{"id":17659,"date":"2018-07-23T06:44:04","date_gmt":"2018-07-23T13:44:04","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?post_type=knowledgebase&#038;p=28951"},"modified":"2025-10-01T21:37:40","modified_gmt":"2025-10-01T19:37:40","slug":"problemas-timeout-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/problemas-timeout-wordpress\/","title":{"rendered":"Resolviendo Problemas de las Importaciones de Archivos XML, CSV y WXR en WordPress"},"content":{"rendered":"<p>El uso de <a href=\"http:\/\/www.wpallimport.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WP All Import<\/a>, el <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wordpress-importer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Importador de WordPress<\/a>, y plugins similares para importar archivos XML, CSV, y WXR e im\u00e1genes es una tarea com\u00fan para los desarrolladores y sitios con contenido que cambia frecuentemente. Sin embargo, tambi\u00e9n es com\u00fan que haya tiempos de inactividad (timeouts) y problemas con el desempe\u00f1o del sitio mientras se est\u00e1n procesando estas importaciones.<\/p>\n<p>En este articulo, discutiremos los pasos que puede tomar para superar estos procesos de importaci\u00f3n dif\u00edciles.<\/p>\n<p><b>Por favor tenga en cuenta que no podemos garantizar que cada proceso de importaci\u00f3n funcione de forma correcta en nuestra plataforma. Si la importaci\u00f3n no funciona de forma adecuada en Kinsta, le recomendamos llevar a cabo la importaci\u00f3n en un entorno de staging local e importar la base de datos actualizada o la tabla de la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/base-de-datos-wordpress\/\">base de datos<\/a> de su sitio web.<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#imports-performance-issues\">\u00bfPor Qu\u00e9 las Importaciones Causan Timeouts y Problemas de Desempe\u00f1o?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#php-timeouts\">Lidiando con Timeouts de PHP<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#http-timeouts\">Lidiando con Timeouts de HTTP<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#website-performance-issues\">Lidiando con los Problemas de Desempe\u00f1o del Sitio Web<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#help\">Obteniendo Ayuda<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#local-development-workflow\">Pr\u00f3ximos Pasos \u2013 Flujo de Trabajo del Desarrollo Local<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"imports-performance-issues\">\u00bfPor Qu\u00e9 las Importaciones Causan Timeouts y Problemas de Desempe\u00f1o?<\/h2>\n<p>Hay dos tipos de Timeouts que los grandes procesos de importaci\u00f3n, t\u00edpicamente se encuentran:<\/p>\n<ul>\n<li>Los timeouts de PHP ocurren si un solo proceso de PHP funciona por m\u00e1s tiempo que el tiempo de ejecuci\u00f3n o tiempo de input m\u00e1ximo establecido en la configuraci\u00f3n de PHP. Cuando esto sucede, aparecer\u00e1 un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/502-puerta-de-enlace-incorrecta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">error 502<\/a>.<\/li>\n<li>Los timeouts de HTTP ocurren cuando la conexi\u00f3n entre su navegador y el servidor de la red se mantienen abiertos por mucho tiempo. Cuando esto sucede, parecer\u00e1 un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/504-inactividad-puerto-enlace-sitio-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">error 504<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es com\u00fan que el desempe\u00f1o de un sitio web sea m\u00e1s lento cuando una gran importaci\u00f3n est\u00e1 sucediendo. Esto es porque PHP y <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/que-es-mysql\/\">MySQL<\/a> est\u00e1n ocupados lidiando con procesos de importaci\u00f3n. Esto causa que el tr\u00e1fico regular al sitio tenga que esperar hasta que PHP y MySQL est\u00e9n disponibles para generar la p\u00e1gina solicitada.<\/p>\n<h2 id=\"php-timeouts\">Lidiando con Timeouts de PHP<\/h2>\n<p>Para los sitios alojados en Kinsta, el PHP <code>max_execution_time<\/code> y <code>max_input_time<\/code> est\u00e1n configurados a 300 segundos por defecto. Los valores m\u00e1ximos de tiempo de espera de PHP disponibles en nuestra plataforma se basan en tu plan de alojamiento actual.<\/p>\n<p>Si te encuentras con tiempos de espera de PHP, te recomendamos que <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/socios\/\">trabajes con un desarrollador<\/a> para resolver el problema. Por ejemplo, en lugar de ejecutar un proceso de importaci\u00f3n a trav\u00e9s de una larga petici\u00f3n PHP, ser\u00eda mejor ejecutar la importaci\u00f3n directamente en el contenedor utilizando <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/wp-cli\/\">WP-CLI<\/a> o un script PHP o Bash local.<\/p>\n<h2 id=\"http-timeouts\">Lidiando con Timeouts de HTTP<\/h2>\n<p>Los timeouts de HTTP ocurren despu\u00e9s de 60 segundos para sitios alojados en Kinsta. Debido al dise\u00f1o de nuestra infraestructura, no podemos incrementar la duraci\u00f3n del timeout de HTTP.<\/p>\n<p>Si usted experimenta un timeout de HTTP, hay dos medidas que deber\u00eda tomar para resolver el problema:<\/p>\n<ul>\n<li>Si el proceso se termina mientras el archivo de importaci\u00f3n se estaba subiendo, cambie a una conexi\u00f3n de internet m\u00e1s r\u00e1pida e intente de nuevo.<\/li>\n<li>Si tiene un plan con acceso SSH (Business 1 en adelante) y est\u00e1 usando una herramienta con soporte para WP-CLI, <a href=\"https:\/\/developer.wordpress.org\/cli\/commands\/import\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">como el plugin de importaci\u00f3n de WordPress<\/a>, usted puede importarlo de forma directa en el servidor y saltarse la conexi\u00f3n HTTP completamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por favor tome en cuenta que activar una importaci\u00f3n v\u00eda SSH es un cambio al contenido de su sitio web, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/docs\/soporte\/alcance-del-soporte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">esto no forma parte de las tareas realizadas por nuestro equipo de soporte<\/a>. Si usted no est\u00e1 familiarizado con <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/docs\/alojamiento-wordpress\/conectar-a-ssh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SSH<\/a>, tendr\u00e1 que aprender a usar esta poderosa herramienta o trabajar con un desarrollador para procesar la importaci\u00f3n v\u00eda SSH.<\/p>\n<h2 id=\"website-performance-issues\">Lidiando con los Problemas de Desempe\u00f1o del Sitio Web<\/h2>\n<p>Si el proceso de importaci\u00f3n est\u00e1 funcionando exitosamente, pero su sitio web est\u00e1 desempe\u00f1\u00e1ndose pobremente durante el proceso, tiene dos opciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Planear la actividad de proceso para que suceda durante un tiempo de tr\u00e1fico bajo para minimizar el impacto que tendr\u00e1n sus visitantes al entrar en el sitio.<\/li>\n<li>Actualizar el plan con m\u00e1s <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/docs\/alojamiento-wordpress\/php\/#kinsta-plans-and-php-workers\">hilos PHP<\/a>. Si los problemas de desempe\u00f1o est\u00e1n sucediendo debido a que PHP no ha podido manejar m\u00e1s peticiones, mejorar temporalmente a un plan con m\u00e1s <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/hilos-php\/\">hilos PHP<\/a> podr\u00eda significar que PHP tiene m\u00e1s capacidad para lidiar con tr\u00e1fico al sitio y con la importaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cambiar de plan no te ayudar\u00e1 si est\u00e1s tratando de ejecutar una importaci\u00f3n en un sitio de staging. Nuestro <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/docs\/alojamiento-wordpress\/entorno-staging\/\">entorno de staging<\/a> tiene un n\u00famero constante de hilos PHP y no se ver\u00e1 afectado por las actualizaciones de plan.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hacer un upgrade del plan para obtener acceso a m\u00e1s hilos PHP no ayudar\u00e1 en todos los casos. Si su sitio web, funciona lentamente porque la base de datos (MySQL) est\u00e1 ocupada insertando contenido a la base de datos, a\u00f1adir hilos PHP adicionales no acelerar\u00e1 el desempe\u00f1o de su sitio web.<\/p>\n<h2 id=\"help\">Obteniendo Ayuda<\/h2>\n<p>Si us\u00f3 todas las sugerencias de este articulo y todav\u00eda se encuentra con problemas, y preferir\u00eda recibir apoyo, entonces el siguiente paso <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/docs\/soporte\/contactar-con-soporte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ser\u00eda ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte<\/a>. Sin embargo, antes de iniciar una conversaci\u00f3n con nuestro equipo, por favor consiga lo m\u00e1ximo posible de informaci\u00f3n acerca de su sitio.<\/p>\n<ul>\n<li>Empiece la importaci\u00f3n y mida cu\u00e1nto tiempo toma para que los procesos empiecen a fallar. SI el proceso falla despu\u00e9s de 1 minuto, es posible que se est\u00e9 encontrando con timeouts de HTTP. Si falla despu\u00e9s de 5 minutos, es probable que sea un timeout de PHP. Si falla en alg\u00fan otro punto, es probable que se est\u00e9 encontrando con otro l\u00edmite o error, y quiz\u00e1s no sea un timeout.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/logs-de-errores-de-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cheque los registros de errores<\/a> en el momento que la importaci\u00f3n fall\u00f3, y revise si un error fue registrado en el momento de la falla.<\/li>\n<li>Tome una foto del mensaje de error o p\u00e1gina de error que est\u00e1 observando.<\/li>\n<li>Escriba una descripci\u00f3n concisa del tipo de archivo que est\u00e1 intentando importar, c\u00f3mo el archivo fue creado, qu\u00e9 contiene, las herramientas usadas para crear el archivo y para hacer la importaci\u00f3n, y el error que est\u00e1 experimentando.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez que haya recolectado toda esta informaci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/docs\/soporte\/contactar-con-soporte\/\">abra un ticket de soporte<\/a>. Sin embargo, por favor tenga en cuenta de que no podremos garantizarle que somos capaces de asegurar que todas sus importaciones corran de forma exitosa.<\/p>\n<h2 id=\"local-development-workflow\">Pr\u00f3ximos Pasos \u2013 Flujo de Trabajo del Desarrollo Local<\/h2>\n<p>Si no es posible correr la importaci\u00f3n en el entorno de Kinsta, el siguiente paso ser\u00eda desarrollar un nuevo flujo de trabajo para el proceso de importaci\u00f3n donde la importaci\u00f3n es ejecutada en un entorno de desarrollo local. <b>Por favor tenga en cuenta, de que un desarrollador necesitar\u00e1 estar involucrado en este proceso, para asegurar que ning\u00fan dato se pierda y que la base de datos de su sitio no est\u00e9 da\u00f1ada.<\/b><\/p>\n<p>En general, el proceso ser\u00eda configurar una copia de tu sitio en un entorno de desarrollo local &#8211; puedes usar <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/devkinsta\/\">DevKinsta<\/a> &#8211; donde puedes controlar todos los l\u00edmites de tiempo de espera. Luego complete la importaci\u00f3n en ese entorno local. Una vez que la importaci\u00f3n este completa, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/exportar-un-sitio-de-wordpress\/#manually-phpMyAdmin-SFTP\">exporte una copia de la base de datos<\/a> o las tablas de la base de datos actualizadas de su entorno local. Luego <b>cree un backup de su sitio web en l\u00ednea<\/b>, quite la base de datos (o tablas afectadas) de su sitio web en l\u00ednea, e importe la base de datos o tablas exportadas desde su entorno local.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El uso de WP All Import, el Importador de WordPress, y plugins similares para importar archivos XML, CSV, y WXR e im\u00e1genes es una tarea com\u00fan &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":17660,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[],"topic":[1349],"class_list":["post-17659","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-problemas-wordpress"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.6 (Yoast SEO v24.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Resolviendo Problemas de Importaci\u00f3n de XML, CSV y WXR en WordPress<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"WP All Import y WordPress Importer a veces causan timeouts y problemas con el rendimiento del sitio. 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