{"id":77420,"date":"2024-07-03T14:48:06","date_gmt":"2024-07-03T13:48:06","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/?p=77420&post_type=case_studies&preview_id=77420"},"modified":"2025-11-27T00:38:03","modified_gmt":"2025-11-26T23:38:03","slug":"blak-brews","status":"publish","type":"case_studies","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/clients\/blak-brews\/","title":{"rendered":"Blak Brews g\u00e8re facilement les pics de trafic apr\u00e8s avoir remport\u00e9 le concours Food Stars de Gordon Ramsay"},"content":{"rendered":"

Blak Brews<\/a> est une entreprise enti\u00e8rement australienne qui distribue des th\u00e9s \u00e0 base d’ingr\u00e9dients indig\u00e8nes biologiques. Le fondateur, Troy Benjamin, a commenc\u00e9 \u00e0 faire des recherches sur les plantes indig\u00e8nes dans le cadre de l’id\u00e9e commerciale de sa femme concernant les huiles essentielles. En visitant la boutique d’un ma\u00eetre de th\u00e9 \u00e0 Geelong pour en savoir plus sur les plantes indig\u00e8nes, il s’est laiss\u00e9 entra\u00eener dans le monde du th\u00e9, le plan d’affaires pr\u00e9c\u00e9dent a pris un tournant et Blak Brews a vu le jour.<\/p>\n

Leur mission n’est rien de moins que de devenir le th\u00e9 le plus buvable de la plan\u00e8te. Leurs produits sont une c\u00e9l\u00e9bration de l’Australie, et une grande partie de leur effort est de connecter l’Australie et d’inviter les gens \u00e0 d\u00e9guster du th\u00e9 ensemble.<\/p>\n

Lorsque vous entendrez Troy parler de th\u00e9, vous comprendrez imm\u00e9diatement que le th\u00e9 n’est pas seulement une boisson pour lui et son \u00e9quipe, c’est une passion : \u00ab Nous cherchons \u00e0 savoir ce que nous pouvons appr\u00e9cier ensemble. Et c’est le cas du th\u00e9. C’est le cas des feux de camp. La terre et la campagne. Nous essayons d’envelopper tout cela dans un sachet de th\u00e9 \u00bb<\/p>\n

Produit de Blak Brews<\/figcaption><\/figure>\n

Blak Brews a franchi une \u00e9tape importante lorsque Troy a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 pour l’\u00e9mission t\u00e9l\u00e9vis\u00e9e Food Stars de Gordon Ramsay<\/a> et a remport\u00e9 le grand prix ainsi que le mentorat de Gordon Ramsay !<\/p>\n

Troy partage son parcours et son exp\u00e9rience dans l’\u00e9mission, et avec son d\u00e9veloppeur web, Istephan Cingoz, ils expliquent comment la participation de Troy \u00e0 l’\u00e9mission Food Stars et le succ\u00e8s majeur qu’il a remport\u00e9 ont affect\u00e9 son entreprise et son site web, et quelles sont les prochaines \u00e9tapes pour Blak Brews.<\/p>\n

Rejoignez-nous pour d\u00e9couvrir l’incroyable aventure et le succ\u00e8s de Blak Brews et la fa\u00e7on dont ils ont conquis un pic de trafic massif avec l’aide de Kinsta.<\/p>\n

Le probl\u00e8me<\/h2>\n

Lorsque Troy a cr\u00e9\u00e9 Blak Brews fin 2022, il a choisi Shopify pour lancer le site. Il s’agit d’une plateforme qui offre une solution h\u00e9berg\u00e9e pr\u00eate \u00e0 l’emploi pour lancer une boutique en ligne. Shopify a bien servi Blak Brews, mais il s’est pass\u00e9 quelque chose : Troy a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 pour faire partie de l’\u00e9quipe de Gordon Ramsay !<\/p>\n

L’\u00e9mission a commenc\u00e9 \u00e0 \u00eatre film\u00e9e ; Troy a d\u00fb non seulement relever des d\u00e9fis sur le plateau (comme la r\u00e9imagination compl\u00e8te et le rebranding d’un snack australien classique, offrir une exp\u00e9rience gastronomique ou rendre Vegemite attrayant pour le public am\u00e9ricain), mais il a \u00e9galement d\u00fb s’assurer que le site de Blak Brews \u00e9tait \u00e0 la hauteur<\/strong> et pr\u00eat \u00e0 g\u00e9rer des milliers de visiteurs<\/strong> et de demandes simultan\u00e9es<\/strong> avant que Food Stars ne commence \u00e0 \u00eatre diffus\u00e9e.<\/p>\n

Limites du CMS et pics de trafic attendus<\/h4>\n

D\u00e8s la fin de l’\u00e9mission Food Stars, Troy et Istephan ont commenc\u00e9 \u00e0 pr\u00e9parer le site web de Blak Brews \u00e0 une augmentation du trafic afin de s’assurer qu’il fonctionnerait sans probl\u00e8me. Au cours de leur examen des diff\u00e9rentes options, ils ont r\u00e9alis\u00e9 qu’ils avaient besoin d’une solution non seulement plus personnalisable, mais aussi plus rentable<\/strong>.<\/p>\n

\u00ab Avec Shopify, nous devions constamment ajouter des abonnements premium aux programmes pour faire ce que nous voulions faire \u00bb, explique Troy. \u00ab C’est l\u00e0 que l’expertise d’Istephan s’est av\u00e9r\u00e9e particuli\u00e8rement utile<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 son exp\u00e9rience en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement web, il a pu trouver la solution id\u00e9ale pour le site web de Blak Brews et a conseill\u00e9 le passage de Shopify. \u00bb<\/p>\n

Gamme de th\u00e9 Blak Brews<\/figcaption><\/figure>\n

Troy \u00e9tait enferm\u00e9 dans Shopify, et nous avons vu les frais augmenter de mani\u00e8re injustifi\u00e9e. Compte tenu de la croissance attendue, les couts auraient \u00e9t\u00e9 exorbitants.<\/p><\/blockquote>\n

La migration de Shopify vers WooCommerce<\/a> a donc \u00e9t\u00e9 initi\u00e9e pour cr\u00e9er un nouveau site frais qui pourrait attirer un trafic accru pendant la diffusion de chaque \u00e9pisode de Food Stars.<\/p>\n

Steph explique : \u00ab Nous envisagions d\u00e9j\u00e0 le nombre de visiteurs potentiels sur le site au m\u00eame moment. Mille. Deux mille – facilement. Nous devions nous assurer que Shopify pouvait le faire. Oui, ils peuvent le faire, mais c’est tr\u00e8s couteux. Avec WooCommerce, c’est beaucoup plus ouvert ; les clients peuvent faire beaucoup plus, et c’est beaucoup plus rentable parce que tout est open source. Il y a beaucoup plus de choix, beaucoup plus de variables. Et c’est g\u00e9nial pour des projets comme celui-ci \u00bb<\/p>\n

Outre une plateforme plus optimisable et plus rentable et un code propre, Istephan voulait \u00e9galement s’assurer que toutes les pages se chargent rapidement en cas de trafic important<\/strong>. En tant qu’expert en optimisation de sites, il comprend l’importance des tests de vitesse et des performances des sites :<\/p>\n

Vous pouvez avoir le plus beau site web du monde, mais si chaque page se charge en 4 \u00e0 5 secondes, vos conversions vont diminuer.<\/p><\/blockquote>\n

La solution<\/h2>\n

Une plateforme capable de g\u00e9rer un trafic important et des requ\u00eates simultan\u00e9es<\/h4>\n

<\/b>Istephan, fort de son expertise en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement de sites web, a pass\u00e9 plus de sept ans \u00e0 \u00e9tudier les fournisseurs d’h\u00e9bergement g\u00e9r\u00e9 afin de trouver la solution la mieux adapt\u00e9e aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque site.<\/p>\n

Il est pr\u00eat \u00e0 faire des efforts suppl\u00e9mentaires pour s’assurer que les sites de ses clients sont entre de bonnes mains. Istephan se souvient d’avoir \u00e9tudi\u00e9 l’une des ressources de Kinsta au cours de ses recherches.<\/p>\n

Pour de nombreux sites, j’ai utilis\u00e9 Flywheel, qui \u00e9tait bien au d\u00e9but, mais dont la qualit\u00e9 a commenc\u00e9 \u00e0 se d\u00e9grader<\/strong>. Ce que j’ai ador\u00e9, c’est la comparaison entre Flywheel et Kinsta<\/a> J’ai \u00e9t\u00e9 \u00e9poustoufl\u00e9 par l’exhaustivit\u00e9 de cet article de blog, et cela m’a vraiment enthousiasm\u00e9 lorsque j’ai \u00e9t\u00e9 frustr\u00e9 par Flywheel.<\/p><\/blockquote>\n

La page d’accueil de Blak Brews<\/figcaption><\/figure>\n

\u00ab Je travaillais avec l’h\u00e9bergeur WPX<\/a>, mais le volume de trafic que Troy avait n’allait pas fonctionner<\/strong>. Parce qu’ils n’auraient pas pu g\u00e9rer des milliers de visiteurs simultan\u00e9ment, et c’est ce que Kinsta a \u00e9t\u00e9 en mesure d’aider. \u00bb<\/p>\n

Dans le cadre du processus, Istephan a envisag\u00e9 d’autres fournisseurs d’h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9<\/a> avec lesquels il avait d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9, mais il a d\u00e9cid\u00e9 d’opter pour Kinsta. Il \u00e9tait convaincu que la plateforme pouvait g\u00e9rer la charge de trafic.<\/p>\n

Un h\u00e9bergement fiable avec un support attentif<\/h4>\n

L’\u00e9mission Food Stars de Gordon Ramsay a \u00e9t\u00e9 pour Troy une exp\u00e9rience qui a chang\u00e9 sa vie et qui, selon lui, \u00ab n’est comparable \u00e0 aucun autre moment de sa vie \u00bb<\/p>\n

Troy et Istephan ont eu quelques mois pour commencer \u00e0 pr\u00e9parer le site \u00e0 l’augmentation du trafic. Ils voulaient une plateforme en laquelle ils pourraient avoir confiance, une plateforme qui leur donnerait l’assurance que le site resterait en ligne quoi qu’il arrive<\/strong>.<\/p>\n

Kinsta Support en chiffres<\/figcaption><\/figure>\n

Troy a travaill\u00e9 dur sur l’\u00e9mission, s’est amus\u00e9 et a gagn\u00e9 le succ\u00e8s qu’il voulait f\u00eater avec insouciance : \u00ab Lorsque l’\u00e9mission a \u00e9t\u00e9 diffus\u00e9e, c’\u00e9tait tellement excitant. C’\u00e9tait intense. Nous avons organis\u00e9 quelques soir\u00e9es de visionnage dans diff\u00e9rents endroits. J’ai fait en sorte de m’en souvenir et de la montrer aux gens \u00bb<\/p>\n

Le r\u00f4le de Kinsta a \u00e9t\u00e9 crucial pour assurer un environnement s\u00fbr et stable au site web de Blak Brews. Istephan explique qu’il voulait s’assurer que Troy puisse vivre et c\u00e9l\u00e9brer pleinement ses exploits sans avoir \u00e0 se soucier du temps de fonctionnement de son site<\/strong>: Il ne faut pas qu’il y ait de temps d’arr\u00eat dans ces moments-l\u00e0, c’est crucial. Je ne peux pas aller voir Troy et lui dire : \u00ab H\u00e9, ton site web est tomb\u00e9 en panne pendant que tu faisais la f\u00eate<\/i>. Ce n’est pas bon. \u00bb<\/p>\n

Contacter le support dans MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n

L’h\u00e9bergement du site sur la plateforme Kinsta a donn\u00e9 \u00e0 Troy et Istephan l’assurance que le site serait entre de bonnes mains<\/strong> et que le trafic ne poserait pas de probl\u00e8me<\/strong>.<\/p>\n

Istephan ajoute ses compliments au sujet du support de Kinsta<\/a> : \u00ab L’un des plus grands soulagements est de s’assurer que vous avez un fournisseur d’h\u00e9bergement qui peut g\u00e9rer cela, pour que tout se passe bien \u00bb<\/p>\n

Vous savez que l’on va s’occuper de vous, surtout en ce qui concerne le support<\/strong>. Avec Kinsta, vous pouvez obtenir de l’aide en moins de deux minutes en<\/strong> cas de probl\u00e8me.<\/p><\/blockquote>\n

\u00ab Leurs techniciens sont tr\u00e8s faciles \u00e0 contacter et ils vous aideront \u00e0 vous orienter en cas de conflit avec une extension. Vous ne serez pas dans le noir, contrairement \u00e0 d’autres fournisseurs d’h\u00e9bergement qui n’offrent pas de support 24\/7 \u00bb<\/p>\n

Plateforme conviviale et outils int\u00e9gr\u00e9s<\/h4>\n

Le tableau de bord personnalis\u00e9 de Kinsta est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour simplifier la maintenance et le d\u00e9veloppement des sites web. Il permet \u00e9galement aux utilisateurs d’acc\u00e9der facilement aux informations de facturation de leur entreprise, ce qui leur permet de mettre \u00e0 niveau ou de r\u00e9duire leurs abonnements si n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Capture d’\u00e9cran du tableau de bord principal de MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n

MyKinsta<\/a> a contribu\u00e9 \u00e0 faciliter les flux de travail pour Blak Brews. Istephan a soulign\u00e9 l’importance d’un tableau de bord fonctionnel et facile \u00e0 utiliser<\/strong>.<\/p>\n

Le tableau de bord est tr\u00e8s facile \u00e0 montrer aux clients ; ils peuvent acc\u00e9der \u00e0 la facturation et ils s’occuperont de vous. Et contrairement \u00e0 cPanel, MyKinsta est plus confortable.<\/p><\/blockquote>\n

Plan d’infog\u00e9rance WordPress personnalis\u00e9 pour les sites \u00e9volutifs<\/h4>\n

\u00c0 l’approche de la diffusion du dernier \u00e9pisode, Troy et Istephan voulaient s’assurer qu’ils \u00e9taient pr\u00eats \u00e0 faire face \u00e0 des pics de trafic<\/strong> et ont donc choisi de passer \u00e0 une solution de serveur d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n

Avec le plan personnalis\u00e9 de Kinsta<\/a>, ils ont pu configurer le serveur et prendre des mesures pour optimiser le site en fonction de l’augmentation du trafic.<\/p>\n

Istephan a fait l’\u00e9loge de l’\u00e9volutivit\u00e9, de la facilit\u00e9 d’acc\u00e8s aux informations de facturation et de l’attention port\u00e9e \u00e0 la client\u00e8le :<\/p>\n

L’un des grands avantages de Kinsta est qu’il propose des plans de petite taille jusqu’\u00e0 l’entreprise. Quoi qu’il en soit, vous avez la certitude que votre client sera en s\u00e9curit\u00e9. Le d\u00e9classement et la mise \u00e0 niveau sont \u00e9galement tr\u00e8s faciles, en fonction de l’endroit o\u00f9 vous souhaitez vous trouver. Tr\u00e8s utile.<\/p><\/blockquote>\n

Le r\u00e9sultat<\/h2>\n

Une fin de saison en toute transparence gr\u00e2ce \u00e0 l’assistance d’experts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7<\/h4>\n

La diffusion du dernier \u00e9pisode a finalement eu lieu et, dans le cadre du processus, Troy et Istephan ont d\u00e9cid\u00e9 de faire passer le site \u00e0 un plan personnalis\u00e9 Kinsta afin d’assurer son bon fonctionnement.<\/p>\n

Istephan a \u00e9galement effectu\u00e9 de nombreux tests pr\u00e9alables et, par s\u00e9curit\u00e9, a ouvert un ticket d’assistance pour la diffusion de l’\u00e9pisode final de Food Stars et a demand\u00e9 \u00e0 l’un des ing\u00e9nieurs de support de Kinsta de surveiller le site et de l’assister pendant toute la dur\u00e9e de l’\u00e9mission.<\/p>\n

J’ai \u00e9t\u00e9 ravi de constater que l’ing\u00e9nieur d’assistance \u00e9tait heureux de rester sur place pendant les deux heures qui ont suivi<\/strong>, pour aider \u00e0 la surveillance. Vous ne vous attendriez pas \u00e0 une telle chose de la part d’un agent de support en ligne. C’\u00e9tait incroyable.<\/strong> Cela a permis d’apaiser les tensions<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n

Ils ne se sont pas content\u00e9s de nous utiliser comme un autre ticket de support. <\/span> C’\u00e9tait <\/span>plus humain<\/strong>. Une interaction. Ils ont compris ce que nous voulions et les risques que nous encourions.<\/span><\/p>\n

La grande victoire de Troy dans Food Stars<\/h4>\n

Dans l’\u00e9quipe de Gordon, Troy a d\u00fb relever de nombreux d\u00e9fis qui ont mis \u00e0 l’\u00e9preuve sa cr\u00e9ativit\u00e9, son endurance et son d\u00e9vouement. Il a maitris\u00e9 chaque d\u00e9fi et a atteint les quatre finalistes.<\/p>\n

Le th\u00e9 de Blak Brews<\/figcaption><\/figure>\n

La grande finale<\/a> est arriv\u00e9e, et Troy a pr\u00e9sent\u00e9 son pitch tr\u00e8s \u00e9mouvant aux mentors et \u00e0 un public de centaines de personnes pr\u00e9sentes sur place, et encore plus nombreuses \u00e0 regarder l’\u00e9mission depuis leur domicile, gagnant ainsi le c\u0153ur des mentors et du public.<\/p>\n

Mais ce n’est pas la seule chose qu’il a gagn\u00e9e. Troy a gagn\u00e9 des Food Stars !<\/b><\/p>\n

Des performances maximales sous la pression d’un trafic important<\/h4>\n

Istephan avait \u00e9galement une t\u00e2che \u00e9norme \u00e0 accomplir lors de la finale de l’\u00e9mission : il devait s’assurer que le site de Blak Brews fonctionnait parfaitement, sans aucun probl\u00e8me lors du paiement.<\/p>\n

Pendant qu’Istephan discutait avec le service d’assistance de Kinsta, il continuait \u00e0 surveiller<\/a> les mesures et les performances<\/a> du site.<\/p>\n

Cinq cents visiteurs pendant toute l’heure sur le site, tous en m\u00eame temps. Avec Kinsta, nous avons pu g\u00e9rer cela sans probl\u00e8me. Nous n’avons m\u00eame pas transpir\u00e9 ! Les gens ont pu ajouter des articles \u00e0 leur panier et passer \u00e0 la commande – il n’y a pas eu de temps d’attente. Le chargement se faisait comme s’il n’y avait qu’une seule personne sur le site. Cela nous a donn\u00e9 les moyens d’agir.<\/p><\/blockquote>\n

Un avenir radieux pour Blak Brews<\/h4>\n

Kinsta a r\u00e9pondu aux attentes de Troy et Istephan<\/strong>. Troy a de nombreux projets pour faire de la marque Blak Brews une entreprise mondiale ayant ses racines en Australie. Il cherche \u00e0 s’aligner sur des partenaires, des marques et des identit\u00e9s respectables dans le monde entier.<\/p>\n

Que r\u00e9serve l’avenir au site web de Blak Brews ? Ils cherchent \u00e0 profiter davantage des outils<\/a> et des services<\/a> de Kinsta.<\/p>\n

\u00ab Nous aurons bient\u00f4t un sous-domaine de vente en gros et nous pourrons l’utiliser. C’est tr\u00e8s abordable et justifiable \u00bb, explique Istephan.<\/p>\n

Ils pr\u00e9voient \u00e9galement d’am\u00e9liorer le site en l’associant \u00e0 une application :<\/p>\n

Kinsta est parfait pour WordPress<\/a> et l’application <\/a>c- c’est tout-en-un. La facturation, l’assistance, le tableau de bord… tout est l\u00e0, c’est g\u00e9nial ! Nous nous h\u00e9bergerons toujours chez Kinsta.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Conclusion<\/h2>\n

Passer de Shopify \u00e0 WooCommerce<\/a> et h\u00e9berger le site de Blak Brews sur Kinsta a permis \u00e0 Troy et Istephan de gagner en confiance lors du premier grand pic de fr\u00e9quentation du site. Troy a c\u00e9l\u00e9br\u00e9 son succ\u00e8s sans que les temps d’arr\u00eat du site<\/a> ou d’autres probl\u00e8mes ne viennent assombrir sa joie, tandis qu’Istephan \u00e9tait confiant dans son travail avec des outils de pointe et un support expert<\/a> \u00e0 ses c\u00f4t\u00e9s.<\/p>\n

Mais ce n’est que le d\u00e9but pour Blak Brews. Rien ne s’oppose \u00e0 la croissance de l’entreprise. Troy a commenc\u00e9 \u00e0 travailler sur son plan pour les ann\u00e9es \u00e0 venir, et son voyage passionnant continue \u00e0 r\u00e9pandre sa passion pour les saveurs. Il se r\u00e9jouit de pouvoir offrir des tasses de th\u00e9 et une goutte de culture indig\u00e8ne et de gouts indig\u00e8nes d’Australie \u00e0 des gens du monde entier. Kinsta sera fi\u00e8re de le soutenir dans cette entreprise !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Blak Brews est une entreprise enti\u00e8rement australienne qui distribue des th\u00e9s \u00e0 base d’ingr\u00e9dients indig\u00e8nes biologiques. 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