Aviso legal – términos de servicio

Escrito marzo 17, 2016. Actualizado: January 17, 2018

Cuando se registra con una cuenta en Kinsta.com con su dirección e-mail, el usuario está aceptando los términos de servicio y todas las otras cláusulas que se encuentran a continuación. Si no se desea aceptar estos términos, es posible simplemente desactivar la cuenta y no continuar usándola.

La fecha de vigencia de estos términos de servicio es la fecha en que el usuario registra una cuenta a través de nuestro formulario en línea.

Declaraciones

CONSIDERANDO que Kinsta Ltd (“huésped”) opera hardware y software para el alojamiento de páginas web, y que tiene el conocimiento, la experiencia y la capacidad sustancial para la gestión y el mantenimiento de páginas web.

CONSIDERANDO que el cliente desea contratar Kinsta Ltd y Kinsta Ltd desea ser contratada por el cliente para el alojamiento de servicios sujetos a los términos y las condiciones que se establecen a continuación.

CONSIDERANDO que las partes reconocen que Internet no es poseída ni controlada por ninguna entidad; por lo tanto, Kinsta Ltd no puede garantizar que ningún cliente tenga la posibilidad de acceder al servidor de Kinsta Ltd en cualquier momento determinado.

Kinsta Ltd declara que tiene que hacer todo lo que puede de buena fe velará para asegurar la máxima disponibilidad del servidor y con el menor número posible de interrupciones del servicio.

POR LO TANTO, teniendo en cuenta las consideraciones recíprocas, los acuerdos y el pago de las tarifas que se prevén en este documento, el cliente y Kinsta Ltd se acuerdan como se indica a continuación:

SERVICIOS DE ALOJAMIENTO – Kinsta Ltd acepta de prestar al cliente los servicios de alojamiento de páginas web. Kinsta Ltd tiene que prestar los servicios de alojamiento de forma que la página web resulte accesible a terceros.

Terminación

Kinsta Ltd tiene que tener el derecho de terminar estos términos de servicio con efecto inmediato comunicándolo por escrito al Cliente, en caso de que ocurra uno de los eventos siguientes.

  • El cliente incumpla la realización de cualquier pago cuando se vuelve debido,
  • El cliente no cumple cualquiera de su  obligaciones que se establecen en estos términos de servicio.
  • Un liquidador, auditor o administrador es nombrado para el cliente o cualquiera de sus bienes.
  • El cliente entra o propone su entrada en cualquier concurso de acreedores, incluyendo los concursos voluntarios.
  • El cliente aprueba una resolución para la disolución (a menos que tenga el objetivo de reconstrucción), o una corte emita una orden con este efecto.

Estos términos de servicio pueden ser terminados por una cualquiera de las partes, sin causa, en cualquier momento, notificando a la contraparte con un aviso previo por escrito de 14 días. Kinsta Ltd aceptará la terminación mediante mensaje de correo electrónico. Cualquier derecho de terminar estos términos de servicio será sin perjuicio de cualquier otro derecho previsto y, menos como se haya establecido, no se realizará ningún reembolso.

Disposiciones financieras

El cliente tiene que pagar a través de un método de pago válido, por los servicios de alojamiento prestados por Kinsta y en el momento del registro, la tarifa que se establece en la página web del huésped. Los pagos mensuales del cliente para los servicios de alojamiento, dependiendo del plan seleccionado por el cliente, serán cargados automáticamente cada mes con el método de pago válido indicado por el cliente en el momento del registro.

Si el cliente no paga las tarifas dentro de la fecha prevista, Kinsta Ltd puede suspender la capacidad del cliente de usar los servicios, y puede terminar los presentes términos de servicio.

1. El cliente acepta que todos los gastos y las tarifas relativas a una cuenta son de su exclusiva responsabilidad.

2. La facturación se interrumpirá a la terminación del período durante el cual se ha cancelado el servicio.

3. Al final del plazo del contrato, este mismo se renueva automáticamente con un período de validez equivalente a su validez original, y eso ocurrirá indefinidamente hasta que el mismo sea cancelado por escrito o por correo electrónico.

4. Las violaciones de los términos de servicio de Kinsta pueden, a discreción de Kinsta, causar una inhabilitación inmediata y permanente sin reembolso.

5. Los gastos en disputa (“cargos al usuario”) asociados con cualquier cuenta de Kinsta Ltd pueden, a discreción de Kinsta, causar una inhabilitación inmediata y permanente. Kinsta Ltd se reserva expresamente el derecho de modificar las tarifas que se cobran para los servicios de alojamiento, con notificación previa al cliente.  Si el cliente no acepta cualquier modificación del precio, puede cancelar los servicios de alojamiento en cualquier momento; sin embargo ningún reembolso resultará pagable para cualquier tarifa ya pagada.

Impuestos

Kinsta Ltd no tiene que considerarse responsable para cualquier impuesto u otras tarifas que hay que pagar de acuerdo con o relativamente a adquisiciones realizadas al cliente o en el servidor de alojamiento de Kinsta. El cliente acepta asumirse la plena responsabilidad para todos los impuestos y las tarifas de cualquier tipo asociados con los productos vendidos.

Productos Materiales

Client agrees to not use the Service to:

1. El cliente entregará a Kinsta Ltd materiales y datos en condiciones tales que sean “listos para el servidor”, es decir en una forma que no requiera ninguna manipulación adicional por parte de Kinsta Ltd. Kinsta Ltd no realizará ningún esfuerzo para validar el contenido, la corrección o la posibilidad de uso de esta información.

2. El uso del servicio de Kinsta Ltd requiere un nivel determinado de conocimiento para el uso de los lenguajes, los protocolos y el software de Internet. Este nivel de conocimiento varía en función del uso anticipado y del contenido deseado del espacio web del cliente por parte del cliente.

3. Publicación en la red: requiere conocimientos de HTML, localización adecuada y enlace de documentos, uso de FTP, contenidos del espacio de red, gráfica, textos, sonido, mapeo de imágenes, etc..

4. Kinsta Ltd no realizará ningún control de cualquier tipo sobre el contenido de la información que pasa a través de la red, siempre que se acepten todas las otras condiciones que se establecen a continuación:

El cliente acepta no usar el servicio para:

1. Cargar, postear, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier forma poner disponible cualquier contenido que resulte ilegal, dañino, amenazante, abusivo, pasable de acoso, delictivo, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasor de la privacidad de terceros, que promueva el odio, sea inaceptable étnicamente o de otra forma;

2. Dañar a los menores de cualquier forma;

3. Representar cualquier persona o entidad incluyendo, pero sin limitarse a, un oficial de Kinsta, un líder del foro, una guía o un huésped, o declarar falsamente o de otra forma representar mal la afiliación del cliente con una persona o una entidad;

4. Realizar encabezados o de otra forma manipular identificadores para confundir sobre el origen de cualquier contenido transmitido a través del servicio;

5. Cargar, postear, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier forma poner a disposición cualquier contenido para el cual el cliente no tenga el derecho de ponerlo a disposición con arreglo a ninguna ley o gracias a relaciones contractuales o fiduciarias (como información interna, propietaria y reservada aprendida o revelada como parte de relaciones entre los empleados o protegida por contratos de no divulgación);

6. Cargar, postear, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier otra forma poner a disposición cualquier contenido que viole cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho propietario o intelectual (“derechos”) de cualquier parte;

7. Cargar, postear, enviar por e-mail, transmitir o de cualquier forma poner a disposición cualquier material no solicitado o no autorizado o promocional, excepto en las áreas (como las compras), que se han diseñado para este fin; de cualquier forma, en ningún caso se permite el correo basura, el spam, las cadenas de cargas, los esquemas piramidales o de Ponzi, o similares;

8. Cargar, postear, enviar por e-mail, transmitir o de cualquier forma poner disponible cualquier material que contenga virus software o cualquier otro código informático, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo para telecomunicaciones;

9. Molestar el normal flujo de diálogo, causar que una página corra demasiado rápidamente para que otros usuarios del servicio puedan teclar, o de cualquier forma actuar de una forma que afecte a la capacidad de otros usuarios de comprender las modificaciones en tiempo real;

10. Interferir con o molestar el servicio o los servidores o las redes conectadas al servicio, o incumplir todos los requisitos, los procedimientos, las políticas o las normativas para las redes conectadas al servicio;

11. Violar de forma intencional o no intencional cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, cualquier normativa de cualquier bolsa de valores nacional o de otro tipo, y cualquier normativa que tenga fuerza de ley;

12. Proveer asistencia material o recursos (o ocultar o enmascarar el tipo, la ubicación, la fuente o la propiedad de asistencia material o recursos) a cualquier organización nombrada como organización terrorista internacional según la sección 219 de la Ley de Inmigración y Nacionalidad el gobierno de los Estados Unidos;

13. Kinsta Ltd se reserva el derecho de vigilar su red para comprobar el cumplimiento de todos los términos que se indican en el presente documento;

14. El cliente acepta cooperar en cualquier investigación razonable sobre su cumplimiento de todos los términos que se acuerdan en el presente documento. La falta de cooperación es causa de inhabilitación inmediata de todos los planes de cuentas/servicios;

15. Kinsta Ltd se reserva el derecho de desconectar cualquier página web o servidor que se considera que represente una amenaza de seguridad para los clientes de Kinsta Ltd, los servidores o la red;

16. La apertura de muchas cuentas o planes de servicio para saltar cualquier restricción o promedio de carga establecido por Kinsta Ltd es causa de terminación de todos los servicios;

17. Kinsta Ltd no concede ninguna garantía o declaración de cualquier tipo, tanto explícita como implícita, para el servicio que está prestando. Kinsta Ltd además no reconoce ninguna garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin especial y no será responsable por cualquier daño que puede ser sufrido por el cliente, incluyendo la falta de datos que puede resultar de retrasos, falta de entregas o interrupciones del servicio por cualquier causa o errores u omisiones por parte del cliente. El uso de cualquier información obtenida por medio de Kinsta Ltd es a riesgo exclusivo del cliente, y Kinsta Ltd específicamente niega cualquier responsabilidad por la precisión y la calidad de la información que se obtiene a través de sus servicios. La velocidad de conexión representa la velocidad de una conexión a y no representa la garantía de disponibilidad de toda la anchura de banda. Kinsta Ltd limita expresamente sus daños a favor del cliente por cualquier tiempo de inaccesibilidad u otra interrupción a la cantidad proporcional de la tarifa mensual válida durante la indisponibilidad del servicio;

18. Kinsta Ltd específicamente niega cualquier responsabilidad por cualquier daño que derive de esta falta de disponibilidad. En caso de que este material no sea “listo para el servidor”, Kinsta Ltd puede, a su discreción y en cualquier momento, rechazar este material, incluyendo pero sin limitarse a, después de que se haya publicado en el servidor de Kinsta Ltd. Kinsta Ltd acepta notificar inmediatamente al cliente su rechazo del material y brinda al cliente la oportunidad de modificar el material de forma que cumpla las necesidades y/o los requisitos de Kinsta Ltd. Si el cliente falla en modificar el material como indicado por Kinsta Ltd dentro de un período razonable de tiempo, que será determinado mutuamente entre las partes, el contrato se considerará terminado;

19. Algunas características de los servicios pueden estar en forma beta, como puede decidir Kinsta Ltd (“servicios beta”). Además de valer los no reconocimientos de garantía que se encuentran en estos términos de servicio, los servicios beta se prestan con una base “como son”, con el reconocimiento expreso de que pueden no haberse probado, presentar fallas, y no ser tan seguros como otros elementos de los servicios;

Cualquier contrato sobre el nivel del servicio, indemnización, declaración o garantía que Kinsta Ltd establece en el presente documento no vale para los servicios Beta. Kinsta Ltd se reserva el derecho de interrumpir los servicios Beta en cualquier momento, aunque el cliente se ha basado en los mismos como razón material para aceptar los presentes términos de servicio. Kinsta Ltd no prevé ninguna garantía para el hecho de que los servicios beta se pondrán en producción.

Marcas Comerciales & Derechos de Autor

El cliente garantiza que tiene el derecho de usar las marcas comerciales y los derechos de autor aplicables a todo el contenido y/o los productos que pone a disposición a través de su cuenta de cliente.

Derechos de Propiedad Intelectual

El cliente tiene que obtener todas las autorizaciones y los permisos que resultan necesarios para obtener el uso legal de todos los derechos de propiedad intelectual a través de los servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, permisos y/o consensos por lo que se refiere al nombre del dominio propuesto por el cliente o al contenido de la página web del cliente.

Hardware, Equipos & Software

El cliente es responsable de y tiene que proveer todos los equipos telefónicos, informáticos, hardware y software y los servicios que resultan necesarios para acceder a Kinsta Ltd. Kinsta Ltd no concede declaraciones ni garantías, ni asegura que los equipos del cliente sean compatibles con el servicio de Kinsta Ltd.

Responsabilidad Limitada

El cliente acepta expresamente que el uso del servidor de Kinsta Ltd es a riesgo exclusivo del cliente. Ni Kinsta Ltd, ni sus empleados, sus afiliados, agentes, proveedores de información de terceros, mercaderes, licenciadores o similares, garantizan que el servicio de servidor de Kinsta Ltd no se interrumpirá o será libre de errores; tampoco se concede una garantía sobre los resultados que pueden obtenerse por el uso del servicio de servidor o sobre la precisión, la fiabilidad o el contenido de cualquier servicio de información o comercial contenido o suministrado a través del servicio servidor de Kinsta Ltd, a menos que eso se haya establecido de otra forma en el presente contrato. En ninguna circunstancia, incluyendo la negligencia, Kinsta Ltd, sus empleados, agentes o cualquier otra persona involucrada en la creación, la producción o la distribución del servicio servidor de Kinsta Ltd, podrán considerarse responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuencial que puede resultar del uso o de la imposibilidad de usar el servicio servidor de Kinsta Ltd, o que resulte de errores, omisiones, interrupciones, cancelación de archivos, errores, defectos, retrasos de las operaciones, o transmisión de cualquier falla de prestaciones, incluyendo, pero sin limitarse a, fuerza mayor, fallas de comunicación, robos, destrucción o acceso no autorizado a los registros, los programas o los servicios de Kinsta Ltd. El cliente reconoce que este párrafo tiene que aplicarse a todo el contenido del servicio servidor de Kinsta Ltd.

En ningún caso puede presentarse una reclamación a menos que el cliente haya notificado esta reclamación a Kinsta Ltd dentro de un año a partir de cuando se haya detectado el problema

En ningún caso Kinsta Ltd será responsable hacia el cliente por cualquier pérdida de actividad, contrato, ganancia o ahorros anticipados o por cualquier otra pérdida indirecta, consecuencial o económica de cualquier tipo.

Indemnización

El cliente acepta que tiene que defender, indemnizar, proteger y mantener indemne Kinsta Ltd en caso de cualquier demanda, responsabilidad, pérdida, gasto y reclamación, incluyendo los honorarios legales razonables (“responsabilidades”) que pueden presentarse contra Kinsta Ltd, sus agentes, sus clientes, sus funcionarios y empleados, que pueden derivar o resultar de cualquier servicio prestado o realizado o de que se ha previsto la realización o de cualquier producto vendido por los clientes, sus agentes, sus empleados o sus cesionarios. El cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne Kinsta Ltd contra las responsabilidades que deriven de:

  • cualquier lesión a las personas o daño material causado por cualquier producto vendido o distribuido de otra forma por medio  del servidor de Kinsta Ltd por parte del cliente;
  • cualquier material suministrado por el cliente violando o supuestamente violando los derechos propietarios de un tercero;
  • la violación de los derechos de autor por parte del cliente;
  • cualquier producto defectuoso que el cliente vende en el servidor de Kinsta Ltd.

Contenido para Adultos

Considerando que Internet es una herramienta de comunicación global, y que tenemos clientes en casi todos los países del mundo, es difícil establecer lo que se considera “material para adultos”. Sin embargo, no es nuestra función discriminar a los que desean utilizar contenido para adultos o material para adultos. Después de decir eso, siguen existiendo muchas razones por las cuales Kinsta Ltd se ha visto forzada a implementar su política de ninguna página web para adultos para los usuarios de sus servidores virtuales.

¿Qué considera Kinsta Ltd como “material para adultos”? Unos ejemplos de material para adultos incluyen, sin limitarse a, lo siguiente:

1. Cualquier página web cuyas ganancias se deban en parte o totalmente a su contenido para adultos.

2. Fotos o vídeos que muestren desnudez frontal de mujeres y hombres para fines no científicos ni artísticos.

3. Enlaces a páginas web para adultos, incluyendo, pero sin limitarse a, las páginas web que violan estas políticas.

4. Páginas web que contienen foros de discusión y comparten información de tipo para “adultos”.

5. Páginas web que venden o promueven material “para adultos”, incluyendo pero sin limitarse a, juguetes para adultos.

Aplicaciones de Compartición de Archivos

Se prohíbe terminantemente a todas las cuentas de Kinsta Ltd publicar o distribuir de cualquier forma enlaces o archivos relativos a archivos suministrados a través de un servicio de compartición de archivos. Tanto que se trate de material legal como ilegal, Kinsta Ltd se reserva el derecho de determinar lo que es dañino para sus clientes, sus operaciones o su reputación.

Revisiones y Errores

Los materiales que aparecen en la página web de Kinsta Ltd pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Kinsta Ltd no garantiza que todo el material que se encuentra en su página web sea preciso, completo o actual. Kinsta Ltd puede realizar modificaciones en los materiales contenidos en su página web en cualquier momento y sin aviso previo. Kinsta Ltd de cualquier forma no se compromete a actualizar los materiales.

Enlaces

Kinsta Ltd no ha revisado todas las páginas web que se enlazan a su página web y no se considera responsable por los contenidos de estas páginas web. La inclusión de cualquier enlace no implica adhesión por parte de Kinsta Ltd a la página web. El uso de estas páginas web enlazadas se realiza a riesgo exclusivo del usuario.

Modificaciones de los Términos de Uso de la Página Web

Kinsta Ltd puede revisar estos términos de servicio para su página web en cualquier momento y sin previo aviso. Usando la presente página web se acepta ser vinculados a la versión válida en cada momento de los presentes términos de servicio. Excepto lo que se prevé expresamente en el presente documento, los presentes términos de servicio, incluyendo cualquier otro contrato incorporado por referencia, puede modificarse solamente como acordado por las partes en una modificación escrita (incluyendo un clic para aceptar aceptado por el cliente o un usuario autorizado).

Las partes además aceptan que las mejoras (por ejemplo el cambio a un plan de servicio superior), las degradaciones (por ejemplo el cambio a un plan de servicio inferior) y los servicios adicionales tienen que acordarse mediante comunicación electrónica que tiene que ser reconocida por el representante autorizado de ambas partes. Si una parte falla a ejercer, o retrasa ejercer, cualquier derecho, remedio o poder establecido en estos términos de servicio, eso no implica una renuncia a este derecho, remedio o poder, tanto según los presentes términos de servicio, como según la ley o la equidad.

Fuerza Mayor

Excepto por lo que se refiere al pago de las tarifas por parte del cliente, si las prestaciones de cualquier parte de los presentes términos de servicio por parte de cualquiera de las partes involucradas resultan impedidas, imposibilitadas, retrasadas o de cualquier forma resultan imposibles a causa de inundaciones, revueltas, incendios, resolución judicial o gubernamental, controversia laboral, fuera mayor o cualquier otra causa que no pueda ser controlada por la contraparte, esta última tendrá la autorización de no cumplir su obligación mientras la misma sea impedida, imposibilitada o retrasada por esta causa.

La Ley Vigente

Los presentes términos de servicio tienen que ser interpretados y reglamentados de acuerdo con la legislación de Inglaterra y Gales y ambas partes se someten a la jurisdicción no exclusiva de sus cortes.

Revisiones

Las revisiones de los presentes términos de servicio serán aplicables a los contratos anteriores. Las revisiones se considerarán aceptadas por el cliente en el momento de la renovación del servicio, como se especifica en la sección – Disposiciones financieras.

Transferencias

El cliente no puede transferir los presentes términos de servicio sin el consentimiento escrito de Kinsta Ltd.

Contrato

Los presentes términos de servicio, junto a nuestra política de privacidad (https://kinsta.com/es/privacidad-y-derechos-de-autor/)  y al contrato sobre el nivel del servicio (https://kinsta.com/es/contrato-sobre-el-nivel-del-servicio/) constituyen en su conjunto todo el contrato y el entendimiento entre las partes. Cualquier cambio o modificación a estos términos de servicio del contrato se consideran aceptados por ambas partes en caso de renovación de los servicios.