![\"Restaurar](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/01\/mykinsta-restire-environment.png\")
<\/a>Si usted est\u00e1 trabajando con un sitio con datos que est\u00e1n cambiando constantemente, digamos un sitio de WooCommerce o un blog de alto tr\u00e1fico con muchos comentarios, entonces, usted querr\u00e1 proceder con los siguientes pasos para que no pierde datos.<\/p>\n
Ya que los siguientes pasos involucran cambiar datos importantes en su base de datos<\/a>, le recomendamos tener un backup antes de proceder. Ya que no puede acceder a su dashboard, tendr\u00e1 que hacer esto manualmente.<\/p>\n La mayor\u00eda de los hosts le permiten generar y descargar un respaldo completo de su sitio y base de datos desde su panel de control. Es probable que tenga que leer las direcciones de su web host sobre como lograr esto. En Kinsta puede crear un backup manual<\/a> o incluso descargar su sitio web completo (.zip) como respaldo.<\/p>\n Si usted est\u00e1 utilizando cPanel, puede hacer esto bajo la herramienta de \u201cBackup\u201d o \u201cBackup Wizard.\u201d<\/p>\n Cuando usted tenga una copia confiable, proceda con los siguientes pasos para arreglar su problema.<\/p>\n Hay varias posibles razones por las que esto podr\u00eda pasarle. Pudo haber hecho un cambio reciente en su c\u00f3digo de WordPress, pudo haber agregado un nuevo plugin o tema, o quiz\u00e1s simplemente se despert\u00f3 y vi\u00f3 este error.<\/p>\n Si ha hecho un cambio reciente que haya llevado a que ocurra este error, deber\u00eda tener una buena idea en d\u00f3nde empezar para arreglar el problema.<\/p>\n Sin importar cu\u00e1l sea el caso, esta gu\u00eda le mostrar\u00e1 varias soluciones que le ayudar\u00e1n a resolver este problema. Las soluciones est\u00e1n agrupadas de acuerdo al error que est\u00e9 teniendo, as\u00ed que es posible que no tenga que leerlo todo.<\/p>\n Una pr\u00e1ctica de seguridad com\u00fan de WordPress es la de cambiar la URL de inicio de sesi\u00f3n por defecto<\/a> ( Sin embargo, en algunas ocasiones podr\u00eda olvidar su URL de inicio se sesi\u00f3n y ver el mensaje como \u201cEsto ha sido deshabilitado\u201d cuando intenta obtener acceso a su sitio. Quiz\u00e1s lo ten\u00eda como un bookmark que ya ha sido borrado o s\u00f3lo estaba en el historial de WordPress y su cach\u00e9 ha sido depurado.<\/p>\n Cualquiera que sea la raz\u00f3n, si usted est\u00e1 utilizando un plugin como el de WPS Hide Login o Perfmatters, usted puede deshabilitar el plugin para temporalmente restaurarla a la URL original de inicio de sesi\u00f3n. Siga estos pasos sobre c\u00f3mo deshabilitar el plugin de WordPress<\/a> sin tener acceso al wp-admin.<\/p>\n Usualmente, si usted intenta iniciar sesi\u00f3n en su dashboard y recibe el mensaje de \u201ccontrase\u00f1a incorrecta\u201d, la soluci\u00f3n m\u00e1s sencilla es recuperar su contrase\u00f1a dando clic en el enlace de \u201ccontrase\u00f1a perdida\u201d.<\/p>\n En algunos casos, sin embargo, usted hace esto y no recibe un email para reiniciar su contrase\u00f1a, quiz\u00e1s porque el sitio est\u00e9 teniendo problemas con el email<\/a>. Si ese es su problema, usted puede resolverlo reiniciando su contrase\u00f1a directamente en la base de datos.<\/p>\n Si usted es cliente de Kinsta, accede a phpMyAdmin yendo a la pantalla de \u201cinfo\u201d de su sitio en MyKinsta y dando clic en \u201cOpenMySQL.\u201d<\/p>\n Si est\u00e1 usando un host con cPanel, usted puede encontrar su enlace de phpMyAdmin debajo de la secci\u00f3n de \u201cBases de Datos\u201d. Pregunte a su host por sus detalles de inicio de sesi\u00f3n de cPanel si es que no los tiene.<\/p>\n Una vez que est\u00e9 en phpMyAdmin, usted ver\u00e1 una lista de sus bases de datos a la izquierda. De clic en su base de datos de WordPress para abrirlo.<\/p>\n Encuentre su Nota:<\/strong> El prefijo podr\u00eda no siempre ser Luego, encuentre su usuario de admin y de clic en Editar.<\/p>\n phpMyAdmin mostrar\u00e1 toda la informaci\u00f3n para este usuario en un formulario. Para editar su contrase\u00f1a, encuentre el \u00e1rea de ingreso de Bajo esta funci\u00f3n, seleccione MD5 para asegurar que su nueva contrase\u00f1a tenga hash. Por \u00faltimo, haga clic en Ir.<\/p>\n Ahora inicie sesi\u00f3n en su dashboard de admin de WordPress<\/a> usando su nueva contrase\u00f1a.<\/p>\n Usted puede iniciar sesi\u00f3n normalmente, \u00bfPero se da cuenta que ya no tiene acceso a las funciones administrativas como plugins y temas? Si es as\u00ed, entonces su problema es que ya no tiene privilegios de admin.\u00a0 Puede ser que tu sitio de WordPress haya sido hackeado<\/a> y que tus privilegios hayan sido borrados.<\/p>\n Para arreglar esto, usted tendr\u00eda que agregar un nuevo usuario de admin directamente a la base de datos.<\/p>\n Para crear un nuevo usuario, usted necesita acceder a su base de datos utilizando phpMyAdmin. En la base de datos, estaremos editando las tablas Para acceder a su base de datos, inicie sesi\u00f3n a su phpMyAdmin. Seleccione su base de datos de WordPress de la lista en la izquierda.<\/p>\n Luego, encuentre su tabla Llene todo el formulario con la siguiente info (retenga la informaci\u00f3n que ingrese en este formulario, particularmente los campos de ID, Una vez que haya terminado. Vaya a guardar el nuevo usuario.<\/p>\n En este punto, queremos otorgar privilegios de administrador al nuevo usuario que acabamos de crear. Hacemos esto al agregar los permisos de usuario en la tabla de Llegue a la parte de abajo para encontrar la tabla Luego, llene el formulario usando la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n De clic en Ir para agregar el meta valor.<\/p>\n Repita este proceso para agregar otro meta, pero ahora, utilice estos detalles:<\/p>\n De clic en Ir para crear el segundo meta valor. En este punto, usted ha brindado derechos de administrador completos al usuario que acaba de crear. Ahora inicie sesi\u00f3n con el nuevo usuario.<\/p>\n Algunos plugins de seguridad de WordPress limitan los intentos de login para prevenir ataques. Esto es una opci\u00f3n de seguridad muy \u00fatil, pero tambi\u00e9n puede terminar dej\u00e1ndolo afuera.<\/p>\n Si esto sucede, la soluci\u00f3n m\u00e1s sencilla es deshabilitar su plugin de seguridad, regresar y entrar a su sitio, y prevenir otro evento as\u00ed si a\u00fan piensa seguir utilizando este plugin de seguridad.<\/p>\n Para deshabilitar este plugin, acceda los archivos de su sitio utilizando FTP o SFTP<\/a>.<\/p>\n Cuando se encuentre conectado, de doble clic para abrir el folder que contiene sus archivos de WordPress (este es usualmente Ahora, encuentre su folder de Ah\u00ed, debe poder ver un folder con el nombre de su plugin de seguridad. Para deshabilitar este plugin, cambie el nombre del folder a cualquier otro. En el ejemplo de abajo, simplemente agregamos INACTIVO como prefijo al nombre del folder.<\/p>\n Ahora vaya e intente obtener acceso a su dashboard de WordPress.<\/p>\n Si puede iniciar sesi\u00f3n de forma exitosa, querr\u00e1 tomar acci\u00f3n para prevenir que esto vuelva a ocurrir. Podr\u00eda reactivar el plugin y depurarlo usted mismo de su lista de bloqueados, o ponga su IP en el whitelist, si es que tiene disponibles estas funciones. Si no es as\u00ed, podr\u00eda ponerse en contacto con los desarrolladores del plugin para pedir ayuda.<\/p>\n Si ve una pantalla en blanco cuando intent\u00f3 tener acceso al dashboard de admin, entonces su caso se trata del temible white screen of death (pantalla blanca de la muerte). Las buenas noticias, es que hay muchas soluciones que podr\u00edan ayudarle a terminar este problema y volver a tener acceso a su dashboard.<\/p>\n Muy a menudo, el white screen of death es causado por problemas con sus plugins.<\/strong> Por lo tanto, una de las primeras cosas que deber\u00eda intentar es deshabilitando todos sus plugins.<\/p>\n Ya que no tiene acceso a su dashboard, podr\u00eda necesitar hacer esto manualmente, utilizando FTP.<\/p>\n Primero, conecte su sitio utilizando FTP o SFTP<\/a>. Cuando se encuentre conectado, encuentre el folder conteniendo sus archivos de WordPress (normalmente Ah\u00ed, encuentre su folder de Para hacer esto, de clic derecho en el folder de plugins, seleccione \u201cCambiar nombre\u201d, y cambie el nombra a algo distinto, por ejemplo: \u201cDISABLED_plugins.\u201d<\/p>\n Luego, intente acceder a su dashboard para ver si el problema ha sido resuelto. Si es as\u00ed, entonces su problema estaba relacionado a un plugin. Luego puede revertir el nombre del folder a \u201cplugins\u201d y tambi\u00e9n en su dashboard. A\u00fan en esa sesi\u00f3n, puede deshabilitar todos los plugins desde el dashboard y empezar activando los plugins uno por uno, hasta que vuelva a ocurrir este error. De esta forma, podr\u00e1 descubrir f\u00e1cilmente que plugin es el responsable de que haya ocurrido este error.<\/p>\n Si el deshabilitar los plugins no resolvi\u00f3 este white screen of death, hay muchas otras soluciones que podr\u00eda intentar. Por favor lea nuestra gu\u00eda completa sobre c\u00f3mo arreglar la pantalla blanca de la muerte de WordPress.<\/a><\/p>\n Toda la informaci\u00f3n de su sitio, desde publicaciones y p\u00e1ginas, a cuentas de usuario y permisos, son almacenados en su base de datos de WordPress MySQL<\/a>. Por lo tanto, si tiene problemas conect\u00e1ndose a su base de datos, no hace falta decir que su sitio no funcionar\u00e1.<\/p>\n Muy a menudo, los problemas de conexi\u00f3n de base de datos ocurren porque WordPress est\u00e1 intentando conectarse con las credenciales incorrectas. Si recientemente hizo un cambio a el nombre de usuario o contrase\u00f1a de su base de datos, usted tiene que actualizar esta informaci\u00f3n en su archivo wp-config.php<\/a>, si no es as\u00ed, WordPress no podr\u00eda establecer una conexi\u00f3n.<\/p>\n Para acceder a su archivo de In la secci\u00f3n de opciones de MySQLm establezca su DB NAME, DB USER, DB PASSWORD, y DB HOST a sus detalles actuales.<\/p>\n Desde cuenta<\/strong> que el DB HOST no siempre es \u201clocalhost\u201d. Su proveedor de host puede darle su nombre de host correcto.<\/p>\n Cuando haya terminado, intente acceder a su dashboard para ver si esto funciona. Si es as\u00ed, entonces su problema eran las credenciales err\u00f3neas.<\/p>\n Otra causa de errores de base de datos son problemas desde el servidor de su base de datos.<\/strong> Si est\u00e1 en un host compartido, y si est\u00e9 error empez\u00f3 a pasar de forma inesperada, este podr\u00eda ser el problema.<\/p>\n En muchos planes de hosting compartido, hay limites al n\u00famero de conexiones que son permitidas. Si est\u00e1 excediendo este l\u00edmite, esto podr\u00eda causar un error de conexi\u00f3n con la base de datos. Es un paso sencillo para contactar a su host y verificar si el problema es de ellos y si es as\u00ed, p\u00eddale ayuda para resolverlo.<\/p>\n En Kinsta no se tiene que preocupar de esto ya que utilizamos tecnolog\u00eda de contenedor para cada sitio. Lo que esto quiere decir es que cada sitio de WordPress est\u00e1 albergado en su propio contenedor aislado, que tiene todos los recursos de software requeridos para que funcione (Linux, Nginx, PHP, MySQL). Los recursos son 100% privados y no son compartidos entre nadie m\u00e1s o incluso con sus propios sitios. El \u00fanico limite que tenemos puesto es el de los hilos PHP<\/a>.<\/p>\n Si el actualizar sus credenciales o chequear con su host no arregl\u00f3 el problema, entonces deber\u00eda intentar otras soluciones para resolver este error de la base de datos. Lea nuestra gu\u00eda sobre c\u00f3mo arreglar el error de estableciendo una conexi\u00f3n con la base de datos en WordPress.<\/a><\/p>\n Lo mejor de WordPress es que uno puede f\u00e1cilmente agregar funciones para extender las capacidades de su sitio. Hay varios fragmentos de c\u00f3digo en l\u00ednea que puede copiar y pegar a su c\u00f3digo de WordPress para conseguir opciones interesantes adicionales.<\/p>\n Si actualmente est\u00e1 viendo el \u201cparse error:syntax error\u201d cuando intenta acceder a su sitio, lo m\u00e1s probable, es que recientemente haya copiado y pegado un c\u00f3digo de estos, que se encontr\u00f3 en internet, a uno de sus archivos de WordPress.<\/p>\n El c\u00f3digo que copi\u00f3 puede contener errores, o puede que no lo haya pegado de la forma correcta. A partir de WordPress 4.9, deber\u00edan revertir cualquier tipo de estos errores, haciendo que sea mucho m\u00e1s dif\u00edcil que esto suceda.<\/p>\n El mensaje de error de disecci\u00f3n (parse) usualmente indica el error que est\u00e1 causando el error. Es probable, que sea el archivo de Primero, acceda a los archivos de su sitio usando FTP o SFTP<\/a>. Cuando est\u00e9 conectado, encuentre el folder conteniendo sus archivos de WordPress y de doble clic para abrirlo.<\/p>\n Si ve los errores de sintaxis que ha recibido, podr\u00e1 ver que el trayecto al archivo est\u00e1 especificado. Simplemente siga este camino para encontrar el archivo que necesita editar.<\/p>\n Una vez que lo haya encontrado, de clic derecho sobre este y seleccione View\/Edit (Ver\/Editar).<\/p>\n Luego, encuentre y remueva los cambios que haya hecho en este archivo (h\u00e1gase cargo de depurar s\u00f3lo el c\u00f3digo que haya agregado y nada m\u00e1s).<\/p>\n Ahora, guarde el archivo, y s\u00fabalo de nuevo a su servidor, luego de esto debe cargar de nuevo su p\u00e1gina.<\/p>\n Si depur\u00f3 correctamente el c\u00f3digo que agreg\u00f3, su sitio deber\u00e1 funcionar de nuevo de forma apropiada, y tendr\u00e1 acceso a su dashboard.<\/p>\n Si a\u00fan quiere las opciones adicionales por las que agrego este c\u00f3digo, hay algunas cosas que puede hacer.<\/p>\n Consejo:<\/strong> Si est\u00e1 copiando y pegando mucho c\u00f3digo que haya encontrado en la red, le recomendamos utilizar un plugin gratuito como Code Snippets<\/a>. Esto hace que sea mucho m\u00e1s sencillo no da\u00f1ar algo y llevar un registro de todos sus cambios, sin tener que lanzar un tema hijo<\/a> por separado.<\/p>\n Esta gu\u00eda ha cubierto todos los problemas mayores que le pueden bloquear de su admin en WordPress, y los pasos que puede tomar para poder volver a entrar a su sitio.<\/p>\n![\"Backup](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/01\/mykinsta-manual-backup.png\")
<\/a>![\"Respaldo](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/respaldo-cpanel.png\")
\u00bfPor Qu\u00e9 Se Qued\u00f3 Bloqueado de Su Dashboard de WordPress?<\/h2>\n
\n
Cuando Se Ha Olvidado de Su URL de Inicio de Sesi\u00f3n Personalizada<\/h2>\n
domain.com\/wp-admin<\/code>) a algo personalizado. Esto puede ayudar a prevenir que los hackers y bots est\u00e9n atacando constantemente la URL de su inicio de sesi\u00f3n para intentar obtener acceso.<\/p>\n![\"Esto](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/esto-ha-sido-deshabilitado.png\")
Cuando Su Contrase\u00f1a No Funciona (y la Recuperaci\u00f3n de la Contrase\u00f1a Falla)<\/h2>\n
![\"Contrase\u00f1a](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/contrase-a-perdida.png\")
Reinicie Su Contrase\u00f1a Usando phpMyAdmin<\/h3>\n
![\"Inicio](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/06\/mykinsta-open-php-myadmin.png\")
<\/a>![\"cPanel](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/cpanel-phpmyadmin.png\")
![\"Base](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/base-de-datos-de-phpmyadmin.png\")
wp_users table<\/code> y haga clic en \u201cNavegar.\u201d<\/p>\nwp_<\/code>. Si su prefijo es diferente (por ejemplo: site_<\/code>), entonces su tabla de usuario ser\u00eda \u00absite_users<\/code>\u00ab.<\/p>\n![\"wp_users](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/wp-users-table.jpg\")
![\"Editar](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/editar-usuario-de-admin-phpmyadmin.png\")
user_pass<\/code>, depure el valor actual, y escriba su nueva contrase\u00f1a (recuerde de guardar esto en alg\u00fan lado).<\/p>\n![\"Cambiar](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/cambiar-contrasena-phpmyadmin.png\")
Cuando Usted Haya Perdido Sus Privilegios de Administrador<\/h2>\n
Cree un Nuevo Usuario y Asigne Privilegios de Administrador<\/h3>\n
wp_users<\/code> y wp_usermeta<\/code> t \u2013 el primero para agregar un nuevo usuario, y el segundo para otorgar privilegios de administrador.<\/p>\n![\"Base](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/01\/base-de-datos-de-phpmyadmin-.png\")
wp_users<\/code> y de clic en Insertar (de nuevo, podr\u00eda tener un prefijo distinto a wp_<\/code>. Si su prefijo es site_<\/code>, entonces seleccione la tabla de site_users<\/code>).<\/p>\n![\"Insertar](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/insertar-la-tabla-wp-users.jpg\")
user_login<\/code>, y user_pass<\/code>):<\/p>\n\n
wp_users<\/code>.<\/li>\n![\"Nuevo](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/nuevo-usuario-phpmyadmin.png\")
wp_usermeta<\/code>.<\/p>\nwp_usermeta<\/code> y de clic en Insertar.<\/p>\n![\"Insertar](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/insertar-tabla-wp-usermeta.png\")
\n
wp_capabilities<\/code>.<\/li>\na:1:{s:13:\"administrator\";b:1;}<\/code>. Aseg\u00farese de haber escrito cuidadosamente este valor. No copie y pegue ya que podr\u00eda terminar con comillas que no podr\u00edan funcionar.<\/li>\n<\/ul>\n![\"Permisos](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/permisos-de-administrador-de-wp-usermeta.png\")
\n
wp_user_level<\/code><\/li>\nCuando Usted Se Queda Afuera Debido a Varios Intentos de Inicio de Sesi\u00f3n<\/h2>\n
public_html<\/code>).<\/p>\nwp-content<\/code> y de doble clic para abrirlo. Dentro de este folder, encuentre el folder de sus plugins y \u00e1bralo.<\/p>\n![\"Deshabilitando](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/deshabilitando-plugin-wordpress.png\")
Cuando Ve la Pantalla Blanca de la Muerte<\/h2>\n
Resolviendo los Problemas Comunes del White Screen of Death<\/h3>\n
public_html<\/code>) y de doble clic para abrirlo.<\/p>\nwp-content<\/code> y de doble clic para abrirlo. En este folder, podr\u00e1 encontrar la mayor\u00eda de su contenido, incluya el folder de sus plugins. Para deshabilitar plugins, usted necesita cambiar de nombre a este folder para que WordPress ya no pueda leerlo.<\/p>\n![\"Folder](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/folder-de-plugins-deshabilitado.png\")
Cuando Ve \u201cError al Establecer una Conexi\u00f3n con la Base de Datos\u201d<\/h2>\n
Arregle Problemas de Conexi\u00f3n con la Base de Datos<\/h3>\n
wp-config.php<\/code>, con\u00e9ctese a su sitio utilizando FTP, o SFTP<\/a>. Cuando se encuentre conectado, abra el folder principal que contiene sus archivos de WordPress (usualmente public_html<\/code>). En este folder, encuentre su archivo de wp-config.php<\/code>, de clic derecho en este, y de clic en Ver\/Editar.<\/strong><\/p>\n![\"Credenciales](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/credenciales-wp-config.png\")
Cuando ve el \u201cParse Error: Syntax Error\u201d<\/h2>\n
![\"Error](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/error-de-sintaxis.png\")
Revise Cualquier Cambio Reciente en el C\u00f3digo<\/h3>\n
functions.php<\/code>. Para revertir los cambios que haya hecho y tenga su sitio de vuelta en l\u00ednea, usted necesita abrir el archivo para editarlo.<\/p>\n\n
(?>)<\/code><\/i>. Si no, antes de esta etiqueta.<\/li>\nResumen<\/h2>\n