Après un déploiement réussi de l’application, s’il y a un problème dans le code ou la configuration de l’application, vous pouvez voir l’erreur suivante lorsque vous essayez d’accéder à l’URL de votre application :

503 Service temporairement indisponible

Si vous ne parvenez pas à identifier le problème, vérifiez les points suivants.

Chemin d’accès à l’espace de travail

Si votre application utilise un buildpack et un serveur web Apache, un chemin d’accès incorrect à l’espace de travail dans votre configuration Apache peut provoquer une erreur 503. Les journaux d’application peuvent afficher une erreur similaire à la suivante :

python: can't open file '/workspace/server.py': [Errno 2] No such file or directory

Cette erreur indique que la commande que le buildpack tente d’exécuter n’existe pas. Mettez à jour votre configuration Apache pour utiliser /workspace/web/ (au lieu de /workspace/ ou similaire) afin de résoudre ce problème.

Remarque : ce problème peut également se présenter sous la forme d’une erreur oom-killed dans les journaux d’exécution (mais ce n’est pas la seule cause possible d’une erreur oom-killed ).

Si l’erreur persiste après avoir vérifié et corrigé tout problème de configuration, suivez notre guide de dépannage sur l’échec du déploiement. Si l’erreur persiste au-delà de ces étapes, contactez notre équipe de support.

Documentation similaire