Que vous souhaitiez passer au plan supérieur ou inférieur, il est facile de changer de plan d’hébergement chez Kinsta. Cela se fait en quelques clics dans le tableau de bord MyKinsta, sans jamais avoir à contacter notre équipe de facturation.

Changer de plan

Il y a une multitude de raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de changer de plan d’hébergement. Voici quelques exemples courants:

  • Vous voulez profiter de la réduction annuelle de Kinsta (deux mois gratuits).
  • Vous avez besoin de plus d’espace disque ou lancez des sites WordPress supplémentaires.
  • Vous avez un site très exigeant et vous avez besoin de workers PHP supplémentaires, tel que recommandé par notre équipe de support.
  • Votre site Web est devenu populaire et vous devez augmenter votre limite de nombre de visiteurs.
  • Vous ne travaillez plus avec un client et n’avez pas besoin d’un plan aussi grand.
  • Vous fermez des sites et vous êtes en deçà des limites prévues dans votre plan actuel.
  • Vous êtes sur les anciens plans de Kinsta et vous voulez passer à nos nouveaux plans basés sur le nombre de visiteurs. (Remarque : une fois que vous passez de nos anciens plans à nos nouveaux plans, vous ne pouvez plus revenir en arrière)

Le système calcule au Prorata

Notre système calcule le prorata, ce qui signifie que nous calculons le temps inutilisé sur l’ancien plan et le temps restant sur le nouveau plan dans les 30 jours ou la période de facturation annuelle. Nous utilisons Stripe comme passerelle de paiement et le montant au prorata est calculé à la seconde près. Vous pouvez, en fait, effectuer plusieurs mises à niveau au cours d’un mois et tout est automatisé de notre côté.

Les mises à niveau ne sont pas appliquées rétroactivement

Note importante à propos des dépassements : Lorsque vous mettez à niveau vos plans, votre nouveau plan prend effet immédiatement à partir du moment où vous effectuez le changement. Si vous avez encouru des excédents avant la mise à niveau, ces excédents seront toujours appliqués à votre prochaine facture. C’est parce que lorsque vous mettez à niveau vos plans, votre nouveau plan n’est en vigueur qu’à partir du moment où vous faites le changement. Le nouveau plan mis àniveau n’est pas appliqué rétroactivement.
Par exemple, disons que vous vous inscrivez au plan Starter (30 $ par mois / 1 $ par jour / 20 000 visites). Au cours des 30 prochains jours, vous obtiendrez 100 000 visites, ce qui représente un excédent de 80 000 visites. Le 30e jour, vous passez au plan B1. Nous vous rembourserons 1 $ pour le reste du forfait Starter et vous facturerons 3,33 $ pour une journée sur le forfait B1. Ainsi, avant de considérer tout excédent, le coût total aura été de 32,33 $ (29 $ pour 29 jours sur le plan Starter, 3,33 $ pour un jour sur le plan Business 1). Vous serez alors toujours responsable de l’excédent ponctuel de 80 000 visites, qui s’élève à 80 $ (1 $/1 000 visites).

Plans Mensuels

Proration Example

You sign up for a Business 1 monthly account and then decide to switch to a Business 2 monthly account 10 days into your current period. As long as the difference in the final amount due is lower than $100 there are no payments made at this time, the additional cost will be added to your next invoice. If the total amount due is increased by more than $100 we may charge the amount automatically.

10 days
20 days
Business 1
Business 2
  • The list price of a Business 1 plan is $100/month
  • 10 days were spent on the Business 1 plan
  • You have 20 unused days that you have already paid for, therefore you receive $66.67 credit
    $100 / 30 * 20 = $66.67
  • The 20 unused Business 1 days were spent on a Business 2 plan which costs $200/month
  • The cost of the Business 2 plan for 20 days is $133.33
    $200 / 30 * 20 = $133.33
  • Plans are always paid for in advance so your next invoice also contains the full price of next month's Business 2 plan, which is $200.
The total paid amount at the beginning of your new period is $267.66
Unused time on Business 1 (20 days) = -$66.67
Used time on Business 2 (20 days) = $133.33
Price for 1 month of Business 2 = $200
Total: $266.66
Proration Example

You sign up for a Pro monthly account and then decide to downgrade to a Starter monthly account 13 days into your current period. There are no refunds made at this time. Your next invoice(s) will be reduced by any credit amounted.

13 days
17 days
Pro
Starter
  • The list price of a Pro plan is $60/month
  • 13 days were spent on the Pro plan
  • You have 17 unused days that you have already paid for, therefore you receive $34 credit
    $60 / 30 * 17 = $34
  • The 17 unused Pro days were spent on a Starter plan which costs $30/month
  • The cost of the Starter plan for 17 days is $17
    $30 / 30 * 17 = $17
  • Plans are always paid for in advance so your next invoice also contains the full price of next month's Starter plan, which is $30.
The total paid amount at the beginning of your new period is $13
Unused time on Pro (17 days) = -$34
Used time on Starter (17 days) = $17
Price for 1 month of Starter = $30
Total: $13

Plans Annuels

Lors du passage d’un plan mensuel à un plan annuel, le système calcule automatiquement :

  1. Combien de temps il vous reste sur votre plan actuel.
  2. Combien de temps reste-t-il sur le plan annuel. Si vous avez fait le changement à la date de renouvellement, ce sera le montant total, sinon, il sera inférieur. La date de renouvellement d’un plan annuel sera la même que la date d’adhésion.

La seule différence est que si vous changez de plan mensuel, vous n’êtes pas facturé avant la date de renouvellement, mais si vous passez d’un forfait mensuel à un forfait annuel, vous êtes facturé immédiatement.

Comment changer de plan d’hébergement

Suivez ces étapes simples pour changer de plan d’hébergement.

Étape 1

Connectez-vous au tableau de bord MyKinsta. Sur le côté gauche, cliquez sur « Facturation ». Cliquez ensuite sur « Changer le plan » en haut à droite.

Facturation Kinsta - changer de plan

Facturation Kinsta – changer de plan

Étape 2

Votre plan actuel sera mis en évidence. Vous pouvez ensuite sélectionner le plan dans lequel vous souhaitez passer. Note : Vous verrez à la fois les plans mensuels et annuels (avec le rabais de deux mois gratuits déjà appliqué)

Changer de plan d'hébergement

Changer de plan d’hébergement

Nous offrons également des rabais de 15 % sur tous les plans pour les organismes de bienfaisance et à but non lucratif, ainsi que pour les projets open source. Cependant, ils ne sont pas disponibles dans le tableau de bord MyKinsta. Vous devrez contacter notre équipe de support. Vous pouvez changer de plan à tout moment, mais le rabais devra être ajouté manuellement de notre côté.

Étape 3

Puis cliquez sur « Mettre à jour ». Les nouvelles limites de votre plan (nombre de sites, de visiteurs, d’espace disque, etc.) seront alors reflétées dans le tableau de bord MyKinsta. Remarque : Il se peut que vous ayez besoin de rafraîchir votre écran.

Et bien sûr, si vous avez des questions concernant le changement de plans, n’hésitez pas à ouvrir un ticket avec notre équipe de support.

Notes Importantes

Chacun de nos plans comprend un nombre prédéfini de migrations gratuites. Toutefois, elles ne sont pas réinitialisées lorsque vous changez de plan. Par exemple, supposons que vous êtes actuellement sur B1 et que vous avez utilisé votre migration incluse lors de votre inscription chez Kinsta. Si vous effectuez une mise à niveau ultérieure vers B2 (qui est fournie avec deux migrations), vous recevrez une migration supplémentaire ajoutée à votre compte, et non deux.

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