Las notificaciones sobre el uso excesivo son habilitadas en todas las cuentas de forma predeterminada. Pero usted puede deshabilitar/habilitarlas en sus Ajustes.

En MyKinsta, haz clic en el icono de tu usuario en la parte inferior izquierda y selecciona Configuración del usuario en el menú que aparece. Desplázate hacia abajo hasta el conmutador de la notificación de exceso de uso, donde también puedes elegir entre recibir sólo mensajes en MyKinsta o por correo electrónico.

Habilitar notificaciones
Habilitar notificaciones

A continuación puede ver los diferentes tipos de uso excesivo:

Uso Excesivo de Visitantes

Los planes de hosting de Kinsta basan en el número mensual de visitantes de su sitio en el servidor. El número de visitas en un mes dado es la suma de las direcciones IP únicas dentro de un período de 24 horas registradas por los logs de Nginx.

Uso excesivo de visitantes
Uso excesivo de visitantes

Si sobrepasa el límite del número de visitantes de su sitio mantendremos la ejecución del mismo y cobraremos un cargo adicional (1.- USD/1000 visitas) según el número de visitantes específico. No se preocupe le avisaremos al alcanzar 80% y 100% del número de visitantes incluido. Aprenda más sobre cómo Kinsta cuenta a los visitantes.

Las actualizaciones no se aplican de manera retroactiva

Nota importante sobre los excedentes: cuando actualice los planes, su nuevo plan entrará en vigencia inmediatamente desde el momento en que realiza el cambio. Si ha incurrido en excedentes antes de la actualización, los costos extras se aplicarán a su próxima factura. Esto se debe a que cuando actualiza los planes, su nuevo plan solo estará vigente a partir del momento en que realice el cambio. El nuevo plan actualizado no se aplica de forma retroactiva.

Por ejemplo, digamos que se suscribe en el plan Starter ($ 30 por mes / básicamente $ 1 por día / permite 20k visitas). Durante los próximos 30 días, obtiene 100,000 visitas, lo que resulta en un exceso de 80,000 visitas. En el día 30, se actualiza al plan Business 1 (B1). Le reembolsaríamos $ 1 por el resto del plan Starter y le cobraríamos $ 3.33 por un día en el plan B1. Entonces, antes de considerar cualquier excedente, el costo total habría sido de $ 32.33 ($ 29 por 29 días en el plan Starter, $ 3.33 por un día en el plan Business 1). Entonces aún sería responsable por el exceso de uso de 80k visitas, que equivale a $ 80 ($ 1 / 1,000 visitas).

Exceso de Espacio en Disco

Los planes de hosting en Kinsta siempre han incluido una cantidad fija de espacio en disco SSD, y si usted excede esta cantidad, le pedimos que reduzca el uso de espacio en disco o que actualice su plan. Esta nunca fue una solución ideal. A partir del 3 de diciembre de 2019, usted podrá exceder la asignación de espacio en disco de su plan y no lo obligaremos a actualizar su plan, pero le cobraremos un cargo modesto por exceso de capacidad. El uso de espacio en disco se calculará diariamente y el cargo por exceso aplicable se prorrateará a una tasa de $2 USD por GB.

Ejemplo de cálculo del excedente del disco

Digamos que tienes un exceso de espacio en disco de 5 GB en un mes de 31 días. Así es como se vería el cálculo del excedente diario.

(2$ de exceso/31 días) x 5 GB = 0,32$/día

En realidad, el excedente exacto en términos de gigabytes fluctuará diariamente en un sitio de producción, por lo que la cantidad exacta de excedente variará ligeramente día a día.

Puedes monitorear el uso de tu espacio en disco en tu MyKinsta Dashboard. También le enviaremos una notificación al 80% y 100% de uso.

Exceso de Espacio en Disco
Exceso de Espacio en Disco

Para evitar cargos por exceso de espacio, puede actualizarse a un plan más grande o comprar nuestro nuevo add-on de espacio en disco. Puedes encontrarlo y activarlo en la misma página donde ves tu plan.

Uso Excesivo de CDN

Cada uno de nuestros planes de hosting viene equipado con una cantidad generosa de ancho de banda de CDN para ambos, clientes antiguos y nuevos. Si sobrepasa su límite de CDN mantenemos en ejecución a su sitio y cobraremos un cargo adicional ($0.10 / GB). Lea nuestro artículo por información adicional.

Uso Excesivo de CDN
Uso Excesivo de CDN

Uso Excesivo de Ancho de Banda

Importante: este artículo se aplica a todos aquellos que utilizan uno de nuestros planes de legado. Ustedes que aún usan nuestros planes basados en el uso del ancho de banda comprueben los detalles sobre los cambios de cuenta, actualizaciones, etc.

Hay un límite de ancho de banda en todos nuestros planes de legado. Le permitimos superar esta limitación pagando 1.- USD/GB. No se preocupe le avisaremos al alcanzar 80% y 100% del ancho de banda incluido. Aprenda cómo Kinsta cuanta las visitas aquí. El costo adicional del uso excesivo de ancho de banda (en caso de haber) será cobrado al final de cada mes. Si sobrepasa continuamente su ancho de banda mes tras mes nos pondremos en contacto con usted para pedir que actualice su plan. Puede ver fácilmente su uso de recursos en su panel de control MyKinsta. (Para cambiar el idioma a español, haga clic en «Ajustes» y encontrará la pestaña para seleccionar el idioma.)

Al acercarse a su límite mensual, se cambiará en consecuencia.

Uso Excesivo de Ancho de Banda
Uso Excesivo de Ancho de Banda

Si excede el ancho de banda de su plan actual en más de 250 GB, y no ha actualizado su plan, le cobraremos automáticamente un cargo al final de la primera semana después del uso excesivo. Si el segundo intento de cobro fracasa nos reservamos el derecho de suspender su cuenta hasta que el problema sea resuelto.

Uso Excesivo Extremo

Nuestra política normal aborda el uso excesivo en la fecha de renovación de su plan. Sin embargo en caso de de uso excesivo extremo es posible que tengamos que tomar medidas por el uso excesivo antes de dicha fecha.

Llamamos Uso Excesivo Extremo todo costo que supera el precio de su plan o llega hasta $500 según cual sea menor.

Por ejemplo si usted tiene un plan Starter ($30/mes) un uso excesivo extremo es $30 o más. En nuestro plan Enterprise 2 ($900/mes) un uso excesivo extremo es de $500 o más.

Al llegar a tener un uso excesivo extremo puede ser que optemos por requerir un pago inmediato o le rogamos que haga un upgrade del plan. Además en estos casos reservamos el derecho de limitar temporalmente el acceso a su sitio o recurso alojado en nuestros servidores hasta que la situación sea resuelta.