Bas\u00e9e aux \u00c9tats-Unis mais fonctionnant comme une \u00e9quipe enti\u00e8rement distribu\u00e9e depuis le d\u00e9but, elle se concentre sur WordPress<\/a> depuis des ann\u00e9es, et une grande partie de son travail pour le secteur \u00e0 but non lucratif<\/a> se concentre sur l’int\u00e9gration des sites WordPress qu’elle construit avec une vari\u00e9t\u00e9 de plateformes CRM ax\u00e9es sur les organisations caritatives. Cornershop a commenc\u00e9 avec une \u00e9quipe de trois personnes et compte aujourd’hui environ 30 membres, dont des concepteurs, des d\u00e9veloppeurs, des chefs de projet et des experts en contenu et en r\u00e9f\u00e9rencement.<\/p>\n Lisez notre entretien ci-dessous avec Ben Byrne, co-fondateur de Cornershop Creative.<\/p>\n \u00c0 nos d\u00e9buts, nous avons essay\u00e9 de \u00ab rencontrer les clients l\u00e0 o\u00f9 ils \u00e9taient \u00bb en termes d’h\u00e9bergement, en les laissant d\u00e9cider de l’endroit o\u00f9 leurs sites \u00e9taient h\u00e9berg\u00e9s, car nous ne voulions pas nous retrouver dans une situation o\u00f9 nos clients s’attendaient \u00e0 ce que nous soyons disponibles 24\/7 pour tout probl\u00e8me d’h\u00e9bergement.<\/p><\/blockquote>\n \u00ab Au fil du temps, cependant, nous avons constat\u00e9 que nous passions trop de temps \u00e0 apprendre les particularit\u00e9s d’un trop grand nombre d’h\u00e9bergeurs. Nous avons donc d\u00e9cid\u00e9 de recommander trois options d’h\u00e9bergeur diff\u00e9rentes en fonction des besoins du client. Cependant, m\u00eame avec ces \u00ab h\u00e9bergeurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s \u00bb, nous avons continu\u00e9 \u00e0 rencontrer des probl\u00e8mes – beaucoup de probl\u00e8mes !<\/p>\n Parfois, nous rencontrions des probl\u00e8mes avec la fa\u00e7on dont notre WordPress de base l\u00e9g\u00e8rement personnalis\u00e9 fonctionnait avec l’infrastructure de l’h\u00e9bergeur, par exemple. M\u00eame si ces personnalisations n’\u00e9taient pas compliqu\u00e9es, elles semblaient faire des ravages avec certains h\u00e9bergeurs (notamment DreamPress).<\/p>\n Nous avons \u00e9galement eu des probl\u00e8mes avec les h\u00e9bergeurs qui ne nous permettaient pas de cr\u00e9er des comptes d’agence (chaque site \u00e9tait li\u00e9 \u00e0 un compte diff\u00e9rent), les temps d’arr\u00eat, les mises \u00e0 jour qui cassaient des choses, le support minable qui donnait des r\u00e9ponses inutiles ou nous accusait d’\u00eatre responsables des probl\u00e8mes, le prix par rapport aux performances, et plus encore. En gros, s’il y a un probl\u00e8me que vous pouvez avoir avec un h\u00e9bergeur, nous l’avons v\u00e9cu !<\/p>\n Il nous est finalement apparu clairement que nous avions besoin d’un seul h\u00e9bergeur capable de voir toute l’\u00e9tendue de notre client\u00e8le et de fournir un h\u00e9bergement performant et un excellent support \u00e0 un prix que nos clients \u00e0 but non lucratif – y compris les tr\u00e8s petits, tr\u00e8s soucieux de leur budget – pouvaient se permettre, tout en \u00e9tant capable de g\u00e9rer des sites ayant plus de 100.000 visites par mois<\/strong>. \u00bb<\/p>\n Nous avons commenc\u00e9 notre qu\u00eate d’un nouvel h\u00e9bergeur en compilant une longue liste d’h\u00e9bergeurs potentiels sur la base de nos exp\u00e9riences pass\u00e9es ainsi que des critiques et \u00e9tudes publi\u00e9es en ligne. Ce fut cependant un d\u00e9fi, car nous avions beaucoup d’exigences et de pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p><\/blockquote>\n \u00ab Nous avons examin\u00e9 tous les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n Il \u00e9tait clair d\u00e8s le d\u00e9but que Kinsta \u00e9tait l’un des quelques candidats \u00ab finalistes \u00bb qui cochait toutes ces cases alors que de nombreux h\u00e9bergeurs en rataient quelques-unes. Une fois que nous avons eu sept finalistes environ, nous avons pris le temps de mettre en place des sites sur chaque h\u00e9bergeurs et nous avons effectu\u00e9 nos propres tests de charge bas\u00e9s sur jMeter pour voir comment les h\u00e9bergeurs r\u00e9sistaient \u00e0 un trafic intense qui contournait le type de mise en cache sur lequel les h\u00e9bergeurs moins chers comptent pour offrir de bonnes performances.<\/p>\n Kinsta s’est tr\u00e8s bien comport\u00e9 dans nos tests de performance<\/strong>, surtout compte tenu de son prix. \u00c0 partir de l\u00e0, il s’agissait de travailler avec un repr\u00e9sentant commercial pour obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 nos questions suppl\u00e9mentaires. Nous avons finalement r\u00e9duit nos choix \u00e0 Kinsta et Flywheel, et la capacit\u00e9 de Kinsta \u00e0 nous fournir un acc\u00e8s SSH+git complet les a fait passer en t\u00eate<\/strong>. \u00bb<\/p>\n Nous avons \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement heureux de notre d\u00e9cision de travailler avec Kinsta, et nous h\u00e9bergeons actuellement plus de 110 sites<\/strong> sur<\/strong> Kinsta<\/strong>, qui g\u00e8rent<\/strong> collectivement<\/strong> plus de 1,2 million de visites par mois<\/strong>. En fait, l’autre jour, je faisais un Slack avec mon cofondateur : \u00ab Nous avons pris beaucoup de bonnes d\u00e9cisions au fil des ans ici et j’ai l’impression que Kinsta \u00e9tait l’une des meilleures \u00bb.<\/p><\/blockquote>\n \u00ab Notre \u00e9quipe de support traite maintenant radicalement moins de probl\u00e8mes li\u00e9s aux temps d’arr\u00eat qu’avec nos pr\u00e9c\u00e9dents h\u00e9bergeurs \u00ab pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s \u00bb.<\/p>\n Le support par tchat de Kinsta<\/a> est pratique et facile d’acc\u00e8s, et les repr\u00e9sentants du support sont bien inform\u00e9s et utiles<\/strong>. Nous avons \u00e9galement trouv\u00e9 que l’\u00e9quipe de migration \u00e9tait excellente tant au niveau de la communication que des aspects techniques de la migration de plus de 60 sites de divers h\u00e9bergeurs (et situations de gestion des DNS) vers Kinsta<\/p>\n Ce que nous n’aurions pas pu pr\u00e9voir lorsque nous avons commenc\u00e9 \u00e0 travailler avec Kinsta au d\u00e9but de l’ann\u00e9e 2021, ce sont les changements que Kinsta allait mettre en place et qui renforcent continuellement la bonne d\u00e9cision que nous avons prise<\/p>\n La transition de Kinsta vers Cloudflare<\/a> – qui \u00e9tait notre proxy de performance\/s\u00e9curit\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 avant de commencer \u00e0 travailler avec Kinsta – a \u00e9t\u00e9 parfois lourde, mais c’est absolument la bonne d\u00e9cision pour nous et nos clients. Les am\u00e9liorations apport\u00e9es au staging<\/a>, comme la pouss\u00e9e s\u00e9lective<\/a>\u00a0, ont \u00e9t\u00e9 formidables. Et nous avons trouv\u00e9 qu’il \u00e9tait facile de travailler avec l’\u00e9quipe de vente car nous avons continu\u00e9 \u00e0 augmenter le nombre de sites que notre plan peut accueillir.<\/p>\n Nous avons commenc\u00e9 avec le plan Enterprise 1 et nous sommes maintenant sur un plan d’agence personnalis\u00e9 qui prend en charge jusqu’\u00e0 150 sites ! Je ne pense pas que nous aurions pu nous d\u00e9velopper autant que nous l’avons fait l’ann\u00e9e derni\u00e8re sans Kinsta. \u00bb<\/p>\n Je pense que l’une des bonnes surprises du passage chez Kinsta est la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle notre \u00e9quipe (surtout nos d\u00e9veloppeurs) voit les articles de blog de Kinsta appara\u00eetre dans nos r\u00e9sultats de recherche Google lorsque nous essayons d’identifier des extensions, de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes techniques ou de d\u00e9terminer les meilleures pratiques.<\/p>\nLe probl\u00e8me<\/h2>\n
La solution<\/h2>\n
\n
Le r\u00e9sultat<\/h2>\n
Des ressources et une documentation comme nulle part ailleurs<\/h2>\n
![\"Katie](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/ben-byrne-resized-760x507-1.jpg\")
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