En este art\u00edculo, hablaremos sobre el error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT y sus causas. Luego te mostraremos varias formas de solucionarlo. \u00a1Manos a la obra!<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 Es el Error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT?<\/h2>\n
Como propietario de un sitio web, es probable que ya conozcas la importancia de tener un certificado SSL. El protocolo Secure Sockets Layer<\/a> encripta los datos de tu sitio, lo que protege la informaci\u00f3n de tus usuarios de actores malintencionados. Esta medida de seguridad es especialmente importante si recopilas datos de usuarios a trav\u00e9s de formularios o datos de pago en tu tienda online.<\/p>\n El error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT aparece cuando tu navegador no reconoce un certificado SSL<\/a>. A diferencia de otros errores relacionados con SSL<\/a>, este mensaje muestra tu sitio web como \u00abno disponible\u00bb en lugar de advertir a los usuarios de que no lo utilicen:<\/p>\n Mientras persista este error, los usuarios no podr\u00e1n acceder a tu sitio web. Adem\u00e1s, apunta a un problema subyacente con el certificado SSL de tu sitio.<\/p>\n Corregir la configuraci\u00f3n SSL<\/a> de tu sitio es esencial por motivos de seguridad. Puede tranquilizar a tus visitantes manteniendo sus datos a salvo. Adem\u00e1s, un certificado SSL en funcionamiento demuestra que tu sitio web es real y no un intento de phishing.<\/p>\n Hoy en d\u00eda, no hay excusa para no tener un certificado SSL en funcionamiento en tu sitio web, ya que es bastante f\u00e1cil de configurar<\/a> (\u00a1algunos alojamientos web incluso lo hacen por ti!). Adem\u00e1s, disponer de un certificado SSL es una de las se\u00f1ales de posicionamiento que tienen en cuenta los motores de b\u00fasqueda<\/a>. Por lo tanto, puede aumentar tu visibilidad online y atraer m\u00e1s visitantes a tu sitio web.<\/p>\n\n Existe cierto nivel de ambig\u00fcedad cuando se trata de ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT. En la gran mayor\u00eda de los casos, este error aparecer\u00e1 en una de las siguientes condiciones:<\/p>\n Hay muchos otros errores SSL m\u00e1s espec\u00edficos, como SSL Handshake Failed<\/a>, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR<\/a> y NET::ERR_CERT_DATE_INVALID<\/a>. Estos mensajes de error tambi\u00e9n apuntan a problemas con un certificado SSL.<\/p>\n A veces, estos errores SSL pueden deberse a simples problemas de cach\u00e9<\/a>, y puedes solucionarlos borrando la cach\u00e9 del navegador<\/a>. Otros culpables habituales son lasextensiones del navegador<\/a>. Por lo tanto, desactivar las extensiones<\/a> a menudo puede ayudarte a solucionar el problema.<\/p>\n Mientras tanto, el error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT puede tener m\u00faltiples posibles causas. Desafortunadamente, ninguna de ellas es tan f\u00e1cil de solucionar como borrar la cach\u00e9 o desactivar las extensiones. Esto significa que la soluci\u00f3n del error se centra principalmente en descartar cada una de las posibles causas.<\/p>\n El error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT aparece cuando hay un problema de validez o de configuraci\u00f3n con el certificado de tu sitio. Teniendo esto en cuenta, tu primer paso deber\u00eda ser verificar que est\u00e1s utilizando un certificado v\u00e1lido. Veamos c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n Para que un certificado SSL funcione, debe proceder de una autoridad v\u00e1lida. Cualquiera puede autofirmarse un certificado e instalarlo en un sitio web. Sin embargo, si tu certificado no procede de un tercero de confianza, ver\u00e1s el error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT.<\/p>\n Las autoridades de certificaci\u00f3n son escasas. El proceso para convertirse en una autoridad acreditada implica estrictos requisitos operativos y de seguridad. Las organizaciones tienen que someterse a estrictos procedimientos de validaci\u00f3n, que incluyen auditor\u00edas de seguridad y comprobaciones de antecedentes.<\/p>\n Toda esta seguridad es necesaria porque los certificados SSL se basan en la confianza, y el sector est\u00e1 estrictamente regulado. Algunas de las autoridades de certificaci\u00f3n m\u00e1s populares del mercado son Comodo, DigiCert, GlobalSign, GoDaddy, Let’s Encrypt y Cloudflare<\/a>.<\/p>\n Kinsta, por ejemplo, utiliza certificados SSL de Cloudflare:<\/p>\n Si utilizaste una autoridad de certificaci\u00f3n de confianza para tu certificado SSL u obtuviste uno a trav\u00e9s de tu alojamiento web<\/a>, puedes pasar al siguiente m\u00e9todo de soluci\u00f3n de problemas. Sin embargo, si no est\u00e1s seguro de estar utilizando un certificado v\u00e1lido, merece la pena volver a emitir e instalar uno de una autoridad de confianza.<\/p>\n En algunos casos, puede que no est\u00e9s seguro de si tu sitio web est\u00e1 utilizando un certificado v\u00e1lido. En el siguiente apartado te mostramos c\u00f3mo determinarlo.<\/p>\n Hay muchas herramientas que puedes utilizar para comprobar si hay errores en tu certificado SSL y en tu configuraci\u00f3n. Uno de nuestros ejemplos favoritos es Qualys SSL Server Test<\/a>. Esta herramienta te permite introducir un nombre de dominio, ver si tiene un certificado SSL y obtener un informe completo de su configuraci\u00f3n:<\/p>\n El informe tambi\u00e9n incluye informaci\u00f3n sobre cualquier error que el SSL Server Test encuentre por el camino. Por ejemplo, si el certificado procede de una autoridad v\u00e1lida, el informe lo mostrar\u00e1:<\/p>\n Tambi\u00e9n puedes ver qui\u00e9n emiti\u00f3 el certificado accediendo a la parte Issuer<\/strong>\u00a0<\/strong>del informe. Si el emisor no es una autoridad v\u00e1lida, no obtendr\u00e1s una \u00abA\u00bb, y el informe te indicar\u00e1 que necesitas instalar un nuevo certificado.<\/p>\n El informe tambi\u00e9n incluye informaci\u00f3n sobre las fechas de validez del certificado, si ha sido revocado y si es de confianza para los principales navegadores<\/a> y Sistemas Operativos (SO). Cualquier certificado SSL v\u00e1lido deber\u00eda recibir un informe positivo completo de la Prueba de Servidor SSL.<\/p>\n Una vez que hayas instalado un certificado SSL, debes configurar tu sitio web para que se cargue a trav\u00e9s de HTTPS<\/a>. De lo contrario, te encontrar\u00e1s con errores SSL como ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT.<\/p>\n Si utilizas Kinsta, este proceso es sencillo. El panel de control de MyKinsta<\/a> te permite forzar HTTPS para sitios web espec\u00edficos entrando en su pesta\u00f1a Herramientas <\/strong>. Aqu\u00ed encontrar\u00e1s una opci\u00f3n llamada Forzar HTTPS<\/strong>. Si haces clic en Activar<\/strong>, autom\u00e1ticamente empezar\u00e1 a redirigir todas las conexiones a trav\u00e9s de HTTPS:<\/p>\n Si no utilizas Kinsta, el proceso es un poco m\u00e1s complicado para solucionar ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME en servidores Nginx. Puedes configurar tu servidor Nginx para redirigir HTTP a HTTPS modificando el archivo de configuraci\u00f3n de Nginx y a\u00f1adi\u00e9ndole el siguiente c\u00f3digo<\/a>:<\/p>\n Ten en cuenta que tendr\u00e1s que sustituir los marcadores de posici\u00f3n del dominio por la URL de tu sitio. Para Apache, el proceso es similar, pero en su lugar tienes que editar el archivo .htaccess<\/strong>. Simplemente a\u00f1ade este c\u00f3digo:<\/p>\n Por \u00faltimo, si utilizas WordPress<\/a>, tendr\u00e1s acceso a algunos plugins que te permitir\u00e1n forzar la carga de tu sitio a trav\u00e9s de HTTPS. Sin embargo, estos plugins pueden causar problemas con la configuraci\u00f3n de tu servidor. Si tu proveedor de alojamiento web no ofrece una opci\u00f3n para forzar que tu sitio se cargue a trav\u00e9s de HTTPS, lo mejor que puedes hacer es cambiar directamente la configuraci\u00f3n del servidor.<\/p>\n Si est\u00e1s utilizando un certificado v\u00e1lido sin errores de configuraci\u00f3n y tu sitio est\u00e1 configurado para cargarse a trav\u00e9s de HTTPS, no deber\u00eda haber ning\u00fan problema. Sin embargo, si sigues encontr\u00e1ndote con el error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT, es hora de que te pongas en contacto con tu proveedor de alojamiento web.<\/p>\n Tu proveedor de alojamiento web deber\u00eda ser capaz de determinar si hay un problema subyacente con tu certificado y reinstalarlo si es necesario. Dependiendo de tu alojamiento, puede que emitan autom\u00e1ticamente certificados de autoridades de confianza, lo que minimiza el riesgo de encontrarte con errores relacionados con SSL.<\/p>\n Cuando te pongas en contacto con tu proveedor de alojamiento web, aseg\u00farate de informarles de los pasos previos que diste para solucionar el problema. As\u00ed les resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil localizar la causa del error SSL.<\/p>\n\n Los errores SSL pueden ser muy problem\u00e1ticos porque a menudo bloquean totalmente el acceso a tu sitio web. Algunos navegadores te permiten eludir los errores SSL, mientras que otros te indican que el sitio web no est\u00e1 disponible. El error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT pertenece a esta \u00faltima categor\u00eda.<\/p>\n Si te encuentras con este error, hay un problema con la configuraci\u00f3n o validez de tu certificado SSL. Primero tendr\u00e1s que asegurarte de que tienes un certificado SSL v\u00e1lido y comprobar que su configuraci\u00f3n es correcta. A continuaci\u00f3n, te recomendamos que te asegures de que tu sitio web est\u00e1 configurado para cargarse a trav\u00e9s de HTTPS. Si sigues viendo el error, es hora de ponerte en contacto con tu proveedor de alojamiento web para obtener ayuda.<\/p>\n Todos los planes de Kinsta vienen con certificados SSL autom\u00e1ticos. Configuramos los certificados de Cloudflare<\/a> por ti, para que no tengas que preocuparte por los errores SSL. Adem\u00e1s, si te encuentras con alg\u00fan problema de SSL en tu sitio web, puedes contactar con nuestros especialistas en WordPress<\/a> en cualquier momento. \u00a1Consulta nuestros planes hoy mismo<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uno de los mayores problemas de los errores de Capa de Conexi\u00f3n Segura (SSL) es que pueden impedir que los usuarios accedan a tu sitio web. …<\/p>\n","protected":false},"author":199,"featured_media":63671,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[],"topic":[1323,1273,1340],"class_list":["post-63670","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","topic-consejos-seguridad","topic-errores-chrome","topic-errores-del-sitio-web"],"yoast_head":"\n![\"El](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/unrecognized-name-alert.png\")
Causas Comunes del Error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT<\/h2>\n
\n
C\u00f3mo Solucionar el Error ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT (4 M\u00e9todos)<\/h2>\n
1. Aseg\u00farate de que Tienes un Certificado SSL V\u00e1lido<\/h3>\n
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2. Comprueba Si Hay Errores en tu Configuraci\u00f3n SSL<\/h3>\n
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3. Configura Tu Sitio Web para que se Cargue a Trav\u00e9s de HTTPS<\/h3>\n
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Resumen<\/h2>\n