{"id":75702,"date":"2024-07-10T10:32:04","date_gmt":"2024-07-10T08:32:04","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/es\/?p=75702&#038;preview=true&#038;preview_id=75702"},"modified":"2024-07-12T11:02:23","modified_gmt":"2024-07-12T09:02:23","slug":"gmail-yahoo-requisitos-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/gmail-yahoo-requisitos-email\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo llegar a todas las bandejas de entrada con los nuevos requisitos de Gmail y Yahoo Mail"},"content":{"rendered":"<p>La entregabilidad del correo electr\u00f3nico es muy importante para tu empresa. Cuando env\u00edas newsletters, promociones o actualizaciones importantes, es imprescindible que lleguen a las bandejas de entrada de tus clientes, no a sus carpetas de spam. Si tus correos electr\u00f3nicos no se entregan, todo ese trabajo se va por el sumidero y tus \u00edndices de participaci\u00f3n se resienten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/limite-tamano-archivos-adjuntos-gmail\/\">Gmail<\/a> y <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/configuracion-smtp-de-yahoo\/\">Yahoo Mail<\/a> han introducido recientemente nuevos requisitos para el env\u00edo de correos electr\u00f3nicos. Estos cambios benefician a todos los que hacen negocios en Internet y pretenden aumentar la seguridad, reducir el spam y mejorar el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Pero para las empresas, significa que tienes que hacer ajustes en tu forma de enviar correos electr\u00f3nicos \u2014 inmediatamente.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed analizaremos qu\u00e9 ocurre si no cumples estos nuevos requisitos, te guiaremos por los pasos para hacerlo bien y compartiremos algunas buenas pr\u00e1cticas para mejorar la entregabilidad y la participaci\u00f3n de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>No hay tiempo que perder, as\u00ed que empecemos.<br \/>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc><\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 Gmail y Yahoo est\u00e1n cambiando las cosas?<\/h2>\n<p>Gmail y Yahoo est\u00e1n actualizando sus requisitos de env\u00edo de correo electr\u00f3nico para mejorar la seguridad y la calidad de sus servicios de correo electr\u00f3nico. Estos cambios est\u00e1n dise\u00f1ados para proteger a los usuarios del spam, los ataques de phishing y otras formas de fraude por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Exploremos un poco m\u00e1s las principales razones:<\/p>\n<h3>Seguridad mejorada<\/h3>\n<p>Tanto Gmail como Yahoo est\u00e1n reforzando sus protocolos de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/autenticacion-email\/\">autenticaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico<\/a> para evitar la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/ip-spoofing\/\">suplantaci\u00f3n de identidad<\/a> y el phishing. Estos nuevos requisitos permitir\u00e1n a los proveedores de correo electr\u00f3nico verificar mejor la autenticidad de los correos electr\u00f3nicos. Por defecto, esto har\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil que los actores maliciosos env\u00eden correos electr\u00f3nicos desde dominios suplantados.<\/p>\n<h3>Reducir el spam<\/h3>\n<p>Otro objetivo principal de estos cambios es reducir la cantidad de spam que reciben las personas. Gmail y Yahoo est\u00e1n implementando <a href=\"https:\/\/blog.google\/products\/gmail\/gmail-security-authentication-spam-protection\/\">umbrales m\u00e1s estrictos de quejas por spam<\/a> para asegurar que solo los correos electr\u00f3nicos relevantes y deseados lleguen a las bandejas de entrada. Una baja tasa de quejas por spam requerir\u00e1 que los remitentes prioricen la experiencia general del usuario. Si cumplen con esto, sus correos electr\u00f3nicos tendr\u00e1n m\u00e1s probabilidades de ser abiertos y le\u00eddos. S\u00ed, la configuraci\u00f3n requerir\u00e1 esfuerzo de tu parte, pero el potencial de que m\u00e1s correos electr\u00f3nicos sean le\u00eddos vale la pena por s\u00ed solo.<\/p>\n<h3>Cumplimiento legal<\/h3>\n<p>Estos cambios tambi\u00e9n se alinean con las normas legales globales para el marketing por correo electr\u00f3nico, como la <a href=\"https:\/\/www.ftc.gov\/business-guidance\/resources\/can-spam-act-compliance-guide-business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ley CAN-SPAM<\/a> en Estados Unidos. La aplicaci\u00f3n de mecanismos de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n m\u00e1s claros, por ejemplo, ayudar\u00e1 a Gmail y Yahoo a garantizar que los remitentes de correo electr\u00f3nico cumplen los requisitos legales y ofrecen a los usuarios formas sencillas de darse de baja si as\u00ed lo desean.<\/p>\n<h3>Mejorar la experiencia del usuario<\/h3>\n<p>El objetivo fundamental de estas actualizaciones es mejorar la experiencia general del usuario de correo electr\u00f3nico. Demasiada gente se siente agobiada por correos electr\u00f3nicos no deseados cada d\u00eda, por lo que a\u00f1adir medidas que ayuden a filtrar los correos electr\u00f3nicos no deseados y garantizar que s\u00f3lo se entreguen mensajes leg\u00edtimos y relevantes mejorar\u00e1 la UX del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son los nuevos requisitos de Gmail y Yahoo?<\/h2>\n<p>Ya sabes el porqu\u00e9, pero \u00bfen qu\u00e9 consisten estos nuevos cambios? En primer lugar, es importante saber que estos cambios afectan principalmente a los remitentes de env\u00edos masivos que env\u00edan m\u00e1s de 5.000 correos electr\u00f3nicos al d\u00eda.<\/p>\n<p>Si es tu caso \u2014 o podr\u00eda serlo en el futuro \u2014 aqu\u00ed tienes un desglose de las nuevas normas:<\/p>\n<h3>Protocolos de autenticaci\u00f3n: SPF, DKIM y DMARC<\/h3>\n<p>Los nuevos requisitos establecen que los remitentes de correo electr\u00f3nico tendr\u00e1n que implantar los protocolos de autenticaci\u00f3n SPF, DKIM y DMARC.<\/p>\n<p>Estos protocolos ayudan a:<\/p>\n<ol>\n<li>Verificar el dominio del remitente.<\/li>\n<li>Garantizar que el correo electr\u00f3nico no ha sido manipulado durante el tr\u00e1nsito.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los protocolos espec\u00edficos son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>SPF (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/33786?hl=en\">Sender Policy Framework<\/a>, Marco de Pol\u00edticas del Remitente<\/strong><strong>):<\/strong> Este protocolo verifica que los correos electr\u00f3nicos se env\u00edan desde direcciones IP autorizadas para el dominio del remitente.<\/li>\n<li><strong>DKIM (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/174124?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DomainKeys Identified Mail<\/a>, Correo Identificado por Clave de Dominio<\/strong><strong>):<\/strong> DKIM a\u00f1ade una firma digital a los correos electr\u00f3nicos, ayudando a verificar que no han sido alterados.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/2466580?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>DMARC<\/strong><\/a><strong> (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance, Autenticaci\u00f3n, notificaci\u00f3n y conformidad de mensajes basados en dominios):<\/strong> DMARC se basa en SPF y DKIM para proporcionar una estrategia integral de autenticaci\u00f3n del correo electr\u00f3nico. Ayuda a proteger los dominios para que no se utilicen en ataques de suplantaci\u00f3n de identidad y de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Umbrales de tasa de spam<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de la autenticaci\u00f3n, Gmail y Yahoo tambi\u00e9n est\u00e1n aplicando umbrales m\u00e1s estrictos de tasa de quejas de spam para reducir la cantidad de correos electr\u00f3nicos no deseados que recibe la gente. Los remitentes deben mantener una tasa de quejas de spam <a href=\"https:\/\/blog.postmaster.yahooinc.com\/post\/730172167494483968\/more-secure-less-spam\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">inferior al 0,3%<\/a> para garantizar que sus correos electr\u00f3nicos se entreguen.<\/p>\n<p>La tasa deseada para Gmail es a\u00fan m\u00e1s baja, del 0,1%. Superar estos umbrales puede hacer que los correos electr\u00f3nicos se marquen como spam o no se entreguen en absoluto.<\/p>\n<h3>Mecanismos para darse de baja<\/h3>\n<p>Los remitentes tambi\u00e9n tendr\u00e1n que incluir en sus correos electr\u00f3nicos un enlace para darse de baja con un solo clic. Esta funci\u00f3n debe estar colocada en un lugar destacado, ya sea en la cabecera o en el pie de p\u00e1gina, y debe permitir a las personas optar f\u00e1cilmente por no recibir futuros correos electr\u00f3nicos con un solo clic.<\/p>\n<p>Ya no se permiten enlaces para darse de baja extra\u00f1amente ocultos ni cuestionarios de varios niveles para darse de baja.<\/p>\n<p>Este requisito reducir\u00e1 las quejas por spam y, adem\u00e1s, har\u00e1 que las empresas cumplan las normas legales.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 ocurre si no cumples estos cambios?<\/h2>\n<p>No cumplir los nuevos requisitos de env\u00edo de correo electr\u00f3nico puede tener consecuencias importantes para tu empresa. Desde problemas de entregabilidad hasta posibles da\u00f1os a tu reputaci\u00f3n \u2014\u00a0\u00a1e incluso consecuencias legales!<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes un resumen detallado de lo que podr\u00eda salir mal:<\/p>\n<h3>Problemas de entregabilidad<\/h3>\n<p>El incumplimiento de los nuevos requisitos puede afectar a la capacidad de entrega de tu correo electr\u00f3nico:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Los correos electr\u00f3nicos se marcar\u00e1n como spam:<\/strong> Si no cumples las nuevas normas de autenticaci\u00f3n (SPF, DKIM, DMARC), es m\u00e1s probable que tus correos electr\u00f3nicos se marquen como spam. Estos nuevos protocolos verifican la legitimidad del remitente, y sin ellos, tus correos se considerar\u00e1n sospechosos y se filtrar\u00e1n.<\/li>\n<li><strong>Menor colocaci\u00f3n en la bandeja de entrada:<\/strong> Aunque tus correos no se marquen como spam, es posible que no lleguen a la bandeja de entrada. El incumplimiento de los umbrales de spam significa que tus correos pueden acabar en la carpeta de spam o ser bloqueados por completo. Gmail y Yahoo est\u00e1n especialmente atentos a mantener bajos los \u00edndices de quejas por spam.<\/li>\n<li><strong>Fallos de entrega:<\/strong> Sin los registros <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/que-es-dns\/\">DNS<\/a> adecuados y el cumplimiento de las normas <a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/13567860?hl=en\">RFC 5322<\/a> , es posible que tus correos electr\u00f3nicos no se entreguen en absoluto. Este incumplimiento t\u00e9cnico puede dar lugar a rechazos rotundos por parte de los servidores de correo electr\u00f3nico, lo que se traduce en intentos de entrega fallidos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Da\u00f1o potencial a la reputaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Como si el hecho de que tus correos electr\u00f3nicos no se entreguen no fuera suficientemente malo, ignorar estos nuevos requisitos tambi\u00e9n puede da\u00f1ar tu reputaci\u00f3n como remitente de correo electr\u00f3nico:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Puntuaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n del remitente:<\/strong> <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/proveedores-de-correo-electronico-seguro\/\">Los proveedores de correo electr\u00f3nico<\/a>\u00a0realizan un seguimiento de la reputaci\u00f3n de tu dominio y direcciones IP de env\u00edo. Los altos \u00edndices de quejas por spam, los frecuentes fallos de entrega y el incumplimiento de los protocolos de autenticaci\u00f3n pueden afectar negativamente a tu puntuaci\u00f3n de remitente. Una mala puntuaci\u00f3n de reputaci\u00f3n significa que los futuros correos electr\u00f3nicos tienen m\u00e1s probabilidades de ser bloqueados o marcados como spam.<\/li>\n<li><strong>Impacto a largo plazo en las campa\u00f1as:<\/strong> Una reputaci\u00f3n da\u00f1ada afecta a tu campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico actual, as\u00ed como a las futuras. Y restaurar una reputaci\u00f3n da\u00f1ada es un proceso lento y tedioso. Significa que tendr\u00e1s que comportarte lo mejor posible durante un largo periodo de tiempo. \u00bfPero qu\u00e9 pasa con esos prospectos en cuyas bandejas de entrada aterrizaste como spam? No puedes recuperarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Posibles problemas legales<\/h3>\n<p>El incumplimiento tambi\u00e9n puede acarrear problemas legales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Infracciones de la Ley CAN-SPAM:<\/strong> La Ley CAN-SPAM exige a las empresas que proporcionen mecanismos claros para darse de baja, entre otras cosas. No incluir un enlace para darse de baja con un solo clic o no atender con prontitud las solicitudes de baja puede acarrear sanciones legales. Esta ley exige que las solicitudes de baja se procesen en un plazo de 10 d\u00edas laborables, pero los requisitos de Gmail y Yahoo son a\u00fan m\u00e1s estrictos. Tendr\u00e1s que ponerlo f\u00e1cil y actuar con rapidez o sufrir las consecuencias.<\/li>\n<li><strong>Sanciones y multas:<\/strong> Las infracciones de las leyes de marketing por correo electr\u00f3nico pueden dar lugar a fuertes multas. La Ley CAN-SPAM, por ejemplo, impone sanciones de hasta 51.744 $ por correo electr\u00f3nico en caso de incumplimiento. Las infracciones repetidas pueden dar lugar a acciones legales m\u00e1s severas, incluidas demandas judiciales y un mayor escrutinio normativo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Gu\u00eda paso a paso para prepararse para los cambios de remitente de correo electr\u00f3nico<\/h2>\n<p>Para asegurarte de que tus correos electr\u00f3nicos cumplen estos nuevos requisitos, hemos elaborado unas instrucciones detalladas, paso a paso. Vamos a abordar cada aspecto de este proceso por separado.<\/p>\n<h3>Autenticaci\u00f3n del dominio<\/h3>\n<p>Como ya sabr\u00e1s, una autenticaci\u00f3n adecuada del dominio es una de las formas fundamentales de evitar que tus correos electr\u00f3nicos se marquen como spam o sean rechazados.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo configurar <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/spf-record\/\">SPF<\/a>, DKIM y <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/dmarc-fail\/\">DMARC<\/a> para tu dominio:<\/p>\n<h4>Configuraci\u00f3n SPF<\/h4>\n<p>Este proceso puede variar un poco seg\u00fan el proveedor de alojamiento o el registrador de dominios que utilices, pero esto deber\u00eda ofrecerte una idea general de c\u00f3mo proceder.<\/p>\n<p>Para configurar SPF, necesitas:<\/p>\n<p><strong>1. Acceder a tu configuraci\u00f3n DNS<\/strong><\/p>\n<p>Accede a tu registrador de dominios o proveedor de alojamiento DNS. Localiza la secci\u00f3n <strong>Dominios<\/strong> y busca d\u00f3nde aparecen tus registros DNS.<\/p>\n<figure id=\"attachment_181315\" aria-describedby=\"caption-attachment-181315\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-181315 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/dns-record.jpg\" alt=\"Registro DNS\" width=\"1000\" height=\"318\"><figcaption id=\"caption-attachment-181315\" class=\"wp-caption-text\">Localiza d\u00f3nde aparecen tus registros DNS.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>2. A\u00f1ade un registro SPF<\/strong><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, localiza la opci\u00f3n para a\u00f1adir un nuevo registro DNS.<\/p>\n<figure id=\"attachment_181316\" aria-describedby=\"caption-attachment-181316\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-181316 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/add-dns-record.jpg\" alt=\"a\u00f1adir registro dns\" width=\"1000\" height=\"489\"><figcaption id=\"caption-attachment-181316\" class=\"wp-caption-text\">A\u00f1adir un registro DNS avanzado.<\/figcaption><\/figure>\n<p>A continuaci\u00f3n, elige el tipo de registro <strong>TXT<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_181317\" aria-describedby=\"caption-attachment-181317\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-181317 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/txt-record.jpg\" alt=\"Registro txt\" width=\"1000\" height=\"346\"><figcaption id=\"caption-attachment-181317\" class=\"wp-caption-text\">Selecciona el registro TXT.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Introduce el nombre de tu dominio en el campo<strong> Nombre<\/strong>.<\/p>\n<p>En el campo <strong>Valor<\/strong>, a\u00f1ade tu registro SPF. Normalmente tiene este aspecto<\/p>\n<pre>v=spf1 Direcciones IP\n\ninclude:tu_servidor.com ~all<\/pre>\n<p>Donde dice \u00abdirecciones IP\u00bb, introduce todas las direcciones IP que pueden enviar correo en tu nombre. Despu\u00e9s, puedes mencionar servidores de terceros que puedan enviar correo por ti (que te representen), como el servidor de correo de tu proveedor de alojamiento.<\/p>\n<p>Terminar con la etiqueta \u00ab~all\u00bb indica al ISP lo que debe ocurrir si encuentra un servidor que no has incluido en tu registro SPF. La etiqueta \u00ab~all\u00bb indica al servidor que el correo debe clasificarse como \u00abfallo suave\u00bb y que debe seguir envi\u00e1ndose, pero etiquetado como tal.<\/p>\n<p>En cambio, si utilizas la etiqueta \u00ab-all\u00bb, le dir\u00e1s al ISP que rechace directamente todos los correos electr\u00f3nicos no conformes.<\/p>\n<p>Una vez hecho esto, haz clic en <strong>Guardar<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>3. Verifica la configuraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Aqu\u00ed tu \u00faltima tarea es verificar el proceso de configuraci\u00f3n. Pueden pasar hasta 24 horas antes de que los cambios de DNS surtan efecto, as\u00ed que tenlo en cuenta. Puedes utilizar una herramienta de validaci\u00f3n SPF para asegurarte de que tu registro est\u00e1 correctamente configurado, como <a href=\"https:\/\/mxtoolbox.com\/spf.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SPF Record Check<\/a>.<\/p>\n<h4>Configuraci\u00f3n DKIM<\/h4>\n<p>Para este proceso, necesitas crear claves DKIM y a\u00f1adir un registro DKIM a tu DNS. As\u00ed que, con suerte, a\u00fan est\u00e1s conectado al panel de control de tu proveedor de alojamiento.<\/p>\n<p><strong>1. Generar claves DKIM<\/strong><\/p>\n<p>Utiliza tu proveedor de servicios de correo electr\u00f3nico para generar un par de claves DKIM (claves p\u00fablica y privada). Esto suele encontrarse en la configuraci\u00f3n avanzada y consiste simplemente en hacer clic en un bot\u00f3n. Aunque puede tardar alg\u00fan tiempo en generar las claves. Mientras tanto, puedes pasar al siguiente paso.<\/p>\n<figure id=\"attachment_181318\" aria-describedby=\"caption-attachment-181318\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-181318 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/create-dkim-keys.jpg\" alt=\"crear claves dkim\" width=\"1000\" height=\"590\"><figcaption id=\"caption-attachment-181318\" class=\"wp-caption-text\">Genera las claves DKIM en la configuraci\u00f3n de tu proveedor de correo electr\u00f3nico.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>2. A\u00f1adir registro DKIM a CNAME<\/strong><\/p>\n<p>Accede a tu configuraci\u00f3n DNS.<\/p>\n<p>A\u00f1ade un nuevo registro <strong>CNAME<\/strong>.<\/p>\n<p>En el campo <strong>Nombre<\/strong>, introduce el selector DKIM seguido de <strong>._domainkey<\/strong>, algo as\u00ed como<\/p>\n<pre>selector1._domainkey.<\/pre>\n<p>Pega la clave p\u00fablica en el campo <strong>Valor<\/strong>, <strong>Alias a<\/strong> o <strong>Apunta a<\/strong>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_181319\" aria-describedby=\"caption-attachment-181319\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-181319 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/dkim.jpg\" alt=\"dkim\" width=\"1000\" height=\"740\"><figcaption id=\"caption-attachment-181319\" class=\"wp-caption-text\">A\u00f1ade un nuevo registro CNAME con tu clave DKIM.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Haz clic en<strong> Guardar<\/strong> o <strong>A\u00f1adir<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>3. Activar la firma DKIM<\/strong><\/p>\n<p>Vuelve a tu proveedor de correo electr\u00f3nico y selecciona la opci\u00f3n para que tu servidor de correo electr\u00f3nico firme los correos salientes con la clave privada que acabas de establecer.<\/p>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-info\">\n            <h3>Info<\/h3>\n        <p>Es posible que no puedas completar este \u00faltimo paso de inmediato, ya que establecer nuevos registros DNS puede llevar unas horas o incluso unos d\u00edas. El nuevo registro tendr\u00e1 que ser procesado antes de que puedas completarlo.<\/p>\n<\/aside>\n\n<h4>Pol\u00edticas DMARC<\/h4>\n<p>En \u00faltimo lugar de estos procesos de autenticaci\u00f3n de dominio, necesitas establecer una <a href=\"https:\/\/support.google.com\/a\/answer\/10032169?hl=en\">pol\u00edtica DMARC<\/a>. Ahora vamos a ver c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n<p><strong>1. Crear un registro DMARC<\/strong><\/p>\n<p>Una vez m\u00e1s, tendr\u00e1s que acceder a la configuraci\u00f3n DNS de tu proveedor de alojamiento.<\/p>\n<p>A\u00f1ade un nuevo registro <strong>TXT<\/strong>.<\/p>\n<p>En el campo <strong>Nombre<\/strong>, introduce _dmarc.<\/p>\n<p>En el campo <strong>Valor<\/strong> o <strong>Registro<\/strong>, a\u00f1ade tu pol\u00edtica DMARC. Una pol\u00edtica b\u00e1sica podr\u00eda tener este aspecto<\/p>\n<pre>v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@yourdomain.com; pct=100; adkim=s; aspf=s<\/pre>\n<figure id=\"attachment_181320\" aria-describedby=\"caption-attachment-181320\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-181320 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/add-dmarc.jpg\" alt=\"a\u00f1ade dmarc\" width=\"1000\" height=\"209\"><figcaption id=\"caption-attachment-181320\" class=\"wp-caption-text\">A\u00f1ade DMARC como un registro DNS TXT.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Guarda aqu\u00ed los cambios que hagas.<\/p>\n<p><strong>2. Establecer la pol\u00edtica DMARC<\/strong><\/p>\n<p>Empieza con <strong>p=none<\/strong> para supervisar y recopilar datos. Con el tiempo, cambia a <strong>p=quarantine<\/strong>\u00a0o <strong>p=reject<\/strong>\u00a0para aplicar pol\u00edticas m\u00e1s estrictas.<\/p>\n<p><strong>3. Supervisa y ajusta<\/strong><\/p>\n<p>Revisa regularmente los informes DMARC para comprender c\u00f3mo se procesan tus correos electr\u00f3nicos y ajusta tus pol\u00edticas en consecuencia.<\/p>\n<h3>Establecer mecanismos de baja actualizados<\/h3>\n<p>Para cumplir con estas \u00faltimas normas, tambi\u00e9n tendr\u00e1s que asegurarte de que dispones de una opci\u00f3n de baja con un solo clic. Pero hay algo m\u00e1s, as\u00ed que vamos a ver los pasos necesarios:<\/p>\n<p><strong>1. A\u00f1adir enlace de baja<\/strong><\/p>\n<p>En tu plantilla de correo electr\u00f3nico, a\u00f1ade un enlace de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n claramente visible en la parte superior o inferior de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>El enlace debe dirigir a los usuarios a una p\u00e1gina web sencilla donde puedan confirmar la baja con un solo clic.<\/p>\n<p><strong>2. Implementar el encabezado de Cancelar suscripci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Configura las <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/cabecera-de-correo-electronico\/\">cabeceras de tus correos electr\u00f3nicos<\/a> para que incluyan un campo \u00ab<a href=\"https:\/\/sendgrid.com\/en-us\/blog\/list-unsubscribe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cancelar suscripci\u00f3n<\/a>\u00ab. Puedes hacerlo a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu proveedor de servicios de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Ejemplo:<\/p>\n<pre>List-Unsubscribe: &lt;mailto:unsubscribe@yourdomain.com&gt;,\n\n&lt;https:\/\/yourdomain.com\/unsubscribe&gt;<\/pre>\n<p>Se ver\u00eda as\u00ed en la bandeja de entrada de tu destinatario:<\/p>\n<figure id=\"attachment_181321\" aria-describedby=\"caption-attachment-181321\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-181321 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/list-unsubscribe.jpg\" alt=\"darse de baja de la lista\" width=\"1000\" height=\"168\"><figcaption id=\"caption-attachment-181321\" class=\"wp-caption-text\">Aspecto de la lista de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n en la bandeja de entrada.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>3. Probar la funci\u00f3n Anular suscripci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Env\u00eda correos electr\u00f3nicos de prueba para asegurarte de que el enlace y el proceso de anulaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n funcionan correctamente.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, comprueba que las solicitudes de baja se procesan r\u00e1pidamente, idealmente en un plazo de 48 horas.<\/p>\n<h2>Consejos para mejorar la entregabilidad y el compromiso del correo electr\u00f3nico<\/h2>\n<p>Adem\u00e1s de las nuevas normas establecidas por Google y Yahoo, hay otras cosas que puedes hacer para mejorar el compromiso y la capacidad de entrega de tus correos electr\u00f3nicos. Ahora vamos a tratar estos consejos y trucos.<\/p>\n<h3>Optimizaci\u00f3n del contenido del correo electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>En el futuro, la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/diseno-de-correos-electronicos\/\">optimizaci\u00f3n del contenido de tus correos electr\u00f3nicos<\/a> deber\u00e1 ser uno de los objetivos principales para mejorar la capacidad de entrega y la participaci\u00f3n. Esto implica personalizaci\u00f3n, segmentaci\u00f3n y garantizar que tus mensajes sean relevantes y atractivos.<\/p>\n<p>Para abordar la personalizaci\u00f3n, puedes<\/p>\n<ol>\n<li>Incluir el nombre del destinatario en el asunto o en el cuerpo del correo electr\u00f3nico. Por ejemplo, \u00abHola [Nombre], \u00a1aqu\u00ed tienes tu oferta exclusiva!\u00bb<\/li>\n<li>Utilizar datos de interacciones anteriores para personalizar el contenido seg\u00fan los intereses del destinatario. Si un usuario ha mostrado inter\u00e9s por un producto o tema concreto, destaca art\u00edculos o contenidos similares (puedes facilitar esto mediante la segmentaci\u00f3n, de la que hablaremos en un momento).<\/li>\n<li>Utiliza bloques de contenido din\u00e1mico que cambien en funci\u00f3n del perfil o el comportamiento del destinatario. Esto puede incluir recomendaciones de productos, art\u00edculos relevantes u ofertas personalizadas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La segmentaci\u00f3n es una de las formas clave de implementar la personalizaci\u00f3n en tu marketing por correo electr\u00f3nico. Consiste en dividir a tus destinatarios de correo electr\u00f3nico en grupos y enviar mensajes diferentes a cada uno. Aqu\u00ed tienes algunas formas de segmentar tu audiencia:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Demogr\u00e1fica:<\/strong> Segmenta tu lista de correo electr\u00f3nico en funci\u00f3n de informaci\u00f3n demogr\u00e1fica como la edad, el sexo o la ubicaci\u00f3n. Esto te permite enviar contenido m\u00e1s espec\u00edfico y relevante.<\/li>\n<li><strong>Conductual:<\/strong> Segmenta tu lista en funci\u00f3n del comportamiento del usuario, como el historial de compras, la actividad en el sitio web y la participaci\u00f3n en el correo electr\u00f3nico. Por ejemplo, env\u00eda un correo electr\u00f3nico de seguimiento a los usuarios que hayan hecho clic en un enlace espec\u00edfico de tu correo anterior.<\/li>\n<li><strong>Ciclo de vida:<\/strong> Ten en cuenta en qu\u00e9 punto del ciclo de vida del cliente se encuentran tus usuarios. Los nuevos suscriptores podr\u00edan recibir una serie de bienvenida, mientras que los clientes fieles podr\u00edan recibir ofertas exclusivas o recompensas por fidelidad.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Supervisi\u00f3n y an\u00e1liticas<\/h3>\n<p>Utilizar herramientas de seguimiento y an\u00e1liticas puede ayudarte a controlar el rendimiento de tus campa\u00f1as de marketing y a tomar decisiones basadas en datos para las futuras.<\/p>\n<p>Una herramienta clave que deber\u00edas utilizar de inmediato es <a href=\"https:\/\/postmaster.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Postmaster Tools<\/a>. Una vez configurada, te proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n sobre el rendimiento del correo electr\u00f3nico de tu dominio. Configura tu dominio para empezar a recibir datos sobre los errores de entrega del correo electr\u00f3nico, las <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/por-que-emails-terminan-como-spam\/\">tasas de spam<\/a> y los bucles de respuesta.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n deber\u00edas utilizar una plataforma de an\u00e1lisis de correo electr\u00f3nico para controlar tus campa\u00f1as. Plataformas como Mailchimp, SendGrid y HubSpot ofrecen anal\u00edticas detalladas sobre el rendimiento del correo electr\u00f3nico. Puedes utilizar estas plataformas para controlar las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversi\u00f3n. Tambi\u00e9n puedes realizar <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/wordpress-herramientas-prueba-ab\/\">pruebas A\/B<\/a> sobre las l\u00edneas de asunto, el contenido del correo electr\u00f3nico y los botones de llamada a la acci\u00f3n para determinar qu\u00e9 es lo que mejor se adapta a tu audiencia. Utiliza los resultados para perfeccionar tus campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>Consejos para mantener una tasa de spam baja<\/h3>\n<p>Como mantener una tasa de spam baja es a\u00fan m\u00e1s importante ahora, aqu\u00ed tienes algunas formas de mantener la tuya ultrabaja:<\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00eda correos electr\u00f3nicos s\u00f3lo a los usuarios que se hayan registrado y hayan mostrado inter\u00e9s en tus contenidos. Evita comprar listas de correo electr\u00f3nico, ya que a menudo contienen direcciones no interesadas o no v\u00e1lidas.<\/li>\n<li>Aseg\u00farate de que cada <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/es\/blog\/email-marketing-mejores-practicas\/\">correo electr\u00f3nico ofrezca valor al destinatario<\/a>, ya sea mediante contenido informativo, ofertas especiales o actualizaciones \u00fatiles. Los correos electr\u00f3nicos de alto valor tienen menos probabilidades de ser marcados como spam.<\/li>\n<li>Reg\u00edstrate en los sistemas de feedback de los principales ISP para recibir notificaciones cuando los destinatarios marquen tus correos electr\u00f3nicos como spam. Utiliza esta informaci\u00f3n para mejorar el contenido de tus correos electr\u00f3nicos y la higiene de tus listas.<\/li>\n<li>Elimina regularmente de tu lista las direcciones de correo electr\u00f3nico inactivas o no v\u00e1lidas. Esto ayuda a mantener una alta reputaci\u00f3n de remitente y reduce las tasas de rebote.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Resumen<\/h2>\n<p>Gmail y Yahoo est\u00e1n implementando nuevos requisitos de env\u00edo de correo electr\u00f3nico para mejorar la seguridad y la experiencia general del usuario de correo electr\u00f3nico. Como hemos comentado hoy aqu\u00ed, estos cambios incluyen protocolos de autenticaci\u00f3n de dominio m\u00e1s estrictos (SPF, DKIM y DMARC), el mantenimiento de \u00edndices bajos de quejas por spam y opciones claras para darse de baja con un solo clic. El incumplimiento puede provocar problemas de entregabilidad, da\u00f1os a la reputaci\u00f3n y posibles consecuencias legales. Todo ello es algo con lo que ning\u00fan empresario quiere lidiar.<\/p>\n<p>Para prepararte, sigue los pasos para una autenticaci\u00f3n adecuada del dominio, alinea las cabeceras del correo electr\u00f3nico y establece mecanismos eficaces para darse de baja. Una vez establecidos todos los aspectos t\u00e9cnicos, puedes centrarte en crear mejores contenidos de correo electr\u00f3nico mediante la personalizaci\u00f3n y la segmentaci\u00f3n. Despu\u00e9s, controla el rendimiento a lo largo del tiempo.<\/p>\n<p>\u00bfPreparado para optimizar la capacidad de entrega y el compromiso de tu correo electr\u00f3nico? 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