{"id":23632,"date":"2019-05-01T00:38:09","date_gmt":"2019-05-01T07:38:09","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=4260"},"modified":"2023-08-31T15:50:44","modified_gmt":"2023-08-31T14:50:44","slug":"wordpress-white-screen-of-death","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-white-screen-of-death\/","title":{"rendered":"9 bew\u00e4hrte Methoden, um den White Screen of Death (WSoD) von WordPress zu reparieren"},"content":{"rendered":"

Nichts ist schlimmer, als zu deiner WordPress Webseite zu surfen und pl\u00f6tzlich mit dem White Screen of Death<\/strong> (WSoD) konfrontiert zu werden. Dieser Fehler macht deine Webseite sowohl f\u00fcr Administratoren als auch f\u00fcr Besucher unzug\u00e4nglich.<\/p>\n

Der WSoD kann auch unglaublich frustrierend sein, aufgrund des Mangels an Informationen, die auf eine m\u00f6gliche Ursache oder L\u00f6sung hinweisen. Es ist aber auch einer der h\u00e4ufigsten WordPress-Fehler<\/a>. Also wen es betrifft, ist es in den meisten F\u00e4llen l\u00f6sbar.<\/p>\n

In diesem Beitrag werden wir erkl\u00e4ren, was der WordPress WSoD ist und was die h\u00e4ufigsten Ursachen sind. Am wichtigsten ist aber, dass wir dich durch neun m\u00f6gliche L\u00f6sungen f\u00fchren, um deine Webseite so schnell wie m\u00f6glich wieder zum Laufen zu bringen.<\/p>\n

Lasst uns loslegen!<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Was ist der WordPress White Screen of Death?<\/h2>\n

Getreu seinem Namen tritt der WordPress White Screen of Death (auch bekannt als „WSoD“) auf, wenn du anstelle der Webseite, auf die du versuchst zuzugreifen, auf einen leeren wei\u00dfen Bildschirm an dieser Stelle st\u00f6\u00dft.<\/p>\n

Je nachdem, welchen Browser du verwendest, kannst du unterschiedliche Fehlermeldungen erhalten. Unten ist ein Beispiel in Google Chrome, das eine HTTP-500-Fehlermeldung<\/a> enth\u00e4lt: „Diese Seite funktioniert nicht und kann die Anfrage nicht bearbeiten“:<\/p>\n

\"Der
Der WordPress White Screen of Death in Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

Nun lass uns einen Blick auf den White Screen of Death in Mozilla Firefox werfen:<\/p>\n

\"Die
Die WordPress WSoD in Mozilla Firefox<\/figcaption><\/figure>\n

Wie du sehen kannst, ist es nur ein einfacher wei\u00dfer Bildschirm. Es enth\u00e4lt keine n\u00fctzlichen Fehler oder Warnmeldungen.<\/p>\n

Der WordPress White Screen of Death wird fast immer durch PHP-Code-Fehler oder Ersch\u00f6pfung des Speicherlimits verursacht<\/a>.<\/p>\n

Eine andere m\u00f6gliche Ursache ist ein fehlerhaftes Theme oder Plugin. Letzteres ist wahrscheinlich das Problem, wenn das Frontend der Webseite down ist<\/a>, dein WordPress-Adminbereich aber up ist. Um schnell zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob das Dashboard auf deiner Webseite<\/a> funktioniert, navigiere einfach zu yourdomain.com\/wp-admin.<\/p>\n

Also, wie behebt man den WSoD? Sch\u00f6n, dass du fragst!<\/p>\n\n

Wie man den White Screen of Death von WordPress repariert (9 Methoden)<\/h2>\n

Wenn du den WordPress White Screen of Death siehst, wird es deine Priorit\u00e4t sein, ihn so schnell wie m\u00f6glich zu reparieren. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf schauen wir uns neun m\u00f6gliche L\u00f6sungen an, mit denen ihr es l\u00f6sen k\u00f6nnt.<\/p>\n

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1. Deaktiviere deine WordPress Plugins<\/h3>\n

Einer der einfachsten und gebr\u00e4uchlichsten Wege, den WordPress WSoD zu reparieren, ist, einfach alle deine Plugins zu deaktivieren<\/a>. Oftmals geht eine Webseite aufgrund eines schlechten Plugin-Updates unter.<\/p>\n

Wenn du immer noch Zugang zu deinem Adminbereich<\/a> hast, ist ein schneller Weg dies zu beheben, indem du vom Dashboard zu den Plugins<\/strong> navigierst, alle Plugins ausw\u00e4hlst und dann auf Deaktivieren<\/strong> aus dem Massenaktionen<\/strong>-Dropdown-Men\u00fc klickst:<\/p>\n

\"Die
Die Einstellung Deaktiviere alle WordPress Plugins<\/figcaption><\/figure>\n

Dies wird alle deine Plugins deaktivieren.<\/p>\n

Wenn damit das Problem behoben ist, musst du das Schuldige finden. Um dies zu tun, kannst du die Plugins nacheinander aktivieren und die Webseite nach jeder Aktivierung neu laden. Wenn dein Frontend abst\u00fcrzt, hast du das entsprechende Plugin gefunden.<\/p>\n

Du kannst dann den Entwickler des Plugins um Hilfe bitten oder ein Support-Ticket im WordPress-Plugin-Verzeichnis posten<\/a>.<\/p>\n

Wenn du nicht auf dein Dashboard zugreifen kannst, kannst du einen File Transfer Protocol (FTP)-Client<\/a> verwenden, um auf das Dateiverzeichnis deiner Webseite zuzugreifen.<\/p>\n

Unter dem wp-content<\/strong> Ordner deines Hauptverzeichnisses findest du den Plugin<\/strong>-Ordner. Benenne es in etwas wie „plugins_old“ um:<\/p>\n

\"Benenne
Benenne deinen Plugins-Ordner um<\/figcaption><\/figure>\n

Dann \u00fcberpr\u00fcfe deine Webseite noch einmal im Frontend. Wenn das funktioniert, musst du jedes Plugin einzeln testen. Benenne deinen Plugin-Ordner wieder in „plugins“ um, und benenne dann jeden Plugin-Ordner darin einzeln um, bis du das fehlerhafte gefunden hast.<\/p>\n

2. Zu einem Standard WordPress Theme wechseln<\/h3>\n

Wenn das Problem nicht an einem Plugin liegt, k\u00f6nnte dein WordPress Theme<\/a> die Ursache f\u00fcr den White Screen of Death sein. Um zu sehen, ob dies das Problem ist, kannst du dein Theme ersetzen<\/a>, indem du zu einem Standard-Theme wechselst.<\/p>\n

Wenn du Zugang zu deinem Adminbereich hast, gehe in deinem Dashboard auf Erscheinung > Themes<\/strong>. Finde und aktiviere ein Standard WordPress Theme wie Twenty Twenty<\/a>:<\/p>\n

\"Das
Das Twenty Twenty WordPress Theme.<\/figcaption><\/figure>\n

Dann teste deine Webseite noch einmal. Wenn es funktioniert, wirst du wissen, dass das Problem bei deinem Theme liegt.<\/p>\n

Wenn du keinen Zugang zu deinem Dashboard hast, ist der Prozess der gleiche wie bei den Plugins.<\/p>\n

Benutze FTP, um auf die Dateien deiner Webseite zuzugreifen, und benenne deinen Ordner wp-content\/themes<\/strong> in etwas anderes um:<\/p>\n

\"Benenne
Benenne deinen Theme-Ordner um<\/figcaption><\/figure>\n

WordPress kehrt dann zum neuesten Standard-Theme zur\u00fcck, welches h\u00f6chstwahrscheinlich Twenty Twenty ist. Wenn du kein anderes Theme hast, kannst du eines aus dem WordPress Theme-Verzeichnis herunterladen und es dann in deinen Theme-Ordner hochladen<\/a>.<\/p>\n

Danach kannst du deine Webseite noch einmal \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn es funktioniert, hat dein Theme vielleicht einen Konflikt oder ein schlechtes Update<\/a> gehabt. Wenn dies der Fall ist, solltest du den Entwickler um Hilfe bitten oder dar\u00fcber nachdenken, das Theme zu wechseln<\/a>.<\/p>\n

3. Browser- und WordPress-Plugin-Cache l\u00f6schen<\/h3>\n

Wenn du Zugang zum Backend deiner WordPress Webseite hast, aber immer noch den WSoD im Frontend siehst, k\u00f6nnte es an einem Problem mit deinem Cache<\/a> liegen.<\/p>\n

Um es zu beheben, versuche den Cache deines Webbrowsers<\/a> und dein WordPress-Caching-Plugin<\/a> zu leeren (vorausgesetzt, du hast eines installiert).<\/p>\n

Wenn du ein Caching-Plugin auf deiner Webseite installiert hast, wie z.B. WP Rocket<\/a> oder WP Super Cache<\/a>, bieten die meisten eine schnelle M\u00f6glichkeit, den Cache \u00fcber die Einstellungsseite des Plugins zu l\u00f6schen.<\/p>\n

Wenn du WP Super Cache als Beispiel nimmst, w\u00fcrdest du in deinem WordPress-Dashboard zu Einstellungen > WP Super Cache > Cache<\/strong> l\u00f6schen navigieren:<\/p>\n

\"Die
Die WP Super Cache Plugin-Einstellungsseite<\/figcaption><\/figure>\n

Wie du deinen Cache von MyKinsta leerst<\/h4>\n

Wenn du ein Kinsta-Benutzer bist, gibt es auch eine einfache M\u00f6glichkeit, deinen Cache mit MyKinsta zu leeren<\/a>. Dazu loggst du dich in deinen Account ein. Klicke auf Tools<\/strong>, gefolgt von Cache leeren<\/strong> unter der Sektion Site Cache<\/strong>:<\/p>\n

\"Die
Die Cache-Option in MyKinsta l\u00f6schen<\/figcaption><\/figure>\n

Sobald du den Cache geleert hast, speichere deine \u00c4nderungen. Dann besuche deine Webseite erneut, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wurde. Wenn nicht, ist es an der Zeit, zu einer anderen L\u00f6sung \u00fcberzugehen.<\/p>\n

4. Debugging-Modus einschalten<\/h3>\n

Wenn du immer noch den WordPress White Screen of Death siehst, der Adminbereich nicht funktioniert oder du denkst, dass du das Problem gefunden hast, aber tiefer gehen willst, kannst du den Debugging-Modus aktivieren<\/a>. Dieser zeigt alle Fehler an, die auf deiner Webseite auftreten.<\/p>\n

Um den Debugging-Modus zu aktivieren, musst du die wp-config.php-Datei deiner WordPress-Installation \u00f6ffnen<\/a>. Darin solltest du die folgende Zeile finden:<\/p>\n

define( 'WP_DEBUG', false )<\/code><\/pre>\n
\u00c4ndere „false“ in „true“, und lade dann deine Webseite neu. Wenn diese Zeile nicht existiert, kannst du sie an den Anfang der Datei hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n
Statt des wei\u00dfen Bildschirms erh\u00e4lt man dann einen wei\u00dfen Bildschirm und einige Fehlermeldungen. Dies ist keine gro\u00dfe Verbesserung, aber es ist nur ein Anfang. Die WSoD-Fehlermeldung sollte angeben, von welcher Datei das Problem herr\u00fchrt, etwa so<\/p>\n
Cannot redeclare get_posts() (previously declared in \n\/var\/www\/html\/wordpress\/wp-includes\/post.php:1874) in \n\/var\/www\/html\/wordpress\/wp-content\/plugins\/my-test-plugin\/my-test-plugin.php on line 38<\/code><\/pre>\n
Du kannst am Ende dieser Beispielmeldung sehen, dass das Problem in Zeile 38 eines Plugins namens my-test-plugin liegt. Daher sollte das Deaktivieren dieses Plugins das Problem beheben.<\/p>\n
Wenn du nach dem Aktivieren des Debug-Modus \u00fcberhaupt keine Fehler siehst, musst du dich eventuell an deinen Web-Host wenden<\/a>. Es ist m\u00f6glich, dass das Debugging auf deinem Server nicht richtig konfiguriert ist.<\/p>\n
Kinsta-Kunden haben die M\u00f6glichkeit, ein eingebautes Debugging-Tool<\/a> zu verwenden. Klicke auf dem MyKinsta-Dashboard auf den Namen deiner Webseite und dann auf Tools<\/strong>. Unter WordPress-Debugging<\/strong> w\u00e4hle Aktivieren<\/strong>:<\/p>\n
\"Wie
Wie man den WordPress-Debugging-Modus in MyKinsta aktiviert<\/figcaption><\/figure>\n
Du kannst dann auf dein Fehlerprotokoll unter der Sektion Logs<\/strong> deines MyKinsta-Dashboards zugreifen und es erkunden, um mehr \u00fcber das Problem zu erfahren.<\/p>\n
Denke daran, dass durch das Einschalten des Debugging-Modus einige Informationen deiner Webseite f\u00fcr unbefugte Benutzer zug\u00e4nglich gemacht werden k\u00f6nnen. Deshalb solltest du den Modus immer ausschalten, wenn du es nicht mehr benutzt.<\/p>\n