{"id":46112,"date":"2022-01-19T15:42:45","date_gmt":"2022-01-19T14:42:45","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/es\/?p=46112&#038;preview=true&#038;preview_id=46112"},"modified":"2025-01-31T14:55:05","modified_gmt":"2025-01-31T13:55:05","slug":"constant-contact-vs-mailchimp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/constant-contact-vs-mailchimp\/","title":{"rendered":"Constant Contact vs. Mailchimp: \u00bfQu\u00e9 Herramienta de Marketing por Correo Electr\u00f3nico Utilizar en 2021?"},"content":{"rendered":"<p>Si quieres sacar el m\u00e1ximo partido a tu inversi\u00f3n en marketing, no puedes ignorar los correos electr\u00f3nicos. Por cada 1 d\u00f3lar que inviertas en marketing por correo electr\u00f3nico, tu empresa podr\u00eda ganar <a href=\"https:\/\/dma.org.uk\/uploads\/misc\/marketer-email-tracker-2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> 35 d\u00f3lares<\/a>.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfcu\u00e1l es la mejor manera de aprovechar ese impresionante retorno de la inversi\u00f3n? Cuando se trata de herramientas de marketing por correo electr\u00f3nico, tus opciones son infinitas.<\/p>\n<p>La que te viene inmediatamente a la mente puede ser Mailchimp. Mailchimp existe desde hace 20 a\u00f1os y es el software de marketing por correo electr\u00f3nico m\u00e1s popular. Incluso si no has o\u00eddo hablar de Mailchimp, es probable que los correos electr\u00f3nicos de Mailchimp lleguen a tu bandeja de entrada con regularidad.<\/p>\n<p>Constant Contact es una potente soluci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que es incluso m\u00e1s antigua que Mailchimp. Tiene una base de usuarios m\u00e1s peque\u00f1a, pero es un formidable competidor de Mailchimp.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es mejor? Para averiguarlo, \u00a1tendremos que profundizar en los detalles!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>\u00bfEs lo Mismo Constant Contact que Mailchimp?<\/h2>\n<p>Ambas son herramientas que te ayudan a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/email-marketing-automation\/\">crear y automatizar correos electr\u00f3nicos<\/a> que se dirijan a tu p\u00fablico objetivo. Sin embargo, tienen sus diferencias.<\/p>\n<p>En un concurso de popularidad, Mailchimp gana ampliamente con el <a href=\"https:\/\/www.datanyze.com\/market-share\/email-marketing--13\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">69,84%<\/a> de la cuota de mercado del marketing por correo electr\u00f3nico. Constant Contact puede ser su principal competidor, pero su cuota de mercado es de solo el 5,74%.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 957px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-21.png\" alt=\"Graphic of email marketing share showing MailChimp dominating at the top, with Constant Contact in a distant second place.\" width=\"957\" height=\"673\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Cuota de mercado de las plataformas de email marketing. (<b>Fuente:<\/b> <a href=\"\/\/www.datanyze.com\/market-share\/email-marketing--13\u201d\">YDatanyze<\/a>)<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Pero que Mailchimp tenga m\u00e1s usuarios no significa que sea la m\u00e1s eficaz. Para determinar el ganador en nuestro enfrentamiento entre Constant Contact y Mailchimp, vamos a verlos uno al lado del otro.<\/p>\n\n<h2>Precios de Constant Contact vs. Mailchimp<\/h2>\n<p>Para las peque\u00f1as empresas, las decisiones a menudo se reducen al coste. No importa cu\u00e1ntas funciones llamativas tenga una plataforma de correo electr\u00f3nico, si solamente tienes unos pocos suscriptores, no vas a gastar mucho dinero.<\/p>\n<p>Mailchimp gana en precios a todos los niveles.<\/p>\n<p>Su plan gratuito lo convierte en la opci\u00f3n clara para las empresas que est\u00e1n empezando. Constant Contact ofrece una prueba gratuita, pero despu\u00e9s vas a pagar al menos 20 d\u00f3lares al mes por el plan m\u00e1s barato.<\/p>\n<p>A medida que crecen tus esfuerzos de marketing por correo electr\u00f3nico, Mailchimp sigue siendo la opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica.<\/p>\n<p>Si tienes 500 contactos, el plan de pago m\u00e1s b\u00e1sico de Mailchimp (Mailchimp Essentials) cuesta 9,99 $ al mes. Comp\u00e1ralo con los 20 $ del plan m\u00e1s barato de Constant Contact (Constant Contact Email).<\/p>\n<p>Con 50.000 contactos, Mailchimp Essentials costar\u00e1 270 $, y Constant Contact Email costar\u00e1 335 $.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1536px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-23.png\" alt=\"A screenshot of Mailchimp pricing plans.\" width=\"1536\" height=\"759\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Planes de precios de Mailchimp.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Sin embargo, ten en cuenta que los planes de Mailchimp tienen un l\u00edmite de correos electr\u00f3nicos mensuales. Con Constant Contact, puedes enviar correos electr\u00f3nicos ilimitados.<\/p>\n<p>Las empresas que planean enviar un gran volumen de correos electr\u00f3nicos de marketing pueden inclinar la balanza hacia Constant Contact.<\/p>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style- info\">\n        <p>Mailchimp tambi\u00e9n ofrece un plan de precios de pago por uso para las empresas que no quieren comprometerse mensualmente. Enviar correos electr\u00f3nicos cuesta \u00abcr\u00e9ditos\u00bb, que puedes comprar en cualquier momento. Constant Contact no tiene un plan equivalente<\/p>\n<\/aside>\n\n<h2>Comparaci\u00f3n de las Caracter\u00edsticas de Constant Contact y Mailchimp<\/h2>\n<p>Por supuesto, elegir la tecnolog\u00eda de marketing es algo m\u00e1s que conseguir una buena oferta. Tanto Constant Contact como Mailchimp tienen muchas funciones \u00fatiles <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/email-marketing-tips\/\">de marketing por correo electr\u00f3nico<\/a>.<\/p>\n<p>Vamos a repasarlas una por una.<\/p>\n<h3>Dise\u00f1o del Correo Electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>La primera impresi\u00f3n que tendr\u00e1 tu audiencia de tu correo electr\u00f3nico no ser\u00e1 el contenido, sino <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/email-marketing-best-practices\/\">la apariencia del mismo<\/a>. Un aspecto profesional y de marca puede contribuir en gran medida a que los clientes potenciales se sientan bien con tu empresa.<\/p>\n<p>Tanto Mailchimp como Constant Contact ofrecen una amplia variedad de plantillas de arrastrar y soltar f\u00e1ciles de usar. Las plantillas de Constant Contact pueden ser algo m\u00e1s intuitivas para los principiantes.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1158px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-27.png\" alt=\"A list of Constant Contact email templates.\" width=\"1158\" height=\"1095\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Plantillas de correo electr\u00f3nico de Constant Contact.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Constant Contact tambi\u00e9n ofrece m\u00e1s plantillas en general.<\/p>\n<p>Sin embargo, Mailchimp tiene mejores opciones de personalizaci\u00f3n, lo que es esencial para a\u00f1adir un toque personalizado a tus correos electr\u00f3nicos, y muchos cr\u00edticos consideran que las plantillas de Mailchimp son m\u00e1s elegantes y modernas.<\/p>\n<p>A veces el mismo correo electr\u00f3nico puede tener un aspecto muy diferente seg\u00fan el cliente de correo electr\u00f3nico o el dispositivo.<\/p>\n<p>Mailchimp tiene una \u00fatil funci\u00f3n que te permite previsualizar el aspecto de tu correo electr\u00f3nico en m\u00e1s de 30 clientes diferentes. Constant Contact tambi\u00e9n ofrece vistas previas de la bandeja de entrada, pero solo para cinco clientes de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>Formularios de Registro<\/h3>\n<p>Tu formulario de registro de suscriptores de correo electr\u00f3nico puede hacer o estropear tu lista de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Mailchimp tiene un excelente editor de arrastrar y soltar y una variedad de campos personalizados para tu formulario.<\/p>\n<p>Constant Contact te permite cambiar el color y la fuente, pero en general sus formularios son menos personalizables.<\/p>\n<p>Una oferta \u00fanica de Constant Contact son los c\u00f3digos QR de los formularios de registro que permiten a los usuarios unirse a tu lista escaneando r\u00e1pidamente el c\u00f3digo con su tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>A menos que te guste la funci\u00f3n de c\u00f3digos QR, aqu\u00ed gana Mailchimp.<\/p>\n<h3>Automatizaci\u00f3n del Correo Electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>Cualquier plataforma moderna de marketing por correo electr\u00f3nico te permitir\u00e1 automatizar las funciones de tu campa\u00f1a.<\/p>\n<p>Constant Contact no es una excepci\u00f3n, pero sus correos electr\u00f3nicos automatizados son m\u00e1s sencillos que los de Mailchimp, especialmente si tienes un plan m\u00e1s econ\u00f3mico.<\/p>\n<p>Con Constant Contact, puedes enviar:<\/p>\n<ul>\n<li>Correos electr\u00f3nicos de bienvenida para saludar a los nuevos suscriptores<\/li>\n<li>Correos electr\u00f3nicos a personas que no abren tu primer correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Correos electr\u00f3nicos de cumplea\u00f1os y aniversarios<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n puedes enviar una serie de correos electr\u00f3nicos automatizados en algunos niveles de precios de Constant Contact. Estas pueden activarse de varias maneras:<\/p>\n<ul>\n<li>Un contacto que abre un correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Un contacto que hace clic en un enlace de un correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Un contacto que se inscribe o se a\u00f1ade a una lista espec\u00edfica<\/li>\n<li>Un contacto que realiza una acci\u00f3n en tu tienda de Shopify<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hay muchas cosas que puedes hacer con esas opciones, pero la automatizaci\u00f3n de Mailchimp es m\u00e1s avanzada. Al igual que Constant Contact, ofrece lo b\u00e1sico:<\/p>\n<ul>\n<li>Automatizaci\u00f3n basada en fechas<\/li>\n<li>Respuestas autom\u00e1ticas<\/li>\n<li>Correos electr\u00f3nicos de bienvenida<\/li>\n<li>Correos electr\u00f3nicos de cumplea\u00f1os y aniversarios<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n tiene una larga lista de activadores de correo electr\u00f3nico disponibles, incluyendo muchos tipos de actividad de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Por ejemplo, puedes enviar correos electr\u00f3nicos a los usuarios que compran un producto. Incluso puedes volver a captar clientes perdidos enviando correos electr\u00f3nicos a los usuarios que no han comprado en mucho tiempo.<\/p>\n<p>Los correos electr\u00f3nicos de reorientaci\u00f3n son otro tipo \u00fatil de automatizaci\u00f3n de Mailchimp. Por ejemplo, puedes crear un correo electr\u00f3nico para animar a los clientes a comprar un art\u00edculo que hayan visto en tu sitio o que hayan <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/abandoned-cart-email\/\">abandonado en un carrito de la compra<\/a>.<\/p>\n<p>Si no ves tu desencadenante perfecto prefabricado en la extensa lista de Mailchimp, puedes crear uno personalizado a partir de una variedad de criterios.<\/p>\n<h3>Pruebas A\/B<\/h3>\n<p>Las pruebas <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/wordpress-ab-testing-tools\/\">A\/B<\/a>, o pruebas de divisi\u00f3n, son esenciales para optimizar una campa\u00f1a de marketing. Las pruebas A\/B consisten en enviar varias versiones de un correo electr\u00f3nico (normalmente a un peque\u00f1o grupo de prueba) para ver cu\u00e1l de ellas funciona mejor.<\/p>\n<p>Entonces puedes enviar el correo electr\u00f3nico con mejor rendimiento a tu lista m\u00e1s grande, permitiendo que la campa\u00f1a alcance todo su potencial. Tambi\u00e9n puedes utilizar la informaci\u00f3n de la prueba para optimizar futuras campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Mailchimp te permite probar hasta tres variaciones de tu campa\u00f1a. Puedes probar la l\u00ednea de asunto o el contenido del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Constant Contact solo te permite probar la l\u00ednea de asunto, y solo puedes hacer pruebas A\/B si tienes el plan Email Plus.<\/p>\n<p>A diferencia de Constant Contact, Mailchimp te permite decidir cu\u00e1ntas personas reciben la prueba A\/B antes de enviar el correo electr\u00f3nico al resto de tu lista.<\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n y Segmentaci\u00f3n de la Lista<\/h3>\n<p>Constant Contact gana aqu\u00ed bas\u00e1ndose tanto en la facilidad de uso como en las funciones disponibles. Por un lado, ofrece m\u00e1s opciones para subir contactos que Mailchimp.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, Mailchimp suele confundir a los usuarios al diferenciar grupos y segmentos.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Mailchimp, los grupos son \u00abuna colecci\u00f3n de contactos, clasificados por sus intereses o preferencias\u00bb Los segmentos son la lista resultante de \u00abla acci\u00f3n de filtrar y dividir contactos similares\u00bb.<\/p>\n<p>\u00bfNo est\u00e1s seguro de en qu\u00e9 se diferencian? No eres el \u00fanico. Constant Contact hace que sea m\u00e1s sencillo dividir tu lista en segmentos r\u00e1pidamente.<\/p>\n<h3>P\u00e1ginas de Destino<\/h3>\n<p>Las p\u00e1ginas de destino son p\u00e1ginas independientes a las que llegan tus contactos cuando hacen clic en una de tus campa\u00f1as. Pueden estar muy orientadas a la audiencia de un correo electr\u00f3nico espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Tanto Constant Contact como Mailchimp ofrecen p\u00e1ginas de destino personalizables y f\u00e1ciles de construir con capacidades de comercio electr\u00f3nico. Mailchimp tiene una ligera ventaja debido a que ofrece dominios personalizados para sus p\u00e1ginas.<\/p>\n<h3>Facilidad de Uso<\/h3>\n<p>Tanto Mailchimp como Constant Contact son intuitivos y f\u00e1ciles de usar tanto para los principiantes como para los usuarios avanzados.<\/p>\n<p>Las opiniones de los usuarios en G2 y Capterra dan a Mailchimp una puntuaci\u00f3n ligeramente superior en cuanto a la facilidad de uso, aunque ambas plataformas de correo electr\u00f3nico reciben notas positivas en ambos sitios web.<\/p>\n<h3>Integraciones<\/h3>\n<p>Tanto Constant Contact como Mailchimp tienen cientos de integraciones disponibles, la que gane depender\u00e1 de las necesidades de tu negocio y de la pila tecnol\u00f3gica existente.<\/p>\n<p>Por ejemplo, tu plataforma de comercio electr\u00f3nico es importante. Mailchimp se integra con <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/woocommerce-tutorial\/\">WooCommerce<\/a> y BigCommerce, pero no con Shopify. Constant Contact se integra con las tres.<\/p>\n<p>No podr\u00edamos empezar a ver todas las integraciones de una u otra plataforma, pero podemos presentar algunas que podr\u00edan interesarte. Empezaremos con las integraciones de Mailchimp.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>En WordPress: <\/strong>A\u00f1ade un formulario de registro de Mailchimp a cualquier publicaci\u00f3n o p\u00e1gina y ofrece a los visitantes la posibilidad de unirse a tu lista en cualquier lugar de tu sitio web.<\/li>\n<li><strong>SimpleTexting:<\/strong> Env\u00eda campa\u00f1as de marketing por SMS de forma individual a los clientes con SimpleTexting. Integra tus listas de SMS y de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li><strong>Google Analytics:<\/strong> Comprende c\u00f3mo la gente se mueve entre tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico y tu sitio web.<\/li>\n<li><strong>Zendesk:<\/strong> Ve qu\u00e9 campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico ha recibido un solicitante de ticket y gestiona tus listas de correo electr\u00f3nico de Mailchimp desde Zendesk.<\/li>\n<li><strong>Facebook:<\/strong> Publica anuncios en Facebook, comparte tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico en las redes sociales o convierte tus publicaciones sociales en correos electr\u00f3nicos.<\/li>\n<li><strong>WooCommerce: <\/strong>Sincroniza los clientes, los pedidos, los productos y los c\u00f3digos de promoci\u00f3n para interactuar mejor con tus clientes.<\/li>\n<li><strong>Reportei: <\/strong>Combina tus informes de Mailchimp con las anal\u00edticas de Instagram, Facebook, Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn, etc.<\/li>\n<li><strong>Eventbrite:<\/strong> Sincroniza los asistentes a un evento con una lista de Mailchimp.<\/li>\n<li><strong>Recurly:<\/strong> Gestiona la facturaci\u00f3n recurrente a tu lista de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 975px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-30.png\" alt=\"Mailchimp\u2019s WooCommerce integration option.\" width=\"975\" height=\"645\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Integraci\u00f3n de Mailchimp en WooCommerce<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Constant Contact tambi\u00e9n tiene muy buenas integraciones, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>WordPress:<\/strong> A\u00f1ade f\u00e1cilmente formularios de contacto a tu sitio de WordPress.<\/li>\n<li><strong>Eventbrite:<\/strong> Promueve eventos, haz un seguimiento de las respuestas y gestiona las inscripciones.<\/li>\n<li><strong>Shopify:<\/strong> Dir\u00edgete a los clientes de Shopify con mensajes de correo electr\u00f3nico personalizados.<\/li>\n<li><strong>Outlook:<\/strong> Carga contactos desde tus carpetas, listas y grupos de Outlook.<\/li>\n<li><strong>Salesforce: <\/strong>Sincroniza tus contactos, clientes potenciales y cuentas, y env\u00eda campa\u00f1as espec\u00edficas basadas en la asignaci\u00f3n de campos personalizados de Salesforce.<\/li>\n<li><strong>QuickBooks:<\/strong> Importa clientes de QuickBooks a una lista de Constant Contact.<\/li>\n<li><strong>WooCommerce:<\/strong> Sincroniza los contactos, incorpora productos en tus correos electr\u00f3nicos y env\u00eda correos electr\u00f3nicos espec\u00edficos basados en la actividad de la tienda.<\/li>\n<li><strong>Vimeo:<\/strong> Crea y a\u00f1ade v\u00eddeos a los correos electr\u00f3nicos y a las p\u00e1ginas de destino dentro de Constant Contact.<\/li>\n<li><strong>DonorPerfect:<\/strong> Haz un seguimiento y gestiona tu recaudaci\u00f3n de fondos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Visita los sitios web de Mailchimp y Constant Contact para consultar la lista completa de integraciones de cada uno.<\/p>\n<h3>Entregabilidad<\/h3>\n<p>La entregabilidad del correo electr\u00f3nico se refiere a cu\u00e1ntos correos electr\u00f3nicos acaban en las bandejas de entrada de los usuarios.<\/p>\n<p>Nos gusta pensar que todos llegan a su destinatario, pero hay varios factores que pueden <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/why-are-my-emails-going-to-spam\/\">perjudicar tu capacidad<\/a> de entrega.<\/p>\n<p>Muchos de ellos tienen m\u00e1s que ver contigo que con tu plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico, pero el software que utilizas tambi\u00e9n puede ayudar a que tus correos electr\u00f3nicos lleguen a su destino.<\/p>\n<p>En marzo de 2021, Constant Contact ten\u00eda una tasa de entrega <a href=\"https:\/\/www.emailtooltester.com\/en\/email-deliverability-test\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">del 91,5%<\/a>, frente al 86,9% de Mailchimp. Ambos son mejores que la tasa media de entrega <a href=\"https:\/\/help.returnpath.com\/hc\/en-us\/articles\/360040913972-2020-Deliverability-Benchmark-Report-PDF-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">del 83%<\/a>.<\/p>\n<h3>Recaudaci\u00f3n de Fondos para Organizaciones sin \u00c1nimo de Lucro<\/h3>\n<p>Constant Contact tiene una caracter\u00edstica \u00fanica para las organizaciones sin \u00e1nimo de lucro que Mailchimp no puede superar. La plataforma te permite recaudar y hacer un seguimiento de las donaciones online en una p\u00e1gina de destino personalizada.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled.jpg\" alt=\"A screenshot of using Constant Contact fundraising for nonprofits.\" width=\"810\" height=\"423\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Recaudaci\u00f3n de fondos de Constant Contact para organizaciones sin \u00e1nimo de lucro.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>La p\u00e1gina de destino es f\u00e1cil de crear con un constructor de arrastrar y soltar y te permite establecer un objetivo de recaudaci\u00f3n de fondos y una cantidad de donaci\u00f3n sugerida.<\/p>\n<p>Los informes en tiempo real te permiten hacer un seguimiento de las donaciones donde puedes ver las estad\u00edsticas de rendimiento de tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>An\u00e1lisis e Informes<\/h3>\n<p>Si eres un principiante en el marketing por correo electr\u00f3nico, es posible que no quieras que te bombardeen con un mont\u00f3n de estad\u00edsticas.<\/p>\n<p>El panel de Constant Contact es f\u00e1cil de entender para cualquiera. Cubre todos los aspectos b\u00e1sicos, como las aperturas de los correos electr\u00f3nicos, la tasa de clics y los rebotes. Tambi\u00e9n se integra con <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/how-to-use-google-analytics\/\">Google Analytics<\/a> para el seguimiento de las conversiones.<\/p>\n<p>Los an\u00e1lisis de Mailchimp son m\u00e1s amplios.<\/p>\n<p>Constant Contact se ha puesto a la altura de algunas de las funciones de informaci\u00f3n exclusivas de Mailchimp, como los mapas de calor de enlaces y la comparaci\u00f3n con las medias del sector. Pero Mailchimp sigue permiti\u00e9ndote profundizar en tus estad\u00edsticas, especialmente si eres un usuario pr\u00e9mium.<\/p>\n<h2>Atenci\u00f3n al Cliente de Constant Contact vs. Mailchimp<\/h2>\n<p>Al comprar herramientas de marketing, es f\u00e1cil ignorar las diferencias en la atenci\u00f3n al cliente, hasta que algo va mal.<\/p>\n<p>Constant Contact sale ganando en esta comparaci\u00f3n, al menos para los usuarios de pago.<\/p>\n<p>Cuando te registres por primera vez en Mailchimp, tendr\u00e1s acceso a la asistencia por correo electr\u00f3nico. Sin embargo, si eres un usuario del plan gratuito, solo tendr\u00e1s esa opci\u00f3n durante 30 d\u00edas. Los usuarios de pago siguen teni\u00e9ndola las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n<p>Para obtener soporte telef\u00f3nico de Mailchimp, tienes que estar en el plan Pr\u00e9mium m\u00e1s caro.<\/p>\n<p>Por otro lado, Constant Contact ofrece atenci\u00f3n al cliente por tel\u00e9fono para todos los usuarios.<\/p>\n<h2>\u00bfPuedes Transferir Contactos entre Mailchimp y Constant Contact?<\/h2>\n<p>Ya has aprendido todo sobre las caracter\u00edsticas que ofrecen Mailchimp y Constant Contact. \u00bfQu\u00e9 pasa si crees que has elegido mal?<\/p>\n<p>Por suerte, puedes cambiar de plataforma sin perder tu lista de suscriptores.<\/p>\n<h3>Transferencia de Contactos de Mailchimp a Constant Contact<\/h3>\n<p>Para trasladar tus listas de MailChimp a Constant Contact, primero tienes que exportarlas. Y tendr\u00e1s que exportar cada lista por separado.<\/p>\n<p>En tu cuenta de MailChimp, sigue estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Ve a la pesta\u00f1a <strong>Audiencia<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Ver<\/strong> <strong>contactos<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Exportar<\/strong> <strong>contactos<\/strong> y exporta como CSV.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ahora puedes descomprimir el archivo y subirlo a Constant Contact.<\/p>\n<p>Si necesitas funciones m\u00e1s avanzadas, como exportar tus contactos por etiquetas, Constant Contact tiene un <a href=\"https:\/\/knowledgebase.constantcontact.com\/articles\/KnowledgeBase\/7572-Exporting-Contacts-from-MailChimp?lang=en_US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">art\u00edculo de la base de conocimientos<\/a> para ti.<\/p>\n<h3>Transferencia de Contactos de Constant Contact a Mailchimp<\/h3>\n<p>Mailchimp advierte que elimines cualquier correo electr\u00f3nico rebotado de tu lista de Constant Contact antes de descargarla.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de hacerlo, sigue estos pasos en Constant Contact:<\/p>\n<ol>\n<li>Haz clic en <strong>Contactos<\/strong>.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Listas<\/strong>.<\/li>\n<li>Junto a la lista que quieras exportar, haz clic en <strong>Exportar<\/strong>.<\/li>\n<li>Selecciona todos los campos que quieras incluir en tu archivo en la ventana emergente.<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Exportar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ahora tienes un archivo CSV que puedes subir a Mailchimp. Tambi\u00e9n puedes <a href=\"https:\/\/knowledgebase.constantcontact.com\/articles\/KnowledgeBase\/7572-Exporting-Contacts-from-MailChimp?lang=en_US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">descargar varias listas<\/a>.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es Mejor? \u00bfConstant Contact o Mailchimp?<\/h2>\n<p>No hay una respuesta incorrecta a esta pregunta. Tanto Mailchimp como Constant Contact son plataformas sofisticadas que pueden hacer avanzar la estrategia de marketing de la mayor\u00eda de las empresas.<\/p>\n<p>Cu\u00e1l es mejor para ti depende de tus necesidades \u00fanicas.<\/p>\n<p>Mailchimp tiene una cuota de mercado tan importante por una raz\u00f3n. La mayor\u00eda de las veces, es una soluci\u00f3n ideal para tu negocio. Esto es especialmente cierto si:<\/p>\n<ul>\n<li>Necesitas un plan gratuito o econ\u00f3mico<\/li>\n<li>Das prioridad a la anal\u00edtica del correo electr\u00f3nico y a las pruebas de divisi\u00f3n<\/li>\n<li>Quieres utilizar el remarketing como parte de tu estrategia de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n<p>Constant Contact tiene ventajas que podr\u00edan funcionar mejor para algunas organizaciones. Constant Contact es la mejor opci\u00f3n si:<\/p>\n<ul>\n<li>Diriges una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro que quiere recaudar fondos<\/li>\n<li>Utilizas Shopify como plataforma de comercio electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Das prioridad a una alta entregabilidad del correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Alternativas a MailChimp y Constant Contact<\/h2>\n<p>Mailchimp y Constant Contact son las plataformas de marketing por correo electr\u00f3nico m\u00e1s populares, pero no son las \u00fanicas.<\/p>\n<p>Hay muchas alternativas a <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/mailchimp-alternatives\/\">Constant Contact y Mailchimp<\/a>, cada una con su lista de caracter\u00edsticas y especialidades. Aqu\u00ed tienes unas cuantas que quiz\u00e1 quieras consultar. Esta lista incluye software de correo electr\u00f3nico tanto gratuito como de pago.<\/p>\n<h3>HubSpot<\/h3>\n<p>Si conoces <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/marketing\/free\/f160\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HubSpot<\/a>, probablemente sea como <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/wordpress-crm\/\">plataforma de CRM o como conjunto de soluciones de marketing<\/a>. El correo electr\u00f3nico es solo una de sus muchas ofertas. La ventaja significativa que ofrece el correo electr\u00f3nico de Hubspot es su integraci\u00f3n con el resto de sus herramientas de ventas y marketing.<\/p>\n<h3>Campaign Monitor<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/\">Campaign Monitor<\/a> es una plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico de pago con muchas de las mismas caracter\u00edsticas que Mailchimp y Constant Contact. Si tienes un negocio de comercio electr\u00f3nico, puede que quieras echar un vistazo a su soluci\u00f3n de marketing por correo electr\u00f3nico para el comercio electr\u00f3nico, <a href=\"https:\/\/cm-commerce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CM Commerce<\/a>.<\/p>\n<p>CM Commerce se integra con plataformas como Shopify, WooCommerce y BigCommerce para utilizar los datos de tus clientes en las campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>Mailjet<\/h3>\n<p>Los planes gratuitos y b\u00e1sicos de <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailjet<\/a> tienen mucha menos funcionalidad que los de Mailchimp.<\/p>\n<p>Sin embargo, Mailjet entra en la lista de posibles alternativas a Constant Contact y Mailchimp debido a la API de correo electr\u00f3nico que te permite construir <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/docs\/wordpress-hosting\/mykinsta-tools\/email\/\">correos electr\u00f3nicos transaccionales<\/a> en tu web o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Esto significa que puedes enviar autom\u00e1ticamente correos electr\u00f3nicos en respuesta a alguna actividad del usuario en tu aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1300px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Untitled-33.png\" alt=\"A screenshot of Mailjet's homepage.\" width=\"1300\" height=\"661\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico de Mailjet.<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<h3>AWeber<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.aweber.com\/pricing.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AWeber<\/a> es una soluci\u00f3n f\u00e1cil de usar que existe desde hace m\u00e1s tiempo que Mailchimp. Es una soluci\u00f3n fiable, pero solo es gratuita si tienes menos de 500 suscriptores.<\/p>\n<p>El plan de pago es relativamente barato y \u00fanicamente tiene un nivel, as\u00ed que no te perder\u00e1s funciones avanzadas por estar en un plan b\u00e1sico.<\/p>\n<h3>Klaviyo<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.klaviyo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Klaviyo<\/a> es una plataforma de marketing multicanal con publicidad por correo electr\u00f3nico, SMS y redes sociales.<\/p>\n<p>Ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Magento.<\/p>\n<p>Klaviyo tiene un plan de pago de un solo nivel, que en la mayor\u00eda de los casos ser\u00e1 m\u00e1s caro que Mailchimp o Constant Contact.<\/p>\n<h3>ACYMailing<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.acymailing.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AcyMailing<\/a> es un plugin para boletines de noticias de WordPress y Joomla! para principiantes que te ayuda a gestionar la comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico. Su plan gratuito no tiene limitaciones en cuanto al n\u00famero de usuarios, correos electr\u00f3nicos enviados e integraciones.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay planes de pago si quieres funciones m\u00e1s avanzadas.<\/p>\n\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>La mejor plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico para tu sitio web depende de tus necesidades.<\/p>\n<p>Mailchimp es una soluci\u00f3n general s\u00f3lida con funciones avanzadas, pero que sigue siendo f\u00e1cil de usar. Adem\u00e1s, es menos costosa. Pero algunos factores pueden hacer que Constant Contact sea el ganador para tu negocio.<\/p>\n<p><em>Ahora que est\u00e1s preparado para elegir la mejor plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico para ti, es hora de enviar algunos correos electr\u00f3nicos que conviertan. Obt\u00e9n nuestros principales consejos sobre las <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/email-marketing-best-practices\/\">mejores pr\u00e1cticas de marketing por correo electr\u00f3nico aqu\u00ed.<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si quieres sacar el m\u00e1ximo partido a tu inversi\u00f3n en marketing, no puedes ignorar los correos electr\u00f3nicos. 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