Las notificaciones sobre el uso excesivo son habilitadas en todas las cuentas de forma predeterminada. Pero usted puede deshabilitar/habilitarlas en sus Ajustes.

En MyKinsta, haz clic en el icono de tu usuario en la parte inferior izquierda y selecciona Configuración del usuario en el menú que aparece. Desplázate hacia abajo hasta el conmutador para la notificación de exceso de consumo, donde también puedes elegir entre recibir sólo mensajes en MyKinsta o por correo electrónico.

Habilitar notificaciones
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A continuación exploraremos los diferentes tipos de excesos en Kinsta. El gráfico de uso de recursos se puede encontrar en la página del panel de control en MyKinsta.

Uso Excesivo de Visitantes

Los planes de hosting de Kinsta basan en el número mensual de visitantes de su sitio en el servidor. El número de visitas en un mes dado es la suma de las direcciones IP únicas dentro de un período de 24 horas registradas por los logs de Nginx.

Visitas mensuales resaltadas en el gráfico de uso de recursos.
Visitas mensuales resaltadas en el gráfico de uso de recursos.

Si sobrepasa el límite del número de visitantes de su sitio mantendremos la ejecución del mismo y cobraremos un cargo adicional (1.- USD/1000 visitas) según el número de visitantes específico. No se preocupe le avisaremos al alcanzar 80% y 100% del número de visitantes incluido. Aprenda más sobre cómo Kinsta cuenta a los visitantes.

Las actualizaciones no se aplican de manera retroactiva

Cuando actualizas los planes, tu nuevo plan sólo entra en vigor a partir del momento en que realizas el cambio. El nuevo plan actualizado no se aplica de forma retroactiva.

Por ejemplo, imaginemos que te registras en el plan Starter (35$ al mes / aproximadamente 1,17$ al día / permite 25k visitas). Durante los siguientes 30 días, tienes100.000 visitas, lo que supone un exceso de 75.000 visitas. El día 30, pasas al plan Business 1 (B1). Te reembolsaríamos 1,17 dólares por el resto del plan Starter y te cobraríamos 3,83 dólares por un día en el plan B1. Así que, antes de tener en cuenta cualquier exceso, el coste total habría sido de 37,76 dólares (33,93 dólares por 29 días en el plan Starter, 3,83 dólares por un día en el plan Business 1). Además, el coste del exceso de 75.000 visitas es de 75 dólares (1 dólar por cada 1.000 visitas).

Exceso de Espacio en Disco

Los planes de hosting en Kinsta siempre han incluido una cantidad fija de espacio en disco SSD, y si usted excede esta cantidad, le pedimos que reduzca el uso de espacio en disco o que actualice su plan. Esta nunca fue una solución ideal. A partir del 3 de diciembre de 2019, usted podrá exceder la asignación de espacio en disco de su plan y no lo obligaremos a actualizar su plan, pero le cobraremos un cargo modesto por exceso de capacidad. El uso de espacio en disco se calculará diariamente y el cargo por exceso aplicable se prorrateará a una tasa de $2 USD por GB.

Ejemplo de cálculo del excedente del disco

Digamos que tienes un exceso de espacio en disco de 5 GB en un mes de 31 días. Así es como se vería el cálculo del excedente diario.

(2$ de exceso/31 días) x 5 GB = 0,32$/día

En realidad, el excedente exacto en términos de gigabytes fluctuará diariamente en un sitio de producción, por lo que la cantidad exacta de excedente variará ligeramente día a día.

Puedes monitorear el uso de tu espacio en disco en tu MyKinsta Dashboard. También le enviaremos una notificación al 80% y 100% de uso.

Para evitar cargos por exceso de espacio, puede actualizarse a un plan más grande o comprar nuestro nuevo add-on de espacio en disco. Puedes encontrarlo y activarlo en la misma página donde ves tu plan.

Uso Excesivo de CDN

Cada uno de nuestros planes de hosting viene equipado con una cantidad generosa de ancho de banda de CDN para ambos, clientes antiguos y nuevos. Si sobrepasa su límite de CDN mantenemos en ejecución a su sitio y cobraremos un cargo adicional ($0.10 / GB). Puedes aumentar el ancho de banda de tu CDN cambiando a un plan de alojamiento superior.

En el caso de los planes Enterprise o personalizados, podemos personalizar el límite de ancho de banda de la CDN por una tarifa adicional. Tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas, ya que las ampliaciones de ancho de banda se evalúan caso por caso.

El uso del ancho de banda CDN resaltado en el gráfico de uso de recursos.
El uso del ancho de banda CDN resaltado en el gráfico de uso de recursos.

Uso Excesivo de Ancho de Banda

Hay un límite de ancho de banda en todos nuestros planes de legado. Le permitimos superar esta limitación pagando 1.- USD/GB. No se preocupe le avisaremos al alcanzar 80% y 100% del ancho de banda incluido. Aprenda cómo Kinsta cuanta las visitas. El costo adicional del uso excesivo de ancho de banda (en caso de haber) será cobrado al final de cada mes. Si sobrepasa continuamente su ancho de banda mes tras mes nos pondremos en contacto con usted para pedir que actualice su plan. Puede ver fácilmente su uso de recursos en su panel de control MyKinsta.

Al acercarse a su límite mensual, se cambiará en consecuencia.

Ancho de banda resaltado en el gráfico de uso de recursos.
Ancho de banda resaltado en el gráfico de uso de recursos.

Si excede el ancho de banda de su plan actual en más de 250 GB, y no ha actualizado su plan, le cobraremos automáticamente un cargo al final de la primera semana después del uso excesivo. Si el segundo intento de cobro fracasa nos reservamos el derecho de suspender su cuenta hasta que el problema sea resuelto.

Uso Excesivo Extremo

Nuestra política normal aborda el uso excesivo en la fecha de renovación de su plan. Sin embargo en caso de de uso excesivo extremo es posible que tengamos que tomar medidas por el uso excesivo antes de dicha fecha.

Llamamos Uso Excesivo Extremo todo costo que supera el precio de su plan o llega hasta $500 según cual sea menor.

Por ejemplo, si estás en nuestro plan Starter (35$ / mes), un exceso extremo sería un exceso de 35$ o más. En nuestro plan Enterprise 2 (1.000$ / mes), un exceso extremo sería un exceso de 500 $ o más.

Al llegar a tener un uso excesivo extremo puede ser que optemos por requerir un pago inmediato o le rogamos que haga un upgrade del plan. Además en estos casos reservamos el derecho de limitar temporalmente el acceso a su sitio o recurso alojado en nuestros servidores hasta que la situación sea resuelta.