{"id":45177,"date":"2021-11-17T11:11:06","date_gmt":"2021-11-17T10:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/de\/?p=45177&#038;preview=true&#038;preview_id=45177"},"modified":"2023-09-18T16:17:45","modified_gmt":"2023-09-18T15:17:45","slug":"email-marketing-automatisierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/email-marketing-automatisierung\/","title":{"rendered":"Optimiere dein Unternehmen mit E-Mail-Marketing-Automatisierung"},"content":{"rendered":"<p>E-Mails sind eines der st\u00e4rksten Tools, die dein Unternehmen hat, um einen Kundenstamm aufzubauen und zu halten.<\/p>\n<p>Zum einen mag dein Publikum es. <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/750858\/us-consumers-preferences-brand-contact\/\">51%<\/a> der Verbraucher\/innen geben an, dass sie am liebsten per E-Mail von Marken kontaktiert werden. Das macht es beliebter als jeden anderen Kanal.<\/p>\n<p>E-Mail hat au\u00dferdem einen hohen Return on Investment (ROI). Jeder $1, der in E-Mail-Marketing investiert wird, verdient durchschnittlich <a href=\"https:\/\/dma.org.uk\/uploads\/misc\/marketer-email-tracker-2020.pdf\">$35<\/a>.<\/p>\n<p>Aber das regelm\u00e4\u00dfige Erstellen und Versenden von E-Mails ist zeitaufw\u00e4ndig, vor allem wenn dein Unternehmen w\u00e4chst.<\/p>\n<p>Um das Beste aus deinem E-Mail-Marketing herauszuholen, musst du es automatisieren.<\/p>\n<p>Zum Gl\u00fcck gibt es Tools, die dir das erleichtern. In diesem Artikel erf\u00e4hrst du, wie du dein E-Mail-Marketing automatisieren kannst und welche Plattformen sich am besten daf\u00fcr eignen.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>Was ist E-Mail-Marketing-Automatisierung?<\/h2>\n<p>E-Mail-Marketing-Automatisierung nutzt automatisierte Workflows, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/best-practices-email-marketing\/\">um die richtige E-Mail zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden<\/a>.<\/p>\n<p>Im Grunde genommen bedeutet E-Mail-Marketing-Automatisierung, dass eine E-Mail zu einem bestimmten Zeitpunkt versendet wird. Aber E-Mail-Automatisierung kann viel mehr als das.<\/p>\n<p>Eine E-Mail oder eine ganze Reihe von E-Mails kann auf der Grundlage einer Vielzahl von Ausl\u00f6sern versendet werden. Du kannst zum Beispiel eine E-Mail versenden, wenn ein Nutzer auf deiner Webseite eine Aktion ausf\u00fchrt.<\/p>\n<p>Moderne Software zur E-Mail-Marketing-Automatisierung nimmt dir viel manuelle Arbeit ab, indem sie die Arbeit vereinfacht:<\/p>\n<ul>\n<li>Verwaltung der Abonnentenliste<\/li>\n<li>E-Mail-Erstellung<\/li>\n<li>Personalisierung von Nachrichten<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-ab-testwerkzeuge\/\">A\/B-Tests<\/a><\/li>\n<li>Analytik<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Vorteile der E-Mail-Marketing-Automatisierung<\/h2>\n<p>Wir haben bereits \u00fcber den hohen ROI des E-Mail-Marketings gesprochen und dar\u00fcber, dass die Verbraucher es vorziehen, per E-Mail kontaktiert zu werden.<\/p>\n<p>Aber warum solltest du ein Tool zur Automatisierung des E-Mail-Marketings einsetzen?<\/p>\n<p>Hier sind ein paar Gr\u00fcnde.<\/p>\n<h3>Effizienz<\/h3>\n<p>E-Mail-Automatisierung spart dir Zeit und M\u00fche. Zum Beispiel musst du deine Abonnentenliste nicht mehr manuell zusammenstellen und verwalten.<\/p>\n<p>Oder nimm an, du willst eine E-Mail an viele Leute schicken, aber du m\u00f6chtest, dass sie sie je nach Zeitzone oder Arbeitszeiten zu unterschiedlichen Zeiten erhalten.<\/p>\n<p>Es w\u00e4re unvern\u00fcnftig, E-Mails den ganzen Tag \u00fcber manuell zu versenden. Aber ein Tool f\u00fcr E-Mail-Marketing-Plattformen kann es automatisch erledigen, w\u00e4hrend du an anderen Aufgaben arbeitest.<\/p>\n<p>Viele Automatisierungsplattformen k\u00f6nnen sogar den optimalen Zeitpunkt f\u00fcr den Versand der E-Mails an jedes Listenmitglied ermitteln.<\/p>\n<h3>Skalierbarkeit<\/h3>\n<p>Wenn du nur ein paar Abonnenten auf deiner Liste hast, kannst du ihnen auch ohne eine Automatisierungsl\u00f6sung deine neuesten Nachrichten schicken. Aber das Versenden regelm\u00e4\u00dfiger E-Mails (einschlie\u00dflich Nachrichten, Werbeaktionen, hilfreicher Inhalte und mehr) an mehrere Segmente einer umfangreichen Liste wird unm\u00f6glich.<\/p>\n<p>Mit einer Automatisierungsplattform f\u00fcr E-Mail-Marketing kannst du dein Gesch\u00e4ft ausbauen. Du kannst regelm\u00e4\u00dfige, gezielte E-Mails an alle Mitglieder deiner Liste senden, egal wie gro\u00df sie ist.<\/p>\n<h3>Verbesserte Kundenbindungsrate<\/h3>\n<p>Kunden haben oft eine kurze Aufmerksamkeitsspanne.<\/p>\n<p>Sie haben vielleicht einmal dein Produkt gekauft, aber wenn sie nie wieder von dir h\u00f6ren, vergessen sie dich. Wer kann es ihnen verdenken? Sie sehen jeden Tag Marketing-E-Mails, Anzeigen und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-social-media-plugins\/\">Social-Media-Posts<\/a> von anderen Unternehmen.<\/p>\n<p>Ohne automatisierte E-Mails ist es schwierig, eine Beziehung zu deinen Kunden aufrechtzuerhalten.<\/p>\n<p>Mit E-Mail-Marketing-Automatisierung kannst du deine bestehenden Kunden an dich binden und sie daran erinnern, dass sie dein Produkt m\u00f6gen.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-18.png\" alt=\"Beispiel einer E-Mail zur Kundenbindung\" width=\"680\" height=\"689\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Beispiel einer E-Mail zur Kundenbindung (Quelle: <a href=\"https:\/\/chamaileon.io\/resources\/retention-email-marketing-10-types-of-emails-to-guide-your-next-campaign\/\">Chamaileon<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<h3>Personalisierung von Nachrichten<\/h3>\n<p>E-Mails, die f\u00fcr alle passen, sind nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/c.smarterhq.com\/resources\/Privacy-Personalization-Report.pdf\">72%<\/a> der Verbraucher geben an, dass sie nur auf Marketingbotschaften reagieren, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind. Bei den &#8222;Vielk\u00e4ufern&#8220; trifft es sogar noch mehr zu. 80 % von ihnen kaufen nur bei Marken, die das Einkaufserlebnis personalisieren.<\/p>\n<p>Die Vermarkter wissen das &#8211; <a href=\"https:\/\/downloads.digitalmarketingdepot.com\/rs\/727-ZQE-044\/images\/VTY_2102_StatEm2021.pdf?mkt_tok=NzI3LVpRRS0wNDQAAAF9G7SF6rMUWEASYX_Dp4C9jw7BxdwlWYfXrx9a2okjJcGv3UTALeD5rI-8AwyIqzY_KqzuclliFdgIBtGbkHNtFpNBtHCjuO44usQ3ohl5hz0AEdo\">69%<\/a> nutzen irgendeine Form der E-Mail-Personalisierung.<\/p>\n<p>Um wettbewerbsf\u00e4hig zu sein, musst du auch deine E-Mail-Nachrichten personalisieren. Eine Plattform zur Automatisierung des E-Mail-Marketings kann dir dabei helfen, ohne viel zus\u00e4tzliche manuelle Arbeit zu verrichten.<\/p>\n<h2>Wann du E-Mail-Marketing-Automatisierung einsetzen solltest<\/h2>\n<p>Automatisierte E-Mails sind in hohem Ma\u00dfe an die Bed\u00fcrfnisse deines Unternehmens anpassbar. Du kannst jede Art von E-Mail zu jeder Zeit verschicken.<\/p>\n<p>Dennoch gibt es ein paar wichtige Arten von Marketing-E-Mails, die wir Unternehmen empfehlen, in ihre E-Mail-Marketingstrategien einzubeziehen.<\/p>\n<h3>E-Mails zu abgebrochenen Warenk\u00f6rben<\/h3>\n<p>Fast <a href=\"https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate\">70%<\/a> der Warenk\u00f6rbe auf Webseiten f\u00fcr den elektronischen Handel werden nicht weiterverfolgt.<\/p>\n<p>Du kannst einige dieser Kunden dazu bringen, wiederzukommen und ihren Einkauf abzuschlie\u00dfen. <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/aufgegebene-warenkorb-e-mails\/\">Sende ihnen eine E-Mail<\/a>, die sie an den Artikel in ihrem Warenkorb erinnert. Wenn du dem Kunden ein Sonderangebot f\u00fcr diesen Artikel machst, wird er vielleicht zur\u00fcckkommen.<\/p>\n<p>Dies kannst du erreichen, indem du dein Tool zur E-Mail-Automatisierung mit dem Tracking deiner Webseiten integrierst. Es ist sogar m\u00f6glich, E-Mails zu versenden, die auf dem Verhalten anderer Webseiten-Besucher basieren, z. B. wenn sie sich eine Ressource zu einem bestimmten Thema ansehen.<\/p>\n<h3>Newsletters<\/h3>\n<p>Der regelm\u00e4\u00dfige <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-marketing-statistiken\/\">Versand von Newslettern<\/a> ist ein effektiver Weg, um deine Zielgruppe bei der Stange zu halten.<\/p>\n<p>So kannst du verschiedene wichtige Informationen in einer E-Mail zusammenfassen &#8211; z. B. Unternehmensnachrichten, Veranstaltungen, Werbeaktionen und spannende Inhalte.<\/p>\n<h3>Werbe-E-Mails<\/h3>\n<p>Werbe-E-Mails sind E-Mail-Kampagnen, die auf ein Angebot deines Unternehmens aufmerksam machen sollen. Sie k\u00f6nnen sich auf eine Produkteinf\u00fchrung, eine Dienstleistung, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/easy-digital-downloads\/\">kostenlos herunterladbare Inhalte<\/a> oder eine bevorstehende Veranstaltung beziehen.<\/p>\n<p>Sie bieten deinen Abonnenten oft Rabatte oder Sonderangebote f\u00fcr das Produkt.<\/p>\n<p>Werbe-E-Mails k\u00f6nnen sehr erfolgreich sein, um das Interesse an deiner Marke zu wecken. Sie funktionieren am besten, wenn du die Abonnenten ansprichst, die am ehesten an der Aktion interessiert sind.<\/p>\n<h3>Willkommens-E-Mails f\u00fcr neue Abonnenten<\/h3>\n<p>Unternehmen verbringen viel Zeit mit der Pflege bestehender Kontakte, aber wei\u00dft du, wann ein Abonnent am ehesten bei dir kaufen wird?<\/p>\n<p>Direkt nachdem sie sich angemeldet haben.<\/p>\n<p>Zu diesem Zeitpunkt haben sie genug Interesse an deinem Unternehmen, um sich in deine Mailingliste einzutragen. Das ist eine gute Gelegenheit, sie zum Kauf zu bewegen.<\/p>\n<p>Das kannst du tun, indem du eine Willkommens-E-Mail oder sogar eine Reihe von Willkommens-E-Mails verschickst. Willkommens-E-Mails kommen gut an &#8211; sie werden im Durchschnitt zu <a href=\"https:\/\/www.getresponse.com\/resources\/reports\/email-marketing-benchmarks\">86,03%<\/a> ge\u00f6ffnet.<\/p>\n<p>Zum Vergleich: Die durchschnittliche \u00d6ffnungsrate eines Newsletters liegt bei 18,76%.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 651px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-22.png\" alt=\"Ein Beispiel f\u00fcr eine Willkommens-E-Mail\" width=\"651\" height=\"1600\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ein Beispiel f\u00fcr eine Willkommens-E-Mail (Quelle: <a href=\"https:\/\/www.getvero.com\/\">Vero<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<h3>Event- und Terminerinnerungen<\/h3>\n<p>Steht eine Veranstaltung an?<\/p>\n<p>Lass es dein Publikum nicht vergessen. Wenn du ein paar Erinnerungsmails an die Veranstaltung verschickst, kann das die Teilnehmerzahl erh\u00f6hen. Du kannst auch Erinnerungen f\u00fcr einzelne Termine automatisieren.<\/p>\n<h3>Auto-Antworten auf Anfragen<\/h3>\n<p>Wenn sich potenzielle Kunden an dich wenden, freuen sie sich \u00fcber eine schnelle Antwort. Aber du bist wahrscheinlich nicht in der Lage, jede E-Mail sofort zu beantworten.<\/p>\n<p>Mit der E-Mail-Marketingautomatisierung kannst du eine automatische Antwort auf Anfragen einrichten. Du kannst der Person zum Beispiel mitteilen, wann sie mit einer Antwort von einem Mitarbeiter rechnen kann, und sie in der Zwischenzeit auf relevante Ressourcen verweisen.<\/p>\n<h2>Hauptmerkmale von E-Mail Marketing Automation Tools<\/h2>\n<p>Hoffentlich bist du von den Vorteilen einer E-Mail-Marketing-Automatisierungsl\u00f6sung \u00fcberzeugt. Schauen wir uns also an, was die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-marketing-software\/\">E-Mail-Software<\/a> alles kann.<\/p>\n<h3>Tools zur Erstellung von E-Mail-Kampagnen<\/h3>\n<p>Bevor du dir Gedanken \u00fcber automatische Ausl\u00f6ser und A\/B-Tests machen kannst, musst du eine E-Mail erstellen.<\/p>\n<p>Sie sollte professionell aussehen und dein Branding enthalten. Heutzutage ist es wichtig, dass sie auch f\u00fcr mobile Endger\u00e4te responsive ist.<\/p>\n<p>Gl\u00fccklicherweise brauchst du daf\u00fcr keine Design- oder Programmierkenntnisse. Die besten E-Mail Marketing Tools bieten Templates, die du bearbeiten kannst, um eine elegante, responsive E-Mail zu erstellen.<\/p>\n<h3>Ausl\u00f6ser<\/h3>\n<p>Ein Ausl\u00f6ser ist der Grund, warum eine automatisierte E-Mail-Kampagne versendet wird.<\/p>\n<p>Du kannst einen zeitlichen Ausl\u00f6ser verwenden &#8211; zum Beispiel um 17 Uhr am 20. Januar.<\/p>\n<p>Es gibt auch komplexere Ausl\u00f6ser. Eine E-Mail kann automatisch verschickt werden, wenn jemand:<\/p>\n<ul>\n<li>Meldet sich bei deiner Liste an<\/li>\n<li>F\u00fchrt eine bestimmte Aktion auf deiner Webseite aus<\/li>\n<li>Klickt auf einen Link in deiner vorherigen E-Mail-Kampagne<\/li>\n<li>Er hat Geburtstag oder feiert ein Jubil\u00e4um mit deinem Unternehmen<\/li>\n<li>Kauft dein Produkt<\/li>\n<\/ul>\n<p>Im Gegensatz zu Werbe-E-Mails oder Newslettern werden diese Arten von E-Mails genau zum richtigen Zeitpunkt an einzelne Listenabonnenten gesendet.<\/p>\n<h3>Automatisierte Drip-Kampagnen<\/h3>\n<p>Eine Drip-Kampagne ist eine Reihe von zusammenh\u00e4ngenden E-Mails. Sie werden oft verwendet, um Leads durch die Customer Journey zu f\u00fchren.<\/p>\n<p>Drip-E-Mails k\u00f6nnen nach einem einfachen Zeitplan erfolgen. Ein Abonnent, der sich in deine Liste eintr\u00e4gt, k\u00f6nnte zum Beispiel einmal im Monat Informations-E-Mails \u00fcber dein Produkt erhalten.<\/p>\n<p>Manche Drip-Kampagnen haben einen komplexeren Ablauf. So k\u00f6nnte die zweite E-Mail der Serie f\u00fcr Abonnenten, die die erste E-Mail ge\u00f6ffnet haben, anders aussehen als f\u00fcr diejenigen, die sie nicht ge\u00f6ffnet haben.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 780px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-25.png\" alt=\"Ein Beispiel f\u00fcr eine Drip-Kampagne\" width=\"780\" height=\"515\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ein Beispiel f\u00fcr eine Drip-Kampagne (Quelle: <a href=\"http:\/\/www.chasenewmedia.com\/online-marketing\/email-autoresponder-series\">Chase New Media<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<h3>A\/B-Tests<\/h3>\n<p>A\/B-Tests, auch Split-Tests genannt, helfen dir, die Leistung deiner Kampagne zu verbessern. Bei einem A\/B-Test versendest du mehrere Versionen einer E-Mail &#8211; normalerweise an eine kleine Testgruppe &#8211; um zu sehen, welche besser abschneidet.<\/p>\n<p>Es ist zum Beispiel \u00fcblich, dieselbe E-Mail mit unterschiedlichen Betreffzeilen zu verschicken. Je nach E-Mail-Marketingplattform hast du vielleicht noch andere M\u00f6glichkeiten, wie das Testen von Inhalten oder Bildern. Es gibt <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-ab-testwerkzeuge\/\">verschiedene Arten von A\/B-Test-Tools<\/a>.<\/p>\n<p>Ein A\/B-Test hilft dir nicht nur dabei, die beste Version deiner E-Mail auszuw\u00e4hlen, sondern erm\u00f6glicht es dir auch, mehr \u00fcber dein Publikum zu erfahren.<\/p>\n<h3>Response Tracking und Analyse<\/h3>\n<p>Beim E-Mail-Marketing geht es nicht nur um den Versand von E-Mails. Es geht auch um das Engagement.<\/p>\n<p>Du musst in der Lage sein, die Reaktion auf deine E-Mails zu sehen. Werden sie ge\u00f6ffnet? Wie viele Personen haben auf die einzelnen Links geklickt?<\/p>\n<p>E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattformen bieten in der Regel <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/verwendung-von-google-analytics\/\">Berichte und Analysen<\/a>, mit denen du den Erfolg deiner E-Mails messen und zuk\u00fcnftige Kampagnen verbessern kannst.<\/p>\n<h2>Die besten Tools zur E-Mail-Marketing-Automatisierung<\/h2>\n<p>Es gibt unz\u00e4hlige <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/mailchimp-alternativen\/\">E-Mail Marketing Tools<\/a> auf dem Markt. Hier sind ein paar der besten.<\/p>\n<h3>1. Mailchimp<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\">Mailchimp<\/a> ist mit einem Marktanteil von <a href=\"https:\/\/www.datanyze.com\/market-share\/email-marketing--13\">72,97%<\/a> der dominierende Player in der Welt des E-Mail-Marketings. Es gibt einen Grund, warum so viele Unternehmen es nutzen.<\/p>\n<p>Mit <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wie-man-mailchimp-verwendet\/\">Mailchimp ist es einfach<\/a>, professionell aussehende E-Mails zu erstellen, und die Test- und Analysem\u00f6glichkeiten sind erstklassig. Noch besser: Es ist eine kosteng\u00fcnstige L\u00f6sung f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe.<\/p>\n<p>Wenn du weniger als 2.000 Kontakte hast und weniger als 10.000 E-Mails pro Monat versendest, kannst du Mailchimp kostenlos nutzen.<\/p>\n<p>Der Preis f\u00fcr die kostenpflichtigen Angebote richtet sich nach der Anzahl deiner Kontakte. Ein Unternehmen mit 500 Kontakten zahlt also nicht so viel f\u00fcr die Premiumfunktionen wie ein Unternehmen mit 50.000 Kontakten.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 961px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-28.png\" alt=\"Screenshot of the MailChimp homepage\" width=\"961\" height=\"464\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Mailchimp<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p><strong>Hauptmerkmale<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>E-Mail-Builder mit Templates<\/li>\n<li>Segmentierung und Listenverwaltung<\/li>\n<li>Personalisierung<\/li>\n<li>Erweiterte Automatisierung<\/li>\n<li>Berichte und Analysen<\/li>\n<li>Landing Pages<\/li>\n<li>A\/B- und multivariate Tests<\/li>\n<li>Optimierung der Sendezeit<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Preise<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kostenlos:<\/strong> Limit von 2.000 Kontakten<\/li>\n<li><strong>Essentials:<\/strong> Beginnt bei 9,99 $\/Monat f\u00fcr 500 Kontakte<\/li>\n<li><strong>Standard:<\/strong> Beginnt bei 14,99 $\/Monat f\u00fcr 500 Kontakte<\/li>\n<li><strong>Premium:<\/strong> Beginnt bei 299 $\/Monat f\u00fcr 10.000 Kontakte<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Constant Contact<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.constantcontact.com\/\">Constant Contact<\/a> ist die zweitbeliebteste Plattform zur Automatisierung des E-Mail-Marketings, obwohl sie nur einen Marktanteil von 5,36% hat.<\/p>\n<p>Constant Contact hat viele der gleichen Funktionen wie Mailchimp, z. B. Templates, Automatisierung und Analysen.<\/p>\n<p>Es hat auch einige einzigartige Funktionen, die gemeinn\u00fctzigen Organisationen bei der Mittelbeschaffung helfen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_107275\" aria-describedby=\"caption-attachment-107275\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-107275 size-full\" style=\"font-family: Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size: 1rem\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Constant-Contact-Homepage.png\" alt=\"Constant Contact\" width=\"1200\" height=\"584\"><figcaption id=\"caption-attachment-107275\" class=\"wp-caption-text\">Constant Contact<\/figcaption><\/figure>\n<p>Allerdings gibt es von Constant Contact keine kostenlose Version, und die kostenpflichtigen Pl\u00e4ne sind teurer als die von Mailchimp.<\/p>\n<p><strong>Hauptmerkmale<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>E-Mail-Builder mit Templates<\/li>\n<li>Segmentierung und Listenverwaltung<\/li>\n<li>Personalisierung<\/li>\n<li>Erweiterte Automatisierung<\/li>\n<li>Berichte und Analysen<\/li>\n<li>A\/B-Tests<\/li>\n<li>Landing Pages<\/li>\n<li>Fundraising Tools<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Preise<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>E-Mail:<\/strong> Beginnt bei $20\/Monat f\u00fcr 500 Kontakte<\/li>\n<li><strong>E-Mail Plus:<\/strong> Ab $45\/Monat f\u00fcr 500 Kontakte<\/li>\n<li><strong>Ecommerce Pro:<\/strong> Beginnt bei $195\/Monat f\u00fcr 2.500 Kontakte<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. HubSpot<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/marketing\/free\/f160?__hstc=95980867.7ef975ab49f270566379de914f3c2f3d.1633433534223.1636673131209.1636730134718.47&#038;__hssc=95980867.1.1636730134718&#038;__hsfp=3563936924\">HubSpot<\/a> ist vor allem als <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-crm\/\">CRM-Plattform<\/a> oder als eine Suite von Marketing Tools bekannt. Der Marketing Hub umfasst auch E-Mail. Hubspot E-Mail ist eine \u00dcberlegung wert, wenn du auch die anderen Marketingl\u00f6sungen von Hubspot nutzen willst.<\/p>\n<figure id=\"attachment_107277\" aria-describedby=\"caption-attachment-107277\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-107277 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/HubSpot-Email-Marketing.png\" alt=\"HubSpot E-Mail-Marketing\" width=\"1200\" height=\"547\"><figcaption id=\"caption-attachment-107277\" class=\"wp-caption-text\">HubSpot E-Mail-Marketing<\/figcaption><\/figure>\n<p>Es gibt einen kostenlosen Plan, mit dem du bis zu 2.000 E-Mails pro Monat versenden kannst. Danach kannst du ein kostenpflichtiges Marketing Hub-Abo erwerben.<\/p>\n<p><strong>Hauptmerkmale<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>E-Mail-Builder mit Templates<\/li>\n<li>Segmentierung und Listenverwaltung<\/li>\n<li>Personalisierung<\/li>\n<li>Erweiterte Automatisierung<\/li>\n<li>Berichte und Analysen<\/li>\n<li>A\/B-Tests<\/li>\n<li>Integration mit CRM und anderen Marketing Tools<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong style=\"font-family: Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size: 1rem\">Preise<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kostenlose Hubspot-E-Mails:<\/strong> Limit von 2.000 E-Mails pro Monat<\/li>\n<li><strong>Marketing Hub Starter:<\/strong> Ab $45\/Monat f\u00fcr 1.000 Marketingkontakte<\/li>\n<li><strong>Marketing Hub Professional:<\/strong> Ab $800\/Monat f\u00fcr 2.000 Marketingkontakte<\/li>\n<li><strong>Marketing Hub Enterprise:<\/strong> Ab $3.200\/Monat f\u00fcr 10.000 Marketingkontakte<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. AWeber<\/h3>\n<p>AWeber verf\u00fcgt \u00fcber 600+ E-Mail Templates und einfach zu bedienende Automatisierungsoptionen.<\/p>\n<p>Die Preise richten sich danach, wie viele Kontakte du hast. Egal, ob du 50 oder 50.000 Abonnenten auf deiner Liste hast, du hast Zugang zu allen Funktionen von AWeber.<\/p>\n<figure id=\"attachment_107278\" aria-describedby=\"caption-attachment-107278\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-107278 size-full\" style=\"font-family: Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size: 1rem\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/AWeber.png\" alt=\"AWeber E-Mail-Marketing\" width=\"1200\" height=\"705\"><figcaption id=\"caption-attachment-107278\" class=\"wp-caption-text\">AWeber E-Mail-Marketing<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das macht AWeber zu einer ausgezeichneten Option f\u00fcr kleine Unternehmen, die fortschrittliche Funktionen ben\u00f6tigen, ohne f\u00fcr einen Enterprise-Tarif zu bezahlen.<\/p>\n<p><strong>Hauptmerkmale<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>E-Mail-Builder mit Templates<\/li>\n<li>Segmentierung und Listenverwaltung<\/li>\n<li>Personalisierung<\/li>\n<li>Erweiterte Automatisierung<\/li>\n<li>Berichte und Analysen<\/li>\n<li>A\/B-Tests<\/li>\n<li>CMS-Integration<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Preise<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Die Spanne reicht von kostenlos (0-500 Abonnenten) bis 146,15 $\/Monat (10.001-25.000 Abonnenten)<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Sendinblue<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/mailchimp-alternativen\/#5-sendinblue\">Sendinblue<\/a> ist eine kosteng\u00fcnstige E-Mail-Marketingl\u00f6sung, die mit bekannteren Plattformen wie Mailchimp konkurrieren kann.<\/p>\n<p>Im letzten E-Mail-Zustellbarkeitstest von EmailToolTester war die Zustellbarkeit von Sendinblue mit <a href=\"https:\/\/www.emailtooltester.com\/en\/email-deliverability-test\/\">96,3%<\/a> sogar besser als die von Mailchimp, Constant Contact, AWeber und Hubspot.<\/p>\n<p>Die kostenpflichtigen Tarife von Sendinblue begrenzen die Anzahl der E-Mails, die du versenden kannst, aber nicht die Gr\u00f6\u00dfe deiner Liste. Anders als bei Mailchimp oder AWeber k\u00f6nnen Unternehmen mit vielen Kontakten also beim kostenlosen Plan bleiben.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-32.png\" alt=\"Sendinblue E-Mail-Editor\" width=\"1600\" height=\"920\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Sendinblue E-Mail-Editor<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p><strong>Hauptmerkmale<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>E-Mail-Builder mit Templates<\/li>\n<li>Segmentierung und Listenverwaltung<\/li>\n<li>Personalisierung<\/li>\n<li>Erweiterte Automatisierung<\/li>\n<li>Berichte und Analysen<\/li>\n<li>A\/B-Tests<\/li>\n<li>API\/Webhooks<\/li>\n<li>Chat<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong style=\"font-family: Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size: 1rem\">Preise<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kostenlos:<\/strong> Limit von 300 E-Mails pro Tag<\/li>\n<li><strong>Lite:<\/strong> Ab $25\/Monat f\u00fcr 10.000 monatliche E-Mails<\/li>\n<li><strong>Premium:<\/strong> Ab $65\/Monat f\u00fcr 20.000 monatliche E-Mails<\/li>\n<li><strong>Enterprise:<\/strong> Benutzerdefinierte Preise<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die oben genannten sind einige unserer Favoriten, aber es gibt noch <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/mailchimp-alternativen\/\">eine ganze Reihe weiterer<\/a>.<\/p>\n<h2>Bew\u00e4hrte Praktiken der E-Mail-Marketing-Automatisierung<\/h2>\n<p>Wenn du dich f\u00fcr eine Plattform zur Automatisierung des E-Mail-Marketings entschieden hast, solltest du die folgenden Tipps befolgen, um das Tool optimal zu nutzen und dich \u00fcber die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/best-practices-email-marketing\/\">besten Praktiken<\/a> zu informieren.<\/p>\n<h3>1. Baue eine qualitativ hochwertige Liste auf<\/h3>\n<p>Baue nicht einfach eine riesige <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wie-man-eine-e-mail-liste\/\">Liste von Kontakten<\/a> auf. Konzentriere dich lieber auf die Qualit\u00e4t dieser Kontakte.<\/p>\n<p>Hochwertige Abonnenten sind Personen, die bereits Interesse an deinem Unternehmen, deinem Produkt oder deinen Inhalten bekundet haben.<\/p>\n<p>Das sind die Personen, die am ehesten konvertieren werden.<\/p>\n<p>Du kannst eine qualitativ hochwertige Liste erstellen, indem du die Abonnenten sich anmelden l\u00e4sst. Das kannst du zum Beispiel so machen:<\/p>\n<ul>\n<li>Hinzuf\u00fcgen von <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-formularen\/\">Anmeldeformularen<\/a> auf deiner Webseite<\/li>\n<li>Einf\u00fcgen eines Kontrollk\u00e4stchens &#8222;F\u00fcge mich zu deiner Liste hinzu&#8220; am Ende deiner Formulare<\/li>\n<li>Sammeln von E-Mails von Personen, die ein Asset herunterladen<\/li>\n<li>Auf Messen und anderen Veranstaltungen kannst du eine Anmeldem\u00f6glichkeit einrichten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Viele Plattformen zur Automatisierung des E-Mail-Marketings bieten Formulare an, die du auf deiner Webseite einf\u00fcgen kannst, aber das sind nicht die einzigen M\u00f6glichkeiten. Wenn du eine WordPress-Seite hast, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-lead-generation\/\">solltest du eines dieser Plug-ins zur Lead-Generierung ausprobieren<\/a>.<\/p>\n<h3>2. Segmentiere dein Zielpublikum<\/h3>\n<p>Unternehmen sind nicht immer gut darin, die richtige Botschaft an die richtige Person zu senden.<\/p>\n<p>Viele Unternehmen glauben, dass sie gute Arbeit leisten &#8211; <a href=\"https:\/\/www.validity.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/DMA-Marketer-Email-Tracker-2021.pdf\">59%<\/a> der Marketingfachleute sind der Meinung, dass die meisten von ihnen verschickten E-Mails relevant und n\u00fctzlich sind.<\/p>\n<p>Aber nur 15% der Verbraucher\/innen glauben, dass die meisten Marketing-E-Mails, die sie erhalten, relevant und n\u00fctzlich sind. Wie kannst du also zu den wenigen Marken geh\u00f6ren, die ihre E-Mails gezielt einsetzen?<\/p>\n<p>Die Segmentierung deiner Liste ist entscheidend.<\/p>\n<p>Segmente sind Gruppen von Menschen in deiner Kontaktliste, die etwas gemeinsam haben, wie z. B.:<\/p>\n<ul>\n<li>Standort<\/li>\n<li>Sprache<\/li>\n<li>Alter<\/li>\n<li>Geschlecht<\/li>\n<li>Beruf<\/li>\n<li>Lebensstil<\/li>\n<li>Interessen<\/li>\n<li>Kaufhistorie<\/li>\n<li>Stufe des K\u00e4ufers<\/li>\n<\/ul>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-36.png\" alt=\"Arten der Segmentierung\" width=\"1600\" height=\"1178\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Arten der Segmentierung (Quelle: <a href=\"https:\/\/www.oberlo.com\/blog\/market-segmentation\">Oberlo<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Durch die Segmentierung deiner E-Mail-Liste kannst du deine Kampagnen auf die Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche einer bestimmten Zielgruppe abstimmen.<\/p>\n<h3>3. Jede Phase der Customer Journey ansprechen<\/h3>\n<p>Die Menschen auf deiner Liste befinden sich in unterschiedlichen Phasen ihrer Beziehung zu deinem Unternehmen.<\/p>\n<p>Manche wissen kaum, wer du bist. Diese Personen sind vielleicht auf deiner Kontaktliste, weil sie ein White Paper von deiner Webseite heruntergeladen oder ein Formular in deinem Blog ausgef\u00fcllt haben.<\/p>\n<p>Andere erhalten schon seit einiger Zeit deine E-Mails, haben aber noch nicht konvertiert.<\/p>\n<p>Und dann sind da nat\u00fcrlich noch deine treuen Kunden.<\/p>\n<p>Jede dieser Gruppen sollte unterschiedliche Arten von E-Mails erhalten. Achte darauf, dass du keinen Teil des Trichters vernachl\u00e4ssigst.<\/p>\n<p>Wenn du zum Beispiel Menschen in der Anfangsphase spannende Inhalte schickst, k\u00f6nnen sie mehr \u00fcber dein Unternehmen erfahren. In der Zwischenzeit kannst du deine bestehenden Kunden mit Sonderangeboten belohnen.<\/p>\n<h3>4. Achte auf die E-Mail-H\u00e4ufigkeit<\/h3>\n<p>Hast du dich schon einmal in eine interessante E-Mail-Liste eingetragen, nur um dich dann zu \u00e4rgern, wenn du viel zu viele E-Mails erh\u00e4ltst?<\/p>\n<p>Den meisten von uns geht es so.<\/p>\n<p>Es ist wichtig, dass du regelm\u00e4\u00dfig E-Mails versendest, um dein Publikum bei der Stange zu halten, aber du musst dir bewusst sein, wie oft du die einzelnen Listenmitglieder kontaktierst.<\/p>\n<p>Wie oft ist also zu oft?<\/p>\n<p>Es gibt keine allgemeing\u00fcltige Regel. Du kannst deine Leistung beurteilen, indem du dir die E-Mail-Analysen in deiner E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware ansiehst.<\/p>\n<p>Wenn du feststellst, dass die \u00d6ffnungsrate und die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/tipps-zur-optimierung-der-conversion-rate\/\">Klickrate<\/a> sinken und die Abmeldungen steigen, ist das ein Warnsignal. Schau, was passiert, wenn du weniger E-Mails versendest.<\/p>\n<h3>5. Bleib aus dem Spam-Ordner heraus<\/h3>\n<p>Du stellst dir vor, dass deine E-Mails sicher im Posteingang des jeweiligen Empf\u00e4ngers landen.<\/p>\n<p>Aber das ist nicht immer der Fall. <a href=\"https:\/\/www.emailtooltester.com\/en\/email-deliverability-test\/\">11,1%<\/a> aller E-Mails schaffen es nie in den Posteingang. Die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/email-zustellbarkeitsmanager\/\">E-Mail-Zustellbarkeit<\/a> h\u00e4ngt von verschiedenen Faktoren ab.<\/p>\n<p>Deine E-Mails k\u00f6nnten im Spam-Ordner landen, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>Deine Liste hat inaktive E-Mail-Adressen<\/li>\n<li>Du verwendest W\u00f6rter, die Spamfilter ausl\u00f6sen k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-authentifizierung\/\">E-Mail-Empf\u00e4nger markieren deine E-Mails als Junk<\/a>, weil sie sie nicht hilfreich oder relevant finden<\/li>\n<li>Du versendest zu viele E-Mails auf einmal<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. A\/B-Tests f\u00fcr alles<\/h3>\n<p>A\/B-Tests bedeuten, dass du st\u00e4ndig eine optimierte Version deiner E-Mail-Kampagne versendest.<\/p>\n<p>Wenn eine Betreffzeile im A\/B-Test nicht gut ankommt, machst du nicht den Fehler, sie an deine gesamte Kontaktliste zu schicken.<\/p>\n<p>A\/B-Tests helfen dir auch, mehr \u00fcber deine potenziellen Kunden zu erfahren, um in Zukunft bessere Kampagnen zu erstellen.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1272px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-39.png\" alt=\"E-Mail A\/B-Testablauf\" width=\"1272\" height=\"489\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">E-Mail A\/B-Testablauf (Quelle: <a href=\"\/\/zapier.com\/learn\/email-marketing\/ab-testing-email-marketing\/\">Zapier<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<p>Mit seinem hervorragenden ROI ist E-Mail-Marketing ein Muss f\u00fcr jedes Unternehmen. Und mit der richtigen E-Mail-Automatisierungsl\u00f6sung ist es ganz einfach, es effizient zu betreiben.<\/p>\n<p>E-Mail-Marketing-Automatisierung kann dabei helfen, eine Zielgruppe aufzubauen, die Beziehungen zu deinen Kunden zu verbessern und Produkte zu verkaufen.<\/p>\n<p><em>Bist du bereit, deine E-Mail-Strategie zu entwickeln? <\/em><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/email-marketing-tipps\/\"><em>Hol dir jetzt noch mehr E-Mail-Marketing-Tipps<\/em><\/a><em>!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-Mails sind eines der st\u00e4rksten Tools, die dein Unternehmen hat, um einen Kundenstamm aufzubauen und zu halten. 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