{"id":39933,"date":"2021-01-13T03:53:58","date_gmt":"2021-01-13T11:53:58","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=85699&#038;preview=true&#038;preview_id=85699"},"modified":"2025-09-01T16:44:25","modified_gmt":"2025-09-01T15:44:25","slug":"e-mail-marketing-statistiken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-marketing-statistiken\/","title":{"rendered":"20+ Must-Know E-Mail Marketing Statistiken (Nutze Daten, um deine E-Mail Kampagnen zu steigern)"},"content":{"rendered":"<p>Trotz der sich rasant entwickelnden Marketing-Technologien und der wachsenden Popularit\u00e4t von Social Media, ist E-Mail-Marketing immer noch lebendig und gut. Jeder gr\u00fcndliche Blick auf die neuesten E-Mail-Marketing-Statistiken wird dir dasselbe sagen.<\/p>\n<p>&#8222;K\u00fchne Prognosen&#8220; m\u00f6gen sagen, dass &#8222;E-Mail-Marketing tot ist&#8220;, aber das ist es definitiv nicht. E-Mail ist ein m\u00e4chtiger Kanal mit unerreichter Reichweite f\u00fcr Marketer, die es zu nutzen wissen. Au\u00dferdem ist es ein Kanal mit einem ungeahnten ROI (mehr dazu sp\u00e4ter).<\/p>\n<p>Auch wenn die Postf\u00e4cher voller werden und die Verbraucher auf dem Papier mehr Werbung sehen als je zuvor, funktioniert es wirklich, wenn man es richtig macht.<\/p>\n<p>Lass uns das Geplauder \u00fcberspringen und direkt in die neuesten E-Mail-Marketing-Statistiken eintauchen, die wir hier in diesem Blogpost zusammengestellt haben!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>E-Mail ist ein Top 3 Vertriebskanal sowohl f\u00fcr B2C als auch B2B Marketer<\/h2>\n<p>Obwohl <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/b2b-vs-b2c\/\">B2C- und B2B-Marketer<\/a> unterschiedliche Ziele haben m\u00f6gen, ist E-Mail immer noch eine der zuverl\u00e4ssigsten Methoden, um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/thema\/content-strategie\/\">Content Marketing<\/a> anzukurbeln.<\/p>\n<p>87% der <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/email-marketing-tipps\/\">B2B Marketer<\/a> nutzen E-Mail als Vertriebskanal.<\/p>\n<figure style=\"width: 1093px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/organic-distribution-channels-content-marketers.png\" alt=\"B2B Content Distributionskan\u00e4le \" width=\"1093\" height=\"599\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">B2B Content Distributionskan\u00e4le (Bildquelle: contentmarketinginstitute.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Es kommt an zweiter Stelle nach <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-social-media-plugins\/\">Social Media<\/a> und ist verbreiteter als die Nutzung eines Unternehmensblogs.<\/p>\n<p>B2C-Content-Marketing-Experten setzen auch auf <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/traffic-deine-webseite-bekommen\/#email-marketing\">E-Mail, um ihre Inhalte zu verbreiten<\/a>. 79% der B2C Marketer verlassen sich auf E-Mails, um ihre neuen Artikel oder Blogbeitr\u00e4ge zu verbreiten.<\/p>\n<figure style=\"width: 1131px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/b2c-organic-distribution-channels-content-marketers.png\" alt=\"B2C Content Distributionskan\u00e4le (Bildquelle: contentmarketinginstitute.com)\" width=\"1131\" height=\"495\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">B2C Content Distributionskan\u00e4le (Bildquelle: contentmarketinginstitute.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Nur Social Media und Webseiten von Unternehmen werden h\u00e4ufiger genutzt.<\/p>\n<p>Die gleiche Studie fand auch heraus, dass E-Mail der zuverl\u00e4ssigste <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/tipps-zur-optimierung-der-conversion-rate\/\">Kanal f\u00fcr die Pflege und Umwandlung<\/a> von Leads in Verk\u00e4ufe im gesamten Funnel ist.<\/p>\n<figure style=\"width: 1313px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/b2c-marketers-lead-journey.png\" alt=\"B2C Verkaufstrichter Kan\u00e4le \" width=\"1313\" height=\"659\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">B2C Verkaufstrichter Kan\u00e4le (Bildquelle: contentmarketinginstitute.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Es ist der f\u00fchrende Kanal, um Leads zu sichern, sie zu pflegen und an zweiter Stelle, um sie zu konvertieren. E-Mail ist ein integraler Bestandteil des gesamten Verkaufsprozesses, nicht nur in den fr\u00fchen Phasen des Content Marketings.<\/p>\n<h3>E-Mail ist ein Top 3 Kanal f\u00fcr das Social Sharing von Business Content<\/h3>\n<p>E-Mail ist auch der zweitbeliebteste Kanal, um gesch\u00e4ftsbezogene Inhalte mit Kollegen zu teilen. Satte <a href=\"https:\/\/www.demandgenreport.com\/resources\/reports\/2020-content-preferences-study-b2b-buyers-increasingly-looking-for-credible-show-and-tell-experiences-to-drive-buying-decisions\">70% der Berufst\u00e4tigen<\/a> nutzen E-Mails, um Inhalte mit Bezug zu ihrem Unternehmen oder ihrer Branche zu teilen.<\/p>\n<figure style=\"width: 754px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/channels-for-sharing-business-content.jpg\" alt=\"Business content Sharing Channels\" width=\"754\" height=\"780\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Business content Sharing Channels<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das bedeutet, dass du mit einer Marketing-E-Mail nicht nur einen potenziellen Lead erreichen kannst. Deine Abonnenten k\u00f6nnten es auch direkt an weitere Mitglieder ihres eigenen Netzwerks weiterleiten und deine E-Mail-Reichweite erh\u00f6hen.<\/p>\n\n<h2>Gesamte potentielle E-Mail-Reichweite und Demographie<\/h2>\n<p>Im Jahr 2026, nutzen <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/255080\/number-of-e-mail-users-worldwide\/\">4,03 Milliarden<\/a> Menschen auf der ganzen Welt E-Mails. Experten erwarten, dass diese Zahl bis 2024 auf 4,48 Milliarden ansteigen wird. Keine Plattform kommt auch nur ann\u00e4hernd an die potenzielle Reichweite von E-Mails heran.<\/p>\n<p>Die neuesten Facebook-Statistiken geben ihnen \u00fcber 2,2 Milliarden monatlich aktive Nutzer. Selbst wenn du sie mit den \u00fcber <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/instagram-statistiken\/\">1 Milliarde Nutzern von Instagram<\/a> zusammenz\u00e4hlst, kommst du nicht einmal in die N\u00e4he der gleichen Nutzerzahl.<\/p>\n<p>Ganz zu schweigen davon, dass E-Mail eine Durchdringungsrate von <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/628372\/us-email-usage-reach-by-gender\/\">90,3%<\/a> unter den US-Internetnutzern hat. Zum Vergleich: Nur <a href=\"https:\/\/www.pewresearch.org\/fact-tank\/2019\/04\/10\/share-of-u-s-adults-using-social-media-including-facebook-is-mostly-unchanged-since-2018\/\">69%<\/a> der US-Erwachsenen sind auf Facebook.<\/p>\n<h3>Welche Altersgruppe nutzt E-Mail am meisten?<\/h3>\n<p>Millennials sind vielleicht die Altersgruppe, die E-Mail am meisten nutzt. Laut einer Studie von Adobe aus dem Jahr 2018 verbringen diejenigen, die zwischen 1981 und 1996 geboren wurden, satte <a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2018\/08\/22\/millennials-spend-more-time-on-their-email-than-any-other-generation.html\">6,4 Stunden<\/a> am Tag mit E-Mails. 41% checken ihre Arbeits-E-Mails sogar im Bett, vor oder nach der Arbeit.<\/p>\n<p>Im Vergleich dazu verbringen B\u00fcroangestellte in diesem Alter nur 5 Stunden pro Tag mit E-Mails.<\/p>\n<p>E-Mail ist nicht nur ein Marketingkanal f\u00fcr \u00e4ltere Generationen. Gro\u00dfe Teile der Gesch\u00e4ftswelt werden immer noch zu 100% \u00fcber (oder teilweise \u00fcber) E-Mails abgewickelt, und die <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/628372\/us-email-usage-reach-by-gender\/\">Nutzungsmuster<\/a> spiegeln dies wider.<\/p>\n<figure style=\"width: 1488px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/email-users-age-group.png\" alt=\"Prozentualer Anteil der US E-Mail Nutzer nach Alter\" width=\"1488\" height=\"815\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Prozentualer Anteil der US E-Mail Nutzer nach Alter<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das Muster hier ist nicht so eindeutig wie die tats\u00e4chliche Zeit, die sie mit dem \u00dcberpr\u00fcfen ihres Posteingangs und dem Senden von E-Mail-Statistiken verbringen.<\/p>\n<p>Aber was wir mit Sicherheit sagen k\u00f6nnen, ist, dass E-Mail nicht in Gefahr ist, ein toter Kanal zu werden.<\/p>\n<p>Viele Marketer stellen E-Mail als ein veraltetes Medium dar, das auf dem Weg nach drau\u00dfen ist, <strong>aber das ist nicht der Fall<\/strong>. Es ist lebendig und gut!<\/p>\n<h3>Umgebung: Mit welchem Ger\u00e4t \u00f6ffnen Menschen ihre E-Mails?<\/h3>\n<p>Aber wo \u00f6ffnen die Verbraucher ihre <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/blog\/infographic-the-2019-email-client-market-share\/\">E-Mails am liebsten<\/a>? Fast 42% aller E-Mail-\u00d6ffnungen finden \u00fcber mobile Apps statt.<\/p>\n<p>Die restlichen 58% verteilen sich auf 18,2% f\u00fcr Desktop-Apps und 39,8% der E-Mail-\u00d6ffnungen in Web-Apps (wie <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/gmail-suchoperatoren\/\">Gmail<\/a> oder Outlook.com).<\/p>\n<figure style=\"width: 859px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/email-enviornment-share.jpg\" alt=\"E-Mail \u00d6ffnungen nach Ger\u00e4t\" width=\"859\" height=\"799\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">E-Mail \u00d6ffnungen nach Ger\u00e4t<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das bedeutet, dass <em>mindestens<\/em> vier von zehn deiner Abonnenten deine E-Mail wahrscheinlich auf mobilen Ger\u00e4ten lesen werden. Das musst du also im Hinterkopf behalten, wenn du <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/besten-schriftarten-fuer-emails\/\">deine Newsletter gestaltest<\/a> und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/warum-landen-meine-emails-im-spam\/#3-your-subject-lines-are-misleading-or-contain-spam-triggers\">deine Betreffzeilen schreibst<\/a>.<\/p>\n<h3>E-Mail Segmentierungsstatistiken: Solltest du dein Publikum segmentieren?<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/resources\/effects-of-list-segmentation-on-email-marketing-stats\/\">Segmentierte E-Mails<\/a> scheinen signifikant besser zu funktionieren als Massen-E-Mails an die gesamte Zielgruppe.<\/p>\n<figure style=\"width: 803px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/segmented-emails-mailchimp.png\" alt=\"Segmentierte E-Mail Leistung\" width=\"803\" height=\"617\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Segmentierte E-Mail Leistung<\/figcaption><\/figure>\n<p>W\u00e4hrend \u00d6ffnungen, Unique Open, Bounces und Abmeldungen eine Verbesserung sehen, ist das nicht die wahre Geschichte hier. Die Klickrate von segmentierten Kampagnen ist im Durchschnitt um <strong>100,95% h\u00f6her<\/strong> als bei nicht segmentierten Kampagnen.<\/p>\n<p>Wenn jeder Abonnent mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit eine Aktion auf deine E-Mails ausf\u00fchrt, bedeutet das wahrscheinlich auch einen signifikanten Einfluss auf dein Endergebnis.<\/p>\n<h2>Durchschnittliche E-Mail \u00d6ffnungsraten: Welcher Prozentsatz der E-Mails wird gelesen?<\/h2>\n<p>Je nach Quelle liegt die durchschnittliche E-Mail-\u00d6ffnungsrate zwischen 18% (Campaign Monitor) und 22,15% (GetResponse). Im Durchschnitt erh\u00e4ltst du eine \u00d6ffnungsrate von 20,56% \u00fcber vier gro\u00dfe Plattformen hinweg.<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Quelle<\/strong><\/td>\n<td><strong>Durchschnittliche \u00d6ffnungsrate (2019\u20132020)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/resources\/guides\/email-marketing-benchmarks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Campaign Monitor<\/a><\/td>\n<td>18%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/average-email-open-rate-benchmark\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HubSpot<\/a><\/td>\n<td>20.94%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/resources\/email-marketing-benchmarks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MailChimp<\/a><\/td>\n<td>21.33%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/www.getresponse.com\/resources\/reports\/email-marketing-benchmarks\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">GetResponse<\/a><\/td>\n<td>22.15%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p><strong>Hinweis:<\/strong> Diese Zahlen bedeuten nicht automatisch, dass ein <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-marketing-software\/\">E-Mail-Marketing-Softwareanbieter<\/a> besser ist als der andere. Stattdessen repr\u00e4sentieren sie wahrscheinlich eine Diskrepanz darin, wie oft und wie gr\u00fcndlich ihre Nutzer im Durchschnitt inaktive Abonnenten aus ihren Listen l\u00f6schen.<\/p>\n<p>Verglichen mit der organischen Reichweite in den sozialen Netzwerken bleiben die \u00d6ffnungsraten recht stabil. Jedes Mal, wenn du eine <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/best-practices-email-marketing\/\">automatisierte Marketing-E-Mail<\/a> versendest, ist es wahrscheinlich, dass mehr als einer von f\u00fcnf Abonnenten sie zumindest \u00f6ffnet.<\/p>\n<h3>\u00d6ffnungsraten nach Branche<\/h3>\n<p>Wie sieht es mit Branchenunterschieden aus? Unterscheidet sich die durchschnittliche Anzahl der E-Mail-Abonnenten, die ihre E-Mails \u00f6ffnen, von Branche zu Branche?<\/p>\n<p>Im Folgenden haben wir die Unterschiede zwischen einigen Schl\u00fcsselindustrien hervorgehoben.<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Branche<\/strong><\/td>\n<td>MailChimp<\/td>\n<td>HubSpot<\/td>\n<td>Campaign Monitor<\/td>\n<td>GetResponse<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Agenturen<\/td>\n<td>21.39%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>18.50%<\/td>\n<td>16.10%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Beauty<\/td>\n<td>16.65%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>25.09%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Business Dienstleistungen<\/td>\n<td>21.56%<\/td>\n<td>20%<\/td>\n<td>18.3%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Medien &#038; Unterhaltung<\/td>\n<td>22.15%<\/td>\n<td>21%<\/td>\n<td>20.80%<\/td>\n<td>28.72%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Handel<\/td>\n<td>18.39%<\/td>\n<td>23%<\/td>\n<td>12.60%<\/td>\n<td>22.38%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Immobilien<\/td>\n<td>19.17%<\/td>\n<td>26%<\/td>\n<td>19.70%<\/td>\n<td>25.48%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<ul>\n<li>Die h\u00f6chste durchschnittliche \u00d6ffnungsrate, die in irgendeiner Branche registriert wurde, ist 28,72% in der Medien- und Unterhaltungsbranche \u00fcber GetResponse.<\/li>\n<li>Die niedrigste durchschnittliche \u00d6ffnungsrate wurde mit 12,6% im Einzelhandel registriert, via Campaign Monitor.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Medien &#038; Unterhaltung<\/strong> haben durchweg eine \u00fcberdurchschnittlich hohe \u00d6ffnungsrate \u00fcber alle Plattformen hinweg. Es k\u00f6nnte darauf hindeuten, dass Verbraucher eher dazu neigen, E-Mails zu \u00f6ffnen und zu lesen, die sie interessieren. E-Mails, die einen gewissen Unterhaltungswert haben, k\u00f6nnten entscheidend f\u00fcr die Kampagnenleistung sein.<\/p>\n<p>Beachte, dass die Branchenunterschiede bei den \u00d6ffnungsraten zwischen den Anbietern nicht ganz einheitlich sind.<\/p>\n<h3>Cold Outreach vs. automatisierte Emails<\/h3>\n<p>Es mag widersinnig klingen, aber wenn es auf eine \u00fcberzeugende Art und Weise gemacht wird, haben <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/email-adressen-finden\/\">Cold Outreach-E-Mails<\/a> eine h\u00f6here \u00d6ffnungsrate als Opt-in-Marketing-E-Mails. Tats\u00e4chlich liegt die \u00d6ffnungsrate <a href=\"https:\/\/www.outreach.io\/blog\/how-we-create-outbound-sales-sequences-that-convert\">laut outreach.io<\/a> bei 27%, fast 10% h\u00f6her als der niedrigste Durchschnitt der automatisierten E-Mail-Anbieter.<\/p>\n<p>Gezielte E-Mails an zentrale Akteure in verschiedenen Unternehmen k\u00f6nnen ein m\u00e4chtiges Marketing Tool sein. Aber du musst dich an die lokalen Regeln und Vorschriften f\u00fcr unerw\u00fcnschte E-Mails halten (oder die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/warum-landen-meine-emails-im-spam\/#1-your-recipients-marked-your-emails-as-spam\">Empf\u00e4nger werden deine E-Mails als Spam markieren<\/a>).<\/p>\n<h2>Durchschnittliche E-Mail Click-Through-Raten: Wie viel Traffic bringen E-Mails?<\/h2>\n<p>Die durchschnittliche Click-Through-Rate von E-Mails reicht von 2,6% (Campaign Monitor) bis 3,43% (GetResponse).<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Quelle<\/strong><\/td>\n<td><strong>Durchschnittliche CTR (2019\u20132020)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Campaign Monitor<\/td>\n<td>2.6%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>HubSpot<\/td>\n<td>7.8%\u00a0(of opened emails)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>MailChimp<\/td>\n<td>2.62%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>GetResponse<\/td>\n<td>3.43%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Hinweis: HubSpot berechnet die Klickrate auf Basis der ge\u00f6ffneten E-Mails, w\u00e4hrend andere Anbieter dies auf Basis der erfolgreich zugestellten E-Mails tun. Eine Hochrechnung auf Basis der \u00d6ffnungsraten bedeutet, dass die Klickrate (wenn sie auf die gleiche Weise wie bei anderen Quellen berechnet wird) bei etwa 1,6-7% liegen w\u00fcrde.<\/p>\n<h3>Click-Through-Raten nach Branche<\/h3>\n<p>Lass uns die Klickraten nach Branchen untersuchen, um ein genaueres Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Situation zu bekommen.<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Branche<\/strong><\/td>\n<td>MailChimp<\/td>\n<td>HubSpot<\/td>\n<td>Campaign Monitor<\/td>\n<td>GetResponse<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Agenturen<\/td>\n<td>2.66%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>2.30%<\/td>\n<td>1.87%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Beauty<\/td>\n<td>1.92%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>4.19%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Business Dienstleistungen<\/td>\n<td>2.72%<\/td>\n<td>8.01%<strong>*<\/strong><\/td>\n<td>2.80%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Medien &#038; Unterhaltung<\/td>\n<td>4.62%<\/td>\n<td>7.71%*<\/td>\n<td>3.60%<\/td>\n<td>4.48%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Handel<\/td>\n<td>2.25%<\/td>\n<td>8.53%*<\/td>\n<td>1.10%<\/td>\n<td>3.39%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Immobilien<\/td>\n<td>1.77%<\/td>\n<td>7.17%*<\/td>\n<td>3.50%<\/td>\n<td>3.07%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>* Auch hier gilt: Hubspots Klickraten werden aus ge\u00f6ffneten E-Mails berechnet, nicht aus allen versendeten E-Mails.<\/p>\n<ul>\n<li>Medien haben die h\u00f6chste durchschnittliche Klickrate, mit 4,62% von MailChimp und 4,48% von GetResponse.<\/li>\n<li>Die niedrigste durchschnittliche CTR gab es im Einzelhandel mit 1,1% von Campaign Monitor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Genau wie bei den \u00d6ffnungsraten schneiden die Medien auch bei den Klickraten sehr gut ab. Das best\u00e4tigt, wie wichtig es ist, deinem Publikum einen Unterhaltungswert zu bieten.<\/p>\n<h2>Durchschnittliche E-Mail Bounce Rates: Wie viele Emails schaffen es durch?<\/h2>\n<p>Die durchschnittlichen E-Mail Bounce Rates zeigen den Prozentsatz der E-Mails, die nicht sicher im Posteingang des Ziels ankommen.<\/p>\n<p>E-Mails erreichen ihr Ziel nicht, weil die E-Mail-Adressen abgelaufen sind, Spam-Filter, Tippfehler beim Opt-In und andere Gr\u00fcnde.<\/p>\n<p>Die durchschnittliche Bounce Rate, die von den Anbietern aufgezeichnet wird, reicht von 0,58% (MailChimp) bis 0,7% (Campaign Monitor).<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Quelle<\/strong><\/td>\n<td><strong>Durchschnittliche Bounce Rate (2019\u20132020)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Campaign Monitor<\/td>\n<td>0.7%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>HubSpot<\/td>\n<td>0.63%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>MailChimp<\/td>\n<td>0.58%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>GetResponse<\/td>\n<td>N\/A<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Es macht Sinn, dass die Zahlen von Campaign Monitor wieder h\u00f6her sind, da seine Nutzer anscheinend ihre Listen in geringerem Ma\u00dfe bereinigt haben als die Nutzer der anderen Dienste.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-authentifizierung\/\">E-Mail-Authentifizierung<\/a> ist entscheidend, um zu vermeiden, dass deine E-Mails in <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/warum-landen-meine-emails-im-spam\/\">Spam-Boxen<\/a> landen, was die Chance, dass sie ge\u00f6ffnet und gelesen werden, drastisch reduziert.<\/p>\n<h3>Nach Branche<\/h3>\n<p>Wenn wir uns die Zahlen nach Branchen anschauen, sehen wir \u00e4hnliche Trends wie in den anderen Branchenberichten.<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Branche<\/strong><\/td>\n<td>MailChimp<\/td>\n<td>HubSpot<\/td>\n<td>Campaign Monitor<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Agenturen<\/td>\n<td>0.93%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>1.10%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Beauty<\/td>\n<td>0.33%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Business Dienstleistungen<\/td>\n<td>0.55%<\/td>\n<td>0.70%<\/td>\n<td>0.80%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Medien &#038; Unterhaltung<\/td>\n<td>0.27%<\/td>\n<td>0.30%<\/td>\n<td>0.40%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Handel<\/td>\n<td>0.32%<\/td>\n<td>0.40%<\/td>\n<td>0.40%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Immobilien<\/td>\n<td>0.56%<\/td>\n<td>0.70%<\/td>\n<td>1.40%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Hinweis: GetResponse liefert keine Daten zur Absprungrate.<\/p>\n<ul>\n<li>Die Medien- und Unterhaltungsbranche hat im Durchschnitt die niedrigsten Absprungraten mit 0,27%, 0,3% und 0,4%.<\/li>\n<li>Agenturen, Immobilienfirmen und Unternehmensdienstleistungen sind die Branchen mit den h\u00f6chsten Absprungraten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Durchschnittliche E-Mail-Abmelderaten: Wie viele Abonnenten verlierst du pro E-Mail?<\/h2>\n<p>Die Abmelderate ist die durchschnittliche Anzahl der Abonnenten, die sich pro versendeter E-Mail von deiner Liste abmelden.<\/p>\n<p>Die durchschnittliche Abmelderate von Anbietern reicht von 0,1% (Campaign Monitor) bis 0,48% (HubSpot).<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Quelle<\/strong><\/td>\n<td><strong>Durchschnittliche Abmelderate (2019\u20132020)<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Campaign Monitor<\/td>\n<td>0.1%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>HubSpot<\/td>\n<td>0.48%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>MailChimp<\/td>\n<td>0.26%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>GetResponse<\/td>\n<td>0.2%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3>Nach Branche<\/h3>\n<p>Wenn wir die Zahlen nach Branchen vergleichen, zeigen die Abmelderaten wieder einige der gleichen Trends wie die anderen Daten.<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Industrie<\/strong><\/td>\n<td>MailChimp<\/td>\n<td>HubSpot<\/td>\n<td>Campaign Monitor<\/td>\n<td>GetResponse<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Agenturen<\/td>\n<td>0.35%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>0.20%<\/td>\n<td>0.16%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Beauty<\/td>\n<td>0.30%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<td>0.25%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Business Dienstleistungen<\/td>\n<td>0.20%<\/td>\n<td>0.50%<\/td>\n<td>0.20%<\/td>\n<td>N\/a<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Medien &#038; Unterhaltung<\/td>\n<td>0.12%<\/td>\n<td>0.30%<\/td>\n<td>0.00%<\/td>\n<td>0.20%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Handel<\/td>\n<td>0.25%<\/td>\n<td>0.50%<\/td>\n<td>0.00%<\/td>\n<td>0.19%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Immobilien<\/td>\n<td>0.27%<\/td>\n<td>0.60%<\/td>\n<td>0.20%<\/td>\n<td>0.20%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<ul>\n<li>Medien und Unterhaltung haben mit 0,12%, 0,3%, 0,00% bzw. 0,19% die niedrigste Abmelderate insgesamt.<\/li>\n<li>Immobilien und Agenturen haben einige der h\u00f6chsten Durchschnittswerte in der gesamten Branche.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Durchschnittliche E-Mail Conversion Rate: Wie viele Verk\u00e4ufe wirst du generieren?<\/h2>\n<p>Die Conversion Rate zeigt, wie viel Prozent der Marketing-E-Mails im Durchschnitt zu Verk\u00e4ufen f\u00fchren.<\/p>\n<p>Im Jahr 2021 lag die durchschnittliche Conversion Rate von E-Mails laut Barilliance bei <a href=\"https:\/\/www.barilliance.com\/email-marketing-statistics\/\">1,22%<\/a>. Das ist etwas mehr als ein Verkauf in 100 E-Mails.<\/p>\n<p>Die meisten <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/mailchimp-alternativen\/\">E-Mail-Marketing-Anbieter<\/a> teilen keine offiziellen Daten zu Conversion Rates, da viele Nutzer die Plattform nicht nutzen, um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/conversion-tracking\/\">Conversions direkt zu tracken<\/a>.<\/p>\n<p>Wenn nur etwas mehr als eine von hundert E-Mails zu einem Verkauf f\u00fchrt, klingt das vielleicht nicht so toll.<\/p>\n<p>Aber warte mal einen Moment.<\/p>\n<p>E-Mail-Marketing ist nicht wie andere Marketing-Plattformen. Du musst nicht f\u00fcr Impressionen oder Klicks bezahlen.<\/p>\n<p>Du zahlst lediglich eine monatliche Pauschale, die auf der Gr\u00f6\u00dfe deiner Liste oder deiner Funktionen basiert.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem sind viele der generierten Verk\u00e4ufe Upsells oder Wiederholungsk\u00e4ufe an vorherige Kunden. Diese neigen dazu, einen h\u00f6heren Wert zu haben als Verk\u00e4ufe bei der ersten Interaktion, was sich in den ROI-Zahlen des E-Mail-Marketings zeigt.<\/p>\n<p>Lass uns einen genaueren Blick darauf werfen.<\/p>\n<h2>Durchschnittlicher E-Mail Marketing ROI: Ist es das wert?<\/h2>\n<p>Der Return on Investment (ROI) misst, wie viel Umsatz jeder in eine Marketingkampagne investierte Dollar generiert.<\/p>\n<p>Im Jahr 2019 lag der durchschnittliche ROI laut <a href=\"https:\/\/dma.org.uk\/uploads\/misc\/marketers-email-tracker-2019.pdf\">DMA<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/resources\/email-marketing-roi\/\">Litmus<\/a> bei <strong>42 Dollar<\/strong> f\u00fcr jeden Dollar, der f\u00fcr E-Mail-Marketing ausgegeben wurde.<\/p>\n<figure style=\"width: 794px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/email-marketing-roi.png\" alt=\"E-Mail Marketing ROI\" width=\"794\" height=\"705\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">E-Mail Marketing ROI<\/figcaption><\/figure>\n<p>Interessanterweise stammen diese Studien von verschiedenen Unternehmen aus unterschiedlichen L\u00e4ndern.<\/p>\n<p>Das ist drastisch h\u00f6her als der ROI anderer digitaler Marketingkan\u00e4le, wie z.B. PPC, wo Google sich in offiziellen Fallstudien mit einer Rendite von <a href=\"https:\/\/kstatic.googleusercontent.com\/files\/ed56d1f0ea72190c83db9077931ab69a53406ce48b0621788e53b05c909b5e4e358d80b90976f9224368866edc00de1e36c3fb89c569b2452bf20a352500f5c4\">1,5 $<\/a> r\u00fchmt.<\/p>\n<h2>Beliebteste E-Mail Marketing Automation<\/h2>\n<p>Die besten Automatisierungen f\u00fcr Bestellungen sind Willkommens-E-Mails, Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mails und Kunden-Reaktivierungs-Automatisierungen.<\/p>\n<figure style=\"width: 1199px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/best-automations-omnisend-email-marketing.png\" alt=\"Beliebteste E-Mail Automatisierungen\" width=\"1199\" height=\"951\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Beliebteste E-Mail Automatisierungen<\/figcaption><\/figure>\n<p>Automatisierte Willkommens-E-Mails sorgen nicht nur f\u00fcr die zweith\u00f6chsten \u00d6ffnungs- und Klickraten, sondern auch f\u00fcr den h\u00f6chsten Anteil an Verk\u00e4ufen, mit einer Bestellrate von 3,02%.<\/p>\n<p>Auf dem zweiten Platz, in Bezug auf die Bestellungen, sind Cart Recovery E-Mails (oder <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/aufgegebene-warenkorb-e-mails\/\">abandoned cart E-Mails<\/a>), mit einer Bestellrate von 2,35%.<\/p>\n<p>Kundenreaktivierungs-E-Mails kommen an dritter Stelle mit einer durchschnittlichen Bestellrate von 2,13%.<\/p>\n<p>Alle diese ausgel\u00f6sten E-Mails sind bei den meisten E-Mail-Marketing-Anbietern einfach einzurichten und k\u00f6nnten dir insgesamt 7% oder mehr zus\u00e4tzliche Verk\u00e4ufe einbringen.<\/p>\n<p>Das ist der Grund, warum jeder versierte digitale Marketer Automatisierungen als Teil seiner E-Mail-Marketing-Kampagnen einsetzt.<\/p>\n<p>Lass uns einen genaueren Blick auf die Cart-Recovery-E-Mails im Speziellen werfen.<\/p>\n<h3>E-Mails k\u00f6nnen dir helfen, bis zu 8% der abgebrochenen Warenk\u00f6rbe zur\u00fcckzugewinnen (und 4%+ mehr Gesamtverk\u00e4ufe zu erzielen)<\/h3>\n<p>Eines der gr\u00f6\u00dften Probleme, mit denen <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/ecommerce-plattformen\/\">E-Commerce-Shops<\/a> konfrontiert sind, ist die hohe Anzahl an <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/warenkorbabbruche\/\">abgebrochenen Warenk\u00f6rben<\/a>.<\/p>\n<p>Wenn wir <a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\">verschiedene Studien zusammenfassen<\/a>, k\u00f6nnen wir sehen, dass <strong>fast 70% der Kunden ihre Warenk\u00f6rbe verlassen, ohne etwas zu kaufen<\/strong>.<\/p>\n<p>Was solltest du also tun?<\/p>\n<p>Versende weiterhin E-Mails (vielleicht versuchst du, sie zu verbessern), denn wenn du aufh\u00f6rst, verpasst du etwas.<\/p>\n<p>Laut Barilliance f\u00fchren <a href=\"https:\/\/www.barilliance.com\/cart-abandonment-rate-statistics\/\">8,24%<\/a> der Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mails zu Konversionen. Das ist viel h\u00f6her als die durchschnittliche E-Mail-Konversionsrate von knapp \u00fcber 1%.<\/p>\n<p>Das k\u00f6nnte dir helfen, deinen Gesamtumsatz um bis zu 5% oder mehr zu steigern.<\/p>\n<p>Laut SaleCycle betr\u00e4gt der durchschnittliche Umsatzanstieg durch die Implementierung von E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs <a href=\"https:\/\/www.salecycle.com\/blog\/featured-en-us\/18-essential-email-marketing-statistics\/\">4,43%<\/a>.<\/p>\n<p>In einigen Branchen sind es sogar \u00fcber 6%.<\/p>\n<figure style=\"width: 587px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/sales-uplift-through-cart-abandonment-emails-.png\" alt=\"Umsatzsteigerung durch Cart-Recovery-E-Mails\" width=\"587\" height=\"502\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Umsatzsteigerung durch Cart-Recovery-E-Mails<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Wann und wie du Emails f\u00fcr beste Ergebnisse schreibst<\/h2>\n<p>Gibt es einen besseren Weg, diesen Beitrag abzurunden, als sich mit der optimalen E-Mail zu besch\u00e4ftigen? Beginnen wir damit, uns anzuschauen, wann genau du E-Mails verschicken solltest.<\/p>\n<h3>Was ist der beste Tag, um Marketing-E-Mails zu versenden?<\/h3>\n<p>Leider h\u00e4ngt der beste Tag in der Woche f\u00fcr den Versand von Marketing-E-Mails von deiner Branche und deiner Zielgruppe ab.<\/p>\n<p>Die Daten zeigen, dass es <strong>keinen allgemeing\u00fcltigen &#8222;besten Tag&#8220; zum Versenden von E-Mails gibt<\/strong>.<\/p>\n<p>Die Daten sowohl von GetResponse als auch von Campaign Monitor zeigen nur geringe Unterschiede in der durchschnittlichen Leistung von Kampagnen, basierend auf dem Wochentag.<\/p>\n<figure style=\"width: 1331px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/getresponse-day-of-the-week-email.png\" alt=\"E-Mail Ergebnisse nach Wochentag\" width=\"1331\" height=\"705\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">E-Mail Ergebnisse nach Wochentag<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das Gesamtvolumen ist am Wochenende viel geringer und die \u00d6ffnungsraten nehmen einen leichten Schlag, aber die CTR bleibt gleich.<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Global-benchmarks-2020-averages-by-day-campaign-monitor.png\" alt=\"E-Mail Ergebnisse nach Wochentag\" width=\"1500\" height=\"753\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">E-Mail Ergebnisse nach Wochentag<\/figcaption><\/figure>\n<p>Die \u00d6ffnungsrate ist an Dienstagen etwas h\u00f6her als an anderen Tagen, aber die CTR \u00e4ndert sich kaum von Tag zu Tag. Die Traffic- oder Verkaufszahlen dieser E-Mail-Kampagnen sind wahrscheinlich auch vergleichbar.<\/p>\n<p>Hei\u00dft das also, dass du deine E-Mails an jedem beliebigen Tag verschicken solltest, den du willst? Nicht unbedingt.<\/p>\n<p>Fr\u00fchere Untersuchungen von <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/resources\/insights-from-mailchimps-send-time-optimization-system\/\">MailChimp legen nahe<\/a>, dass die optimalen Versandzeiten von der Branche und demografischen Faktoren abh\u00e4ngen.<\/p>\n<figure style=\"width: 672px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/pasted-image-0-1.png\" alt=\"Optimale Sendezeit am Wochenende %\" width=\"672\" height=\"365\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Optimale Sendezeit am Wochenende %<\/figcaption><\/figure>\n<p>Auch wenn sich die Durchschnittswerte nicht \u00e4ndern, lohnt es sich trotzdem, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-ab-testwerkzeuge\/\">A\/B-Tests<\/a> durchzuf\u00fchren, um den besten Wochentag f\u00fcr deine Abonnenten zu finden.<\/p>\n<p>Es gibt keine allgemeing\u00fcltige richtige Antwort, aber du k\u00f6nntest feststellen, dass ein bestimmter Tag deutlich bessere Ergebnisse bei deiner Zielgruppe liefert.<\/p>\n<h3>Was ist die beste Zeit, um Marketing-E-Mails zu versenden?<\/h3>\n<p>E-Mails, die am fr\u00fchen Morgen versendet werden, scheinen die besten Ergebnisse f\u00fcr jede versendete E-Mail zu liefern. Zumindest ist das die klare Schlussfolgerung laut einer Studie von <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/mailchimp-alternativen\/#h.s8rodanpl68h\">Omnisend<\/a>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1123px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/omnisend-best-hour-of-day.png\" alt=\"Beste Stunde des Tages f\u00fcr E-Mail\" width=\"1123\" height=\"681\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Beste Stunde des Tages f\u00fcr E-Mail<\/figcaption><\/figure>\n<p>In Bezug auf die \u00d6ffnungsraten scheinen die Morgenstunden zwischen 7 und 9 Uhr einen deutlichen Vorteil zu haben.<\/p>\n<p>18 Uhr scheint die beste Zeit zu sein, um E-Mails zu versenden, um den Verkauf anzukurbeln, mit der h\u00f6chsten durchschnittlichen Bestellrate.<\/p>\n<p>Daten von GetResponse zeigen, dass der Gro\u00dfteil der E-Mails zu dieser Zeit versendet wird, aber nicht unbedingt die besten Ergebnisse erzielt.<\/p>\n<figure style=\"width: 1338px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/pasted-image-0-2.png\" alt=\"Beste Stunde des Tages f\u00fcr E-Mail\" width=\"1338\" height=\"678\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Beste Stunde des Tages f\u00fcr E-Mail<\/figcaption><\/figure>\n<p>Stattdessen scheinen die h\u00f6chsten \u00d6ffnungsraten n\u00e4her an 13 Uhr zu liegen, um die Mittagszeit, aber sie fallen in den Nachmittagsstunden steil ab.<\/p>\n<p>Die CTR erreicht ihren H\u00f6hepunkt ebenfalls um 18 Uhr, wie die durchschnittliche Bestellrate aus den Omnisend-Daten. Es k\u00f6nnte sich lohnen, mit dem Versenden von Coupons oder angebotsbasierten E-Mails um 18 Uhr zu experimentieren, anstatt am Morgen.<\/p>\n<h3>Ideale L\u00e4nge der Betreffzeile<\/h3>\n<p>Was ist die ideale Anzahl von Zeichen, die du in deinen E-Mail-Betreffzeilen verwenden solltest?<\/p>\n<p>Kurze Betreffzeilen scheinen sowohl in Bezug auf die Klickrate als auch auf das allgemeine Engagement unterdurchschnittlich zu sein.<\/p>\n<p>Die gro\u00dfe Mehrheit der E-Mails wird mit Betreffzeilen von 100 Zeichen oder weniger versendet. Aber l\u00e4ngere Betreffzeilen (110-140 Zeichen) haben h\u00f6here Klick- und \u00d6ffnungsraten.<\/p>\n<figure style=\"width: 1308px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/email-subject-line-characters.png\" alt=\"Ideale L\u00e4nge der Betreffzeile\" width=\"1308\" height=\"842\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ideale L\u00e4nge der Betreffzeile<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.marketo.com\/2018\/02\/email-subject-line-length-works-best.html\">Untersuchungen von Marketo<\/a> zeigen einen \u00e4hnlichen Trend bei den Klickraten, wo l\u00e4nger besser ist, bis zu einem gewissen Punkt.<\/p>\n<figure style=\"width: 1037px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/email-subject-line-open-rates.png\" alt=\"Ideale L\u00e4nge der Betreffzeile\" width=\"1037\" height=\"181\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ideale L\u00e4nge der Betreffzeile<\/figcaption><\/figure>\n<p>Der drastische Unterschied in den CTRs deutet wahrscheinlich auf einen Unterschied in der Qualit\u00e4t der Texte hin, und nicht nur auf das Hinzuf\u00fcgen oder Weglassen eines Wortes in einer identisch guten Betreffzeile.<\/p>\n<p>Die Ergebnisse unterscheiden sich wahrscheinlich auch basierend auf der Branche und der Zielgruppe. Es k\u00f6nnte auch einen Unterschied machen, ob der Abonnent die E-Mail auf einem mobilen Ger\u00e4t oder einem Desktop betrachtet.<\/p>\n<p>Aber habe keine Angst davor, l\u00e4nger als ein paar W\u00f6rter zu gehen.<\/p>\n<h3>Solltest du Emoji in Betreffzeilen verwenden?<\/h3>\n<p>Was ist mit <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/deaktivierst-emojis-wordpress\/\">Emojis<\/a>? Solltest du sie in Betreffzeilen verwenden? Den Daten zufolge scheint die Antwort ja zu sein.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend weniger als 4% der versendeten E-Mails Emojis enthalten, ist die durchschnittliche \u00d6ffnungsrate genau 3% h\u00f6her als bei E-Mails ohne sie.<\/p>\n<figure style=\"width: 1332px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/email-subject-line-emoji-usage.png\" alt=\"Verwendung von Emoji in der Betreffzeile\" width=\"1332\" height=\"226\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Verwendung von Emoji in der Betreffzeile<\/figcaption><\/figure>\n<p>Wann immer es Sinn macht, k\u00f6nntest du versuchen, mit Betreffzeilen zu experimentieren, um deine \u00d6ffnungsraten zu erh\u00f6hen.<\/p>\n<h3>Sind personalisierte Betreffzeilen besser?<\/h3>\n<p>Ist eine personalisierte Betreffzeile wirklich besser?<\/p>\n<p>Die Antwort scheint ja zu sein, aber nur ein bisschen. Mit weniger als 12% der gesamten Nachrichten und einer \u00d6ffnungsrate, die nur 0,54% besser ist, ist es alles andere als schl\u00fcssig.<\/p>\n<figure style=\"width: 1323px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/email-subject-line-personalization.png\" alt=\"Personalisierung der Betreffzeile\" width=\"1323\" height=\"213\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Personalisierung der Betreffzeile<\/figcaption><\/figure>\n<p>Es k\u00f6nnte auch sein, dass E-Mail-Marketer, die personalisierte E-Mails versenden, auch dazu neigen, etwas bessere Texte zu schreiben.<\/p>\n<h3>Welche W\u00f6rter machen deine Betreffzeile klickbarer?<\/h3>\n<p>Zum Schluss wollen wir noch einen Blick auf die W\u00f6rter und Symbole werfen, die deine Betreffzeile klickbarer machen.<\/p>\n<p>Nur wenige der W\u00f6rter und Symbole scheinen die E-Mails \u00fcber die durchschnittliche \u00d6ffnungsrate von GetResponse von 22,15% zu heben.<\/p>\n<figure style=\"width: 1340px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/email-subject-line-phrases.png\" alt=\"Beste W\u00f6rter f\u00fcr Betreffzeilen\" width=\"1340\" height=\"794\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Beste W\u00f6rter f\u00fcr Betreffzeilen<\/figcaption><\/figure>\n<ul>\n<li><strong>Newsletter<\/strong> <strong>&#8211;<\/strong> Die 24,09% \u00d6ffnungsrate ist bemerkenswert, weil das Wort nicht impliziert, dass sich jemand angemeldet hat, um sofort etwas per E-Mail herunterzuladen.<\/li>\n<li><strong>FW<\/strong> <strong>&#8211;<\/strong> 33,18% \u00d6ffnungsrate, aber sehr kleine Stichprobengr\u00f6\u00dfe und etwas unehrlich (gibt vor, keine automatisierte E-Mail zu sein).<\/li>\n<li><strong>PDF<\/strong> <strong>&#8211;<\/strong> 24,54% \u00d6ffnungsrate k\u00f6nnte auf den Download von Berichten oder Whitepapers per E-Mail zur\u00fcckzuf\u00fchren sein.<\/li>\n<li><strong>Du<\/strong> <strong>&#8211;<\/strong> Ein 15,52% warnt davor, dieses Wort in deinen E-Mail-Betreffzeilen zu verwenden.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Verwende animierte GIFs in E-Mails, um dein Publikum zu fesseln<\/h3>\n<p>E-Mails sind nicht l\u00e4nger auf lange, dr\u00f6hnende Abs\u00e4tze mit statischem Text beschr\u00e4nkt.<\/p>\n<p>Marketer verwenden nicht nur Emojis in der Betreffzeile, um die Aufmerksamkeit ihrer Abonnenten zu erregen.<\/p>\n<p>Sie nutzen auch <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/bilddateitypen\/#3-gif--graphics-interchange-format\">animierte GIFs<\/a>, um ihre E-Mails ansprechender zu gestalten. 56,5 % der Marketer nutzen GIFs zumindest in einigen ihrer Marketing-E-Mails.<\/p>\n<figure style=\"width: 1150px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/animated-gif-email.png\" alt=\"GIF-Verwendung in Emails\" width=\"1150\" height=\"1600\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">GIF-Verwendung in Emails<\/figcaption><\/figure>\n<p>Du kannst ein animiertes GIF verwenden, um eine neue Funktion in Aktion zu zeigen, die visuelle Darstellung eines neuen Produkts aufzupeppen und vieles mehr. Und wenn wir schon dabei sind, vergiss nicht, die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/besten-schriftarten-fuer-emails\/\">perfekte Schriftart f\u00fcr deine E-Mails<\/a> zu w\u00e4hlen.<\/p>\n<h3>Die wichtigsten Metriken, die du messen solltest, wenn du versuchst, deine E-Mails zu verbessern<\/h3>\n<p>Aber auf welche Metriken solltest du dich konzentrieren, um zu sehen, ob deine <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/email-marketing-tipps\/\">E-Mails erfolgreich sind<\/a>? Die meisten Marketer denken, dass die CTR, die \u00d6ffnungsrate und die Post-E-Mail Conversions die drei <a href=\"https:\/\/ascend2.com\/3-ways-to-improve-email-effectiveness-research\/\">wichtigsten sind<\/a>.<\/p>\n<figure style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/most-effective-metrics-for-measuring-email-chart-ascend2.png\" alt=\"Die effektivsten E-Mail Metriken\" width=\"800\" height=\"535\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Die effektivsten E-Mail Metriken<\/figcaption><\/figure>\n<p>Wenn du dich auf die richtigen Daten konzentrierst, kannst du leicht erkennen, ob die \u00c4nderungen, die du an deinen E-Mails vornimmst, einen positiven Einfluss haben oder nicht.<\/p>\n<h3>Wie lange solltest du f\u00fcr eine einzelne E-Mail aufwenden?<\/h3>\n<p>Die Mehrheit der Marken verbringt <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/resources\/state-of-email-workflows\/\">mehrere Wochen<\/a> mit einer einzigen Marketing-E-Mail.<\/p>\n<figure style=\"width: 992px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/time-spent-on-a-single-email.png\" alt=\"Zeit zum Produzieren von E-Mails\" width=\"992\" height=\"634\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Zeit zum Produzieren von E-Mails<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das liegt daran, dass die E-Mail einen strengen, mehrstufigen Prozess durchl\u00e4uft, von der Ideenfindung bis zur \u00dcberpr\u00fcfung und Annahme.<\/p>\n<p>Wenn du in einem kleineren Team arbeitest, musst du nat\u00fcrlich nicht so viel Zeit pro E-Mail aufwenden.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich arbeitet kein Team monatelang nur an einer einzigen E-Mail. Die meisten E-Mail-Marketing-Teams bearbeiten <a href=\"https:\/\/www.litmus.com\/resources\/state-of-email-workflows\/\">mindestens f\u00fcnf E-Mails<\/a> zu jeder Zeit.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/emails-in-production-at-same-time.png\" alt=\"Anzahl der E-Mails in der Produktion\" width=\"1000\" height=\"641\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Anzahl der E-Mails in der Produktion<\/figcaption><\/figure>\n\n<h3>Auf welchen Bereich solltest du dich bei der Erstellung von E-Mails am meisten konzentrieren?<\/h3>\n<p>In welchen Bereich solltest du bei der Erstellung deiner E-Mail am meisten Zeit und Ressourcen investieren?<\/p>\n<p>Im Durchschnitt verbringen Unternehmen mehr Zeit mit dem <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/responsiven-webdesign\/\">Design<\/a>, der Codierung und der \u00dcberpr\u00fcfung.<\/p>\n<figure style=\"width: 995px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/time-spent-on-email-stages.png\" alt=\"E-Mail Workflow Zeitinvestition\" width=\"995\" height=\"921\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">E-Mail Workflow Zeitinvestition<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das macht Sinn, denn Design und Codierung beeinflussen das eigentliche E-Mail-Erlebnis mehr als jede andere Phase.<\/p>\n<p>Und bei der \u00dcberpr\u00fcfung m\u00fcssen die leitenden Redakteure den Text optimieren und sicherstellen, dass die E-Mail den Markenrichtlinien genauestens folgt.<\/p>\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<p>E-Mail-Marketing ist nicht tot, es ist weit davon entfernt. Im Jahr 2022 ist es immer noch einer der besten Kan\u00e4le, in den ein Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe investieren kann.<\/p>\n<p>Mit einer <em>durchschnittlichen<\/em> Rendite von mehr als dem 40-fachen dessen, was du investierst, kannst du es dir nicht leisten, es zu ignorieren.<\/p>\n<p>Obwohl die durchschnittlichen \u00d6ffnungs- und Klickraten niedriger sind als fr\u00fcher, ist es immer noch ein effektiver Weg, um die Beziehung zu deinen Kunden zu pflegen, potenziell verlorenes Gesch\u00e4ft zur\u00fcckzugewinnen und inaktive Nutzer zu reaktivieren.<\/p>\n<p>Jedes Unternehmen, das E-Mails nicht nutzt, verpasst etwas &#8211; und zwar viel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trotz der sich rasant entwickelnden Marketing-Technologien und der wachsenden Popularit\u00e4t von Social Media, ist E-Mail-Marketing immer noch lebendig und gut. 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