{"id":21022,"date":"2018-11-08T11:00:43","date_gmt":"2018-11-08T11:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=5343"},"modified":"2025-01-24T09:58:02","modified_gmt":"2025-01-24T08:58:02","slug":"webseite-down","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/webseite-down\/","title":{"rendered":"Webseite Down: Anwendbare Tipps um das zu verhindern"},"content":{"rendered":"<p>Ihre Website ist das Gesicht Ihres Unternehmens und Internetnutzer wollen, dass sie fast sofort erscheint, wenn sie darauf klicken. Tats\u00e4chlich erwarten die meisten Benutzer, dass Webseiten in nicht mehr als zwei Sekunden geladen werden, und schon eine Verz\u00f6gerung von einer Sekunde kann zu einem <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/lernen\/website-geschwindigkeit\/#section2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">massiven Umsatzr\u00fcckgang<\/a> f\u00fchren.<\/p>\n<p>K\u00f6nnen Sie sich das \u00fcberhaupt vorstellen? Wenn ein oder zwei Sekunden einen so gro\u00dfen Unterschied f\u00fcr Ihr Endergebnis machen k\u00f6nnen, was w\u00fcrde denn passieren, wenn Ihre Website gar nicht mehr erreichbar w\u00e4re? Wenn Ihre Website offline ist (oder eine Ewigkeit braucht, um zu laden), k\u00f6nnen Sie Ihre Chancen auf Verk\u00e4ufe oder Leads vergessen. Ganz zu schweigen davon, dass es einfach <strong>schlecht f\u00fcr Ihre Marke ist<\/strong>.<\/p>\n<p>Es geht nicht nur um Erstbesucher. Auch die treuesten Kunden oder Stammkunden werden sich \u00e4rgern und nach einer Alternative suchen. Es spielt keine Rolle, in welcher Branche Sie t\u00e4tig sind oder was Sie verkaufen: <strong>die Kunden werden zu Ihrem Mitbewerber gehen<\/strong>. Das ist der Grund, warum es so wichtig ist, Ausfallzeiten der Website zu vermeiden.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">Your website is down and I\u2019m too hungry to wait it out. Thanks for nothing \ud83d\ude41<\/p>\n<p>&mdash; Jamie Kleinberg (@JamieKleinberg) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/JamieKleinberg\/status\/1024326967636762626?ref_src=twsrc%5Etfw\">July 31, 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Heute werden wir auf all die verschiedenen Arten von Ausfallzeiten eingehen, die Ihnen schaden, auf einige der Hauptgr\u00fcnde, warum es aus technischer Sicht passiert, und was Sie als WordPress-Site-Besitzer dagegen tun sollten. Wir werden auch einige Tipps geben, wie man es ganz vermeiden kann.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#why-downtime-is-bad\">Warum ist es schlecht wenn Ihre Webseite nicht erreichbar ist?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#top-causes-of-website-downtime\">Die Hauptursachen warum Webseiten ausfallen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#how-to-deal-with-website-downtime\">Wie man mit einem Ausfall der Webseite umgeht<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"why-downtime-is-bad\">Warum ist es schlecht, wenn Ihre Webseite nicht erreichbar ist?<\/h2>\n<p>Einige m\u00f6gen denken, dass ein oder zwei Stunden Ausfallzeit in einem Monat nicht allzu schlimm sind. Aber lassen Sie uns etwas Zeit damit verbringen um dar\u00fcber zu sprechen, was passieren kann, wenn Ihre Webseite unerwartet ausf\u00e4llt.<\/p>\n<h3>Ihre Marke verliert an Glaubw\u00fcrdigkeit<\/h3>\n<p>Eine Business-Website, die st\u00e4ndig abst\u00fcrzt, verliert an <strong>verliert an Glaubw\u00fcrdigkeit<\/strong>. Ihre Webseite ist\u00a0<em>der\u00a0<\/em> an dem Sie einen positiven ersten Eindruck hinterlassen k\u00f6nnen. Kunden werden es schwer haben, einem Unternehmen zu vertrauen, das nicht einmal seine eigene Webseite aufrecht erhalten kann. Vertrauen Sie uns, wir wissen das besser als jeder andere.\u00a0\ud83d\ude09<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">It would be important then to repair the damage because those of us who use the service are losing customers&#39; opportunities<\/p>\n<p>&mdash; El Vulgarcillo Sarniento (@atomick7) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/atomick7\/status\/1042854987808878593?ref_src=twsrc%5Etfw\">September 20, 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<h3>Ihre Crawl-Raten und Ihre Suchmaschinen-Rankings leiden.<\/h3>\n<p>Wenn Ihr Server langsam ist und mehr als zwei Sekunden beim Abrufen einer einzelnen URL ben\u00f6tigt, kann <a href=\"https:\/\/www.seroundtable.com\/google-crawl-slow-tw0-seconds-20070.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google die Anzahl der URLs<\/a>, die er von Ihrer Webseite aus durchsucht, begrenzen. Einfach ausgedr\u00fcckt: Google sucht gerne nach schnellen und fehlerfreien Webseiten. Vergessen Sie auch nicht, dass Ausfallzeiten oder eine langsame Serverantwort zu einer h\u00f6heren Bounce-Rate f\u00fchren. Die Benutzererfahrung ist einer der vielen Ranking-Faktoren, die Google verwendet und eine hohe <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/bounce-rate-reduzieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bounce-Rate<\/a> deutet auf eine schlechte Benutzererfahrung hin.<\/p>\n<p>Wenn es um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wofur-steht-seo\/\">SEO<\/a> geht, beeinflusst sich alles gegenseitig auf die eine oder andere Weise. Wenn du l\u00e4ngere Ausfallzeiten hast, was bei <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/shared-hosting\/\">Shared Hosting<\/a> Anbietern wie <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/hostinger-alternative\/\">Hostinger<\/a> oder <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/siteground-alternative\/\">SiteGround<\/a> keine Seltenheit ist, kann dein Suchmaschinenranking darunter leiden und du musst dich wieder in die Gunst von Google arbeiten, um dich zu erholen. Das kann einige Zeit dauern.<\/p>\n<figure style=\"width: 1520px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/03\/absturz-des-durchschnittlichen-suchmaschinen-rankings.png\" alt=\"Absturz des durchschnittlichen Suchmaschinen-Rankings\" width=\"1520\" height=\"467\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Absturz des durchschnittlichen Suchmaschinen-Rankings<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Ihre Gewinne werden sinken<\/h3>\n<p>E-Commerce ist definitiv etwas, an das jeder heute gew\u00f6hnt ist, aber die Kunden k\u00f6nnen immer noch ein wenig misstrauisch sein, wenn sie online-Eink\u00e4ufe t\u00e4tigen. Wenn Ihre Webseite also w\u00e4hrend der Sto\u00dfzeiten ausf\u00e4llt oder langsam wird, geben Sie den Besuchern einen guten Grund die Webseite zu verlassen und den Kauf abzubrechen. Schlimmer noch, wenn Ihre Webseite komplett ausf\u00e4llt, wenn ein Besucher dar\u00fcber nachdenkt etwas zu kaufen, k\u00f6nnen Sie fast sicher sein, dass die Ausfallzeit Ihren Gewinn beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<p>Laut <a href=\"https:\/\/www.carbonite.com\/blog\/article\/2015\/10\/downtime-costs-small-businesses-up-to-$427-per-minute\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Carbonite<\/a> liegen die durchschnittlichen Ausfallzeiten pro Minute f\u00fcr kleine Unternehmen zwischen 137 und 427 US-Dollar pro Minute. Und wenn wir uns eine <a href=\"https:\/\/www.zdnet.com\/article\/the-astonishing-hidden-and-personal-costs-of-it-downtime-and-how-predictive-analytics-might-help\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Studie von Gartner<\/a> \u00fcber gr\u00f6\u00dfere Unternehmen ansehen, liegen die durchschnittlichen Kosten f\u00fcr Ausfallzeiten bei 5.600 US-Dollar pro Minute.\u00a0F\u00fcr Amazon kostet nur eine Sekunde an Downtime schon \u00fcber 220.000 Dollar.\u00a0Nat\u00fcrlich wird dies alles je nach Ihrem Unternehmen variieren, aber wir merken schon, das ist nicht gut.<\/p>\n\n<h2 id=\"top-causes-of-website-downtime\">Die Hauptursachen, warum Webseiten ausfallen:<\/h2>\n<p>Eine Webseite kann aus vielen verschiedenen Gr\u00fcnden abst\u00fcrzen oder ausfallen. Im Folgenden werden wir einige der h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde besprechen.<\/p>\n<h3>Minderwertiges Hosting<\/h3>\n<p>Ein minderwertiger Webhoster ist einer der h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde, warum eine Webseite ausf\u00e4llt. Es macht keinen Sinn, in Ihr Webdesign, UX oder Ihre Website-Geschwindigkeit zu investieren, wenn Ihr Webhoster, nett ausgedr\u00fcckt, schlecht ist.<\/p>\n<p>Der h\u00e4ufigste davon sind die Shared-Hoster. Zu diesen geh\u00f6ren unter anderem Anbieter wie <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/bluehost-alternative\/\">Bluehost<\/a> und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/hostgator-alternative\/\">HostGator<\/a> sowie <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/siteground-alternative\/\">Siteground<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/godaddy-alternative\/\">GoDaddy<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/media-temple-alternative\/\">Media Temple<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/ovh-alternative\/\">GreenGeeks<\/a>, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/greengeeks-hosting-alternative\/\">OVH<\/a> und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/inmotion-hosting-alternative\/\">InMotion Hosting<\/a>. Diese Anbieter nutzen in der Regel cPanel und berechnen zwischen 3 und 20 US-Dollar pro Monat.<\/p>\n<p>Der Grund, warum &#8222;shared&#8220; Hosting schlecht ist, liegt im Namen selbst. Diese Anbieter neigen dazu <strong>Server zu \u00fcberladen<\/strong> und obwohl Sie es nicht wissen, teilt Ihre Webseite dann den Server mit \u00fcber 200 anderen Personen. Alle Probleme, die mit anderen Webseiten auftreten, k\u00f6nnen dann Ihre Webseite beeintr\u00e4chtigen. Dies wiederum wirkt sich auf <strong>die Leistung und Verf\u00fcgbarkeit Ihrer Webseite<\/strong> aus.<\/p>\n<p>Shared Hosts verlassen sich auf Upsells und Add-ons, um einen Gewinn zu erzielen, nicht auf die Qualit\u00e4t des Hostings, das sie anbieten. Wenn Sie neugierig sind, mehr dar\u00fcber zu erfahren, lesen Sie diesen ausf\u00fchrlichen Artikel von <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/billiges-wordpress-hosting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">unserem CFO \u00fcber die Wahrheit \u00fcber die Wirtschaft der Webhosting-Branche<\/a>.<\/p>\n<h3>Extrem viel Traffic<\/h3>\n<p>Willst du viral werden? Wir alle wollen das. Aber es funktioniert nicht immer so, wie man es sich w\u00fcnscht. Erinnerst du dich an diesen ber\u00fchmten Oscar Selfie? Es wurde mehr als <a href=\"http:\/\/www.cbsnews.com\/news\/oscars-2014-ellen-degeneres-oscars-selfie-goes-viral-crashes-twitter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">3 Millionen mal<\/a> in weniger als 24 Stunden retweetet und auf dem Weg zum meistgeteilten Foto aller Zeiten zwang es damit die Webseite von Twitter in die Knie.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">If only Bradley&#39;s arm was longer. Best photo ever. <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/oscars?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#oscars<\/a> <a href=\"http:\/\/t.co\/C9U5NOtGap\">pic.twitter.com\/C9U5NOtGap<\/a><\/p>\n<p>&mdash; The Ellen Show (@TheEllenShow) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/TheEllenShow\/status\/440322224407314432?ref_src=twsrc%5Etfw\">March 3, 2014<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Ein ungew\u00f6hnlich hoher Besucheransturm oder eine ungew\u00f6hnlich hohe Aktivit\u00e4t kann zu \u201e500 Fehlern\u201c auf Ihrer Webseite oder schlimmer noch, zu einem vollst\u00e4ndigen Seitenabsturz f\u00fchren. Sehen Sie selbst, wie Kinsta DARTDrones geholfen hat, sich auf den so genannten <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/kunden\/dartdrones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Shark Tank Effekt<\/a> vorzubereiten. Unsere Infrastruktur kann problemlos Tausende von gleichzeitigen Besuchern verwalten.<\/p>\n<p>https:\/\/twitter.com\/MartinCap\/status\/853681293212749827<\/p>\n<p class=\"mb--20\">Viele\u00a0<strong> shared-Hoster begrenzen Ihre Webseite <\/strong> durch Serverprozesse, Anzahl der Verbindungen, CPU-Auslastung, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-memory-limit\/\">Speicher<\/a>, Datenbankabfragen etc. Das \u00dcberschreiten dieser Grenzen, wenn zum Beispiel viele Nutzer gleichzeitig auf Ihrer Webseite sind, kann dazu f\u00fchren, dass der Anbieter Ihre Webseite einfach offline nimmt oder Sie vor\u00fcbergehend aussetzt. Sie m\u00fcssen dies tun, um alle anderen auf dem Server zu sch\u00fctzen. Das ist der gro\u00dfe Nachteil bei shared-Hosting. Dies f\u00fchrt zu Umsatzeinbu\u00dfen in jeden Moment, in dem Ihre Webseite nicht abrufbar ist.<\/p>\n<p>Bei Kinsta wollen wir Ihr Unternehmen auf keinen Fall offline nehmen. F\u00fcr viele von Ihnen ist Ihre Webseite Ihre Haupteinnahmequelle. Deshalb werden wir, wenn wir ein Problem bemerken, uns stattdessen proaktiv an Sie wenden, bevor wir etwas tun. Sie sollten nicht f\u00fcr Ihren Erfolg bestraft werden, und deshalb beschr\u00e4nken wir Ihre Webseite in erster Linie nur auf PHP-Threads (ein viel logischerer Ansatz).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/php-threads\/\">PHP-Threads<\/a>\u00a0bestimmen, wie viele gleichzeitige Anfragen Ihre Webseite zu einem bestimmten Zeitpunkt bearbeiten kann. Einfach ausgedr\u00fcckt, wird <strong>jede nicht gecachte Anfrage f\u00fcr Ihre Webseite von einem PHP-Thread bearbeitet<\/strong>.<\/p>\n<p>Wenn Sie einen Blog oder eine <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/statische-wp-website\/\">statische WordPress-Seite<\/a> betreiben, die haupts\u00e4chlich aus dem Cache bedient wird, haben Sie normalerweise nichts zu bef\u00fcrchten. Wenn Sie eine E-Commerce-, Mitgliedschafts- oder Community-Seite betreiben, sind diese in der Regel ressourcenintensiver und haben eine Menge nicht cachef\u00e4higer Inhalte. Hier wird die Anzahl der PHP-Threads sehr wichtig. Sehen Sie sich die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/hosting-wordpress-mitgliedsseiten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Do&#8217;s und Don&#8217;ts f\u00fcr das Hosting von WordPress-Mitgliedsseiten an<\/a>.<\/p>\n<h3>Hacking-Versuch oder Malware<\/h3>\n<p>Nicht jede Aktivit\u00e4t ist eine &#8222;gute&#8220; Aktivit\u00e4t. Ein starker Anstieg der Besucher bedeutet nicht immer, dass Ihre Webseite pl\u00f6tzlich zum Gespr\u00e4chsthema der Stadt geworden ist. Bad Bots und Proxy-Traffic sind bekannt daf\u00fcr, dass sie eine WordPress-Seite \u00fcberlasten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Ein <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/ddos-angriff\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DDoS-Angriff (Distributed Denial of Service)<\/a> kann ebenfalls zu hoher Aktivit\u00e4t und zu einem Standortabsturz f\u00fchren. Ebenso k\u00f6nnen Hackversuche Ihre Webseite durcheinanderbringen und zur Nichtverf\u00fcgbarkeit f\u00fchren.<\/p>\n<p>Es ist wichtig, grundlegende Vorsichtsma\u00dfnahmen wie die Verwendung der neuesten Version von WordPress und die Aktualisierung von Plugins (und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/php-versionen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">der neuesten Version von PHP<\/a>) zu treffen, sobald neue Versionen ver\u00f6ffentlicht werden. Sie sollten auch ein sicheres Passwort verwenden und es ab und zu auch \u00e4ndern. Schauen Sie sich unseren ultimativen Leitfaden zur <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-sicherheit\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress-Sicherheit an<\/a>.<\/p>\n<p>Bei Kinsta haben wir viele Sicherheitsfunktionen eingerichtet, um zu verhindern, dass Ihrer Webseite etwas Schlimmes passiert. Dinge wie IP Geolocation-Blockierung, automatisches Sperren von IPs mit mehr als 6 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen sowie Hardware-Firewalls machen es Hackern schwer Ihre Webseite zu hacken. Aber f\u00fcr den Fall, dass doch etwas passiert, <strong>reparieren wir sie kostenlos<\/strong>!<\/p>\n<p>Wir empfehlen auch die Verwendung einer professionellen Web Application Firewall (WAF) wie <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/sucuri-firewall\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sucuri<\/a> und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/cloudflare-installieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloudflare<\/a> zum Schutz Ihrer WordPress-Seite. Eine WAF sitzt zwischen Ihrer Webseite und unseren Kinsta-Servern und verhindert, dass Sie der schlechte Traffic erreicht. Dies tr\u00e4gt dazu bei, dass Ihre Webseite jederzeit verf\u00fcgbar bleibt. Das ist auch eine gute M\u00f6glichkeit die Besucheranzahl in Ihrem Hostingplan zu verringern.<\/p>\n<h3>Plugin- oder Theme bezogene Probleme<\/h3>\n<p>Die einfache Verf\u00fcgbarkeit f\u00fcr Tausende von Themes und Plugins ist einer der gr\u00f6\u00dften St\u00e4rken von WordPress, aber auch gleichzeitig eine der gr\u00f6\u00dften Schw\u00e4chen.<\/p>\n<p>Ein Design oder Plugin muss mit Ihrer WordPress-Version und der auf Ihrem Webhost verwendeten Technologie kompatibel sein. Leider kann ein einziges schlechtes Update deine WordPress-Seite zum Absturz bringen, egal wie gut das Plugin ist.<\/p>\n<p>Zu den h\u00e4ufigsten Problemen geh\u00f6ren der \u201e<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-white-screen-of-death\/\">White Screen of Death<\/a>\u201c und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/500-internal-server-error\/\">500 Fehler<\/a>. \u00dcberpr\u00fcfe deine Website immer sofort nach einer \u00c4nderung. In den meisten F\u00e4llen verlaufen Upgrades oder Neuinstallationen reibungslos, aber es k\u00f6nnen trotzdem Fehler auftreten, und du m\u00f6chtest nicht, dass diese Fehler von deinen Besuchern entdeckt werden, bevor du es tust.<\/p>\n<p>Genau deshalb haben wir bei Kinsta automatische t\u00e4gliche Backups, manuelle Backups und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/docs\/wordpress-hosting\/staging-umgebung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Stagingumgebungen<\/a>. M\u00f6chten Sie Plugins-Updaten? Klonen Sie Ihre Live-Webseite auf eine Staging-Umgebung mit nur einem Klick, f\u00fchren Sie dann alle Ihre Updates durch und testen Sie die Webseite. Wenn alles funktioniert, k\u00f6nnen Sie die \u00c4nderungen zur\u00fcck auf die Live-Seite verschieben.<\/p>\n<figure id=\"attachment_46061\" aria-describedby=\"caption-attachment-46061\" style=\"width: 2560px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-46061 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/mykinsta-change-environment.png\" alt=\"Eine WordPress Staging Seite erstellen\" width=\"2560\" height=\"1442\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/mykinsta-change-environment.png 2560w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/mykinsta-change-environment-300x169.png 300w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/mykinsta-change-environment-1024x577.png 1024w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/mykinsta-change-environment-768x433.png 768w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/mykinsta-change-environment-1536x865.png 1536w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/mykinsta-change-environment-2048x1154.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-46061\" class=\"wp-caption-text\">Eine WordPress Staging Seite erstellen<\/figcaption><\/figure>\n<p>Oder nutzen Sie unsere <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-backups\/#create-wordpress-backup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">manuelle Backup-Option<\/a>. Machen Sie ein kurzes Backup Ihrer Webseite, bevor Sie Updates ausf\u00fchren, und wenn ein Problem auftritt, stellen Sie einfach die alte Version wieder her.<\/p>\n<p>Sie sollten auch dar\u00fcber nachdenken, nach einem <a href=\"https:\/\/woorkup.com\/wait-to-update-wordpress-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Update etwas zu warten<\/a> bevor Sie die neue Version downloaden. Wir empfehlen ebenfalls, die Changelogs zu \u00fcberpr\u00fcfen, um sicherzustellen, dass es keine Sicherheitsl\u00fccken gibt. Sicherheitsupdates sollten aber immer sofort angewendet werden.<\/p>\n<p>Neben neuen Versionen und Updates, die Probleme verursachen, k\u00f6nnen Sie auch leistungsbezogene Probleme mit Plugins und Themes haben. Wir sehen solche Probleme sehr oft! Ein Beispiel w\u00e4re ein Plugin, das einen externen Dienst abfragt, der ausf\u00e4llt. Oder anders ausgedr\u00fcckt, dass das Plugin nicht richtig programmiert und somit langsam ist. Lesen Sie unseren Beitrag zur <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/leistung-drittanbietern\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Analyse der Leistung von Drittanbietern<\/a> auf Ihrer WordPress-Seite.<\/p>\n<h2 id=\"how-to-deal-with-website-downtime\">Wie man mit einem Ausfall der Webseite umgeht<\/h2>\n<p>Wir haben oben bereits viele anwendbare Tipps geteilt, aber lassen Sie uns ein paar weitere M\u00f6glichkeiten ansehen, um mit Ausfallzeiten von Webseiten umzugehen und die h\u00f6chstm\u00f6gliche Verf\u00fcgbarkeit f\u00fcr Ihre WordPress-Seite zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<h3>Set up Monitoring<\/h3>\n<p>Es gibt viele Uptime-Monitor-Programme, sowohl kostenlose als auch Premium-Programme. Sie k\u00f6nnen diese verwenden, um Ihre Webseite zu \u00fcberwachen und eine Benachrichtigung zu senden, wenn Ihre Webseite ausf\u00e4llt. Sie k\u00f6nnen dann Ma\u00dfnahmen ergreifen, bevor es zu sp\u00e4t ist. Hier ein paar, die wir Ihnen empfehlen:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/updown.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">updown.io<\/a>\u00a0(Uptime monitoring)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.downnotifier.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">downnotifier.com<\/a>\u00a0(Uptime monitoring)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/uptime.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Uptime<\/a> (Uptime und performance monitoring)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.pingdom.com\/product\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pingdom<\/a>\u00a0(Uptime und performance monitoring)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/uptimerobot.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Uptime Robot<\/a>\u00a0(Uptime monitoring)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.freshworks.com\/website-monitoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Freshping<\/a> (Uptime monitoring)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.statuscake.com\/our-pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">StatusCake<\/a>\u00a0(Uptime und performance monitoring)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/managewp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ManageWP<\/a>\u00a0(Uptime und performance monitoring)<\/li>\n<\/ul>\n<figure style=\"width: 2053px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full \" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/updown.png\" alt=\"Updown\" width=\"2053\" height=\"717\" data-must_clone=\"true\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Updown<\/figcaption><\/figure>\n<p>Wenn Sie ein Kinsta-Kunde sind, <strong>\u00fcberwachen wir alle Ihre WordPress-Seiten f\u00fcr Sie<\/strong>. Wir \u00fcberpr\u00fcfen den Status jeder Seite alle 3 Minuten. Das bedeutet 480 \u00dcberpr\u00fcfungen f\u00fcr jede Ihrer Webseiten jeden Tag. Sie k\u00f6nnen sicher sein, dass, wenn aus irgendeinem Grund Ihre Webseite ausf\u00e4llt, unser Support-Team wahrscheinlich bereits am Problem dran ist!<\/p>\n<p>Wir haben auch eine <a href=\"https:\/\/status.kinsta.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Statusseite<\/a> (die absichtlich von einem Dritten gehostet wird), auf der Kunden den Service abonnieren k\u00f6nnen und automatisch \u00fcber Systemst\u00f6rungen informiert werden, die sich auf unsere Webseite, das MyKinsta-Dashboard oder unsere Hosting-Plattform auswirken.<\/p>\n<figure style=\"width: 1460px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/09\/kinsta-hosting-status-seite.png\" alt=\"Kinsta Hosting Status Seite\" width=\"1460\" height=\"730\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Kinsta Hosting Status Seite<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Einrichten einer Downtime-Seite<\/h3>\n<p>Wenn Sie Ausfallzeiten geplant haben oder noch Zugriff auf Ihre Webseite haben, sollten Sie eine Ausfallzeitseite einrichten. Dies hilft Ihnen, Ihre Besucher zu informieren, dass Sie an dem Problem arbeiten und Ihnen das Problem bewusst ist.<\/p>\n<p>Eine Seite &#8222;Website-Wartung&#8220; oder &#8222;Service nicht verf\u00fcgbar&#8220; mit einer kurzen Nachricht zeigt an, dass Sie die Situation unter Kontrolle haben und hilft, die Glaubw\u00fcrdigkeit wiederherzustellen.\u00a0Hier ein paar gute Beispiele.<\/p>\n<p><strong>Ahrefs Downtime Seite<\/strong><\/p>\n<figure style=\"width: 1590px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/06\/webseiten-downtime-seite.png\" alt=\"Beispiel einer Webseiten Downtime Seite\" width=\"1590\" height=\"972\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Beispiel einer Webseiten Downtime Seite<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Mailchimp Downtime Seite<\/strong><\/p>\n<figure id=\"attachment_23829\" aria-describedby=\"caption-attachment-23829\" style=\"width: 1775px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-23829\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/downtime-mailchimp.png\" alt=\"Downtime Beispiel von MailChimp\" width=\"1775\" height=\"737\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/downtime-mailchimp.png 1775w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/downtime-mailchimp-300x125.png 300w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/downtime-mailchimp-768x319.png 768w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/downtime-mailchimp-1024x425.png 1024w, https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/11\/downtime-mailchimp-610x253.png 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 1775px) 100vw, 1775px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-23829\" class=\"wp-caption-text\">Downtime Beispiel von MailChimp<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Twitter Downtime Seite<\/strong><\/p>\n<figure id=\"attachment_49392\" aria-describedby=\"caption-attachment-49392\" style=\"width: 1511px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-49392 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2018\/08\/downtime-eispiel-von-twitter-1.jpg\" alt=\"Downtime Beispiel von Twitter\" width=\"1511\" height=\"950\"><figcaption id=\"caption-attachment-49392\" class=\"wp-caption-text\">Downtime Beispiel von Twitter<\/figcaption><\/figure>\n<p>Oder du kannst ein Drittanbieter Service wie Statuspage.io nutzen. Sie k\u00f6nnen auch einige weitere gro\u00dfartige M\u00f6glichkeiten ausprobieren, um den <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-wartungsmodus\/#extending-wordpress-maintenance-mode\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wartungsmodus auf Ihrer WordPress-Seite zu erweitern<\/a>.<\/p>\n<h3>Mit Social Media stilvoll umgehen<\/h3>\n<p>Wann immer etwas schief geht, insbesondere wenn es sich um eine Ausfallzeit handelt, sind Social Media Kan\u00e4le der erste Anlaufpunkt f\u00fcr Kunden. Neue Wege zu finden, um Menschen zu beruhigen, ist f\u00fcr Social Media Manager zu einer neuen Kunstform geworden. Manchmal <strong>kann es helfen, die Stimmung aufzuhellen<\/strong>. Hier ist ein gro\u00dfartiges Beispiel daf\u00fcr, wie ScandiKitchen mit ihren Ausfallzeiten umgegangen ist.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">Our website is down. It\u2019s a hosted server thing so we\u2019re assured the tech folk are ON it. It happens. Sorry about that. This is someone else\u2019s bad Monday. Back up soon, we hope. <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/gremlins?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#gremlins<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/y6ynrJQ0c0\">pic.twitter.com\/y6ynrJQ0c0<\/a><\/p>\n<p>&mdash; ScandiKitchen \ud83d\udc99 (@Scanditwitchen) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Scanditwitchen\/status\/1023895823506178049?ref_src=twsrc%5Etfw\">July 30, 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Ein anderer Ansatz w\u00e4re, sich <strong>einfach f\u00fcr die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und Hilfe<\/strong> via Direct Message anzubieten.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"500\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">We&#39;re sorry, our website is down. If your need is immediate please DM your policy # and along with your contact info so we may assist you. Thank you. Tenora<\/p>\n<p>&mdash; Travelers (@AskTravelers) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/AskTravelers\/status\/1024526757234388992?ref_src=twsrc%5Etfw\">August 1, 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Aber ganz egal, was Sie tun, seien Sie immer ehrlich und transparent, wenn es um Ihre Webseite geht: denn Social Media-Nutzer k\u00f6nnen L\u00fcgen sofort aufdecken.<\/p>\n<h3>W\u00e4hlen Sie einen zuverl\u00e4ssigen Web-Hoster<\/h3>\n<p>Wie ich bereits erw\u00e4hnt habe, ist die Verwendung eines minderwertigen Webhosting-Services oft der gr\u00f6\u00dfte Verursacher von Ausfallzeiten der Webseite.<\/p>\n<p>Wir empfehlen nat\u00fcrlich immer, sich f\u00fcr <a href=\"https:\/\/sevalla.com\/application-hosting\/\">Anwendungs-Hosting<\/a>, <a href=\"https:\/\/sevalla.com\/database-hosting\/\">Datenbank-Hosting<\/a> und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/wordpress-hosting\/\">Managed WordPress Hosting<\/a> zu entscheiden. Vor allem, wenn du nicht \u00fcber das technische Know-how oder einen Vollzeit-Webmaster verf\u00fcgst, der sich um technische Fragen k\u00fcmmert.<\/p>\n<p>Wie viel ist Ihre Zeit wert? Gute Hoster werden sich nicht nur mit den serverseitigen Problemen befassen, sondern auch ihr technischer Support wird in der Lage sein, das Problem viel schneller zu identifizieren und L\u00f6sungen vor Ort anzubieten.<\/p>\n<p>Dank der Flexibilit\u00e4t durch den Einsatz einer containerbasierten Infrastruktur, des proaktiven Lastmanagements durch unser Engineering-Team und des Einsatzes eines erstklassigen Cloud-Anbieters in der Google Cloud k\u00f6nnen wir eine <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/legal\/service-level-vereinbarung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SLA-gest\u00fctzte 99,9%ige Verf\u00fcgbarkeitsgarantie<\/a> anbieten. Schau dir auch an, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/warum-uns\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">warum Kinsta anders ist<\/a>.<\/p>\n<h3>Verbesserung der Geschwindigkeit und Ladezeiten der Webseite<\/h3>\n<p>Wenn es um User Experience und Conversion-Optimierung geht, z\u00e4hlt jede Sekunde. W\u00e4hrend Sie daran arbeiten, Ihre Webseite zu fast 100 % verf\u00fcgbar zu halten, m\u00fcssen Sie auch an der Verbesserung der Geschwindigkeit Ihrer Webseite arbeiten.<\/p>\n<p>Wenn Ihre Webseite \u00fcber 10 Sekunden zum Laden ben\u00f6tigt, ist sie so gut wie down, denn die Mehrheit der Besucher wird schon lange vorher wieder wegklicken.\u00a0Wenn der Gedanke, \u00c4nderungen vorzunehmen, um die Geschwindigkeit der Website selbst zu verbessern, dich nerv\u00f6s macht, lies unseren speziellen Leitfaden zu diesem Thema, um die \u00c4ngste zu \u00fcberwinden: Wie man seine WordPress-Seite beschleunigt (Der ultimative Guide)<\/p>\n<p>Und f\u00fcr diejenigen unter euch, die etwas technikbegabter sind, haben wir auch einige fortgeschrittenere Guides:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-performance-new-relic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wie man WordPress Performance Engp\u00e4sse mit New Relic findet<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/fehlerbeheben-bei-wordpress-leistungsproblemen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Debuggen von WordPress Leistungsproblemen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wp-options-automatisch-geladene-daten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">So bereinigen Sie die wp_options Tabelle und automatisch geladene Dateien<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Regelm\u00e4\u00dfige Backups erstellen<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen alles in Ihrer Macht Stehende tun, um sich vorzubereiten, aber Sie werden wahrscheinlich immer noch irgendwann einen Webseitenausfall erleben. Das Unvorhergesehene kann jederzeit passieren, daher ist es wichtig, immer Backups bereit zu haben!<\/p>\n<p>Gl\u00fccklicherweise ist es mit WordPress sehr einfach, regelm\u00e4\u00dfige Backups zu erstellen. Die meisten Hosting-Dienste bieten <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-backups\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">diese Option<\/a> und es gibt dar\u00fcber hinaus viele <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-backup-plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress Backup-Plugins<\/a> da drau\u00dfen, um den Prozess zu automatisieren.<\/p>\n<p>Ein Backup stellt sicher, dass Ihre Webseite in k\u00fcrzester Zeit wieder einsatzbereit ist.<\/p>\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<p>Manchmal ist ein Ausfall der Webseite unvermeidlich. Deshalb ist es wichtig, vorbereitet zu sein und \u00fcber die richtigen Tools und Services zu verf\u00fcgen, um sicherzustellen, dass Sie so schnell wie m\u00f6glich wieder einsatzbereit ist.<\/p>\n<p>Dies verhindert nicht nur Umsatzeinbu\u00dfen, sondern verbessert auch den Gesamteindruck, den Sie bei Besuchern und potenziellen Kunden hinterlassen.<\/p>\n<p>Haben wir etwas Wichtiges vergessen? Was machen Sie um Ausf\u00e4lle auf Ihrer Webseite zu verhindern?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ihre Website ist das Gesicht Ihres Unternehmens und Internetnutzer wollen, dass sie fast sofort erscheint, wenn sie darauf klicken. 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