{"id":16262,"date":"2018-04-18T12:59:03","date_gmt":"2018-04-18T19:59:03","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/es\/?p=16262"},"modified":"2025-02-20T10:39:03","modified_gmt":"2025-02-20T09:39:03","slug":"16-lecciones-aprendidas-kinsta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/16-lecciones-aprendidas-kinsta\/","title":{"rendered":"16 Lecciones Aprendidas en Kinsta de $0 a 7-Figuras en Ingresos"},"content":{"rendered":"

Nuestros clientes nos han preguntado a lo largo de los a\u00f1os por qu\u00e9 naci\u00f3 Kinsta, c\u00f3mo lo comenzamos y c\u00f3mo llegamos al nivel en el que nos encontramos ahora. Cada empresa y startup tiene su propia historia \u00fanica, y personalmente, me encanta leerlas porque siempre encuentro algunas gemas, consejos y gu\u00edas ocultas que podemos usar y aplicar a nuestro propio negocio.<\/p>\n

Este art\u00edculo es sobre las lecciones que aprendimos durante nuestro viaje desdel arranque<\/b>, y c\u00f3mo convertimos nuestro startup en una empresa de 7 cifras. Algunas de nuestras decisiones resultaron ser excelentes, mientras que otras nos costaron mucho dinero y tiempo. Pero quiero mostrarle que es posible crear un negocio SaaS rentable incluso si no tiene conexiones, recursos o dinero.<\/p>\n

Para aquellos de ustedes que han logrado arrancar con \u00e9xito un negocio desde cero, algunas partes de esta publicaci\u00f3n les sonar\u00e1n familiares y probablemente se relacionar\u00e1n con lo contado. Para aquellos de ustedes que solo buscan comenzar su primer negocio, voy a tratar de mostrarles los pros y los contras del autofinanciamiento, c\u00f3mo se ve y qu\u00e9 funcion\u00f3 para nosotros. Con suerte, encontrar\u00e1 algo que sea aplicable para su negocio.<\/p>\n

Para ser claros, no espere ning\u00fan truco de crecimiento secreto que nadie haya usado antes o balas de plata que le brinden menciones instant\u00e1neas de grandes medios y miles de suscripciones. No somos m\u00e1s inteligentes<\/b> ni m\u00e1s listos que usted. Su \u00e9xito realmente depende de usted y de cu\u00e1nto lo desea tener.<\/p>\n

Lograr millones de ingresos anuales recurrentes (IAR) desde cero se siente bien. De hecho, se siente genial. \ud83d\ude09 Pero una vez que llegue a esto, avanzar\u00e1 r\u00e1pidamente y comenzar\u00e1 a pensar en sus pr\u00f3ximos pasos, su pr\u00f3ximo producto, servicio, complemento o canal de comercializaci\u00f3n que le brindar\u00e1 una gran cantidad de clientes potenciales y clientes nuevos. Su pr\u00f3ximo objetivo de repente una marca de ingresos de 8 cifras<\/b> y c\u00f3mo obtener eso.<\/p>\n

Pero es importante tener en cuenta que dirigir un negocio no se trata solo del dinero<\/b> o X cifras de ingresos. Se trata de formar un equipo, resolver problemas continuamente d\u00eda tras d\u00eda, impulsar la innovaci\u00f3n, la contrataci\u00f3n y el despido, la responsabilidad, el autoaprendizaje, la autogesti\u00f3n y mucho m\u00e1s. Es algo que no puede ser aprendido en la escuela o ense\u00f1ado por nadie. Tiene que hacerlo, practicarlo, resolver problemas, cometer errores, aprender de ellos y mejorar.<\/p>\n

Espero que esta publicaci\u00f3n le de una idea sobre el autofinanciamiento y que inspire a m\u00e1s de ustedes a comenzar un negocio.<\/p>\n

Muy Bien, \u00bfPodemos Empezar?<\/h2>\n

Primero, comencemos con informaciones de fondo que pueden agregar contexto a esta historia.<\/p>\n

Kinsta fue fundada por cuatro de nosotros; Mark, Anita, Peter y yo. En 2013, proporcionamos servicios de desarrollo web y marketing en l\u00ednea para peque\u00f1as y medianas empresas. Estuvo bien, pero no fue divertido y lo m\u00e1s importante, descubrimos que el modelo comercial no era escalable. Tuvimos que encontrar nuevos clientes cada mes para mantener los ingresos, pero debido a los recursos limitados, no pudimos comenzar m\u00e1s proyectos que eran necesarios para el crecimiento. Sab\u00edamos que ten\u00edamos que cambiar esto.<\/p>\n

En aquel momento, trabaj\u00e1bamos exclusivamente con el sistema de gesti\u00f3n de contenidos WordPress<\/a>. \u00bfPor qu\u00e9? Porque es gratis, tiene decenas de miles de extensiones (plugins y temas<\/a>), y puede construir de forma relativamente r\u00e1pida cualquier tipo de sitio web que lo use. Sin embargo, despu\u00e9s de que terminamos un proyecto, el cliente usualmente preguntaba lo siguiente:<\/p>\n

\u00bfPuede proporcionar alojamiento para mi sitio web? No soy un administrador de sistemas y no quiero lidiar con eso.<\/p><\/blockquote>\n

Y respondimos que no, que no proporcionamos alojamiento web. 20 casos similares m\u00e1s tarde vimos claramente que esta era una oportunidad de negocio y despu\u00e9s de varias discusiones entre nosotros, finalmente decidimos intentarlo.<\/p>\n

Ahora, 4 a\u00f1os despu\u00e9s, Kinsta<\/a> proporciona alojamiento web para miles de sitios de WordPress<\/a>, as\u00ed como Alojamiento de Aplicaciones<\/a> y Alojamiento de Bases de Datos<\/a>.<\/p>\n

Nuestros clientes van desde peque\u00f1os negocios y blogs hasta grandes empresas Inc. 500\/5000. Es una soluci\u00f3n administrada<\/a>, lo que significa que nos encargamos de la infraestructura, las actualizaciones del servidor, la protecci\u00f3n de tu sitio, las anal\u00edticas, nos aseguramos de que se cargue a toda velocidad y proporcionamos soporte 24\/7.<\/p>\n

Lo que s\u00ed puedo decir es que nunca imaginamos cu\u00e1n dif\u00edcil ser\u00eda, cu\u00e1ntos problemas enfrentar\u00edamos semanalmente o mensualmente, y cu\u00e1nto sacrificio ser\u00eda necesario para que funcione. Somos una empresa que en 100% empez\u00f3 con autofinanciamiento<\/b>. Cuando decidimos darle una prueba a Kinsta en 2013, no ten\u00edamos dinero en el banco, solo lo que estaba en nuestros bolsillos.<\/p>\n

Anteriormente hemos escrito sobre los\u00a0beneficios de empezar con autofinanciamiento y no seguir la ruta de Capital de Riesgo<\/a>. Desde que se fund\u00f3 Kinsta, muchos capitalistas de riesgo se han acercado (y contin\u00faan llegando) para ser una asociaci\u00f3n potencial. Pero en los primeros a\u00f1os, quer\u00edamos ser due\u00f1os del 100% de<\/b> nuestro negocio<\/b> y est\u00e1bamos absolutamente bien con un crecimiento m\u00e1s lento y m\u00e1s controlado. \u00a1No estamos en contra de los Capitales de Riesgo en absoluto! Son geniales y necesarios en muchos casos. Muchas empresas en el sector de TI (y muchas otras) ni siquiera existir\u00edan sin ellas.<\/p>\n

Pero cuando se trata de recaudar dinero, debe sopesar las ventajas y desventajas y priorizar las cosas que son importantes para usted. Nos mantuvimos fieles a nuestra idea original, por lo que somos un negocio autofinanciado (me gusta el t\u00e9rmino \u00abfinanciado por el cliente<\/i>\u00ab).<\/p>\n

\u00bfSab\u00eda que\u00a0nueve de diez<\/a>\u00a0startups fallan? Esta es la tendencia y tal vez la naturaleza del negocio. Si es un \u00abautofinanciado\u00bb, muchas de las lecciones a continuaci\u00f3n le resultar\u00e1n familiares (\u00abalmas gemelas\u00bb). Si solo planea lanzar su nuevo proyecto, siga leyendo y aprenda c\u00f3mo ayudar a su startup a sobrevivir y crecer. A continuaci\u00f3n, se detallan las lecciones m\u00e1s importantes que hemos aprendido al autofinanciar a Kinsta de una startup a una empresa.<\/p>\n

1. Construya una Marca desde el D\u00eda Uno<\/h2>\n

Estoy seguro de que ha escuchado el t\u00e9rmino estrategia de oc\u00e9ano azul y rojo o compa\u00f1\u00edas de oc\u00e9ano azul y rojo. Los oc\u00e9anos rojos son las industrias que existen en la actualidad en las que las empresas intentan superarse unas a otras y obtener una mayor participaci\u00f3n en el mercado existente. La competencia feroz convierte a este oc\u00e9ano en un sangriento rojo, similar a un agradable patio de recreo de tiburones. \u00bfPero sabe qu\u00e9? Un mercado abarrotado con muchos competidores significa que las personas necesitan ese servicio o producto y est\u00e1n dispuestos a pagar por ello.<\/p>\n

\"Estrategia
Estrategia del oc\u00e9ano rojo contra la estrategia del oc\u00e9ano azul<\/figcaption><\/figure>\n

Luego, tiene compa\u00f1\u00edas oc\u00e9ano azul, que operan en un espacio de mercado sin explotar y crean demanda a la vez que tienen la oportunidad de un r\u00e1pido crecimiento. La competencia es baja o inexistente.<\/p>\n

Si su nueva empresa es una compa\u00f1\u00eda de oc\u00e9ano azul, eso es genial; usted puede ser un l\u00edder de la industria y dominar su nicho de mercado. Sin embargo, el oc\u00e9ano azul a menudo significa que el grupo de clientes es bajo y a veces, es un campo completamente nuevo. Incluso puede que no haya necesidad de su servicio o producto.<\/p>\n

Las posibilidades son mucho mayores de que se encuentre en un ambiente de oc\u00e9ano rojo entre compa\u00f1\u00edas establecidas con a\u00f1os de ventaja de su parte. Tienen ingresos, una gran base de clientes, presencia establecida en las redes sociales y grandes presupuestos de marketing. Entonces, \u00bfc\u00f3mo puede competir con ellos a largo plazo? La \u00fanica forma es si tiene una marca y la construye conscientemente desde el principio. Una marca que su base de usuarios potenciales puede reconocer y recordar.<\/p>\n

Solo puede diferenciarse de sus competidores si tiene una marca<\/b>. Veo muchas empresas que usan nombres no marcables (t\u00e9rminos generales \/ ubicaci\u00f3n + palabras clave), como michigandesigner.com, denverdesignagency.com o bestwphosting.com.<\/p>\n

Incluso si estas compa\u00f1\u00edas de marca gen\u00e9rica ofrecen un gran servicio, probablemente no gastar\u00eda dinero con ellas ya que hay una falta de confianza. Si hace negocios, h\u00e1galo como una marca y destaque de la multitud al tener su propio nombre de marca.<\/p>\n

Recuerdo que pasamos varias semanas inventando el nombre \u00abKinsta\u00bb. No est\u00e1bamos sentados las 24 horas los 7 d\u00edas a la semana mir\u00e1ndonos a los ojos, solo est\u00e1bamos pensando en ello mientras trabaj\u00e1bamos en otras tareas. Necesita encontrar algo \u00fanico, corto y de marca.<\/p>\n

2. Obtener Sus Primeros 100 Clientes Es el Viaje M\u00e1s Dif\u00edcil de Su Vida<\/h2>\n

Su sitio web est\u00e1 listo (en realidad, nunca est\u00e1 listo, pero lo suficientemente bueno para comenzar) y est\u00e1 esperando que sus primeros clientes vengan y paguen por su servicio. La triste realidad es que no vendr\u00e1n a menos que se asegure de que sepan de usted. Su negocio es nuevo, no tiene clientes, testimonios o historial de la empresa, entonces, \u00bfpor qu\u00e9 confiar\u00edan en usted? Estoy seguro de que ha o\u00eddo hablar de Moz, tienen algunas herramientas SEO geniales. Su fundador y asistente de marketing de contenidos, Rand Fishkin, dijo lo siguiente en uno de sus presentaciones de Viernes de Pizarra Blanca<\/a>:<\/p>\n

En realidad, en Moz, \u00bfsab\u00edas que es, en promedio, siete visitas y media antes de que alguien tome una prueba gratuita? As\u00ed que es posible que est\u00e9 viendo este Viernes de Pizarra Blanca, y esta es una de las primeras experiencias de marca con Moz. En promedio, tendr\u00e1 seis o siete visitas m\u00e1s antes de que pueda realizar una prueba gratuita de nuestro software. Esas podr\u00edan estar espaciadas durante meses.<\/p><\/blockquote>\n

Les toma 7.5 visitas para convertir a alguien en una prueba gratuita. <\/b>No en un cliente de pago, solo registrados para una prueba gratuita. Y Moz tiene una marca locamente fuerte y es un jugador muy conocido en la industria del SEO.<\/p>\n

Nos enfrentamos exactamente a la misma situaci\u00f3n en nuestros primeros meses a fines de 2013 y principios de 2014. Llegaban clientes potenciales cada d\u00eda que preguntaban lo siguiente:<\/p>\n

\u00bfPodr\u00eda mostrarme algunos de sus clientes actuales o cualquier cliente de la industria XYZ?<\/p>\n

Fue duro y frustrante. Incluso si es un tipo muy bien conectado con cientos de amigos y contactos de negocios, es dif\u00edcil conseguir que sus primeros clientes paguen. Locamente dif\u00edcil. Aqu\u00ed hay algunas cosas que hicimos para obtener nuestros primeros clientes:<\/p>\n