{"id":54476,"date":"2022-07-18T10:27:09","date_gmt":"2022-07-18T08:27:09","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/es\/?p=54476&post_type=knowledgebase&preview_id=54476"},"modified":"2025-10-01T21:32:00","modified_gmt":"2025-10-01T19:32:00","slug":"instalacion-ha-fallado-la-carpeta-de-destino-ya-existe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/instalacion-ha-fallado-la-carpeta-de-destino-ya-existe\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Solucionar el Error \u00abLa Instalaci\u00f3n Ha Fallado: La Carpeta de Destino Ya Existe\u00bb"},"content":{"rendered":"

Si quieres personalizar tu sitio web de WordPress, es probable que tengas que instalar plugins y temas<\/a>. Sin embargo, cuando WordPress detecta una carpeta existente para un plugin espec\u00edfico, puede que recibas el mensaje \u00abFallo de instalaci\u00f3n: La carpeta de destino ya existe\u00bb. Esto puede impedirte mejorar o actualizar tu sitio<\/a> con nuevo software.<\/p>\n

Por suerte, si experimentas este molesto error, puedes eliminar f\u00e1cilmente esta carpeta preexistente. Una vez que elimines esta carpeta de tu sitio, podr\u00e1s instalar y actualizar nuevos plugins y temas.<\/p>\n

Mira Nuestro Videotutorial para Solucionar el Error de \u00abInstalaci\u00f3n Fallida: La Carpeta de Destino Ya Existe<\/a>\u00ab<\/strong><\/p>\n<\/kinsta-video>\n

En este post, explicaremos qu\u00e9 es el error \u00abInstalaci\u00f3n fallida: La carpeta de destino ya existe\u00bb y c\u00f3mo puede ocurrir. A continuaci\u00f3n, te mostraremos c\u00f3mo solucionarlo mediante cuatro sencillos m\u00e9todos. \u00a1Empecemos!<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Qu\u00e9 es el Error \u00bb Instalaci\u00f3n Fallida: La Carpeta de Destino Ya Existe\u00bb<\/h2>\n

Para personalizar el aspecto y la funcionalidad de tu sitio web de WordPress, deber\u00e1s elegir el tema adecuado<\/a> y los plugins para tus objetivos particulares. Adem\u00e1s de los complementos esenciales para cosas como la seguridad<\/a>, probablemente tambi\u00e9n querr\u00e1s instalar y activar herramientas para optimizar la velocidad de la web<\/a> y facilitar el proceso de dise\u00f1o<\/a>.<\/p>\n

Por desgracia, puedes encontrarte con problemas al subir tus temas o plugins. En una subida correcta, WordPress extraer\u00e1 un archivo zip en una nueva carpeta. Luego, nombrar\u00e1 la carpeta con el nombre del plugin o tema subido.<\/p>\n

Sin embargo, si ya existe una carpeta para la herramienta que est\u00e1s intentando subir, es probable que veas el mensaje \u00abFallo de instalaci\u00f3n: La carpeta de destino ya existe\u00bb. Esto detendr\u00e1 el proceso de subida, impidiendo que actives tu nuevo plugin o tema.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, vamos a repasar las causas de este error. Aun as\u00ed, primero hay que tener en cuenta que siempre que subas nuevos plugins o cambies de tema, es conveniente que los pruebes antes en tu sitio. Si tienes un plan de alojamiento de Kinsta, puedes utilizar tu entorno staging<\/a> gratuito o a\u00f1adir Entornos Staging Premium<\/a> adicionales para probar de forma sencilla nuevas herramientas antes de su lanzamiento.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 Causa el \u00abFallo de instalaci\u00f3n: La Carpeta de Destino Ya Existe\u00bb<\/h2>\n

Puede ser frustrante ver el error \u00abFallo de instalaci\u00f3n: La carpeta de destino ya existe\u00bb en tu sitio web. Dicho esto, puedes resolver f\u00e1cilmente este problema de temas y plugins<\/a> una vez que sepas cu\u00e1l es la causa.<\/p>\n

Una de las razones m\u00e1s comunes de este error es que el software cargado ya est\u00e1 instalado en tu sitio web. Si est\u00e1s instalando una versi\u00f3n actualizada de un tema<\/a> o un plugin, WordPress puede notificarte que ya tiene una carpeta para \u00e9l.<\/p>\n

\"Advertencia
WordPress te dice que el plugin ya est\u00e1 instalado<\/figcaption><\/figure>\n

Este error tambi\u00e9n puede producirse tras<\/em> una instalaci\u00f3n fallida de un plugin o tema. Si el proceso de instalaci\u00f3n se interrumpi\u00f3, WordPress podr\u00eda haber creado una carpeta de destino vac\u00eda. Si no se elimina correctamente, puede impedir que vuelvas a subir ese programa.<\/p>\n

Del mismo modo, es posible que hayas desinstalado un plugin o un tema recientemente. Aunque esto deber\u00eda eliminar la carpeta de destino autom\u00e1ticamente, a veces pueden quedar archivos.<\/p>\n

En \u00faltima instancia, el mensaje \u00abInstalaci\u00f3n fallida: La carpeta de destino ya existe\u00bb se produce cuando WordPress tiene una carpeta de destino id\u00e9ntica en los archivos de tu sitio. Aunque esto puede ocurrir de muchas maneras diferentes, la soluci\u00f3n es siempre la misma. Tendr\u00e1s que eliminar la carpeta para volver a instalar el tema o el plugin.<\/p>\n

C\u00f3mo Solucionar el Problema de \u00abInstalaci\u00f3n fallida: La Carpeta de Destino Ya Existe\u00bb (4 M\u00e9todos)<\/h2>\n

Ahora que sabes un poco m\u00e1s sobre el error \u00abFallo de instalaci\u00f3n: La carpeta de destino ya existe\u00bb, es hora de aprender a solucionarlo. En comparaci\u00f3n con otros errores de WordPress<\/a>, este problema es relativamente sencillo de resolver.<\/p>\n

Puedes elegir entre varios m\u00e9todos, pero todos ellos implican la eliminaci\u00f3n de la carpeta de destino existente para que puedas subir un nuevo archivo. Veamos cuatro formas de hacerlo.<\/p>\n

1. Sustituir la Carpeta Existente con un Archivo Subido<\/h3>\n

Cuando subes manualmente un tema o un plugin, puede que no te des cuenta de que ya est\u00e1 instalado en tu sitio web. Si esto ocurre, recibir\u00e1s el mensaje \u00abFallo de instalaci\u00f3n: La carpeta de destino ya existe\u00bb:<\/p>\n

\"Advertencia
Este plugin ya est\u00e1 instalado<\/figcaption><\/figure>\n

En pocas palabras, este mensaje de error evita que subas los mismos archivos varias veces. Cuando WordPress encuentre una carpeta existente con la misma ruta, te avisar\u00e1.<\/p>\n

Cuando esto ocurra, todo lo que tienes que hacer es pulsar el bot\u00f3n Reemplazar el actual por el subido<\/strong>. Esto subir\u00e1 el nuevo archivo y eliminar\u00e1 el antiguo al mismo tiempo:<\/p>\n

\"Sustituir
Haz clic en el bot\u00f3n Reemplazar actual por subido<\/figcaption><\/figure>\n

Alternativamente, puedes cancelar la subida y mantener el tema o plugin antiguo. Con cualquiera de las dos opciones, puedes evitar la molestia de editar los archivos del sitio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este m\u00e9todo s\u00f3lo funcionar\u00e1 si subes un plugin o un tema en un archivo .zip<\/a>.<\/p>\n

2. Borrar la Carpeta Existente Utilizando un Gestor de Archivos<\/h3>\n

Si WordPress no te permite sustituir simplemente la carpeta existente por una nueva, es probable que tengas que eliminarla manualmente. Antes de empezar con este m\u00e9todo, siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad de tu sitio web<\/a>.\u00a0Incluso puedes hacer una copia de seguridad externa<\/a> si te preocupa editar los archivos de tu sitio de forma incorrecta. Esto es algo que debes hacer siempre que planees modificar los archivos del sitio directamente.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, deber\u00e1s comprobar c\u00f3mo gestiona tu proveedor de alojamiento los archivos del sitio. Dependiendo de tu proveedor de alojamiento web, es probable que utilices un cliente de Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP)<\/a> o cPanel.<\/p>\n

Opci\u00f3n 1: Eliminar la Carpeta Existente Mediante un Cliente FTP<\/h4>\n

Algunos proveedores de alojamiento te permiten acceder a los archivos del sitio con un cliente FTP. Esencialmente, \u00e9ste se conectar\u00e1 al servidor de tu sitio web, permiti\u00e9ndote navegar y editar tus archivos.<\/p>\n

Antes de conectarte a un cliente FTP, tendr\u00e1s que encontrar tus credenciales de acceso. Normalmente, tu proveedor de alojamiento te dar\u00e1 esta informaci\u00f3n. Si tienes un plan de alojamiento Kinsta, puedes empezar abriendo tu panel de control MyKinsta<\/a>:<\/p>\n

\"Abre<\/a>
Abre tu panel de MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n

A continuaci\u00f3n, navega hasta Sitios<\/strong>. Despu\u00e9s, haz clic en el sitio web que quieres conectar con un cliente FTP:<\/p>\n

\"Haz<\/a>
Haz clic en el sitio web y con\u00e9ctate a un cliente FTP<\/figcaption><\/figure>\n

En la p\u00e1gina de informaci\u00f3n<\/strong> de tu sitio web, busca la secci\u00f3n SFTP\/SSH<\/strong><\/a>. Esto te dar\u00e1 tu nombre de usuario, contrase\u00f1a, nombre de host y n\u00famero de puerto. Aseg\u00farate de mantener esta pesta\u00f1a abierta para poder copiar y pegar f\u00e1cilmente esta informaci\u00f3n m\u00e1s tarde:<\/p>\n

\"encuentra<\/a>
encuentra la secci\u00f3n SFTP\/SSH<\/figcaption><\/figure>\n

\u00a0<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, abre un cliente FTP. FileZilla<\/a> es una opci\u00f3n popular que admite el acceso FTP, FTPS y SFTP. Adem\u00e1s, su descarga es gratuita:<\/p>\n

\"P\u00e1gina
FileZilla<\/figcaption><\/figure>\n

Con un plan de alojamiento Kinsta, tendr\u00e1s que cambiar la configuraci\u00f3n de FileZilla para que admita el Protocolo de Transferencia de Archivos SSH (SFTP)<\/a>. Al igual que el FTP, el SFTP te permitir\u00e1 acceder y editar los archivos de tu sitio, s\u00f3lo que el SFTP utilizar\u00e1 un canal seguro<\/em> para transferir los archivos. Para permitir que FileZilla admita SFTP, ve a Archivo > Administrador del sitio:<\/strong><\/p>\n

\"Haz
Ir a Archivo > Administrador del sitio<\/figcaption><\/figure>\n

Luego, haz clic en Nuevo<\/strong> sitio<\/strong> y dale un nombre. Para la configuraci\u00f3n del Protocolo<\/strong>, c\u00e1mbialo a SFTP – Protocolo de Transferencia de Archivos SSH<\/strong>:<\/p>\n

\"Cambia
Cambia la configuraci\u00f3n del protocolo a SFTP – SSH File Transfer Protocol<\/figcaption><\/figure>\n

Debajo de esta secci\u00f3n, copia y pega tu nombre de host y n\u00famero de puerto. Despu\u00e9s de esto, haz clic en Conectar<\/strong>:<\/p>\n

\"Copie
Copia y pega tu nombre de host y n\u00famero de puerto y haz clic en conectar<\/figcaption><\/figure>\n

En la ventana emergente que aparece a continuaci\u00f3n, introduce el nombre de usuario y la contrase\u00f1a de tu servidor Kinsta. Esta es la informaci\u00f3n que encontraste previamente en tu panel de control de MyKinsta. A continuaci\u00f3n, selecciona Aceptar<\/strong> para terminar de conectar tu sitio web:<\/p>\n

\"Utiliza
Utiliza la informaci\u00f3n de tu servidor Kinsta para conectarte<\/figcaption><\/figure>\n

Si tu sitio web se conecta con \u00e9xito a FileZilla, ver\u00e1s los archivos de tu sitio en la secci\u00f3n Sitio remoto<\/strong>. Para eliminar la carpeta de destino, selecciona public > wp-content<\/strong>. A continuaci\u00f3n, abre la carpeta de plugins<\/strong> o la de temas<\/strong>, dependiendo del software que est\u00e9 causando el problema:<\/p>\n

\"Busca
Abre la carpeta de plugins o de temas para encontrar el problema<\/figcaption><\/figure>\n

A continuaci\u00f3n, busca la carpeta con el nombre del plugin o tema que quieres instalar. Como esta carpeta existente te impide instalar una nueva versi\u00f3n, tendr\u00e1s que hacer clic con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n sobre ella y eliminarla:<\/p>\n

\"Encuentra
Busca la carpeta del plugin o tema correspondiente y elim\u00ednala<\/figcaption><\/figure>\n

Ahora puedes volver a tu panel de control de WordPress y reinstalar tu nuevo plugin o tema<\/p>\n

Opci\u00f3n 2: Borrar la Carpeta Existente Usando cPanel<\/h4>\n

Como alternativa a un cliente FTP, algunos proveedores de alojamiento utilizan cPanel<\/a>. Esto te ofrece un panel de control f\u00e1cil de usar para ver y editar los archivos del sitio. Esto lo convierte en una opci\u00f3n eficaz para los usuarios sin conocimientos t\u00e9cnicos.<\/p>\n

Antes de empezar a utilizar cPanel, tendr\u00e1s que encontrar las credenciales de acceso de tu proveedor de alojamiento web. Normalmente, los proveedores de alojamiento te proporcionar\u00e1n un enlace de acceso directo a tu cuenta de cPanel despu\u00e9s de adquirir un plan de alojamiento. Sin embargo, tambi\u00e9n puedes utilizar estos enlaces para acceder a tu cPanel en cualquier momento:<\/p>\n

http:\/\/www.yoursite.com:2082<\/p>\n

https:\/\/www.yoursite.com:2083<\/p>\n

Despu\u00e9s de abrir tu panel de control de cPanel, localiza la carpeta public_html<\/strong>. Dentro, encontrar\u00e1s la carpeta wp-content<\/strong>, que contiene todos los datos de tus temas y plugins:<\/p>\n

\"Localiza
Localiza la carpeta public_html y encuentra la carpeta wp-content<\/figcaption><\/figure>\n

En wp-content<\/strong>, elige la carpeta de plugins<\/strong> o de temas<\/strong>. Esto depender\u00e1 del software que quieras instalar en tu sitio web:<\/p>\n

\"Elige
Elige la carpeta de plugins o de temas<\/figcaption><\/figure>\n

Si quieres eliminar un determinado plugin, abre la carpeta de plugins<\/strong> y busca una carpeta con el nombre de ese plugin. En este caso, utilizaremos el plugin Jetpack como ejemplo:<\/p>\n

\"Eliminar
Eliminar el plugin Jetpack como ejemplo<\/figcaption><\/figure>\n

Selecciona la carpeta, haz clic con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n y elige Eliminar<\/strong>. Ten cuidado de no eliminar toda<\/em> la carpeta de plugins, s\u00f3lo la carpeta con el nombre espec\u00edfico del plugin:<\/p>\n

\"Recuerda
Eliminar s\u00f3lo el plugin<\/figcaption><\/figure>\n

Si necesitas eliminar un tema<\/a>, puedes seguir estos mismos pasos. Simplemente tendr\u00e1s que abrir la carpeta de temas<\/strong> y eliminar el archivo con el nombre del tema deseado.<\/p>\n

Una vez que vuelvas a tu panel de control de WordPress, deber\u00edas notar que el plugin o el tema se ha eliminado de tu sitio web. Ahora, puedes intentar reinstalar el programa de nuevo.<\/p>\n

3. Eliminar la Carpeta Existente con WP-CLI<\/h3>\n

Como m\u00e9todo m\u00e1s eficiente, puedes eliminar una carpeta existente utilizando la CLI de WordPress, o WP-CLI<\/a>. Esta es la interfaz de l\u00ednea de comandos de WordPress, que puedes utilizar para realizar muchas tareas administrativas.<\/p>\n

Como WP-CLI tiene una interfaz basada en texto, puedes implementar comandos para eliminar plugins, a\u00f1adir roles de usuario, moderar comentarios y mucho m\u00e1s. Esto puede ser mucho m\u00e1s r\u00e1pido que tener que navegar por los archivos del sitio en un cliente FTP. Sin embargo, ten en cuenta que este m\u00e9todo requiere cierta experiencia con los comandos de WP-CLI, lo que puede ser dif\u00edcil para los principiantes.<\/p>\n

Para empezar a usar WP-CLI, primero tendr\u00e1s que asegurarte de cumplir los requisitos m\u00ednimos. Se recomienda que tengas un entorno tipo UNIX, la versi\u00f3n 5.6 de PHP o posterior, y al menos WordPress 3.7.<\/p>\n

Una vez que te hayas asegurado de que cumples los requisitos, ve a tu panel de control de MyKinsta. En la informaci\u00f3n sobre SFTP\/SSH<\/strong>, busca el comando de terminal SSH<\/strong>:<\/p>\n

\"Encuentra<\/a>
Encuentra el comando de terminal SSH<\/figcaption><\/figure>\n

A continuaci\u00f3n, puedes copiar y pegar este comando en el terminal. Despu\u00e9s de introducir la contrase\u00f1a de tu cuenta de Kinsta, deber\u00edas poder acceder a los archivos de tu sitio:<\/p>\n

\"Copia
Copia y pega este comando en el terminal<\/figcaption><\/figure>\n

Si necesitas eliminar un tema existente, puedes utilizar este comando<\/a>:<\/p>\n

$ wp theme delete twentytwelve<\/code<\/code><\/pre>\n
Simplemente tendr\u00e1s que sustituir \u00abtwentytwelve\u00bb por el nombre de tu tema. Tambi\u00e9n puedes introducir este<\/a> comando para eliminar un plugin:<\/p>\n
$ wp plugin delete hello<\/code<\/code><\/pre>\n
En lugar de ‘hello’, aseg\u00farate de incluir el nombre del plugin espec\u00edfico que quieres eliminar.<\/p>\n
Una vez que veas que tu comando ha tenido \u00e9xito, puedes volver a tu panel de control de WordPress. Esto deber\u00eda permitirte volver a subir el tema o plugin deseado sin recibir un error.<\/p>\n
4. Descarga el Plugin del Gestor de Archivos<\/h3>\n
Si no quieres tomarte el tiempo de conectarte a un cliente FTP o a WP-CLI, puedes descargar el plugin File Manager<\/a>. Con esta herramienta, puedes editar, eliminar y subir carpetas sin salir de tu panel de control de WordPress:<\/p>\n
\"Plugin
FileManager<\/figcaption><\/figure>\n
Primero, ve a Plugins > A\u00f1adir nuevo<\/strong>. Despu\u00e9s de buscar el plugin File Manager, inst\u00e1lalo y act\u00edvalo:<\/p>\n
\"Instala
Instala y activa el plugin del gestor de archivos<\/figcaption><\/figure>\n
A continuaci\u00f3n, haz clic en la pesta\u00f1a WP File Manager<\/strong>. Aqu\u00ed ver\u00e1s los archivos de tu sitio, de forma similar a como se hace con un cliente FTP o con cPanel:<\/p>\n
\"Haz
Haz clic en la pesta\u00f1a WP File Manager<\/figcaption><\/figure>\n
Ahora, tendr\u00e1s que encontrar la carpeta de destino existente. Para ello, navega hasta public > wp-content<\/strong>:<\/p>\n
\"Navega
Navega hasta public > wp-content<\/figcaption><\/figure>\n
Si necesitas eliminar un tema determinado, haz doble clic en la carpeta de temas<\/strong>. Para los plugins, haz clic en la carpeta de plugins<\/strong>. Busca el tema o el plugin espec\u00edfico que quieras eliminar. Al igual que los otros m\u00e9todos de esta lista, puedes hacer clic con el bot\u00f3n derecho en la carpeta y simplemente eliminarla:<\/p>\n
\"Encuentra
Busca el plugin que quieras y elim\u00ednalo<\/figcaption><\/figure>\n
Para terminar el proceso de eliminaci\u00f3n, selecciona Eliminar<\/strong>. Esto eliminar\u00e1 autom\u00e1ticamente la carpeta de ese software:<\/p>\n
\"Haz
Haz clic en el bot\u00f3n Eliminar para finalizar el proceso<\/figcaption><\/figure>\n
Por \u00faltimo, vuelve a tu p\u00e1gina de Plugins<\/strong> o Temas<\/strong>. Ver\u00e1s que el plugin o el tema se ha desactivado y el archivo se ha eliminado:<\/p>\n
\"WordPress
WordPress te avisa de que el plugin fue desactivado<\/figcaption><\/figure>\n
Ahora puedes volver a cargar el software correcto No deber\u00edas ver el mensaje \u00abInstalaci\u00f3n fallida: La carpeta de destino ya existe\u00bb.<\/p>\n
Despu\u00e9s de haber subido con \u00e9xito una nueva herramienta, ten en cuenta que es mejor supervisar cuidadosamente el rendimiento de tu sitio en los d\u00edas siguientes, ya que tu nuevo software podr\u00eda ser incompatible con tus complementos preexistentes. Con Kinsta, puedes vigilar f\u00e1cilmente el rendimiento de tu sitio con nuestra herramienta APM<\/a>.<\/p>\n\n
Resumen<\/h2>\n
Si ves el error \u00abInstalaci\u00f3n fallida: La carpeta de destino ya existe\u00bb cuando intentas instalar un plugin o un tema, no debes preocuparte. Puedes simplemente eliminar la carpeta existente para que WordPress pueda continuar con el proceso de instalaci\u00f3n.<\/p>\n
Para repasar, aqu\u00ed tienes cuatro m\u00e9todos que puedes utilizar para solucionar este error en WordPress:<\/p>\n
    \n
  1. Sustituye la carpeta existente por un archivo cargado.<\/li>\n
  2. Eliminar la carpeta existente mediante un cliente FTP o cPanel.<\/li>\n
  3. Eliminar la carpeta existente con WP-CLI.<\/li>\n
  4. Descarga el plugin File Manager para eliminar la carpeta.<\/li>\n<\/ol>\n
    Al solucionar el error \u00abInstalaci\u00f3n fallida: La carpeta de destino ya existe\u00bb, es probable que tengas que ponerte en contacto con tu proveedor de alojamiento para obtener las credenciales de acceso al servidor. Sin embargo, con un plan de alojamiento gestionado de WordPress<\/a> de Kinsta, puedes encontrar f\u00e1cilmente informaci\u00f3n sobre el acceso SFTP y WP-CLI directamente en tu panel de control de MyKinsta<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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