\u00bfQu\u00e9 Es el Error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?<\/h2>\n
Como el nombre del error implica, este problema aparece cuando tu navegador no puede verificar la validez del certificado SSL de tu sitio web<\/a>. Si no has configurado un certificado o est\u00e1s utilizando HTTP para tu sitio web, lo cual no es recomendable<\/a>, no deber\u00edas encontrarte con este error.<\/p>\n En t\u00e9rminos generales, hay tres causas principales para el error de la autoridad de certificaci\u00f3n inv\u00e1lida. Desglosemos cada una de ellas por separado:<\/p>\n Recuerda que cada vez que un usuario visita un sitio web con un certificado SSL<\/a>, tu navegador necesita validarlo y desencriptarlo<\/a>. Si hay alg\u00fan error durante ese proceso, ver\u00e1s una advertencia.<\/p>\n En muchos casos, los navegadores impedir\u00e1n activamente que los usuarios accedan al sitio web para protegerlos. Esto a menudo viene en forma de error de \u00abSu conexi\u00f3n no es privada<\/a>\u00ab. Como se puede imaginar, eso es un gran problema si ocurre en tu propio sitio.<\/p>\n A veces, puedes encontrarte con el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID debido a la configuraci\u00f3n local. A lo largo de las siguientes secciones, te mostraremos las muchas facetas que puede tomar este error y luego hablaremos de c\u00f3mo solucionarlo.<\/p>\n\n La forma en que aparece un error puede variar un poco, dependiendo del navegador que est\u00e9s usando. Tu sistema operativo y la configuraci\u00f3n de tu certificado tambi\u00e9n pueden desempe\u00f1ar un papel en los diferentes mensajes de error que puede aparecen.<\/p>\n Con eso en mente, echemos un vistazo a las variaciones m\u00e1s comunes del error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, navegador por navegador.<\/p>\n Cuando te encuentres con este error en Chrome, el navegador te dir\u00e1 de inmediato que tu conexi\u00f3n no es privada<\/a>. Como el navegador no reconoce la validez de tu certificado, no puede cifrar tus datos.<\/p>\n Eso significa que si procedes, lo haces bajo su propio riesgo. Este es el aspecto del mensaje de error:<\/p>\n Los atacantes podr\u00edan estar tratando de robar tu informaci\u00f3n de domain.com (por ejemplo, contrase\u00f1as, mensajes o tarjetas de cr\u00e9dito).<\/p><\/blockquote>\n Las variaciones m\u00e1s comunes de este error en Chrome incluyen los siguientes c\u00f3digos:<\/p>\n En todos los casos, Chrome se\u00f1ala la fuente del error dentro del certificado. El navegador te permite ir al sitio web si lo deseas, pero te advierte que no lo hagas.<\/p>\n Firefox no pierde el tiempo dici\u00e9ndote que puedes haberte encontrado con un potencial riesgo de seguridad. Es m\u00e1s, este navegador hace un mejor trabajo que Chrome a la hora de explicar las posibles causas y decirte que no entres en p\u00e1nico.<\/p>\n As\u00ed es el mensaje de error primario:<\/p>\n Firefox detect\u00f3 un problema y no continu\u00f3 con el dominio.com. El sitio web est\u00e1 mal configurado o el reloj de su ordenador est\u00e1 ajustado a la hora equivocada. Es probable que el certificado del sitio web est\u00e9 caducado, lo que impide que Firefox se conecte de forma segura. Si visitas este sitio, los atacantes podr\u00edan intentar robar informaci\u00f3n como tus contrase\u00f1as, correos electr\u00f3nicos o detalles de la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p><\/blockquote>\n Sin embargo, esa variaci\u00f3n del error no incluye un c\u00f3digo espec\u00edfico. En la mayor\u00eda de los casos, la pantalla incluir\u00e1 tambi\u00e9n uno de los siguientes c\u00f3digos:<\/p>\n Si ves un c\u00f3digo de error como uno de los anteriores, aseg\u00farate de copiarlo en alg\u00fan lugar. Esa es la forma en que el navegador te dice d\u00f3nde se torcieron las cosas. En nuestra experiencia, una simple b\u00fasqueda<\/a> de un c\u00f3digo de error espec\u00edfico es a menudo suficiente para ayudarte a encontrar una soluci\u00f3n r\u00e1pida.<\/p>\n El mensaje de error de Microsoft Edge que ves a continuaci\u00f3n deber\u00eda resultarte familiar. Es casi id\u00e9ntico al mensaje que muestra Chrome, hasta el c\u00f3digo incluido:<\/p>\n El error tambi\u00e9n puede venir en diferentes tipos, incluyendo los siguientes:<\/p>\n Al igual que con Chrome, estos mensajes de error te dan una idea de lo que est\u00e1 en la ra\u00edz de tu error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.<\/p>\n Si eres usuario de Safari, te encontrar\u00e1s con una variaci\u00f3n del error \u00abEsta conexi\u00f3n no es privada\u00bb, que te permite saber que hay un problema con el certificado y la encriptaci\u00f3n del sitio web. Esto es lo que dice el mensaje:<\/p>\n Este sitio web puede estar haci\u00e9ndose pasar por \u00abdomain.com\u00bb para robar tu informaci\u00f3n personal o financiera. Deber\u00edas volver a la p\u00e1gina anterior.<\/p><\/blockquote>\n Ese error en particular se debe a un certificado caducado. Como mencionamos antes, los certificados expirados<\/a> son una de las causas m\u00e1s comunes del error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.<\/p>\n Ahora que sabes c\u00f3mo se ve en la mayor\u00eda de los principales navegadores, es hora de averiguar c\u00f3mo resolver el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Anteriormente, hemos hablado de sus causas m\u00e1s comunes. Sin embargo, tambi\u00e9n mencionamos que tu configuraci\u00f3n local puede causarlo en algunos casos.<\/p>\n Eso significa que hay muchas soluciones potenciales para este problema. Para mantener las cosas simples, empezaremos por abordar los tres culpables m\u00e1s comunes, es decir, los certificados caducados, los autofirmados y los \u00abno fiables\u00bb. Luego pasaremos a soluciones m\u00e1s generales.<\/p>\n Esto es lo que vamos a cubrir:<\/p>\n Si instalaste tu certificado SSL<\/a> poco antes de que comenzara a aparecer el error, es posible que algo haya salido mal durante el proceso de instalaci\u00f3n. Esto puede suceder a menudo si instalaste el certificado manualmente, en lugar de a trav\u00e9s de tu web host.<\/p>\n La forma m\u00e1s f\u00e1cil de comprobar y ver si tu certificado est\u00e1 correctamente instalado es utilizando una herramienta de comprobaci\u00f3n de SSL, como la que ofrece Qualys SSL Labs<\/a>. Esta herramienta en particular es de uso gratuito.<\/p>\n Todo lo que tienes que hacer es entrar en el dominio donde aparece el error y hacer clic en el bot\u00f3n Enviar<\/strong>:<\/p>\n Ahora, espera un par de minutos mientras aparecen los resultados. Lo ideal ser\u00eda que obtuvieras un A+, con una puntuaci\u00f3n perfecta para todos tus certificados:<\/p>\n Si no obtienes una puntuaci\u00f3n perfecta, baja a la lista de certificados que la herramienta te muestra. Deber\u00eda haber una secci\u00f3n que te diga si tu certificado es de confianza o no. Si la herramienta te da un resultado negativo, entonces tendr\u00e1s que instalar un certificado de una fuente de confianza.<\/p>\n Hoy en d\u00eda no hay excusa para utilizar un certificado autofirmado. Si el \u00fanico factor es el precio, puedes obtener certificados gratuitos de proveedores como Let’s Encrypt<\/a> que son reconocidos por los navegadores m\u00e1s populares.<\/p>\n Si eres cliente de Kinsta, tienes acceso a certificados SSL gratuitos a trav\u00e9s de nuestra integraci\u00f3n con Cloudflare<\/a>. Gracias a Cloudflare, \u00a1el SSL empieza a funcionar autom\u00e1ticamente sin ninguna configuraci\u00f3n adicional!<\/p>\n Algunos propietarios de sitios web pueden necesitar funciones que no est\u00e1n disponibles en los proveedores de certificados gratuitos, como la validaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Los clientes de Kinsta que adquieran este servicio premium de un tercero pueden instalar f\u00e1cilmente certificados SSL<\/a> en el panel de control de MyKinsta.<\/p>\n Muchos certificados SSL deben renovarse cada cierto tiempo por motivos de seguridad<\/a>. El proceso de renovaci\u00f3n verifica la identidad de tu dominio, y sin \u00e9l, los certificados perder\u00edan parte de su validez. No es necesario que renueves la seguridad SSL gratuita disponible para los clientes de Kinsta a trav\u00e9s de Cloudflare, pero los certificados SSL personalizados tendr\u00e1n una fecha de caducidad.<\/p>\n Cuando expire el plazo, tendr\u00e1s que renovar el certificado manualmente si tu proveedor de alojamiento web no se encarga de ello por ti. Sin embargo, dependiendo del alojamiento web que utilices, puede que no tengas acceso a las opciones de renovaci\u00f3n a trav\u00e9s de tu panel de control.<\/p>\n Si tiene acceso a tu servidor, puedes utilizar la herramienta Certbot<\/a> para instalar y renovar los certificados SSL<\/a> a trav\u00e9s de la l\u00ednea de comandos.<\/p>\n Una vez que renueves tu certificado SSL, intenta abrir tu sitio web de nuevo para ver si el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID persiste.<\/p>\n Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, es hora de empezar a solucionar los problemas directamente desde el ordenador.<\/p>\n En muchos casos, el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID desaparece por s\u00ed solo cuando intentas recargar la p\u00e1gina. Solo toma un segundo hacerlo, as\u00ed que no hace da\u00f1o intentarlo.<\/p>\n Si el error persiste a lo largo de varias recargas, te recomendamos que intentes acceder al sitio web utilizando un \u00abmodo de inc\u00f3gnito\u00bb<\/a> si tu navegador ofrece esa opci\u00f3n:<\/p>\n Si el sitio web se carga bien en modo de inc\u00f3gnito, significa que el error probablemente se debe a que tu navegador intenta cargar una versi\u00f3n obsoleta de la p\u00e1gina en cach\u00e9. Eso te da suficiente informaci\u00f3n para abordar el problema directamente (como veremos en la siguiente secci\u00f3n).<\/p>\n Si al cambiar su navegador a modo de inc\u00f3gnito hizo que el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID desapareciera, entonces el problema probablemente est\u00e9 relacionado con la cach\u00e9 de tu navegador.<\/p>\n Borrar la memoria cach\u00e9 y las cookies<\/a> es f\u00e1cil, pero el proceso var\u00eda seg\u00fan el navegador que utilices. A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s instrucciones para borrar la cach\u00e9 en los principales navegadores:<\/p>\n Otra soluci\u00f3n puede ser tratar de forzar la actualizaci\u00f3n de tu sitio web<\/a> espec\u00edficamente, para que no tengas que borrar toda tu memoria cach\u00e9. Sin embargo, a veces la actualizaci\u00f3n forzosa no funciona, as\u00ed que nuestra soluci\u00f3n recomendada es borrar la cach\u00e9.<\/p>\n Una de las causas m\u00e1s comunes para el NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID es porque tu ordenador tiene la fecha o la hora equivocada. Para aclarar, los errores en el reloj de tu dispositivo pueden interferir con la capacidad de tu navegador para verificar el certificado de un sitio web.<\/p>\n La buena noticia es que si este es el problema, es una soluci\u00f3n f\u00e1cil. Si notas una discrepancia entre el reloj de tu ordenador y la hora actual, puedes ajustarlo en segundos. La forma exacta en que lo hagas depender\u00e1 del sistema operativo (OS) que est\u00e9s usando.<\/p>\n Ve a la bandeja del sistema y haz clic con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n en la hora de tu ordenador, luego selecciona la opci\u00f3n que dice Ajustar fecha\/hora<\/strong>:<\/p>\n Aparecer\u00e1 una ventana de ajustes. Busca la opci\u00f3n que dice Sincronizar ahora<\/strong> en Sincronizar tu reloj<\/strong>, y haz clic en ella: Sincronizar el reloj de tu ordenador.<\/em><\/p>\n Si tienes una conexi\u00f3n a Internet, Windows se asegurar\u00e1 de que la fecha y la hora sean correctas. Para evitar este problema en el futuro, te recomendamos que actives la opci\u00f3n Ajustar la hora autom\u00e1ticamente<\/strong>. Esta configuraci\u00f3n deber\u00eda asegurar que tu ordenador siempre tenga la hora correcta.<\/p>\n Si usas MacOS, el proceso de sincronizaci\u00f3n tambi\u00e9n es notablemente simple. Todo lo que tienes que hacer es seguir estos pasos:<\/p>\n Antes de cerrar la pantalla de configuraci\u00f3n, pasa por la pesta\u00f1a de Zona horaria<\/strong> y aseg\u00farate de que est\u00e1s usando la zona horaria correcta. Una vez hecho esto, puedes comprobar si el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID a\u00fan persiste.<\/p>\n En algunos casos, el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID aparece cuando se utiliza una red p\u00fablica, como las que se pueden encontrar en cafeter\u00edas o lugares tur\u00edsticos. Estas redes a menudo no dirigen el tr\u00e1fico de forma segura, lo que puede desencadenar el error.<\/p>\n Si utiliza una red p\u00fablica para tu ordenador, te recomendamos que intentes acceder a tu sitio web a trav\u00e9s de tu smartphone utilizando tus datos m\u00f3viles. Tu objetivo aqu\u00ed es determinar si la red original estaba causando el problema.<\/p>\n Si el error desaparece cuando est\u00e1s usando datos m\u00f3viles, entonces sabes que necesitas cambiar de red. Otra opci\u00f3n para proteger tu privacidad si utilizas regularmente el acceso p\u00fablico a Internet es registrarte en una Red Privada Virtual (VPN).<\/p>\n Un buen servicio de VPN ayudar\u00e1 a proteger tus datos incluso si est\u00e1 usando un punto de acceso no seguro. Tendr\u00e1s que pagar si quieres usar un servicio VPN de calidad, pero el gasto vale la pena si siempre est\u00e1s en movimiento.<\/p>\n Si ya est\u00e1s usando una VPN y te encuentras con el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, el propio servicio puede estar provoc\u00e1ndolo.<\/p>\n Otro culpable com\u00fan es el software antivirus. Despu\u00e9s de probar todo lo dem\u00e1s, recomendamos que apagues temporalmente la VPN y desactives el software antivirus. A continuaci\u00f3n, intenta acceder de nuevo a tu sitio y utiliza la funci\u00f3n de actualizaci\u00f3n forzada para asegurarte de que no se est\u00e1 cargando desde la cach\u00e9 del navegador.<\/p>\n Si el error desaparece, intenta volver a activar ambos servicios, uno a la vez, y ve si obtienes la notificaci\u00f3n de certificado inv\u00e1lido una vez m\u00e1s. Esto te permitir\u00e1 saber cu\u00e1l es el fallo. A continuaci\u00f3n, puedes optar por intentar actualizar el software, ponte en contacto con tu equipo de asistencia t\u00e9cnica para obtener ayuda o buscar una soluci\u00f3n alternativa.<\/p>\n Tu computadora guarda copias en cach\u00e9 de los certificados de los sitios web que visitas de forma temporal, por lo que no tiene que pasar por todo el proceso de verificaci\u00f3n cada vez que accedas a ellos.<\/p>\n Puedes pensar en tu pizarra SSL como una cach\u00e9, solo para los certificados. Al igual que con la memoria cach\u00e9<\/a>, puedes borrar la pizarra SSL de tu ordenador cuando te encuentres con errores de autoridad de certificaci\u00f3n no v\u00e1lidos.<\/p>\n En Windows, puedes hacerlo accediendo al men\u00fa de Opciones de Internet <\/strong>desde el panel de control y pasando a la pesta\u00f1a de Contenido<\/strong>:<\/p>\n Haz clic en el bot\u00f3n que dice<\/span> Borrar estado SSL<\/strong>, cierra la ventana e intenta recargar tu sitio web.<\/span><\/p>\n Si est\u00e1s utilizando MacOS y has aceptado un certificado no fiable en el pasado, es posible que tengas que eliminar la excepci\u00f3n de certificado creada para \u00e9l de tu llavero de Mac.<\/p>\n Para ello, haz clic en el icono del Finder<\/strong>, seguido de Ir<\/strong> > Utilidades<\/strong> > Acceso al Llavero<\/strong>:<\/p>\n En la secci\u00f3n Categor\u00eda<\/strong>, selecciona\u00a0Certificados<\/strong>. Cualquier certificado no fiable debe tener una \u00abX\u00bb roja bajo su nombre. Para eliminarlos, haz clic en Editar<\/strong> en la parte superior de la pantalla, seguido de Eliminar<\/strong>.<\/p>\n\n El error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID puede tardar un tiempo en resolverse si no puedes determinar que lo est\u00e1 causando. Adem\u00e1s, si tus visitantes tambi\u00e9n lo ven, eso puede da\u00f1ar tanto tu tr\u00e1fico<\/a> como tu reputaci\u00f3n.<\/p>\n La buena noticia es que la mayor\u00eda de los arreglos toman poco tiempo para implementarse. Para empezar, debes asegurarte de que tu certificado SSL<\/a> est\u00e9 actualizado y sea v\u00e1lido, y luego realizar algunas tareas b\u00e1sicas de resoluci\u00f3n de problemas<\/a>, como recargar la p\u00e1gina y vaciar la cach\u00e9 del navegador.<\/p>\n Despu\u00e9s de eso, puedes pasar a soluciones m\u00e1s complejas, como borrar la pizarra SSL y ejecutar una prueba de servidor SSL.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aunque tengas un certificado SSL instalado en tu sitio web, tus usuarios pueden encontrarse con el error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. 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\u00bfCu\u00e1les Son las Variaciones del Error NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?<\/h2>\n
\n
Google Chrome<\/h3>\n
![\"El](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/net-err_cert_authory_invalid-error-en-chrome-1.png\")
\n
Mozilla Firefox<\/h3>\n
![\"NET](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/net-err_cert_authory_invalid-error-en-firefox-1.png\")
\n
Microsoft Edge<\/h3>\n
![\"NET](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/net-err_cert_authory_invalid-error-en-edge-1.png\")
\n
Safari<\/h3>\n
![\"NET](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/net-err_cert_authory_invalid-error-en-safari-1.png\")
C\u00f3mo arreglar el NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error (9 M\u00e9todos)<\/h2>\n
1. Ejecuta una prueba de servidor SSL<\/h3>\n
![\"Ejecutar](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/ejecutar-comprobacion-ssl.png\")
![\"Los](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/resultados-prueba-ssl.png\")
2. Obt\u00e9n un certificado de una autoridad v\u00e1lida<\/h3>\n
![\"Adem\u00e1s](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/mykinsta-add-custom-ssl.png\")
3. Renueva tu certificado SSL<\/h3>\n
Mira Nuestro Videotutorial<\/a> para Elegir el Mejor Certificado SSL Para Tu Sitio<\/h4>\n
![\"certbot\"](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/certbot-1.png\")
4. Intenta recargar la p\u00e1gina (o usar el modo de inc\u00f3gnito)<\/h3>\n
![\"modo](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/modo-incognito-1.png\")
5. Borrar la cach\u00e9 y las cookies de su navegador<\/h3>\n
\n
6. Sincroniza el reloj de tu ordenador<\/h3>\n
Windows<\/h4>\n
![\"Ajuste](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/ajuste-hora-windows.png\")
![\"Sincronizar](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/sincronizar-reloj.png\")
Mac<\/h4>\n
![\"Ajustar](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/tiempo-macos-1.png\")
\n
7. Intenta usar una red diferente<\/h3>\n
8. Deshabilitar tu VPN o software antivirus<\/h3>\n
9. Borra la pizarra SSL de su ordenador<\/h3>\n
![\"Borrar](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/clear-ssl-slate-1.png\")
![\"Acceso](\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/07\/acceso-llavero-macos.jpg\")
Resumen<\/h2>\n