{"id":32755,"date":"2019-10-14T07:19:11","date_gmt":"2019-10-14T14:19:11","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=49589"},"modified":"2025-09-16T12:15:29","modified_gmt":"2025-09-16T11:15:29","slug":"err_connection_timed_out","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/err_connection_timed_out\/","title":{"rendered":"Comment R\u00e9parer l&rsquo;Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT (\u00c9tape par \u00c9tape)"},"content":{"rendered":"<p>Vous voyez l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_TIMED_OUT\u00a0\u00bb dans votre navigateur ? Ce n&rsquo;est pas un message d&rsquo;erreur tr\u00e8s utile, n&rsquo;est-ce pas ? Si vous \u00eates un utilisateur quotidien de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WordPress<\/a>, alors il est toujours bon d&rsquo;\u00eatre conscient des erreurs courantes comme celles-ci qui pourraient vous emp\u00eacher d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre site.<\/p>\n<p>Dans l\u2019article d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, nous allons nous plonger dans l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_TIMED_OUT\u00a0\u00bb et examiner pourquoi vous pourriez voir ceci et ce que vous pouvez faire pour y rem\u00e9dier rapidement. En termes simples, c&rsquo;est une indication que le syst\u00e8me n&rsquo;est pas disponible et que le temps imparti pour se connecter est \u00e9coul\u00e9, et maintenant la requ\u00eate a expir\u00e9. Mais qu&rsquo;est-ce que cela signifie r\u00e9ellement ?<\/p>\n<p>D\u00e9couvrons-le !<\/p>\n<p><strong>Consultez notre <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=z7Bx0YUNkSE\">guide vid\u00e9o<\/a> pour r\u00e9parer l&rsquo;erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT<\/strong><\/p>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=z7Bx0YUNkSE\"><\/kinsta-video>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2 id=\"what-is-err_connection_timed_out-error\">Qu&rsquo;est-ce Que l&rsquo;Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ?<\/h2>\n<p>Une erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT signifie g\u00e9n\u00e9ralement qu&rsquo;il y a un probl\u00e8me avec votre connexion r\u00e9seau locale. Cependant, ce n&rsquo;est pas toujours le cas.<\/p>\n<p>Selon la <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/article\/common-wordpress-errors\/#connection-timed-out\">documentation<\/a> du support WordPress, une erreur de temps de connexion d\u00e9pass\u00e9 appara\u00eet lorsque votre <strong>site essaie d&rsquo;en faire plus que ce que votre serveur peut g\u00e9rer<\/strong>. C&rsquo;est particuli\u00e8rement fr\u00e9quent sur les <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/premiers-pas-wordpress\/infrastructure-wordpress\/\">h\u00e9bergements mutualis\u00e9s<\/a> o\u00f9 votre limite de m\u00e9moire est restreinte.<\/p>\n<p>Lorsque vous visitez un site et qu&rsquo;il ne se charge pas, votre navigateur va essayer pendant environ 30 secondes jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il mette fin \u00e0 la connexion. Apr\u00e8s quoi il renvoie une erreur \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_TIMED_OUT\u00a0\u00bb, indiquant un probl\u00e8me de communication. Dans Google Chrome, vous pouvez voir cela comme \u00ab\u00a0Ce site n&rsquo;est pas accessible. Domaine.com a mis trop de temps \u00e0 r\u00e9pondre.\u00a0\u00bb<\/p>\n<figure style=\"width: 1514px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/erreur-ERR_CONNECTION_TIMED_OUT-dans-chrome.png\" alt=\"Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans Chrome\" width=\"1514\" height=\"1117\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>En raison des diff\u00e9rents navigateurs, syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation et serveurs, l&rsquo;erreur peut se pr\u00e9senter de plusieurs fa\u00e7ons diff\u00e9rentes. Mais la plupart d&rsquo;entre eux ont la m\u00eame signification ou une signification similaire. \u00ab\u00a0ERR_NETWORK_CHANGED\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_REFUSED\u00a0\u00bb sont deux erreurs tr\u00e8s \u00e9troitement li\u00e9es qui peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre r\u00e9solues avec les m\u00eames \u00e9tapes de d\u00e9pannage ci-dessous.<\/p>\n<p>Un autre code d&rsquo;erreur courant qui apparait sous \u00ab Ce site est inaccessible \u00bb est le <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/dns_probe_finished_nxdomain\/\">DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN<\/a>, une <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/dns-server-not-responding\/\">erreur DNS<\/a> qui signifie essentiellement que le domaine demand\u00e9 n&rsquo;existe pas.<\/p>\n<p>Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la fa\u00e7on dont l&rsquo;erreur peut se pr\u00e9senter dans diff\u00e9rents navigateurs.<\/p>\n<h3>Mozilla Firefox<\/h3>\n<p>Dans Mozilla Firefox, l&rsquo;erreur s&rsquo;affiche comme suit : \u00ab\u00a0La connexion a expir\u00e9\u00a0\u00bb. Le serveur de domaine.com met trop de temps \u00e0 r\u00e9pondre.<\/p>\n<figure style=\"width: 1505px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/erreur-ERR_CONNECTION_TIMED_OUT-dans-firefox.png\" alt=\"Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans Firefox\" width=\"1505\" height=\"1109\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans Firefox<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Microsoft Edge<\/h3>\n<p>Dans Microsoft Edge, l&rsquo;erreur s&rsquo;affichera comme suit : \u00ab\u00a0Hmmm&#8230; ne peut pas atteindre cette page. Domaine.com a mis trop de temps \u00e0 r\u00e9pondre.\u00a0\u00bb Edge, cependant, contient \u00e9galement l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_TIMED_OUT\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1514px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/erreur-ERR_CONNECTION_TIMED_OUT-dans-edge.png\" alt=\"Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans Edge\" width=\"1514\" height=\"1111\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans Edge<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Safari<\/h3>\n<p>Dans Safari, l&rsquo;erreur s&rsquo;affichera comme suit : \u00ab\u00a0Safari ne peut pas ouvrir la page. Safari ne peut pas ouvrir la page domaine.com parce que le serveur o\u00f9 se trouve cette page ne r\u00e9pond pas.\u00a0\u00bb<\/p>\n<figure style=\"width: 1532px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/07\/erreur-ERR_CONNECTION_TIMED_OUT-dans-safari.png\" alt=\"Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans Safari\" width=\"1532\" height=\"1125\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT dans Safari<\/figcaption><\/figure>\n<p><kinsta-video src=\"https:\/\/kinsta.wistia.com\/medias\/4fhjiqsvor?videoFoam=true&#038;videoWidth=640\"><\/kinsta-video><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Nous avons transform\u00e9 nos connaissances en mati\u00e8re de gestion efficace de sites web \u00e0 grande \u00e9chelle en un e-book et un cours vid\u00e9o. 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V\u00e9rifiez Votre Connexion<\/h3>\n<p>Google Chrome, Firefox et Edge vous recommandent tous de v\u00e9rifier votre connexion r\u00e9seau. Bien que cela puisse sembler \u00e9vident, ils indiquent tous de v\u00e9rifier votre connexion d&rsquo;abord comme c&rsquo;est l&rsquo;une des raisons les plus courantes de l&rsquo;erreur. Voici quelques recommandations :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Red\u00e9marrez votre routeur \u00e0 domicile ou au bureau. <\/strong>Cela ne prend que quelques minutes et r\u00e9sout plus de probl\u00e8mes que ce que beaucoup de gens voudraient admettre. Pour le mettre compl\u00e8tement hors tension, d\u00e9branchez l&rsquo;alimentation \u00e9lectrique et attendez 30 secondes avant de le rebrancher.<\/li>\n<li><strong>V\u00e9rifiez si vous \u00eates sur une connexion wifi lente ou mauvaise. <\/strong>C&rsquo;est un ph\u00e9nom\u00e8ne courant dans les points d&rsquo;acc\u00e8s wifi publics tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s, comme les caf\u00e9s ou les a\u00e9roports.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. D\u00e9sactiver Temporairement les Logiciels Pare-feu et Antivirus<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/sysadmin\/#rest-easy-at-night-with-kinstas-fort-knox-like-security\">Les pare-feu<\/a> et les logiciels antivirus sont destin\u00e9s \u00e0 prot\u00e9ger les utilisateurs et leurs syst\u00e8mes. Ils scannent votre appareil r\u00e9guli\u00e8rement et bloquent automatiquement toute activit\u00e9 suspecte. Cependant, ce type de s\u00e9curit\u00e9 peut parfois entra\u00eener des probl\u00e8mes de connexion.<\/p>\n<p>C&rsquo;est parce que les <strong>pare-feu peuvent souvent bloquer les pages dont ils n&rsquo;ont pas besoin<\/strong> ou rejeter le contenu qui est totalement s\u00fbr. Nous avons vu cela se produire plusieurs fois avec des logiciels comme AVG. Pour v\u00e9rifier si c&rsquo;est le cas pour vous, essayez de d\u00e9sactiver votre pare-feu et vos programmes antivirus. Bien s\u00fbr, cela n&rsquo;est conseill\u00e9 que si vous \u00eates s\u00fbr que le site que vous avez l&rsquo;intention de visiter est s\u00fbr.<\/p>\n<p>De plus, vous ne devriez d\u00e9sactiver ce type de logiciel que temporairement. Rallumez-le apr\u00e8s que l&rsquo;erreur a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solue, pour \u00e9viter de devenir <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/wordpress-est-il-securise\/\">vuln\u00e9rables aux attaques<\/a>. Si vous rencontrez r\u00e9guli\u00e8rement des erreurs \u00e0 cause de votre pare-feu ou de votre logiciel antivirus, vous voudrez peut-\u00eatre envisager de changer ce que vous utilisez.<\/p>\n<p>Ces types d&rsquo;outils ont aussi ce qu&rsquo;on appelle un rapport de \u00ab\u00a0faux-positif\u00a0\u00bb que vous pouvez remplir. Si vous \u00eates s\u00fbr \u00e0 100% qu&rsquo;un site que vous visitez est bloqu\u00e9 et ne devrait pas l&rsquo;\u00eatre, vous pouvez le faire savoir au d\u00e9veloppeur du logiciel. Voici quelques liens rapides :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.avg.com\/en-us\/false-positive-file-form\">Faux positif AVG<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/submit.norton.com\/\">Faux positif Norton<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/community.sophos.com\/products\/endpoint-security-control\/f\/sophos-endpoint-software\/4337\/how-to-report-false-positives-to-sophos\">Faux positif Sophos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"has-anchor-hash\">3. D\u00e9sactiver les R\u00e9glages du Proxy<span id=\"2-disable-proxy-settings\" class=\"anchor-hash\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/h3>\n<p>Parfois vous pouvez voir l&rsquo;erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT si vous utilisez un service proxy. C&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement assez rare, surtout du c\u00f4t\u00e9 du client. Cependant, cela aurait pu \u00eatre mise en place sans que vous ne le sachiez. Pour d\u00e9sactiver ou v\u00e9rifier qu&rsquo;aucun r\u00e9glage de proxy n&rsquo;est activ\u00e9, proc\u00e9dez comme suit.<\/p>\n<p>Acc\u00e9dez au menu <strong>R\u00e9glages<\/strong> dans votre navigateur Chrome. Ceci ouvrira le menu complet des options. Dans la section <strong>Syst\u00e8me<\/strong> (vous devrez cliquer sur <strong>Avanc\u00e9<\/strong> au bas de la page pour voir cela), vous devriez trouver une entr\u00e9e intitul\u00e9e <strong>Ouvrir les r\u00e9glages de proxy<\/strong>. En le s\u00e9lectionnant, vous acc\u00e9dez au menu correspondant :<\/p>\n<figure style=\"width: 1452px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"lazyloaded\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/04\/ouvrir-reglages-proxy-dans-chrome-1.png\" alt=\"Ouvrir les r\u00e9glages de Proxy dans Chrome\" width=\"1452\" height=\"338\" data-lazy-src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/04\/ouvrir-reglages-proxy-dans-chrome-1.png\" data-was-processed=\"true\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ouvrir les r\u00e9glages de Proxy dans Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>La prochaine \u00e9tape d\u00e9pend du syst\u00e8me que vous utilisez actuellement. Les utilisateurs Windows devront cliquer sur <strong>R\u00e9glages LAN<\/strong> et d\u00e9cocher l&rsquo;option Utiliser le serveur proxy pour LAN. Si vous \u00eates un utilisateur Mac, vous devriez imm\u00e9diatement vous retrouver dans le menu correspondant. Vous devrez alors d\u00e9cocher tous les protocoles proxy s\u00e9lectionnables et v\u00e9rifier si le message ERR_CONNECTION_TIMED_OUT a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu.<\/p>\n<figure style=\"width: 1336px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/04\/decocher-proxis-mac-1.jpg\" alt=\"D\u00e9cocher les proxis sur Mac\" width=\"1336\" height=\"1126\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">D\u00e9cocher les proxis sur Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous \u00eates sous Windows, vous verrez appara\u00eetre une fen\u00eatre \u00ab\u00a0R\u00e9glages du r\u00e9seau local (LAN)\u00a0\u00bb. Vous voudrez confirmer que l&rsquo;option \u00ab\u00a0Utiliser un serveur proxy pour votre r\u00e9seau local\u00a0\u00bb n&rsquo;est pas coch\u00e9e.<\/p>\n<figure style=\"width: 1446px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/desactiver-reglages-proxy-chrome-windows.png\" alt=\"D\u00e9sactiver les r\u00e9glages de proxy de Chrome sous Windows\" width=\"1446\" height=\"844\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">D\u00e9sactiver les r\u00e9glages de proxy de Chrome sous Windows<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il en va de m\u00eame si vous utilisez un VPN comme ExpressVPN ou TunnelBear. Assurez-vous que vous ne vous \u00eates pas connect\u00e9 par accident.<\/p>\n<h3>4. Modifier les Serveurs DNS<\/h3>\n<p>La prochaine chose que vous pouvez essayer est de changer votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/que-sont-les-dns\/\">serveur DNS<\/a>. Par d\u00e9faut, les serveurs DNS sont automatiquement assign\u00e9s par votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-fai\/\">FAI<\/a>. Mais vous pouvez essayer de les remplacer temporairement par un serveur DNS public, tel que Google ou Cloudflare.<\/p>\n<ul>\n<li>Certains pr\u00e9f\u00e8rent utiliser les <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/public-dns\/docs\/using\">DNS publics de Google<\/a> (8.8.8.8 et 8.8.4.4) \u00e0 long terme car ils sont parfois plus fiables.<\/li>\n<li>Cloudflare offre \u00e9galement un DNS gratuit (<a href=\"https:\/\/1.1.1.1\/\">1.1.1.1<\/a>\u00a0et 1.0.0.1) s\u00fbr et rapide, que nous utiliserons dans cet exemple. Si vous voulez utiliser Google, les \u00e9tapes sont les m\u00eames, il vous suffit de remplacer les adresses du serveur DNS par celles de Google.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Astuce : Si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 un serveur DNS gratuit et que vous rencontrez des probl\u00e8mes, le supprimer et le renvoyer par d\u00e9faut sur les serveurs DNS de votre FAI peut aussi parfois r\u00e9soudre certains probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Google et Cloudflare ne sont pas parfaits \u00e0 100% du temps et il y a eu quelques cas o\u00f9 nous avons remarqu\u00e9 que le retour en arri\u00e8re a r\u00e9solu le probl\u00e8me. C&rsquo;est particuli\u00e8rement vrai si vous utilisez un point d&rsquo;acc\u00e8s Wifi dans un a\u00e9roport ou un caf\u00e9.<\/p>\n<h4 class=\"has-anchor-hash\">Windows<span id=\"windows\" class=\"anchor-hash\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/h4>\n<p>Sous Windows, ouvrez simplement l\u2019invite de commande en appuyant sur la touche du logo Windows et sur R. Tapez ensuite \u00ab\u00a0control panel\u00a0\u00bb et appuyez sur Entr\u00e9e.<\/p>\n<figure style=\"width: 457px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" \" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/07\/lancer-panneau-configuration-windows.png\" alt=\"Lancer le panneau de configuration Windows\" width=\"457\" height=\"269\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Lancer le panneau de configuration Windows<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cliquez sur \u00ab\u00a0R\u00e9seau et Internet\u00a0\u00bb, puis sur \u00ab\u00a0R\u00e9seau et centre de partage\u00a0\u00bb. A gauche, cliquez sur \u00ab\u00a0Modifier les r\u00e9glages de l&rsquo;adaptateur\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1469px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/07\/modifier-reglages-adaptateur.png\" alt=\"Modifier les r\u00e9glages de l'adaptateur\" width=\"1469\" height=\"626\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Modifier les r\u00e9glages de l&rsquo;adaptateur<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion actuelle, il s&rsquo;agira d&rsquo;une connexion locale ou d&rsquo;une connexion r\u00e9seau sans fil en fonction de votre mode de connexion. Cliquez ensuite sur \u00ab\u00a0Propri\u00e9t\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1268px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/07\/proprietes-connexion-sans-fil-1.png\" alt=\"Propri\u00e9t\u00e9s de la connexion sans fil\" width=\"1268\" height=\"526\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Propri\u00e9t\u00e9s de la connexion sans fil<\/figcaption><\/figure>\n<p>S\u00e9lectionnez Internet Protocol Version 4 (<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/ipv4-vs-ipv6\/\">ou Version 6 si vous le souhaitez<\/a>) et cliquez sur \u00ab\u00a0Propri\u00e9t\u00e9s\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 401px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" \" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/07\/proprietes-ipv4.png\" alt=\"Propri\u00e9t\u00e9s IPV 4\" width=\"401\" height=\"517\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Propri\u00e9t\u00e9s IPV 4<\/figcaption><\/figure>\n<p>Notez tous les r\u00e9glages existants au cas o\u00f9 vous auriez besoin de revenir en arri\u00e8re. Cliquez sur \u00ab\u00a0Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes\u00a0\u00bb. Saisissez ce qui suit ou remplacez l&rsquo;existant par le suivant :<\/p>\n<p>Pour IPv4: <code>1.1.1.1<\/code> et <code>1.0.0.1<\/code><br \/>\nPour IPv6: <code>2606:4700:4700::1111<\/code> et <code>2606:4700:4700::1001<\/code><\/p>\n<figure style=\"width: 421px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" \" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/07\/adresses-serveurs-dns-1.png\" alt=\"Adresses des serveurs DNS\" width=\"421\" height=\"207\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Adresses des serveurs DNS<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cliquez sur OK, puis sur Fermer. Red\u00e9marrez votre navigateur.<\/p>\n<h4 class=\"has-anchor-hash\">Mac<span id=\"mac\" class=\"anchor-hash\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/h4>\n<p>Pour changer de serveur DNS sur un Mac, allez dans Pr\u00e9f\u00e9rences syst\u00e8me&#8230;..<\/p>\n<figure style=\"width: 1408px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/freferences-systeme-mac.jpg\" alt=\"Pr\u00e9f\u00e9rences du syst\u00e8me Mac\" width=\"1408\" height=\"514\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Pr\u00e9f\u00e9rences du syst\u00e8me Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne du r\u00e9seau, puis cliquez sur \u00ab\u00a0Avanc\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1336px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/reseau-avance-mac.png\" alt=\"R\u00e9seau avanc\u00e9 Mac\" width=\"1336\" height=\"1126\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">R\u00e9seau avanc\u00e9 Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cliquez sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0DNS\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1336px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/dns-mac.png\" alt=\"DNS Mac\" width=\"1336\" height=\"1126\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">DNS Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ajoutez ensuite les adresses des serveurs DNS de Cloudflare.<\/p>\n<p>Pour IPv4: <code>1.1.1.1<\/code> et <code>1.0.0.1<\/code><br \/>\nPour IPv6: <code>2606:4700:4700::1111<\/code> et <code>2606:4700:4700::1001<\/code><\/p>\n<h3>5. Vider\/Renouveller les DNS<\/h3>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement essayer de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/vider-cache-dns\/\">vider votre cache DNS local<\/a>. C&rsquo;est comme si vous vidiez le cache de votre navigateur. Il se peut que le site que vous essayez de visiter ne soit pas r\u00e9solu sur la bonne adresse IP. Si vous venez de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/migrations-wordpress\/migrer-vers-kinsta\/#request-a-free-basic-migration\">migrer\u00a0votre site WordPress vers un nouvel h\u00e9bergeur<\/a>, il est important d&rsquo;attendre que les choses se propagent compl\u00e8tement. Cela peut parfois prendre jusqu&rsquo;\u00e0 24 heures, mais cela peut prendre quelques minutes. Cela d\u00e9pend de votre fournisseur DNS et de la valeur TTL de vos enregistrements DNS.<\/p>\n\n<h4>Windows<\/h4>\n<p>Sous Windows, ouvrez simplement l&rsquo;Invite de commandes et saisissez ce qui suit :<\/p>\n<pre>ipconfig\u00a0\/flushdns<\/pre>\n<figure style=\"width: 1285px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2017\/08\/invite-commande-vidage-dns-e1504247136564-1.png\" alt=\"Invite de commande - vidage de DNS\" width=\"1285\" height=\"500\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Invite de commande &#8211; vidage de DNS<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous devriez voir un \u00ab\u00a0successfully flushed the DNS resolver Cache\u00a0\u00bb si cela fonctionne.<\/p>\n<h4>Mac<\/h4>\n<p>Pour les utilisateurs de macOS, vous pouvez saisisr ce qui suit dans le terminal :<\/p>\n<pre>dscacheutil -flushcache<\/pre>\n<figure style=\"width: 1490px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/vidage-cache-mac.png\" alt=\"Vidage de cache Mac\" width=\"1490\" height=\"740\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Vidage de cache Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>Remarque : Il n&rsquo;y a pas de message de r\u00e9ussite sur Mac.<\/p>\n<h3>6. V\u00e9rifier le Fichier de Vos H\u00f4tes<\/h3>\n<p>Chaque ordinateur poss\u00e8de un fichier d&rsquo;h\u00f4tes locaux. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un fichier qui contient des entr\u00e9es DNS manuelles qui sont li\u00e9es \u00e0 des <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/adresse-ip-serveur-non-trouvee\/\">adresses IP<\/a> sp\u00e9cifiques. G\u00e9n\u00e9ralement, cela n&rsquo;est modifi\u00e9 que lorsque vous souhaitez <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/modifier-fichier-hosts\/\">pr\u00e9visualiser vos DNS<\/a> avant de basculer des domaines vers un nouvel h\u00f4te. Ou peut-\u00eatre avez-vous un site de d\u00e9veloppement local qui utilise un outil comme <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/devkinsta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DevKinsta<\/a>, Vagrant ou <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-que-docker\/\">Docker<\/a>.<\/p>\n<p>Il existe une multitude de fa\u00e7ons diff\u00e9rentes de modifier ou d&rsquo;\u00e9diter ce fichier. Par cons\u00e9quent, il est toujours bon de v\u00e9rifier que le site auquel vous essayez d&rsquo;acc\u00e9der n&rsquo;y figure pas. Suivez simplement les \u00e9tapes ci-dessous.<\/p>\n<h4 class=\"has-anchor-hash\">Windows<span id=\"windows\" class=\"anchor-hash\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/h4>\n<p>Le fichier hosts n\u00e9cessite g\u00e9n\u00e9ralement un acc\u00e8s suppl\u00e9mentaire. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste donc \u00e0 ouvrir votre \u00e9diteur de texte en tant qu&rsquo;administrateur. Cliquez simplement sur votre menu D\u00e9marrer, recherchez votre \u00e9diteur de texte, cliquez avec le bouton droit de la souris et s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Ex\u00e9cuter en tant qu&rsquo;administrateur\u00a0\u00bb. Ceci peut \u00eatre fait dans n&rsquo;importe <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/meilleurs-editeurs-de-texte\/\">quel \u00e9diteur de texte<\/a> tel que Notepad, Notepad+++, Atom, etc. Nous utilisons <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-utiliser-sublime-text\/\">Sublime<\/a> dans notre exemple ci-dessous.<\/p>\n<figure style=\"width: 1290px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/07\/executer-editeur-texte-tant-administrateur.png\" alt=\"Ex\u00e9cuter l'\u00e9diteur de texte en tant qu'administrateur\" width=\"1290\" height=\"1196\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ex\u00e9cuter l&rsquo;\u00e9diteur de texte en tant qu&rsquo;administrateur<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans votre \u00e9diteur de texte, cliquez sur Fichier \u2192 Ouvrez et naviguez jusqu&rsquo;\u00e0 l&#8217;emplacement suivant :<\/p>\n<pre>C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\<\/pre>\n<p>Cliquez sur le fichier hosts et \u00ab\u00a0Ouvrir\u00a0\u00bb<\/p>\n<figure style=\"width: 1611px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2015\/04\/ouvrir-fichier-hosts-2.png\" alt=\"Ouvrir le fichier hosts\" width=\"1611\" height=\"650\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ouvrir le fichier hosts<\/figcaption><\/figure>\n<p>V\u00e9rifiez et assurez-vous que le site que vous essayez de visiter n&rsquo;y figure pas. Si c&rsquo;est le cas, enlevez-le.<\/p>\n<h4>Mac<\/h4>\n<p>Pour <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/fichier-hosts-mac\/\">v\u00e9rifier votre fichier hosts sur un Mac<\/a>, nous vous recommandons d&rsquo;obtenir <a href=\"https:\/\/www.macupdate.com\/app\/mac\/29949\/gas-mask\">Gas Mask<\/a>. C&rsquo;est une application gratuite qui peut \u00eatre utilis\u00e9e comme gestionnaire de fichiers hosts, \u00e9diteur de fichiers hosts, et passer d&rsquo;un serveur \u00e0 l&rsquo;autre. Tout devient simple et rapide ! Sinon, vous pouvez suivre les \u00e9tapes ci-dessous pour modifier manuellement votre fichier hosts sur Mac.<\/p>\n<p>Allez dans Utilitaires et cliquez sur \u00ab\u00a0Terminal\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1480px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/utilitaire-terminal-mac.jpg\" alt=\"Utilitaire de terminal Mac\" width=\"1480\" height=\"680\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Utilitaire de terminal Mac<\/figcaption><\/figure>\n<p>Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entr\u00e9e (vous serez probablement invit\u00e9 \u00e0 saisir<\/p>\n<pre>sudo nano \/private\/etc\/hosts<\/pre>\n<p>V\u00e9rifiez et assurez-vous que le site que vous essayez de visiter n&rsquo;est pas list\u00e9 dans votre fichier hosts. Si c&rsquo;est le cas, enlevez-le.<\/p>\n<figure style=\"width: 1490px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/modifier-fichier-hosts-mac.png\" alt=\"Modifier le fichier hosts sur Mac\" width=\"1490\" height=\"920\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Modifier le fichier hosts sur Mac<\/figcaption><\/figure>\n<h3 class=\"has-anchor-hash\">7. V\u00e9rifiez les DNS de Votre Domaine<span id=\"dns-domain\" class=\"anchor-hash\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/h3>\n<p>Vous devez \u00e9galement v\u00e9rifier que le DNS de votre domaine est correctement dirig\u00e9 vers votre h\u00e9bergeur. Si vous \u00eates un client de Kinsta, nous avons un article d\u00e9taill\u00e9 sur la fa\u00e7on de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/domaines-wordpress\/dns\/\">pointer votre domaine<\/a> et\/ou DNS vers Kinsta. Si vous avez r\u00e9cemment <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/plugins-migration-wordpress\/\">migr\u00e9 votre site WordPress<\/a> vers un nouvel h\u00e9bergeur, il se peut que le DNS ait \u00e9t\u00e9 mal mis en cache sur votre ordinateur. Dans ce cas, l&rsquo;\u00e9tape 5 ci-dessus devrait r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. Ou bien il est tout simplement trop t\u00f4t et vous devez attendre quelques heures pour que le DNS se propage compl\u00e8tement.<\/p>\n<h3>8. Vider le Cache du Navigateur<\/h3>\n<p>Les navigateurs stockent les informations dans la m\u00e9moire cache de votre ordinateur. Cela inclut votre historique de navigation, les donn\u00e9es de connexion enregistr\u00e9es et les cookies, qui sont tous enregistr\u00e9s afin de charger les pages concern\u00e9es plus rapidement la prochaine fois qu&rsquo;elles seront visit\u00e9es.<\/p>\n<p>Et si le <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/cache-edge\/\">cache edge<\/a> est activ\u00e9, il est m\u00eame possible de r\u00e9duire de moiti\u00e9 le temps n\u00e9cessaire pour d\u00e9livrer le HTML des pages aux visiteurs de votre site.<\/p>\n<p>Bien qu&rsquo;ils soient utiles, les caches peuvent causer de nombreux probl\u00e8mes lorsqu&rsquo;ils deviennent obsol\u00e8tes. Heureusement, ce probl\u00e8me est facilement r\u00e9solu en vidant votre cache.<\/p>\n<p>Mais avant de le faire, vous pouvez facilement v\u00e9rifier s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me de cache du navigateur en <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&#038;hl=en\">ouvrant d&rsquo;abord votre navigateur en mode incognito<\/a>. Ou vous pouvez essayer un autre navigateur. Si vous voyez toujours l&rsquo;erreur, alors vous pouvez vider votre cache.<\/p>\n<p>Dans cet exemple, nous allons utiliser Google Chrome. Commencez par ouvrir le menu principal (dans le coin sup\u00e9rieur droit de la fen\u00eatre de votre navigateur). De l\u00e0, s\u00e9lectionnez Plus d\u2019outils : Vous pouvez ensuite cliquer sur Effacer les donn\u00e9es du navigateur.<\/p>\n<figure style=\"width: 1429px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/vider-donnees-cache-chrome.jpg\" alt=\"Vider les donn\u00e9es du cache de Chrome\" width=\"1429\" height=\"979\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Vider les donn\u00e9es du cache de Chrome<\/figcaption><\/figure>\n<p>Sur la page r\u00e9sultante, vous devrez vous assurer que toutes les cat\u00e9gories de fichiers list\u00e9es sont s\u00e9lectionn\u00e9es. Si ce n&rsquo;est pas le cas, Chrome ne pourra pas vider enti\u00e8rement le cache. Au lieu de cela, il supprimera simplement les entr\u00e9es les plus r\u00e9centes, ce qui n&rsquo;aura pas l&rsquo;effet d\u00e9sir\u00e9 :<\/p>\n<figure style=\"width: 514px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" \" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/nettoyer-donnees-navigation.png\" alt=\"Nettoyer les donn\u00e9es de navigation\" width=\"514\" height=\"613\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Nettoyer les donn\u00e9es de navigation<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une autre m\u00e9thode pour compl\u00e9ter ce processus est de saisir l&rsquo;URL suivante dans votre barre d&rsquo;adresse :<\/p>\n<pre>chrome:\/\/settings\/clearBrowserData<\/pre>\n<p>L&rsquo;\u00e9cran r\u00e9sultant devrait vous donner acc\u00e8s aux m\u00eames options que celles que nous avons d\u00e9crites ci-dessus. Voici d&rsquo;autres liens utiles pour effacer le cache.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/#single\">Comment forcer le rafra\u00eechissement d&rsquo;une seule page pour tous les navigateurs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/#chrome\">Comment vider le cache du navigateur pour Google Chrome<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/#firefox\">Comment vider le cache du navigateur pour Mozilla Firefox<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/#safari\">Comment vider le cache du navigateur pour Safari<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/#ie\">Comment vider le cache du navigateur pour Internet Explorer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/#edge\">Comment vider le cache du navigateur pour Microsoft Edge<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-effacer-cache-navigateur\/#opera\">Comment vider le cache du navigateur pour Opera<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>9. Regarder le Temps d&rsquo;Ex\u00e9cution Maximum<\/h3>\n<p>Le reste des \u00e9tapes de d\u00e9pannage que nous allons suivre sont celles qui ont trait \u00e0 la configuration de votre site ou serveur WordPress et qui peuvent aider \u00e0 corriger l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_TIMED_OUT\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Le premier est le <strong>temps d&rsquo;ex\u00e9cution maximum<\/strong> fix\u00e9 pour votre site. Sur la plupart des serveurs, la dur\u00e9e par d\u00e9faut est fix\u00e9e \u00e0 30 secondes. C&rsquo;est le temps pendant lequel un script PHP est autoris\u00e9 \u00e0 s&rsquo;ex\u00e9cuter (apr\u00e8s quoi il s&rsquo;arr\u00eate). Sur les h\u00e9bergeurs partag\u00e9s, cette valeur est g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9gl\u00e9e \u00e0 un niveau bas ou laiss\u00e9e \u00e0 la valeur par d\u00e9faut.<\/p>\n<p>Vous ne pouvez pas facilement modifier cela \u00e0 partir de WordPress car l&rsquo;option <a href=\"https:\/\/www.php.net\/manual\/en\/ini.core.php\">php.ini<\/a> se trouve sur votre serveur. Pour modifier cela, nous vous recommandons de contacter votre h\u00e9bergeur pour voir s&rsquo;il peut vous aider. Chez Kinsta, <strong>nous fixons le temps d&rsquo;ex\u00e9cution maximum par d\u00e9faut \u00e0 300 secondes.<\/strong><\/p>\n\n<p>Si vous voulez essayer de le modifier vous-m\u00eame, vous pouvez g\u00e9n\u00e9ralement le faire avec l&rsquo;une des options suivantes. Cela d\u00e9pendra de la fa\u00e7on dont votre h\u00e9bergeur configurera ses serveurs.<\/p>\n<h4>Option 1 &#8211; Modifier le Temps d&rsquo;Ex\u00e9cution Maximum dans le Fichier php.ini<\/h4>\n<p>Si vous avez un fichier <code>php.ini<\/code> dans votre r\u00e9pertoire personnel, trouvez le param\u00e8tre <code>max_execution_time<\/code> et modifiez-le. Par exemple, s&rsquo;il est r\u00e9gl\u00e9 sur 30 secondes, vous pouvez l&rsquo;augmenter \u00e0 300 secondes.<\/p>\n<pre>max_execution_time = 300<\/pre>\n<h4>Option 2 &#8211; Modifier le Temps d&rsquo;Ex\u00e9cution Maximum dans le Fichier .htacess<\/h4>\n<p>Si l&rsquo;option ci-dessus ne fonctionne pas, vous pourrez peut-\u00eatre la modifier dans votre fichier <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/fichier-htaccess-wordpress\/\">.htaccess<\/a>. Tout comme pour le fichier <code>php.ini<\/code>, il se trouve g\u00e9n\u00e9ralement dans votre r\u00e9pertoire personnel. Placez ce qui suit dans le haut de votre fichier <code>.htaccess<\/code> :<\/p>\n<pre>php_value max_execution_time 300<\/pre>\n<h3>10. D\u00e9sactivez Temporairement vos Extensions<\/h3>\n<p>Comme pour la plupart des erreurs WordPress, une extension peut certainement \u00eatre \u00e0 l&rsquo;origine du probl\u00e8me. Pour d\u00e9terminer si c&rsquo;est ce qui se passe, vous devrez d\u00e9sactiver toutes les extensions de votre site. Cependant, si vous obtenez l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_TIMED_OUT\u00a0\u00bb cela signifie que vous n&rsquo;avez pas acc\u00e8s \u00e0 votre espace d&rsquo;administration WordPress. Cela signifie que vous aurez besoin d\u2019entrer en SFTP dans votre site. Nous recommandons d&rsquo;utiliser <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/meilleurs-clients-ftp\/#Filezilla\">FileZilla<\/a>.<\/p>\n<p>Une fois que votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/meilleurs-clients-ftp\/\">client SFTP<\/a> est pr\u00eat, connectez-vous \u00e0 votre site et naviguez vers votre r\u00e9pertoire racine WordPress. Au cas o\u00f9 vous ne le trouveriez pas, il est g\u00e9n\u00e9ralement appel\u00e9 public_html, html, public, www, ou le nom de votre site. Si vous \u00eates un client Kinsta, c&rsquo;est votre r\u00e9pertoire public.<\/p>\n<figure style=\"width: 1332px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/repertoire-racine-sftp-wordpress.png\" alt=\"R\u00e9pertoire racine SFTP de WordPress.\" width=\"1332\" height=\"370\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">R\u00e9pertoire racine SFTP de WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ouvrez ce r\u00e9pertoire, et naviguez jusqu&rsquo;au r\u00e9pertoire wp-content. A l&rsquo;int\u00e9rieur, vous verrez un r\u00e9pertoire appel\u00e9 <em>plugins<\/em>, qui contient des sous-r\u00e9pertoires individuels pour chacune des extensions install\u00e9es sur votre site (\u00e0 la fois actives et inactives).<\/p>\n<p>Ce que vous allez faire maintenant est de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le r\u00e9pertoire plugins, et le renommer autrement. Nous recommandons <em>plugins.old<\/em> ou <em>plugins.desactive<\/em>, pour que vous puissiez facilement le reconna\u00eetre plus tard.<\/p>\n<figure style=\"width: 1336px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/dossier-extensions-wordpress-ete-renomme-1.png\" alt=\"Le dossier des extensions WordPress a \u00e9t\u00e9 renomm\u00e9\" width=\"1336\" height=\"526\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le dossier des extensions WordPress a \u00e9t\u00e9 renomm\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<p>WordPress ne pourra plus trouver aucune de vos extensions. Lorsque cela se produit, il d\u00e9sactivera automatiquement ces extensions.<\/p>\n<p>Maintenant, essayez d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre tableau de bord WordPress. Si l&rsquo;erreur de d\u00e9lai d&rsquo;attente a disparu, alors vous pouvez supposer que l&rsquo;une de vos extensions est la coupable. Tout ce que vous avez \u00e0 faire, c&rsquo;est de trouver laquelle est responsable.<\/p>\n<p>Retournez dans le r\u00e9pertoire<em> wp-content<\/em>, et renommez correctement votre dossier de plugins d&rsquo;origine. Ensuite, vous devrez d\u00e9sactiver chacune de vos extensions une par une, jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous trouviez la coupable.<\/p>\n<p>Pour ce faire, ouvrez le r\u00e9pertoire<em> wp-content\/plugins. <\/em>A l&rsquo;int\u00e9rieur, vous trouverez un r\u00e9pertoire pour chacune de vos extensions. Le processus que vous allez suivre est \u00e0 peu pr\u00e8s le m\u00eame qu&rsquo;avant :<\/p>\n<ol>\n<li>Commencez par le premier r\u00e9pertoire, et renommez-le comme vous voulez.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez votre site pour voir si l&rsquo;erreur a disparu.<\/li>\n<li>Si ce n&rsquo;est pas le cas, redonnez son nom original au r\u00e9pertoire de l\u2019extension.<\/li>\n<li>Passez \u00e0 l\u2019extension suivante de votre liste, en r\u00e9p\u00e9tant les \u00e9tapes ci-dessus.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ce processus peut prendre un certain temps si vous avez beaucoup d\u2019extensions, mais il est vital de v\u00e9rifier chaque extension. Si \u00e0 n&rsquo;importe quel moment vous identifiez l\u2019extension qui cause l&rsquo;erreur, vous pouvez la d\u00e9sinstaller ou la remplacer par un autre outil.<\/p>\n<p>Si vous arrivez \u00e0 la fin de ces \u00e9tapes sans trouver de solution, vous pouvez passer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape suivante du d\u00e9pannage.<\/p>\n<h3>11. Retour Temporaire au Th\u00e8me par D\u00e9faut<\/h3>\n<p>Maintenant que vous avez \u00e9limin\u00e9 vos extensions comme cause de l&rsquo;erreur de temps d\u00e9pass\u00e9, il est temps de faire de m\u00eame avec votre th\u00e8me actif. En fait, votre th\u00e8me pourrait aussi cr\u00e9er des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9.<\/p>\n<p>Malheureusement, le processus ne fonctionne pas de la m\u00eame fa\u00e7on que ci-dessus. WordPress ne reviendra pas au th\u00e8me par d\u00e9faut si vous renommez simplement le dossier de th\u00e8me, vous vous retrouverez avec une erreur comme \u00ab\u00a0Le r\u00e9pertoire de th\u00e8me \u00ab\u00a0nom du th\u00e8me\u00a0\u00bb n&rsquo;existe pas\u00a0\u00bb. Ou si vous essayez de renommer tout le dossier du r\u00e9pertoire de th\u00e8mes, vous vous retrouvez avec \u00ab\u00a0ERREUR : Le r\u00e9pertoire de th\u00e8mes est vide ou n&rsquo;existe pas. Veuillez v\u00e9rifier votre installation.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, vous devez acc\u00e9der \u00e0 votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/bases-de-donnees-wordpress\/\">base de donn\u00e9es WordPress<\/a> en vous connectant \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/gestion-base-de-donnees\/acces-base-donnees-wordpress\/\">phpMyAdmin<\/a>. Si vous \u00eates un client Kinsta, vous pouvez le trouver dans la section \u00ab Info \u00bb du tableau de bord MyKinsta :<\/p>\n<figure id=\"attachment_134514\" aria-describedby=\"caption-attachment-134514\" style=\"width: 900px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-134514 size-full\" title=\"Open phpMyAdmin from MyKinsta\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/mykinsta-open-phpmyadmin-link.png\" alt=\"Ouverture de phpMyAdmin depuis MyKinsta.\" width=\"900\" height=\"1014\"><figcaption id=\"caption-attachment-134514\" class=\"wp-caption-text\">Ouverture de phpMyAdmin depuis MyKinsta.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Apr\u00e8s vous \u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre base de donn\u00e9es, cliquez sur le tableau \u00ab wp_options \u00bb, puis sur l&rsquo;onglet \u00ab Rechercher \u00bb. Vous voudrez rechercher sous \u00ab option_name \u00bb pour le <strong>mod\u00e8le<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1526px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/phpmyadmin-wp-options-table.jpg\" alt=\"phpMyAdmin : wp_options table\" width=\"1526\" height=\"1014\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">phpMyAdmin : wp_options table<\/figcaption><\/figure>\n<p>Sous la colonne \u00ab\u00a0option_value\u00a0\u00bb, vous verrez le nom actuel de votre th\u00e8me. Changez ceci en un des th\u00e8mes par d\u00e9faut, tel que \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/theme-twenty-nineteen\/\">twentynineteen<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1326px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/05\/wp-options-nom-de-theme.png\" alt=\"wp_options nom du th\u00e8me\" width=\"1326\" height=\"444\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">wp_options nom du th\u00e8me<\/figcaption><\/figure>\n<p>V\u00e9rifiez de nouveau votre site pour voir si cela a corrig\u00e9 l&rsquo;erreur. Si c&rsquo;est le cas, cela signifie simplement qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me avec votre th\u00e8me WordPress et que vous voudrez peut-\u00eatre essayer de le r\u00e9installer ou de revenir \u00e0 votre sauvegarde la plus r\u00e9cente.<\/p>\n<h3>12. Augmenter la Limite de M\u00e9moire<\/h3>\n<p>Le param\u00e8tre <code>WP_MEMORY_LIMIT<\/code> permet de sp\u00e9cifier la quantit\u00e9 maximale de m\u00e9moire qui peut \u00eatre consomm\u00e9e par PHP. Si vous utilisez un h\u00e9bergement mutualis\u00e9, il est tr\u00e8s probablement r\u00e9gl\u00e9 sur une valeur faible telle que 64Mo. Chez Kinsta, <strong>nous fixons la limite de m\u00e9moire par d\u00e9faut \u00e0 256Mo.<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/limite-memoire-wordpress\/\">augmentez la limite de m\u00e9moire<\/a> en ajoutant ce qui suit \u00e0 votre fichier <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/wp-config-php\/\">wp-config.php<\/a>. Ceci doit \u00eatre plac\u00e9 au-dessus de l&rsquo;inclusion <code>wp-settings.php<\/code>.<\/p>\n<pre>define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );<\/pre>\n<figure style=\"width: 1614px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/wp-memory-limit.png\" alt=\"WP_MEMORY_LIMIT dans wp-config.php\" width=\"1614\" height=\"684\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">WP_MEMORY_LIMIT dans wp-config.php<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr de la limite de m\u00e9moire PHP que vous avez actuellement ? Si vous avez acc\u00e8s \u00e0 votre tableau de bord WordPress et que vous utilisez <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/wordpress-5-2\/\">WordPress 5.2<\/a> ou plus r\u00e9cent, vous pouvez voir la limite de m\u00e9moire PHP sous l&rsquo;outil \u00ab\u00a0Sant\u00e9 du site\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1486px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/10\/limite-memoire-php-dans-sante-site.png\" alt=\"Limite de m\u00e9moire PHP dans la sant\u00e9 du site\" width=\"1486\" height=\"486\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Limite de m\u00e9moire PHP dans la sant\u00e9 du site<\/figcaption><\/figure>\n\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Les erreurs de connexion et de d\u00e9lai d&rsquo;attente ne sont jamais amusantes \u00e0 d\u00e9panner, mais nous esp\u00e9rons que vous avez maintenant un peu plus de connaissances dans votre bo\u00eete \u00e0 outils pour vous aider \u00e0 les r\u00e9soudre rapidement.<\/p>\n<p>Il est important de se rappeler que l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_TIMED_OUT\u00a0\u00bb est le r\u00e9sultat d&rsquo;un probl\u00e8me c\u00f4t\u00e9 client tel que votre connexion r\u00e9seau, ou un probl\u00e8me avec le serveur o\u00f9 est h\u00e9berg\u00e9 votre site WordPress. Avez-vous d&rsquo;autres conseils pour r\u00e9soudre cette erreur ? Faites-nous le savoir ci-dessous dans les commentaires.<\/p>\n<p>(Lecture sugg\u00e9r\u00e9e : Apprenez \u00e0 r\u00e9parer l&rsquo;erreur <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/err_cache_miss\/\">ERR_CACHE_MISS<\/a> dans Chrome)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous voyez l&rsquo;erreur \u00ab\u00a0ERR_CONNECTION_TIMED_OUT\u00a0\u00bb dans votre navigateur ? Ce n&rsquo;est pas un message d&rsquo;erreur tr\u00e8s utile, n&rsquo;est-ce pas ? 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