{"id":36644,"date":"2020-04-14T07:53:50","date_gmt":"2020-04-14T14:53:50","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?page_id=70453"},"modified":"2026-01-27T09:04:07","modified_gmt":"2026-01-27T08:04:07","slug":"kinsta-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinsta.com\/dk\/kinsta-support\/","title":{"rendered":"Kinsta Support"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

Kinsta Support<\/span><\/h1>\n

Vores support i verdensklasse er tilg\u00e6ngelig 24\/7\/365 p\u00e5 engelsk, portugisisk, spansk, italiensk, fransk, tysk, japansk, dansk, hollandsk og svensk.<\/p>\n\n\n\n

\nG\u00e5 til ressourcer<\/span><\/a>\n\n\n\nF\u00e5 hj\u00e6lp nu<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/header>\n\n\n\n
\n
\n
\n\n\n\n\n

24\/7 live support<\/h3>\n\n\n\n

F\u00e5 hj\u00e6lp, n\u00e5r du har brug for det, uanset om det er kl. 2 om natten eller kl. 2 om eftermiddagen. Kom i kontakt med en supporttekniker i realtid.<\/p>\n\n\n\n

\nF\u00e5 hj\u00e6lp<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n\n

Dokumentation<\/h3>\n\n\n\n

F\u00e5 v\u00e6rdifulde vejledninger og tips til at hj\u00e6lpe dig med at f\u00e5 mest muligt ud af din Kinsta-konto.<\/p>\n\n\n\n

\nGennemse<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n\n

Kinsta-blog<\/h3>\n\n\n\n

F\u00e5 brugbare tips og nyttige ressourcer med dybdeg\u00e5ende vejledninger og artikler om webudvikling.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\nL\u00e6s<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n\n

Gratis opdateringer<\/h3>\n\n\n\n

Nye funktioner sendes regelm\u00e6ssigt ud, baseret p\u00e5 kundeanmodninger. Oplev de seneste opdateringer.<\/p>\n\n\n\n

\nUdforsk<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n\n

Gratis migrering<\/h3>\n\n\n\n

Vi tilbyder ubegr\u00e6nset gratis migrering fra alle webhoteller.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\nMigrer<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n

Support i verdensklasse<\/h2>\n\n\n\n

Hos Kinsta support er viden ikke en sm\u00e5ting, det er vores f\u00f8rsteprioritet. Vores supportteam best\u00e5r af eksperter, udviklere og ingeni\u00f8rer, der kan hj\u00e6lpe dig uanset din tekniske baggrund og yde ekspertsupport, som du ikke finder andre steder.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
Tilg\u00e6ngelig 24\/7<\/summary>\n

Vores supportteknikere d\u00e6kker alle tidszoner og arbejder d\u00f8gnet rundt for at hj\u00e6lpe vores tusindvis af kunder i over 125 lande. Vi leverer eksperthj\u00e6lp i den skala, du forventer af en f\u00f8rende host.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Support p\u00e5 \u00e9t niveau<\/summary>\n

Uanset om du er en blogger eller en Fortune 500-virksomhed, behandler vi alle hjemmesider som missionskritiske. Uanset hvilken plan du har, f\u00e5r du adgang til det samme niveau af hurtig, venlig og kompetent support<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

F\u00e5 hurtig hj\u00e6lp<\/summary>\n

Vi tilbyder support via en online messaging-platform, som altid er et klik v\u00e6k i MyKinsta-dashboardet. Vores teknikere giver \u00f8jeblikkelig hj\u00e6lp, arbejder sammen med dig for at diagnosticere problemer og give specifikke anbefalinger.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Udvidelse af dit team<\/summary>\n

Glem alt om scriptede svar eller chatbots – kun rigtige ingeni\u00f8rer bemander vores supportteam. Vi laver ikke bare fejlfinding, n\u00e5r noget g\u00e5r galt – vi hj\u00e6lper med migreringer og r\u00e5dgiver om optimering af dine sider.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Proaktiv overv\u00e5gning af websteder<\/summary>\n

Vi tjekker status for alle sider, vi hoster, hvert 3. minut. Hvis dit websted g\u00e5r ned, giver systemet vores teknikere besked, og de begynder straks at unders\u00f8ge problemet.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Kinsta-support i tal<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n\n

<2min<\/h3>\n\n\n\n

Indledende svartid YTD i 2024. N\u00e5r du har brug for hj\u00e6lp, reagerer vi hurtigt.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n

43 minutter<\/h3>\n\n\n\n

Gennemsnitlig tid til at l\u00f8se og lukke en supporthenvendelse.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n

98%<\/h3>\n\n\n\n

Procentdel af alle supporthenvendelser, der lukkes med en glad og tilfreds kunde. Din lykke er vores f\u00f8rsteprioritet.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n \n <\/div>\n \n \n
\n

N\u00e6sten alle hosts h\u00e6vder at have fanatisk support, men mange af dem lever ikke op til hypen. Med Kinsta f\u00e5r du det bedste af det bedste. Deres supportteam er tilg\u00e6ngeligt via chat 24\/7 lige fra dit administratoromr\u00e5de. Og du f\u00e5r de venligste, mest nyttige WordPress-eksperter, du nogensinde har talt med.<\/p>\n <\/blockquote>\n\n \n

\n
\n
\n \n <\/div>\n
\n Dave Warfel<\/span>\n Grundl\u00e6gger kl. wpsmackdown.com<\/span><\/span>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/figcaption>\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Kinsta-support er kun en chat v\u00e6k<\/h2>\n\n\n\n

Vi leverer 24\/7 ekspertsupport udelukkende via et hurtigt og brugervenligt online besked-system, der er integreret i MyKinsta-dashboardet. For at komme i kontakt med vores supportteam skal du logge ind p\u00e5 din MyKinsta-konto og bruge chat-ikonet i nederste h\u00f8jre hj\u00f8rne for at starte en samtale. Du f\u00e5r altid fat i en kyndig tekniker i den anden ende.<\/p>\n\n\n\n

\nKontakt support<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Problemfri migrering<\/h2>\n\n\n\n

Alle vores planer inkluderer ubegr\u00e6nsede gratis migreringer. Vi bruger scripts og SSH for at sikre, at ingen data g\u00e5r tabt, og at der er minimale forstyrrelser p\u00e5 dit website. Migreringerne udf\u00f8res p\u00e5 hverdage.<\/p>\n\n\n\n

\nMigrer i dag<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n\n\n\n\n

Vores supportteknikere er kun et klik v\u00e6k.<\/h3>\n\n\n\n

Du chatter med en supporttekniker i realtid. Alle Kinsta-brugere med en aktiv plan, uanset brugerrolle, har adgang til vores 24\/7 supportteam.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n

Du beh\u00f8ver aldrig at gentage dig selv.<\/h3>\n\n\n\n

Alle supportbilletter og samtaler er let tilg\u00e6ngelige for vores supportteam. Det sikrer, at alle i vores team nemt kan forts\u00e6tte, hvor en anden slap.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n