{"id":19823,"date":"2018-07-03T06:40:56","date_gmt":"2018-07-03T13:40:56","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=14340"},"modified":"2025-01-14T15:16:35","modified_gmt":"2025-01-14T14:16:35","slug":"erreur-504-gateway-timeout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/erreur-504-gateway-timeout\/","title":{"rendered":"Comment corriger une erreur 504 Gateway Timeout sur votre site"},"content":{"rendered":"

L’erreur 504 Gateway Timeout<\/strong> est l’une des erreurs HTTP 5xx<\/strong> les plus courantes auxquelles sont confront\u00e9s les propri\u00e9taires et les visiteurs de sites web. Pour de nombreux blogs<\/a>\u00a0et plateformes eCommerce<\/a>, il est essentiel de savoir comment r\u00e9parer des erreurs de serveur comme celle-ci pour emp\u00eacher leurs visiteurs, qui l’ont atteinte, de partir vers des sites concurrents.<\/p>\n

Comme l’erreur 504 Gateway Timeout ne vous dit pas pourquoi elle s’est produite, il est difficile d’identifier la cause du d\u00e9passement du d\u00e9lai du serveur. Cet article vous aidera \u00e0 la comprendre en profondeur, \u00e0 apprendre comment en diagnostiquer la cause, puis \u00e0 la corriger.<\/p>\n

Apr\u00e8s avoir essay\u00e9 les diff\u00e9rentes solutions mentionn\u00e9es dans cet article, votre site devrait \u00eatre op\u00e9rationnel en un rien de temps.<\/p>\n

Cela vous semble int\u00e9ressant ? Plongeons dans le vif du sujet !<\/p>\n

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Consultez notre guide vid\u00e9o pour r\u00e9soudre l’erreur 504 Gateway Timeout sur votre site<\/a><\/strong><\/p>\n<\/kinsta-video>\n\n\n

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Qu'est-ce que l'erreur 504 Gateway Timeout ?<\/h2>\n

L’erreur 504 Gateway Timeout indique que le serveur n’a pas re\u00e7u de r\u00e9ponse en temps voulu de la part d’un serveur en amont auquel il devait acc\u00e9der pour commander une requ\u00eate. Cela peut se produire parce que l’autre serveur ne fonctionne pas correctement, qu’il est surcharg\u00e9 ou qu’il est en panne.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Support<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

Pour simplifier davantage, cette erreur se produit quand deux serveurs sont impliqu\u00e9s dans le processus d’une requ\u00eate. Le premier serveur (g\u00e9n\u00e9ralement le serveur principal) attend une r\u00e9ponse du second serveur (serveur en amont).<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
Code d’erreur<\/strong><\/td>\n504 Gateway Timeout Error<\/td>\n<\/tr>\n
Type d’erreur<\/strong><\/td>\nC\u00f4t\u00e9 serveur<\/td>\n<\/tr>\n
Variations de l’erreur<\/strong><\/td>\n504 D\u00e9lai d\u00e9pass\u00e9 pour la passerelle504 D\u00e9lai d\u00e9pass\u00e9 pour la passerelle NGINX
\nNGINX 504 D\u00e9lai d\u00e9pass\u00e9 de la passerelle
\nErreur de d\u00e9lai d\u00e9pass\u00e9 de la passerelle
\nErreur 504
\nErreur HTTP 504
\nErreur HTTP 504 – D\u00e9lai d\u00e9pass\u00e9 de la passerelle
\nHTTP 504
\nErreur 504
\nD\u00e9lai d\u00e9pass\u00e9 pour la passerelle (504)<\/td>\n<\/tr>\n
Causes de l’erreur<\/strong><\/td>\nProbl\u00e8mes de connectivit\u00e9 du serveur
\nProbl\u00e8mes de connectivit\u00e9 du r\u00e9seau
\nProbl\u00e8mes de DNS
\nProbl\u00e8mes de pare-feu<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Voici comment fonctionne le processus : chaque fois que vous visitez un site web dans votre navigateur, celui-ci envoie une requ\u00eate au serveur web o\u00f9 le site est h\u00e9berg\u00e9<\/a>. Le serveur traite la requ\u00eate et r\u00e9pond avec les ressources demand\u00e9es.<\/p>\n

\"Comment
Comment fonctionnent les requ\u00eates et les r\u00e9ponses HTTP<\/figcaption><\/figure>\n

La r\u00e9ponse du serveur comprend un des nombreux codes d’\u00e9tat HTTP<\/a> pour indiquer l’\u00e9tat de la r\u00e9ponse au navigateur. Mais tous ces codes d’\u00e9tat HTTP ne sont pas des erreurs. Par exemple, un code d’\u00e9tat 200 OK<\/a> signifie que le serveur a trait\u00e9 la requ\u00eate avec succ\u00e8s et que \u00ab\u00a0Tout est OK\u00a0\u00bb.<\/p>\n

La classe 5xx des codes d’\u00e9tat HTTP<\/a> indique que quelque chose ne va pas avec le serveur, que le serveur en est conscient et qu’il ne peut pas ex\u00e9cuter la requ\u00eate du client. Par cons\u00e9quent, ils sont \u00e9galement appel\u00e9s codes d’\u00e9tat 5xx d’erreur serveur<\/strong>.<\/p>\n

Officiellement, cinq codes d\u2019\u00e9tat sont sp\u00e9cifi\u00e9s sous la classe 5xx (500<\/a>, 501<\/a>, 502<\/a>, 503<\/a>, 504). Vous pouvez \u00e9galement trouver de nombreux codes non officiels (506, 507, 509<\/a>, 520<\/a>, etc.).<\/p>\n

L’erreur 504 Gateway Timeout se manifeste sous diverses formes. Voici quelques fa\u00e7ons dont elle se manifeste habituellement :<\/p>\n

\"L'erreur
L’erreur HTTP 504 dans le navigateur Chrome<\/figcaption><\/figure>\n

L’erreur 504 Gateway Timeout est similaire \u00e0 l’erreur 502 Bad Gateway<\/a>, qui indique que le premier serveur a re\u00e7u une r\u00e9ponse non valide du second serveur (serveur en amont).<\/p>\n

\"Le
Le code d\u2019\u00e9tat \u00ab 504 GATEWAY TIMEOUT \u00bb dans Chrome DevTools<\/figcaption><\/figure>\n

Variations de l’erreur 504 Gateway Timeout<\/h2>\n

Le navigateur affiche toute erreur 504 Gateway Timeout \u00e0 l’int\u00e9rieur de celui-ci, comme toute autre erreur. Comme il existe une vari\u00e9t\u00e9 de syst\u00e8mes d’exploitation, de serveurs web, de navigateurs et d’agents utilisateurs, elle peut s’afficher de multiples fa\u00e7ons.<\/p>\n

Vous trouverez ci-dessous quelques variantes courantes de messages d’erreur 504 que vous pourriez rencontrer :<\/p>\n