{"id":41142,"date":"2021-05-20T12:24:37","date_gmt":"2021-05-20T10:24:37","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=95090&#038;preview=true&#038;preview_id=95090"},"modified":"2025-02-11T10:06:56","modified_gmt":"2025-02-11T09:06:56","slug":"stripe-vs-braintree","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/stripe-vs-braintree\/","title":{"rendered":"Stripe vs Braintree: Elige la Mejor Soluci\u00f3n de Pagos para Tu Empresa"},"content":{"rendered":"<p>La elecci\u00f3n de un procesador y una pasarela de pago es una gran decisi\u00f3n empresarial. Es crucial elegir una soluci\u00f3n fiable para no tener problemas en el futuro. Stripe y Braintree son dos de las plataformas de pago digital m\u00e1s populares.<\/p>\n<p>Con unas tarifas transparentes, una impresionante <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/prevencion-del-fraude-en-el-comercio-electronico\/\">tecnolog\u00eda antifraude<\/a> y una cobertura mundial, son dos de las mejores opciones tanto para startups como para las empresas ya establecidas.<\/p>\n<p>Pero cuando se trata de una comparaci\u00f3n entre Stripe y Braintree, \u00bfcu\u00e1l es el mejor?<\/p>\n<p>Eso es lo que descubriremos en este post.<\/p>\n<p>\u00bfEntusiasmado? \u00a1Vamos a sumergirnos en el tema!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 Hacen Stripe y Braintree?<\/h2>\n<p>Tanto <a href=\"https:\/\/stripe.com\/\">Stripe<\/a> como <a href=\"https:\/\/www.braintreepayments.com\/\">Braintree<\/a> ofrecen herramientas online para ayudar a las empresas a recibir y gestionar los pagos.<\/p>\n<p>Ambas empresas son plataformas de pago completas que ofrecen todo tipo de servicios, desde procesamiento de pagos y pasarelas de pago hasta cuentas comerciales.<\/p>\n<p>Con cualquiera de las dos opciones, puedes crear f\u00e1cilmente un proceso de pago para los productos en l\u00ednea. Automatizan las confirmaciones de facturaci\u00f3n y cuentan con herramientas avanzadas de prevenci\u00f3n del fraude.<\/p>\n<p>En otras palabras, proporcionan todo lo que un negocio necesita para recibir dinero en l\u00ednea.<\/p>\n\n<h3>\u00bfEs Braintree un Procesador de Pagos?<\/h3>\n<p>Al igual que Stripe, que probablemente ya conozcas, Braintree ayuda a las empresas a aceptar pagos en l\u00ednea. Un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/alternativas-paypal\/\">procesador de pagos<\/a> es un intermediario que ayuda a facilitar una transacci\u00f3n de dinero de una cuenta bancaria a otra.<\/p>\n<p>Y eso es solo una peque\u00f1a parte de los servicios que ofrece Braintree.<\/p>\n<p>Braintree gestiona todo el ciclo de pago en l\u00ednea\/comercio:<\/p>\n<ul>\n<li>Recoge y guarda la informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito del cliente de forma segura a trav\u00e9s de una pasarela de pago.<\/li>\n<li>La pasarela analiza los datos para detectar posibles fraudes.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, procesa la informaci\u00f3n e inicia una transferencia desde la cuenta bancaria\/tarjeta de cr\u00e9dito correspondiente a tu cuenta comercial.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Posteriormente, puedes transferir el saldo de la cuenta comercial en la plataforma a una cuenta bancaria independiente.<\/p>\n<p>Braintree es una soluci\u00f3n completa para gestionar y aceptar pagos en l\u00ednea.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l Es la Diferencia Entre PayPal y Braintree?<\/h3>\n<p>Braintree es una empresa subsidiaria de Paypal que se centra por completo en las pasarelas de pago, el procesamiento de pagos y las cuentas comerciales para empresas. No est\u00e1 tan centrada en la transferencia de fondos entre particulares ni en los clientes privados en general.<\/p>\n<p>Braintree ayuda a las empresas a recibir pagos directamente a trav\u00e9s de Apple Pay, Venmo, tarjetas de cr\u00e9dito y\u00a0 muchos m\u00e1s.<\/p>\n<p>No tienes que redirigir a los usuarios al sitio de Paypal para completar su pago. Al igual que Stripe, puedes instalar su pasarela de pago directamente en tu sitio web.<\/p>\n<h3>\u00bfEs PayPal el due\u00f1o de Braintree?<\/h3>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-paypal-logo.png\" alt=\"Logotipo de Braintree.\" width=\"900\" height=\"138\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Logotipo de Braintree.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Como probablemente puedes deducirlo de su logotipo oficial, la respuesta es s\u00ed.<\/p>\n<p>Paypal adquiri\u00f3 Braintree y su equipo en 2013. De 2013 a 2015, fue una filial indirecta de eBay, la empresa matriz de Paypal de la \u00e9poca.<\/p>\n<p>Pero durante la escisi\u00f3n, Braintree se fue con la nueva entidad separada de Paypal. As\u00ed que sigue siendo una filial directa y un socio cercano de Paypal hasta el d\u00eda de hoy.<\/p>\n<h3>Stripe vs Braintree: Cuota de Mercado<\/h3>\n<p>Una de las diferencias m\u00e1s significativas entre las dos soluciones de pago es la cuota de mercado. Seg\u00fan SimilarTech, un sitio web que rastrea las tecnolog\u00edas web utilizadas en sitios populares, las cifras son muy diferentes.<\/p>\n<p>Braintree es utilizado por aproximadamente 25.000 de los principales sitios web y tiendas de comercio electr\u00f3nico de todo el mundo. Stripe, por su parte, es utilizado por m\u00e1s de 660.000 sitios en todo el mundo, situando la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/stripe-vs-adyen\/\">cuota de mercado de Stripe justo por debajo del 20%<\/a>.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay una diferencia en la forma en que su popularidad est\u00e1 en tendencia. Stripe tiene un gran presupuesto de marketing y se concentra en la expansi\u00f3n. Su tendencia es ascendente y continuamente a\u00f1aden m\u00e1s usuarios.<\/p>\n<p>Braintree est\u00e1 menos centrado en la expansi\u00f3n y su popularidad ha disminuido lentamente.<\/p>\n<p>Pero no olvidemos que la empresa matriz de Braintree, Paypal, tiene una cuota de mercado a\u00fan mayor que Stripe y est\u00e1 valorada en casi el doble del valor de mercado te\u00f3rico de Stripe.<\/p>\n<p>As\u00ed que no existe un riesgo de que Braintree desaparezca pronto.<\/p>\n<h2>Precios, Costes de Transacci\u00f3n y Comisiones<\/h2>\n<p>En cuanto a las comisiones, Braintree y Stripe son pr\u00e1cticamente id\u00e9nticas. La mayor\u00eda de las principales tarjetas de cr\u00e9dito, tarjetas de d\u00e9bito y carteras digitales cobran un 2,9% m\u00e1s una tarifa plana de 0,30 d\u00f3lares por transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ni Braintree ni Stripe ofrecen tarifas espec\u00edficas para micropagos, a diferencia de la empresa matriz de Braintree, Paypal.<\/p>\n<p>Pero profundicemos m\u00e1s.<\/p>\n<p>\u00bfAlguna de estas empresas tiene comisiones ocultas o costes de transacci\u00f3n que influyan en la balanza?<\/p>\n<h3><span style=\"color: #43414e;font-family: 'Brandon Text', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size: 1.25rem;font-weight: 900\">Braintree<\/span><\/h3>\n<p>Braintree ofrece informaci\u00f3n detallada sobre su pol\u00edtica de precios y tarifas en su sitio web. Si utilizas su cuenta de comerciante, no existen costes recurrentes o \u00fanicos para configurar una cuenta.<\/p>\n<figure style=\"width: 1353px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-pricing-details.png\" alt=\"Detalles de los precios de Braintree.\" width=\"1353\" height=\"1283\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Detalles de los precios de Braintree.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Como puedes ver, las tarifas est\u00e1ndar cubren la mayor\u00eda de las transacciones, desde Venmo y otras carteras digitales hasta la mayor\u00eda de las principales tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Las tarjetas de cr\u00e9dito y las divisas internacionales se suman a la comisi\u00f3n a raz\u00f3n de un 1% cada una. Esto hace que la tasa total para los pagos internacionales en otra moneda sea del 4,9% + 0,30 d\u00f3lares por transacci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Tasas generales: <\/strong>2,9% + 0,30 d\u00f3lares para todas las tarjetas de cr\u00e9dito y m\u00e9todos de pago.<\/p>\n<ul>\n<li>+1% Para monedas no estadounidenses, +1% para tarjetas de cr\u00e9dito de fuera de EE.UU.<\/li>\n<li>0,75% para los pagos ACH con un l\u00edmite de 5 d\u00f3lares<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Stripe<\/h3>\n<p>Stripe tambi\u00e9n comparte informaci\u00f3n detallada sobre las tarifas de procesamiento de pagos en su sitio web. No existen costes de instalaci\u00f3n ni cuotas mensuales recurrentes por utilizar Stripe para gestionar tus pagos.<\/p>\n<figure style=\"width: 1259px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-pricing-details.png\" alt=\"Detalles de los precios de Stripe\" width=\"1259\" height=\"792\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Detalles de los precios de Stripe.<\/figcaption><\/figure>\n<p>De nuevo, las tarifas est\u00e1ndar se aplican a la mayor\u00eda de las principales tarjetas de cr\u00e9dito, Apple Pay y otras carteras digitales.<\/p>\n<p>Al igual que con Braintree, Stripe tambi\u00e9n tiene cargos adicionales para las transferencias internacionales. Las tarjetas y divisas internacionales se suman al cargo a raz\u00f3n de un 1% cada una. De nuevo, el coste total de los pagos internacionales en otra moneda es del 4,9% + 0,30 d\u00f3lares por transacci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Tasas generales: <\/strong>2,9% + 0,30 d\u00f3lares para todas las tarjetas de cr\u00e9dito y m\u00e9todos de pago.<\/p>\n<ul>\n<li>+1% para las monedas no estadounidenses, +1% para las tarjetas de cr\u00e9dito de fuera de Estados Unidos.<\/li>\n<li>0,80% para los pagos ACH con un l\u00edmite de 5 d\u00f3lares.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ganador: <\/strong>Ninguno de los dos<\/p>\n<p>Braintree tiene t\u00e9cnicamente tasas m\u00e1s bajas con una diferencia del 0,05% en las transferencias bancarias directas ACH, pero esta cantidad es insignificante para la mayor\u00eda de las tiendas de comercio electr\u00f3nico y negocios online.<\/p>\n<p>Incluso si tienes un negocio local y prefiere los pagos ACH para tus facturas, el l\u00edmite de 5 d\u00f3lares significa esencialmente que pagar\u00e1s las tasas exactas para las facturas m\u00e1s grandes de todos modos.<\/p>\n<h2>Disputas y Tasas de Devoluci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las disputas y las devoluciones de dinero son una desafortunada realidad cuando se trata de comercio electr\u00f3nico. No solo se congelan los fondos iniciales de la transacci\u00f3n, sino que la mayor\u00eda de los procesadores de pagos tambi\u00e9n cobran una comisi\u00f3n adicional al comerciante.<\/p>\n<p>Normalmente, las devoluciones de cargos se producen en casos de fraude con tarjetas de cr\u00e9dito y pagos no autorizados. Por muy avanzados que sean los algoritmos antifraude de las pasarelas de pago, es imposible eliminar todas las disputas.<\/p>\n<p>Aunque Braintree es una empresa de Paypal, su tasa de devoluci\u00f3n es 5 d\u00f3lares m\u00e1s barata, a 15 d\u00f3lares por transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esto es id\u00e9ntico a la tasa de disputa de Stripe, que tambi\u00e9n es de 15 d\u00f3lares por transacci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Tasas de devoluci\u00f3n de cargos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Stripe<strong>: <\/strong>tasa devoluci\u00f3n de 15 d\u00f3lares<\/li>\n<li>Braintree<strong>: <\/strong>tasa devoluci\u00f3n de 15 d\u00f3lares<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque ambos son m\u00e1s baratos que Paypal, quince d\u00f3lares siguen representando m\u00e1s del 90% de las transacciones de comercio electr\u00f3nico. La respuesta es evitar que se produzcan transacciones fraudulentas en primer lugar.<\/p>\n<p>Stripe ofrece una soluci\u00f3n antifraude de alto nivel llamada <a href=\"https:\/\/stripe.com\/radar\">Stripe Radar<\/a> que hemos probado en profundidad en Kinsta. Nos ayud\u00f3 a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/fraude-tarjeta-de-credito-stripe\/\">reducir los pagos fraudulentos y las devoluciones de dinero en un 98%<\/a>.<\/p>\n<p>Braintree tambi\u00e9n ofrece <a href=\"https:\/\/www.braintreepayments.com\/features\/fraud-tools\">protecci\u00f3n contra el fraude<\/a>, con una reducci\u00f3n media del 60% en las p\u00e9rdidas por fraude.<\/p>\n<p><strong>Ganador: <\/strong>Stripe<\/p>\n<p>Dado que las comisiones son id\u00e9nticas, todo se reduce a la calidad de sus herramientas de protecci\u00f3n contra el fraude. Al final, quince d\u00f3lares es m\u00e1s dinero que la mayor\u00eda de las comisiones por transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>No es algo que quieras pagar por unos pagos que al final ni siquiera llegan. Tambi\u00e9n tendr\u00e1s p\u00e9rdidas adicionales asociadas a los gastos de env\u00edo y de producto si vendes productos f\u00edsicos.<\/p>\n<p>Por eso, la protecci\u00f3n contra el fraude de Stripe, Radar, les pone por delante. Con una base de clientes m\u00e1s amplia, disponen de un conjunto de datos m\u00e1s extenso que el de Braintree y, por tanto, han podido obtener mejores resultados.<\/p>\n<p>Casi elimin\u00f3 el problema de Kinsta con los pagos fraudulentos, y tambi\u00e9n puede ayudar a tu negocio.<\/p>\n<h2>Tasas de Reembolso<\/h2>\n<p>Otra realidad de la gesti\u00f3n de un negocio es que a veces hay que devolver los pagos. Es posible que tus productos no est\u00e9n en stock o que no puedas enviar el producto a la ubicaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Por suerte, no hay cargos por reembolsar los pagos ni con Stripe ni con Braintree. La mala noticia es que tampoco devuelven los gastos de tramitaci\u00f3n originales.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Stripe: <\/strong>No hay gastos para realizar reembolsos, pero no devuelven los gastos de la transacci\u00f3n original.<\/li>\n<li><strong>Braintree:<\/strong> No se cobran comisiones por realizar reembolsos, pero no se devuelven las comisiones de la transacci\u00f3n original (salvo que tu cuenta sea anterior a agosto de 2018).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ganador: <\/strong>Ninguno de los dos<\/p>\n<p>A menos que te hayas registrado en Braintree hace m\u00e1s de un a\u00f1o, no existe un claro ganador en esta categor\u00eda.<\/p>\n<h2>Pa\u00edses y Divisas Admitidas<\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n, vamos a ver qu\u00e9 pa\u00edses del mundo admite cada proveedor. Ten en cuenta que se trata de pa\u00edses en los que una empresa puede crear una cuenta de comerciante, no de pa\u00edses desde los que puede aceptar pagos.<\/p>\n<h3>Stripe: Pa\u00edses Disponibles<\/h3>\n<figure style=\"width: 1581px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-available-countries.png\" alt=\"Mapa mundial de los pa\u00edses disponibles en Stripe.\" width=\"1581\" height=\"791\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Mapa mundial de los pa\u00edses disponibles en Stripe.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Una cuenta comercial de Stripe est\u00e1 disponible en los siguientes pa\u00edses*:<\/p>\n<ul>\n<li>Australia<\/li>\n<li>Austria<\/li>\n<li>B\u00e9lgica<\/li>\n<li>Brasil (Previo)<\/li>\n<li>Bulgaria<\/li>\n<li>Canad\u00e1<\/li>\n<li>Chipre<\/li>\n<li>Rep\u00fablica Checa<\/li>\n<li>Dinamarca<\/li>\n<li>Estonia<\/li>\n<li>Finlandia<\/li>\n<li>Francia<\/li>\n<li>Alemania<\/li>\n<li>Gibraltar (Solo con invitaci\u00f3n)<\/li>\n<li>Grecia<\/li>\n<li>Hong Kong<\/li>\n<li>Hungr\u00eda<\/li>\n<li>India (Previo)<\/li>\n<li>Irlanda<\/li>\n<li>Italia<\/li>\n<li>Jap\u00f3n<\/li>\n<li>Letonia<\/li>\n<li>Liechtenstein (solo con invitaci\u00f3n)<\/li>\n<li>Lituania<\/li>\n<li>Luxemburgo<\/li>\n<li>Malasia<\/li>\n<li>Malta<\/li>\n<li>M\u00e9xico<\/li>\n<li>Pa\u00edses Bajos<\/li>\n<li>Nueva Zelanda<\/li>\n<li>Noruega<\/li>\n<li>Filipinas (Solo por invitaci\u00f3n)<\/li>\n<li>Polonia<\/li>\n<li>Portugal<\/li>\n<li>Ruman\u00eda<\/li>\n<li>Singapur<\/li>\n<li>Eslovaquia<\/li>\n<li>Eslovenia<\/li>\n<li>Espa\u00f1a<\/li>\n<li>Suecia<\/li>\n<li>Suiza<\/li>\n<li>Emiratos \u00c1rabes Unidos (solo con invitaci\u00f3n)<\/li>\n<li>Reino Unido<\/li>\n<li>Estados Unidos<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>*Nota: estos son los pa\u00edses en los que se puede crear una cuenta de comerciante. Puedes seguir aceptando pagos de cualquier parte del mundo, siempre que utilicen un m\u00e9todo y una moneda de soporte.<\/em><\/p>\n<p>Stripe est\u00e1 disponible en la mayor\u00eda de los pa\u00edses de Europa Occidental, Estados Unidos, Canad\u00e1, Australia y algunos pa\u00edses asi\u00e1ticos.<\/p>\n<h3>Braintree: Pa\u00edses Disponibles<\/h3>\n<figure style=\"width: 1233px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-available-countries.png\" alt=\"Braintree-Lista de pa\u00edses disponibles.\" width=\"1233\" height=\"953\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Braintree-Lista de pa\u00edses disponibles.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Puedes registrarte y utilizar Braintree para el procesamiento de pagos en los siguientes pa\u00edses*:<\/p>\n<ul>\n<li>Andorra<\/li>\n<li>Australia<\/li>\n<li>Austria<\/li>\n<li>B\u00e9lgica<\/li>\n<li>Bulgaria<\/li>\n<li>Canad\u00e1<\/li>\n<li>Croacia<\/li>\n<li>Chipre<\/li>\n<li>Rep\u00fablica Checa<\/li>\n<li>Dinamarca<\/li>\n<li>Estonia<\/li>\n<li>Finlandia<\/li>\n<li>Francia<\/li>\n<li>Alemania<\/li>\n<li>Gibraltar<\/li>\n<li>Grecia<\/li>\n<li>Guernsey<\/li>\n<li>Hong Kong SAR, China<\/li>\n<li>Hungr\u00eda<\/li>\n<li>Islandia<\/li>\n<li>Irlanda<\/li>\n<li>Isla de Man<\/li>\n<li>Italia<\/li>\n<li>Jersey<\/li>\n<li>Letonia<\/li>\n<li>Liechtenstein<\/li>\n<li>Lituania<\/li>\n<li>Luxemburgo<\/li>\n<li>Malasia<\/li>\n<li>Malta<\/li>\n<li>M\u00f3naco<\/li>\n<li>Pa\u00edses Bajos<\/li>\n<li>Nueva Zelanda<\/li>\n<li>Noruega<\/li>\n<li>Polonia<\/li>\n<li>Portugal<\/li>\n<li>Ruman\u00eda<\/li>\n<li>San Marino<\/li>\n<li>Singapur<\/li>\n<li>Eslovaquia<\/li>\n<li>Eslovenia<\/li>\n<li>Espa\u00f1a<\/li>\n<li>Suecia<\/li>\n<li>Suiza<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>*Nota: estos son los pa\u00edses en los que se puede crear una cuenta de comerciante. Puede seguir aceptando pagos de cualquier parte del mundo, siempre que utilicen un m\u00e9todo y una moneda de apoyo.<\/em><\/p>\n<p><strong>Ganador<\/strong>: Ninguno de los dos<\/p>\n<p>Braintree tiene una mejor cobertura para Europa, y Stripe se est\u00e1 expandiendo a Sudam\u00e9rica y Asia Central.<\/p>\n<p>Ten en cuenta que las listas de pa\u00edses admitidos se refieren a las cuentas comerciales. Tanto Stripe como Braintree est\u00e1n disponibles en Estados Unidos, Canad\u00e1 y la mayor\u00eda de los pa\u00edses europeos.<\/p>\n<p>Siempre que utilicen un m\u00e9todo de pago y una moneda compatibles, los comerciantes pueden aceptar pagos de cualquier pa\u00eds del mundo.<\/p>\n<p>Por lo tanto, a menos que tu negocio se encuentre en un pa\u00eds europeo m\u00e1s peque\u00f1o (solo Braintree) o en Brasil (solo Stripe), no hay un claro ganador aqu\u00ed.<\/p>\n<h3>Divisas Aceptadas<\/h3>\n<p>Tanto Stripe como Braintree admiten la mayor\u00eda de las divisas estables del mundo. Desde el AED hasta el ZWD, ambas empresas enumeran m\u00e1s de 135 divisas compatibles en sus sitios web.<\/p>\n<p>Independientemente de que necesites o quieras aceptar pagos en d\u00f3lares zimbabuenses, probablemente no tendr\u00e1 problemas con los clientes internacionales.<\/p>\n<p><strong>Ganador: <\/strong>Ninguno de los dos<\/p>\n<p>Tanto Stripe como Braintree admiten una amplia gama de monedas. El 99% de los negocios online no tendr\u00e1n problemas con ninguna de las dos opciones.<\/p>\n<h2>Pagos Recurrentes y Otros Planes de Pago<\/h2>\n<p>As\u00ed, sabemos que puede recibir pagos \u00fanicos en casi cualquier divisa con cualquiera de las dos opciones.<\/p>\n<p>\u00bfPero qu\u00e9 pasa con los pagos recurrentes, la facturaci\u00f3n y los planes de pago?<\/p>\n<h3>Stripe<\/h3>\n<p>Stripe tiene una soluci\u00f3n de facturaci\u00f3n independiente que puedes utilizar con un cargo extra del 0,5% de los pagos recurrentes despu\u00e9s del primer mill\u00f3n de d\u00f3lares.<\/p>\n<figure style=\"width: 1285px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-billing.png\" alt=\"P\u00e1gina de facturaci\u00f3n de Stripe.\" width=\"1285\" height=\"852\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">P\u00e1gina de facturaci\u00f3n de Stripe.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Enviar\u00e1 autom\u00e1ticamente facturas mensuales, trimestrales o anuales a los clientes que se hayan inscrito.<\/p>\n<p>La conciliaci\u00f3n autom\u00e1tica de facturas comienza con un cargo fijo de 7 d\u00f3lares por factura. Tambi\u00e9n puedes utilizar Stripe Billing para enviar facturas puntuales.<\/p>\n<p>Para <a href=\"https:\/\/stripe.com\/docs\/billing\/subscriptions\/subscription-schedules\">crear un plan de pago a plazos<\/a>, es necesario instalar un webhook y desarrollar un c\u00f3digo personalizado que funcione con la API de Stripe.<\/p>\n<h3>Braintree<\/h3>\n<p>Con Braintree, puedes configurar la <a href=\"https:\/\/articles.braintreepayments.com\/guides\/recurring-billing\/plans\">facturaci\u00f3n recurrente<\/a> sin tener que contratar un servicio aparte.<\/p>\n<p>Al crear un plan, puede seleccionar el n\u00famero de ciclos de pago sin necesidad de un desarrollo personalizado. Eso significa que puedes hacer planes de pago f\u00e1cilmente sin necesidad de APIs, webhooks o desarrollo personalizado.<\/p>\n<p><strong>Ganador: <\/strong>Braintree<\/p>\n<p>La facturaci\u00f3n de Stripe ofrece una soluci\u00f3n de facturaci\u00f3n completa, pero tiene un coste adicional por transacci\u00f3n. Con Braintree, puedes crear f\u00e1cilmente un plan de pago sin necesidad de codificaci\u00f3n personalizada.<\/p>\n<h2>Comparaci\u00f3n de los M\u00e9todos de Pago<\/h2>\n<p>Ahora es el momento de la demostraci\u00f3n de los m\u00e9todos de pago. \u00bfQu\u00e9 servicio puede aceptar m\u00e1s tarjetas de cr\u00e9dito, carteras digitales y otras soluciones de pago?<\/p>\n<h3>Stripe<\/h3>\n<p>En primer lugar, echemos un vistazo a los m\u00e9todos de pago aceptados por Stripe. Acepta las principales tarjetas de cr\u00e9dito y una selecci\u00f3n de carteras digitales.<\/p>\n<p><strong>Tarjetas de cr\u00e9dito compatibles con Stripe:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>American Express<\/li>\n<li>Cartas bancarias<\/li>\n<li>China UnionPay (CUP)<\/li>\n<li>Descubrir y Diners<\/li>\n<li>Interac<\/li>\n<li>Japan Credit Bureau (JCB)<\/li>\n<li>Mastercard<\/li>\n<li>Visa<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Carteras digitales compatibles con Stripe:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Alipay<\/li>\n<li>Apple Pay<\/li>\n<li>Click to Pay<\/li>\n<li>Google Pay<\/li>\n<li>GrabPay<\/li>\n<li>Microsoft Pay<\/li>\n<\/ul>\n<p>Stripe tambi\u00e9n admite transferencias ACH y otras opciones.<\/p>\n<h3>Braintree<\/h3>\n<p>Ahora vamos a revisar detalladamente los m\u00e9todos de pago soportados por Braintree. Acepta las principales tarjetas de cr\u00e9dito, Venmo, Paypal y una selecci\u00f3n de carteras digitales.<\/p>\n<p><strong>Tarjetas de cr\u00e9dito con soporte de Braintree:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>American Express<\/li>\n<li>China UnionPay (CUP)<\/li>\n<li>Diners<\/li>\n<li>Discover<\/li>\n<li>Oficina de Cr\u00e9dito de Jap\u00f3n (JCB &#8211; Japan Credit Bureau)<\/li>\n<li>Maestro<\/li>\n<li>Mastercard<\/li>\n<li>Visa<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Carteras digitales compatibles con Braintree:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Apple Pay<\/li>\n<li>Click to Pay<\/li>\n<li>Google Pay<\/li>\n<li>Paypal<\/li>\n<li>Samsung Pay<\/li>\n<li>Venmo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Braintree tambi\u00e9n admite transferencias ACH y otras opciones.<\/p>\n<p>Ambas opciones cubren todos los principales proveedores de tarjetas de cr\u00e9dito de Estados Unidos.<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-statista-report.png\" alt=\"Las principales compa\u00f1\u00edas de tarjetas de cr\u00e9dito de Estados Unidos. (Source: Statista).\" width=\"900\" height=\"790\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Las principales compa\u00f1\u00edas de tarjetas de cr\u00e9dito de Estados Unidos. (<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/605634\/leading-credit-card-companies-usa-by-number-of-card-holders\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fuente<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Como puedes ver, ambos proveedores cubren las principales tarjetas de cr\u00e9dito de EE.UU., es decir, Visa, Mastercard, Discover y American Express. Admiten m\u00e1s tarjetas de cr\u00e9dito que ciudadanos estadounidenses.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n admiten JCB, la principal tarjeta de cr\u00e9dito japonesa, y UnionPay, una de las principales de China.<\/p>\n<p><strong>Ganador<\/strong>: Braintree<\/p>\n<p>Stripe y Braintree son compatibles con los mismos monederos digitales, como Apple Pay, Google Pay, Paypal y Venmo. Con Alipay, Stripe es m\u00e1s adecuado para las empresas con muchos clientes chinos, mientras que Braintree puede atraer a los clientes con una base de usuarios predominantemente m\u00f3vil debido a Samsung Pay.<\/p>\n<p>Stripe admite m\u00e1s tarjetas de cr\u00e9dito para los comerciantes de EE.UU., mientras que Braintree tiene una mejor cobertura en Europa, incluyendo Maestro. Ten en cuenta que Braintree puede requerir un proceso adicional para aceptar American Express en las transacciones internacionales.<\/p>\n<h2>Experiencia de Pago y Facilidad de Uso<\/h2>\n<p>No hay casi nada m\u00e1s importante para un vendedor que la experiencia de pago en la caja.<\/p>\n<p>Una experiencia de compra excelente ayuda a reducir el <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/abandono-carrito-compras\/\">abandono del carrito de la compra<\/a>, y los pasos adicionales pueden costarte una parte importante de tus ventas.<\/p>\n<p>Afortunadamente, puedes crear f\u00e1cilmente experiencias de pago f\u00e1ciles de usar con ambas soluciones.<\/p>\n<h3>Ejemplo de Pago de Stripe: Kickstarter<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kickstarter.com\/\">Kickstarter<\/a> implement\u00f3 la pasarela de pago de Stripe en el sitio, lo que significa que no hay redirecci\u00f3n fuera de su sitio web durante los pagos.<\/p>\n<p>El dise\u00f1o de la p\u00e1gina de pago es f\u00e1cil de entender y utilizar.<\/p>\n<figure style=\"width: 1246px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"font-family: Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size: 1rem\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-kickstarter-stripe-checkout.png\" alt=\"P\u00e1gina de pago de Kickstarter.\" width=\"1246\" height=\"1117\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">P\u00e1gina de pago de Kickstarter.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si alguna vez has soportado algo en Kickstarter, ya has utilizado Stripe.<\/p>\n<p>Rellena la informaci\u00f3n requerida y procedes a la compra. Confirma tu pedido y Stripe procesar\u00e1 tu tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p>Una vez confirmado el pedido, te redirige a una p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n. (O, en muchos casos, la confirmaci\u00f3n aparece en la misma p\u00e1gina en la que realizaste la compra).<\/p>\n<p>No puede ser m\u00e1s sencillo.<\/p>\n<h3>Ejemplo de Pago en Braintree: Bon-Ton<\/h3>\n<p>El proceso de pago de Paypal es famoso por redirigir a los usuarios al sitio web de Paypal y pedirles que se conecten o se registren.<\/p>\n<p>No es el caso de la pasarela de pago de Braintree.<\/p>\n<p>Aunque puedes optar por ofrecer botones de Paypal de un solo clic en tu p\u00e1gina de pago, la opci\u00f3n principal ser\u00e1 el pago con tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n<figure style=\"width: 1300px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-bon-ton-checkout.png\" alt=\"P\u00e1gina de pago de Bon-Ton.\" width=\"1300\" height=\"663\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">P\u00e1gina de pago de Bon-Ton.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Como puedes ver en la p\u00e1gina de pago de <a href=\"https:\/\/www.bonton.com\/\">Bon-Ton<\/a>, se puede introducir la informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito sin que aparezca una ventana emergente o una redirecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Es el mismo enfoque que adopta Stripe con tu proceso de pago. No encontramos ninguna diferencia notable en la experiencia del usuario entre las dos opciones.<\/p>\n<p><strong>Ganador<\/strong>: Ninguno de los dos<\/p>\n<p>Mientras que existe una <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/stripe-vs-paypal\/\">clara diferencia en la experiencia de pago entre Paypal y Stripe<\/a>, Braintree es una historia diferente.<\/p>\n<p>Puedes mantener a los usuarios en tu sitio web e incluso guardar los datos de las tarjetas de cr\u00e9dito sin tener que manejar o proteger los datos por ti mismo.<\/p>\n<p>Dicho esto, la opci\u00f3n de pago con un solo toque para los usuarios de Paypal podr\u00eda ser una ventaja para algunos negocios.<\/p>\n<h2>Comparaci\u00f3n del Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente<\/h2>\n<p>El procesamiento de pagos es una parte integral de cualquier negocio. Si no puedes recibir con \u00e9xito el pago de tus productos o servicios, estar\u00e1s en graves problemas.<\/p>\n<p>Por eso el <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/retencion-clientes\/#customer-feedback\">servicio de atenci\u00f3n al cliente es un elemento esencial<\/a> a la hora de elegir tu proveedor.<\/p>\n<h3>Stripe<\/h3>\n<p>El servicio de atenci\u00f3n al cliente de Stripe est\u00e1 disponible para los usuarios 24 horas al d\u00eda, siete d\u00edas a la semana. Ofrecen servicio por correo electr\u00f3nico, chat en tiempo real y tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>No hay un n\u00famero de tel\u00e9fono de servicio disponible p\u00fablicamente, pero puedes solicitar una llamada telef\u00f3nica al equipo de atenci\u00f3n al cliente de Stripe.<\/p>\n<p>El tiempo medio de espera para la asistencia en directo es de tres minutos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: Recibe una respuesta en 24 horas.<\/li>\n<li><strong>Chat<\/strong>: Disponible solo en ingl\u00e9s. El tiempo medio de espera es de 3 minutos.<\/li>\n<li><strong>Solicita una llamada telef\u00f3nica<\/strong>: Disponible solo en ingl\u00e9s. El tiempo medio de espera es de 3 minutos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Braintree<\/h3>\n<p>Braintree ofrece asistencia regular de lunes a viernes. El horario comercial es de cinco de la ma\u00f1ana a medianoche, de lunes a jueves.<\/p>\n<p>Los viernes, Braintree gestiona los correos electr\u00f3nicos desde las cinco de la ma\u00f1ana hasta las ocho. Los tel\u00e9fonos est\u00e1n abiertos desde las ocho hasta las cinco de la tarde.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: De 5 a 12 horas CST, de lunes a jueves; de 5 a 20 horas CST los viernes<\/li>\n<li><strong>Tel\u00e9fono<\/strong>: de 8 a.m. a 7 a.m. CST, de lunes a jueves; de 8 a.m. a 5 p.m. CST los viernes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n ofrecen asistencia de emergencia las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, y afirman tener representantes de asistencia e ingenieros listos en todo momento.<\/p>\n<h3>Bar\u00f3metro del servicio de atenci\u00f3n al cliente en las redes sociales<\/h3>\n<p>A pesar de sus afirmaciones, es f\u00e1cil encontrar quejas de servicio al cliente sobre ambas compa\u00f1\u00edas en las redes sociales.<\/p>\n<figure style=\"width: 1138px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-customer-tweet.png\" alt=\"Tweets de clientes de Braintree.\" width=\"1138\" height=\"320\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Tweets de clientes de Braintree.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Aqu\u00ed, un usuario se siente frustrado por no haber recibido respuesta a sus correos electr\u00f3nicos al servicio de asistencia de Braintree en varios d\u00edas.<\/p>\n<p>No hubo respuesta ni acci\u00f3n por parte de Braintree a pesar de haber sido etiquetado en el post.<\/p>\n<figure style=\"width: 1154px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"font-family: Roboto, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size: 1rem\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-customer-tweet.png\" alt=\"Tweets de clientes de Stripe.\" width=\"1154\" height=\"547\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Tweets de clientes de Stripe.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En este caso, un vendedor con casi 60.000 d\u00f3lares congelados por Stripe est\u00e1 desesperado por contactar con alguien de mayor rango en el sistema. Los agentes de servicio general no han sido capaces de resolver su problema por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>El equipo de soporte de Stripe se puso en contacto casi de inmediato y solicit\u00f3 un mensaje privado con la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario para avanzar.<\/p>\n<p><strong>Ganador<\/strong>: Stripe<\/p>\n<p>El servicio de asistencia general de Stripe est\u00e1 abierto las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, y tambi\u00e9n atienden las consultas de los clientes a trav\u00e9s del chat en vivo e incluso de las redes sociales.<\/p>\n<p>Aunque no todo el mundo est\u00e1 contento con el apoyo de ninguna de las dos empresas, eso se debe a lo mucho que est\u00e1 en juego cuando el procesamiento de pagos no funciona como deber\u00eda.<\/p>\n<p>Cada segundo cuenta.<\/p>\n<h2>Stripe Connect vs Braintree Marketplace<\/h2>\n<p>Tanto Stripe como Braintree ofrecen pasarelas de pago en el mercado.<\/p>\n<p>La diferencia con una pasarela normal es que permite a los subcomerciantes (usuarios de tu aplicaci\u00f3n, por ejemplo) recibir y gestionar los pagos.<\/p>\n<p>Esta funcionalidad es necesaria para las aplicaciones y plataformas de comercio distribuido entre iguales. (Piensa en Kickstarter, Patreon, Etsy, etc.)<\/p>\n<h3>Conectar con Stripe<\/h3>\n<figure style=\"width: 1092px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-connect.png\" alt=\"Con\u00e9ctate a Stripe\" width=\"1092\" height=\"643\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Con\u00e9ctate a Stripe<\/figcaption><\/figure>\n<p>Stripe Connect se comercializa como la plataforma de pago para plataformas.<\/p>\n<p>Con una gran base de usuarios, una amplia biblioteca de SDK, una excelente documentaci\u00f3n y sin tasas adicionales m\u00e1s all\u00e1 de las tasas de transacci\u00f3n, es dif\u00edcil argumentar en contra.<\/p>\n<p><strong>Puntos fuertes de Stripe: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mayor base de usuarios<\/li>\n<li>Mejor documentaci\u00f3n de la API<\/li>\n<li>Una biblioteca m\u00e1s amplia de SDKs, por lo que hay mejores opciones de personalizaci\u00f3n sin necesidad de desarrollo personalizado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Mercado de Braintree<\/h3>\n<figure style=\"width: 1216px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-braintree-marketplace.png\" alt=\"Mercado de Braintree.\" width=\"1216\" height=\"835\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Mercado de Braintree.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Braintree Marketplace se anuncia como una soluci\u00f3n escalable para los negocios de mercado.<\/p>\n<p>Presenta una estructura sencilla con una cuenta maestra que puede crear subcuentas para los vendedores en su plataforma de mercado.<\/p>\n<p>Puede establecer comisiones personalizadas para cobrar en las transacciones de las subcuentas.<\/p>\n<p><strong>Puntos fuertes de Braintree: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Estructura simple.<\/li>\n<li>Cuenta principal sobre subcuentas.<\/li>\n<li>Documentaci\u00f3n exhaustiva de las API y los SDK de Ruby.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ganador<\/strong>: Stripe Connect<\/p>\n<h2>Integraciones con plataformas de comercio electr\u00f3nico y CRM<\/h2>\n<p>Tanto Stripe como Braintree son compatibles con los tres grandes del comercio electr\u00f3nico: <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/\">WooCommerce<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.bigcommerce.com\/\">BigCommerce<\/a> y <a href=\"https:\/\/magento.com\/\">Magento<\/a>.<\/p>\n<h3>WooCommerce<\/h3>\n<p>Dado que nuestros usuarios utilizan WordPress para sus sitios web, no podemos permitirnos ignorar el plugin de comercio electr\u00f3nico m\u00e1s utilizado del mundo. Incluso hemos cubierto <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/stripe-para-wordpress\/\">formas de configurar Stripe para WordPress<\/a> en otro post.<\/p>\n<p>Por suerte, WooCommerce es compatible con ambas plataformas de pago.<\/p>\n<figure style=\"width: 1051px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-woocommerce-integrations.png\" alt=\"Extensiones de WooCommerce para pagos.\" width=\"1051\" height=\"847\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Extensiones de WooCommerce para pagos.<\/figcaption><\/figure>\n<p>WooCommerce <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/woocommerce-checkout\/\">genera autom\u00e1ticamente las p\u00e1ginas de pago<\/a>, y no tienes que personalizar nada.<\/p>\n<figure style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-woocommerce-checkout.png\" alt=\" P\u00e1gina de pago de WooCommerce con opciones de Stripe y Paypal.\" width=\"900\" height=\"736\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">P\u00e1gina de pago de WooCommerce con opciones de Stripe y Paypal.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tambi\u00e9n puedes ofrecer m\u00faltiples opciones para tu proceso de pago. En este caso, la opci\u00f3n principal es el pago con tarjeta de cr\u00e9dito con el soporte de Stripe, pero tambi\u00e9n se puede pagar a trav\u00e9s de PayPal utilizando Braintree.<\/p>\n<h3>Integraciones de CRM<\/h3>\n<p>Pero cuando se trata de CRM, hay m\u00e1s diferencia entre ambos.<\/p>\n<figure style=\"width: 1119px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/stripe-vs-braintree-stripe-crm-integrations.png\" alt=\"Integraciones de Stripe CRM.\" width=\"1119\" height=\"793\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Integraciones de Stripe CRM.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Stripe ofrece integraciones con Gro, Beacon CRM y Agile CRM, entre otras plataformas. Tambi\u00e9n puedes conectar Stripe Billing con SalesForce si optas por el plan a escala.<\/p>\n<p>La historia es diferente para Braintree.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Braintree-Integrations-CRM.png\" alt=\"Integraciones de Braintree con CRM.\" width=\"1100\" height=\"716\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Integraciones de Braintree con CRM.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Braintree ofrece una buena cantidad de integraciones de terceros. Pero los \u00fanicos CRM con los que puede trabajar directamente son Salesforce y Agile CRM.<\/p>\n<p>Esto da a Stripe una clara ventaja en la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/crm-wordpress\/\">integraci\u00f3n de CRM y herramientas de negocio<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Ganador<\/strong>: Stripe<\/p>\n<p>Aunque las grandes soluciones de comercio electr\u00f3nico admiten tanto Stripe como Braintree, todo se reduce a la integraci\u00f3n de CRM, las herramientas comerciales y las opciones de facturaci\u00f3n recurrente.<\/p>\n<p>Stripe es el l\u00edder indiscutible en este sentido, lo que significa que ofrece mejores opciones para la mayor\u00eda de las empresas.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #43414e;font-family: 'Brandon Text', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen-Sans, Ubuntu, Cantarell, 'Helvetica Neue', sans-serif;font-size: 2rem;font-weight: 900\">Stripe vs Braintree: Cu\u00e1l es Mejor?<\/span><\/h2>\n<p>En el cara a cara de cada secci\u00f3n, hubo muchos empates. Las tarifas y las estructuras de precios son pr\u00e1cticamente id\u00e9nticas, y ambas experiencias de pago son buenas.<\/p>\n<p>Pero con un servicio de atenci\u00f3n al cliente, una protecci\u00f3n contra el fraude y unas integraciones ligeramente mejores, Stripe apenas cruza la l\u00ednea de meta antes que Braintree.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfDiriges una tienda de comercio electr\u00f3nico con sede en Estados Unidos en la que la mayor\u00eda de las transacciones se realizan con tarjetas de cr\u00e9dito? Stripe es la opci\u00f3n obvia.<\/li>\n<li>\u00bfDiriges un negocio en un pa\u00eds europeo donde muchas transacciones se realizan a trav\u00e9s de Paypal u otras carteras digitales? Braintree ser\u00eda una mejor opci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfEs Stripe Mejor que Braintree?<\/h3>\n<p>Con Stripe es m\u00e1s f\u00e1cil de empezar.<\/p>\n<p>Con Braintree, es necesario solicitar Braintree Direct o pagar tasas adicionales por cuentas comerciales de terceros.<\/p>\n<p>Sin embargo, la experiencia de pago es similar en ambas, y como hemos visto, las tarifas son pr\u00e1cticamente id\u00e9nticas. Sin embargo, el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Stripe Radar es mejor, y la plataforma con m\u00e1s opciones de integraci\u00f3n y mejor protecci\u00f3n contra el fraude.<\/p>\n<p>Para un negocio de comercio electr\u00f3nico est\u00e1ndar con sede en Estados Unidos, esto hace que Stripe sea la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero las m\u00ednimas ventajas que Stripe afirma tener sobre Braintree no significan que sea mejor que su competidor para todos los negocios.<\/p>\n<p>Por ejemplo, Braintree tambi\u00e9n es compatible con Maestro, una opci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito utilizada en muchos pa\u00edses europeos y muy popular entre las empresas que prestan servicios a clientes de todo el mundo.<\/p>\n\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Elegir una pasarela de pago y un procesador para tu negocio no es una decisi\u00f3n que debas tomar a la ligera. En este post hemos cubierto todo, desde las tarifas y la usabilidad hasta el servicio de atenci\u00f3n al cliente y las integraciones, destacando dos l\u00edderes del mercado de confianza.<\/p>\n<p>Stripe y Braintree est\u00e1n igualados en cuanto a la experiencia de pago, las tarifas, los m\u00e9todos de pago y la facilidad de uso.<\/p>\n<p>Sin embargo, si tiene un negocio SaaS, vale la pena probar Stripe. Tiene mejores herramientas de prevenci\u00f3n del fraude, opciones de mercado e integraciones. Eso hace que Stripe sea m\u00e1s f\u00e1cil de integrar como parte de su <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/productos-saas\/\">pila de SaaS<\/a>.<\/p>\n<p>En general, consideramos que Stripe es la mejor opci\u00f3n para las empresas de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La elecci\u00f3n de un procesador y una pasarela de pago es una gran decisi\u00f3n empresarial. 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