{"id":36998,"date":"2020-02-21T02:09:43","date_gmt":"2020-02-21T10:09:43","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=66235&preview=true&preview_id=66235"},"modified":"2024-10-03T14:53:35","modified_gmt":"2024-10-03T13:53:35","slug":"produits-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/produits-saas\/","title":{"rendered":"Plus de 40 produits SaaS que nous utilisons pour d\u00e9velopper notre entreprise d’h\u00e9bergement web"},"content":{"rendered":"

Il y a vingt ans, 99 % des chefs d’entreprise regardaient dans le vide si vous mentionniez l’acronyme SaaS<\/strong>.<\/p>\n

De nos jours, il est presque impossible de g\u00e9rer une entreprise sans utiliser au moins un des nombreux produits SaaS disponibles sur le march\u00e9.<\/p>\n

En 2019, les entreprises de 0 \u00e0 50 employ\u00e9s<\/a> utilisaient en moyenne 40 produits SaaS. C’est presque autant d’abonnements SaaS que d’employ\u00e9s.<\/p>\n

\"Nombre
Nombre moyen de produits SaaS par entreprise<\/figcaption><\/figure>\n

Et ce n’est pas une mauvaise chose. Si vous n’en utilisez que quelques-uns, votre entreprise ne fonctionne probablement pas \u00e0 plein rendement.<\/p>\n

Dans cet article, nous allons examiner de plus pr\u00e8s ce qu’est le SaaS et comment il peut aider votre entreprise. Nous allons \u00e9galement nous plonger dans plus de 40 produits SaaS que nous utilisons pour d\u00e9velopper notre propre entreprise.<\/p>\n

Pr\u00eat \u00e0 commencer ? C’est parti !<\/p>\n

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D\u00e9finition du SaaS : Qu’est-ce que le SaaS ?<\/h2>\n

L’acronyme SaaS <\/strong>signifie \u00ab\u00a0Software As A Service\u00a0\u00bb (logiciel en tant que service)<\/strong>. Il s’agit d’une m\u00e9thode de distribution de logiciels qui implique g\u00e9n\u00e9ralement le paiement d’un mod\u00e8le d’abonnement<\/a> pour un produit, un outil ou un service.<\/p>\n

(Lecture sugg\u00e9r\u00e9e : assurez-vous de lire notre guide approfondi sur marketing SaaS<\/a>).<\/p>\n

Dans la plupart des cas, les produits SaaS sont maintenant h\u00e9berg\u00e9s dans le cloud<\/a> et sont accessibles de n’importe o\u00f9 via votre navigateur web ou votre appareil mobile.<\/p>\n

Dans le pass\u00e9, les soci\u00e9t\u00e9s de logiciels s’appuyaient sur un mod\u00e8le de licence pour vendre leurs produits num\u00e9riques et gagner de l’argent.<\/p>\n

La diff\u00e9rence entre un logiciel sous licence et le SaaS est que vous installez et ex\u00e9cutez un logiciel traditionnel sur votre propre ordinateur ou serveur. Avec le SaaS, l’entreprise h\u00e9berge et g\u00e8re g\u00e9n\u00e9ralement la solution logicielle pour vous.<\/p>\n

Ainsi, au lieu de vous contenter d’acheter le code, vous payez \u00e9galement le service d’h\u00e9bergement, de mise \u00e0 jour et de maintenance des logiciels, des serveurs et des bases de donn\u00e9es.<\/p>\n

\"Diagramme
Diagramme SaaS (Source de l’image : atlantic.net)<\/figcaption><\/figure>\n

SaaS vs PaaS vs IaaS<\/h2>\n

Vous ne savez peut-\u00eatre pas ce que signifient les diff\u00e9rents acronymes de l’industrie du SaaS.<\/p>\n

Dans cette section, nous allons rapidement aborder les diff\u00e9rences entre SaaS, PaaS et IaaS.<\/p>\n

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Software as a Service (SaaS)<\/h3>\n

SaaS, comme nous l’avons mentionn\u00e9 plus haut, signifie \u00ab\u00a0software as a service\u00a0\u00bb (logiciel en tant que service). Il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement d’une solution logicielle h\u00e9berg\u00e9e qui aide les entreprises ou les particuliers \u00e0 am\u00e9liorer leur productivit\u00e9<\/a>.<\/p>\n

Quels sont les exemples de SaaS ?<\/h4>\n

Les produits Added: SaaS<\/a> sont g\u00e9n\u00e9ralement des solutions logicielles qui aident les entreprises ou les particuliers \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques. Salesforce<\/a> aide les entreprises \u00e0 suivre leurs clients et leurs prospects et \u00e0 mieux les comprendre.<\/p>\n

Dropbox<\/a> aide les entreprises et les particuliers \u00e0 conserver des fichiers en toute s\u00e9curit\u00e9 dans le cloud et \u00e0 les partager.<\/p>\n

Plus d’exemples<\/strong> : BigCommerce<\/a>, Google Workspace<\/a>, HubSpot, Microsoft Office 365, Shopify<\/a>, WooCommerce<\/a>, Slack, Zendesk, Zoom<\/a>.<\/p>\n

Platform as a Service (PaaS)<\/h3>\n

PaaS<\/a> est l’abr\u00e9viation de \u00ab\u00a0platform as a service\u00a0\u00bb (Plateforme en tant que service). Plut\u00f4t que des logiciels qui r\u00e9solvent directement les probl\u00e8mes des entreprises, les solutions PaaS se concentrent sur l’offre d’une plateforme de d\u00e9veloppement pour leur service. Ces outils aident les entreprises \u00e0 cr\u00e9er, tester et d\u00e9ployer le code original et les bifurcations de leurs logiciels.<\/p>\n

Exemples : <\/strong>AWS Elastic Beanstalk, Heroku, OpenShift, Magento Commerce Cloud.<\/p>\n

Infrastructure as a Service (IaaS)<\/h3>\n

IaaS est l\u2019abr\u00e9viation de \u00ab\u00a0Infrastructure as a service\u00a0\u00bb<\/a> (Infrastructure en tant que service) et est presque synonyme des plateformes de cloud computing<\/a>. Ces solutions permettent aux entreprises de d\u00e9ployer, d’h\u00e9berger et de mettre \u00e0 l’\u00e9chelle des applications web. Les machines virtuelles permettent une mise \u00e0 l’\u00e9chelle presque illimit\u00e9e de la capacit\u00e9 des serveurs.<\/p>\n

Plut\u00f4t que de fixer des frais mensuels, le mod\u00e8le de tarification est souvent bas\u00e9 sur le principe du paiement \u00e0 l’acte.<\/p>\n

Exemples : <\/strong> Amazon Web Services (AWS)<\/a>, Google Cloud<\/a>, Microsoft Azure<\/a>, Rackspace<\/a>.<\/p>\n

Produits SaaS B2B vs B2C<\/h2>\n

Le dernier \u00e9l\u00e9ment qui diff\u00e9rencie ces services dans le cloud est le public cible auquel ils sont destin\u00e9s. La fonctionnalit\u00e9, le design et m\u00eame le mod\u00e8le de prix sont tr\u00e8s diff\u00e9rents entre les produits B2B et B2C.<\/p>\n

Qu’est-ce qu’un produit SaaS B2B ?<\/h3>\n

Les produits B2B ou SaaS interentreprises sont des solutions logicielles h\u00e9berg\u00e9es con\u00e7ues pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des entreprises.<\/p>\n

Pensez \u00e0 des solutions logicielles comme un CRM<\/a>, des platesformes de commerce \u00e9lectronique<\/a>, d’analyse<\/a>, et plus encore.<\/p>\n

Qu’est-ce qu’un produit SaaS B2C ?<\/h3>\n

Les produits SaaS B2C (business to consumer) sont des solutions logicielles bas\u00e9es sur le cloud con\u00e7ues pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes individuels.<\/p>\n

Pensez \u00e0 des \u00e9diteurs en ligne<\/a>, du partage de fichiers, des constructeurs de sites web<\/a>, des services de streaming et m\u00eame des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

Pour un examen approfondi des diff\u00e9rences, n’oubliez pas de lire notre Guide de marketing B2B vs B2C<\/a>.<\/p>\n

SaaS horizontal vs SaaS vertical<\/h2>\n

Les applications SaaS ne sont pas seulement class\u00e9es par cat\u00e9gories selon que leur march\u00e9 cible est ou non les consommateurs ou les entreprises.<\/p>\n

Il existe \u00e9galement des cat\u00e9gories bas\u00e9es sur la mani\u00e8re dont les entreprises con\u00e7oivent leurs produits et sur les besoins auxquels ils r\u00e9pondent.<\/p>\n

SaaS horizontal<\/h3>\n

Le mod\u00e8le SaaS horizontal comprend des solutions SaaS qui r\u00e9pondent aux besoins commerciaux d’une grande vari\u00e9t\u00e9 d’entreprises.<\/p>\n

Au lieu de se concentrer sur la r\u00e9solution des probl\u00e8mes commerciaux sp\u00e9cifiques d’une industrie particuli\u00e8re, ils offrent une gamme plus large d’outils qui servent les entreprises au-del\u00e0 des industries et des fronti\u00e8res.<\/p>\n

Les vendeurs qui r\u00e9ussissent sur ce march\u00e9 du SaaS sont g\u00e9n\u00e9ralement des entreprises plus matures. C’est presque une n\u00e9cessit\u00e9 de s’implanter solidement dans de multiples industries et secteurs verticaux.<\/p>\n

Exemples :<\/p>\n