Con nuestra función multiusuario, puedes crear y gestionar un equipo, dándoles acceso a varios aspectos de tus sitios web WordPress, aplicaciones o bases de datos. Ofrecemos una serie de funciones que te permiten ajustar el acceso de los usuarios. En este artículo se explican las distintas funciones que puedes otorgar a tus usuarios.

Rol de Propietario de Empresa

Existe un rol especial denominado Propietario de Empresa. Un Propietario de Empresa siempre es también un Administrador de Empresa. Sólo puede haber un Propietario de Empresa por cada compañía.

Un Propietario de Empresa es el único usuario de una empresa que puede solicitar el cierre de una cuenta o transferir la propiedad de la empresa (a un Administrador de Empresa en la misma cuenta). Aparte de eso, son exactamente iguales que los Administradores de Empresa en el uso diario.

Alojamiento Administrado de WordPress

Al invitar o modificar un usuario, la primera opción es darle acceso a la Empresa o acceso al sitio de WordPress. Los usuarios de nivel de sitio sólo tienen acceso a los sitios de WordPress específicos que les asignes, mientras que los usuarios de empresa ven los detalles de nivel de empresa. Hay 3 roles de usuario a nivel de empresa y 2 a nivel de sitio para elegir, con varios niveles de acceso basados en su rol.

Todos los roles de usuario tienen acceso al equipo de Soporte de Kinsta, pero sólo podemos ayudar con los sitios a los que tu rol de usuario puede acceder.

Administrador de Empresa

Los Administradores de Empresa tienen el nivel más alto de acceso. Ellos tienen control completo de todos los datos de la compañía y del sitio, incluyendo DNS en MyKinsta y solicitudes de migración. Concede el acceso de Administrador de Empresa solamente a usuarios en los que confíes.

Desarrollador de Empresa

Un Desarrollador de Empresa tiene acceso para administrar todos los sitios y DNS en MyKinsta y puede administrar usuarios a nivel de sitio. También pueden eliminar sitios que no tengan un add-on de Entorno Staging Premium. No pueden ver los detalles de facturación, la configuración de la empresa o las solicitudes de migración. Aunque un Desarrollador de Empresa puede ver la lista de usuarios de la empresa (incluidas las direcciones de correo electrónico y los roles), no puede realizar ningún cambio en los usuarios a nivel de empresa.

Facturación de Empresa

Un usuario de Facturación de Empresa es un rol especial que sólo ve los detalles de facturación y la configuración de la empresa. Pueden ver las facturas, activar los correos electrónicos de facturación automática y modificar los detalles de la empresa, como el nombre y la dirección. No tienen acceso a ningún sitio web ni a migraciones de ningún tipo.

Administrador del Sitio WordPress

Los Administradores de Sitio WordPress tienen acceso completo a un sitio y controlan todos los entornos asociados a ese sitio. Las únicas acciones que no pueden realizar son eliminar un sitio de la cuenta de una empresa, enviar o gestionar solicitudes de migración, acceder a DNS en MyKinsta, o crear y eliminar Entornos de Escenificación Premium. Ten en cuenta que un mismo usuario puede ser WordPress Site Administrator para múltiples sitios.

Desarrollador del Sitio WordPress

Los Desarrolladores de Sitios WordPress tienen acceso a los entornos de staging para el/los sitio(s) a los que tienen acceso. Solo tienen control sobre los entornos staging y pueden realizar la mayoría de las acciones aparte de eliminar el entorno staging o ponerlo en producción. Ten en cuenta que un mismo usuario puede ser Desarrollador de Sitios WordPress para varios sitios.

Los WordPress Site Developers no tienen acceso a las analíticas a nivel de empresa o de entorno en producción, gestión de usuarios, migraciones, DNS en MyKinsta, o al registro de actividad a nivel de empresa en MyKinsta. No pueden crear o eliminar Entornos Premium.

Tabla de Roles y Permisos de Usuario de MyKinsta

La siguiente tabla proporciona detalles más específicos sobre las capacidades que tiene cada rol de usuario.

Capacidad Propietario de la Empresa Administrador de la Empresa Desarrollador de la Empresa Facturación Administrador del Sitio Administrador del Sitio WordPress Desarrollador del Sitio WordPress
Acceder a los datos de facturación o cambiar de plan No No No
Referencias de acceso No No No
Cancelar plan No No No No No
Acceder a las analíticas de la empresa No No No
Gestionar todos los sitios No No No
Gestionar 1 sitio No No
Instalar o eliminar un add-on de pago No Sí* No No
Aprobar la transferencia del sitio entrante No No No No
Iniciar la transferencia de sitio/DNS entrante No No No No
Solicitar una limpieza de malware de pago** No No No No
Solicitar un cambio de centro de datos No No
Solicitar una migración de sitio No No No No
Gestionar etiquetas de sitio No No
Solicitar la desactivación de 2FA para otros usuarios de una empresa*** No No No No No
DNS en MyKinsta No No No
Añadir o eliminar sitio/entorno en producción Sí**** No No No
Acceder al entorno en producción No No
Acceder a las analíticas del entorno en producción No No
Acceder o Añadir Entorno Staging Estándar No
Eliminar Entorno Staging Estándar No No
Añadir o eliminar Entorno de puesta a disposición Premium No No No No
Acceder a entorno de ensayo Premium No
Acceder a la analíticas de cualquier entorno staging No
Enviar cualquier staging a producción No No
Enviar cualquier staging a otro staging No

*Puedes añadir un add-on de espacio en disco pero no puedes gestionar las copias de seguridad horarias o externas; éstas se gestionan a nivel de sitio.

**Si la limpieza de malware es gratuita, cualquier usuario puede solicitarla.

***Se puede solicitar si el usuario sólo está en una empresa.

****Se puede eliminar un entorno activo si no hay ningún Entorno Staging Premium vinculado a él.

Alojamiento de Aplicaciones y Bases de Datos

Con el Alojamiento de Aplicaciones y el Alojamiento de Bases de Datos, puedes elegir entre 3 roles de usuario a nivel de empresa con varios niveles de acceso en función de su rol.

Todos los roles de usuario tienen acceso al equipo de Soporte de Kinsta, pero sólo podemos ayudar con las aplicaciones o bases de datos a las que su rol de usuario puede acceder.

Administrador de Empresa

Los Administradores de Empresa tienen el nivel más alto de acceso. Tienen un control completo de todos los detalles de la empresa y de la configuración de la aplicación y de la base de datos. Concede el acceso de Administrador de Empresa únicamente a usuarios en los que confíes.

Desarrollador de Empresa

Los Desarrolladores de Empresa pueden acceder a todos los ajustes de la aplicación y de la base de datos, pero no tienen acceso a crear o modificar eventos de facturación. Las siguientes acciones son eventos de facturación en Alojamiento de Aplicaciones y Bases de Datos, lo que significa que un desarrollador de empresa no tiene acceso a ellas:

  • Añadir o eliminar aplicaciones o bases de datos.
  • Cambiar los recursos de construcción de una aplicación.
  • Cambiar el tamaño del pod o el número de instancias para un proceso de aplicación.
  • Cambiar el tamaño de la base de datos.
  • Añadir o eliminar un add-on de espacio en disco de base de datos.

Si quieres que un Desarrollador de Empresa tenga acceso a crear y eliminar aplicaciones, debes aumentar su nivel de acceso a Administrador de Empresa.

Facturación de Empresa

Un usuario de Facturación de Empresa es un rol especial que sólo ve los detalles de facturación y la configuración de la empresa. Pueden ver las facturas, activar los correos electrónicos automáticos de facturación y modificar los detalles de la empresa, como el nombre y la dirección. No tienen acceso a ninguna aplicación o base de datos.

Tabla de Roles y Permisos de Usuario de MyKinsta

La siguiente tabla proporciona detalles más específicos sobre las capacidades que tiene cada rol de usuario.

Capacidad Propietario de Empresa Administrador de Empresa Desarrollador de Empresa Facturación
Acceder a los detalles de facturación o cambiar de plan No
Referencias de acceso No
Añadir aplicaciones o bases de datos No
Gestionar aplicaciones o bases de datos No
Eliminar aplicaciones o bases de datos No No
Access company analytics No
Acceder a las analíticas de aplicaciones y bases de datos No No
Solicita la restauración de la copia de seguridad del almacenamiento persistente. No No

*Sólo se pueden hacer cambios que no afecten a la facturación.

Alojamiento de Sitios Estáticos

Con el Alojamiento de Sitios Estáticos, puedes elegir entre dos roles de usuario a nivel de empresa con diferentes niveles de acceso en función de su rol.

Si sólo tienes Alojamiento de Sitios Estáticos con Kinsta, se trata de un servicio gratuito, y por tanto no está disponible el chat en directo 24 horas al día, 7 días a la semana. Disponemos de documentación detallada sobre el Alojamiento de Sitios Estáticos, y también puedes ponerte en contacto con desarrolladores y miembros expertos de la comunidad en el foro de la Comunidad de Kinsta. En este foro puedes hacer preguntas y debatir todo lo relacionado con el alojamiento de sitios estáticos, incluida la implementación de sitios web, los generadores de sitios estáticos y mucho más. Tanto si tienes curiosidad por elegir el estilo adecuado para un sitio estático, solucionar problemas u optimizar el rendimiento, nuestra comunidad está aquí para ayudarte.

Administrador de Empresa

Los Administradores de Empresa tienen el nivel más alto de acceso. Tienen un control completo de todos los detalles de la empresa, y pueden añadir, acceder y gestionar sitios estáticos. Sólo da acceso de Administrador de Empresa a usuarios en los que confíes.

Desarrollador de Empresa

Los Desarrolladores de Empresa pueden añadir, acceder y gestionar sitios estáticos, pero no tienen acceso a ninguna configuración de la empresa. Si quieres que un Desarrollador de Empresa tenga acceso a la configuración de la empresa, debes aumentar su nivel de acceso a Administrador de Empresa.