{"id":54188,"date":"2022-09-16T08:05:22","date_gmt":"2022-09-16T07:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/de\/?p=54188&post_type=knowledgebase&preview_id=54188"},"modified":"2025-10-01T20:17:33","modified_gmt":"2025-10-01T19:17:33","slug":"fehler-1014","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/de\/blog\/fehler-1014\/","title":{"rendered":"Wie man den Fehler 1014 behebt: CNAME Cross-User Banned in Cloudflare"},"content":{"rendered":"

Wie du vielleicht schon wei\u00dft, arbeitet Kinsta mit Cloudflare zusammen<\/a>, um allen unseren Kunden Content Delivery Network (CDN) Dienste anzubieten. Normalerweise funktioniert diese Integration nahtlos. Da Cloudflare jedoch eine von Kinsta getrennte Plattform ist, k\u00f6nnen bei der Nutzung des CDN gelegentlich Fehler auftreten. Einer der h\u00e4ufigsten Fehler ist „Error 1014: CNAME Cross-User Banned“.<\/p>\n

Der Fehler 1014 weist auf ein Problem mit den CNAME-Eintr\u00e4gen<\/a> hin, die mit deinem Cloudflare-Konto verbunden sind. Zum Gl\u00fcck l\u00e4sst sich der Fehler leicht beheben, wenn du dich mit den Einstellungen deiner Cloudflare-Domain<\/a> besch\u00e4ftigst. Sobald du das getan hast, k\u00f6nnen die Nutzer wie gewohnt auf deine Website zugreifen.<\/p>\n

In diesem Artikel erkl\u00e4ren wir dir, was der Fehler 1014 bedeutet und welche Ursachen er hat. Dann gehen wir auf verschiedene M\u00f6glichkeiten ein, wie du den Fehler \u00fcber dein Cloudflare-Konto beheben kannst. Los geht’s!<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Schau dir unsere Videoanleitung zur Behebung des Fehlers 1014 an: CNAME Cross-User Banned<\/a><\/strong><\/p>\n<\/kinsta-video>\n

Was bedeutet „Fehler 1014: CNAME Cross-User Banned“ bedeutet?<\/h2>\n

Ein CNAME-Eintrag (Canonical Name) ist eine Alternative zu einem A-Eintrag. Du kannst CNAME-Eintr\u00e4ge f\u00fcr Aliase oder Subdomains einer anderen Domain verwenden.<\/p>\n

Wenn du zum Beispiel eine Website unter store.mywebsite.com<\/strong> hast, kann sie einen CNAME-Eintrag haben, der auf mywebsite.com<\/strong> zeigt.<\/p>\n

Wenn ein Besucher auf eine Domain mit einem CNAME-Eintrag zugreift, verweist der Domain Name Server (DNS)<\/a> auf die Eintr\u00e4ge der „\u00fcbergeordneten“ Domain. In unserem Beispiel liefert die DNS-Abfrage die IP-Adresse von mywebsite.com<\/strong> \u00fcber den A-Eintrag.<\/p>\n

„Fehler 1014: CNAME Cross-User Banned“ ist ein Cloudflare-spezifischer Fehler, der auftritt, wenn die CNAME-Eintr\u00e4ge zwischen Domains in verschiedenen Cloudflare-Konten falsch konfiguriert sind. Lass uns nun dar\u00fcber sprechen, was diese Fehlkonfiguration beinhaltet.<\/p>\n\n

Was ist die Ursache f\u00fcr „Fehler 1014: CNAME Cross-User Banned“?<\/h2>\n

Cloudflare erm\u00f6glicht es dir, sein CDN auf so vielen Domains einzurichten, wie du brauchst (abh\u00e4ngig von deinem Tarif). Dazu musst du die Nameserver deiner Domain<\/a> so aktualisieren<\/a>, dass sie auf Cloudflare zeigen, damit das CDN mit der Verwaltung der Besuche auf deiner Website beginnen kann.<\/p>\n

„Fehler 1014: CNAME Cross-User Banned“ erscheint, wenn du zwei verschiedene Domains hast, die Cloudflare nutzen, und eine davon einen CNAME-Eintrag hat, der auf die andere zeigt. Wenn sich die Domains in unterschiedlichen Cloudflare-Konten befinden, wird der Fehler 1014 angezeigt:<\/p>\n

\"Fehler
Der Fehler 1014 erscheint, wenn es Konflikte mit CNAME-Eintr\u00e4gen zwischen Cloudflare-Domains gibt<\/figcaption><\/figure>\n

Anders ausgedr\u00fcckt: Nehmen wir an, du richtest store.mywebsite.com<\/strong> f\u00fcr die Zusammenarbeit mit Cloudflare ein. Die Subdomain hat einen CNAME-Eintrag, der auf mywebsite.com<\/strong> zeigt, <\/em>aber diese Domain ist mit einem anderen Cloudflare-Konto verbunden.<\/p>\n

Cloudflare blockiert diese Art der Einrichtung aus Sicherheitsgr\u00fcnden. Du musst den CNAME-Eintrag f\u00fcr das CDN korrigieren, damit er aufgel\u00f6st werden kann.<\/p>\n

Alternativ kannst du dich an Cloudflare wenden, um zu beweisen, dass du berechtigt bist, den CNAME-Eintrag auf die zweite Domain zu zeigen. Im n\u00e4chsten Abschnitt dieses Tutorials werden wir diese Korrekturen im Detail besprechen!<\/p>\n

So behebst du den „Fehler 1014: CNAME Cross-User Banned“ Fehler: 3 Methoden<\/h2>\n

Abh\u00e4ngig von deiner Situation gibt es mehrere M\u00f6glichkeiten, den Fehler 1014 bei Cloudflare zu beheben. In diesem Abschnitt gehen wir auf jede Methode ein, beginnend mit der Kontaktaufnahme mit dem Support.<\/p>\n

Methode 1: Kontaktiere den Cloudflare-Support<\/h3>\n

Obwohl Cloudflare es verbietet, CNAME-Eintr\u00e4ge auf andere Domains zu verweisen, die seinen Dienst nutzen, macht die Plattform Ausnahmen. Wenn du m\u00f6chtest, dass Cloudflare dir erlaubt, einen CNAME-Eintrag f\u00fcr eine Domain einzurichten, die sich in einem anderen Konto befindet, kann sich der Inhaber dieses Kontos an den Support wenden<\/a> und das Unternehmen bitten, die Beschr\u00e4nkung aufzuheben.<\/p>\n

Beachte, dass Cloudflare nur Nutzern von Pro-, Business- <\/em>und Enterprise-Konten <\/em>die M\u00f6glichkeit gibt, diese Ausnahme zu beantragen. Das bedeutet, dass der Inhaber der Zieldomain einen Cloudflare-Tarif haben muss, der in eine dieser Stufen f\u00e4llt.<\/p>\n

Methode 2: Deaktiviere Cloudflare f\u00fcr die Domain mit dem CNAME-Eintrag<\/h3>\n

Wenn du das Konto mit der Zieldomain, auf die der CNAME-Eintrag verweist, nicht besitzt, kannst du Cloudflare f\u00fcr die Domain deaktivieren, die das Problem verursacht.<\/p>\n

Durch die Deaktivierung von Cloudflare verlierst du alle Vorteile der Nutzung eines CDN<\/a>. Dadurch wird jedoch verhindert, dass der Fehler 1014 auftritt, w\u00e4hrend du nach Alternativen suchst.<\/p>\n

Um eine Domain von Cloudflare zu entfernen, musst du dich im Dashboard anmelden und die Registerkarte Websites <\/strong>aufrufen. Dort findest du eine Liste der Domains, die mit Cloudflare verbunden sind:<\/p>\n

\"Ein
Cloudflare erm\u00f6glicht es dir, alle Domains zu verwalten, die du mit seinem Dienst verbindest<\/figcaption><\/figure>\n

W\u00e4hle eine Domain aus und suche unter ihren Einstellungen den Abschnitt Erweiterte Aktionen<\/strong>. Klicke auf Website von Cloudflare entfernen<\/strong> und best\u00e4tige deine Wahl.<\/p>\n

Wenn du ein Kinsta-Benutzer bist, kannst du die CDN-Integration deiner Website \u00fcber das MyKinsta-Panel<\/a> deaktivieren. Logge dich dazu in dein MyKinsta-Dashboard ein und gehe zu Sites<\/strong>. W\u00e4hle die Website mit der Domain, die den Fehler 1014 anzeigt, und \u00f6ffne den Reiter Kinsta CDN <\/strong>.<\/p>\n

Klicke schlie\u00dflich auf Deaktivieren <\/strong>im Abschnitt Kinsta CDN <\/strong>und das war’s:<\/p>\n

\"Deaktiviere
Deaktiviere die CDN-Integration f\u00fcr deine Website \u00fcber das MyKinsta-Panel<\/figcaption><\/figure>\n

Denke daran, dass die Cloudflare-Integration von Kinsta standardm\u00e4\u00dfig f\u00fcr alle neuen Websites aktiviert ist. Wenn du eine Website gerade erst eingerichtet hast und sie die Fehlermeldung 1014 zur\u00fcckgibt, kann es sein, dass ihre Domain bereits mit einem anderen Cloudflare-Konto verkn\u00fcpft ist.<\/p>\n

Methode 3: Ersetze den CNAME-Eintrag durch einen A-Eintrag<\/h3>\n

Je nachdem, welchen Domain-Registrar du nutzt<\/a>, solltest du die DNS-Einstellungen deiner Domain relativ einfach aktualisieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wenn du zum Beispiel Namecheap nutzt, kannst du f\u00fcr jede deiner Domains die erweiterten DNS-Einstellungen <\/strong>aufrufen. Von hier aus kannst du CNAME-Eintr\u00e4ge aktualisieren oder entfernen:<\/p>\n

\"Die
Die meisten Domain-Registrare erm\u00f6glichen es dir, DNS-Eintr\u00e4ge f\u00fcr deine Eigenschaften zu \u00e4ndern<\/figcaption><\/figure>\n

Bei Fehler 1014 verursacht der CNAME-Eintrag Probleme. Daher ist die einfachste L\u00f6sung, den CNAME-Eintrag zu entfernen und ihn durch einen A-Eintrag zu ersetzen.<\/p>\n

Das hei\u00dft, du musst einen A-Eintrag erstellen, der auf denselben Server wie der CNAME-Eintrag zeigt. Bei den meisten Registraren ist dieser Vorgang so einfach wie die Eingabe der IP-Adresse (entweder IPv4 oder IPv6<\/a>) des Zielservers und die Auswahl des Hosts, auf den du verweisen m\u00f6chtest:<\/p>\n

\"Der
Du kannst CNAME-Eintr\u00e4ge durch A-Eintr\u00e4ge ersetzen, um den Fehler 1014 bei Cloudflare zu umgehen<\/figcaption><\/figure>\n

Wenn du einen CNAME-Eintrag verwendest, um eine Subdomain auf eine Zieldomain zu verweisen, musst du den Namen der Subdomain in den Host-Teil<\/strong> des A-Eintrags eintragen (das ist der Speicherwert<\/strong> im obigen Beispiel).<\/p>\n

Sobald der A-Eintrag eingerichtet ist, sollte er genauso funktionieren wie sein Vorg\u00e4nger CNAME. Die Ladezeiten<\/a> k\u00f6nnten jedoch etwas l\u00e4nger sein, da dieser Eintrag eine zus\u00e4tzliche DNS-Abfrage erfordert.<\/p>\n

Denke daran, dass es eine Weile dauern<\/a> kann , bis sich \u00c4nderungen an den DNS-Einstellungen deiner Domain durchsetzen. Das bedeutet, dass der Fehler 1014 noch einige Stunden nach der Umstellung auf einen A-Namenseintrag erscheinen kann.<\/p>\n\n

Zusammenfassung<\/h2>\n

Wenn du Cloudflare nutzt<\/a>, kann der Fehler 1014 auftreten, je nachdem, wie du die DNS-Eintr\u00e4ge f\u00fcr deine Domain konfigurierst. Wenn du einen CNAME-Eintrag einstellst, der auf eine zweite Domain verweist, die in einem anderen Cloudflare-Konto gehostet wird, wird aufgrund der internen Sicherheitsrichtlinien der Plattform der Fehler 1014 ausgel\u00f6st.<\/p>\n

Der Fehler 1014 ist nicht kritisch, kann aber den Zugang zu deiner Website blockieren. Um den Fehler zu beheben, empfehlen wir, zuerst den Cloudflare-Support zu kontaktieren und ihn zu bitten, die Beschr\u00e4nkung aufzuheben. Ansonsten musst du Cloudflare f\u00fcr die Domain mit dem CNAME-Eintrag deaktivieren. Alternativ dazu kannst du den Eintrag in einen A-Eintrag \u00e4ndern.<\/p>\n

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