La DMCA (Digital Millennium Copyright Act) es una ley de derechos de autor (ley de copyright) de los EUA enfocada en los medios digitales que ayuda a los propietarios de contenido eliminar su contenido robado de una manera rápida y eficiente. La ley incluye entidades como Proveedores de Servicio de Internet (Internet Service Providers – ISP), proveedores de internet hosting y motores de búsqueda.

El aviso de eliminación de DMCA se aplica donde el contenido está hospedado físicamente. Aun así personas fuera de los EUA pueden presentar una denuncia DMCA. Para contenido alojado fuera de EUA muchos proveedores de hosting respetarán las reclamaciones DMCA, sin embargo legalmente no son obligados a obedecer.

La Notificación DMCA no requiere que el contenido esté protegido por los derechos del autor, con el fin de procesar la eliminación y tener el contenido quitado la eliminación debe ser solicitada por el propietario del sitio web o por el ISP.

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A continuación puede ver unos ejemplos de contenido digital a los que se aplica la ley:

  • Texto (TXT, RTF, DOC, DOCx, PDF, PPT, etc.)
  • Imágenes (BMP, EPS, SVG, JPG, JPEG, GIF, WEBP PNG, PSD, RAW, TIFF, etc. This includes on social media)
  • Video (MPG, AVI, RM, MOV, Quicktime, Windows Media Player, RealPlayer)
  • Música (AIF, AU, MP3, MP4, MID, WAV, etc. )

En la última década ha llegado a ser muy importante para blogueros, administradores de sitios de web y hosts entender cómo funciona el procedimiento de DMCA para que todos puedan mantener su contenido protegido así cómo tratar las solicitudes o avisos cuando llegan. Según el informe de transparencia de Google, las solicitudes para eliminar contenido debido a derechos de autor han incrementado rápidamente.

¡En 2018 de Octubre las URLs requeridas para eliminar debido a derechos de autor ya sobrepasaron los 3.5 billones!

Número de reclamaciones DMCA presentadas

Número de reclamaciones DMCA presentadas

Notificación DMCA

Como un propietario de sitio web o contenido, en general son dos posibilidades que puede suceder cuando se trata de una notificación DMCA. La primera cuando la notificación llega contra usted y la segunda cuando le informan sobre el proceso de la creación de una notificación DMCA porque su contenido no fue respetado por otro sitio web.

¿Cómo Tratar Una Notificación DMCA Contra Usted?

Lo más importante es saber cómo tratar una notificación DMCA cuando presentaron contra usted. En general cuando su proveedor de internet (ISP) o su proveedor de host recibe una DMCA van a exigir la eliminación del contenido de inmediato. Su proveedor posiblemente ni revisa siquiera si su contenido es vulnerable o no. Ellos están obligados legalmente a eliminar su contenido y lo hacen de manera rápida y eficiente.

Si usted cree que ha recibido una reclamación errónea o posee el contenido en realidad puede presentar una contra-notificación DMCA . Según la sección 512(f) de DMCA toda persona responsable por material o actividad eliminado o desactivado debido al error o identificación incorrecta consciente y materialmente será procesado legalmente. Si no está seguro si posee o no el contenido, busque asesoría legal y tenga cuidado cuando presenta una contra-notificación DMCA.

Su contra-notificación debe contener la información siguiente:

  • Firma física o electrónica
  • Nombre, dirección y número de teléfono
  • Identificación del material y su localización antes de ser eliminado (URL)
  • Una declaración que el material fue eliminado por error mala identificación (recuerde que usted es responsable)
  • Consentimiento a la jurisdicción del tribunal federal del distrito donde usted vive o donde el proveedor del servicio está situado
  • Consentimiento a aceptar el servicio de procedimiento de la parte que había presentado la notificación

¿Cómo Crear Una Notificación DMCA?

El otro lado del proceso DMCA cuando usted encuentra que alguien había robado su contenido. Aquí están los pasos que puede seguir para lograr la eliminación.

1. Encontrar El Responsable

El paso primordial que tiene que hacer es buscar el host del responsable así sabrá adonde presentar la reclamación DMCA. Una forma fácil de encontrarlo es ver la dirección IP del sitio web haciendo ping, o utilizando una herramienta virtual sin costo como Domain Tools. En este ejemplo abajo utilizamos un sitio hospedado en Kinsta en Google Cloud Platform. Usted puede ver que Domain Tools fácilmente muestra la dirección IP que estábamos buscando.

Encontrar dirección IP por DMCA

Encontrar dirección IP para DMCA

Luego teniendo la dirección IP puede buscar en ARIN Whois Service. Ellos disponen de una base de datos incluyendo archivos y comentarios sobre qué dirección IP es propiedad de qué compañía. Puede ver en este ejemplo que tan pronto como encontremos la dirección IP para poder hacer la denuncia por abusos, él nos muestra inmediatamente el bloque de red utilizado por usuarios de Google Cloud, la dirección de email y las páginas web.

Ejemplo de abuso de Google Cloud Platform

Ejemplo de abuso de Google Cloud Platform

DMCA también dispone de una búsqueda gratuita genial que genera información de la red como free Whois lookup. Usted está limitado de hacer 5 búsquedas gratuitas por mes. Otra alternativa que puede probar si lo de arriba no funciona es la herramienta gratuita de Who is Hosting This de Host Advice.

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Who is hosting this?

Who is hosting this?

Nota: si ellos están ejecutando detrás de una CDN o proxy tal como Cloudflare hace su vida más difícil ya que ellos serán indicados como propietarios de la dirección IP. En este caso tal vez sea más afortunado ponerse en contacto directamente con el propietario del sitio primero. Cloudflare tiene un formulario de DMCA.

2. ¿Dónde Hay Que Presentar la Reclamación DMCA?

Ahora que ya sabe donde está hospedado el contenido de esa persona debe presentar la reclamación. La mayoría de los proveedores tienen una forma sencilla para contactarlos. Busque en su página de contacto o al pie de la página donde dice “reclamaciones” o “abuso”. Aquí le dejamos los enlaces de los proveedores corrientes.

Si usted es incapaz de encontrar el formulario virtual usted debe contactar un agente DMCA directamente. Esto es un proceso largo normalmente. Contactando el host de web o el proveedor ISP directamente es la manera más rápida en general. También puede pagar a un equipo profesional para tramitar la eliminación DMCA para usted.

3. ¿Qué Hay Que Incluir en una Reclamación DMCA?

Usted debe incluir la siguiente información para asegurar que su reclamación de eliminación se manejará adecuadamente o puede utiliza este generador gratuito de aviso DMCA.

  • Firma física o electrónica.
  • La localización e identificación del material que usted reclama por ser vulnerable (eso puede ser enlace, etc.).
  • Su información de contacto, dirección de email, número de teléfono, dirección postal, etc.
  • Una declaración hecha por usted de buena fe en que considera que el uso del material no fue autorizado por el propietario de los derechos del autor o por usted.
  • Una declaración hecha por usted de buena fe en que considera que todo presentado es correcto (recuerde usted es responsable bajo pena de perjurio)

4. Tener el Contenido Eliminado de los Motores de Búsqueda

Si el contenido original ha sido retirado esto automáticamente será eliminado de los motores de búsqueda. Sin embargo si el proceso mencionado arriba falla puede enviar una reclamación DMCA directamente para Google y Bing. Mientras esto no elimina el contenido automáticamente del sitio de la persona, por lo menos será removido de los SERPs así nadie puede encontrarlo. Esto también garantiza que no se clasifique mejor que su propio contenido.

Eliminar Contenido de From Google Search

Para eliminar contenido de To Google Search, use esta herramienta. Seleccione la opción de  “Web Search” responda las preguntas según su caso individual.

Eliminar contenido de Google search

Eliminar contenido de Google search

Eliminar Contenido de Bing Search

Para eliminar contenido de Bing Search use esta herramienta y complete su formulario de notificación de infracción de derechos de autor.

Eliminar contenido de Bing

Eliminar contenido de Bing

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