{"id":68207,"date":"2023-07-20T11:38:58","date_gmt":"2023-07-20T09:38:58","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/es\/?p=68207&#038;preview=true&#038;preview_id=68207"},"modified":"2024-03-22T13:59:20","modified_gmt":"2024-03-22T12:59:20","slug":"crecimiento-impulsado-por-el-producto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/crecimiento-impulsado-por-el-producto\/","title":{"rendered":"El Futuro Es el Crecimiento Impulsado por el Producto: Esto Es lo que Necesitas Saber"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tienen en com\u00fan Slack, Zoom y HubSpot? Todos son software, \u00bfverdad?<\/p>\n<p>S\u00ed, pero eso no es todo. Estas tres empresas son pioneras en la era del crecimiento impulsado por el producto del marketing de crecimiento por software.<\/p>\n<p>Estas empresas pueden escalar m\u00e1s r\u00e1pida y eficazmente aprovechando el valor y la experiencia del cliente arraigados en sus productos para crear una ola de demanda en todo el mundo.<\/p>\n<p>En el pasado, pens\u00e1bamos que estas empresas se volv\u00edan \u00abvirales\u00bb Pero, la pregunta es, <em>\u00bfpor qu\u00e9<\/em> tuvieron un crecimiento exponencial? \u00bfC\u00f3mo accionaron el interruptor de la viralidad y generaron un inter\u00e9s masivo entre los consumidores?<\/p>\n<p>La respuesta es el crecimiento impulsado por el producto (Product-led Growth o PLG): una nueva era de crecimiento del software.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, aprender\u00e1s todo lo que necesitas saber sobre el crecimiento impulsado por el producto, incluyendo qu\u00e9 es, por qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo funciona. Adem\u00e1s, ver\u00e1s algunos ejemplos de empresas que han escalado con \u00e9xito utilizando una estrategia de crecimiento impulsado por el producto.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 Es el Crecimiento Impulsado por el Producto?<\/h2>\n<p>El crecimiento impulsado por el producto (PLG) es una estrategia empresarial de software en la que los ingresos est\u00e1n encabezados por el propio producto. Los principios del PLG permiten a una empresa impulsar la captaci\u00f3n, expansi\u00f3n y <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/retencion-clientes\/\">retenci\u00f3n<\/a> de clientes mediante la alineaci\u00f3n de distintos departamentos.<\/p>\n<p>Este modelo de crecimiento se construye reuniendo a distintos equipos &#8211; desde el equipo desarrollo del producto hasta el de las ventas, pasando por el marketing y la atenci\u00f3n al cliente &#8211; y conect\u00e1ndolos estrechamente con el producto para crear un crecimiento empresarial escalable y sostenible.<\/p>\n<p>El crecimiento impulsado por el producto es un concepto relativamente nuevo. S\u00f3lo tiene unos pocos a\u00f1os. Pero, los principios del PLG se centran en torno a un objetivo com\u00fan: crear un motor de crecimiento basado en el producto y en la experiencia del usuario en torno a un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/productos-saas\/\">producto SaaS<\/a>, en lugar de un enfoque basado en las ventas o el marketing.<\/p>\n<h2>Breve Historia del Crecimiento Impulsado por el Producto<\/h2>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1188px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/history-of-product-led-growth.png\" alt=\"Evolution of Product-Led Growth.\" width=\"1188\" height=\"450\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Evoluci\u00f3n del Crecimiento Impulsado por el Producto<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<h3>1. Software local (a\u00f1os 80 y 90)<\/h3>\n<p>Flashback a los a\u00f1os 80. \u00bfC\u00f3mo era el software entonces? Bueno, no estaba disponible para todo el mundo, ya que Internet a\u00fan estaba en las primeras fases de desarrollo. En su lugar, el software era algo que ten\u00edas que instalar desde una caja f\u00edsica.<\/p>\n<p>Hab\u00eda que construir in situ m\u00e1quinas gigantescas por cientos de miles, y a veces incluso millones de d\u00f3lares.<\/p>\n<p>Para vender estas m\u00e1quinas de seis y siete cifras, las empresas depend\u00edan del crecimiento impulsado por las ventas. Los representantes de ventas sobre el terreno se esforzaban por vender a los compradores despu\u00e9s de pasar mucho tiempo charlando con ellos en cenas y campos de golf.<\/p>\n<p>Lo que m\u00e1s preocupaba a los compradores era si el software era compatible con su infraestructura inform\u00e1tica actual.<\/p>\n<h3>2. Software en la nube (a\u00f1os 2000\/2010)<\/h3>\n<p>Con el cambio de siglo, empezamos a volar alto hacia la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/tendencias-en-computacion-en-la-nube\/\">nube<\/a>. Salesforce fue una empresa pionera en el software fuera de los centros de datos, en la nube. El software in situ se transform\u00f3 en software a la carta. Los costes de desarrollo se redujeron y el software se hizo mucho m\u00e1s accesible al resto del mundo.<\/p>\n<p>Por fin el software pudo ser bastante compatible con casi cualquier configuraci\u00f3n empresarial. As\u00ed, los equipos de ventas salientes ya no necesitaban reunirse con ejecutivos supertecnificados. Pod\u00edan ponerse en contacto con los ejecutivos y hablar de KPI y ROI para ver c\u00f3mo determinado software les ayudar\u00eda a alcanzar sus objetivos.<\/p>\n<p>El crecimiento impulsado por el marketing impuls\u00f3 esta era. Surgieron nuevos t\u00e9rminos como representantes de desarrollo de ventas (SDR) y clientes potenciales cualificados de marketing (MQL). El <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/marketing-entrante\/\">marketing entrante<\/a> transform\u00f3 la forma en que los clientes encontraban las empresas para impulsar las demostraciones y las ventas internas.<\/p>\n<h3>3. Software PLG (d\u00e9cada de 2020)<\/h3>\n<p>A principios de la d\u00e9cada de 2020, el crecimiento impulsado por los productos empez\u00f3 a tomar el relevo. Ahora, los usuarios han empezado a adoptar flujos de trabajo totalmente integrados y alimentados por la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La interconexi\u00f3n de los distintos software, combinada con el auge de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/api-wordpress\/\">las API<\/a>, la IA y la automatizaci\u00f3n, ha dado lugar a esta nueva era llamada \u00abcrecimiento impulsado por el producto\u00bb, que fue acu\u00f1ada por Blake Bartlett de OpenView en 2016.<\/p>\n<p>El crecimiento impulsado por el producto naci\u00f3 del poder de la experiencia del usuario. Con un software tan accesible hoy en d\u00eda, la necesidad del crecimiento dirigido por el marketing y las ventas empez\u00f3 a ralentizarse, mientras que la necesidad del rendimiento del producto se aceler\u00f3.<\/p>\n<h2>Ejemplos de Empresas PLG<\/h2>\n<p>Para ayudarte a entender mejor c\u00f3mo triunfan las empresas PLG, echa un vistazo a algunas de las empresas dirigidas por el producto m\u00e1s populares del mundo:<\/p>\n<h3>Slack<\/h3>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1350px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/slack-website.png\" alt=\"Slack took advantage of the network effect to grow exponentially.\" width=\"1350\" height=\"547\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Slack<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/como-usar-slack\/\">Slack<\/a> es uno de los mejores ejemplos de lo que significa estar dirigido por un producto. Aprovechando el efecto red, Slack podr\u00eda acelerar su crecimiento.<\/p>\n<p>La empresa aprovech\u00f3 un tipo de viralidad una vez que los primeros usuarios empezaron a convencer a sus compa\u00f1eros de trabajo para que se subieran a bordo. Slack empez\u00f3 a vender a un abono de pago convenciendo a los usuarios de que almacenaran todo su historial de mensajer\u00eda, lo que era crucial para las grandes empresas.<\/p>\n<h3>Dropbox<\/h3>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/dropbox-website.png\" alt=\"Dropbox uses a referral program to encourage more potential customers to sign up.\" width=\"710\" height=\"650\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Dropbox<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/mejor-almacenamiento-en-la-nube\/#dropbox\">Dropbox<\/a> es otro gran ejemplo de lo que significa aprovechar el crecimiento a trav\u00e9s del propio producto. Dropbox hace que sea superf\u00e1cil para los usuarios compartir carpetas y enlaces con sus amigos y compa\u00f1eros de trabajo, incluso si su compa\u00f1ero no tiene una cuenta de Dropbox.<\/p>\n<p>Esto significaba que cada vez que un usuario de Dropbox compart\u00eda una carpeta, el que la abr\u00eda se convert\u00eda en usuario del producto sin ni siquiera registrarse. Pero muchos de estos usuarios se registraron despu\u00e9s de ver el valor de la plataforma.<\/p>\n<p>El programa de recomendaci\u00f3n de Dropbox permite a los usuarios ganar espacio de almacenamiento adicional por cada usuario recomendado. Esto tambi\u00e9n anima a nuevas personas a registrarse para probar, alimentando a\u00fan m\u00e1s su estrategia de PLG.<\/p>\n<h3>Notion<\/h3>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1422px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/notion-website.png\" alt=\"Notion offers free templates and plenty of documentation so users can learn all of its tools.\" width=\"1422\" height=\"726\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Notion<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p>Una de las claves para aprovechar el PLG es facilitar a la gente el uso del producto. <a href=\"https:\/\/www.notion.so\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Notion<\/a> se lo pone muy f\u00e1cil a los nuevos usuarios ofreciendo plantillas gratuitas en su plataforma. Tambi\u00e9n ofrecen seminarios web y tutoriales para formar a los usuarios en las distintas herramientas de Notion.<\/p>\n<h3>HubSpot<\/h3>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1423px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/hubspot-website.png\" alt=\"HubSpot used segmentation tactics to invest its resources into leads.\" width=\"1423\" height=\"788\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">HubSpot<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HubSpot<\/a> es otra empresa basada en productos cuya estrategia consisti\u00f3 en ofrecer un equipo de ventas y un equipo de atenci\u00f3n al cliente para los usuarios freemium. Este soporte adicional desde el principio mejor\u00f3 la experiencia del usuario, permitiendo mucha educaci\u00f3n sobre el producto desde el principio, lo que impuls\u00f3 las inscripciones.<\/p>\n<p>Al apoyarse en t\u00e1cticas de segmentaci\u00f3n, el equipo pudo invertir sus recursos (principalmente sus equipos) en clientes potenciales cualificados. Al invertir mucho dinero en asistencia y recursos, pudieron mejorar su producto para impulsar el crecimiento.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo Se Compara el PLG con Otros Modelos de Crecimiento?<\/h2>\n<p>El crecimiento impulsado por el producto es la nueva era de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/creciendo-una-compania-saas\/\">crecimiento para las empresas de SaaS<\/a> y software. Sin embargo, muchas empresas siguen utilizando otros modelos de crecimiento, como el crecimiento impulsado por las ventas y el crecimiento impulsado por el marketing. He aqu\u00ed c\u00f3mo se comparan los distintos modelos de crecimiento.<\/p>\n<h3>Crecimiento impulsado por las ventas<\/h3>\n<p>El crecimiento impulsado por las ventas es bastante sencillo. Se trata de empresas cuyos principales esfuerzos de crecimiento est\u00e1n impulsados por sus equipos de ventas. Todo lo que hace la empresa soporta a su departamento de ventas. Las decisiones importantes y secundarias de cada departamento filtran las acciones a trav\u00e9s de una pregunta: \u00ab\u00bfAyuda esto a nuestro departamento de ventas a convertir m\u00e1s compradores?\u00bb<\/p>\n<p>\u00bfPero adivina qu\u00e9? \u00a1El <a href=\"https:\/\/considered.prolific.li\/longer-sales-report\/03-the-rise-of-the-self-service-buyer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">53% de los compradores<\/a> prefieren realizar una compra sin ninguna interacci\u00f3n con los equipos de ventas!<\/p>\n<h3>Crecimiento impulsado por el marketing<\/h3>\n<p>Otra metodolog\u00eda com\u00fan de crecimiento se denomina\u00a0<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/digital-marketing\/\">crecimiento impulsado por el marketing.<\/a> Las empresas que emplean esta estrategia se centran en ayudar a su equipo de marketing en cada decisi\u00f3n para ayudar a convertir m\u00e1s clientes potenciales en clientes.<\/p>\n<p>Aunque los equipos de ventas siguen desempe\u00f1ando su papel en el cierre de tratos, el equipo de marketing impulsa principalmente el crecimiento mediante distintas estrategias publicitarias y la investigaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n<p>En sectores en los que los productos y el software son similares, a menudo son los equipos de marketing los que marcan la diferencia sobre qu\u00e9 empresa generar\u00e1 m\u00e1s ingresos.<\/p>\n<h3>Crecimiento impulsado por el producto<\/h3>\n<p>En los dos modelos anteriores, hay que vender al posible comprador el valor del producto que est\u00e1 pensando en adquirir. En cambio, el crecimiento impulsado por el producto consiste en dar prioridad al producto para que su valor hable por s\u00ed mismo.<\/p>\n<p>En lugar de invertir fuertemente en equipos de marketing o equipos de ventas, las empresas dirigidas por el producto invierten principalmente en el desarrollo del producto. Esto no significa que los equipos de ventas o marketing no est\u00e9n activos.<\/p>\n<p>Su objetivo principal es convencer a los clientes potenciales para que prueben el producto inmediatamente a trav\u00e9s del modelo de suscripci\u00f3n freemium. Al conseguir que los clientes potenciales entren por la puerta para convertirse en usuarios, el producto est\u00e1 dise\u00f1ado para que los usuarios experimenten el valor de primera mano para revelar su verdadero valor y persuadirles de que sigan utiliz\u00e1ndolo, y muchos optan por pasar a un plan de pago.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l Es la Importancia del PLG?<\/h2>\n<p>El crecimiento impulsado por el producto es una necesidad para cualquier empresa de software en la era moderna. Las empresas ya no tienen las llaves. En su lugar, est\u00e1n en manos del consumidor. La venta dura a los clientes y el despliegue de t\u00e1cticas de marketing para impulsar el crecimiento no bastan para convencer a una persona en la era digital de que se convierta en cliente.<\/p>\n<p>El poder est\u00e1 por fin en manos del usuario final, lo que significa que ganar\u00e1 el mejor producto.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes algunas razones por las que el PLG es una estrategia crucial que las empresas de SaaS y software deben utilizar hoy en d\u00eda:<\/p>\n<h3>1. Mejora de la experiencia del cliente<\/h3>\n<p>Cuando implementas la PLG, significa perfeccionar tu producto para que sea superior en el mercado. Una parte importante del proceso es centrarse en la experiencia del cliente. Esto significa dise\u00f1ar el producto pensando en el usuario final.<\/p>\n<p>No se trata s\u00f3lo de caracter\u00edsticas. Se trata de c\u00f3mo esas caracter\u00edsticas interact\u00faan entre s\u00ed y con el usuario final de forma agradable. A menudo, esto significa estrechar el margen de tiempo entre la primera interacci\u00f3n con un posible cliente y el momento en que empieza a utilizar tu producto.<\/p>\n<h3><strong>2. Mejor adquisici\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando te centras mucho en el desarrollo de tu producto, significa mejorar la experiencia del usuario. \u00bfCu\u00e1l es el resultado? Adquirir\u00e1s m\u00e1s clientes.<\/p>\n<p>PLG significa que la captaci\u00f3n est\u00e1 integrada en tu producto mediante pruebas gratuitas y registros. Esta barrera de entrada m\u00e1s baja significa que puedes ahorrar mucho dinero de los esfuerzos de ventas y marketing, que puedes dedicar a fomentar a\u00fan m\u00e1s la adquisici\u00f3n a trav\u00e9s de la experiencia del producto.<\/p>\n<h3><strong>3. Crecimiento m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando dejas que tus clientes potenciales prueben tu producto gratis, reduces los obst\u00e1culos para que acaben convirti\u00e9ndose en clientes de pago. Este evento de reducci\u00f3n de la fricci\u00f3n significa que puedes impulsar grandes inscripciones de usuarios, que pueden canalizarse hacia tu canal de conversi\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>4. Mayor valoraci\u00f3n de la empresa<\/strong><\/h3>\n<p>Quiz\u00e1 la raz\u00f3n m\u00e1s importante por la que el PLG deber\u00eda implantarse en tu empresa es por el valor que ofrece a tu empresa. Las empresas de crecimiento impulsado por los productos son m\u00e1s valiosas. Esto no es s\u00f3lo nuestra opini\u00f3n. Est\u00e1 respaldada por datos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/openviewpartners.com\/blog\/product-led-growth-the-secret-to-becoming-a-top-quartile-public-company\/#.W5s3jegzbXR\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Seg\u00fan OpenView Partners<\/a>, las empresas dirigidas por productos son un 30% m\u00e1s valiosas que las que no lo est\u00e1n.<\/p>\n<h2>Principios Esenciales del crecimiento Impulsado por los Productos<\/h2>\n<p>Ahora que sabes qu\u00e9 es el crecimiento basado en productos y por qu\u00e9 es importante que las empresas lo apliquen hoy, echemos un vistazo a algunos de los principios clave del crecimiento basado en productos.<\/p>\n<h3>1. Empezar por el usuario final<\/h3>\n<p>El principio fundamental del PLG es empezar por el usuario final. Todo en tu negocio gira en torno a tu p\u00fablico objetivo. Si te obsesionas con aportar valor al consumidor final, impulsar\u00e1s el desarrollo de productos que sirvan al consumidor.<\/p>\n<h3>2. Crea productos que vivan donde vive tu p\u00fablico<\/h3>\n<p>No basta con crear un gran producto. Tienes que crear tu producto donde vive tu audiencia. Esto significa asegurarte de que haces todo lo posible para que tu producto sea accesible o incluso utilizable en los lugares donde ya est\u00e1 tu audiencia. Esto significa permitir que tu producto se integre f\u00e1cilmente en los lugares donde vive y trabaja tu audiencia. Cuanto m\u00e1s f\u00e1cilmente encaje en el flujo de trabajo de alguien, m\u00e1s probable ser\u00e1 que lo adopte.<\/p>\n<h3>3. Desarrolla c\u00f3digo abierto<\/h3>\n<p>Deja que tu producto se rija por las API. Hazlo de c\u00f3digo abierto para que sea accesible, personalizable y se integre f\u00e1cilmente en los flujos de trabajo. Esto har\u00e1 que tu producto sea valioso para m\u00e1s gente.<\/p>\n<h3>4. Dise\u00f1alo para la flexibilidad<\/h3>\n<p>La flexibilidad es una funci\u00f3n clave del PLG. Tu producto tiene que ser flexible para el consumidor final. Proporci\u00f3nales las herramientas y funciones que necesitan para personalizar el producto seg\u00fan sus necesidades \u00fanicas para ofrecerles m\u00e1s valor.<\/p>\n<h3>5. Crea una comunidad mientras construyes el producto<\/h3>\n<p>Tu producto no es nada sin la comunidad. Mientras desarrollas tu producto, desarrolla tu comunidad. Una comunidad no debe ser algo a\u00f1adido.<\/p>\n<p>Debe formar parte del producto, estar integrada en \u00e9l. Y tu producto debe estar integrado en la comunidad.<\/p>\n<p>Esto cultivar\u00e1 la propiedad de tu marca y crear\u00e1 superfans que impulsar\u00e1n el crecimiento a trav\u00e9s de la evangelizaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n<figure>\n<p><figure style=\"width: 1536px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/product-led-growth-community-strategies.png\" alt=\"PLG, community strategies, and examples.\" width=\"1536\" height=\"864\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">PLG, estrategias comunitarias y ejemplos (<strong>Fuente:<\/strong> <a href=\"https:\/\/openviewpartners.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">OpenView<\/a>)<\/figcaption><\/figure><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<h3>6. Ofrece valor antes de pedir el pago<\/h3>\n<p>\u00c9ste es uno de los pilares del PLG. Es crucial que ofrezcas valor por adelantado antes de pedir a tu cliente potencial que te entregue el dinero que tanto le ha costado ganar. Al ofrecer tu producto en el modelo freemium, est\u00e1s asumiendo el riesgo para que el consumidor no tenga que hacerlo.<\/p>\n<p>Esto significa que hay menos riesgo para ellos, lo que reduce la fricci\u00f3n y les hace dudar menos a la hora de probarlo. Al reducir la barrera para probar tu producto, animar\u00e1s a m\u00e1s usuarios a poner sus manos en el producto, lo que impulsar\u00e1 las conversiones de usuarios premium.<\/p>\n<p>\u00bfNo sabes c\u00f3mo poner un precio justo a tu producto? Consulta esta <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/como-poner-precio-producto-servicio-wordpress\/\">gu\u00eda de precios de productos<\/a>.<\/p>\n<h2>M\u00e9tricas de Crecimiento Impulsado por el Producto<\/h2>\n<p>Ahora que entiendes por qu\u00e9 es importante el PLG y los principios b\u00e1sicos en los que se apoya la estrategia, es hora de ver c\u00f3mo puedes saber si vas por buen camino o no.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes algunas de las m\u00e9tricas de crecimiento impulsado por el producto m\u00e1s comunes que puedes utilizar para asegurarte de que est\u00e1s progresando.<\/p>\n<h3>1. Tiempo hasta el valor (Time to Value &#8211; TTV)<\/h3>\n<p>El tiempo que tardan los nuevos usuarios en llegar a su primer evento de activaci\u00f3n. Por ejemplo, registrarse en tu producto no es necesariamente un evento TTV.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s probable es que sea cuando se producen m\u00e1s puntos de acci\u00f3n, como importar los datos del cliente, integrar otra herramienta, invitar a un amigo o completar una secuencia de incorporaci\u00f3n del usuario.<\/p>\n<p>El objetivo de esta m\u00e9trica es reducirla todo lo que puedas. Cuanto m\u00e1s te acerques a cero, mejor. Muchos productos SaaS tienen un TTV largo. Sin embargo, puedes acelerar el proceso si te centras en optimizar la experiencia de incorporaci\u00f3n del usuario para impulsar la activaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>2. Oportunidad de venta calificada por marketing<\/h3>\n<p>Mientras que la oportunidad de venta calificada por marketing (Marketing-qualified leads &#8211; MQL) es un tipo est\u00e1ndar de cliente potencial medido por los equipos de marketing, los clientes potenciales cualificados para el producto son aquellos que ya han experimentado el valor de tu producto. Normalmente se trata de usuarios que tienen una cuenta freemium o de prueba gratuita.<\/p>\n<p>Tu definici\u00f3n de un PQL variar\u00e1 en funci\u00f3n de tu empresa y tus objetivos. Sin embargo, suele ser el tipo de cliente potencial m\u00e1s c\u00e1lido que puedes pasar a tu equipo de ventas.<\/p>\n<h3>3. Tasa de adopci\u00f3n de funciones<\/h3>\n<p>Otra m\u00e9trica fundamental que deber\u00edas considerar en el seguimiento de una estrategia de PLG es la tasa de adopci\u00f3n de funciones. Aunque los \u00edndices de adopci\u00f3n de productos se suelen seguir en los equipos de productos, una m\u00e9trica clave para el PLG es la adopci\u00f3n de <em>funciones<\/em>.<\/p>\n<p>Esta tasa, medida en porcentaje, muestra cu\u00e1ntas personas utilizan cada funciones de tu producto. Puedes obtener informaci\u00f3n clave de estos datos para alimentar el desarrollo de tu producto e impulsar el crecimiento de usuarios.<\/p>\n<p>Por ejemplo, puedes descubrir que una nueva funci\u00f3n que has introducido tiene un alto \u00edndice de adopci\u00f3n, lo que ha impulsado el aumento de la adopci\u00f3n general de tu producto.<\/p>\n<h3>4. Ingresos por expansi\u00f3n<\/h3>\n<p>Se trata de una m\u00e9trica crucial que puedes utilizar para realizar un seguimiento del crecimiento de tus ventas. La PLG busca ofrecer valor por adelantado al usuario. Sin embargo, no termina ah\u00ed.<\/p>\n<p>El objetivo es ofrecer suficiente valor como para que un porcentaje de los usuarios gratuitos acaben actualiz\u00e1ndose a un plan de pago. Adem\u00e1s, puedes aumentar los ingresos mediante nuevas actualizaciones, ventas adicionales, complementos y ventas cruzadas.<\/p>\n<p>Los ingresos por expansi\u00f3n tienen en cuenta los ingresos generados por los clientes existentes.<\/p>\n<h2>\u00bfEs una Estrategia PLG Adecuada para Tu Empresa?<\/h2>\n<p>\u00bfC\u00f3mo sabes si el crecimiento basado en productos es la estrategia adecuada para tu empresa?<\/p>\n<p>Antes de sumergirte en la estrategia, es importante considerar qu\u00e9 tipo de empresa encontrar\u00e1 m\u00e1s atractivo el crecimiento impulsado por los productos.<\/p>\n<p>En general, el PLG funciona mejor para los modelos de negocio SaaS. Adem\u00e1s, funciona muy bien para empresas con <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/como-poner-precio-producto-servicio-wordpress\/\">precios<\/a> asequibles y ventas m\u00e1s transaccionales.<\/p>\n<p>Si tienes un negocio SaaS, ten en cuenta estas tres consideraciones: mercados, recursos y preparaci\u00f3n del producto:<\/p>\n<h3>1. Mercados<\/h3>\n<p>La primera consideraci\u00f3n que debes tener en cuenta es mirar hacia fuera, al mercado y a la competencia.<\/p>\n<p><strong>Preg\u00fantate a ti mismo:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfExiste un ajuste producto-mercado?<\/li>\n<li>\u00bfHay un mercado en crecimiento?<\/li>\n<li>\u00bfHay consumidores desatendidos?<\/li>\n<li>\u00bfQui\u00e9nes son mis competidores?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son sus puntos fuertes y d\u00e9biles?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1nto costar\u00e1 adquirir un cliente?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Recursos<\/h3>\n<p>Si ves que hay una oportunidad en tu mercado para hacer que tu producto sea un \u00e9xito con PLG, entonces pasa a los recursos. Necesitas tener la cultura y la mentalidad adecuadas para que esta estrategia funcione dirigida por el desarrollo del producto.<\/p>\n<p><strong>Preg\u00fantate a ti mismo:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfTengo el talento adecuado?<\/li>\n<li>\u00bfPuedo convencer a mi equipo de que utilice este modelo?<\/li>\n<li>\u00bfEstoy dispuesto a invertir tiempo, recursos y dinero en el seguimiento de los datos del PLG?<\/li>\n<li>\u00bfPuedo justificar la inversi\u00f3n empresarial en estos recursos?<\/li>\n<li>\u00bfD\u00f3nde tengo que sacrificar para invertir en PLG?<\/li>\n<li>\u00bfTengo la experiencia en marketing adecuada para ejecutar el PLG?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Preparaci\u00f3n del producto<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, si has evaluado que el mercado est\u00e1 preparado y tienes los recursos para hacerlo funcionar, es hora de evaluar la madurez de tu producto.<\/p>\n<p><strong>Preg\u00fantate a ti mismo:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfEs intuitivo mi producto?<\/li>\n<li>\u00bfResuelve los problemas del p\u00fablico objetivo?<\/li>\n<li>\u00bfEs f\u00e1cil de usar?<\/li>\n<li>\u00bfTiene caracter\u00edsticas competitivas?<\/li>\n<li>\u00bfEs suficientemente \u00fanico en el mercado?<\/li>\n<li>\u00bfEs fiable el producto?<\/li>\n<li>\u00bfEs escalable para soportar un mayor uso?<\/li>\n<li>\u00bfPuede mi p\u00fablico darse cuenta r\u00e1pidamente del valor del producto por s\u00ed mismo?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 nos diferencia de la competencia?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Preguntas Frecuentes sobre el Crecimiento Impulsado por Productos<\/h2>\n<p>\u00bfSigues sintiendo curiosidad por el crecimiento basado en productos? Aqu\u00ed tienes respuestas a algunas de las preguntas m\u00e1s frecuentes:<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 retos pueden surgir al utilizar el Crecimiento Impulsado por Productos?<\/h3>\n<p>Hay dos retos principales que se plantean con el PLG: el primero es conseguir que todo tu equipo se sume a esta estrategia de crecimiento centrada en el producto frente a los equipos de marketing y ventas. El segundo es comprender los datos. Puede ser dif\u00edcil entender c\u00f3mo est\u00e1n funcionando tus esfuerzos de PLG, por lo que es importante apoyarse en m\u00e9tricas de PLG como el tiempo de obtenci\u00f3n de valor, los clientes potenciales cualificados por el producto y la tasa de adopci\u00f3n de funciones.<\/p>\n<h3>Crecimiento impulsado por el producto frente a crecimiento impulsado por el usuario: \u00bfCu\u00e1l es la diferencia?<\/h3>\n<p>El crecimiento impulsado por el usuario se basa en los conocimientos del usuario para crear la mejor experiencia del cliente. El crecimiento orientado al producto se basa en la experiencia del producto para impulsar el crecimiento de los ingresos. Estos dos modelos no compiten. Deben utilizarse juntos. Debes crear un producto asombroso, pedir opiniones a los usuarios y utilizarlas para mejorar el producto.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es una cultura orientada al producto?<\/h3>\n<p>Una cultura orientada al producto es aquella que se centra por completo en el producto y en el valor que \u00e9ste ofrece al usuario final. Significa que cada departamento piensa primero en c\u00f3mo sus acciones mejorar\u00e1n el producto para crear el mejor producto posible.<\/p>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Si quieres empezar a aplicar una estrategia de crecimiento impulsada por el producto, la forma m\u00e1s sencilla es empezar a centrarte intensamente en tus usuarios. Haz una inmersi\u00f3n profunda en tus usuarios actuales. Aprende c\u00f3mo navegan por tu producto y qu\u00e9 les gusta y qu\u00e9 no, para que puedas optimizar la experiencia del producto.<\/p>\n<p>Y, si necesitas un socio en crecimiento, prueba Kinsta. En Kinsta, estamos obsesionados con la velocidad del sitio. De media, nuestros clientes ven aumentar la velocidad del sitio en un 20% con s\u00f3lo migrar a nuestro <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/wordpress-hosting\/\">servicio de alojamiento<\/a>.<\/p>\n<p>En Kinsta, puedes tener todas tus bases de datos, aplicaciones y sitios WordPress online y dentro de una \u00fanica soluci\u00f3n de alojamiento. Empieza hoy mismo con una prueba gratuita de nuestro <a href=\"https:\/\/sevalla.com\/pricing\/\">Alojamiento de Bases de Datos<\/a>\u00a0 o <a href=\"https:\/\/sevalla.com\/pricing\/\">Alojamiento de Aplicaciones<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 tienen en com\u00fan Slack, Zoom y HubSpot? Todos son software, \u00bfverdad? 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