Si quieres que migremos tu sitio por ti, te indicamos algunas notas importantes y los pasos a seguir a continuación. Para más detalles sobre el proceso de migración y cómo funcionan las migraciones en Kinsta, consulta nuestro artículo Migrar Tu Sitio a Kinsta.

Notas Importantes Sobre la Migración

  • Los propietarios y administradores de empresas son los únicos usuarios de MyKinsta que pueden enviar o ver una solicitud de migración.
  • Completaremos tu migración lo antes posible, lo que podría tardar hasta 1 día laborable para las migraciones premium o 2 días laborables para las migraciones básicas. Si creemos que procesar tu migración puede llevar más tiempo, te lo haremos saber en el momento en que recibamos la solicitud.
  • En algunos casos, es posible que necesites que migremos un sitio pero que no podamos ponerlo en marcha inmediatamente. Si hay un retraso entre la migración y la puesta en marcha del sitio, es posible que tengas que solicitar una segunda migración.
  • Es posible que no podamos migrar instalaciones de WordPress muy personalizadas en las que se hayan alterado los archivos del Core de WordPress y la estructura de directorios.
  • La configuración de los DNS y de los servicios de terceros no está incluida en nuestro servicio de migración, y tendrás que encargarte de estas tareas. Algunos ejemplos comunes de tareas de las que tendrás que ocuparte son: actualizar los registros A de tu dominio u otros DNS, apuntar los servidores de nombres a Kinsta DNS, configurar una CDN de terceros (como Cloudflare o Sucuri) o configurar un servicio de correo electrónico.
  • Para realizar la migración, podemos pedirte contraseñas y otros detalles. Valoramos y protegemos tu privacidad. El formulario de solicitud está altamente protegido mediante SSL, y una vez que hemos finalizado la transferencia, destruimos todas las contraseñas que recibimos.
  • Nunca modificamos tu sitio web original durante la migración. Seguirá funcionando como siempre durante y después de la migración. Te mantenemos informado del progreso de la migración de tu sitio.
  • Si lo necesitas, puedes cancelar una solicitud de migración pendiente en MyKinsta.

Migración de Sitios de WordPress.com

Para las migraciones de WordPress.com, no podemos hacer una migración tradicional porque WordPress.com no permite el acceso a los archivos del sitio ni a la base de datos. Sólo podemos exportar tu contenido de WordPress, como entradas, páginas, comentarios, metaetiquetas, etc., e importar el contenido a una nueva instalación de WordPress aquí en Kinsta.

Como no podemos acceder a los archivos del sitio, no podemos trasladar tu tema de WordPress, tus plugins o cualquier otra personalización que se haya hecho en el sitio. Esto significa que tu sitio no tendrá el mismo aspecto que en WordPress.com, y cualquier funcionalidad que dependa de un plugin no funcionará hasta que vuelvas a instalar los plugins de tu sitio.

Después de la migración, tú o tu desarrollador web tendréis que volver a instalar el tema y los plugins y realizar de nuevo cualquier personalización que hayas hecho en WordPress.com (si procede).

Guardar y Continuar Tu Solicitud de Migración

Mientras trabajas en tu solicitud de migración, si necesitas parar y volver a ella más tarde, lo tenemos controlado. Tu solicitud se guarda automáticamente como Borrador si dejas el formulario y vas a otra parte de MyKinsta en la misma pestaña, si cierras la pestaña en tu navegador, o incluso si cierras el navegador.

Puedes ver todas tus solicitudes de migración en la página Sitios WordPress, en la tabla Solicitudes de migración. Si la solicitud de migración no ha sido enviada , tendrá el estado de borrador. Puedes hacer clic en el nombre para seguir rellenando la información necesaria y enviar la solicitud.

Si una solicitud de migración está pendiente, puedes hacer clic en el nombre para ver la página de detalles de la migración, donde puedes seguir el progreso de la misma.

Haz clic en el nombre de una solicitud de migración para continuar editando o ver la página de detalles de la migración.
Haz clic en el nombre de una solicitud de migración para continuar editando o ver la página de detalles de la migración.

Migraciones Básicas vs. Migraciones Premium

  • Las migraciones básicas ilimitadas y gratuitas sólo están disponibles para instalaciones estándar de WordPress.
  • Los sitios que cambian continuamente (sitios de comercio electrónico, sitios de membresía, etc.) a menudo requieren la colocación del sitio en modo de mantenimiento y una programación cuidadosa para evitar la pérdida de datos. Un sitio que necesita el modo de mantenimiento o la programación del tiempo de migración requiere una migración premium.
  • Un sitio que utilice la función LargeFS de WP Engine requerirá una migración premium.
  • La migración de una red multisitio de WordPress requiere una migración premium.
  • Los sitios que implican proxies inversos u otros requisitos complejos (por ejemplo, configuraciones de Bedrock o Trellis) requieren una migración premium.
  • Si sólo puedes proporcionar el inicio de sesión del administrador de WordPress (no tienes acceso al panel de control del alojamiento ni a SSH ), la migración debe realizarse como una migración premium.
  • Si necesitas programar tu migración, puedes hacerlo con una migración premium.

Solicitar una Migración Básica Gratuita

Puedes solicitar una migración de sitio web directamente a través de MyKinsta, y hay dos tipos de migraciones básicas para elegir:

  1. Desde otro alojamiento (comparte información sobre tu actual proveedor de alojamiento)
  2. Desde un archivo de copia de seguridad:
    • proporciona un enlace a los archivos mediante servicios de almacenamiento en la nube como Drive, Dropbox, etc. o
    • sube un archivo de copia de seguridad (ya sea creado con Duplicator, ManageWP o cPanel) a un sitio web existente de Kinsta

Para iniciar una migración básica en MyKinsta, inicia sesión y ve a Sitios WordPress, haz clic en el botón Añadir sitio y selecciona Solicitar migración en el menú desplegable.

Selecciona Solicitar migración en el menú desplegable Añadir sitio en la página Sitios de MyKinsta.
Selecciona Solicitar migración en el menú desplegable Añadir sitio en la página Sitios de MyKinsta.

Nota: Si todavía no has añadido ningún sitio en MyKinsta, verás dos botones en la página de Sitios WordPress en lugar de una lista de sitios. Haz clic en el botón Solicitar migración para comenzar con tu solicitud de migración.

Haz clic en el botón Solicitar migración en una página de Sitios vacía en MyKinsta.
Haz clic en el botón Solicitar migración en una página de Sitios vacía en MyKinsta.

En la página Migraciones, haz clic en el botón Solicitar migración Básica.

Solicita una migración básica en MyKinsta.
Solicita una migración básica en MyKinsta.


Después de leer la introducción, incluyendo las condiciones y otra información, haz clic en el botón Siguiente en la parte inferior de la página para reconocer que has leído y entendido la información presentada, y que estás listo para continuar con la solicitud de migración.

Introducción y condiciones de la solicitud de migración básica.
Introducción y condiciones de la solicitud de migración básica.

A continuación, elige qué opción quieres utilizar como origen de la migración:

Solicitar una Migración desde Otro Host

Elige Migrar desde otro host y haz clic en Siguiente para continuar.

Solicitar una migración desde otro host en MyKinsta.
Solicitar una migración desde otro host en MyKinsta.

Hay cierta información que deberás tener preparada para completar la solicitud de migración:

  • Detalles de tu alojamiento actual
  • Detalles de la configuración de tu sitio
  • Detalles de la conexión

Paso 1

En la siguiente página, te pediremos los datos de tu alojamiento actual. En el caso de algunos alojamientos gestionados, esto incluye el nombre de tu alojamiento, la URL de acceso al panel de alojamiento, el nombre de usuario y la contraseña.

Añade tus datos de origen a tu solicitud de migración básica.
Añade tus datos de origen a tu solicitud de migración básica.

Dependiendo de tu alojamiento actual, podemos solicitar detalles adicionales como credenciales de FTP, SFTP y/o del panel de hosting. Normalmente puedes encontrar estos detalles en el panel de control de tu actual proveedor de alojamiento. Si no estás seguro de estos detalles, ponte en contacto con tu actual proveedor de alojamiento o pide ayuda a un miembro del equipo de soporte de Kinsta.

Si utilizas cPanel, por ejemplo, tu nombre de usuario y los detalles del servidor aparecen en tu Área de Usuario > Mis Cuentas > página de Información y Configuración. La información sobre el FTP se encuentra en Archivos > Cuentas FTP.

Después de introducir la información de tu host, haz clic en Siguiente para pasar al siguiente paso de la solicitud.

Paso 2

A continuación, te pediremos tu dominio, las credenciales de WordPress, la URL de inicio de sesión de WordPress y si tu sitio utiliza HTTPS.

Completa los detalles del sitio en tu solicitud de migración básica.
Completa los detalles del sitio en tu solicitud de migración básica.

Si indicas que tu sitio utiliza HTTPS, se te dará la opción de generar un nuevo certificado SSL en MyKinsta (utilizando nuestra integración gratuita con Cloudflare) o subir un certificado existente (si tienes el archivo de clave y certificado ).

Después de introducir los detalles de tu sitio, haz clic en el botón Siguiente para continuar.

Paso 3

¡Ahora es el momento de rellenar los detalles para el nuevo hogar de tu sitio aquí en Kinsta! Introduce un nombre único y elige el centro de datos de tu sitio entre las 35 ubicaciones de centros de datos  disponibles.

Indícanos si hay alguna información o instrucciones especiales que debamos conocer para tu sitio, como forzar HTTPS o cualquier regla especial de .htaccess o reglas de Nginx que puedas necesitar.

Haz clic en Siguiente para revisar los detalles de tu migración.

Añade los detalles de tu sitio Kinsta a tu solicitud de migración.
Añade los detalles de tu sitio Kinsta a tu solicitud de migración.

Paso 4

Revisa cuidadosamente los detalles de tu solicitud para ver si hay alguna errata o error. Si necesitas cambiar algo en la solicitud, haz clic en el botón Atrás para volver a la página anterior y actualizar la información.

Revisa y envía tu migración básica desde otro host.
Revisa y envía tu migración básica desde otro host.

También se te pedirá que compruebes que el sitio que estás enviando cumple las condiciones para una migración básica gratuita. Si no las cumple, deberás solicitar una migración Premium.

Cuando estés listo, haz clic en Finalizar para enviar tu solicitud.

Tus migraciones pendientes aparecerán en Sitios WordPress en MyKinsta, y podrás comprobar el estado en cualquier momento. Nuestro equipo de Migraciones también te mantendrá informado del estado.

Ver solicitudes de migración en tu página de Sitios en MyKinsta.
Ver solicitudes de migración en tu página de Sitios en MyKinsta.

Si tienes alguna migración adicional que enviar, haz clic en Añadir sitio y selecciona Solicitar migración para iniciar una nueva solicitud de migración.

Solicitar una Migración desde una Copia de Seguridad

Elige Migrar desde una copia de seguridad y haz clic en Siguiente para continuar.

Solicitar una migración básica desde una copia de seguridad.
Solicitar una migración básica desde una copia de seguridad.

Paso 1

En la siguiente página, te pediremos los detalles de tu copia de seguridad, incluyendo el tipo de copia de seguridad y cómo vas a compartirla con nosotros.

Subir a un Sitio Existente en Kinsta

Si tienes un sitio existente en Kinsta para subir y almacenar temporalmente la copia de seguridad, puedes seleccionarlo en el campo proporcionado. Tu sitio existente en Kinsta no se verá alterado y seguirá funcionando normalmente. Nosotros realizaremos la migración a un nuevo sitio.

Opción para subir tu copia de seguridad a un sitio existente de Kinsta.
Opción para subir tu copia de seguridad a un sitio existente de Kinsta.

Una vez que elijas el sitio al que quieres subirlo, te mostraremos las credenciales SFTP para subir el archivo. Asegúrate de subir tu archivo de copia de seguridad a la carpeta /privada para asegurarte de que sigue siendo privado.

Enlace a los Archivos

Elige esta opción si tu copia de seguridad está almacenada en una ubicación a la que puedes proporcionar un enlace. Asegúrate de que el enlace es accesible para cualquiera que tenga la URL o comparte el archivo de copia de seguridad con la dirección de correo electrónico de nuestro equipo de Migraciones: [email protected] para que puedan acceder al archivo.

Opción de proporcionar un enlace a la copia de seguridad en un servicio de almacenamiento en la nube.
Opción de proporcionar un enlace a la copia de seguridad en un servicio de almacenamiento en la nube.

Una vez que hayas elegido cómo vas a compartir la copia de seguridad y hayas introducido los detalles, haz clic en el botón Siguiente para continuar.

Paso 2

A continuación, te pediremos tu dominio, las credenciales de WordPress, la URL de inicio de sesión de WordPress y si tu sitio utiliza HTTPS.

Detalles del sitio para la solicitud de migración.
Detalles del sitio para la solicitud de migración.

Si indicas que tu sitio utiliza HTTPS, se te dará la opción de generar un nuevo certificado SSL en MyKinsta (utilizando nuestra integración gratuita con Cloudflare) o subir un certificado existente (si tienes el archivo de clave y certificado disponible).

Después de introducir los detalles de tu sitio, haz clic en el botón Siguiente para continuar.

Paso 3

¡Ahora es el momento de rellenar los detalles para el nuevo hogar de tu sitio aquí en Kinsta! Introduce un nombre único y elige el centro de datos de tu sitio entre las 35 ubicaciones de centros de datos disponibles.

Indícanos si hay alguna información o instrucciones especiales que debamos conocer para tu sitio, como forzar HTTPS o cualquier regla especial de .htaccess o reglas de Nginx que puedas necesitar.

Haz clic en Siguiente para revisar los detalles de tu migración.

Añade los detalles de tu sitio Kinsta a tu solicitud de migración.
Añade los detalles de tu sitio Kinsta a tu solicitud de migración.

Paso 4

Revisa cuidadosamente los detalles de tu solicitud para ver si hay alguna errata o error. Si necesitas cambiar algo en la solicitud, haz clic en el botón Atrás para volver a la página anterior y actualizar la información.

Revisa y envía tu migración básica desde una copia de seguridad.
Revisa y envía tu migración básica desde una copia de seguridad.

También se te pedirá que compruebes que el sitio que estás enviando cumple las condiciones para una migración básica gratuita. Si no las cumple, deberás solicitar una migración Premium.

Cuando estés listo, haz clic en Finalizar para enviar tu solicitud.

Tus migraciones pendientes aparecerán en Sitios WordPress en MyKinsta, y podrás comprobar el estado en cualquier momento. Nuestro equipo de Migraciones también te mantendrá informado del estado.

Ver solicitudes de migración en tu página de Sitios en MyKinsta.
Ver solicitudes de migración en tu página de Sitios en MyKinsta.

Si tienes alguna migración adicional que enviar, haz clic en Añadir sitio y selecciona Solicitar migración para iniciar una nueva solicitud de migración.

Solicitar una Migración Premium

Todos nuestros planes incluyen uno o más créditos de migraciones premium (consulta el número incluido por plan en nuestra página de planes). Un crédito de migración premium te permite solicitar una migración premium desde cualquier host de forma gratuita.

Las migraciones premium son para sitios que tienen requisitos complejos o que necesitan ser programados. Esto incluye normalmente los sitios que cambian continuamente (sitios de comercio electrónico, sitios de membresía, etc.) o los que utilizan un proxy inverso. Estas suelen requerir la colocación del sitio en modo de mantenimiento, una configuración adicional y una programación cuidadosa para evitar la pérdida de datos.

Si tienes un gran número de sitios de WordPress que quieres que migremos, también ofrecemos precios de migración en lote.

Para iniciar una migración premium en MyKinsta, inicia sesión y ve a Sitios WordPress, haz clic en el botón Añadir sitio y selecciona Solicitar migración en el menú desplegable.

Selecciona Solicitar migración en el menú desplegable Añadir sitio en la página Sitios en MyKinsta.
Selecciona Solicitar migración en el menú desplegable Añadir sitio en la página Sitios en MyKinsta.

Nota: Si todavía no has añadido ningún sitio en MyKinsta, verás dos botones en la página Sitios WordPress en lugar de una lista de sitios. Haz clic en el botón Solicitar migración para comenzar con tu solicitud de migración.

Solicita una migración básica en MyKinsta.
Solicita una migración básica en MyKinsta.

En la página de Migraciones, verás el número de créditos de migración premium que tienes disponibles. Si no te quedan créditos de migración premium, verás la opción de comprar créditos adicionales. Cada crédito de migración premium adicional cuesta 100 dólares y se añadirá a tu próxima factura.

Haz clic en el botón Solicitar migración Premium para iniciar el proceso de solicitud.

Solicitar una migración premium en MyKinsta.
Solicitar una migración premium en MyKinsta.

Paso 1

Hay cierta información que deberás tener preparada para completar la solicitud de migración:

  • Detalles de tu alojamiento actual
  • Detalles de la configuración de tu sitio
  • Detalles de la conexión
  • Configuración opcional de HTTPS y del centro de datos
  • Información de pago — si se solicitan migraciones adicionales

Después de leer la introducción, haz clic en el botón Siguiente, en la parte inferior de la página, para reconocer que has leído y entendido la información presentada y que estás preparado para continuar con la solicitud de migración.

Introducción y condiciones de la solicitud de migración Premium.
Introducción y condiciones de la solicitud de migración Premium.

Paso 2

En la siguiente página, se te pedirán los datos de tu alojamiento actual. Esto puede incluir el nombre de tu alojamiento, la URL de acceso al panel del host, el nombre de usuario y la contraseña.

Añade los datos de tu alojamiento actual a tu solicitud de migración.
Añade los datos de tu alojamiento actual a tu solicitud de migración.

Dependiendo de tu alojamiento actual, podemos solicitar detalles adicionales como las credenciales de FTP, SFTP y/o del panel de alojamiento. Normalmente puedes encontrar estos detalles en el panel de control de tu actual proveedor de alojamiento. Si no estás seguro de estos detalles, ponte en contacto con tu actual proveedor de alojamiento o pide ayuda a un miembro del equipo de soporte de Kinsta.

Si utilizas cPanel, por ejemplo, tu nombre de usuario y los detalles del servidor aparecen en tu Área de Usuario > Mis Cuentas > página de Información y Configuración. La información sobre el FTP se encuentra en Archivos > CuentasFTP.

Tras introducir la información de tu host, haz clic en Siguiente para pasar al siguiente paso de la solicitud.

Paso 3

A continuación, te pediremos tu dominio, las credenciales de WordPress, la URL de inicio de sesión de WordPress y otras opciones de configuración, como si tu sitio es un sitio de comercio electrónico o de la comunidad, si funciona sobre HTTPS, si es multisitio, etc.

Si tienes un sitio muy dinámico como WooComerce, consulta los detalles adicionales sobre cómo Kinsta gestiona este tipo de migraciones.

Después de introducir esos detalles, haz clic en el botón Siguiente para continuar.

Añade los detalles de tu sitio WordPress a tu solicitud de migración premium.
Añade los detalles de tu sitio WordPress a tu solicitud de migración premium.

Paso 4

Ahora es el momento de rellenar los detalles del nuevo hogar de tu sitio en Kinsta Introduce un nombre único y elige el centro de datos de tu sitio entre las 35 ubicaciones de los centros de datos  disponibles.

En Programación, elige si quieres que empecemos la migración de inmediato o si quieres programar la migración para una fecha concreta.

Indícanos si hay alguna información o instrucciones especiales que debamos conocer para tu sitio, como .htaccess o reglas de Nginx, o un plugin o desarrollo personalizado que debamos tener en cuenta al migrar.

Haz clic en Siguiente para revisar los detalles de la migración.

Detalles del sitio Kinsta para tu migración.
Detalles del sitio Kinsta para tu migración.

Paso 5

Revisa cuidadosamente los detalles de tu solicitud para ver si hay alguna errata o error. Si necesitas cambiar algo en la solicitud, haz clic en el botón Atrás para volver a la página anterior y actualizar la información.

En la última página, te mostraremos cuántos créditos de migración premium te quedan. Si no te queda ninguno, también se te pedirá tu información de pago. Se te dirigirá a una confirmación 2FA con una contraseña de un solo uso para completar el pago de forma segura.

Cuando estés listo, haz clic en el botón Finalizar.

Revisa y envía tu solicitud de migración premium.
Revisa y envía tu solicitud de migración premium.

Después de enviar el formulario de migración , uno de los miembros de nuestro equipo de Migraciones se pondrá en contacto contigo para informarte de que la migración va a comenzar o para programarla, dependiendo de la opción de programación que hayas elegido en el paso anterior.

Tus migraciones pendientes aparecerán en Sitios WordPress en MyKinsta, y podrás comprobar el estado en cualquier momento. Además , nuestro equipo te informará continuamente del estado.

Ver las solicitudes de migración en tu página de Sitios en MyKinsta.
Ver las solicitudes de migración en tu página de Sitios en MyKinsta.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo Puedo migrar un Sitio Web a Kinsta?

Ofrecemos migraciones ilimitadas y gratuitas desde todos los proveedores de alojamiento para los sitios que utilizan instalaciones estándar de WordPress. Los clientes de Kinsta pueden migrar sus sitios web directamente a través de MyKinsta, ya sea compartiendo información sobre su actual proveedor de alojamiento, o utilizando un archivo de copia de seguridad.

¿Cómo puedo Migrar Manualmente un Sitio Web a Kinsta?

Si estás migrando tú mismo, no te preocupes, también te hemos preparado guías detalladas:

¿Cuánto Tiempo se Tarda en Migrar Mi Sitio Web a Kinsta?

Completaremos tus migraciones tan pronto como sea posible, aunque puede llegar a tardar hasta 2 días laborables. Si creemos que el procesamiento de tus migraciones puede llevar más tiempo, te lo haremos saber en el momento en que recibamos la solicitud.

¿Es Necesario que mi Sitio Web esté en WordPress para migrar a Kinsta?

Yes, your website must be a WordPress website in order to migrate it to Kinsta or take advantage of our free basic migrations offer. If you are trying to migrate a non WordPress site, please reach out to our partner WordHerd and follow up with our customer support.

Sí, tu sitio web debe ser un sitio de WordPress para poder migrarlo a Kinsta o aprovechar nuestra oferta de migraciones básicas gratuitas. Si quieres migrar un sitio que no es de WordPress, por favor contacta con nuestro socio WordHerd y sigue con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Puedo Migrar mi Sitio Web desde una Copia de Seguridad?

Sí, los clientes de Kinsta pueden tener sitios web migrados compartiendo un enlace a un archivo de copia de seguridad utilizando servicios de almacenamiento en la nube como Drive, Dropbox, etc., o subiendo su archivo de copia de seguridad a un sitio web existente de Kinsta, ya sea creado con Duplicator, ManageWP o cPanel.

¿Cuál es la Diferencia entre una Migración Básica y una Migración Premium?

Todos nuestros planes incluyen uno o más créditos de migraciones premium (consulta nuestra página de planes para más detalles). Un crédito de migración premium te permite solicitar una migración premium a cualquier alojamiento de forma gratuita. Las migraciones premium son necesarias para los sitios que tienen requisitos complejos, lo que normalmente incluye sitios que cambian continuamente (sitios de comercio electrónico, sitios de membresía, etc.) o aquellos que utilizan un proxy inverso.