El equipo ten\u00eda una visi\u00f3n y muchas iniciativas en mente, pero necesitaba ayuda para hacerlas realidad.<\/p>\n
Yo era la 24\u00aa empleada de la empresa. Era una startup joven, \u00a1y era divertido<\/em>! Me encantaba cada minuto.<\/p>\n Por aquel entonces, me encargaba de todo, desde la contrataci\u00f3n hasta la administraci\u00f3n de RRHH y la contabilidad. \u00bfMis antecedentes? Hab\u00eda estudiado RRHH, pero no ten\u00eda experiencia directa en la creaci\u00f3n de un equipo \u2014 s\u00f3lo algo de experiencia en la creaci\u00f3n de procesos. Empec\u00e9 a investigar, a mapearlo todo y a construir las cosas desde cero, como yo imaginaba que deb\u00edan hacerse.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> En cuanto a m\u00ed, me un\u00ed a Kinsta… dos veces. Me un\u00ed por primera vez a principios de 2016 como redactor freelance, pero entonces Kinsta dej\u00f3 de trabajar con redactores freelance durante un breve periodo de tiempo a mediados de 2016. En septiembre de ese a\u00f1o, vi anunciado un puesto de ingeniero de soporte y lo solicit\u00e9.<\/p>\n No consegu\u00ed ese puesto, pero poco despu\u00e9s ofrecieron un nuevo puesto de Ingeniero de Soporte y me contrataron a finales de 2016. Durante los dos primeros a\u00f1os desempe\u00f1\u00e9 varias funciones, hasta que en julio de 2018 me convert\u00ed en director de operaciones. Ocup\u00e9 ese cargo hasta que me nombraron director ejecutivo en septiembre de 2025.<\/p>\n Evelin Nagy<\/strong>: Fue todo un reto averiguar c\u00f3mo ser\u00edan Kinsta y el equipo con apenas unos meses de antelaci\u00f3n. Aqu\u00ed las cosas siguen cambiando r\u00e1pidamente, pero no tanto como al principio.<\/p>\n Era dif\u00edcil mantenerse al d\u00eda. Nuestros procesos estaban constantemente desfasados, y ten\u00edamos que volver a reimaginarlo todo una y otra vez. Adaptarse al cambio fue todo un reto, sobre todo al principio.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> En mi opini\u00f3n, el mayor reto era encontrar la manera de incorporar talentos a nivel mundial de forma coherente, que fuera equitativo para todos los implicados \u2014 los miembros del equipo y Kinsta \u2014y que cumpliera las leyes y normas pertinentes.<\/span><\/p>\n En otras palabras, el mayor reto era y es la gesti\u00f3n de las relaciones globales con nuestro talento.<\/p>\n Las leyes y expectativas pueden variar dr\u00e1sticamente de un lugar a otro. No existe una soluci\u00f3n \u00fanica y asequible para incorporar personal a nivel mundial.<\/p>\n Evelin Nagy<\/strong>: El aspecto remoto fue muy interesante. Ten\u00edamos una oficina en Budapest, aunque el resto del equipo trabajaba en remoto. Siempre hubo una l\u00ednea muy marcada entre la forma en que viv\u00edan y percib\u00edan la empresa los kinstanos que trabajaban in situ y los que lo hac\u00edan en remoto.<\/p>\n Para reunir a esos grupos y tener cierta cohesi\u00f3n, trabajamos en la estandarizaci\u00f3n de nuestros procesos. Guiar a Kinsta en esta transici\u00f3n no fue f\u00e1cil ni inmediato, pero desde que empezamos a trabajar en remoto, tenemos una direcci\u00f3n muy clara en mente.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Es cierto: Cuando Evelin y yo nos incorporamos, la experiencia de trabajar para Kinsta era radicalmente distinta para los trabajadores in situ y los remotos, y en ocasiones eso puede haber provocado que algunos miembros del equipo tuvieran envidia de otros.<\/p>\n El idioma tambi\u00e9n fue otro factor. Pr\u00e1cticamente todos los miembros de nuestro equipo en Hungr\u00eda son hablantes nativos de h\u00fangaro y, en la \u00e9poca en la que ten\u00edamos una oficina en Budapest, es posible que se inclinaran de forma natural por comunicarse en un idioma en el que se sintieran m\u00e1s c\u00f3modos con aquellos que estaban m\u00e1s cerca f\u00edsicamente, mientras que el ingl\u00e9s era el idioma natural que compart\u00edan todos los miembros del equipo remoto. Animamos a todo el equipo a comunicarse en ingl\u00e9s en Slack<\/a>, y en nuestros primeros a\u00f1os, tratamos de organizar una Semana Kinsta una vez al a\u00f1o para ayudar a crear conexiones entre los miembros del equipo remoto y los que trabajaban in situ en Budapest.<\/p>\n Creo que el cambio a ser totalmente remotos se hizo inevitable en alg\u00fan momento. Cuando me incorpor\u00e9 a Kinsta, la mayor\u00eda del equipo ejecutivo ten\u00eda su sede en Hungr\u00eda. Sin embargo, incluso antes de la llegada del COVID, la situaci\u00f3n hab\u00eda cambiado. Hab\u00edamos contratado a m\u00e1s ejecutivos fuera de Hungr\u00eda; los que permanec\u00edan en Hungr\u00eda rara vez iban a la oficina, y otros se hab\u00edan trasladado fuera de Hungr\u00eda. As\u00ed que, incluso antes del COVID, llegamos a un punto en el que el equipo ejecutivo era totalmente remoto.<\/p>\n Una vez que el equipo directivo se vuelve totalmente remoto, es s\u00f3lo cuesti\u00f3n de tiempo que el resto de la empresa le siga.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Idear e implantar nuestro programa de PTO flexible ha sido una de las cosas que m\u00e1s \u00e9xito nos ha dado.<\/p>\n Antes de que tuvi\u00e9ramos el programa de PTO flexible, hab\u00eda una gran diferencia entre las vacaciones seg\u00fan la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n Este programa nos permiti\u00f3 globalizar nuestra pol\u00edtica y tener las mismas normas en todos los \u00e1mbitos.<\/p>\n Hay gente que se muestra esc\u00e9ptica ante los programas de PTO flexible e ilimitado, y entiendo que en algunos casos puede ser problem\u00e1tico, pero en nuestro caso ha tenido mucho, mucho \u00e9xito<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> Dir\u00eda que mi mayor logro fue fundar nuestro grupo interno de D&I.<\/p>\n Me resulta muy emocionante que, antes de la \u00e9poca en que vivimos ahora, para que los colegas que viv\u00edan en pa\u00edses diferentes pudieran reunirse, ten\u00edan que coger un vuelo.<\/p>\n Ahora, nos sentamos en nuestra oficina central todos los d\u00edas y colaboramos con colegas<\/a> que viven en todo el mundo. \u00a1En Kinsta est\u00e1n representadas personas de m\u00e1s de 60 nacionalidades! Como consecuencia, hay un mayor poder en la forma de presentarnos y comunicarnos en un entorno remoto.<\/p>\n Creo que la capacidad que tenemos en Kinsta de respetar a nuestros compa\u00f1eros, darles el beneficio de la duda y celebrar nuestras diferencias son grandes logros. Nuestro esfuerzo de D&I est\u00e1 funcionando bien. Me alegra que nuestro equipo est\u00e9 evolucionando hacia algo verdaderamente maravilloso.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Algo que he aprendido en los dos \u00faltimos a\u00f1os es que la diversidad significa cosas muy distintas en lugares diferentes.<\/p>\n Cuando llegas fuera de EE.UU., te das cuenta de que la diversidad en realidad va m\u00e1s all\u00e1 de un conjunto muy concreto de caracter\u00edsticas.<\/p>\n La diversidad en Kinsta se traduce en un rico tejido de or\u00edgenes culturales, sistemas de creencias y experiencias vitales. Mi perspectiva de la diversidad se ha ampliado enormemente trabajando aqu\u00ed.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> Personalmente, he aprendido que no pasa nada por pedir ayuda, y creo que ese fue un gran punto de aprendizaje para m\u00ed \u2014 tener m\u00e1s gente en el equipo con la que trabajar, pensar en equipo y no intentar hacerlo todo yo sola. Hoy en d\u00eda me gusta no estar pendiente de todo<\/em>. Dejarme llevar y aprender a delegar fue un gran punto de inflexi\u00f3n para m\u00ed, aunque siempre echar\u00e9 de menos conocer a cada una de las personas que trabajaron con nosotros.<\/p>\n Hab\u00eda una cosa muy sana que hac\u00eda en casa con mi compa\u00f1ero durante nuestra pausa para comer: \u00c9l se\u00f1alaba a una persona en nuestra p\u00e1gina Qui\u00e9nes Somos<\/a> y yo le dec\u00eda su nombre sin mirarlo. Con tantos empleados, la cosa se complica un poco.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Tengo dos. En primer lugar, el cierre de la oficina era inevitable, pero creo que, como equipo ejecutivo, subestimamos lo mucho que significaba la oficina para las personas que la utilizaban. Ojal\u00e1 hubi\u00e9ramos gestionado el cierre con m\u00e1s cuidado; arrancamos la tirita demasiado deprisa, y un enfoque menos perturbador podr\u00eda haber minimizado el estr\u00e9s causado a la parte h\u00fangara del equipo.<\/p>\n Adem\u00e1s, en la actualidad estamos trabajando mucho para mejorar la cualificaci\u00f3n de nuestros directivos, pero ojal\u00e1 hubi\u00e9ramos empezado a hacerlo antes.<\/p>\n Promocionar desde dentro es algo que intentamos hacer en la medida de lo posible. A su vez, tenemos mucha gente en puestos directivos que est\u00e1n dirigiendo por primera vez. Eso es fant\u00e1stico, pero si no est\u00e1s formando a tus directivos sobre c\u00f3mo gestionar, est\u00e1s, hasta cierto punto, dejando que sean ellos quienes determinen la cultura de tu empresa.<\/p>\n Han pasado varios a\u00f1os antes de que tuvi\u00e9ramos programas de formaci\u00f3n formales para ayudar a los directivos a crecer, y tienen un impacto incre\u00edble a la hora de influir en la cultura de tu equipo y en la experiencia de tus empleados.<\/p>\n Evelin Nagy<\/strong>: Antes no estaba tan estructurada como ahora. Planificar y pensar con mucha antelaci\u00f3n me ha ayudado enormemente. Hoy en d\u00eda, s\u00e9 que necesito tener una mentalidad estrat\u00e9gica y unos objetivos en mente. Con la perspectiva adecuada, tambi\u00e9n resulta m\u00e1s f\u00e1cil abordar cuestiones m\u00e1s t\u00e1cticas.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> S\u00e9 que me repito, pero no puedo insistir lo suficiente en la importancia de elaborar estrategias.<\/p>\n Siempre que entres en el proceso de contrataci\u00f3n, imagina d\u00f3nde estar\u00e1 la persona dentro de uno o dos a\u00f1os, y tenlo en cuenta. Por supuesto, las cosas nunca salen como las planeamos, pero es mucho m\u00e1s f\u00e1cil ocuparse de las operaciones cuando los objetivos est\u00e1n claros.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Mi respuesta es muy parecida: piensa por adelantado ad\u00f3nde quieres ir, y sabr\u00e1s c\u00f3mo navegar desde aqu\u00ed hasta all\u00ed. Cuando est\u00e1s formando un equipo, siempre es m\u00e1s f\u00e1cil corregir el rumbo en las primeras fases. Dedica tiempo ahora mismo a pensar c\u00f3mo quieres que sea tu equipo dentro de dos o tres a\u00f1os y luego aplica cambios ahora para reflejarlo.<\/p>\n \u00bfD\u00f3nde quieres contratar? \u00bfC\u00f3mo quieres que sean tus prestaciones? \u00bfC\u00f3mo quieres que sean tus pr\u00e1cticas retributivas? \u00bfQu\u00e9 tipo de cultura quieres tener?<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Nunca habr\u00eda podido hacerlo sin David Young, nuestro antiguo Director Financiero y Consejero General. David empez\u00f3 a trabajar con Kinsta como nuestro asesor fiscal externo en EEUU. Fue nuestro abogado fiscal en Estados Unidos y nos ayud\u00f3 a crear nuestra empresa en Estados Unidos, a regularizar nuestro trabajo en Estados Unidos y a asegurarnos de que cumpl\u00edamos los requisitos fiscales en Estados Unidos.<\/p>\n Con el tiempo, se uni\u00f3 a Kinsta como Director Financiero, y nos ha ayudado a navegar por los requisitos legales y fiscales a escala mundial definiendo c\u00f3mo trabajamos con el talento. Disponer del mismo grado de calidad y asesoramiento experto sin la presencia de David habr\u00eda sido prohibitivamente caro. Ha sido un gran activo.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> Nos hemos especializado mucho m\u00e1s en los \u00faltimos seis a\u00f1os y medio. Cuando me incorpor\u00e9, cuando se ca\u00eda un servidor, era una situaci\u00f3n del tipo \u00abtodos al ataque\u00bb. O hablabas con los clientes, o trabajabas en el servidor, o publicabas en las redes sociales, o revisabas la bandeja de entrada del correo electr\u00f3nico de la empresa. Se esperaba que hicieras cosas que estaban fuera de la descripci\u00f3n de tu trabajo.<\/p>\n Estamos mucho m\u00e1s especializados. Hoy en d\u00eda, cuando se produce una aver\u00eda en un servidor, ni siquiera soy consciente de que est\u00e1 ocurriendo; nuestros especialistas se ocupan de los problemas que corresponden a su \u00e1rea de especializaci\u00f3n. Creo que es una parte importante del crecimiento como empresa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n A veces es un poco nost\u00e1lgico recordar los tiempos en que todos est\u00e1bamos tan implicados, y lo emocionante que era. Sab\u00edamos todo lo que ocurr\u00eda en la empresa y conoc\u00edamos a todos los que trabajaban en ella. Habl\u00e1bamos con todos nuestros colegas al menos una vez cada dos semanas. Ha sido un gran cambio, pero necesario.<\/p>\n Evelin Nagy:<\/strong> Sobre la transparencia… eso es algo que ha cambiado enormemente con el tiempo. Antes, todo estaba al descubierto y todo el mundo lo sab\u00eda, pero crecimos. Surgieron nuevos problemas potenciales que hab\u00eda que tener en cuenta.<\/p>\n Ahora tenemos que asegurarnos de que todo el mundo sabe lo que debe hacer en cuanto a informaci\u00f3n sensible, confidencialidad, transparencia y dem\u00e1s. Es por un bien mayor, pero para la gente que, como yo, empez\u00f3 en las primeras fases, este tipo de cambios conlleva una especie de proceso de duelo.<\/p>\n Conoc\u00edas a gente; estabas involucrado en la vida de los dem\u00e1s. Ahora, el n\u00famero de compa\u00f1eros que tenemos a bordo exige m\u00e1s estructura que antes e inevitablemente ampl\u00eda la distancia entre compa\u00f1eros en comparaci\u00f3n con c\u00f3mo era antes. Simplemente forma parte del crecimiento como organizaci\u00f3n.<\/p>\n Jon Penland:<\/strong> \u00a1Deseo 10.000 clientes de Alojamiento de Aplicaciones<\/a> y Bases de Datos<\/a> para la empresa!<\/p>\n En cuanto a las personas que trabajan en Kinsta, deseo que encuentren un entorno en el que puedan hacer un trabajo realmente excelente, a la vez que mantienen relaciones respetuosas y amables con sus compa\u00f1eros, y una cultura en la que se valore realmente a los clientes.<\/p>\n Esas son algunas de las cosas fundamentales que hacen de Kinsta un gran lugar para trabajar. Son las que me atrajeron a trabajar aqu\u00ed en primer lugar y las razones por las que me quedo. Espero que sigan siendo as\u00ed en los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os.<\/p>\n\n Evelin Nagy:<\/strong> \u00c9sta es una tonter\u00eda: \u00a1Ojal\u00e1 pudi\u00e9ramos enviar pastel a todo el mundo!<\/p>\n M\u00e1s en serio, yo tambi\u00e9n espero que Kinsta siga siendo amable. La forma en que nos comunicamos y nos tratamos aqu\u00ed es muy especial. Espero que Kinsta siga siendo el lugar en el que la gente quiera quedarse y trabajar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kinsta cumple 22 a\u00f1os en 2025, por lo que pensamos que ser\u00eda interesante echar la vista atr\u00e1s y recordar nuestros or\u00edgenes. Le hemos hecho 10 preguntas …<\/p>\n","protected":false},"author":279,"featured_media":64055,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[],"topic":[1305],"class_list":["post-63629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-vida-en-kinsta"],"yoast_head":"\n![\"Evelin](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/evelin-nagy.jpg\")
P2: \u00bfCu\u00e1l fue el principal reto al que te enfrentaste al formar el equipo?<\/h3>\n
P3: \u00a1Hablemos de c\u00f3mo el equipo Kinsta se hizo remoto!<\/h3>\n
P4: \u00bfCu\u00e1l ha sido tu principal logro?<\/h3>\n
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\u00bfCu\u00e1l crees que ha sido la mayor lecci\u00f3n aprendida en esta experiencia de formar el equipo Kinsta?<\/h3>\n
P6: Si pudieras hacer las cosas de otra manera, \u00bfqu\u00e9 cambiar\u00edas en la forma en que formaste este equipo?<\/h3>\n
P7: \u00bfCu\u00e1l es tu consejo para la gente que est\u00e1 formando un equipo?<\/h3>\n
P8: \u00bfHay alg\u00fan colega sin el que no podr\u00edas haberlo hecho?<\/h3>\n
![\"Jon](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/jon-penland.jpg\")
P9: \u00bfC\u00f3mo ha cambiado la cultura y en qu\u00e9 sentido?<\/h3>\n
Q10: Kinsta est\u00e1 a punto de cumplir 10 a\u00f1os este a\u00f1o. \u00bfQu\u00e9 deseas para el 10\u00ba cumplea\u00f1os de Kinsta?<\/h3>\n