{"id":42334,"date":"2021-06-29T08:03:59","date_gmt":"2021-06-29T06:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=97653&#038;preview=true&#038;preview_id=97653"},"modified":"2023-08-29T06:43:46","modified_gmt":"2023-08-29T05:43:46","slug":"liste-der-codes-fur-abgelehnte-kreditkarten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/liste-der-codes-fur-abgelehnte-kreditkarten\/","title":{"rendered":"Die vollst\u00e4ndige Liste der Codes f\u00fcr abgelehnte Kreditkarten im Jahr 2026"},"content":{"rendered":"<p>Wurde deine Kreditkarte abgelehnt, als du versucht hast, sie zu benutzen?<\/p>\n<p>Fragst du dich, ob der Grund f\u00fcr deine gesperrte Transaktion darin liegt, dass du kein Guthaben mehr hast oder dass der Standort eingeschr\u00e4nkt ist? Oder <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/kreditkartenbetrug-stripe-radar-verhindert\/\">etwas anderes<\/a>?<\/p>\n<p>Mit dieser Liste von Codes f\u00fcr abgelehnte Kreditkarten kannst du die Ursache des Problems herausfinden.<\/p>\n<p>In diesem Artikel werden wir dir helfen, herauszufinden, was genau mit deiner (oder der Kreditkarte deines Kunden) los ist und warum die Transaktion nicht durchgef\u00fchrt werden konnte. Wir werden alle g\u00e4ngigen &#8211; und weniger g\u00e4ngigen &#8211; Codes f\u00fcr abgelehnte Kreditkarten im Detail behandeln, einschlie\u00dflich ihrer Bedeutung und was du bei jedem einzelnen tun solltest.<\/p>\n<p>Los geht&#8217;s!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=WWgIOLT1j4E\"><\/kinsta-video>\n<h2>Was ist ein Code f\u00fcr die Ablehnung einer Kreditkarte?<\/h2>\n<p>Ein Kreditkartenablehnungscode ist der Code, der auf einem Kreditkartenprozessor erscheint, wenn eine Transaktion, oder eine Zahlung, abgelehnt wurde.<\/p>\n<p>Wenn du in einem Gesch\u00e4ft bist und deine Kreditkarte nicht funktioniert, bekommen du und der Verk\u00e4ufer eine Fehlermeldung, die euch darauf hinweisen kann, was schief gelaufen ist.<\/p>\n<p>Du kannst auch Fehlercodes erhalten, wenn du versuchst, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-commerce-statistik\/\">online einzukaufen<\/a>.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Example of a online credit card purchase being declined showing \" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pasted-image-0.png\" alt=\"-Beispiel f\u00fcr eine abgelehnte Online-Kreditkartenzahlung (Quelle: SmarterQueue.com)\" width=\"1600\" height=\"697\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Beispiel f\u00fcr eine abgelehnte Online-Kreditkartenzahlung (Quelle: <a href=\"https:\/\/help.smarterqueue.com\/article\/108-how-to-resolve-payment-issues\">SmarterQueue.com<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Dies kann immer dann passieren, wenn eine Transaktion durch den Verk\u00e4ufer, die Bank oder den Kartenaussteller gestoppt wird.<\/p>\n<p>Wenn du dieses Problem hast, bekommst du eine kurze Fehlermeldung mit ein bis drei Zahlen (oder Buchstaben, in manchen F\u00e4llen).<\/p>\n<p>Diese Fehlermeldung ist ein sogenannter &#8222;Credit Decline Code&#8220;. Der Code kann erkl\u00e4ren, was das eigentliche Problem ist&#8230; solange du wei\u00dft, was er bedeutet.<\/p>\n<p>Zuerst werden wir einige der h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung einer Karte abdecken &#8211; und die dazugeh\u00f6rigen Codes &#8211; bevor wir einen tiefen Einblick in alle m\u00f6glichen Kreditkartenablehnungscodes geben.<\/p>\n\n<h2>Die h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde, warum eine Karte abgelehnt wird<\/h2>\n<p>Als erstes wollen wir uns ein paar h\u00e4ufige Gr\u00fcnde ansehen, warum eine Transaktion abgelehnt werden kann.<\/p>\n<p>Das Problem kann so simpel sein, dass der <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/paypal-alternativen\/\">Zahlungsabwickler<\/a> Probleme mit deiner Karte hat, dass das Guthaben nicht ausreicht oder dass es ein elektronisches Problem bei der Verbindung mit deiner Bank oder deinem Kreditkartenunternehmen gibt.<\/p>\n<p>Einige der h\u00e4ufigsten Gr\u00fcnde f\u00fcr die Ablehnung einer Karte sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kreditkartenpr\u00fcfungsfehler (Code CV)<\/strong>: Es k\u00f6nnte ein Problem mit dem Mikrochip oder dem Magnetstreifen deiner Karte geben, sodass sie nicht f\u00fcr Transaktionen verwendet werden kann.<\/li>\n<li><strong>Unzureichende Deckung (Code 51)<\/strong>: Du hast nicht genug Geld auf den Konten, die mit deiner Karte verbunden sind (sowohl Kredit- als auch Debitkarten).<\/li>\n<li><strong>\u00dcberschrittenes Kreditlimit (Code 65)<\/strong>: Auch wenn du Geld auf deinen Konten hast, musst du es zur\u00fcckzahlen, wenn du das Kreditlimit f\u00fcr die Karte \u00fcberschritten hast, bevor du sie wieder benutzen kannst.<\/li>\n<li><strong>Abgelaufene Karte (Code 54)<\/strong>: Alle Kreditkarten haben ein Ablaufdatum, und der Versuch, eine Karte nach diesem Datum zu verwenden, f\u00fchrt zu einer Fehlermeldung.<\/li>\n<li><strong>Transaktion nicht erlaubt (Code 57)<\/strong>: Dies tritt auf, wenn du versuchst, deine Karte f\u00fcr eine Transaktion zu verwenden, die nicht erlaubt ist (zum Beispiel, wenn du Online-Transaktionen oder internationale Zahlungen gesperrt hast).<\/li>\n<li><strong>Falsche Kartennummer (Codes 14 &#038; 15)<\/strong>: Es gibt zwei M\u00f6glichkeiten, die Kartennummer falsch einzugeben. Wenn die erste Ziffer falsch ist, siehst du den <strong>Fehlercode 15<\/strong> f\u00fcr &#8222;no such issuers&#8220;, da die erste Ziffer die ausstellende Bank der Karte angibt. Wenn du weitere falsche Zahlen erh\u00e4ltst, bekommst du den <strong>Fehlercode 14<\/strong> f\u00fcr die Eingabe einer ung\u00fcltigen Kartennummer.<\/li>\n<li><strong>Falscher Sicherheitscode (Code 63)<\/strong>: Dies tritt auf, wenn du den dreistelligen CVV- oder CVC-Code auf der R\u00fcckseite deiner Karte oder den vierstelligen CID-Code auf der Vorderseite deiner Karte falsch eingibst.<\/li>\n<\/ul>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 943px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Outlining where to find your CVV, CVC, or CID number on the front or back of a credit card\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/credit-card-cvv-cvc-cid-loaction.jpg\" alt=\"-Beispiele, wo du deine CVV-, CVC- oder CID-Nummer finden kannst\" width=\"943\" height=\"745\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Beispiele, wo du deine CVV-, CVC- oder CID-Nummer finden kannst (Quelle: <a href=\"https:\/\/www.comparecards.com\/\">LendingTree<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Bei vielen dieser Probleme kannst du auch den <strong>Fehlercode 12<\/strong> oder den <strong>Fehlercode 85<\/strong> sehen. Diese bezeichnen einfach eine ung\u00fcltige Transaktion. Die kreditkartenausgebenden Banken verwenden diese beiden Fehler oft als &#8222;catch-all&#8220;-Antwortcodes, was es schwieriger macht, herauszufinden, was falsch ist.<\/p>\n<p>Du k\u00f6nntest dich bei der Eingabe der Kreditkartennummer vertippt haben, den falschen Verifizierungscode verwendet haben, ein ung\u00fcltiges Ablaufdatum eingegeben haben oder etwas von Natur aus Unm\u00f6gliches versucht haben, wie z.B. den Versuch einer R\u00fcckerstattung.<\/p>\n<p>Wenn du deinen Fehlercode nicht in diesem Abschnitt gesehen hast, kannst du in der Tabelle unten nachsehen, die \u00fcber 50 Kreditkartenablehnungscodes in numerischer Reihenfolge enth\u00e4lt, zusammen mit Details, warum jeder Code auftritt und wie man das Problem beheben kann.<\/p>\n<h2>Vollst\u00e4ndige Liste der Codes f\u00fcr abgelehnte Kreditkarten<\/h2>\n<p>Diese Tabelle enth\u00e4lt eine Liste aller Kreditkarten-Fehlercodes, was sie genau bedeuten (das eigentliche Problem) und wie man sie beheben kann.<\/p>\n<div class=\"responsive-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Code<\/th>\n<th>Label<\/th>\n<th><strong>Das Problem<\/strong><\/th>\n<th><strong>Der <\/strong> Fix<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>01<\/td>\n<td>Verweis auf den Emittenten<\/td>\n<td>Die kartenausgebende Bank (Mastercard, Visa, Discovery, etc.) hat die Transaktion ohne Angabe von Gr\u00fcnden verhindert.<\/td>\n<td>Rufe die Bank an und bitte sie, das Problem zu erkl\u00e4ren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>02<\/td>\n<td>Siehe Emittent (Sonderbedingung)<\/td>\n<td>Die Bank des Kunden hat die Transaktion verhindert (\u00e4hnlich wie bei Code 01).<\/td>\n<td>Verwende die Nummer auf der Karte, um die Bank anzurufen und um eine Erkl\u00e4rung zu bitten.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>04<\/td>\n<td>Pick up card, Anruf halten (kein Betrug unterstellt)<\/td>\n<td>Die Bank des Kunden hat die Transaktion verhindert und weist auch den H\u00e4ndler an, die Karte zur\u00fcckzuhalten. Dies impliziert keinen Betrug, sondern eher \u00fcberzogene oder abgelaufene Karten.<\/td>\n<td>Rufe die Bank an und frage, warum die Abholbenachrichtigung f\u00fcr Ihre Kreditkarte angezeigt wird.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>05<\/td>\n<td>Nicht honorieren<\/td>\n<td>Die Bank des Kunden stoppte die Transaktion und wies den H\u00e4ndler an, die Karte &#8222;nicht zu honorieren&#8220; (die Zahlung nicht zu akzeptieren).<\/td>\n<td>Rufe die Bank an und bitte um eine Erkl\u00e4rung.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>06<\/td>\n<td>Anderer Fehler<\/td>\n<td>Die ausstellende Bank kann den Fehler nicht spezifizieren, aber irgendetwas ist bei der Transaktion schief gelaufen.<\/td>\n<td>Versuche es erneut, und rufe die Bank an, wenn das Problem weiterhin besteht.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>07<\/td>\n<td>Pick up card, Sonderbedingung (betr\u00fcgerisch)<\/td>\n<td>Die Bank des Kunden hat die Transaktion gestoppt, weil die Karte oder das Bankkonto als betr\u00fcgerisch gekennzeichnet wurde.<\/td>\n<td>Wenn du Kunde bist, rufe sofort die Bank an, um alle m\u00f6glichen Probleme zu kl\u00e4ren. Wenn du der H\u00e4ndler bist, halte die Karte zur\u00fcck, bis du eine Best\u00e4tigung von der Bank und dem Kunden \u00fcber dessen Identit\u00e4t und die Legitimit\u00e4t der Karte bekommst.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td>Teilweise Zulassung<\/td>\n<td>Die ausstellende Bank akzeptiert einen Teil der Zahlung, blockiert aber den Rest, typischerweise aufgrund einer \u00dcberschreitung des Kreditlimits oder der Kontodeckung.<\/td>\n<td>Rufe die Bank an, um das Problem zu kl\u00e4ren (und zahle deinen Kredit ab, wenn das Kreditlimit das Problem ist).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>12<\/td>\n<td>Ung\u00fcltige Transaktion<\/td>\n<td>Die versuchte Transaktion ist ung\u00fcltig. Dies k\u00f6nnte auf eine beliebige Anzahl von fehlerhaften Vorg\u00e4ngen zur\u00fcckzuf\u00fchren sein, einschlie\u00dflich des Versuchs, eine R\u00fcckerstattung vorzunehmen.<\/td>\n<td>Bevor du die Bank anrufst, starte die Transaktion noch einmal von vorne und stelle sicher, dass alle eingegebenen Informationen korrekt sind.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>13<\/td>\n<td>Ung\u00fcltiger Betrag<\/td>\n<td>Der Betrag, den man f\u00fcr die Transaktion eingegeben hat, war ung\u00fcltig, in der Regel weil ein nicht-numerisches Symbol zusammen mit dem Betrag eingegeben wurde (z. B. ein Dollarzeichen).<\/td>\n<td>Starte die Transaktion einfach noch einmal und achte darauf, bei der Eingabe des Betrags keine Symbole zu verwenden.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>14<\/td>\n<td>Ung\u00fcltige Kartennummer<\/td>\n<td>Die Kartennummer ist ung\u00fcltig, und der Kreditkartenprozessor kann das zugeh\u00f6rige Konto nicht finden.<\/td>\n<td>Starte die Transaktion erneut und achte auf eine genaue Eingabe der Ziffern. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufe die ausstellende Bank an.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>15<\/td>\n<td>Kein solcher Emittent<\/td>\n<td>Die erste Ziffer, die die ausstellende Bank der Karte identifiziert, war falsch. (Die kreditkartenausgebenden Banken haben ihren eigenen eindeutigen Code, der mit der ersten Ziffer beginnt &#8211; 3 f\u00fcr American Express, 4 f\u00fcr Visa, 5 f\u00fcr Mastercard oder 6 f\u00fcr Discover).<\/td>\n<td>Gib die Kreditkartennummer noch einmal sorgf\u00e4ltig ein und achte darauf, dass die erste Ziffer korrekt eingegeben wird.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>19<\/td>\n<td>Erneut eingeben<\/td>\n<td>Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten.<\/td>\n<td>Starte die Transaktion erneut und achte darauf, dass alle Informationen korrekt eingeben sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufe den Kartenaussteller an.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>28<\/td>\n<td>Keine Antwort\/Antwort<\/td>\n<td>W\u00e4hrend der Transaktion ist ein Fehler aufgetreten, ohne dass der Grund daf\u00fcr angegeben wurde.<\/td>\n<td>Starte die Transaktion erneut und achte darauf, dass alle Informationen korrekt eingeben sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufe den Kartenaussteller an.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>41<\/td>\n<td>Karte verloren, pick up<\/td>\n<td>Der rechtm\u00e4\u00dfige Besitzer der Karte hat sie als verloren oder gestohlen gemeldet, so dass der Kartenaussteller die Transaktion verweigert hat.<\/td>\n<td>Wenn es sich um deine eigene Karte handelt, musst du sofort die Bank anrufen. Wenn du der H\u00e4ndler bist, bitte den Kunden, eine alternative Karte zu verwenden oder seine Bank zu kontaktieren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>43<\/td>\n<td>Gestohlene Karte, pick up (Betrugskonto)<\/td>\n<td>Der rechtm\u00e4\u00dfige Besitzer hat die Karte als gestohlen gemeldet, so dass der Kartenaussteller die Transaktion verweigert hat.<\/td>\n<td>Wenn es deine eigene Karte ist, musst du so schnell wie m\u00f6glich die Bank mit der Nummer auf der R\u00fcckseite der Karte anrufen. Wenn du der H\u00e4ndler bist, bitte ihn, eine alternative Karte zu verwenden oder seine Bank zu kontaktieren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>51<\/td>\n<td>Unzureichende Mittel<\/td>\n<td>Der Kartenaussteller sperrt die Transaktion, weil das Konto das Kreditlimit bereits \u00fcberschritten hat oder die anstehende Transaktion die Karte \u00fcberziehen w\u00fcrde.<\/td>\n<td>Wenden dich an die Bank mit der Nummer auf der R\u00fcckseite der Karte, verwende Online-Banking, um Geld auf die Karte zu \u00fcberweisen, oder verwende eine alternative Karte.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>54<\/td>\n<td>Abgelaufene Karte<\/td>\n<td>Das Verfallsdatum ist bereits \u00fcberschritten.<\/td>\n<td>Verwende eine Kreditkarte, die noch g\u00fcltig ist. (Wenn du nur eine hast, solltest du die neue Karte in der Regel mit der Post angekommen sein, bevor die alte abl\u00e4uft, also kontaktiere unbedingt die Bank).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>57<\/td>\n<td>Transaktion nicht erlaubt &#8211; Karte<\/td>\n<td>Dieser Code wird angezeigt, wenn man versucht, eine Karte f\u00fcr eine Transaktion zu verwenden, die ausdr\u00fccklich nicht erlaubt ist, wie z. B. eine \u00dcberweisung auf ein ausl\u00e4ndisches H\u00e4ndlerkonto.<\/td>\n<td>Verwende eine alternative Karte ohne solche Einschr\u00e4nkungen, oder rufe die ausstellende Bank an, um zu kl\u00e4ren, ob die M\u00f6glichkeit besteht, solche Transaktionen zuzulassen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>58<\/td>\n<td>Transaktion nicht erlaubt &#8211; Terminal<\/td>\n<td>Wenn das mit dem Terminal oder dem Zahlungsprozessor verbundene H\u00e4ndlerkonto nicht richtig konfiguriert ist, wird dieser Fehler angezeigt.<\/td>\n<td>Der H\u00e4ndler muss seine Bank anrufen, um die Sache zu kl\u00e4ren. Wenn du der Kunde bist, verwende eine alternative Zahlungsmethode, wie Bargeld.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>62<\/td>\n<td>Ung\u00fcltiger Service-Code, eingeschr\u00e4nkt<\/td>\n<td>Der ung\u00fcltige Service-Code kann sich auf zwei spezifische Situationen beziehen.1: Man versucht, eine American Express- oder Discover-Karte zu verarbeiten, aber das System unterst\u00fctzt diese Kartenaussteller nicht.<\/p>\n<p>2: Man hat versucht, einen Online-Einkauf mit einer Karte zu bezahlen, die keine Online-Zahlungen unterst\u00fctzt.<\/td>\n<td>Versuche es mit einer Kreditkarte eines anderen Herausgebers, z. B. Visa. Wenn der H\u00e4ndler damit wirbt, Zahlungen von deinem Kartenaussteller zu akzeptieren, musst du die Bank kontaktieren und nach der Konfiguration deiner Karte f\u00fcr Online-Zahlungen fragen.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>63<\/td>\n<td>Verletzung der Sicherheit<\/td>\n<td>Der dreistellige CVV2 oder CVC oder der vierstellige CID-Sicherheitscode war falsch oder wurde nicht richtig gelesen.<\/td>\n<td>Starte die Transaktion von vorne und gib sorgf\u00e4ltig den richtigen Sicherheitscode ein.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>65<\/td>\n<td>Aktivit\u00e4tsgrenze \u00fcberschritten<\/td>\n<td>Der Kreditkartenbenutzer hat das Kreditlimit \u00fcberschritten (oder w\u00fcrde es durch diese Transaktion \u00fcberschreiten).<\/td>\n<td>Verwende eine andere Kreditkarte. Wenn du keine anderen Karten hast, kannst du per Online- oder Telefon-Banking die Karte abzahlen, bevor du es erneut versuchst.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>85 or 00<\/td>\n<td>Emittentensystem nicht verf\u00fcgbar<\/td>\n<td>Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn ein tempor\u00e4rer Kommunikationsfehler zwischen dem H\u00e4ndler und der ausstellenden Bank vorliegt.<\/td>\n<td>Warte ein paar Augenblicke und starte die Transaktion dann von vorne.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>85<\/td>\n<td>Kein Grund zur Ablehnung<\/td>\n<td>Die ausstellende Bank kann kein spezifisches Problem identifizieren, aber die Transaktion wurde trotzdem nicht durchgef\u00fchrt.<\/td>\n<td>Starte die Transaktion erneut, und wenn das Problem weiterhin besteht, rufe die ausstellende Bank an. Du kannst auch versuchen, eine andere Kreditkarte zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem h\u00e4ndlerspezifisch ist.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>91<\/td>\n<td>Emittent oder Schalter ist nicht verf\u00fcgbar<\/td>\n<td>Das Terminal oder der Zahlungsprozessor konnte die Zahlungsautorisierung nicht abschlie\u00dfen.<\/td>\n<td>Starte die Transaktion von vorne, und wenn das Problem weiterhin besteht, rufe die ausstellende Bank an.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>92<\/td>\n<td>Transaktion kann nicht weitergeleitet werden<\/td>\n<td>Das Terminal kann den Kartenaussteller nicht erreichen, um die Transaktion zu verarbeiten.<\/td>\n<td>Warte ein paar Minuten und versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an deine Bank.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>93<\/td>\n<td>Verletzung, kann nicht abgeschlossen werden<\/td>\n<td>Die kartenausgebende Bank hat einen Rechtsversto\u00df des Kreditkartennutzers erkannt (oder wurde dar\u00fcber informiert), und das Verm\u00f6gen wurde eingefroren.<\/td>\n<td>Wenn du irrt\u00fcmlich diesen Fehlercode siehst, rufe sofort die ausstellende Bank an, um alle Probleme zu kl\u00e4ren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>96<\/td>\n<td>Systemfehler<\/td>\n<td>Es gibt ein vor\u00fcbergehendes Problem mit dem <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/woocommerce-zahlungs-gateways\/\">Zahlungsprozessor<\/a>.<\/td>\n<td>Starte die Transaktion erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche eine andere Kreditkarte.Wenn nichts funktioniert, ist es wahrscheinlich ein Problem mit dem Zahlungsprozessor des H\u00e4ndlers.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>RO or R1<\/td>\n<td>Kundenwunsch nach Beendigung einer bestimmten wiederkehrenden Zahlung<\/td>\n<td>Der Kunde hat ausdr\u00fccklich darum gebeten, die wiederkehrende Zahlung, die man zu verarbeiten versucht, zu stoppen.<\/td>\n<td>Storniere zun\u00e4chst alle geplanten zuk\u00fcnftigen Zahlungen, um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/startups-stripe-vermeiden\/\">R\u00fcckbuchungen und die damit verbundenen Geb\u00fchren zu vermeiden<\/a>.Wenn der Kunde den Vertrag gebrochen hat, musst du dich mit ihm in Verbindung setzen, um die Dinge zu kl\u00e4ren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>CV<\/td>\n<td>Fehler bei der \u00dcberpr\u00fcfung des Kartentyps<\/td>\n<td>Der Kartenleser hatte ein Problem bei der Verifizierung der Karte. Dies k\u00f6nnte ein Problem mit dem Mikrochip oder dem Magnetstreifen sein.<\/td>\n<td>Versuche den uralten Trick, die Kreditkarte an deinem Hemd abzuwischen und vorsichtig noch einmal durchzuziehen, wenn das nicht funktioniert, gib die Nummer ein oder kontaktiere die ausstellende Bank.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>W1, W2, W9<\/td>\n<td>Fehler beim Verbinden mit der Bank<\/td>\n<td>Dies kann aufgrund eines Strom- oder Serviceausfalls geschehen.<\/td>\n<td>Warte, bis der Strom wieder da ist, oder halte Ausschau nach Nachrichten \u00fcber lokale Stromausf\u00e4lle, die dich betreffen k\u00f6nnten.Wenn es keinen offensichtlichen Grund gibt, wende dich an deine H\u00e4ndlerbank.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2>Fehlercodes bei Betrug<\/h2>\n<p>Egal ob du ein H\u00e4ndler oder ein Karteninhaber bist, das schlimmste Szenario ist, wenn du einen Fehlercode f\u00fcr Betrug erh\u00e4ltst.<\/p>\n<p>Als H\u00e4ndler m\u00f6chtest du <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/ecommerce-betrugspravention\/\">R\u00fcckbuchungen und damit verbundene Geb\u00fchren und Sch\u00e4den<\/a> vermeiden. Als Karteninhaber m\u00f6chtest du nat\u00fcrlich nicht, dass jemand anderes deine Karte nach Belieben benutzt.<\/p>\n<p>Aber Kreditkartenbetrug ist viel h\u00e4ufiger, als du vielleicht denkst. Im Jahr 2019 gab es <a href=\"https:\/\/www.fool.com\/the-ascent\/research\/identity-theft-credit-card-fraud-statistics\/\">271.823<\/a> F\u00e4lle von Kreditkartenbetrug allein in den USA.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1021px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"A bar graph showing 2019 US credit card fraud cases by type of identity thef\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/identify-theft.png\" alt=\"US-Kreditkartenbetrugsf\u00e4lle 2019 (Quelle: The Ascent)\" width=\"1021\" height=\"759\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">US-Kreditkartenbetrugsf\u00e4lle 2019 (Quelle: <a href=\"https:\/\/www.fool.com\/the-ascent\/research\/identity-theft-credit-card-fraud-statistics\/\">The Ascent<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Da es jedes Jahr Hunderttausende von F\u00e4llen von Kreditkartenbetrug gibt, musst du nach Kunden Ausschau halten, die nicht die wahren Besitzer der Karten sind, die sie benutzen. Du musst auch wachsam sein und wissen, wie deine eigenen Karten genutzt werden.<\/p>\n<p>Hier sind alle Ablehnungscodes f\u00fcr Kreditkarten, die mit Betrug in Verbindung gebracht werden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Code 7 &#8211; Pick up the card, besondere Bedingung (Betrugskonto)<\/strong>: Der Kartenaussteller hat das Konto als betr\u00fcgerisch gekennzeichnet und daher die Transaktion verweigert.<\/li>\n<li><strong>Code 41 &#8211; Lost card, Pick up (fraud account)<\/strong>: Der tats\u00e4chliche Besitzer hat diese Karte als verloren oder gestohlen gemeldet und der Kartenaussteller hat die Transaktion gesperrt.<\/li>\n<li><strong>Code 43 &#8211; Gestohlene Karte, Pick up (Betrugskonto)<\/strong>: Der Besitzer hat die Karte als gestohlen gemeldet, und die kartenausgebende Bank hat die Transaktion gesperrt.<\/li>\n<li><strong>Code 215 &#8211; Verlorene\/gestohlene Karte<\/strong>: Der echte Karteninhaber hat die Karte als verloren oder gestohlen gemeldet, und der Kartenaussteller hat die Transaktion gesperrt.<\/li>\n<li><strong>Code 534 &#8211; Nicht einl\u00f6sen, hoher Betrug<\/strong>: Die Transaktion hat die Risikomodellierung von PayPal oder Google Checkout nicht bestanden.<\/li>\n<li><strong>Code 596 &#8211; Betrugsverdacht<\/strong>: Auch hier hat der Kartenaussteller einen Betrugsverdacht und hat die Transaktion gesperrt.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Hinweis<\/strong>: Wenn du Online-Zahlungen akzeptierst und du dir Sorgen \u00fcber Betrug und R\u00fcckbuchungen machst, haben wir einen Leitfaden geschrieben, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/kreditkartenbetrug-stripe-radar-verhindert\/\">wie du Kreditkartenbetrug um bis zu 98% reduzieren<\/a> kannst.<\/p>\n<h2>Was kann ich tun, wenn meine Kreditkarte abgelehnt wird?<\/h2>\n<p>Das erste, was du tun solltest, wenn deine Kreditkarte abgelehnt wird, ist nach dem <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-fehler\/\">Fehlercode<\/a> zu suchen (oder ihn aufzuschreiben, wenn du den Zahlungsabwickler selbst benutzt).<\/p>\n<p>Dann pr\u00fcfe, ob das Problem mit deiner Kreditkarte\/ deinem Konto oder mit dem Terminal des H\u00e4ndlers zu tun hat.<\/p>\n<p>Schlie\u00dflich musst du die entsprechenden Ma\u00dfnahmen ergreifen, um das Problem zu l\u00f6sen. Das k\u00f6nnte bedeuten, dass du die Transaktion neu startest, alles sorgf\u00e4ltig eintippst, die Bank anrufst oder eine andere Karte ausprobierst.<\/p>\n<p>Die Fehlersuche l\u00e4uft auf einen einfachen Drei-Schritte-Prozess hinaus:<\/p>\n<ol>\n<li>Frage nach dem abgelehnten Code.<\/li>\n<li>Erfahre die Bedeutung des Codes.<\/li>\n<li>Ergreife geeignete Ma\u00dfnahmen (in der Regel rufe die ausstellende Bank an oder versuche eine andere Kreditkarte).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Du denkst vielleicht, dass dein Guthaben in Ordnung ist oder dass dein Kreditkartenlimit nicht erreicht wurde, aber es schadet nie, bei der Bank nachzufragen.<\/p>\n<p>Die meisten von uns haben mehrere Karten, und es kann schwer sein, den \u00dcberblick \u00fcber sie alle zu behalten. Allein in den USA sind \u00fcber <a href=\"https:\/\/shiftprocessing.com\/credit-card\/\">eine Milliarde Kreditkarten<\/a> im Einsatz.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"A bar graph showing the number of credit cards in the US and in the world\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pasted-image-0-1.png\" alt=\"Grafik der Anzahl der Kreditkarten in den USA und in der Welt (Quelle: Shift)\" width=\"1200\" height=\"1344\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Grafik der Anzahl der Kreditkarten in den USA und in der Welt (Quelle: <a href=\"https:\/\/shiftprocessing.com\/credit-card\/\">Shift<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Solltest du also jemals einen Fehlercode bei der Verwendung einer deiner Karten erhalten, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/docs\/abrechnung\/zahlungen\/#add-multiple-creditdebit-cards\">vermeide es, direkt zur n\u00e4chsten Karte \u00fcberzugehen<\/a>. Setze dich zun\u00e4chst mit der Bank in Verbindung, um den wahren Sachverhalt zu erfahren.<\/p>\n<p>Du willst nicht mit unn\u00f6tigen \u00dcberziehungsgeb\u00fchren oder Geb\u00fchren f\u00fcr versp\u00e4tete Zahlungen konfrontiert werden, oder eine b\u00f6se \u00dcberraschung erleben, nachdem du Opfer eines Betrugs geworden bist.<\/p>\n<h2>FAQs zu den Codes f\u00fcr abgelehnte Kreditkarten<\/h2>\n<p>Bist du immer noch verwirrt \u00fcber die Fehlercodes? Schau dir diese h\u00e4ufig gestellten Fragen an.<\/p>\n<h3>Warum wird meine Kreditkarte abgelehnt, obwohl ich Geld habe?<\/h3>\n<p>Es gibt eine Reihe von Gr\u00fcnden, warum deine Kreditkarte abgelehnt werden kann, obwohl du Geld auf deinem Konto hast:<\/p>\n<ul>\n<li>Du hast vielleicht dein Kreditlimit \u00fcberschritten. Wenn du keine <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-buchungs-plugins\/\">automatischen<\/a> Zahlungen eingerichtet hast, musst du deine Kreditkartenschulden begleichen, bevor du sie wieder benutzen kannst.<\/li>\n<li>Du k\u00f6nntest versuchen, eine Kreditkarte f\u00fcr eine Transaktion zu verwenden, f\u00fcr die sie nicht zugelassen ist, wie zum Beispiel Online-Zahlungen oder Zahlungen im Ausland.<\/li>\n<li>Deine Kreditkartennummer k\u00f6nnte als betr\u00fcgerisch markiert worden sein.<\/li>\n<li>Du hast vielleicht deine Kreditkartennummer, den CVV2-Code oder die PIN falsch eingegeben.<\/li>\n<li>Das Problem k\u00f6nnte mit dem Terminal des H\u00e4ndlers zusammenh\u00e4ngen und nicht mit deiner Kreditkarte.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Was bedeutet der Kreditkartencode 51?<\/h3>\n<p>Der Kreditkartenablehnungscode &#8222;51&#8220; bedeutet, dass du dein Kreditlimit \u00fcberschritten hast (wenn es sich um eine Kreditkarte handelt) oder dein Guthaben aufgebraucht ist (wenn du eine Debitkarte benutzt).<\/p>\n<h3>Warum wird meine Karte abgelehnt, wenn ich online bestelle?<\/h3>\n<p>Deine Kreditkarte kann aus drei Gr\u00fcnden abgelehnt werden: Kontoeinstellungen, fehlendes Guthaben und ungenaue Angaben.<\/p>\n<ol>\n<li>Es kann sein, dass deine Kreditkarte nicht f\u00fcr Online-Zahlungen eingerichtet ist. Kontaktiere deine Bank, um zu best\u00e4tigen, ob dies der Fall ist.<\/li>\n<li>Du hast m\u00f6glicherweise die Kreditkartennummer, CVV2, CVC, CID, PIN oder den Namen falsch eingegeben.<\/li>\n<li>Es kann sein, dass du nicht gen\u00fcgend Guthaben auf deinem Konto hast oder dein Kreditlimit \u00fcberschritten hast.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<p>Egal, ob es deine eigene Kreditkarte oder die eines Kunden ist, die abgelehnt wird, es ist wichtig, den tats\u00e4chlichen Grund zu kennen, um die richtige Reaktion zu finden.<\/p>\n<p>Wenn du nicht wei\u00dft, welches Problem du hast, kannst du einfach eine andere Kreditkarte verwenden und mit deinem Tag weitermachen. Du solltest jedoch immer vorsichtig sein, indem du deine Kreditnutzung \u00fcberwachst und dich vor <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/ecommerce-betrugspravention\/\">Identit\u00e4tsdiebstahl<\/a> sch\u00fctzt.<\/p>\n<p>Hoffentlich hat dir diese Liste geholfen, herauszufinden, was mit deiner Kreditkarte los war und dir das Wissen gegeben, das du brauchst, um geeignete Schritte zu unternehmen, um das Problem zu beheben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wurde deine Kreditkarte abgelehnt, als du versucht hast, sie zu benutzen? 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