{"id":45999,"date":"2022-03-07T12:48:36","date_gmt":"2022-03-07T11:48:36","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/es\/?p=45999&#038;post_type=knowledgebase&#038;preview_id=45999"},"modified":"2025-10-01T21:33:10","modified_gmt":"2025-10-01T19:33:10","slug":"err_connection_reset","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/err_connection_reset\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo solucionar el error \u00abERR_CONNECTION_RESET\u00bb? (5 formas)"},"content":{"rendered":"<p>Para acceder a un sitio web, tu navegador necesita <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/err_connection_timed_out\/\">establecer una conexi\u00f3n<\/a> con \u00e9l. El navegador env\u00eda una petici\u00f3n, y si obtiene una respuesta, empieza a recibir y enviar informaci\u00f3n. Esa informaci\u00f3n se convierte en una p\u00e1gina web como la que ves ahora mismo.<\/p>\n<p>Sin embargo, en algunos casos, esa conexi\u00f3n puede no establecerse, y te encontrar\u00e1s con un error \u00aberr_connection_reset\u00bb.<\/p>\n<p>Hay varias razones por las que puede producirse este problema. Afortunadamente, si entiendes cu\u00e1les son las posibles causas del error, deber\u00edas ser capaz de solucionarlo en cuesti\u00f3n de minutos.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, hablaremos de las causas por las que aparece el error \u00aberr_connection_reset\u00bb. Luego te mostraremos c\u00f3mo resolverlo r\u00e1pidamente. \u00a1Manos a la obra!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 causa el error \u00aberr_connection_reset\u00bb?<\/h2>\n<p>El c\u00f3digo de error \u00aberr_connection_reset\u00bb es particular de Google Chrome. Sin embargo, puedes encontrar mensajes similares en otros navegadores. Por ejemplo, Firefox devuelve un c\u00f3digo de error \u00abLa conexi\u00f3n se ha restablecido\u00bb.<\/p>\n<p>Los errores de restablecimiento de la conexi\u00f3n aparecen cuando intentas visitar un sitio web y el navegador <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/err_connection_refused\/\">no consigue establecer una conexi\u00f3n<\/a>. Cuando esto ocurre, la conexi\u00f3n se \u00abrestablece\u00bb, lo que significa que el servidor no es capaz de transmitir datos a tu navegador.<\/p>\n<p>As\u00ed es el\u00a0 mensaje \u00aberr_connection_reset\u00bb en Chrome:<\/p>\n<figure style=\"width: 998px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/err-connection-reset.png\" alt=\"El error err_connection_reset en Chrome.\" width=\"998\" height=\"672\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">El error err_connection_reset en Chrome.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En la mayor\u00eda de los casos, este error apunta a un problema con tu conexi\u00f3n a Internet, por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Un problema con tu Red Privada Virtual (VPN)<\/li>\n<li>Tu <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/que-es-un-cortafuegos\/\">cortafuegos o antivirus<\/a> bloquea la conexi\u00f3n con el servidor remoto<\/li>\n<li>Un problema con la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/proxy-inverso\/\">configuraci\u00f3n de tu proxy<\/a><\/li>\n<li>Un problema con la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/que-es-la-cache\/\">cach\u00e9 de tu navegador<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>La buena noticia es que arreglar cualquiera de estos problemas es notablemente f\u00e1cil. En las siguientes secciones, te mostraremos c\u00f3mo solucionar cada uno de ellos en orden.<\/p>\n\n<h2>\u00bfC\u00f3mo solucionar el error \u00aberr_connection_reset\u00bb? (5 formas)<\/h2>\n<p>Lo primero que debes hacer si te encuentras con el error \u00aberr_connection_reset\u00bb es determinar si tu conexi\u00f3n a Internet funciona correctamente.<\/p>\n<p>Para empezar, intenta acceder a otros sitios web para ver si se cargan correctamente.<\/p>\n<p>Sin embargo, aunque se carguen, te recomendamos que reinicies tu router desconectando el cable de alimentaci\u00f3n, esperando un minuto y volvi\u00e9ndolo a conectar. Tu conexi\u00f3n deber\u00eda volver a estar disponible en cuesti\u00f3n de minutos.<\/p>\n<p>Una vez que est\u00e9 disponible, puedes comprobar si el error persiste. Si eso no resuelve el problema, es hora de empezar a ejecutar los siguientes pasos de soluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<h3>1. Comprueba tu VPN<\/h3>\n<p>Si <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/proxy-vs-vpn\/\">utilizas una VPN<\/a> por trabajo o por razones de privacidad, es importante saber que tu conexi\u00f3n a ella puede caer. Cuando esto ocurre, es posible que no puedas establecer una conexi\u00f3n con algunos sitios web hasta que se restablezca.<\/p>\n<p>Dependiendo del software de VPN que utilices, puede intentar reconectarse autom\u00e1ticamente, o puede que tengas que hacerlo manualmente. Algunos programas tambi\u00e9n te dan la opci\u00f3n de bloquear la navegaci\u00f3n mientras intenta reconectarse a la red:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 913px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/seamless-tunnel-vpn.png\" alt=\"El software OpenVPN.\" width=\"913\" height=\"435\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">El software OpenVPN.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Si <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/seguridad-en-el-trabajo-desde-casa\/#6-use-a-vpn\">utilizas una VPN para trabajar<\/a>, es posible que el sitio web al que intentas acceder bloquee o restablezca la conexi\u00f3n si utilizas una direcci\u00f3n IP que no reconoce. Volver a conectarte a la VPN deber\u00eda resolver el problema si ese es el caso.<\/p>\n<h3>2. Restablece tu configuraci\u00f3n TCP\/IP<\/h3>\n<p>Si restablecer tu navegador manualmente no funciona, puedes forzar a tu sistema operativo (SO) a renovar la configuraci\u00f3n de los protocolos TCP e IP. Esto devolver\u00e1 a tu conexi\u00f3n a Internet su configuraci\u00f3n por defecto y, de paso, puede solucionar el error \u00aberr_connection_reset\u00bb.<\/p>\n<h4>C\u00f3mo restablecer la configuraci\u00f3n TCP\/IP en Windows<\/h4>\n<p>Si utilizas Windows, puedes restablecer y renovar tu configuraci\u00f3n TCP\/IP a trav\u00e9s de la l\u00ednea de comandos.<\/p>\n<p>Para ello, haz clic en el bot\u00f3n <strong>Inicio<\/strong>, escribe \u00abcmd\u00bb (sin las comillas) y pulsa <strong>Intro<\/strong>. Ver\u00e1s una ventana como \u00e9sta:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1229px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/command-prompt.png\" alt=\"El s\u00edmbolo del sistema en Windows.\" width=\"1229\" height=\"565\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">El s\u00edmbolo del sistema en Windows.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Ahora sigue adelante e introduce los siguientes comandos uno a uno. Cada l\u00ednea es un comando diferente, as\u00ed que escribe uno, pulsa <strong>Intro<\/strong> y pasa al siguiente:<\/p>\n<p><code>Netsh winsock reset<\/code><br \/>\n<code>Netsh int ip reset<\/code><br \/>\n<code>Ipconfig \/release<\/code><br \/>\n<code>ip\/config \/renew<\/code><br \/>\n<code>Ipconfig \/flushdns<\/code><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de restablecer tu conexi\u00f3n a Internet, el \u00faltimo comando tambi\u00e9n <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/vaciar-cache-dns\/\">vaciar\u00e1 la cach\u00e9 de tu Sistema de Nombres de Dominio (DNS) local<\/a>. Una <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/borrar-cache-wordpress\/\">cach\u00e9 obsoleta<\/a> puede provocar errores de conexi\u00f3n, por lo que este comando adicional puede resultar \u00fatil.<\/p>\n<p>Una vez que tu conexi\u00f3n a Internet est\u00e9 de nuevo en funcionamiento, intenta acceder al sitio web que devolvi\u00f3 el error \u00aberr_connection_reset\u00bb. Si persiste, pasa a la siguiente soluci\u00f3n.<\/p>\n<h4>C\u00f3mo restablecer la configuraci\u00f3n TCP\/IP en macOS<\/h4>\n<p>Restablecer la configuraci\u00f3n TCP\/IP en macOS es extraordinariamente sencillo: puedes hacerlo en un par de pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Ve a <strong>Preferencias del Sistema<\/strong> y selecciona la opci\u00f3n <strong>Red<\/strong>.<\/li>\n<li>Elige tu conexi\u00f3n a Internet activa y abre su configuraci\u00f3n <strong>avanzada<\/strong>.<\/li>\n<li>Ve a la pesta\u00f1a <strong>TCP\/IP<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Renovar el alquiler de DHCP<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una vez restablecida la configuraci\u00f3n TCP\/IP, intenta acceder al sitio web que antes mostraba el error \u00aberr_connection_reset\u00bb. Si tu conexi\u00f3n a Internet era el problema, el error deber\u00eda desaparecer.<\/p>\n<h3>3. Desactiva el software antivirus y el cortafuegos<\/h3>\n<p>Los antivirus y los cortafuegos pueden ser bastante agresivos a la hora de protegerte en la red. En algunos casos, tu software antivirus puede impedirte descargar y abrir archivos, o bloquearte la visita a sitios web.<\/p>\n<p>Lo mismo ocurre con tu cortafuegos, que puede restablecer tu conexi\u00f3n cuando intentas acceder a un sitio concreto.<\/p>\n<p>La mejor manera de descartar tu cortafuegos es desactivarlo temporalmente y luego comprobar si persiste el error \u00aberr_connection_reset\u00bb. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo hacerlo en cualquiera de los dos sistemas operativos:<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/windows\/turn-microsoft-defender-firewall-on-or-off-ec0844f7-aebd-0583-67fe-601ecf5d774f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Desactivar el cortafuegos de Windows<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/sites.google.com\/site\/1applecustomer\/how-to-disable-firewall-on-mac#:~:text=%C2%B7%20Turning%20off%20Firewall%20on%20Mac%20OS%20X%20version%2010.4,on%20Stop%20button%20disable%20Firewall.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Desactivar el cortafuegos de macOS<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>Si tu software antivirus est\u00e1 bloqueando la conexi\u00f3n a un servidor remoto, tendr\u00e1s que desactivarlo tambi\u00e9n manualmente. Este proceso variar\u00e1 en funci\u00f3n del programa que utilices, por lo que tendr\u00e1s que consultar su documentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Seg\u00fan nuestra experiencia, es relativamente raro que tu cortafuegos o programa antivirus restablezca la conexi\u00f3n. Si intentas acceder a un sitio web que no es seguro, es mucho m\u00e1s probable que tu navegador te muestre una advertencia. Sin embargo, si has probado todas las dem\u00e1s soluciones hasta ahora, merece la pena desactivar ambos conjuntos de software para descartarlos como causa.<\/p>\n<h3>4. Borra la cach\u00e9 de tu navegador<\/h3>\n<p>Tu navegador almacena los datos de la mayor\u00eda de los sitios web que visitas, para no tener que recargarlos desde cero cuando vuelvas. En algunos casos, los archivos de cach\u00e9 obsoletos pueden provocar errores al cargar un sitio web, como \u00aberr_connection_reset\u00bb.<\/p>\n<p>Si ese es el caso, puedes resolver el problema vaciando la cach\u00e9 de tu navegador. Este proceso funciona pr\u00e1cticamente igual independientemente del navegador que utilices.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si utilizas Chrome, puedes ir a <strong>Configuraci\u00f3n &gt; Privacidad y seguridad &gt; Borrar datos de navegaci\u00f3n<\/strong>, y marcar la opci\u00f3n <strong>Im\u00e1genes y archivos en cach\u00e9<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1260px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/clear-browsing-data.png\" alt=\"Limpiar la cach\u00e9 en Chrome.\" width=\"1260\" height=\"533\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Limpiar la cach\u00e9 en Chrome.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Haz clic en <strong>Borrar datos<\/strong> y espera a que Chrome elimine los archivos almacenados en la cach\u00e9.<\/p>\n<p>El proceso no deber\u00eda tardar mucho, y una vez que haya terminado, puedes intentar recargar la p\u00e1gina que te dio el error \u00aberr_connection_reset\u00bb.<\/p>\n<p>Este proceso tambi\u00e9n funcionar\u00e1 con los navegadores que no sean Chrome. Los pasos para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/como-borrar-la-cache-del-navegador\/\">borrar la cach\u00e9 en otros navegadores<\/a> son muy similares.<\/p>\n<h3>5. Desactiva tu servidor proxy<\/h3>\n<p>Si diriges tu conexi\u00f3n a trav\u00e9s de un servidor proxy, puede <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/err_connection_refused\/\">provocar errores<\/a> como \u00aberr_connection_reset\u00bb cuando intentes cargar un sitio web. Esto puede deberse a que el servidor proxy no consigue establecer una conexi\u00f3n con el sitio web, o a que no puedes conectarte al servidor proxy en primer lugar.<\/p>\n<p>En cualquier caso, a menos que utilices un servidor proxy por una raz\u00f3n espec\u00edfica, puedes seguir adelante y desactivarlo.<\/p>\n<p>Si utilizas Windows, puedes hacerlo abriendo el men\u00fa de <strong>Inicio<\/strong>, escribiendo \u00abOpciones de Internet\u00bb (sin comillas) y seleccionando la opci\u00f3n que aparezca.<\/p>\n<p>Se abrir\u00e1 una ventana llamada <strong>Propiedades de Internet<\/strong>. Ve a la pesta\u00f1a <strong>Conexiones<\/strong> y selecciona la opci\u00f3n de <strong>configuraci\u00f3n de la LAN<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 923px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/lan-settings.png\" alt=\"Modificar la configuraci\u00f3n de Internet de Windows.\" width=\"923\" height=\"456\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Modificar la configuraci\u00f3n de Internet de Windows.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>En la siguiente ventana, busca la opci\u00f3n que dice <strong>Usar un servidor proxy para tu<\/strong> <strong>LAN<\/strong>. Si esa configuraci\u00f3n est\u00e1 activada, desact\u00edvala y marca la opci\u00f3n que dice <strong>Detectar autom\u00e1ticamente<\/strong> <strong>la configuraci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 930px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/disable-proxy-server.png\" alt=\"Desactivar un servidor proxy.\" width=\"930\" height=\"509\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Desactivar un servidor proxy.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Haz clic en <strong>Aceptar<\/strong> y ya est\u00e1. Puedes seguir adelante e intentar acceder al sitio web que devolvi\u00f3 el error \u00aberr_connection_reset\u00bb. Si ya has probado todo lo dem\u00e1s, esto deber\u00eda solucionar el problema.<\/p>\n\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Si te encuentras con el error \u00aberr_connection_reset\u00bb, significa que tu navegador no puede establecer una conexi\u00f3n con el servidor remoto. En la mayor\u00eda de los casos, esto se debe a una configuraci\u00f3n err\u00f3nea en tus ajustes de Internet o a algo que est\u00e1 bloqueando la conexi\u00f3n.<\/p>\n<p>Dependiendo de lo que est\u00e9 causando el error \u00aberr_connection_reset\u00bb en tu caso, hay cinco formas de solucionarlo:<\/p>\n<ol>\n<li>Comprueba tu VPN.<\/li>\n<li>Restablece tu configuraci\u00f3n TCP\/IP.<\/li>\n<li>Desactiva el antivirus y el cortafuegos.<\/li>\n<li>Borra la cach\u00e9 de tu navegador.<\/li>\n<li>Desactiva tu servidor proxy.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Si te encuentras con el error \u00aberr_connection_reset\u00bb al intentar acceder a tu sitio web, siempre puedes acudir al soporte de Kinsta para que te ayude a solucionarlo. <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/precios\/\">Consulta nuestros planes<\/a> para saber m\u00e1s sobre las soluciones que ofrecemos!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para acceder a un sitio web, tu navegador necesita establecer una conexi\u00f3n con \u00e9l. 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