{"id":84753,"date":"2026-10-01T12:06:17","date_gmt":"2026-10-01T11:06:17","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/?p=84753&#038;post_type=case_studies&#038;preview_id=84753"},"modified":"2026-10-05T11:02:24","modified_gmt":"2026-10-05T10:02:24","slug":"themartechsummit","status":"publish","type":"case_studies","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/etude-de-cas\/themartechsummit\/","title":{"rendered":"The MarTech Summit compense les heures perdues en raison des pannes du site"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-propos-du-martech-summit\"><strong>\u00c0 propos du MarTech Summit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/themartechsummit.com\/\">The MarTech Summit<\/a> est une s\u00e9rie mondiale de conf\u00e9rences consacr\u00e9es aux technologies marketing, destin\u00e9es aux responsables de haut niveau dans les domaines du marketing, du num\u00e9rique et de l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n<p>Leur site web est au c\u0153ur de toutes leurs activit\u00e9s : coordination des intervenants, pics d\u2019inscriptions et flux constant d\u2019actualit\u00e9s avant chaque \u00e9v\u00e9nement. Pour une \u00e9quipe \u00e9voluant \u00e0 un rythme aussi soutenu, il leur fallait un site capable de suivre le rythme sans constituer un frein. Leur ancien h\u00e9bergeur n\u2019en \u00e9tait pas capable.<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--30);padding-right:var(--wp--preset--spacing--30);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--30);padding-left:var(--wp--preset--spacing--30)\" class=\"wp-block-list is-style-check-list has-weakest-background-color has-background\">\n<li><strong>Entreprise :<\/strong> The MarTech Summit<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Secteur d\u2019activit\u00e9 :<\/strong> secteur de l\u2019\u00e9v\u00e8nementiel<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9quipe :<\/strong> 1 \u00e0 50<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/themartechsummit.com\/\">themartechsummit.com\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsque votre site web fait \u00e9galement office de centre op\u00e9rationnel, toute interruption de service paralyse toutes vos activit\u00e9s. The MarTech Summit en a fait l\u2019am\u00e8re exp\u00e9rience. Au cours des derni\u00e8res semaines pr\u00e9c\u00e9dant chaque \u00e9v\u00e8nement, alors que l\u2019\u00e9quipe modifiait les pages en temps r\u00e9el, actualisait le contenu des pages d\u2019accueil et publiait des annonces, leur ancien h\u00e9bergeur ne parvenait pas \u00e0 rester en ligne suffisamment longtemps pour permettre \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de travailler en toute confiance.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame les modifications courantes entrainaient parfois des dysfonctionnements sur les pages. Et comme son \u00e9quipe marketing \u00e9tait charg\u00e9e d\u2019organiser des \u00e9v\u00e8nements (et non de g\u00e9rer l\u2019infrastructure serveur), chaque erreur lui faisait perdre du temps et la d\u00e9tournait de son travail.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-defi-chaque-panne-interrompait-le-travail-et-grignotait-le-budget\">Le d\u00e9fi : chaque panne interrompait le travail et grignotait le budget<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9quipe du MarTech Summit mettant constamment \u00e0 jour son site, en particulier dans les semaines pr\u00e9c\u00e9dant chaque \u00e9v\u00e8nement, m\u00eame la modification la plus simple semblait risqu\u00e9e avec Namehost, leur ancien h\u00e9bergeur. \u00ab <strong>Toute interruption de service entrainait une perte de travail, des retards et une pression suppl\u00e9mentaire sur notre petite \u00e9quipe<\/strong>, \u00bb explique Sophia. Les pages ne se chargeaient pas, les modifications ne s\u2019enregistraient pas et, parfois, l\u2019\u00e9quipe devait tout recommencer \u00e0 z\u00e9ro.<\/p>\n\n\n\n<p>Les probl\u00e8mes de fiabilit\u00e9 ne se limitaient pas \u00e0 l\u2019\u00e9diteur. Le site fonctionnait \u00e9galement au ralenti sur mobile \u2014 un v\u00e9ritable probl\u00e8me lorsque les pages d\u2019accueil devaient g\u00e9n\u00e9rer rapidement des inscriptions. Et comme chaque \u00e9v\u00e8nement entrainait des pics de trafic pr\u00e9visibles, chaque pic mettait en \u00e9vidence le m\u00eame probl\u00e8me : des pages mobiles incapables de supporter la charge au moment m\u00eame o\u00f9 les inscriptions auraient d\u00fb affluer.<\/p>\n\n\n\n<p>En l\u2019absence de support technique en interne, chaque probl\u00e8me devenait un obstacle majeur. L\u2019\u00e9quipe ne disposait d\u2019aucun d\u00e9veloppeur sur qui s\u2019appuyer en cas de dysfonctionnement. Le d\u00e9pannage incombait au service marketing, qui ne disposait pas des outils n\u00e9cessaires pour diagnostiquer les probl\u00e8mes sous-jacents. <\/p>\n\n\n\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-plain\">\n<p class=\"has-normal-font-size\"><em><em>\u00ab Nous avions du mal \u00e0 identifier la cause premi\u00e8re des probl\u00e8mes techniques. Le manque de comp\u00e9tences techniques au sein de notre \u00e9quipe \u00e9tait source d\u2019un stress consid\u00e9rable. \u00bb<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-normal-font-size\" id=\"h-sophia-tsao-specialiste-en-marketing-numerique\">\u2013 Sophia Tsao, sp\u00e9cialiste en marketing num\u00e9rique<\/h3>\n<\/aside>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-solution-un-hebergement-fiable-dont-vous-n-avez-plus-a-vous-soucier\">La solution : un h\u00e9bergement fiable dont vous n\u2019avez plus \u00e0 vous soucier<\/h2>\n\n\n\n<p>Le passage \u00e0 Kinsta a \u00e9limin\u00e9 une grande partie des frictions quotidiennes auxquelles l\u2019\u00e9quipe s\u2019\u00e9tait habitu\u00e9e. Mais The MarTech Summit n\u2019a pas choisi Kinsta uniquement sur la base de ses caract\u00e9ristiques techniques. La relation a en r\u00e9alit\u00e9 commenc\u00e9 plus t\u00f4t, lorsque Kinsta a sponsoris\u00e9 l\u2019un de leurs \u00e9v\u00e8nements. Et cette exp\u00e9rience de premi\u00e8re main a permis \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de se faire une premi\u00e8re id\u00e9e de ce \u00e0 quoi ressemblait une collaboration avec eux.<\/p>\n\n\n\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-plain\">\n<p class=\"has-normal-font-size\"><em>\u00ab [L\u2019\u00e9quipe Kinsta] s\u2019est montr\u00e9e proactive, comp\u00e9tente et sinc\u00e8rement d\u00e9sireuse de comprendre nos d\u00e9fis op\u00e9rationnels. Une fois que nous avons pu tester leur plateforme et leurs services par nous-m\u00eames, il est apparu clairement qu\u2019ils pouvaient facilement r\u00e9pondre \u00e0 toutes nos exigences. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-normal-font-size\" id=\"h-sophia-tsao-specialiste-en-marketing-numerique-0\">\u2013 Sophia Tsao, sp\u00e9cialiste en marketing num\u00e9rique<\/h3>\n<\/aside>\n\n\n\n<p>La migration depuis Namecheap semblait risqu\u00e9e au d\u00e9part, surtout compte tenu des d\u00e9lais serr\u00e9s li\u00e9s aux \u00e9v\u00e8nements et des mises \u00e0 jour constantes du site. Mais le processus s\u2019est av\u00e9r\u00e9 sans heurts.<\/p>\n\n\n\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-plain\">\n<p class=\"has-normal-font-size\"><em>\u00ab Nous n\u2019avons pratiquement pas remarqu\u00e9 de perturbation. Ce qui nous a vraiment marqu\u00e9s, c\u2019est \u00e0 quel point leur \u00e9quipe d\u2019e support s\u2019est montr\u00e9e proactive et rassurante tout au long du processus. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-normal-font-size\" id=\"h-sophia-tsao-specialiste-en-marketing-numerique-1\">\u2013 Sophia Tsao, sp\u00e9cialiste en marketing num\u00e9rique<\/h3>\n<\/aside>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-resultats-la-liberte-de-se-concentrer-en-toute-confiance-sur-la-croissance\">R\u00e9sultats : la libert\u00e9 de se concentrer en toute confiance sur la croissance<\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois le site mis en ligne, l\u2019am\u00e9lioration a \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diate. Les pages d\u2019accueil se chargeaient plus rapidement, en particulier sur mobile, et la mise en cache int\u00e9gr\u00e9e g\u00e9rait les pics de trafic sans n\u00e9cessiter de mises \u00e0 jour manuelles. Et m\u00eame sans \u00e9quipe de d\u00e9veloppement interne, \u00ab <strong>la rapidit\u00e9 et la stabilit\u00e9 de la plateforme nous ont permis de travailler avec davantage d\u2019assurance, notamment lors des inscriptions aux \u00e9v\u00e8nements<\/strong>, \u00bb explique Sophia.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019assistance de Kinsta est rest\u00e9e tout aussi r\u00e9active apr\u00e8s la migration qu\u2019au cours de celle-ci. La diff\u00e9rence : l\u2019h\u00e9bergement ne n\u00e9cessitait plus d\u2019attention particuli\u00e8re. Plus de d\u00e9pannage d\u2019urgence. Plus besoin de se d\u00e9mener pour r\u00e9parer des pages d\u00e9fectueuses. La charge mentale a disparu.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec Kinsta en place, l\u2019\u00e9quipe ne passe plus son temps \u00e0 contourner les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 son infrastructure. Les mises \u00e0 jour sont publi\u00e9es quand cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire. \u00ab <strong>D\u00e9sormais, nous ne pensons pratiquement plus \u00e0 l\u2019h\u00e9bergement<\/strong>, \u00bb confie Sophia. Et dans ce cas pr\u00e9cis, c\u2019est le meilleur r\u00e9sultat possible : Kinsta a aid\u00e9 l\u2019\u00e9quipe du MarTech Summit \u00e0 concr\u00e9tiser sa mission : Converger le marketing et la technologie pour un avenir gagnant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prets-pour-le-long-terme\">Pr\u00eats pour le long terme<\/h2>\n\n\n\n<p>En l\u2019espace de peu de temps, le passage d\u2019un mode de survie \u00e0 une planification strat\u00e9gique a transform\u00e9 le mode de fonctionnement de l\u2019\u00e9quipe. Le travail qui les ralentissait auparavant s\u2019effectue d\u00e9sormais plus rapidement, tout simplement parce que rien ne vient perturber leur rythme.<\/p>\n\n\n\n<p>Elle commence \u00e9galement \u00e0 prendre des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es gr\u00e2ce aux outils d\u2019analyse de Kinsta. Des donn\u00e9es plus claires sur les performances et les tendances de trafic l\u2019aident \u00e0 optimiser les pages d\u2019accueil, \u00e0 programmer les annonces et \u00e0 comprendre le comportement des visiteurs pendant les p\u00e9riodes cl\u00e9s d\u2019inscription. \u00ab <strong>Nous pouvons d\u00e9sormais planifier les lancements plus efficacement et renforcer l\u2019engagement lors de tous nos \u00e9v\u00e8nements<\/strong>, \u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Sophia.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour la premi\u00e8re fois, l\u2019\u00e9quipe du Martech Summit ne consid\u00e8re plus l\u2019h\u00e9bergement comme un goulot d\u2019\u00e9tranglement majeur. Kinsta est devenu un \u00e9l\u00e9ment stable du syst\u00e8me auquel elle peut se fier pour planifier la suite.<\/p>\n\n\n\n<figure  class=\"wp-block-kinsta-client-quote is-style-large-avatar\" data-nosnippet>\n    \n    <blockquote  class=\"wp-block-kinsta-client-quote__content\">\n        <p>Kinsta est le choix id\u00e9al pour les \u00e9quipes en qu\u00eate de performances fiables, d\u2019un excellent support et d\u2019une exp\u00e9rience sans stress. Cela nous a permis de nous concentrer sur l\u2019essentiel : d\u00e9velopper nos \u00e9v\u00e9nements et offrir une exp\u00e9rience exceptionnelle \u00e0 notre public.<\/p>\n            <\/blockquote>\n\n    <figcaption class=\"wp-block-kinsta-client-quote__footer\">\n        <div class=\"person js-disable-anchor-hashes person--with-description\">\n                    <div class=\"person__avatar\">\n            <img decoding=\"async\"  aria-hidden=\"true\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/09\/Sophia-Tsao-of-The-MarTech-Summit-1024x1024.png\" width=\"150\" height=\"150\" loading=\"lazy\" \/>\n        <\/div>\n        <div class=\"person__details\">\n        <span class=\"person__name\">Sophia Tsao<\/span>\n                    <span class=\"person__job\">Sp\u00e9cialiste en marketing num\u00e9rique chez BEETc<\/span>\n                            <\/div>\n<\/div>\n            <\/figcaption>\n<\/figure>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 propos du MarTech Summit The MarTech Summit est une s\u00e9rie mondiale de conf\u00e9rences consacr\u00e9es aux technologies marketing, destin\u00e9es aux responsables de haut niveau dans les &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":249,"featured_media":84754,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":""},"segment":[942,943],"class_list":["post-84753","case_studies","type-case_studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","segment-entreprise","segment-lms"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.6 (Yoast SEO v24.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>The MarTech Summit compense les heures perdues en raison des pannes du site - Kinsta<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Des mises \u00e0 jour fr\u00e9quentes et des pics de trafic ont entra\u00een\u00e9 des interruptions co\u00fbteuses pour The MarTech Summit. D\u00e9couvrez comment Kinsta a permis d&#039;\u00e9liminer les temps d&#039;arr\u00eat et de garantir la fiabilit\u00e9 du site lors des pics de trafic.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/etude-de-cas\/themartechsummit\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"The MarTech Summit compense les heures perdues en raison des pannes du site\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Des mises \u00e0 jour fr\u00e9quentes et des pics de trafic ont entra\u00een\u00e9 des interruptions co\u00fbteuses pour The MarTech Summit. 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