{"id":58877,"date":"2022-10-28T08:12:09","date_gmt":"2022-10-28T06:12:09","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/es\/?p=58877&#038;post_type=knowledgebase&#038;preview_id=58877"},"modified":"2025-10-01T21:31:07","modified_gmt":"2025-10-01T19:31:07","slug":"err_http2_protocol_error","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/err_http2_protocol_error\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Solucionar el ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR"},"content":{"rendered":"<p>Con el <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/aprender\/que-es-http2\/\">Protocolo de Red HTTP\/2<\/a>, puedes llegar a los sitios web m\u00e1s r\u00e1pido que nunca. Sin embargo, puedes encontrarte con un err_http2_protocol_error. Esto puede impedirte acceder a ciertas p\u00e1ginas web.<\/p>\n<p>Afortunadamente, hay muchas soluciones para el error del protocolo HTTP\/2. Tanto si solucionas el problema en tu navegador como en tu sistema operativo, puedes eliminar f\u00e1cilmente este molesto mensaje. Entonces, podr\u00e1s continuar con tu navegaci\u00f3n online normal.<\/p>\n<p>En este post, te mostraremos el error err_http2_protocol_error y sus causas. Luego, te ense\u00f1aremos c\u00f3mo solucionar este problema tanto en un navegador como en un dispositivo personal \u00a1Empecemos!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 Significa el err_http2_protocol_error?<\/h2>\n<p>Cuando realizas una b\u00fasqueda, puedes recibir un mensaje \u00aberr_http2_protocol_error\u00bb. Esto puede impedirte acceder a una p\u00e1gina web, indicando que est\u00e1 actualmente fuera de servicio o que se ha <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/error-410\/\">trasladado permanentemente<\/a> a otra direcci\u00f3n:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/HTTP2-Protocol-Error.png\" alt=\"Una captura de pantalla que muestra el mensaje err_http2_protocol_error\" width=\"1400\" height=\"818\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">El mensaje err_http2_protocol_error<\/figcaption><\/figure>\n<p>Para entender el err_http2_protocol_error, vamos a hablar primero del Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP). Este es el protocolo de aplicaci\u00f3n que permite la recuperaci\u00f3n de recursos online.<\/p>\n<p>Un protocolo es un conjunto de reglas que controla c\u00f3mo se transfieren los datos entre clientes. En este caso, puede gobernar las <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/que-es-una-peticion-http\/\">peticiones HTTP<\/a> entre usuarios y navegadores web.<\/p>\n<p>Actualmente, la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/cuota-mercado-mundial-navegadores\/\">mayor\u00eda de los navegadores<\/a>, aplicaciones y sistemas funcionan con el protocolo <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/aprender\/que-es-http2\/\">de red HTTP\/2<\/a>. Este protocolo actualizado viene con una eficiencia mejorada para la comunicaci\u00f3n de datos virtuales.<\/p>\n<p>Aunque esta actualizaci\u00f3n tiene muchas ventajas, todav\u00eda puedes experimentar errores al acceder a contenidos online. A veces, el err_http2_protocol_error se mostrar\u00e1 como un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/codigos-de-estado-de-http\/\">mensaje de error HTTP<\/a> y te impedir\u00e1 acceder al recurso online que est\u00e1s buscando.<\/p>\n\n<h2>\u00bfQu\u00e9 Causa el err_http2_protocol_error?<\/h2>\n<p>En general, el err_http2_protocol_error puede aparecer por problemas con el navegador, la red o conflictos con software de terceros. Normalmente, esto ocurre cuando HTTP\/2 no est\u00e1 actualizado o no es compatible en absoluto.<\/p>\n<p>En el caso de un error de protocolo HTTP\/2, algo interrumpe la comunicaci\u00f3n entre la capa de aplicaci\u00f3n HTTP y el dispositivo del usuario. Por desgracia, esto puede ocurrir en una gran variedad de aplicaciones o sistemas. Sin embargo, es m\u00e1s com\u00fan en los navegadores web como <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/microsoft-edge-vs-chrome\/\">Google Chrome<\/a>.<\/p>\n<p>Si ves este error, aqu\u00ed tienes algunas causas comunes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Software anticuado<\/strong>. Cuando el sistema operativo o el navegador web de tu dispositivo est\u00e1 obsoleto, puede ser incompatible con un determinado sitio web. Esto provocar\u00e1 el error err_http2_protocol_error si el sitio no consigue analizar los paquetes de datos de tu dispositivo.<\/li>\n<li><strong>Cach\u00e9 del navegador corrupto<\/strong>. Si la cach\u00e9, las cookies o el historial de tu navegador est\u00e1n da\u00f1ados, el sitio solicitado puede ser incapaz de autentificar la legitimidad de tu dispositivo. Como resultado, el <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/nginx-vs-apache\/\">servidor web<\/a> puede negarse a realizar la conexi\u00f3n y devolver este error.<\/li>\n<li><strong>Extensiones del navegador conflictivas<\/strong>. En algunos casos, las <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/mejores-extensiones-chrome\/\">extensiones de navegador<\/a> de terceros pueden interrumpir la comunicaci\u00f3n con el servidor del sitio web. Esto puede impedir que el sitio web se reproduzca.<\/li>\n<li><strong>Software antivirus o cortafuegos de terceros<\/strong>. Si utilizas un software antivirus o de cortafuegos para <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/navegador-mas-seguro\/\">proteger tus conexiones<\/a>, puede impedirte el acceso a determinados sitios web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como puedes ver, hay m\u00faltiples razones por las que puedes ver el error de protocolo HTTP\/2. Por suerte, tambi\u00e9n hay muchos m\u00e9todos que puedes utilizar para solucionar este problema.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo Solucionar el err_http2_protocol_error en un Navegador<\/h2>\n<p>Una vez que recibas el error err_http2_protocol_error, puedes empezar a solucionar el problema para encontrar el origen del mismo. Aunque discutiremos a fondo algunos m\u00e9todos que puedes utilizar, hay algunas correcciones m\u00e1s sencillas con las que puedes empezar.<\/p>\n<p>En primer lugar, intenta actualizar la p\u00e1gina web. Al pulsar F5 en tu teclado, se enviar\u00e1 una solicitud con una cabecera If-Modified-Since. Si el sitio estaba <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/wordpress-modo-de-mantenimiento\/\">temporalmente ca\u00eddo<\/a>, esto puede resolver el problema.<\/p>\n<p>Alternativamente, puedes visitar el sitio utilizando un navegador diferente. Tambi\u00e9n puedes cerrar algunas pesta\u00f1as si hay demasiadas abiertas. Si el error persiste, contin\u00faa con los siguientes m\u00e9todos.<\/p>\n<h3>1. Actualiza tu Navegador<\/h3>\n<p>Si realizas b\u00fasquedas con un navegador obsoleto, esto puede provocar f\u00e1cilmente un error de protocolo HTTP\/2. Esto se debe a que los paquetes de datos de tu navegador son incompatibles con el sitio que est\u00e1s intentando cargar.<\/p>\n<p>Para solucionar este problema, puedes actualizar tu navegador. Si utilizas Google Chrome, s\u00f3lo tienes que hacer clic en el icono de tres puntos de la esquina superior derecha y seleccionar <strong>Actualizar Google Chrome<\/strong>.<\/p>\n<p>Si no ves este bot\u00f3n, es probable que tu navegador ya est\u00e9 actualizado. Para comprobarlo, ve a <strong>Ayuda &gt; Acerca de Google Chrome<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/About-Google-Chrome.png\" alt=\"Haz clic en la etiqueta Acerca de Google Chrome\" width=\"1400\" height=\"1014\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Acerca de Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esto har\u00e1 que Google Chrome busque una nueva actualizaci\u00f3n. Si hay una, la instalar\u00e1 autom\u00e1ticamente. Para terminar la actualizaci\u00f3n, tendr\u00e1s que volver a iniciar el navegador:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Google-Chrome-Update.png\" alt=\"Comprobaci\u00f3n de una nueva actualizaci\u00f3n en Google Chrome\" width=\"1400\" height=\"851\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Actualizaci\u00f3n de Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si utilizas la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Google Chrome, s\u00f3lo tienes que abrir la App Store o la Play Store, seg\u00fan el tipo de dispositivo. A continuaci\u00f3n, comprueba si hay actualizaciones de la aplicaci\u00f3n e inst\u00e1lalas<\/p>\n<h3>2. Borra los Datos de tu Navegador<\/h3>\n<p>Siempre que tengas problemas durante el proceso de renderizaci\u00f3n, es una buena idea borrar los datos de tu navegador. Al <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/como-borrar-la-cache-del-navegador\/\">borrar la cach\u00e9<\/a>, las cookies y el historial, puedes permitir que los sitios web visitados autentifiquen tu dispositivo y cumplan la solicitud.<\/p>\n<p>Dependiendo de tu navegador, hay varias formas de borrar la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/cache-de-google\/\">cach\u00e9<\/a>. En el caso de Google Chrome, puedes seleccionar <strong>M\u00e1s herramientas &gt; Borrar datos de navegaci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Clear-Browsing-Data.png\" alt=\"Borrar datos de navegaci\u00f3n de Chrome\" width=\"1400\" height=\"1062\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Borrar datos de navegaci\u00f3n de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>A trav\u00e9s de la ventana emergente, puedes especificar la informaci\u00f3n que quieres borrar. Deber\u00e1s asegurarte de seleccionar <strong>Im\u00e1genes y archivos en cach\u00e9<\/strong>, pero tambi\u00e9n puedes deshacerte del historial de navegaci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/wordpress-cookies-sesiones-php\/\">las cookies<\/a> y otros datos:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Clear-Chrome-Cache.png\" alt=\"Borrar los datos de la cach\u00e9 de Chrome\" width=\"1400\" height=\"1050\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Borrar datos de la cach\u00e9 de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si utilizas <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/safari-no-puede-establecer-una-conexion-segura-con-el-servidor\/\">Safari<\/a>, el proceso ser\u00e1 similar. Para ello, ve a <strong>Safari &gt; Borrar el historial<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1006px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Clear-Safari-History.png\" alt=\"Haz clic en la pesta\u00f1a de Safari para borrar el historial de Safari\" width=\"1006\" height=\"756\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Borrar el historial de Safari<\/figcaption><\/figure>\n<p>A continuaci\u00f3n, puedes elegir borrar la cach\u00e9, las cookies y los datos del sitio de un rango de tiempo espec\u00edfico. Cuando hayas terminado, haz clic en <strong>Borrar el Historial<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Clear-Cache-Timeframe.png\" alt=\"Elige un intervalo de tiempo para eliminar los datos de la cach\u00e9 en Safari\" width=\"1400\" height=\"736\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Elige un intervalo de tiempo para eliminar los datos de la cach\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<p>Para borrar los datos de tu navegador en <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/pagina-no-redirige-correctamente\/\">Mozilla Firefox<\/a>, tendr\u00e1s que encontrar el icono de la hamburguesa en la esquina superior derecha. A continuaci\u00f3n, selecciona <strong>Historial<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Firefox-History.png\" alt=\"Seleccionar el historial en el navegador Firefox\" width=\"1400\" height=\"468\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Historial de Firefox<\/figcaption><\/figure>\n<p>En la nueva pesta\u00f1a, haz clic en <strong>Borrar el historial reciente<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Clear-Firefox-History.png\" alt=\"Borrar el historial reciente de Firefox\" width=\"1400\" height=\"472\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Borrar el historial reciente en Firefox<\/figcaption><\/figure>\n<p>Al igual que otros navegadores, puedes elegir s\u00f3lo borrar ciertos datos. Sin embargo, es importante que recuerdes seleccionar la opci\u00f3n <strong>Cach\u00e9<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Firefox-Clear-Cache.png\" alt=\"Recuerda seleccionar la opci\u00f3n Cach\u00e9 en Firefox\" width=\"1400\" height=\"687\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Limpiar la cach\u00e9 de Firefox<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ahora que has borrado la cach\u00e9 de tu navegador, intenta visitar el sitio web donde se produjo el error. Si sigues viendo el mensaje err_http2_protocol_error, tendr\u00e1s que probar algunas soluciones alternativas.<\/p>\n<h3>3. Abre una Ventana Privada o de Inc\u00f3gnito del Navegador<\/h3>\n<p>Cada vez que visites un nuevo sitio web, tu navegador guardar\u00e1 la informaci\u00f3n sobre ese sitio en una cach\u00e9. Cuando vuelvas a visitar la p\u00e1gina, tu navegador tirar\u00e1 de los <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/que-son-los-datos-en-cache\/\">datos almacenados en la cach\u00e9<\/a> en lugar de volver a consultar al servidor. A menudo, esto puede hacer que el sitio <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/integracion-de-cloudflare\/\">se cargue m\u00e1s r\u00e1pido<\/a> en las visitas repetidas.<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, es posible que quieras evitar borrar la cach\u00e9 de tu navegador cuando intentes evitar el error del protocolo HTTP\/2. En este caso, puedes iniciar el navegador en <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/modo-incognito\/\">modo\u00a0de inc\u00f3gnito<\/a> o privado.<\/p>\n<p>Esta puede ser una soluci\u00f3n efectiva de un solo uso para evitar borrar permanentemente la Cach\u00e9 o deshabilitar las extensiones de terceros. Para hacerlo en Google Chrome, ampl\u00eda el men\u00fa y haz clic en <strong>Nueva Ventana de Inc\u00f3gnito<\/strong>. Esto abrir\u00e1 un navegador privado:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Incognito-Window.png\" alt=\"Abrir una ventana de inc\u00f3gnito en Google Chrome\" width=\"1400\" height=\"999\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Abrir ventana de inc\u00f3gnito<\/figcaption><\/figure>\n<p>Utilizando el modo de inc\u00f3gnito, intenta visitar de nuevo el sitio web. Es posible que te permita hacerlo sin tener que utilizar soluciones m\u00e1s complicadas. Sin embargo, ten en cuenta que esto es principalmente una soluci\u00f3n a corto plazo.<\/p>\n<h3>4. Desactivar o Desinstalar las Extensiones del Navegador<\/h3>\n<p>Como hemos mencionado anteriormente, las extensiones de terceros podr\u00edan interferir en la forma en que tu navegador y una p\u00e1gina web interact\u00faan. Cuando veas el mensaje err_http2_protocol_error, puedes considerar la posibilidad de desactivar estas extensiones para ver si el error desaparece.<\/p>\n<p>Para hacerlo en Google Chrome, visita <strong>M\u00e1s Herramientas &gt; Extensiones<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Open-Chrome-Extensions.png\" alt=\"Abre las extensiones de Chrome haciendo clic en el icono del men\u00fa de tres puntos\" width=\"1400\" height=\"1063\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Abrir extensiones de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Esto te llevar\u00e1 a una p\u00e1gina web que enumera tus extensiones de Chrome. Primero, utiliza los interruptores de la esquina inferior derecha para desactivar cada extensi\u00f3n:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Chrome-Extensions.png\" alt=\"Una captura de pantalla que muestra c\u00f3mo desactivar las extensiones de Chrome\" width=\"1400\" height=\"333\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Desactivar las extensiones de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ahora que tus extensiones est\u00e1n desactivadas, intenta ir a la p\u00e1gina web que caus\u00f3 el error. Si la p\u00e1gina se carga, sabr\u00e1s que una de tus extensiones ha causado el problema.<\/p>\n<p>Ahora, puedes volver a la p\u00e1gina de <strong>Extensiones<\/strong> y habilitarlas una por una. Despu\u00e9s de activar una extensi\u00f3n, comprueba si el error vuelve a aparecer. Cuando encuentres la extensi\u00f3n problem\u00e1tica, considera la posibilidad de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/como-eliminar-las-extensiones-de-chrome\/\">eliminarla por completo<\/a>.<\/p>\n<h3>5. Desactiva el Protocolo QUIC del Navegador<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/err_quic_protocol_error\/\">Quick UDP Internet Connections (QUIC)<\/a> es un protocolo de red de transporte cifrado que fue desarrollado por Google. B\u00e1sicamente, su objetivo era aumentar la velocidad, la seguridad y la eficiencia del tr\u00e1fico HTTP.<\/p>\n<p>Actualmente, s\u00f3lo el <a href=\"https:\/\/w3techs.com\/technologies\/details\/ce-quic\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ocho por ciento<\/a> de los sitios web utilizan QUIC. Por lo tanto, cuando los sitios no est\u00e1n configurados para procesar este tipo de tr\u00e1fico, puede causar incompatibilidad entre el cliente y el servidor. Como resultado, puede aparecer un error de protocolo HTTP\/2.<\/p>\n<p>Para solucionar este problema, puedes desactivar el protocolo QUIC en tu navegador. En Chrome, simplemente tendr\u00e1s que introducir la siguiente <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/que-es-una-url\/\">URL<\/a> en la barra de b\u00fasqueda:<\/p>\n<p>chrome:\/\/flags\/#enable-quic<\/p>\n<p>Ahora ver\u00e1s un resultado resaltado con la etiqueta <strong>Experimental QUIC protocol<\/strong>. Para esta configuraci\u00f3n, c\u00e1mbiala a <strong>Desactivado<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Disable-QUIC-Protocol.png\" alt=\"Desactivar el protocolo QUIC\" width=\"1400\" height=\"491\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Desactivar el protocolo QUIC<\/figcaption><\/figure>\n<p>Una vez que hagas este cambio, tendr\u00e1s que volver a iniciar tu navegador. Esto desactivar\u00e1 QUIC, permiti\u00e9ndote ver el sitio web incompatible.<\/p>\n<h3>6. Restaurar la Configuraci\u00f3n por Defecto del Navegador<\/h3>\n<p>A medida que utilizas Google Chrome, es posible que no notes peque\u00f1os fallos que pueden cambiar tu configuraci\u00f3n por defecto. Con el tiempo, esto puede provocar m\u00e1s errores como el err_http2_protocol_error.<\/p>\n<p>Afortunadamente, puedes hacer que tu navegador vuelva a la normalidad revirtiendo su configuraci\u00f3n a las opciones predeterminadas. Para empezar, abre la p\u00e1gina de <strong>Configuraci\u00f3n <\/strong>de Google Chrome:<\/p>\n<figure style=\"width: 1376px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Chrome-Settings.png\" alt=\"Abrir la configuraci\u00f3n de Chrome\" width=\"1376\" height=\"1030\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Abrir la configuraci\u00f3n de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>A la izquierda, busca la pesta\u00f1a <strong>Restablecer configuraci\u00f3n<\/strong>. A continuaci\u00f3n, selecciona la opci\u00f3n <strong>Restaurar la configuraci\u00f3n a sus valores predeterminados<\/strong> originales:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Reset-Chrome-Settings.png\" alt=\"Restablecer la configuraci\u00f3n de Chrome\" width=\"1400\" height=\"867\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Restablecer la configuraci\u00f3n de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Por \u00faltimo, s\u00f3lo tendr\u00e1s que confirmar que quieres borrar tu configuraci\u00f3n actual de Chrome. Si es as\u00ed, haz clic en <strong>Restablecer configuraci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1336px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Reset-Settings.png\" alt=\"Confirmar el restablecimiento de la configuraci\u00f3n\" width=\"1336\" height=\"756\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Confirmar el restablecimiento de la configuraci\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n<p>Es importante tener en cuenta que esto borrar\u00e1 el historial actual del motor de b\u00fasqueda, la p\u00e1gina de inicio, las pesta\u00f1as ancladas, las extensiones, los marcadores y mucho m\u00e1s. Esencialmente, volver\u00e1 a dejar tu navegador en blanco. Sin embargo, puede eliminar cualquier software o configuraci\u00f3n conflictiva que est\u00e9 causando el error del protocolo HTTP\/2.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes considerar la posibilidad de restablecer la configuraci\u00f3n experimental de tu navegador. \u00c9stas no son caracter\u00edsticas totalmente probadas y funcionales, por lo que podr\u00edan impedir que tu navegador se comunique correctamente con un sitio web.<\/p>\n<p>Para encontrar tu configuraci\u00f3n experimental avanzada, busca la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n<p>chrome:\/\/flags\/<\/p>\n<p>En la esquina superior derecha, selecciona la opci\u00f3n <strong>Restablecer Todo<\/strong>. Si algunas funciones se activaron accidentalmente, esto las revertir\u00e1 a la configuraci\u00f3n predeterminada:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Experimental-Chrome-Features.png\" alt=\"La p\u00e1gina de caracter\u00edsticas Experimentales de Chrome\" width=\"1400\" height=\"1250\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Funciones experimentales de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Despu\u00e9s, estos cambios se aplicar\u00e1n cada vez que vuelvas a iniciar Chrome<\/p>\n<h3>7. Reinstalar Google Chrome<\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de ejecutar todos estos m\u00e9todos, es posible que sigas viendo el molesto error del protocolo HTTP\/2. Si es as\u00ed, podr\u00eda haber un error dentro de la aplicaci\u00f3n Google Chrome. Aunque hayas restaurado la configuraci\u00f3n predeterminada, puedes considerar la posibilidad de reinstalar todo el navegador.<\/p>\n<p>En primer lugar, tendr\u00e1s que eliminar el navegador de tu dispositivo. Para hacerlo con un sistema operativo macOS, abre la carpeta <strong>Aplicaciones<\/strong> y mueve la app Google Chrome a la papelera:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Delete-Chrome.png\" alt=\"Puedes eliminar Google Chrome si es necesario\" width=\"1400\" height=\"491\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Eliminar la aplicaci\u00f3n Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tambi\u00e9n querr\u00e1s eliminar las actualizaciones de software de Chrome. Para encontrarlas, busca \u00ab<em>~\/Library\/Google<\/em>\u00bb en tu dispositivo. En los resultados, elimina la carpeta \u00abGoogleSoftwareUpdate\u00bb:<\/p>\n<figure style=\"width: 1258px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Delete-Chrome-Update.png\" alt=\"Eliminar la carpeta de actualizaci\u00f3n de software de Chrome\" width=\"1258\" height=\"776\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Elimina la carpeta de actualizaciones de software de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si eres un usuario de Windows, utilizar\u00e1s diferentes pasos para eliminar Chrome. Para empezar, haz clic en el bot\u00f3n de <strong>Inicio <\/strong>de Windows y busca el <strong>Panel de Control<\/strong>. \u00c1brelo y busca la opci\u00f3n <strong>Programas<\/strong>. Haz clic en <strong>Desinstalar un programa <\/strong>en <strong>Programas<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 957px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/control-panel.png\" alt=\"Desinstalar un programa en Windows\" width=\"957\" height=\"429\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Desinstalar un programa en Windows<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ahora tendr\u00e1s que buscar Google Chrome y hacer clic con el bot\u00f3n derecho sobre \u00e9l. Por \u00faltimo, pulsa <strong>Desinstalar<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1028px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/uninstall-chrome.png\" alt=\"Buscar Google Chrome y desinstalarlo en Windows\" width=\"1028\" height=\"281\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Desinstalar Google Chrome en Windows<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tanto los usuarios de Mac como los de Windows pueden reinstalar Chrome de la misma manera. Simplemente tendr\u00e1s que descargar el archivo incluido en el <a href=\"https:\/\/www.google.com\/chrome\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sitio web de Google Chrome<\/a>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Download-Google-Chrome.png\" alt=\"Descarga Google Chrome desde el sitio web\" width=\"1400\" height=\"594\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Descargar Google Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Aunque este m\u00e9todo podr\u00eda solucionar el err_http2_protocol_error, es mejor utilizarlo s\u00f3lo como \u00faltimo recurso. Al borrar Chrome tambi\u00e9n se eliminar\u00e1n todos sus datos, as\u00ed que aseg\u00farate de probar antes algunas soluciones m\u00e1s sencillas.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo Solucionar el err_http2_protocol_error en un Dispositivo<\/h2>\n<p>Hasta ahora, hemos examinado algunos m\u00e9todos para arreglar el err_http2_protocol_error utilizando un navegador web. Sin embargo, en algunos casos, el navegador puede no ser el origen del problema. Para ayudarte a solucionar el problema, vamos a discutir c\u00f3mo hacer que tu dispositivo sea compatible con el protocolo HTTP\/2.<\/p>\n<h3>1. Restablece la Fecha y la Hora de tu Dispositivo<\/h3>\n<p>Aunque no parezca gran cosa, es importante que la fecha y la hora de tu dispositivo sean correctas. Si esta informaci\u00f3n no es exacta, los paquetes de datos con fecha y hora incorrectas podr\u00edan ser rechazados. Esto puede provocar un err_http2_protocol_error.<\/p>\n<p>Con un sistema operativo Windows, puedes hacer clic con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n en el reloj de la esquina inferior derecha del escritorio. A continuaci\u00f3n, selecciona <strong>Ajustar fecha y hora<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 930px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/adjust-date-time.png\" alt=\"Una captura de pantalla que muestra la configuraci\u00f3n de la fecha y la hora de Windows\" width=\"930\" height=\"646\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ajustes de fecha y hora de Windows<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si tu ordenador no muestra autom\u00e1ticamente la hora correcta, tendr\u00e1s que desactivar el ajuste <strong>Establecer la hora autom\u00e1ticamente<\/strong>. Debajo de esto, aseg\u00farate de establecer la zona horaria correcta:<\/p>\n<figure style=\"width: 1069px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/set-time-automatically.png\" alt=\"Desactivar la configuraci\u00f3n autom\u00e1tica de la fecha y la hora en Windows\" width=\"1069\" height=\"518\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Desactivar la configuraci\u00f3n autom\u00e1tica de la fecha y la hora en Windows<\/figcaption><\/figure>\n<p>A continuaci\u00f3n, selecciona el bot\u00f3n <strong>Cambiar<\/strong> para <strong>establecer la fecha y la hora manualmente<\/strong>. En la ventana emergente, introduce la fecha y la hora correctas:<\/p>\n<figure style=\"width: 1154px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/set-time-manually.png\" alt=\"Configurar la fecha manualmente en Windows\" width=\"1154\" height=\"534\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configurar la fecha manualmente en Windows<\/figcaption><\/figure>\n<p>Para los usuarios de Mac, haz clic en el men\u00fa Apple. A continuaci\u00f3n, selecciona <strong>Preferencias del Sistema<\/strong>. Aqu\u00ed, busca la opci\u00f3n <strong>Fecha y Hora<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1312px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/System-Preferences.png\" alt=\"Una captura de pantalla de las Preferencias del Sistema en un Mac\" width=\"1312\" height=\"1110\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Preferencias del Sistema de Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>En la esquina inferior izquierda, haz clic en el candado para realizar cambios. Ahora puedes desmarcar la opci\u00f3n <strong>Establecer la fecha y la hora autom\u00e1ticamente<\/strong> y elegir los valores correctos:<\/p>\n<figure style=\"width: 1320px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Reset-Mac-Date.png\" alt=\"Restablecer la fecha del ordenador Mac\" width=\"1320\" height=\"1048\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Restablecer la fecha del ordenador Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>Despu\u00e9s de hacer estos cambios, \u00a1intenta relanzar la p\u00e1gina web!<\/p>\n<h3>2. Actualiza tu Sistema Operativo<\/h3>\n<p>Si no has actualizado tu dispositivo desde hace tiempo, esto puede causar multitud de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/herramienta-apm\/\">problemas de rendimiento<\/a>. Para asegurarte de que puedes evitar cualquier conflicto entre tu sistema operativo y los sitios web visitados, tendr\u00e1s que comprobar si hay actualizaciones recientes.<\/p>\n<p>Si utilizas un dispositivo macOS, puedes empezar realizando una copia de seguridad. Despu\u00e9s, ve a <strong>Preferencias del Sistema &gt; Actualizaci\u00f3n de Software<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1314px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Mac-Software-Update.png\" alt=\"Realizar una actualizaci\u00f3n del software del Mac\" width=\"1314\" height=\"480\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Actualizaci\u00f3n del software del Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>En esta ventana, ver\u00e1s las nuevas actualizaciones disponibles. Si est\u00e1s preparado para instalarlas, haz clic en <strong>Actualizar Ahora<\/strong>.<\/p>\n<p>Con un ordenador Windows, puedes ir a <strong>Inicio &gt; Configuraci\u00f3n &gt; Actualizaci\u00f3n de Windows<\/strong>. Si a\u00fan no lo has hecho, instala la \u00faltima actualizaci\u00f3n:<\/p>\n<figure style=\"width: 1128px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/windows-update.png\" alt=\"Realizar una actualizaci\u00f3n de Windows\" width=\"1128\" height=\"405\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configuraci\u00f3n de Windows Update<\/figcaption><\/figure>\n<p>Una vez que tu dispositivo est\u00e9 actualizado, deber\u00eda ser compatible con la mayor\u00eda de los sitios web que quieras visitar. Para ver si es as\u00ed, comprueba si el error del protocolo HTTP\/2 est\u00e1 solucionado. Si no es as\u00ed, contin\u00faa con los siguientes m\u00e9todos.<\/p>\n<h3>3. Limpiar las DNS<\/h3>\n<p>En Internet, el <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/que-es-dns\/\">Sistema de Nombres de Dominio (DNS)<\/a> funciona como un \u00edndice de todos los sitios web disponibles y sus direcciones IP \u00fanicas. Cuando visitas un sitio web, tu sistema operativo o tu navegador guarda esta informaci\u00f3n en una base de datos. Esto puede conducir a tiempos de carga m\u00e1s r\u00e1pidos en los sitios web que vuelvas a visitar.<\/p>\n<p>Si ves el error err_http2_protocol_error, puedes intentar <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/vaciar-cache-dns\/\">vaciar tu cach\u00e9 DNS<\/a>. En pocas palabras, esto borrar\u00e1 las <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/no-se-pudo-encontrar-la-direccion-ip-del-servidor\/\">direcciones IP<\/a> y otros datos DNS de tu ordenador.<\/p>\n<p>Para vaciar la cach\u00e9 DNS del Mac, abre la interfaz de l\u00ednea de comandos llamada Terminal. En esta ventana, introduce el siguiente comando:<\/p>\n<p><code>sudo killall -HUP mDNSResponder<\/code><\/p>\n<p>Esto deber\u00eda borrar con \u00e9xito el DNS, eliminando el error del protocolo HTTP\/2. Sin embargo, ten en cuenta que tendr\u00e1s que utilizar procesos ligeramente diferentes para las versiones m\u00e1s antiguas de macOS.<\/p>\n<p>Si tienes Windows 10, 8, 7 o XP, puedes empezar abriendo el S\u00edmbolo del sistema. En la l\u00ednea de comandos, pega este comando:<\/p>\n<p><code>ipconfig \/flushdns<\/code><\/p>\n<p>Deber\u00edas ver un mensaje de confirmaci\u00f3n una vez que el DNS se haya vaciado<\/p>\n<h3>4. Comprueba el Software Antivirus<\/h3>\n<p>Para mantener tu ordenador seguro mientras navegas, es probable que tengas instalado un programa antivirus. Aunque este software ofrece muchas <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/verificacion-seguridad-web\/\">ventajas de seguridad<\/a>, en ocasiones puede marcar ciertas aplicaciones como maliciosas. Cuando esto ocurre, puede limitar innecesariamente tu acceso a un sitio web.<\/p>\n<p>Si ninguno de los m\u00e9todos anteriores ha funcionado, puedes comprobar tu programa antivirus para ver si funciona correctamente. Primero, abre tus notificaciones, que pueden mostrar nuevos problemas de seguridad:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Antivirus-Software-Notifications.png\" alt=\"Notificaciones del software antivirus\" width=\"1400\" height=\"825\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Notificaciones del software antivirus<\/figcaption><\/figure>\n<p>La mayor\u00eda de los programas antivirus tambi\u00e9n tienen una lista de cuarentena. \u00c9sta contendr\u00e1 todas las amenazas de seguridad detectadas en tu ordenador:<\/p>\n<figure style=\"width: 1400px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Antivirus-Software-Quarantine.png\" alt=\"P\u00e1gina de cuarentena del software antivirus\" width=\"1400\" height=\"921\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Cuarentena del software antivirus<\/figcaption><\/figure>\n<p>En cualquiera de estas \u00e1reas, eval\u00faa si se est\u00e1 marcando alguna aplicaci\u00f3n no deseada. Si es as\u00ed, puede que tengas que desactivar temporalmente el software antivirus.<\/p>\n\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Cuando se produce el error err_http2_protocol_error, puede ser muy frustrante. En lugar de ver r\u00e1pidamente los recursos online necesarios, s\u00f3lo podr\u00e1s ver un mensaje de error. Por suerte, puedes seguir unos sencillos pasos para solucionar este problema.<\/p>\n<p>Incluso siendo un completo principiante, puedes optimizar tu navegador web para evitar los errores del protocolo HTTP\/2. Simplemente borrando la cach\u00e9, abriendo una ventana privada o desactivando las extensiones de terceros, podr\u00e1s ver con \u00e9xito el contenido bloqueado. Si el problema radica en tu sistema operativo, puedes considerar realizar actualizaciones de software o vaciar la cach\u00e9 de DNS.<\/p>\n<p>Como propietario de un sitio web, necesitar\u00e1s saber que se puede acceder a tus p\u00e1ginas web en cualquier momento. Con Kinsta, puedes utilizar nuestro <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/herramientas\/comprobar-redirecciones\/\">Comprobador de Estado HTTP y Redirecciones <\/a>para asegurarte de que tu sitio web funciona correctamente. Adem\u00e1s, puedes comprobar el <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/uso-del-disco\/\">uso de tu disco<\/a> en el panel de control de Mi Kinsta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el Protocolo de Red HTTP\/2, puedes llegar a los sitios web m\u00e1s r\u00e1pido que nunca. Sin embargo, puedes encontrarte con un err_http2_protocol_error. 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