Aviso Legal – Términos de Servicio

Escrito marzo 17, 2016. Actualizado: November 10, 2018
Esta es la traducción al español de la sección legal original en inglés. Tenga en cuenta que si bien tomamos todas las precauciones para asegurarnos de que el texto a continuación sea correcto, en caso de cualquier discrepancia entre las dos versiones, prevalecerá la versión en inglés. El texto legal original se puede encontrar aquí.

Cuando se registra una cuenta en Kinsta.com con su dirección e-mail, el usuario está aceptando los términos de servicio y todas las otras cláusulas que se encuentran a continuación. Si no se desea aceptar estos términos, existe la posibilidad de simplemente desactivar la cuenta y no continuar usándola.

La fecha de vigencia de estos Términos de servicio es la fecha en que el usuario registra una cuenta a través de nuestro formulario en línea.

Declaraciones

CONSIDERANDO que Kinsta S.A. (“Host”) opera hardware y software para el alojamiento de páginas web, y que tiene el conocimiento, la experiencia y la capacidad sustancial para la gestión y el mantenimiento de estas páginas web.

CONSIDERANDO que el Cliente desea contratar a Kinsta S.A. y Kinsta S.A. desea ser contratada por Cliente para el servicio de alojamiento sujetos a los términos y las condiciones que se establecen a continuación.

CONSIDERANDO QUE, las partes reconocen que Internet no es propiedad ni está controlada por ninguna entidad; por lo tanto, Kinsta S.A. no puede garantizar que cualquier Cliente pueda acceder al servidor de Kinsta S.A. en un momento dado..

Kinsta S.A. declara que actuará de buena fe, velará por asegurar la máxima disponibilidad del servidor y con el menor número posible de interrupciones en el servicio.

POR LO TANTO, teniendo en cuenta las consideraciones mutuas, los acuerdos y el pago de las tarifas que se prevén en presente documento, Cliente y Kinsta S.A. acuerdan lo siguiente:

SERVICIOS DE ALOJAMIENTO – Kinsta S.A. acepta prestar para Cliente los servicios de alojamiento de páginas web. Kinsta S.A. tiene que prestar los servicios de alojamiento de forma que la página web resulte accesible a terceros.

Terminación

Kinsta S.A. tiene que tener el derecho de terminar estos Términos de servicio con efecto inmediato comunicándolo por escrito al Cliente, en los casos siguientes:

  • Si, Cliente incumple la realización de cualquier pago cuando se vence,
  • Si, Cliente no cumple cualquiera de sus obligaciones que se establecen en presente Términos de servicio.
  • Un liquidador, auditor o administrador es nombrado para Cliente o cualquiera de sus bienes.
  • El Cliente entra o propone su entrada en cualquier concurso de acreedores, incluyendo los concursos voluntarios.
  • El Cliente aprueba una resolución para la disolución (a menos que tenga el objetivo de reconstrucción), o una corte emita una orden con este efecto.

Estos Términos de servicio pueden ser terminados por una o cualquiera de las Partes, sin causa alguna, en cualquier momento, notificando a la contraparte con un aviso previo por escrito de 14 días. Kinsta S.A. aceptará la terminación mediante mensaje de correo electrónico. Cualquier derecho a rescindir estos Términos de servicio se aplicarán sin perjuicio de cualquier otro derecho adquirido y, salvo lo establecido, no se realizará ningún reembolso.

Disposiciones Financieras

Disposiciones financieras

El Cliente tiene que pagar a través de un método de pago válido, por los servicios de alojamiento prestados por Kinsta y en el momento del registro se establece, la tarifa. Los pagos mensuales del Cliente por los servicios de alojamiento, dependen del plan seleccionado que serán cargados automáticamente cada mes con el método de pago válido indicado por el Cliente en el momento del registro.

Si el Cliente no paga las tarifas dentro de la fecha prevista, Kinsta S.A. puede suspender la capacidad de uso de servicios del Cliente, y puede terminar los presentes Términos de servicio.

  1. El Cliente acepta que todos los gastos y las tarifas relativas a una cuenta son de su exclusiva responsabilidad.
  2. El Cliente acepta expresamente que Kinsta cobra el IVA (Impuesto al Valor Agregado) por ventas a residentes de la UE y empresas con sede en la UE.
  3. La facturación se detendrá al final del plazo durante lo cual se cancela el servicio
  4. Al final del plazo del Contrato, este mismo se renueva automáticamente con un período de validez equivalente a su validez original, y eso ocurrirá indefinidamente hasta que el mismo sea cancelado por escrito o por correo electrónico.
  5. Las violaciones de los Términos de servicio de Kinsta pueden, , causar una inhabilitación inmediata y permanente sin reembolso.
  6. Los gastos en disputa (“cargos al usuario”) asociados con cualquier cuenta de Kinsta S.A. pueden, causar una inhabilitación inmediata y permanente. Kinsta S.A. se reserva expresamente el derecho de modificar las tarifas que se cobran por los servicios de alojamiento, con notificación previa al Cliente.  Si el Cliente no acepta cualquier modificación del precio, puede cancelar los servicios de alojamiento en cualquier momento; sin embargo, ningún reembolso resultará pagable para cualquier tarifa ya pagada.

Impuestos

Kinsta S.A. no se responsabiliza por los impuestos u otros cargos que se paguen de acuerdo con o relación con las compras realizadas desde el Cliente o el servidor de Kinsta Hosting. El Cliente acepta asumir la plena responsabilidad por todos los impuestos y las tarifas de cualquier tipo asociados con los productos vendidos.

Productos Materiales

Cliente entregará a Kinsta S.A. materiales y datos en condiciones tales que sean “listos para el servidor”, es decir en una forma que no requiera ninguna manipulación adicional por parte de Kinsta S.A. Kinsta S.A. no realizará ningún esfuerzo para validar el contenido, la corrección o la posibilidad de uso de esta información.

  1. El uso del servicio de Kinsta S.A. requiere un nivel determinado de conocimiento para el uso de los lenguajes, los protocolos y el software de Internet. Este nivel de conocimiento varía en función del uso anticipado y del contenido deseado del espacio web del Cliente.
  2. Publicación en la red: requiere conocimientos de HTML, localización adecuada y enlace de documentos, uso de FTP, contenidos del espacio de red, gráfica, textos, sonido, mapeo de imágenes, etc.
  3. El Cliente reconoce que Kinsta S.A. conserva los datos completos de registro por motivo de análisis durante 30 días.
  4. Kinsta S.A. no realizará ningún control de cualquier tipo sobre el contenido de la información que pasa a través de la red, siempre que se acepten todas las otras condiciones que se establecen a continuación:

El Cliente acepta no usar el servicio para:

  1. Cargar, postear, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier forma poner disponible cualquier contenido que resulte ilegal, dañino, amenazante, abusivo, pasable de acoso, delictivo, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasor de la privacidad de terceros, que promueva el odio, sea inaceptable étnicamente o de otra forma;
  2. Dañar a los menores de cualquier forma;
  3. Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluido, entre otros, un funcionario de Kinsta, líder del foro, guía o anfitrión, o declarar falsamente o tergiversar de otra manera su afiliación con una persona o entidad;;
  4. Falsificar encabezados o manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través del servicio;
  5. Cargar, postear, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier forma poner a disposición cualquier contenido para el cual el Cliente no tenga derecho de ponerlo a disposición con arreglo a ninguna ley o gracias a relaciones contractuales o fiduciarias (como información interna, propietaria y reservada aprendida o revelada como parte de relaciones entre los empleados o protegida por contratos de no divulgación);
  6. Cargar, postear, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier otra forma poner a disposición cualquier contenido que viole cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual (“derechos”) de cualquier parte;
  7. Cargar, postear, enviar por e-mail, transmitir o de cualquier forma poner a disposición cualquier material no solicitado o no autorizado o promocional, excepto en las áreas (como las compras), que se han diseñado para este fin; de cualquier forma, en ningún caso se permite el correo basura, el spam, las cadenas de cargas, los esquemas piramidales o de Ponzi, o similares;
  8. Cargar, postear, enviar por e-mail, transmitir o de cualquier forma poner disponible cualquier material que contenga virus software o cualquier otro código informático, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo para telecomunicaciones;
  9. Interrumpir el flujo normal del diálogo, que hace que una pantalla se “desplace” más rápido de lo que otros usuarios del servicio puedan escribir, o actuar de una manera que afecte negativamente la capacidad de otros usuarios para participar en intercambios en tiempo real;;
  10. 10.Interferir o interrumpir el servicio delos servidores o de las redes conectadas al servicio, o desobedecer los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas al servicio;
  11. 11.Violar de forma intencional o no intencional cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, cualquier normativa de cualquier bolsa de valores nacional o de otro tipo, y cualquier normativa que tenga fuerza de ley;
  12. 12.Proveer asistencia material o recursos (u ocultar o enmascarar el tipo, la ubicación, la fuente o la propiedad de asistencia material o recursos) a cualquier organización nombrada como organización terrorista internacional según la sección 219 de la Ley de Inmigración y Nacionalidad del Gobierno de los Estados Unidos;
  13. 13.Kinsta S.A. se reserva el derecho de vigilar su red para comprobar el cumplimiento de todos los términos que se indican en el presente documento;
  14. 14.El Cliente acepta cooperar en cualquier investigación razonable sobre su cumplimiento de todos los términos que se acuerdan en el presente documento. La falta de cooperación es causa de inhabilitación inmediata de todos los planes de cuentas/servicios;
  15. 15.Kinsta S.A. se reserva el derecho de desconectar cualquier página web o servidor que se considera que represente una amenaza de seguridad para los Clientes de Kinsta S.A., para los servidores o para la red;
  16. 16.La apertura de múltiples cuentas o planes de servicio para evitar cualquier restricción o cargos por exceso de uso establecidos por Kinsta S.A. es motivo de la terminación de todos los servicios.;
  17. 17.Kinsta S.A. no concede ninguna garantía o declaración de cualquier tipo, tanto explícita como implícita, para el servicio que está prestando. Kinsta S.A. además no reconoce ninguna garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin especial y no será responsable por cualquier daño que puede sufrir el Cliente, incluyendo la pérdida de datos como resultado de demoras, falta de entregas o interrupciones del servicio por cualquier causa o error u omisión por parte del Cliente. El uso de cualquier información obtenida por medio de Kinsta S.A. es a riesgo exclusivo del Cliente, y Kinsta S.A. específicamente niega cualquier responsabilidad por la precisión y la calidad de la información que se obtiene a través de sus servicios. La velocidad de conexión representa la velocidad de una conexión y no representa garantías de ancho de banda disponible de extremo a extremo. Kinsta S.A. limita expresamente los daños al Cliente por cualquier tiempo de no accesibilidad u otro tiempo de inactividad al cargo mensual prorrateado durante la indisponibilidad del sistema.
  18. 18.Kinsta S.A. específicamente niega cualquier responsabilidad por cualquier daño que derive de esta falta de disponibilidad. En caso de que este material no esté “listo para el servidor”, Kinsta S.A. puede, en cualquier momento, rechazar dicho material, incluido, entre otros, una vez que se haya colocado en el servidor de Kinsta S.A. Kinsta S.A. acepta notificar inmediatamente al Cliente su rechazo del material y brinda al Cliente la oportunidad de modificar el material de forma que cumpla las necesidades y/o los requisitos de Kinsta S.A. Si el Cliente falla en modificar el material como indicado por Kinsta S.A. dentro de un período razonable de tiempo, que será determinado mutuamente entre las partes, el contrato se considerará terminado;
  19. 19.Ciertos aspectos de los Servicios pueden estar en forma beta según lo designado por Kinsta S.A. (“Servicios Beta”).Además de los descargos de garantía que se estipulan en presente Términos de servicio, los Servicios Beta se proporcionan tal como están, con el entendimiento expreso de que pueden no haber sido probados, tener fallas y pueden no ser tan seguros como otros elementos del servicio. Cualquier Contrato sobre el nivel del servicio, indemnización, declaración o garantía que Kinsta S.A. que se proporcione en presente documento no se aplica para los servicios Beta. Kinsta S.A. se reserva el derecho de rescindir los Servicios Beta en cualquier momento, incluso si el Cliente ha confiado en ellos como un incentivo importante para entrar en estos Términos de Servicio. Kinsta S.A. no prevé ninguna garantía para el hecho de que los Servicios Beta se pongan en producción.

Marcas Comerciales & Derechos de Autor

El Cliente garantiza que tiene el derecho de usar las marcas comerciales y los derechos de autor aplicables a todo el contenido y / o los productos disponibles a través de la cuenta del Cliente.

Derechos de Propiedad Intelectual

El Cliente obtendrá todos los consentimientos y autorizaciones necesarios para permitir el uso legal de todos los derechos de propiedad intelectual a través de los Servicios, incluidos, entre otros, los permisos y / o consentimientos con respecto al nombre de dominio o contenido propuesto por el Cliente en el sitio web del Cliente.

Hardware, Equipos & Software

El Cliente es responsable y debe proporcionar todos los equipos y servicios de teléfono, computadora, hardware y software necesarios para acceder a Kinsta S.A. Kinsta S.A. no se responsabiliza, ni garantiza que el equipo del Cliente sea compatible con el servicio de Kinsta S.A.

Responsabilidad Limitada

El Cliente acepta expresamente que el uso del servidor de Kinsta S.A. es responsabilidad del Cliente. Ni Kinsta S.A., sus empleados, afiliados, agentes, proveedores de información de terceros, comerciantes, licenciantes o similares, garantizan que el servicio del servidor de Kinsta S.A. no será interrumpido o será libre de errores; no se ofrece ninguna garantía en cuanto a los resultados que pueden obtenerse del uso del servicio del servidor o en cuanto a la precisión, confiabilidad o contenido de cualquier servicio de información o mercancía contenida o proporcionada a través del servicio del servidor de Kinsta S.A., a menos que expresamente se indique en presente Contrato. En ninguna circunstancia, incluyendo la negligencia, Kinsta S.A., sus empleados, agentes o cualquier otra persona involucrada en la creación, la producción o la distribución del servicio servidor de Kinsta S.A., podrán considerarse responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencial que puede resultar del uso o de la imposibilidad de usar el servicio servidor de Kinsta S.A., o que resulten de errores, omisiones, interrupciones, cancelación de archivos, errores, defectos, retrasos de las operaciones, o transmisión de cualquier falla de prestaciones, incluyendo, pero sin limitarse a, fuerza mayor, fallas de comunicación, robos, destrucción o acceso no autorizado a los registros, los programas o los servicios de Kinsta S.A. El Cliente reconoce que este párrafo tiene que aplicarse a todo el contenido del servicio servidor de Kinsta S.A.

En ningún caso puede presentarse una reclamación a menos que el Cliente haya notificado a Kinsta S.A. sobre la reclamación dentro de un año de su aparición.

En ningún caso, Kinsta S.A. será responsable ante usted por cualquier pérdida de negocio, contrato, ganancias o ahorros anticipados, o por cualquier otra pérdida económica indirecta o consecuente.

Seguridad

En caso de que Kinsta S.A. determine una infracción de seguridad que haya comprometido la cuenta de un Cliente, Kinsta S.A. se compromete a notificar al Cliente tan pronto como sea razonablemente posible pero solo después de que haya investigado la infracción y haya cumplido con sus obligaciones legales conforme a la ley aplicable. El Cliente acepta las mismas obligaciones de notificación en caso de que determinen que ha habido un incumplimiento

Indemnización

El Cliente acepta que tiene que defender, indemnizar, proteger y mantener indemne Kinsta S.A. en caso de cualquier demanda, responsabilidad, pérdida, gasto y reclamación, incluyendo los honorarios legales razonables (“responsabilidades”) que pueden presentarse contra Kinsta S.A., sus agentes, sus Clientes, sus funcionarios y empleados, que pueden derivar o resultar de cualquier servicio prestado o realizado o de que se ha previsto la realización o de cualquier producto vendido por los Clientes, sus agentes, sus empleados o sus cesionarios. El Cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne Kinsta S.A. contra las responsabilidades que deriven de:

  • cualquier daño a la persona o propiedad causado por cualquier producto vendido o distribuido de otra manera en conexión con el servidor de Kinsta S.A. por parte del Cliente;
  • cualquier material suministrado por el Cliente que infrinja o supuestamente infrinja los derechos de propiedad de un tercero;
  • la violación de los derechos de autor por parte del Cliente;
  • cualquier producto defectuoso que el Cliente vende en el servidor de Kinsta S.A.

Contenido para Adultos

Considerando que Internet es una herramienta de comunicación global, y que tenemos Clientes en casi todos los países del mundo, es difícil de establecer lo que se considera “material para adultos”. Sin embargo, no es nuestra función discriminar a los que desean utilizar contenido para adultos o material para adultos. Dicho esto, todavía hay varias razones por las que Kinsta S.A. se ha visto obligada a crear su política de sitios no adultos para sus usuarios de servidores virtuales.

¿Qué considera Kinsta S.A. como “material para adultos”? Unos ejemplos de material para adultos incluyen, sin limitarse a, lo siguiente:

1. Cualquier página web cuyas ganancias se deban en parte o totalmente a su contenido para adultos.

2. Fotos o vídeos que muestren desnudez frontal de mujeres y hombres para fines no científicos ni artísticos.

3. Enlaces a páginas web para adultos, incluyendo, pero sin limitarse a, las páginas web que violan estas políticas.

4. Páginas web que contienen foros de discusión y comparten información de tipo para “adultos”.

5. Páginas web que venden o promueven material “para adultos”, incluyendo, pero sin limitarse a, juguetes para adultos.

Aplicaciones de Compartir Archivos

Se prohíbe estrictamente a todas las cuentas de Kinsta S.A. publicar o distribuir de cualquier forma enlaces o archivos relativos a archivos suministrados a través de un servicio de compartir de archivos. Tanto que se trate de material legal como ilegal, Kinsta S.A. se reserva el derecho de determinar lo que es dañino para sus Clientes, sus operaciones o su reputación.

Revisiones y Errores

Los materiales que aparecen en la página web de Kinsta S.A. pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Kinsta S.A. no garantiza que todo el material que se encuentre en su página web sea preciso, completo o actual. Kinsta S.A. puede realizar modificaciones en los materiales contenidos en su página web en cualquier momento y sin aviso previo. Sin embargo, Kinsta S.A. no se compromete a actualizar los materiales.

Enlaces

Kinsta S.A. no ha revisado todas las páginas web que se enlazan a su página web y no se considera responsable por los contenidos de estas páginas web. La inclusión de cualquier enlace no implica adhesión por parte de Kinsta S.A. a la página web. El uso de estas páginas web enlazadas se realiza a riesgo exclusivo del usuario.

Modificaciones de los Términos de Uso de la Página Web

Kinsta S.A. puede revisar estos Términos de servicio para su página web en cualquier momento y sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta regirse por la versión actual de presente Términos de servicio. Excepto por lo expresamente proporcionado en este documento, estos Términos de Servicio, incluidos los demás contratos incorporados por referencia, solo pueden ser modificados según lo acordado por las partes en una enmienda por escrito (incluso mediante un clic para aceptar que sea aceptado por el Cliente o Usuario Autorizado) .

Las partes además aceptan que las mejoras (por ejemplo, el cambio a un plan de servicio superior), las degradaciones (por ejemplo, el cambio a un plan de servicio inferior) y los servicios adicionales tienen que acordarse mediante comunicación electrónica que tienen que ser reconocidas por el representante autorizado de ambas partes. Si una de las partes no ejerce, o se demora en ejercer, cualquier derecho, remedio o poder establecido en estos Términos de Servicio, esto no implica como una renuncia a ese derecho, remedio o poder, ya sea bajo estos Términos de Servicio, por ley o equidad.

Fuerza Mayor

Excepto por lo que se refiere al pago de las tarifas por parte del Cliente, si las prestaciones de cualquier parte de los presentes Términos de servicio por parte de cualquiera de las partes involucradas resultan impedidas, imposibilitadas, retrasadas o de cualquier forma resultan imposibles a causa de inundaciones, revueltas, incendios, resolución judicial o gubernamental, controversia laboral, fuerza mayor o cualquier otra causa que no pueda ser controlada por la contraparte, esta última tendrá la autorización de no cumplir su obligación mientras la misma sea impedida, imposibilitada o retrasada por esta causa.

La Ley Vigente

Los presentes Términos de servicio tienen que ser interpretados y reglamentados de acuerdo con la legislación de Inglaterra y Gales y ambas partes se someten a la jurisdicción no exclusiva de sus cortes.

Revisiones

Las revisiones de estos Términos de Servicio se aplicarán a los Contratos anteriores. Las Revisiones se considerarán acordadas por el Cliente en la renovación del servicio según se especifica en la Sección – Disposiciones financieras.

Transferencia

El Cliente no puede transferir estos Términos de Servicio sin el consentimiento por escrito de Kinsta S.A.

Contrato

Los presentes Términos de servicio, junto a nuestra Política de privacidad (https://kinsta.com/es/privacidad-y-derechos-de-autor/)  y al Contrato sobre el nivel del servicio (https://kinsta.com/es/contrato-sobre-el-nivel-del-servicio/) junto con la Política de uso aceptable (https://kinsta.com/es/politica-de-uso-aceptable/) constituyen en su conjunto todo el Contrato y el entendimiento entre las partes. Cualquier cambio o modificación a estos Términos de servicio del contrato se consideran aceptados por ambas partes en caso de renovación de los servicios.