{"id":46665,"date":"2022-02-14T10:10:04","date_gmt":"2022-02-14T09:10:04","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/es\/?p=46665&post_type=knowledgebase&preview_id=46665"},"modified":"2025-10-01T21:33:19","modified_gmt":"2025-10-01T19:33:19","slug":"pr_connect_reset_error","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/pr_connect_reset_error\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Resolver el PR_CONNECT_RESET_ERROR"},"content":{"rendered":"

Para todas las partes que se mueven en un navegador, junto con la mir\u00edada de elementos que componen una conexi\u00f3n entre servidores, la mayor\u00eda de la gente encuentra sorprendentemente pocos errores cuando navega por la web. Sin embargo, cuando aparecen errores como PR_CONNECT_RESET_ERROR, pueden actuar como un obst\u00e1culo, especialmente cuando la soluci\u00f3n no es obvia o intuitiva.<\/p>\n

Por suerte, este error en particular no es dif\u00edcil de resolver. De hecho, gran parte de la soluci\u00f3n consiste en activar y desactivar elementos para que todo funcione. El truco est\u00e1 en saber qu\u00e9 elementos modificar y cu\u00e1ndo.<\/p>\n

En este post, vamos a mostrarte c\u00f3mo solucionar el PR_CONNECT_RESET_ERROR en Firefox. Quedar\u00e1 claro por qu\u00e9 nos centramos en el navegador Firefox, aunque tambi\u00e9n mencionaremos otros navegadores.<\/p>\n

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Mira nuestro Videotutorial<\/a> para Solucionar el PR_CONNECT_RESET_ERROR<\/h3>\n<\/kinsta-video>\n

Qu\u00e9 es el PR_CONNECT_RESET_ERROR<\/h2>\n

En t\u00e9rminos sencillos, el PR_CONNECT_RESET_ERROR aparece cuando un navegador no puede conectarse a un servidor.<\/p>\n

A primera vista, parece que es similar a otros errores de conexi\u00f3n, como toda una serie de c\u00f3digos de estado 400 y 500<\/a>. Sin embargo, este error solo aparece en Firefox.<\/p>\n

Aun as\u00ed, otros navegadores pueden tener un error similar propio. Por ejemplo, los navegadores basados en Chromium<\/a> (como Microsoft Edge, Opera, Brave<\/a> y el propio Chrome) ofrecer\u00e1n en su lugar el error ERR_CONNECTION_RESET<\/a>.<\/p>\n

Esto te da una claridad m\u00e1s discutible sobre lo que est\u00e1 ocurriendo entre bastidores, aunque todav\u00eda hay algunos caprichos en los que indagar. Hag\u00e1moslo en la siguiente secci\u00f3n.<\/p>\n\n

Las Causas del PR_CONNECT_RESET_ERROR<\/h2>\n

Ahora que hemos establecido que el PR_CONNECT_RESET_ERROR es un problema de conexi\u00f3n dentro del navegador, puedes empezar a descubrir m\u00e1s sobre lo que est\u00e1 ocurriendo, y c\u00f3mo solucionarlo.<\/p>\n

Como el cliente (en este caso el navegador) y el servidor (es decir, donde \u00abvive\u00bb el sitio web) no pueden conectarse, algo debe estar impidi\u00e9ndolo. En la mayor\u00eda de los casos, ver\u00e1s que se trata de un cortafuegos u otro problema de seguridad<\/a>. Normalmente, no ser\u00e1 algo que est\u00e9 oculto bajo el cap\u00f3, evadiendo la detecci\u00f3n.<\/p>\n

Dicho esto, en algunos casos, encontrar\u00e1s que el PR_CONNECT_RESET_ERROR es el resultado del \u00abgeobloqueo<\/a>\u00bb En este caso, un servicio de streaming restringe la transmisi\u00f3n a determinadas zonas geogr\u00e1ficas por diversas razones. Dado que el PR_CONNECT_RESET_ERROR implica una conexi\u00f3n interrumpida, es el que ver\u00e1s si el geobloqueo restringe tu ubicaci\u00f3n para ver ciertos contenidos.<\/p>\n

Por extensi\u00f3n, tambi\u00e9n puedes ver este error con algunas conexiones de redes privadas virtuales (VPN). En este caso, te encontrar\u00e1s con el PR_CONNECT_RESET_ERROR si intentas acceder a un sitio utilizando una conexi\u00f3n est\u00e1ndar y una VPN o proxy<\/a> al mismo tiempo.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes encontrar que el filtrado del protocolo TCP es una causa de errores. Es algo que puedes utilizar en varias aplicaciones antivirus, y deber\u00eda filtrar los datos que se consideran superfluos para tu conexi\u00f3n. Sin embargo, a veces puede causar una interrupci\u00f3n al confundir algunos paquetes de datos que realmente necesitas como sobrantes. El resultado es el PR_CONNECT_RESET_ERROR.<\/p>\n

C\u00f3mo Solucionar el PR_CONNECT_RESET_ERROR<\/h2>\n

En las siguientes secciones, vamos a mostrarte c\u00f3mo solucionar el PR_CONNECT_RESET_ERROR. No es necesario seguirlas en orden, as\u00ed que eres libre de saltar por el art\u00edculo y empezar por la soluci\u00f3n que te parezca m\u00e1s viable.<\/p>\n

Adem\u00e1s, cada m\u00e9todo es sencillo de ejecutar, ya que en la mayor\u00eda de los casos solo habr\u00e1 que rebuscar en la configuraci\u00f3n de tu navegador.<\/p>\n

Empecemos con una de las soluciones m\u00e1s b\u00e1sicas para casi cualquier problema con tu navegador.<\/p>\n

1. Borra la Cach\u00e9 de tu Navegador<\/h3>\n

Independientemente del problema que tengas con tu experiencia de internet en el navegador, borrar la cach\u00e9<\/a> te lleva a una victoria r\u00e1pida en muchos casos.<\/p>\n

Tu cach\u00e9 contiene archivos y configuraciones a los que acceder\u00e1s y utilizar\u00e1s a menudo. Por ello, tu navegador a veces extrae datos de la cach\u00e9 que est\u00e1n desfasados.<\/p>\n

Borrar esta cach\u00e9 es una buena soluci\u00f3n para cuando accedes a un sitio a trav\u00e9s de dos conexiones diferentes. Una vez borrada, puedes acceder de nuevo al sitio y reconstruir la cach\u00e9.<\/p>\n

Para empezar, cierra todas las pesta\u00f1as de Firefox y abre una nueva. Desde aqu\u00ed, abre la configuraci\u00f3n utilizando el men\u00fa hamburguesa de la derecha, y luego busca Configuraci\u00f3n<\/b> u Opciones<\/b> en el men\u00fa.<\/p>\n

\"Firefox
El men\u00fa hamburguesa de Firefox.<\/figcaption><\/figure>\n

Esto har\u00e1 que aparezca la pantalla about:preferences<\/b>, que contiene una serie de pesta\u00f1as que ayudan a gestionar y configurar Firefox.<\/p>\n

\"Firefox\u2019s
Pantalla de \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb de Firefox.<\/figcaption><\/figure>\n

Aqu\u00ed, querr\u00e1s acceder a la pesta\u00f1a de Privacidad y Seguridad<\/b>.<\/p>\n

\"The
Pesta\u00f1a \u00abPrivacidad y Seguridad\u00bb de Firefox.<\/figcaption><\/figure>\n

Aqu\u00ed hay muchos ajustes relacionados con tu experiencia de navegaci\u00f3n y su seguridad. La secci\u00f3n que necesitas es Cookies y Datos del Sitio.<\/b><\/p>\n

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Secci\u00f3n \u00abCookies y datos del sitio\u00bb de Firefox.<\/figcaption><\/figure>\n

Aunque ambas casillas aparecer\u00e1n marcadas por defecto, en realidad no quieres borrar la cach\u00e9 de Cookies y Datos del Sitio<\/strong>, as\u00ed que desmarca esa casilla y deja marcada solo la de Contenido Web en Cach\u00e9<\/b>.<\/p>\n

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Di\u00e1logo \u00abBorrar datos\u00bb de Firefox.<\/figcaption><\/figure>\n

Cuando hagas clic en el bot\u00f3n Borrar<\/b>, el navegador vaciar\u00e1 el contenido web almacenado en cach\u00e9. Ahora, reinicia tu ordenador y comprueba si vuelve a aparecer el PR_CONNECT_RESET_ERROR.<\/p>\n

2. Desactiva Cualquier Cortafuegos o Software de Seguridad<\/h3>\n

Dado que el PR_CONNECT_RESET_ERROR es una interrupci\u00f3n y no un rechazo total de los datos, tambi\u00e9n podemos recurrir a tu cortafuegos<\/a> y a tu software de seguridad como posible causa del error. Por lo tanto, querr\u00e1s desactivar cualquier cortafuegos de terceros que tengas para ver si esto pone las cosas en orden.<\/p>\n