{"id":28688,"date":"2019-07-10T02:23:11","date_gmt":"2019-07-10T09:23:11","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=46541"},"modified":"2024-08-26T20:46:47","modified_gmt":"2024-08-26T19:46:47","slug":"support-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/","title":{"rendered":"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti"},"content":{"rendered":"<p>Imaginez ceci : vous travaillez sur votre site WordPress, peut-\u00eatre en configurant les r\u00e9glages, en <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/installer-theme-wordpress\/\">installant\u00a0un nouveau th\u00e8me<\/a> ou en <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-installer-plugins-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">installant une extension<\/a>, puis quelque chose cesse de fonctionner. Maintenant, vous \u00eates coinc\u00e9 et vous avez besoin d&rsquo;aide pour arranger les choses.<\/p>\n<p>Que faites-vous pour <strong>obtenir de l&rsquo;aide pour votre site WordPress<\/strong> ?<\/p>\n<p>La r\u00e9ponse simple est d&rsquo;aller directement sur Google et d&rsquo;effectuer une recherche en fonction des probl\u00e8mes que vous rencontrez actuellement.<\/p>\n<p>Il y a cependant un risque \u00e0 faire une recherche Google aveugle : vous n&rsquo;avez aucun moyen de savoir si les r\u00e9sultats que vous obtenez sont exacts ou \u00e0 jour. \u00c0 moins de n\u2019avoir d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 les ressources o\u00f9 Google vous am\u00e8ne et de savoir qu&rsquo;elles sont fiables, vous risquez de suivre des conseils qui ne sont pas ceux dont vous avez besoin.<\/p>\n<p>Que faire alors ?<\/p>\n\n<div  class=\"featured-snippet\" id=\"featuredSnippet\">\n    <div class=\"featured-snippet__content\">\n        <h2>O\u00f9 trouver le support WordPress :<\/h2>\n        <div><p>Vous pouvez obtenir le support WordPress de diff\u00e9rentes sources.<\/p>\n<ul>\n<li>Sources officielles : Aide \u00e0 l&rsquo;administration, WordPress Codex, Manuel du d\u00e9veloppeur<\/li>\n<li>Forums, groupes et canaux comme Stack Exchange, groupes Facebook et LinkedIn \u00e0 propos de WordPress, Slack, Reddit.<\/li>\n<li>En plus de cela, vous pouvez \u00e9galement payer pour obtenir un support WordPress personnalis\u00e9 et de haute qualit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"featured-snippet__footer\">\n        <div class=\"arrow-down\"><\/div>\n        <div class=\"featured-snippet__footer--content row nocol middle-xs between-xs reverse\">\n            <div style=\"margin-left: auto; position: relative; top: -1px\" class=\"row nocol middle-xs\">\n                <div class=\"color--mediumGray\" style=\"font-size: 14px; vertical-align: middle;\">\n                    <svg  class=\"icon icon--logo display--block\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><use xlink:href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/themes\/kinsta\/dist\/sprite.svg?v=e8af2143e3b8bceb5561b327e81ec085#logo\" \/><\/svg>                <\/div>\n                <div class=\"text--bold color--mediumGray\" style=\"padding-left: 3px;\">Support<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<p>Dans cet article, je vous aiderai \u00e0 trouver les bonnes r\u00e9ponses \u00e0 vos questions lorsque vous \u00eates confront\u00e9 aux <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/erreurs-wordpress\/\">erreurs courantes de WordPress<\/a> en identifiant les sources de support les plus fiables et les plus \u00e0 jour pour WordPress. Il s&rsquo;agit notamment de forums et de groupes o\u00f9 vous pouvez poser une question et vous attendre \u00e0 une r\u00e9ponse fiable, de sites bien connus d\u00e9j\u00e0 remplis de nombreuses r\u00e9ponses et d&rsquo;autres types de ressources utiles ax\u00e9es sur WordPress.<\/p>\n<p>Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, je vais regarder cinq types diff\u00e9rents de support WordPress. Je vous aiderai \u00e9galement \u00e0 tirer le meilleur parti de ces sources en vous donnant des conseils sur la fa\u00e7on de les aborder pro-activement, de formuler vos questions de support et d&rsquo;\u00e9viter de vous faire une r\u00e9putation de personne qui pose trop de questions !<\/p>\n<p>Pr\u00eat ? Creusons un peu !<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n\n<h2>Identifier vos besoins en mati\u00e8re de support<\/h2>\n<p>Demander de l&rsquo;aide peut parfois \u00eatre difficile. C&rsquo;est pourquoi, avant d&rsquo;aller chercher de l&rsquo;aide et du support sur les sites et les groupes, vous devriez prendre le temps d&rsquo;identifier les probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques auxquels vous \u00eates confront\u00e9s avec votre site WordPress. Cela vous permet d&rsquo;identifier le type de support qui r\u00e9pondra le mieux \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<p>R\u00e9fl\u00e9chissez :<\/p>\n<ul>\n<li>Votre question est li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/\">h\u00e9bergement WordPress<\/a>\u00a0ou aux d\u00e9tails techniques de votre installation WordPress ? Les clients de Kinsta peuvent obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 ces questions via nos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/support-kinsta\/\">canaux de support<\/a>.<\/li>\n<li>Vous avez une question sp\u00e9cifique \u00e0 laquelle il vous faut r\u00e9pondre ? Un forum de support ou un groupe Facebook pourrait \u00eatre une bonne source de soutien.<\/li>\n<li>Voulez-vous apprendre une comp\u00e9tence particuli\u00e8re ? Vous trouverez peut-\u00eatre un tutoriel ou un cours qui vous aidera.<\/li>\n<li>Avez-vous besoin d&rsquo;en savoir plus sur un code WordPress sp\u00e9cifique ? Essayez le Codex ou le manuel du d\u00e9veloppeur.<\/li>\n<li>Vous avez besoin d&rsquo;une solution \u00e0 un probl\u00e8me ou d&rsquo;une r\u00e9ponse rapide \u00e0 une question ? Vous aurez peut-\u00eatre besoin d&rsquo;investir dans un support payant.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vos besoins pr\u00e9cis sont uniques \u00e0 vous et \u00e0 votre entreprise. Comprendre ce dont vous avez besoin vous aidera \u00e0 identifier la meilleure source de support. Commen\u00e7ons donc par les sources officielles de support, qui sont le point de d\u00e9part pour de nombreux <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-wordpress\/\">nouveaux utilisateurs de WordPress<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"official-sources\">Support WordPress : Sources officielles<\/h2>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/\">site WordPress.org<\/a> a un certain nombre de sources de support qui devraient \u00eatre les premiers endroits o\u00f9 vous devriez aller lorsque vous avez une question sur WordPress. Il s&rsquo;agit notamment de :<\/p>\n<ul>\n<li>Pages d&rsquo;aide dans les \u00e9crans d&rsquo;administration de votre site.<\/li>\n<li>Codex WordPress.<\/li>\n<li>Manuel du d\u00e9veloppeur.<\/li>\n<li>Forums de support WordPress.<\/li>\n<li>Pages de support pour les <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/theme-wordpress-plus-rapide\/\">th\u00e8mes WordPress<\/a> et <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/sujets\/extensions-wordpress\/\">extensions<\/a> individuels.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Aide \u00e0 l&rsquo;administration<\/h3>\n<p>Dans votre site WordPress, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;aide en cliquant sur l&rsquo;onglet<strong> Aide <\/strong>en haut \u00e0 droite de vos \u00e9crans d&rsquo;administration. Ceci affichera une aide sp\u00e9cifique au contexte, con\u00e7ue pour vous aider \u00e0 comprendre l&rsquo;\u00e9cran actuel.<\/p>\n<figure style=\"width: 1750px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/aide-administration-1.png\" alt=\"Aide \u00e0 l'administration\" width=\"1750\" height=\"284\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Aide \u00e0 l&rsquo;administration<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il y a aussi des liens dans la page principale du tableau de bord qui vous aideront \u00e0 apprendre comment commencer, comment cr\u00e9er du contenu et g\u00e9rer votre site.<\/p>\n<h3>Le Codex<\/h3>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/codex.wordpress.org\/\">Codex WordPress<\/a> est un guide complet de nombreuses fonctions, hooks et classes utilis\u00e9s par WordPress. Si vous utilisez l&rsquo;un d&rsquo;entre eux dans votre propre code, vous trouverez des descriptions du <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/modifier-code-wordpress\/\">fonctionnement du code<\/a> et des exemples d&rsquo;utilisation. Dans certains cas, les pages du Codex s&rsquo;\u00e9tendent sur plusieurs milliers de mots et sont tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9es.<\/p>\n<figure style=\"width: 1140px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/codex-wordpress.png\" alt=\"Le codex WordPress\" width=\"1140\" height=\"864\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le codex WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le Codex n&rsquo;est cependant pas limit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;usage des d\u00e9veloppeurs. Si vous voulez en savoir plus sur les \u00e9crans d&rsquo;administration de WordPress et comment configurer votre site, ces ressources sont un bon point de d\u00e9part.<\/p>\n<h3>Manuel du d\u00e9veloppeur<\/h3>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/developer.wordpress.org\/\">Manuel du d\u00e9veloppeur<\/a>, en revanche, s&rsquo;adresse principalement aux d\u00e9veloppeurs.<\/p>\n<figure style=\"width: 1099px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/manuel-normes-codage-wordpress.png\" alt=\"Manuel des normes de codage WordPress\" width=\"1099\" height=\"723\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Manuel des normes de codage WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>C&rsquo;est le guide officiel du code qui sous-tend WordPress. Il comprend des conseils sur des sujets tels que les <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/meilleures-pratiques-design-web\/#coding-standards\">normes de codage<\/a> WordPress et les API. Il y a des sections sur le d\u00e9veloppement d\u2019extensions et le d\u00e9veloppement de th\u00e8mes, ainsi que l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/api-rest-wordpress\/\">API REST<\/a> et l&rsquo;\u00e9diteur de blocs, pr\u00e9sent\u00e9s avec l&rsquo;interface Gutenberg.<\/p>\n<h3>Les forums de support WordPress<\/h3>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/forums\/\">forums d&rsquo;aide WordPress<\/a> sont des forums o\u00f9 vous pouvez obtenir des conseils plus sp\u00e9cifiques si vous n&rsquo;avez pas r\u00e9ussi \u00e0 trouver une r\u00e9ponse via le Codex ou le manuel du d\u00e9veloppeur. C&rsquo;est ici que la communaut\u00e9 WordPress est disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions sur un large \u00e9ventail de sujets.<\/p>\n<figure style=\"width: 1044px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/forums-support-wordpress.png\" alt=\"Forums de support WordPress\" width=\"1044\" height=\"653\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Forums de support WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les forums de support sont g\u00e9r\u00e9s par des b\u00e9n\u00e9voles, ce qui signifie que ces personnes ne sont pas pay\u00e9es par WordPress. Cependant, une partie d&rsquo;entre elles travaille pour des organisations, agences ou entreprises WordPress qui encouragent leur personnel \u00e0 partager leur expertise via les forums. De plus, vous pouvez \u00e9galement vous attendre \u00e0 entrer en contact avec des d\u00e9veloppeurs d\u2019extensions et de th\u00e8mes qui fournissent \u00e9galement de l&rsquo;aide et du support pour leurs produits (vous en saurez plus ci-dessous).<\/p>\n<p>Enfin, il y a aussi des gens qui ne sont pas soutenus par leur employeur mais qui veulent donner quelque chose en retour \u00e0 la communaut\u00e9 WordPress et aider plus de gens \u00e0 utiliser WordPress. Ces personnes consacrent une partie de leur temps libre \u00e0 aider d&rsquo;autres personnes sur les forums de soutien. Alors <strong>soyez gentil avec eux<\/strong> !<\/p>\n<p>En plus des forums de support g\u00e9n\u00e9ral, vous trouverez des pages de support pour tous les th\u00e8mes et extensions publi\u00e9s via les r\u00e9pertoires de th\u00e8mes et extensions. Pour acc\u00e9der \u00e0 la page d&rsquo;assistance d&rsquo;un th\u00e8me ou d&rsquo;une extension, allez \u00e0 la page Th\u00e8mes ou Extensions de votre site, trouvez le th\u00e8me ou l\u2019extension, et cliquez sur le lien <strong>Voir les d\u00e9tails<\/strong>. Une fen\u00eatre contextuelle s&rsquo;affichera avec les d\u00e9tails du th\u00e8me ou de l\u2019extension.<\/p>\n<figure style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/details-extension-woocommerce.jpg\" alt=\"D\u00e9tails de l\u2019extension WooCommerce\" width=\"1200\" height=\"693\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La fen\u00eatre contextuelle des d\u00e9tails de l\u2019extension WooCommerce<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans la barre lat\u00e9rale de droite, cliquez sur le lien <strong>Page WordPress.org de l\u2019extension<\/strong> et cela vous m\u00e8nera \u00e0 la page officielle du th\u00e8me ou l\u2019extension sur WordPress.org. \u00c0 partir de l\u00e0, s\u00e9lectionnez l&rsquo;onglet<strong> Support.<\/strong><\/p>\n<p>Avant de poser votre question, <strong>faites toujours une recherche rapide<\/strong> pour voir si quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre a pos\u00e9 la m\u00eame question ou une question similaire et regardez les r\u00e9ponses qui ont \u00e9t\u00e9 donn\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Sinon, vous pouvez poser votre propre question. Attention cependant : maintenir la version gratuite d&rsquo;une extension ou d\u2019un th\u00e8me WordPress ne se traduit pas par un revenu direct pour ces d\u00e9veloppeurs, mais ils fournissent un support \u00e0 leurs utilisateurs.<\/p>\n<p>Ainsi, ne soyez pas agac\u00e9 s&rsquo;ils ne r\u00e9pondent pas imm\u00e9diatement \u00e0 votre question, ils pourraient avoir d&rsquo;autres demandes sur leur liste avant la v\u00f4tre, provenant probablement de leurs produits payants.<\/p>\n<h3>Comment utiliser le support de WordPress.org<\/h3>\n<p>Si vous voulez tirer le meilleur parti des sources officielles de support, cela vaut la peine de les utiliser de la mani\u00e8re la plus appropri\u00e9e. Cela implique d&rsquo;utiliser d&rsquo;abord la ressource la plus appropri\u00e9e, de savoir comment obtenir une r\u00e9ponse rapide et de ne pas ennuyer les gens.<\/p>\n<p>Voici quelques conseils :<\/p>\n<ul>\n<li>Si votre question concerne l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/tableau-de-bord-admin-wordpress\/\">utilisation de l&rsquo;administration WordPress<\/a>, commencez par les pages d&rsquo;aide du tableau de bord WordPress.<\/li>\n<li>Ensuite, essayez de faire une recherche dans le Codex et\/ou le manuel du d\u00e9veloppeur. Il y a de fortes chances que vous y trouviez la r\u00e9ponse \u00e0 votre question. Poser une question de soutien prend du temps et entra\u00eenera un d\u00e9lai.<\/li>\n<li>Si vous avez besoin de faire une recherche, vous pouvez utiliser la bo\u00eete de recherche en haut \u00e0 droite du site WordPress.org. Je trouve qu&rsquo;il est plus efficace d&rsquo;utiliser Google pour faire des recherches sur le site WordPress, car il est plus robuste pour corriger les fautes d&rsquo;orthographe et trouver un plus large \u00e9ventail de r\u00e9sultats. Dans Google, tapez \u00ab\u00a0wordpress.org\u00a0\u00bb suivi de votre recherche et voyez ce que vous obtenez.<\/li>\n<li>Si une recherche n&rsquo;aide pas, essayez de parcourir les pages du Codex et du manuel des d\u00e9veloppeurs. Celles-ci sont structur\u00e9es logiquement et si vous ne connaissez pas le nom technique de ce que vous recherchez, cela pourrait vous \u00eatre plus utile.<\/li>\n<li>Lorsque vous utilisez les forums de support, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse des forums g\u00e9n\u00e9raux ou d&rsquo;un th\u00e8me ou d&rsquo;une extension, v\u00e9rifiez toujours les fils de discussion existants pour voir si quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre a r\u00e9pondu \u00e0 la question. Cela vous aidera \u00e0 trouver une r\u00e9ponse plus rapidement, ne fera perdre le temps de personne (y compris le v\u00f4tre), et \u00e9vitera l&#8217;embarras d&rsquo;avoir votre fil de support ferm\u00e9 parce qu&rsquo;il fait double emploi avec un autre.<\/li>\n<li>Dans les forums de support, soyez poli et respectueux. Ne critiquez jamais un autre utilisateur de WordPress. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une communaut\u00e9 et les personnes qui r\u00e9pondent aux questions sont des b\u00e9n\u00e9voles. \u00catre un cr\u00e9tin signifie qu&rsquo;on ne r\u00e9pondra pas \u00e0 vos questions.<\/li>\n<li>Lorsque vous posez une question, soyez aussi clair et pr\u00e9cis que possible. Faites en sorte qu&rsquo;il soit aussi facile que possible pour quelqu&rsquo;un de comprendre quel probl\u00e8me vous essayez de r\u00e9soudre.<\/li>\n<li>Si vous lancez un fil de discussion, ne vous attendez pas \u00e0 une r\u00e9ponse imm\u00e9diate. Il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;un support payant et vous ne pouvez pas vous attendre \u00e0 un d\u00e9lai de r\u00e9ponse rapide. Si vous en avez besoin, consultez la section sur le support WordPress payant ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"forums-groups-and-channels\">Support WordPress : Forums, groupes et canaux<\/h2>\n<p>En plus des sources officielles de support, il existe de nombreux forums, groupes et canaux que vous pouvez utiliser pour obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions sur WordPress. Ils s&rsquo;adressent \u00e0 tous, des d\u00e9butants aux d\u00e9veloppeurs exp\u00e9riment\u00e9s, et une partie du d\u00e9fi consiste \u00e0 en trouver un au bon niveau pour vous.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit notamment de :<\/p>\n<ul>\n<li>Forums en ligne, dont le meilleur est Stack Exchange.<\/li>\n<li>Les groupes Facebook et LinkedIn.<\/li>\n<li>Canaux Slack.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voyons quand vous pourriez les utiliser et comment en tirer le meilleur parti.<\/p>\n<h3>Stack Exchange<\/h3>\n<p>Stack Exchange est un forum en ligne bien \u00e9tabli pour les d\u00e9veloppeurs web, pas seulement pour les d\u00e9veloppeurs WordPress. Il a sa propre <a href=\"https:\/\/wordpress.stackexchange.com\/\">section pour le support WordPress<\/a>, o\u00f9 vous devriez toujours chercher des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions (ne publiez pas de questions WordPress dans le forum g\u00e9n\u00e9ral).<\/p>\n<figure style=\"width: 1360px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/WordPress-stack-exchange.jpg\" alt=\"WordPress sur Stack Exchange\" width=\"1360\" height=\"661\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">WordPress sur Stack Exchange<\/figcaption><\/figure>\n<p>Stack Exchange peut \u00eatre tr\u00e8s intimidant pour les utilisateurs et d\u00e9veloppeurs WordPress d\u00e9butants. Ses membres sont des d\u00e9veloppeurs tr\u00e8s exp\u00e9riment\u00e9s qui peuvent fournir des r\u00e9ponses \u00e0 des questions sp\u00e9cifiques et complexes. Il peut \u00e9galement \u00eatre difficile de d\u00e9terminer quelle r\u00e9ponse vous conviendra, car vous trouverez souvent plus d&rsquo;une r\u00e9ponse \u00e0 une question.<\/p>\n<p>La bonne nouvelle, c&rsquo;est que Stack Exchange dispose d&rsquo;un syst\u00e8me de vote qui peut vous aider \u00e0 identifier les r\u00e9ponses que les autres utilisateurs ont trouv\u00e9 les plus utiles. Les gens peuvent voter \u00e0 la hausse ou \u00e0 la baisse, ce qui vous aidera \u00e0 trouver la meilleure r\u00e9ponse.<\/p>\n<p>Je trouve souvent que Stack Exchange est le premier r\u00e9sultat qui appara\u00eet lorsque je cherche la r\u00e9ponse \u00e0 une question concernant WordPress sur Google. L&rsquo;utilisation de Google pour faire des recherches peut faire des merveilles parce qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un tr\u00e8s grand site \u00e0 parcourir.<\/p>\n<p>Si vous avez une question plus g\u00e9n\u00e9rique de d\u00e9veloppeur ou sur la programmation, leur site partenaire, <a href=\"https:\/\/stackoverflow.com\/\">Stack Overflow<\/a> peut \u00e9galement \u00eatre l&rsquo;endroit id\u00e9al pour obtenir des r\u00e9ponses.<\/p>\n<h3>Groupes Facebook \u00e0 propos de WordPress<\/h3>\n<p>Avec sa popularit\u00e9, WordPress a donn\u00e9 vie \u00e0 une multitude de groupes Facebook destin\u00e9s aux utilisateurs et d\u00e9veloppeurs de WordPress de tous niveaux.<\/p>\n<figure style=\"width: 1079px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/groupe-avanced-wordpress-facebook.png\" alt=\"Groupe Avanced WordPress sur Facebook\" width=\"1079\" height=\"426\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Groupe Avanced WordPress sur Facebook<\/figcaption><\/figure>\n<p>Voici une liste des groupes Facebook les plus populaires :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/SupportDiviCommunity\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Support Divi Community<\/a> : Un groupe Facebook d\u00e9di\u00e9 aux utilisateurs francophones de WordPress et plus particuli\u00e8rement de Divi, le th\u00e8me populaire de Elegant Themes.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/advancedwp\/\">Advanced WordPress<\/a> : Le plus gros et le meilleur groupe WordPress sur Facebook. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un groupe ferm\u00e9 con\u00e7u pour les professionnels de WordPress et qui fournira des conseils et un soutien sur le d\u00e9veloppement de WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/2209390642\/\">WordPress<\/a> : Un groupe plus g\u00e9n\u00e9ral, destin\u00e9 aussi bien aux utilisateurs qu&rsquo;aux d\u00e9veloppeurs.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/adfree.wordpress.help\/\">WordPress Help<\/a>\u00a0: Un groupe priv\u00e9 destin\u00e9 aux utilisateurs et d\u00e9veloppeurs de WordPress, avec des r\u00e8gles strictes sur l&rsquo;autopromotion.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wpplugin\/\">Plugins WordPress<\/a> : Utilisez ce groupe pour poser des questions sur les meilleures extensions et obtenir des mises \u00e0 jour sur les nouvelles extensions et leurs utilisations. Les questions ont tendance \u00e0 \u00eatre moins techniques, et plus pour vous aider \u00e0 identifier les extensions.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wordpresssec\/\">WordPress Security<\/a>\u00a0: Un forum pour poser des questions sur la s\u00e9curit\u00e9 de WordPress et obtenir des mises \u00e0 jour sur tous les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 ou les pr\u00e9occupations.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/internet.questions\/\">WordPress, SEO &#038; Internet Questions : <\/a>Comme vous pouvez l&rsquo;imaginer, un groupe pour poser des questions sur le r\u00e9f\u00e9rencement avec WordPress et y r\u00e9pondre.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wordpressfreelancers\/\">WordPress Freelancers<\/a>\u00a0: Un groupe pour les personnes qui gagnent leur vie en tant qu\u2019ind\u00e9pendants WordPress. Moins sur le code et l&rsquo;utilisation de WordPress, plus sur son application aux entreprises.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/supportingwpproducts\/\">Supporting WordPress Products<\/a> : Un forum pour les personnes qui travaillent dans le domaine du support. Ils parlent fa\u00e7on de fournir du soutien et de la meilleure fa\u00e7on de le faire. Ne vous adressez pas \u00e0 ce groupe dans l&rsquo;espoir d&rsquo;obtenir une r\u00e9ponse \u00e0 vos questions sur le support; joignez-vous plut\u00f4t \u00e0 ce groupe si et quand vous arriverez au stade o\u00f9 vous voulez offrir votre soutien. Ce groupe vous aidera \u00e0 apprendre comment faire.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wordpressspeedup\/\">WordPress Speed Up<\/a> : Utilisez ce groupe pour en savoir plus sur l&rsquo;am\u00e9lioration des performances de votre site.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/AllAboutWP\/\">All About WordPress<\/a> : Moins pour le support, plus pour discuter de ce qui se passe avec WordPress et des nouveaut\u00e9s.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/wphelpandshare\/\">WordPress Help and Support<\/a>\u00a0: Un forum pour poser des questions et obtenir des r\u00e9ponses, g\u00e9r\u00e9 par un fournisseur de support WordPress haut de gamme.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/263423794308573\/\">Make Money With WordPress<\/a> : un groupe visant \u00e0 soutenir les personnes qui gagnent leur vie avec WordPress, g\u00e9r\u00e9 par Kinsta.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Groupes LinkedIn \u00e0 propos de WordPress<\/h3>\n<figure style=\"width: 1231px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/groupe-WordPress-linkedin-experts.png\" alt=\"Groupe LinkedIn WordPress experts\" width=\"1231\" height=\"418\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Groupe LinkedIn WordPress experts<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous \u00eates un utilisateur de LinkedIn, vous y trouverez \u00e9galement des groupes con\u00e7us pour fournir un support sur WordPress. Il s&rsquo;agit notamment de :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/1482937\/\">WordPress Experts<\/a> : Un groupe pour les professionnels de WordPress, avec une orientation commerciale et marketing.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/3722491\/\">WordPress Developers<\/a> : Le plus grand groupe LinkedIn pour les d\u00e9veloppeurs WordPress. Le groupe est actuellement \u00e0 vendre, donc son avenir est incertain.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/2203862\/\">WordPress Web Designers<\/a> : Un groupe pour les personnes qui construisent des sites avec WordPress. Moins ax\u00e9 sur le marketing que le groupe WordPress Experts et moins technique que le groupe WordPress Developers, c&rsquo;est un endroit utile pour obtenir des conseils sur les th\u00e8mes et les extensions \u00e0 utiliser et comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de conception et de d\u00e9veloppement de haut niveau.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/1871854\/\">SEO for WordPress<\/a> : Un groupe pour les personnes qui veulent en savoir plus sur le SEO WordPress. Une source de conseils et d&rsquo;astuces.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/4516518\/\">WordPress Designer Group<\/a> : Un groupe pour les personnes qui con\u00e7oivent des sites avec WordPress. En mettant l&rsquo;accent sur les applications plut\u00f4t que sur les blogs.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Canaux Slack \u00e0 propos de WordPress<\/h3>\n<figure style=\"width: 1218px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/WooCommerce-Community-Slack-.png\" alt=\"La communaut\u00e9 WooCommerce sur Slack\" width=\"1218\" height=\"685\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">La communaut\u00e9 WooCommerce sur Slack<\/figcaption><\/figure>\n<p>De plus en plus de professionnels WordPress utilisent Slack pour communiquer entre eux et obtenir du support. Voici quelques-unes des principaux canaux Slack pour en savoir plus sur WordPress :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/make.wordpress.org\/chat\/\">Make WordPress<\/a> : Le canal officiel pour le projet WordPress, ouvert \u00e0 tous ceux qui ont un compte WordPress.org. D\u00e9couvrez ce qui se passe avec WordPress et participez aux discussions sur le d\u00e9veloppement de WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wpdevelopersclub.com\/\">WP Developers&rsquo; Club<\/a> : Une communaut\u00e9 de d\u00e9veloppeurs WordPress qui est gratuite \u00e0 joindre \u00e0 slack. Utilisez-le pour partager des id\u00e9es, poser des questions et en savoir plus sur le d\u00e9veloppement WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/community-slack\/\">WooCommerce<\/a> : Le canal slack de WooCommerce est con\u00e7u pour tous ceux qui <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/tutoriel-woocommerce\/\">utilisent ou d\u00e9veloppent avec WooCommerce<\/a>. Utilisez-le comme une ressource pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes et r\u00e9pondre \u00e0 des questions ainsi que pour rencontrer d&rsquo;autres utilisateurs de WooCommerce, car il contient des d\u00e9tails sur les rmeetups locaux.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/twgp.slack.com\/join\/signup\">Le projet de gouvernance WordPress<\/a> : Lanc\u00e9 au <a href=\"https:\/\/2018.us.wordcamp.org\/\">WordCamp USA en 2018<\/a>, ce projet est ax\u00e9 sur les principes qui sous-tendent le leadership et la gouvernance de WordPress. Ce n&rsquo;est pas vraiment une source de support technique mais vous pouvez l&rsquo;utiliser pour apprendre comment WordPress est gouvern\u00e9 et avoir votre mot \u00e0 dire.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>WordPress sur Reddit<\/h3>\n<figure style=\"width: 1896px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/reddit-wordpress.png\" alt=\"WordPress sur Reddit\" width=\"1896\" height=\"577\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">WordPress sur Reddit<\/figcaption><\/figure>\n<p>WordPress \u00e9tant un sujet si populaire, il est in\u00e9vitable qu&rsquo;il y aura beaucoup de sous-reddits sur le sujet. Voici quelques-uns des plus populaires :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/Wordpress\/\">WordPress<\/a> : Un Reddit vaste et vari\u00e9 consacr\u00e9 \u00e0 tout ce qui concerne WordPress avec plus de 67 mille membres.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/ProWordPress\/\">ProWordPress<\/a> : Un Reddit pour les d\u00e9veloppeurs WordPress professionnels avec un contenu principalement avanc\u00e9.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/WordpressPlugins\/\">WordPressPlugins<\/a> : Une source de support sur les extensions WordPress. Utilisez-le pour poser des questions et d\u00e9couvrir les questions et les r\u00e9ponses d\u00e9j\u00e0 donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>WordPress sur Quora<\/h3>\n<figure style=\"width: 1491px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/06\/support-wordpress-quora.jpg\" alt=\"Support WordPress sur Quora\" width=\"1491\" height=\"815\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Support WordPress sur Quora<\/figcaption><\/figure>\n<p>Quora est une plateforme pour poser des questions et entrer en contact avec des personnes qui apportent des id\u00e9es uniques et une r\u00e9ponse de qualit\u00e9. Il existe de nombreux sujets et sous-sujets WordPress \u00e0 votre disposition pour trouver des r\u00e9ponses ou poser des questions.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress\">Sujet : WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Plugins\">Sujet : Extensions WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Themes\">Sujet : Th\u00e8mes WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Plugin-Development\">Sujet : D\u00e9veloppement d\u2019extension WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Theme-Development\">Sujet : D\u00e9veloppement de th\u00e8me WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.quora.com\/topic\/WordPress-Security\">Sujet : S\u00e9curit\u00e9 WordPress<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment utiliser les forums et les groupes<\/h3>\n<p>Tout comme avec les canaux officiels, vous aurez beaucoup plus de succ\u00e8s avec ces forums et groupes si vous les utilisez correctement. Voici quelques conseils \u00e0 suivre :<\/p>\n<ul>\n<li>Trouvez un groupe ou un forum qui est au niveau appropri\u00e9 pour votre question ou vos int\u00e9r\u00eats. Il ne sert \u00e0 rien de poser une question sur la cr\u00e9ation d&rsquo;un article dans un groupe de d\u00e9veloppeurs professionnels.<\/li>\n<li>Avant de poser une question, v\u00e9rifiez toujours les fils de discussion existants. Utilisez l&rsquo;outil de recherche pour trouver ce que vous cherchez et lisez tout ce qui est pertinent.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez si le groupe a des r\u00e8gles avant de poster. Si vous enfreignez les r\u00e8gles relatives \u00e0 l&rsquo;autopromotion ou \u00e0 la publication trop t\u00f4t apr\u00e8s avoir rejoint le groupe, vous pourriez \u00eatre expuls\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Soyez poli et respectueux<\/strong>. Personne ne vous doit de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions : s&rsquo;ils le font, ils vous font une faveur.<\/li>\n<li>Soyez clair et pr\u00e9cis dans vos questions. Vous aurez plus de chances d&rsquo;obtenir une meilleure r\u00e9ponse.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"premium-wordpress-support\">Support payant WordPress<\/h2>\n<p>Si vous voulez avoir acc\u00e8s \u00e0 un support rapide et d\u00e9di\u00e9, alors vous devrez le payer. Il y a des entreprises qui offrent un support de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure moyennant des frais, ce qui signifie que vous obtiendrez des r\u00e9ponses plus rapides et que vous serez en mesure d&rsquo;engager une conversation avec la personne qui vous fournit le support.<\/p>\n<p>Avant de vous inscrire au <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#premium-wordpress-support\">support WordPress payant<\/a>, prenez le temps de faire des recherches sur les fournisseurs. D\u00e9couvrez s&rsquo;ils ont \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9s par d&rsquo;autres utilisateurs et voyez quelles promesses ils font en ce qui concerne les d\u00e9lais de r\u00e9ponse.<\/p>\n<p>Voici quelques sources de support de premi\u00e8re qualit\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.maintenance-wp.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Maintenance WP<\/a> : Maintenance WP propose un service de maintenance et de support pour les utilisateurs de sites WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wpbuffs.com\/\">WPBuffs<\/a> : WPBuffs, l&rsquo;un de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/repertoire-agences\/wp-buffs\/\">nos heureux partenaires<\/a>, fournit une assistance 24h\/24 et 7j\/7 aux \u00ab\u00a0propri\u00e9taires de sites s\u00e9rieux\u00a0\u00bb. Ils vous aideront avec la maintenance et les mises \u00e0 jour du site et disposent \u00e9galement d&rsquo;un canal de support que vous pouvez utiliser pour poser des questions sur tout ce qui concerne WordPress. Jetez un coup d&rsquo;\u0153il \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/clients\/wp-buffs\/\">notre \u00e9tude de cas avec Joe Howard<\/a>, le passionn\u00e9 en chef de WP Buffs, pour en savoir plus \u00e0 leur sujet.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wpfixit.com\/\">WPFixit<\/a> : WPFixit se sp\u00e9cialise dans la r\u00e9solution de probl\u00e8mes avec votre site WordPress. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une br\u00e8che de s\u00e9curit\u00e9 ou d&rsquo;un probl\u00e8me de vitesse, ils peuvent r\u00e9pondre \u00e0 vos questions ou se connecter \u00e0 votre site et r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wpmaintainer.com\/\">WPMaintainer<\/a> : WPMaintainer assure la maintenance, le support, les sauvegardes et la s\u00e9curit\u00e9 de votre installation WordPress existante. Vous pouvez les utiliser pour de petits travaux une fois par mois : des choses comme l&rsquo;installation d&rsquo;une extension ou l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/css-wordpress\/\">ajout de CSS<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/maintainn.com\/\">Maintainn<\/a> : Maintainn fournit les mises \u00e0 jour, les sauvegardes, la s\u00e9curit\u00e9 et les migrations. Ils offrent \u00e9galement un bouton d&rsquo;assistance dans votre tableau de bord WordPress et des demandes de d\u00e9veloppement personnalis\u00e9es.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.templatemonster.com\/website-maintenance-services\/#how\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TemplateMonster<\/a>: TemplateMonster offre de l&rsquo;aide pour les mises \u00e0 jour, le d\u00e9bogage hebdomadaire, la surveillance de la disponibilit\u00e9 24&#215;7, le Live Chat &#038; Ticket Support.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.gowp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">GoWP<\/a>: GoWP offre la maintenance et le support WordPress avec un d\u00e9lai d&rsquo;ex\u00e9cution de 8 heures maximum.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/engager-developpeur-wordpress\/\">Engager un d\u00e9veloppeur<\/a>\u00a0: Vous constaterez peut-\u00eatre que la fa\u00e7on la plus rentable de r\u00e9soudre votre probl\u00e8me est d&#8217;embaucher un d\u00e9veloppeur pour le r\u00e9soudre pour vous. Ce pourrait \u00eatre le d\u00e9but d&rsquo;une relation qui pourrait vous aider \u00e0 g\u00e9rer et \u00e0 d\u00e9velopper votre site au fil du temps.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"phenom-desc\">\n<div class=\"comment-container\">\n<div class=\"action-comment markeddown js-comment\" dir=\"auto\">\n<div class=\"current-comment js-friendly-links js-open-card\">\n<p>Assurez-vous de lire notre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/maintenance-wordpress\/\">guide d\u00e9taill\u00e9 sur la maintenance de WordPress<\/a> pour garder votre site en meilleure sant\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Soutien Kinsta<\/h2>\n<figure id=\"attachment_56872\" aria-describedby=\"caption-attachment-56872\" style=\"width: 2330px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-56872\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/mykinsta-help-mykinsta-dashboard-3.png\" alt=\"Comment obtenir de l\u2019aide via le tableau de bord MyKinsta\" width=\"2330\" height=\"1466\" srcset=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/mykinsta-help-mykinsta-dashboard-3.png 2330w, https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/mykinsta-help-mykinsta-dashboard-3-300x189.png 300w, https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/mykinsta-help-mykinsta-dashboard-3-1024x644.png 1024w, https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/mykinsta-help-mykinsta-dashboard-3-768x483.png 768w, https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/mykinsta-help-mykinsta-dashboard-3-1536x966.png 1536w, https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/mykinsta-help-mykinsta-dashboard-3-2048x1289.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2330px) 100vw, 2330px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-56872\" class=\"wp-caption-text\">Comment obtenir de l\u2019aide via le tableau de bord MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si votre site WordPress est <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/\">h\u00e9berg\u00e9 chez Kinsta<\/a>, vous avez <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/support-kinsta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">acc\u00e8s \u00e0 notre support 24\/7<\/a> sans avoir \u00e0 payer de suppl\u00e9ment pour un service premium. Notre temps de r\u00e9ponse moyen au T3 2019 a \u00e9t\u00e9 de<strong> 1 minute et 19 secondes<\/strong> ! Les caract\u00e9ristiques du support Kinsta incluent :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e8s \u00e0 des experts en <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/support\/contacter-support\/\">soumettant un ticket d&rsquo;assistance<\/a> \u00e0 partir de votre <a href=\"https:\/\/my.kinsta.com\/?lang=fr\">tableau de bord MyKinsta<\/a>. Suivez notre guide sur la fa\u00e7on d&rsquo;obtenir un ticket de support pour savoir comment le faire efficacement.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/migration\/\">Migrations de sites gratuites<\/a>. Migrer gratuitement votre site WordPress vers votre nouveau compte d&rsquo;h\u00e9bergement, sans avoir \u00e0 vous soucier des bases de donn\u00e9es et des fichiers (lecture sugg\u00e9r\u00e9e : <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/plugins-migration-wordpress\/\">Les meilleurs plugins de migration WordPress<\/a>).<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/\">V\u00e9rification du temps de disponibilit\u00e9<\/a> : nous v\u00e9rifions que votre site est en ligne toutes les deux minutes.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/sauvegardes-wordpress\/#wordpress-backup\">Sauvegardes<\/a> : acc\u00e9dez \u00e0 vos sauvegardes depuis votre tableau de bord Kinsta. Votre site sera automatiquement sauvegard\u00e9 pour vous chaque jour sans que vous ayez \u00e0 lever le petit doigt (ou plus fr\u00e9quemment pour un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire).<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/reference-wordpress\/faq-technique\/#how-much-cpu-and-ram-does-each-plan-have\">Protection contre les pics de trafic<\/a>. L&rsquo;architecture de Kinsta est \u00e9volutive et con\u00e7ue pour vous prot\u00e9ger d&rsquo;une augmentation soudaine du nombre de visiteurs.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress-securise\/\">Surveillance de la s\u00e9curit\u00e9<\/a>. Nous surveillons votre site pour d\u00e9tecter les piratages et prenons des mesures actives pour y rem\u00e9dier le plus rapidement possible.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 nos ressources <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/apprendre\/\">Apprendre WordPress<\/a> et \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/\">base de connaissances<\/a>, con\u00e7ues pour vous aider \u00e0 obtenir le maximum de votre h\u00e9bergement.<\/p>\n<h2 id=\"blogs-courses-and-tutorials\">Support WordPress : Blogs, cours et tutoriels<\/h2>\n<p>Si vous ne voulez pas poser une question sp\u00e9cifique mais plut\u00f4t <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/apprendre-wordpress\/\">apprendre \u00e0 faire quelque chose avec WordPress<\/a>, vous trouverez qu&rsquo;il existe des milliers de blogs, de cours et de tutoriels con\u00e7us pour fournir des r\u00e9ponses.<\/p>\n<p>Cependant, il peut \u00eatre difficile de savoir lesquels sont fiables. Voici notre guide de ceux sur lesquels vous pouvez compter pour obtenir des renseignements et des conseils solides et \u00e0 jour :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/premium.wpmudev.org\/blog\/\">WPMU DEV<\/a> : Une source de conseils d&rsquo;experts pour les utilisateurs et les d\u00e9veloppeurs, le blog de WPMU DEV dans <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/multisite\/\">WordPress multisite<\/a> mais couvre \u00e9galement une gamme de sujets similaires \u00e0 WordPress. Les abonn\u00e9s ont \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;acad\u00e9mie, qui propose des cours approfondis.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/code.tutsplus.com\/categories\/wordpress\">Tuts+<\/a> : Des centaines de tutoriels gratuits, principalement destin\u00e9s aux d\u00e9veloppeurs WordPress de tous niveaux. Ils offrent \u00e9galement des cours de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure pour les d\u00e9veloppeurs et les utilisateurs.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wplift.com\/\">WPLift<\/a> : Articles, guides et tutoriels sur une gamme de sujets allant du d\u00e9butant \u00e0 l&rsquo;avanc\u00e9.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.elegantthemes.com\/blog\/\">Elegant Themes<\/a> : De la part des cr\u00e9ateurs du th\u00e8me du constructeur de pages Divi, le blog Elegant Themes contient bien plus que des informations sur leurs propres produits. Une source de guides clairs et complets pour les utilisateurs et les d\u00e9veloppeurs de WordPress.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wptavern.com\/\">WP Tavern<\/a> : WP Tavern ne vous aidera pas \u00e0 ex\u00e9cuter votre site ou \u00e0 devenir un d\u00e9veloppeur WordPress, mais il vous aidera \u00e0 savoir ce qui se passe dans le monde de WordPress. La source d&rsquo;informations WordPress la plus fiable.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/\">Blog Kinsta<\/a> : Notre propre blog est une source de guides et d&rsquo;articles approfondis qui vont plus en d\u00e9tail que de nombreuses autres ressources. Nous essayons de couvrir des sujets auxquels beaucoup d&rsquo;autres blogs ne pensent pas.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wpfr.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WPFR<\/a> : WPFR, ou WordPress Francophone est l&rsquo;association officielle repr\u00e9sentative de la communaut\u00e9 WordPress dans la francophonie. Vous pourrez trouver des ressources utiles et m\u00eame \u00e9changer ou demander de l&rsquo;aide sur leur forum.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Je sais, vous vous sentez peut-\u00eatre maintenant un peu d\u00e9pass\u00e9 par la vari\u00e9t\u00e9 et le volume des sources de support WordPress disponibles.<br \/>\nMais si vous l&rsquo;abordez de la bonne fa\u00e7on, avec une solide compr\u00e9hension de ce dont vous avez besoin et pourquoi, alors vous pouvez choisir la ressource qui vous aidera le mieux \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre question ou \u00e0 r\u00e9soudre votre probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Dans une version condens\u00e9e, voici comment obtenir un support WordPress efficace :<\/p>\n<ol>\n<li>Avant de poser une question en ligne ou de cr\u00e9er un ticket de support, faites vos devoirs.<\/li>\n<li>Identifiez exactement le probl\u00e8me que vous devez r\u00e9soudre.<\/li>\n<li>Trouvez la ressource la plus appropri\u00e9e et v\u00e9rifiez que votre question n&rsquo;a pas d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u de r\u00e9ponse.<\/li>\n<li>Si ce n&rsquo;est pas le cas, exprimez clairement votre question pour que les gens sachent exactement ce que vous essayez d&rsquo;accomplir.<\/li>\n<li>N&rsquo;attendez pas de r\u00e9ponse imm\u00e9diate et soyez toujours poli et respectueux envers toute personne qui vous aide. De cette fa\u00e7on, vous devriez obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bonne chance !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imaginez ceci : vous travaillez sur votre site WordPress, peut-\u00eatre en configurant les r\u00e9glages, en installant\u00a0un nouveau th\u00e8me ou en installant une extension, puis quelque chose &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":105,"featured_media":28704,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[206,207],"topic":[1028],"class_list":["post-28688","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-support","tag-wordpresshelp","topic-developpement-wordpress"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.6 (Yoast SEO v24.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Besoin d&#039;aide pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes WordPress ? Apprenez quels sont les meilleurs groupes, forums et chats WordPress et obtenez le support WordPress dont vous avez besoin !\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Besoin d&#039;aide pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes WordPress ? Apprenez quels sont les meilleurs groupes, forums et chats WordPress et obtenez le support WordPress dont vous avez besoin !\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Kinsta\u00ae\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/kinstafrance\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-07-10T09:23:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-26T19:46:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1460\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"730\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Rachel McCollin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Besoin d&#039;aide pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes WordPress ? Apprenez quels sont les meilleurs groupes, forums et chats WordPress et obtenez le support WordPress dont vous avez besoin !\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@kinsta_fr\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@kinsta_fr\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Rachel McCollin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"22 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/\"},\"author\":{\"name\":\"Rachel McCollin\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/person\/52eb266d622b565d3206e355caac172e\"},\"headline\":\"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti\",\"datePublished\":\"2019-07-10T09:23:11+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-26T19:46:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/\"},\"wordCount\":4758,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg\",\"keywords\":[\"support\",\"wordpresshelp\"],\"articleSection\":[\"Meilleurs Tutoriels WordPress\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/\",\"url\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/\",\"name\":\"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg\",\"datePublished\":\"2019-07-10T09:23:11+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-26T19:46:47+00:00\",\"description\":\"Besoin d'aide pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes WordPress ? Apprenez quels sont les meilleurs groupes, forums et chats WordPress et obtenez le support WordPress dont vous avez besoin !\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg\",\"width\":1460,\"height\":730,\"caption\":\"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"D\u00e9veloppement WordPress\",\"item\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/sujets\/developpement-wordpress\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/\",\"name\":\"Kinsta\u00ae\",\"description\":\"Solutions d&#039;h\u00e9bergement premium, rapides et s\u00e9curis\u00e9es\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#organization\",\"name\":\"Kinsta\",\"url\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/12\/kinsta-logo.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/12\/kinsta-logo.jpeg\",\"width\":500,\"height\":500,\"caption\":\"Kinsta\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/kinstafrance\/\",\"https:\/\/x.com\/kinsta_fr\",\"https:\/\/www.instagram.com\/kinstahosting\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/kinsta\/\",\"https:\/\/www.pinterest.com\/kinstahosting\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/Kinsta\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/person\/52eb266d622b565d3206e355caac172e\",\"name\":\"Rachel McCollin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f99f27294a4a0acb07caa4d0604a1fef?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f99f27294a4a0acb07caa4d0604a1fef?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Rachel McCollin\"},\"description\":\"Rachel McCollin has been helping people build websites with WordPress since 2010. She's a huge fan of self-hosted WordPress and wants to help as many people as possible create an awesome website with it.\",\"url\":\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/author\/rachelmccollin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti","description":"Besoin d'aide pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes WordPress ? Apprenez quels sont les meilleurs groupes, forums et chats WordPress et obtenez le support WordPress dont vous avez besoin !","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti","og_description":"Besoin d'aide pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes WordPress ? Apprenez quels sont les meilleurs groupes, forums et chats WordPress et obtenez le support WordPress dont vous avez besoin !","og_url":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/","og_site_name":"Kinsta\u00ae","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/kinstafrance\/","article_published_time":"2019-07-10T09:23:11+00:00","article_modified_time":"2024-08-26T19:46:47+00:00","og_image":[{"width":1460,"height":730,"url":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Rachel McCollin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_description":"Besoin d'aide pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes WordPress ? Apprenez quels sont les meilleurs groupes, forums et chats WordPress et obtenez le support WordPress dont vous avez besoin !","twitter_image":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg","twitter_creator":"@kinsta_fr","twitter_site":"@kinsta_fr","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Rachel McCollin","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"22 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/"},"author":{"name":"Rachel McCollin","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/person\/52eb266d622b565d3206e355caac172e"},"headline":"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti","datePublished":"2019-07-10T09:23:11+00:00","dateModified":"2024-08-26T19:46:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/"},"wordCount":4758,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg","keywords":["support","wordpresshelp"],"articleSection":["Meilleurs Tutoriels WordPress"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/","url":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/","name":"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti","isPartOf":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg","datePublished":"2019-07-10T09:23:11+00:00","dateModified":"2024-08-26T19:46:47+00:00","description":"Besoin d'aide pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes WordPress ? Apprenez quels sont les meilleurs groupes, forums et chats WordPress et obtenez le support WordPress dont vous avez besoin !","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#primaryimage","url":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg","contentUrl":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/Support-WordPress.jpg","width":1460,"height":730,"caption":"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/support-wordpress\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"D\u00e9veloppement WordPress","item":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/sujets\/developpement-wordpress\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Support WordPress : Comment le trouver et en tirer le meilleur parti"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/","name":"Kinsta\u00ae","description":"Solutions d&#039;h\u00e9bergement premium, rapides et s\u00e9curis\u00e9es","publisher":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#organization","name":"Kinsta","url":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/12\/kinsta-logo.jpeg","contentUrl":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2023\/12\/kinsta-logo.jpeg","width":500,"height":500,"caption":"Kinsta"},"image":{"@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/kinstafrance\/","https:\/\/x.com\/kinsta_fr","https:\/\/www.instagram.com\/kinstahosting\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/kinsta\/","https:\/\/www.pinterest.com\/kinstahosting\/","https:\/\/www.youtube.com\/c\/Kinsta"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/person\/52eb266d622b565d3206e355caac172e","name":"Rachel McCollin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f99f27294a4a0acb07caa4d0604a1fef?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f99f27294a4a0acb07caa4d0604a1fef?s=96&d=mm&r=g","caption":"Rachel McCollin"},"description":"Rachel McCollin has been helping people build websites with WordPress since 2010. She's a huge fan of self-hosted WordPress and wants to help as many people as possible create an awesome website with it.","url":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/author\/rachelmccollin\/"}]}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/105"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28688"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77830,"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28688\/revisions\/77830"}],"alternate":[{"embeddable":true,"hreflang":"es","title":"Spanish","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/es"},{"embeddable":true,"hreflang":"nl","title":"Dutch","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/nl"},{"embeddable":true,"hreflang":"fr","title":"French","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/fr"},{"embeddable":true,"hreflang":"it","title":"Italian","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/it"},{"embeddable":true,"hreflang":"de","title":"German","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/de"},{"embeddable":true,"hreflang":"en","title":"English","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/en"},{"embeddable":true,"hreflang":"pt","title":"Portuguese","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/pt"},{"embeddable":true,"hreflang":"da","title":"Danish","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/dk"},{"embeddable":true,"hreflang":"ja","title":"Japanese","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/jp"},{"embeddable":true,"hreflang":"sv","title":"Swedish","href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/translations\/se"},{"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/kinsta\/v1\/posts\/28688\/tree"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28704"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28688"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28688"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=28688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}