{"id":48776,"date":"2022-03-18T09:13:15","date_gmt":"2022-03-18T08:13:15","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/de\/?p=48776&#038;preview=true&#038;preview_id=48776"},"modified":"2023-08-23T16:21:05","modified_gmt":"2023-08-23T15:21:05","slug":"email-tracking-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/email-tracking-software\/","title":{"rendered":"E-Mail-Tracking-Software: Kaufberatung und Top-Empfehlungen f\u00fcr 2026"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-marketing-statistiken\/\">87% der B2B-Vermarkter<\/a> nutzen E-Mail-Marketing als Vertriebskanal &#8211; es ist zu einem Eckpfeiler der Kommunikation geworden, ohne den die meisten Unternehmen nicht mehr leben k\u00f6nnen. Aber was passiert mit deinen E-Mails, nachdem du auf &#8222;Senden&#8220; gedr\u00fcckt hast? Hier hilft dir eine E-Mail-Tracking-Software.<\/p>\n<p>E-Mail-Tracking ist ein wichtiges Instrument, um die Wirkung deiner Kommunikation mit Kunden und Abonnenten zu messen. Es hilft dir zu wissen, ob deine E-Mails Ergebnisse liefern.<\/p>\n<p>Mit einer E-Mail-Tracking-Software kannst du genau sehen, wie deine Kunden mit deinen E-Mails interagieren. So kannst du deine Kommunikation genau abstimmen, um <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/traffic-deine-webseite-bekommen\/#email-marketing\">mehr Traffic zu generieren<\/a> und Verk\u00e4ufe und Konversionen zu verbessern.<\/p>\n<p>In diesem Leitfaden gehen wir darauf ein, worauf du bei E-Mail-Tracking-Software achten solltest, und stellen dir unsere besten Empfehlungen vor, die du kostenlos nutzen kannst.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>Was ist eine E-Mail-Tracking-Software?<\/h2>\n<p>Eine E-Mail zu verschicken, kann sich manchmal anf\u00fchlen, als w\u00fcrde man einen Brief von einer Klippe werfen. Wo wird er landen? Wird sie jemand lesen? Und wie kannst du das herausfinden?<\/p>\n<p>In den Anf\u00e4ngen des <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/best-practices-email-marketing\/\">E-Mail-Marketings<\/a> herrschte genau diese Unsicherheit.<\/p>\n<h3>E-Mail-Marketing vor der Tracking-Software<\/h3>\n<p>Ohne E-Mail-Tracking-Software konnten die Marketingabteilungen nicht wissen, ob ein Empf\u00e4nger eine E-Mail ge\u00f6ffnet, gelesen oder angeklickt hat &#8211; vorausgesetzt nat\u00fcrlich, sie ist \u00fcberhaupt in seinem Posteingang gelandet. Das f\u00fchrte dazu, dass das E-Mail-Marketing auf Vermutungen und Versuch und Irrtum beruhte.<\/p>\n<p>Zum Gl\u00fcck liegen die Zeiten des blinden Versendens von E-Mails schon lange hinter uns. Mit der gro\u00dfen Auswahl an E-Mail-Tracking-Software ist es heute einfacher denn je, E-Mails auch lange nach dem Versand zu verfolgen.<\/p>\n<figure style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-53.png\" alt=\"Ein Screenshot von Gmail\" width=\"640\" height=\"400\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Mailtrack, eine in Gmail integrierte E-Mail-Verfolgungssoftware.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Aber was genau macht eine E-Mail-Tracking-Software? E-Mails verfolgen ist zwar die korrekte Antwort, aber hinter der E-Mail-Verfolgung steckt viel mehr, als man auf den ersten Blick sieht.<\/p>\n\n<h3>Was macht eine E-Mail-Tracking-Software?<\/h3>\n<p>E-Mail-Tracking-Software verfolgt das \u00d6ffnen von E-Mails, das Anklicken von Links und vieles mehr. Die Tracking-Funktionen und -Optionen unterscheiden sich zwar von Software-Paket zu Software-Paket, aber die meisten bieten die gleichen Grundfunktionen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Verfolgt E-Mail-Klicks und mehr. <\/strong>Die meisten E-Mail-Tracker verfolgen die Aktivit\u00e4t \u00fcber das <strong>\u00d6ffnungs-Tracking<\/strong>, bei dem ein unsichtbares Tracking-Pixel an deine E-Mails angeh\u00e4ngt wird. Dieses Pixel speichert Datum und Uhrzeit und sendet eine Benachrichtigung in Echtzeit, sobald die E-Mail ge\u00f6ffnet\/gelesen wurde.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mit den meisten E-Mail-Trackern kannst du zwar mehr als nur die ge\u00f6ffneten E-Mails verfolgen (z. B. Linkklicks), aber diese Funktion ist die Grundlage f\u00fcr die meisten verf\u00fcgbaren Programme.<\/p>\n<p>Die meisten Softwarepakete beinhalten auch <strong>Klick-Tracking<\/strong>. Anstelle eines unsichtbaren Pixels werden die in deiner E-Mail eingebetteten Links \u00fcber eine Tracking-URL gesendet. Wenn ein Empf\u00e4nger auf den Link klickt, besucht er die URL, und deine Tracking-Software erh\u00e4lt eine Benachrichtigung.<\/p>\n<p>Manche Software beinhaltet auch eine <strong>Aktivit\u00e4tsverfolgung<\/strong>, die die E-Mails und Posteing\u00e4nge von dir oder anderen in deinem Unternehmen verfolgt. Da sich dies jedoch von dem unterscheidet, was die meisten E-Mail-Tracking-Programme bieten, konzentrieren wir uns stattdessen auf die \u00d6ffnungs- und Klickverfolgung.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00dcberwacht E-Mail-Aktivit\u00e4ten und Interaktionen. <\/strong>Jede E-Mail, die du versendest, kann die Nutzeraktivit\u00e4ten zwischen \u00d6ffnen und Klicken verfolgen. Je nachdem, f\u00fcr welche Software du dich entscheidest, wirst du in Echtzeit benachrichtigt, wenn ein Nutzer eine E-Mail \u00f6ffnet, auf einen Link klickt oder in manchen F\u00e4llen die E-Mail l\u00f6scht oder in den Spam-Ordner verschiebt.<\/li>\n<li><strong>Protokolliert Kontaktaktivit\u00e4ten und Lead-Datens\u00e4tze. <\/strong>Die E-Mail-Nachverfolgung endet nicht bei den Benachrichtigungen. Die meiste Software speichert auch vollst\u00e4ndige Datens\u00e4tze f\u00fcr jeden Kontakt in deiner Kampagne, so dass du sehen kannst, wie gut und wie oft jeder von ihnen mit deiner Kommunikation interagiert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Manche Software kann dir sogar dabei helfen, deine E-Mail-Marketingkampagnen zu organisieren, indem du <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wie-man-eine-e-mail-liste\/\">gezielte Listen von Personen erstellst<\/a>, die mit gr\u00f6\u00dferer Wahrscheinlichkeit auf bestimmte Arten von E-Mails reagieren.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Liefert wertvolle Daten und Erkenntnisse. <\/strong>Du kannst Einblicke und Trends f\u00fcr ganze Kampagnen oder einzelne Leads generieren, da eine Vielzahl von Tracking-Daten zur Verf\u00fcgung steht. Diese Informationen k\u00f6nnen dir helfen, deine E-Mail-Kommunikation weiter zu verfeinern und bessere Beziehungen zu deinen Kunden aufzubauen.<\/li>\n<li><strong>Du kannst verschiedene E-Mail-Formate und -Ans\u00e4tze miteinander vergleichen.<\/strong> Auch wenn die meisten Programme keine <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/wordpress-ab-testwerkzeuge\/\">A\/B-Tests<\/a> enthalten, kannst du mit E-Mail-Tracking verschiedene Formate, Nachrichten, Betreffzeilen und Ans\u00e4tze in deinen Kampagnen vergleichen. Daher kann die E-Mail-Tracking-Software ein praktisches Werkzeug f\u00fcr A\/B-Tests sein.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Funktionen machen das E-Mail-Tracking zu einem unsch\u00e4tzbaren Bestandteil jeder E-Mail-Marketingkampagne. Lies weiter, um einige der wichtigsten Vorteile zu erfahren.<\/p>\n<h2>Vorteile von E-Mail-Tracking-Software<\/h2>\n<p>Wie du dir sicher vorstellen kannst, bringt es viele Vorteile mit sich, wenn du wei\u00dft, wie deine potenziellen Kunden, Leads und Kontakte mit deinen E-Mails interagieren. Hier sind nur einige davon.<\/p>\n<h3>Spart Zeit und Geld<\/h3>\n<p>Auch wenn &#8222;Zeit- und Geldersparnis&#8220; der am h\u00e4ufigsten (und f\u00e4lschlicherweise) angepriesene Vorteil eines Produkts sein mag, ist dies einer der enormen Vorteile von E-Mail-Tracking-Software.<\/p>\n<figure style=\"width: 1208px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-54.png\" alt=\"E-Mail Marketing Kampagnen \" width=\"1208\" height=\"600\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">E-Mail-Marketing-Kampagnen k\u00f6nnen eine Menge Zeit in Anspruch nehmen<\/figcaption><\/figure>\n<p>Kommunikation braucht Zeit, vor allem wenn du einen potenziellen Kunden verfolgst oder versuchst, einen Lead zu gewinnen. Wenn du nicht die erwartete Antwort erh\u00e4ltst, ist es meist am besten, mehrere Folge-E-Mails zu senden, um eine Antwort zu erhalten. Aber sind die zahlreichen Nachfass-E-Mails <em>wirklich <\/em>deine Zeit wert?<\/p>\n<p>Das kommt darauf an. Wenn du mindestens eine Follow-up-E-Mail versendest, kann die Antwortrate von <a href=\"https:\/\/woodpecker.co\/blog\/follow-up-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">9 %<\/a> (ohne Follow-up) auf 13 % steigen, wobei erfahrene Marketer\/innen sogar noch mehr Antworten erhalten. Das ist zwar eine vielversprechende Statistik, aber sie setzt voraus, dass der Empf\u00e4nger die erste E-Mail \u00fcberhaupt gelesen hat.<\/p>\n<p>Daher verschwenden viele E-Mail-Marketingkampagnen wertvolle Zeit, Geld und andere Ressourcen mit dem Versand von Folge-E-Mails an uninteressierte Empf\u00e4nger. Hier kommt die E-Mail-Tracking-Software ins Spiel.<\/p>\n<p>Mit einer E-Mail-Tracking-Software kannst du sofort erkennen, wer die erste E-Mail nicht ge\u00f6ffnet hat, und so vermeiden, dass du Nachfassmails verschickst, die wahrscheinlich ignoriert werden. Durch das Herausfiltern von Nicht-Respondern kannst du au\u00dferdem gezieltere, personalisierte Kampagnen f\u00fcr Kontakte erstellen, die wirklich interessiert sind.<\/p>\n<p>Wenn du wei\u00dft, ob ein Empf\u00e4nger auf einen Link geklickt oder eine Datei heruntergeladen hat, ist das ebenfalls ein guter Hinweis darauf, dass ein Kunde interessiert ist. Mit einer Software zur E-Mail-Verfolgung kannst du also deine Zeit und dein Geld auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren.<\/p>\n<h3>Bietet wertvolle Einblicke<\/h3>\n<p>E-Mail-Tracking ist eine der besten M\u00f6glichkeiten, um neue Erkenntnisse \u00fcber deine Interessenten, Leads, Kunden und andere Kontakte in deinen Netzwerken zu gewinnen &#8211; und dar\u00fcber, wie gut deine E-Mail-Marketingma\u00dfnahmen bei ihnen ankommen.<\/p>\n<p>Aber welche Erkenntnisse kann E-Mail-Tracking-Software liefern und wie kannst du sie nutzen? Open Tracking und Click Tracking liefern zwar ziemlich trockene Statistiken (z. B. \u00d6ffnungsraten, Klickraten usw.), aber wenn du sie intelligent einsetzt, kannst du ein neues Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr entwickeln, wie deine Kontakte auf deine E-Mail-Bem\u00fchungen reagieren.<\/p>\n<p>Hier sind einige der wertvollsten Erkenntnisse, die du mit E-Mail-Tracking-Software gewinnen kannst.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Wer mit deinen E-Mails interagiert.<\/strong> Wie viele deiner Kontakte \u00f6ffnen deine E-Mails? Diese Zahl ist die wichtigste Kennzahl im E-Mail-Marketing &#8211; und E-Mail-Tracking-Software ist der Schl\u00fcssel, um sie herauszufinden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Statistik enth\u00e4lt jedoch mehr als nur die Information, wer deine E-Mails liest. Da die meisten E-Mail-Tracker auch wiederholte E-Mail-\u00d6ffnungen und -Klicks aufzeichnen, kannst du sehen, ob ein Kontakt eine E-Mail mehrmals ge\u00f6ffnet hat und zu welchen Zeiten.<\/p>\n<p>Anhand dieser Daten kannst du feststellen, wie interessiert ein Kontakt ist und welche Art von Inhalt ihn am meisten interessiert.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Leads mit der gr\u00f6\u00dften Chance auf Konversion. <\/strong>Indem du einfach wei\u00dft, wer deine E-Mails liest und wer nicht, kannst du sofort die vielversprechendsten Leads unter deinen Kontakten identifizieren. Wenn du diesen Prozess mit zus\u00e4tzlichen Follow-up-E-Mails wiederholst, kannst du die Chancen, einen kaufbereiten Lead zu finden, weiter erh\u00f6hen.<\/li>\n<li><strong>Beste Tageszeiten f\u00fcr den Versand von Mitteilungen. <\/strong>Findest du es nicht toll, um 6:00 Uhr morgens eine Verkaufsmail zu bekommen? Niemand tut das. Aber da die Zeitzonen mit der zunehmenden Globalisierung und Dezentralisierung der Wirtschaft immer mehr verschwinden, ist 6:00 Uhr morgens f\u00fcr den einen die Uhrzeit von 17:00 Uhr f\u00fcr den anderen &#8211; oder jede Zeit dazwischen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Das f\u00fchrt dazu, dass verschiedene Kontakte zu bestimmten Tageszeiten aktiver und aufnahmef\u00e4higer sind. Wenn du eine E-Mail-Verfolgungssoftware einsetzt, um die \u00d6ffnungs- und Klickraten zu verschiedenen Tageszeiten zu verfolgen, kannst du die optimalen Zeiten f\u00fcr den Versand von Nachrichten ermitteln.<\/p>\n<p>Diese Informationen helfen dir dabei, den besten Zeitpunkt f\u00fcr das Versenden von Nachfass- und anderen E-Mails zu ermitteln, die letztendlich zu mehr Umsatz f\u00fchren.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Detaillierte Informationen \u00fcber deine Kontakte. <\/strong>Viele E-Mail-Tracking-Anbieter helfen dir, detaillierte Aufzeichnungen \u00fcber Interessenten, Leads und andere Kontakte zu f\u00fchren. Zus\u00e4tzlich zu den grundlegenden Kontaktinformationen k\u00f6nnen diese Aufzeichnungen auch eine vollst\u00e4ndige Historie der E-Mails enthalten, die du ihnen geschickt hast, und wie sie mit ihnen interagiert haben.<\/li>\n<li><strong>Wie viele Empf\u00e4nger\/innen haben auf Links geklickt oder Dateien heruntergeladen. <\/strong>Eine ge\u00f6ffnete E-Mail ist zwar ein hervorragender erster Schritt in Richtung Conversion, aber klickbare Call-to-Action (CTAs) und Dateidownloads sind bessere Indikatoren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Denn w\u00e4hrend viele Menschen E-Mails \u00f6ffnen, an denen sie gar nicht interessiert sind, klicken nur wenige auf Links und laden etwas herunter. Diese kleine Gruppe ist das Hauptziel jeder E-Mail-Marketingkampagne, und Tracking-Tools sind eine gute M\u00f6glichkeit, sie zu finden.<\/p>\n<p>Das Tracking von Klicks und Downloads ist jedoch nicht nur f\u00fcr das E-Mail-Marketing geeignet. Viele Unternehmen nutzen E-Mail-Tracking auch, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter\/innen bestimmte E-Mails lesen und bestimmte Dokumente herunterladen. Eine F\u00fchrungskraft k\u00f6nnte zum Beispiel die E-Mail-Verfolgung nutzen, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter\/innen eine E-Mail oder ein wichtiges Dokument gelesen haben, bevor sie Besprechungen ansetzen.<\/p>\n<p>Je nach deiner <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/best-practices-email-marketing\/\">E-Mail-Marketingstrategie<\/a> kannst du sogar noch mehr Erkenntnisse gewinnen. In jedem Fall k\u00f6nnen dir all diese Erkenntnisse zusammengenommen einen tiefen Einblick in deine Kampagne geben &#8211; und die dringend ben\u00f6tigte Klarheit.<\/p>\n<h3>Schafft Klarheit f\u00fcr Kampagnen<\/h3>\n<p>Zwischen dem Verfassen von E-Mails, der Pflege von Kontaktlisten und der Nachverfolgung von Leads verliert man leicht den \u00dcberblick \u00fcber das gro\u00dfe Ganze.<\/p>\n<p>Mit einer E-Mail-Verfolgungssoftware kannst du dich jederzeit von den kleinen Details l\u00f6sen und deine gesamte Kampagne auf einen Blick sehen. Wenn du dir die wichtigsten Statistiken auf einer hohen Ebene ansiehst, bekommst du einen neuen \u00dcberblick \u00fcber die Effektivit\u00e4t deiner E-Mail-Bem\u00fchungen.<\/p>\n<p>Wenn du dagegen eine E-Mail-Marketingkampagne ohne Tracking-Tools durchf\u00fchrst, ist es extrem schwierig (wenn nicht sogar unm\u00f6glich), deine Kampagne genau zu bewerten. Ohne den Prozentsatz der Empf\u00e4nger\/innen zu kennen, die E-Mails \u00f6ffnen oder auf Links klicken, gibt es keine verl\u00e4ssliche M\u00f6glichkeit, herauszufinden, wie gut deine E-Mails den Absatz f\u00f6rdern (es sei denn, sie sind dein einziger Marketingkanal).<\/p>\n<h2>Wie du eine E-Mail-Tracking-Software ausw\u00e4hlst<\/h2>\n<p>Auch wenn viele E-Mail-Tracking-Softwarepakete \u00e4hnliche Funktionen bieten, hei\u00dft das nicht, dass sie alle gleich sind.<\/p>\n<p>Da E-Mail-Tracking f\u00fcr Unternehmen immer wichtiger wird, gibt es mittlerweile ein Dutzend Tracking-Tools. Achte bei der Auswahl deiner n\u00e4chsten E-Mail-Tracking-Software auf diese Eigenschaften.<\/p>\n<h3>Kompatibilit\u00e4t mit E-Mail-Diensten<\/h3>\n<p>Wenn du auf der Suche nach einer Tracking-Software bist, ist die Wahrscheinlichkeit gro\u00df, dass du bereits einen bestimmten E-Mail-Client wie Microsoft Outlook oder Gmail verwendest (sprich: <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-und-hosting-getrennt-halten\/\">nicht deinen Host<\/a>). Deshalb ist es wichtig, dass die von dir gew\u00e4hlte Software mit dem Client deiner Wahl kompatibel ist.<\/p>\n<p>Zum Gl\u00fcck ist die Kompatibilit\u00e4t bei E-Mail-Verfolgungssoftware kaum ein Problem. Da immer mehr <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/thema\/e-mail-marketing-tipps\/\">E-Mail-Clients<\/a> und -Plattformen auf das Internet umsteigen, werden viele Tracking-Tools als einfache Anwendungserweiterungen verkauft. Das mag zwar weniger robust erscheinen, aber sie bieten trotzdem eine Menge Tracking-Leistung.<\/p>\n<p>In jedem Fall funktionieren die meisten Tracking-Tools mit den meisten g\u00e4ngigen E-Mail-Clients und umgekehrt. Viele beliebte E-Mail-Tracker sind auch als Browser-Erweiterungen erh\u00e4ltlich, und einige bieten sogar kostenlose Optionen an.<\/p>\n<h3>Tracking-Typen<\/h3>\n<p>Wie wir in diesem Leitfaden gesehen haben, gibt es viele M\u00f6glichkeiten, eine E-Mail zu verfolgen. Auch wenn du nicht jede Art von Tracking-Tool brauchst, bietet dir jedes gute Softwarepaket die meisten davon.<\/p>\n<p>Achte zumindest darauf, dass die Tracking-Software deiner Wahl sowohl <strong>\u00d6ffnungs- <\/strong>als auch <strong>Klick-Tracking<\/strong> bietet. Einige Tools bieten zwar auch eine Aktivit\u00e4tsverfolgung, aber diese Funktion ist f\u00fcr E-Mail- oder <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/thema\/content-strategie\/\">Content-Marketing<\/a> normalerweise nicht notwendig.<\/p>\n<p>Genau wie bei kompatiblen Clients sind auch die Tracking-Methoden bei den meisten Programmen relativ standardisiert. Achte nur darauf, dass die verf\u00fcgbaren Tracking-Typen zu deinen Kampagnenzielen und -strategien passen.<\/p>\n<h3>Tracking-Statistiken<\/h3>\n<p>Es ist zwar toll zu wissen, wann jemand deine E-Mail \u00f6ffnet oder auf einen Link klickt, aber diese Statistiken sind am wertvollsten, wenn sie im Laufe der Zeit gesammelt werden. Wenn du siehst, wie ein Kontakt zu bestimmten Tageszeiten oder mit bestimmten Betreffzeilen und CTAs mit deinen E-Mails interagiert, bekommst du ein besseres Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, was bei deinen Leads &#8222;klickt&#8220; (Wortspiel beabsichtigt).<\/p>\n<p>Deshalb ist es wichtig, dass die E-Mail-Tracking-Software deiner Wahl genaue Aufzeichnungen und Statistiken f\u00fcr alle Tracking-Kennzahlen wie \u00d6ffnungsraten, Klickraten usw. f\u00fchrt.<\/p>\n<h3>Kontaktprofile und Historie<\/h3>\n<p>Personalisiertes E-Mail-Marketing ist am effektivsten, und das wissen sowohl die Vermarkter als auch die Kunden. <a href=\"https:\/\/www.epsilon.com\/us\/about-us\/pressroom\/new-epsilon-research-indicates-80-of-consumers-are-more-likely-to-make-a-purchase-when-brands-offer-personalized-experiences\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">80 %<\/a> der Verbraucher\/innen sagen, dass sie eher mit einem Unternehmen Gesch\u00e4fte machen, wenn es ihnen ein pers\u00f6nliches Erlebnis bietet.<\/p>\n<p>Auch wenn das E-Mail-Tracking bei weitem nicht das einzige Instrument zur Personalisierung von Kommunikation ist, so ist es doch ein wichtiges. Viele der besten E-Mail-Tracking-Tools f\u00fchren Profile und Statistiken f\u00fcr einzelne Kunden und bieten dir so die Grundlage, um potenziellen (oder bestehenden) Kunden ganz pers\u00f6nliche Mitteilungen zu schicken.<\/p>\n<h3>Datenschutz<\/h3>\n<p>Wenn du Anwendungen von Drittanbietern Zugriff auf deinen Posteingang gew\u00e4hrst, kann dies zu erheblichen Sicherheitsbedenken f\u00fchren, insbesondere in Unternehmen. Informiere dich vor dem Kauf oder Download einer Software \u00fcber die Datenschutzrichtlinien und die Bewertungen der Nutzer\/innen &#8211; das kann f\u00fcr den Datenschutz von dir und deinen Kontakten den entscheidenden Unterschied ausmachen.<\/p>\n<h3>Preisgestaltung und Erschwinglichkeit<\/h3>\n<p>Nat\u00fcrlich ist es wie bei jeder Software wichtig, eine erschwingliche L\u00f6sung zu finden, die in dein Budget passt.<\/p>\n<p>Viele E-Mail-Tracking-Tools sind zwar kostenlos, aber die kostenlosen Versionen beschr\u00e4nken oft die Anzahl der E-Mails oder Kontakte, die du verfolgen kannst. Zum Gl\u00fcck sind die meisten Pro- und Premium-Optionen relativ erschwinglich, und die Kosten sind die zus\u00e4tzlichen Einblicke oft wert.<\/p>\n<h3>Deine aktuelle E-Mail-Marketing-Software<\/h3>\n<p>Wenn du eine <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-mail-marketing-software\/\">E-Mail-Marketing-Software<\/a> zur Organisation deiner Kampagne verwendest, hast du vielleicht bereits E-Mail-Tracking-Funktionen zur Hand. \u00dcberpr\u00fcfe zuerst deine bestehenden Tools.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich bedeutet die Tatsache, dass deine Software Tracking-Tools enth\u00e4lt, nicht, dass sie die beste L\u00f6sung f\u00fcr diese Aufgabe ist. Bevor du dich entscheidest, solltest du auf jeden Fall die gesamte Palette der verf\u00fcgbaren E-Mail-Tracking-Tools pr\u00fcfen &#8211; und im n\u00e4chsten Abschnitt findest du unsere Top Ten.<\/p>\n<h2>Unsere Top 10 f\u00fcr E-Mail-Tracking-Software<\/h2>\n<p>Inzwischen solltest du eine gute Vorstellung davon haben, worauf du bei einer E-Mail-Tracking-Software achten solltest. F\u00fcr welche Software solltest du dich also entscheiden?<\/p>\n<p>Es gibt zwar eine gro\u00dfe Auswahl, aber wir haben uns auf 10 gute Programme beschr\u00e4nkt &#8211; zwei davon sind sogar kostenlos.<\/p>\n<h3>1. Mailtrack (kostenlos)<\/h3>\n<p>Mit \u00fcber 1,5 Millionen Nutzern weltweit ist <a href=\"https:\/\/mailtrack.io\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailtrack<\/a> der f\u00fchrende kostenlose E-Mail-Tracker f\u00fcr Gmail-Nutzer.<\/p>\n<figure style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-55.png\" alt=\"Mailtrack API\" width=\"640\" height=\"400\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Mailtrack API integriert in die Benutzeroberfl\u00e4che von Gmail<\/figcaption><\/figure>\n<p>Obwohl es haupts\u00e4chlich als Chrome-Erweiterung verf\u00fcgbar ist, solltest du nicht denken, dass es zu wenig Leistung hat. Mailtrack verfolgt nicht nur \u00d6ffnungsraten, Klicks und andere E-Mail-Analysen, sondern l\u00e4sst sich auch direkt in die Gmail-Benutzeroberfl\u00e4che integrieren.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Gmail<\/p>\n<h3>2. SalesHandy (kostenlos)<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.saleshandy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SalesHandy<\/a>, eine weitere kostenlose Option f\u00fcr Gmail-Nutzer, bietet unbegrenzte E-Mail-Verfolgung und Sofortbenachrichtigungen, die direkt auf deinen Desktop gesendet werden.<\/p>\n<figure style=\"width: 778px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-56.png\" alt=\"SalesHandy Dashboard\" width=\"778\" height=\"525\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">SalesHandy Dashboard.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Du kannst sogar E-Mail-Vorlagen und Berichte erstellen und deine Kontakte und potenziellen Kunden im Auge behalten.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Gmail, Outlook (Premium)<\/p>\n<h3>3. Gmelius (Premium)<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/gmelius.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gmelius<\/a> ist eine weitere hervorragende Option f\u00fcr Gmail-Nutzer, die ihre interne Kommunikation verfolgen und optimieren wollen.<\/p>\n<figure style=\"width: 960px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-57.png\" alt=\"Gmelius E-Mail Tracking Dashboard.\" width=\"960\" height=\"816\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Gmelius E-Mail Tracking Dashboard.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Obwohl es keine kostenlosen Optionen gibt, bietet es viele Funktionen, die den Preis rechtfertigen: Neben der \u00d6ffnungs- und Klickverfolgung bietet Gmelius auch robuste Tools zur E-Mail-Planung und Zusammenarbeit. Es ist nicht die beste Option f\u00fcr die \u00dcberwachung von E-Mail-Kampagnen.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Gmail<\/p>\n<h3>4. Streak (Premium)<\/h3>\n<p>Bist du auf der Suche nach einer E-Mail-Verfolgung mit mehr Funktionen f\u00fcr das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)? Dann bist du bei <a href=\"https:\/\/www.streak.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Streak an der richtigen Adresse<\/a>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1163px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-58.png\" alt=\"Streak integriert mit Gmail.\" width=\"1163\" height=\"694\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Streak integriert mit Gmail.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen zur Nachverfolgung offener Stellen bietet Streak CRM-Funktionen, mit denen du die Leads in deiner gesamten Pipeline im Auge behalten kannst &#8211; und nicht nur in ihrem Posteingang.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Gmail<\/p>\n<h3>5. Mixmax (Premium)<\/h3>\n<p>Obwohl <a href=\"https:\/\/www.mixmax.com\/features\/email-tracking\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mixmax<\/a> in erster Linie eine Gmail-basierte Produktivit\u00e4ts- und Verkaufsf\u00f6rderungs-App ist, bietet es auch robuste E-Mail-Tracking-Funktionen.<\/p>\n<figure style=\"width: 1006px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-59.png\" alt=\"Mixmax Tracking-Daten f\u00fcr einen Kontakt.\" width=\"1006\" height=\"414\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Mixmax Tracking-Daten f\u00fcr einen Kontakt.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Neben all den Tracking-Funktionen, die du vielleicht erwartest, bietet Mixmax auch zus\u00e4tzliche Funktionen wie Wiedervorlage-Erinnerungen, E-Mail-Abstimmung, Zeitplan-Tools und Salesforce-Integration.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Google Mail, Google Posteingang, Salesforce<\/p>\n<h3>6. RightInbox (Premium)<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.rightinbox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">RightInbox<\/a> ist eine weitere beliebte Option f\u00fcr Gmail-Nutzer\/innen und bietet sowohl \u00d6ffnungs- als auch Klick-Tracking sowie weitere Funktionen wie E-Mail-Planung, Erinnerungen, Vorlagen und mehr.<\/p>\n<figure style=\"width: 490px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-60.png\" alt=\"RightInbox-Oberfl\u00e4che.\" width=\"490\" height=\"390\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">RightInbox-Oberfl\u00e4che.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Google Mail<\/p>\n<h3>7. Mailchimp (Premium)<\/h3>\n<p>Als Gro\u00dfvater der E-Mail-Marketingplattformen ist es keine \u00dcberraschung, dass <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailchimp<\/a> auch E-Mail-Tracking anbietet.<\/p>\n<figure style=\"width: 1438px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-61.png\" alt=\"Mailchimp E-Mail-Tracking-Statistiken.\" width=\"1438\" height=\"818\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Mailchimp E-Mail-Tracking-Statistiken.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Obwohl Mailchimp keine reine E-Mail-Tracking-Plattform ist, ist sie eine ausgezeichnete Wahl f\u00fcr alle, die eine ganzheitliche E-Mail-Marketingl\u00f6sung mit Schwerpunkt auf A\/B-Tests suchen.<\/p>\n<p>Wenn es nicht das Richtige ist, du aber etwas \u00c4hnliches suchst, gibt es <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/mailchimp-alternativen\/\">viele Alternativen zu Mailchimp<\/a>, die du dir anschauen kannst.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Gmail, Outlook<\/p>\n<h3>8. Cirrus Insight (Premium)<\/h3>\n<p>Obwohl es sich bei <a href=\"https:\/\/www.cirrusinsight.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cirrus Insight<\/a> eher um eine Vertriebsmanagement- und Marketingautomatisierungsplattform als um eine Software zur E-Mail-Verfolgung handelt, ist es eine einzigartige Spitzenl\u00f6sung, die sich vollst\u00e4ndig in deinen bestehenden E-Mail-Client integrieren l\u00e4sst.<\/p>\n<figure style=\"width: 1600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-62.png\" alt=\"Cirrus Insight E-Mail-Tracking in Office 365.\" width=\"1600\" height=\"1081\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Cirrus Insight E-Mail-Tracking in Office 365.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Das bedeutet, dass du die gesamte Leistung einer Vertriebsplattform erh\u00e4ltst, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen hin und her wechseln zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Gmail, Outlook<\/p>\n<h3>9. Yesware (Premium)<\/h3>\n<p>Speziell f\u00fcr Vertriebsteams und Vertriebsmitarbeiter entwickelt, unterst\u00fctzt <a href=\"https:\/\/www.yesware.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Yesware<\/a> die komplette E-Mail-Erreichbarkeit auf Unternehmensebene ohne die Komplexit\u00e4t spezieller Plattformen.<\/p>\n<figure style=\"width: 1240px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-63.png\" alt=\"Die E-Mail-Verfolgung von Yesware in Gmail.\" width=\"1240\" height=\"690\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Die E-Mail-Verfolgung von Yesware in Gmail.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Yesware ist als Gmail- oder Outlook-Plugin erh\u00e4ltlich und ist eine gute Wahl f\u00fcr Vertriebsmitarbeiter\/innen, die E-Mail-Kampagnen durchf\u00fchren.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Gmail, Outlook<\/p>\n<h3>10. HubSpot (Premium)<\/h3>\n<p>Wie Streak ist auch die <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/mailchimp-alternativen\/#1-hubspot-email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HubSpot-Vertriebsplattform<\/a> eher ein All-in-One-CRM als ein E-Mail-Tracking-Tool.<\/p>\n<figure style=\"width: 1170px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Untitled-64.png\" alt=\"HubSpot Vertriebsplattform.\" width=\"1170\" height=\"658\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">HubSpot Vertriebsplattform.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dank der robusten E-Mail-Verfolgung in Kombination mit einer Reihe anderer Vertriebsmanagementdienste ist HubSpot jedoch die ideale L\u00f6sung f\u00fcr alle, die nach einer umfassenden Vertriebs- und E-Mail-Marketingl\u00f6sung suchen.<\/p>\n<p><strong>Unterst\u00fctzte E-Mail-Clients: <\/strong>Gmail, Outlook<\/p>\n\n<h2>Zusammenfassung<\/h2>\n<p>E-Mail-Tracking ist zweifelsohne eines der m\u00e4chtigsten Werkzeuge, die du in deinem E-Mail-Marketing-Arsenal haben kannst.<\/p>\n<p>Wenn du genau wei\u00dft, wer deine E-Mails \u00f6ffnet oder anklickt, kannst du das R\u00e4tselraten aus deinen Kampagnen verbannen. Mit der richtigen Software kannst du nach und nach wichtige Trends und Erkenntnisse unter deinen Kontakten erkennen, die dir helfen, sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/e-commerce-strategien\/\">mehr Umsatz zu machen<\/a>.<\/p>\n<p><em>Weitere Informationen zur Verbesserung deines E-Mail-Marketings findest du in unseren <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/de\/thema\/e-mail-marketing-tipps\/\">E-Mail-Marketing-Tipps<\/a><\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>87% der B2B-Vermarkter nutzen E-Mail-Marketing als Vertriebskanal &#8211; es ist zu einem Eckpfeiler der Kommunikation geworden, ohne den die meisten Unternehmen nicht mehr leben k\u00f6nnen. 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