{"id":38495,"date":"2020-04-24T01:38:32","date_gmt":"2020-04-24T08:38:32","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=69766"},"modified":"2023-08-21T15:43:26","modified_gmt":"2023-08-21T14:43:26","slug":"comment-utliser-google-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-utliser-google-analytics\/","title":{"rendered":"Comment utiliser Google Analytics (configuration, rapports, mod\u00e8les d&rsquo;attribution, et plus)"},"content":{"rendered":"<p>Si vous avez un site web, il y a de fortes chances que vous utilisiez Google Analytics pour savoir combien de personnes le visitent et comment elles s&rsquo;y comportent.<\/p>\n<p>Google Analytics est un outil puissant, mais la plupart des gens ne l&rsquo;utilisent pas \u00e0 son plein potentiel.<\/p>\n<p>Avec lui, vous pouvez suivre le retour sur investissement de votre marketing en ligne, mettre en place des segments personnalis\u00e9s, suivre les objectifs, filtrer les donn\u00e9es de votre site pour trouver les pages les moins performantes, et bien plus encore.<\/p>\n<p>Dans ce guide, vous apprendrez comment utiliser Google Analytics pour am\u00e9liorer votre site web, comment le mettre en place et nous avons inclus quelques ressources vid\u00e9o pour vous aider.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<p>Mais d&rsquo;abord, abordons les bases :<\/p>\n<p><strong>Vous pr\u00e9f\u00e9rez regarder la <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=jFcH7_PQtfU\">version vid\u00e9o<\/a> ?<\/strong><\/p>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=jFcH7_PQtfU\"><\/kinsta-video>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que Google Analytics ?<\/h2>\n<p>Google Analytics est un service de reporting gratuit propos\u00e9 par Google pour suivre le trafic des sites web. Il vous aide \u00e0 conna\u00eetre les personnes qui visitent votre site et leurs comportements de navigation.<\/p>\n<p>Il ressemble \u00e0 ceci :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/apercu-audience-google-analytics-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/apercu-audience-google-analytics-1.png\" alt=\"Aper\u00e7u de l'audience dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"659\"><\/a><figcaption class=\"wp-caption-text\">Aper\u00e7u de l&rsquo;audience dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>C&rsquo;est l&rsquo;une des plateformes de suivi de sites web les plus populaires, avec pr\u00e8s de 70 000 utilisations selon le <a href=\"https:\/\/builtwith.com\/datasets\/mega-technology-datasets\">Mega Technology Dataset<\/a> de BuiltWith :<\/p>\n<figure style=\"width: 975px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/utilisation-google-analytics-web.png\" alt=\"L'utilisation de Google Analytics sur le web\" width=\"975\" height=\"60\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;utilisation de Google Analytics sur le web<\/figcaption><\/figure>\n<p>Bien qu&rsquo;il existe <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/alternatives-google-analytics\/\">plusieurs bonnes alternatives<\/a>, Google Analytics est l&rsquo;un des outils d&rsquo;analyse les plus adopt\u00e9s sur le march\u00e9.<\/p>\n<h3>Pourquoi utiliser Google Analytics ?<\/h3>\n<p>Quel que soit le type de site web que vous g\u00e9rez, une meilleure compr\u00e9hension de vos visiteurs et de leur comportement sur votre site vous aidera \u00e0 obtenir de meilleurs r\u00e9sultats.<\/p>\n<p>Mais si cela ne suffit pas, voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez utiliser Google Analytics :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>C&rsquo;est gratuit<\/strong> &#8211; Il n&rsquo;y a pas de pi\u00e8ge ici, Google ne vous fait pas payer pour utiliser Analytics, ce qui est assez utile compte tenu de la quantit\u00e9 de donn\u00e9es que vous pouvez en tirer.<\/li>\n<li><strong>Il est enti\u00e8rement automatis\u00e9<\/strong> &#8211; Une fois que vous avez ajout\u00e9 le code de suivi \u00e0 votre site web, Google Analytics suivra, enregistrera et stockera automatiquement vos donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Vous pouvez cr\u00e9er des rapports personnalis\u00e9s<\/strong> &#8211; Gr\u00e2ce aux outils int\u00e9gr\u00e9s de Google, vous pouvez cr\u00e9er des rapports personnalis\u00e9s en glisser\/d\u00e9poser tr\u00e8s simplement (plus d&rsquo;informations \u00e0 ce sujet plus tard)<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9gration avec d&rsquo;autres outils<\/strong> &#8211; Reliez facilement vos analyses \u00e0 d&rsquo;autres outils Google comme <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-utiliser-google-adwords\/\">Google AdWords<\/a> et <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/google-search-console\/\">Google Search Console<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sans parler de toutes les choses que Google Analytics peut vous apprendre sur un site particulier, comme les raisons pour lesquelles les visiteurs rebondissent sur certaines pages, l&rsquo;\u00e2ge, le sexe et la localisation de votre public ou le type de contenu que vous devriez \u00e9crire.<\/p>\n<h3>Que surveille Google Analytics ?<\/h3>\n<p>En vous donnant acc\u00e8s aux donn\u00e9es concernant votre site web, Google Analytics vous permet de r\u00e9cup\u00e9rer ces informations et de prendre des d\u00e9cisions.<\/p>\n<p>En termes tr\u00e8s simples, les donn\u00e9es que vous pouvez obtenir de Google Analytics peuvent \u00eatre d\u00e9compos\u00e9es de cette mani\u00e8re :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acquisition<\/strong> &#8211; d\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-diriger-trafic-sur-votre-site\/\">comment vous obtenez du trafic sur votre site web<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Comportement<\/strong> &#8211; d\u00e9couvrez ce que les gens font r\u00e9ellement sur votre site web.<\/li>\n<li><strong>Conversions<\/strong> &#8211; d\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conseils-optimisation-taux-conversion\/\">comment les visiteurs se transforment en clients<\/a> sur votre site web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Maintenant que vous savez de quoi il s&rsquo;agit et ce qu&rsquo;il peut suivre, passons en revue une br\u00e8ve configuration de Google Analytics :<\/p>\n\n<h2>Comment configurer Google Analytics (en 3 \u00e9tapes simples)<\/h2>\n<p>Suivez ces \u00e9tapes simples pour configurer Google Analytics et le rendre pr\u00eat \u00e0 suivre votre site web :<\/p>\n<h3>1. Configurez votre compte Google Analytics et ajoutez votre site<\/h3>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 vous assurer que vous \u00eates connect\u00e9 sur le compte Google avec lequel vous souhaitez g\u00e9rer vos analyses.<\/p>\n<p>Ensuite, allez sur la <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/provision\">page de configuration de Google Analytics<\/a> et cliquez sur <strong>Commencer \u00e0 mesurer\u00a0<\/strong>:<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/page-configuration-google-analytics-1.png\" alt=\"Page de configuration de Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"453\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Page de configuration de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous devez maintenant ajouter un <strong>nom de compte<\/strong> et laisser les cases de partage des donn\u00e9es coch\u00e9es (vous pouvez les d\u00e9cocher si vous le souhaitez, cela ne changera rien \u00e0 vos donn\u00e9es).<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/ajouter-nouveau-nom-compte-google-analytics-1.png\" alt=\"D\u00e9tails du compte - ajouter un nouveau nom de compte dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"566\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">D\u00e9tails du compte &#8211; ajouter un nouveau nom de compte dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois que vous avez ajout\u00e9 cela, cliquez sur suivant.<\/p>\n<p>Vous devez maintenant choisir le type de propri\u00e9t\u00e9 que vous voulez mesurer : sites web, applications ou les deux. La plupart des gens vont mettre en place Google Analytics pour <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/combien-vaut-mon-site\/\">suivre un site web,<\/a> alors s\u00e9lectionnez cela et cliquez sur suivant.<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/choisissez-vous-voulez-mesurer-google-analytics.png\" alt=\"Choisissez ce que vous voulez mesurer dans Google\" width=\"1500\" height=\"457\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Choisissez ce que vous voulez mesurer dans Google Analytics (indice : il s&rsquo;agit probablement d&rsquo;un site web)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous allez maintenant pouvoir ajouter quelques d\u00e9tails sur votre site :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nom du site web<\/strong> &#8211; explicite.<\/li>\n<li><strong>URL du site web<\/strong> &#8211; assurez-vous de choisir <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/http-vers-https\/\">http ou https<\/a> dans le menu d\u00e9roulant puis ajoutez votre URL.<\/li>\n<li>Cat\u00e9gorie d&rsquo;activit\u00e9 &#8211; choisissez le domaine qui d\u00e9crit le mieux votre site.<\/li>\n<li><strong>Fuseau horaire de rapport<\/strong> &#8211; choisissez le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez.<\/li>\n<\/ul>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/details-propriete-ajoutez-informations-site-google-analytics.png\" alt=\"D\u00e9tails de la propri\u00e9t\u00e9 - ajoutez des informations sur votre site dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"1159\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">D\u00e9tails de la propri\u00e9t\u00e9 &#8211; ajoutez des informations sur votre site dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois que vous avez rempli cette section, cliquez sur <strong>Cr\u00e9er<\/strong> et vous serez invit\u00e9 \u00e0 accepter certaines conditions de service. Cochez les deux et appuyez sur <strong>Accepter<\/strong>.<\/p>\n<h3>2. Installez votre code de suivi Google Analytics<\/h3>\n<p>Vous allez maintenant voir votre code de suivi unique :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/installez-votre-code-suivi-google-analytics-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/installez-votre-code-suivi-google-analytics-1.png\" alt=\"Installez votre code de suivi Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"435\"><\/a><figcaption class=\"wp-caption-text\">Installez votre code de suivi Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pour suivre votre site web \u00e0 l&rsquo;aide de Google Analytics, ce code doit \u00eatre install\u00e9 sur chaque page de votre site (<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/ajouter-code-wordpress-header-footer\/\">avant la balise &lt;\/head&gt;<\/a>).<\/p>\n<p>L&rsquo;installation du code d\u00e9pendra du type de site dont vous disposez et de votre aisance \u00e0 effectuer les changements vous-m\u00eame.<\/p>\n<p>Examinons deux voies diff\u00e9rentes :<\/p>\n<h4>Installer manuellement Google Analytics<\/h4>\n<p>Certains <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/theme-wordpress-plus-rapide\/\">th\u00e8mes WordPress<\/a> ont une section d\u00e9di\u00e9e dans laquelle vous pouvez d\u00e9poser votre code de suivi, mais la plupart d&rsquo;entre eux n&rsquo;en ont pas. C&rsquo;est pourquoi vous devriez toujours <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/theme-enfant-wordpress\/\">utiliser un th\u00e8me enfant pour<\/a> \u00e9viter que votre script GA ne soit \u00e9cras\u00e9 apr\u00e8s chaque mise \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Votre script Google Analytics doit \u00eatre ajout\u00e9 dans votre fichier<em> header.php<\/em>, avant la balise de fermeture &lt;\/head&gt; pour l&rsquo;installer sur chaque page de votre site.<\/p>\n<p>Si votre th\u00e8me ne poss\u00e8de pas cette fonctionnalit\u00e9, vous pouvez essayer d&rsquo;utiliser une extension pour les cr\u00e9er :<\/p>\n<h4>Installer Google Analytics \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une extension<\/h4>\n<p>L&rsquo;une des fa\u00e7ons les plus simples d&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/google-analytics-wordpress\/\">ajouter Google Analytics \u00e0 WordPress<\/a> (pour les d\u00e9butants et les experts) est d&rsquo;utiliser une extension comme <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/header-and-footer-scripts\/\">Header and Footer Scripts<\/a>.<\/p>\n<p>C&rsquo;est probablement la m\u00e9thode la plus simple (et la plus s\u00fbre) pour ajouter un code Google Analytics \u00e0 votre site WordPress.<\/p>\n<p>Il suffit d&rsquo;installer l\u2019extension et d&rsquo;ajouter votre code de suivi pour commencer le suivi :<\/p>\n<figure id=\"attachment_69784\" aria-describedby=\"caption-attachment-69784\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-69784 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/add-google-analytics-with-wp-plugin.png\" alt=\"Ajouter Google Analytics via une extension WordPress\" width=\"1500\" height=\"463\"><figcaption id=\"caption-attachment-69784\" class=\"wp-caption-text\">Ajouter Google Analytics via une extension WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Vous voulez plus d&rsquo;options pour votre site WordPress ?<\/strong> Consultez notre guide ultime sur la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/google-analytics-wordpress\/\">mani\u00e8re d&rsquo;ajouter Google Analytics \u00e0 WordPress<\/a>.<\/p>\n<h3>3. Testez votre code de suivi Google AnalyticsTracking<\/h3>\n<p>Une fois que vous avez ajout\u00e9 le code \u00e0 votre site, vous devez tester que Google Analytics suit r\u00e9ellement le trafic.<\/p>\n<p>C&rsquo;est assez facile.<\/p>\n<p>Dans Google Analytics, allez dans <strong>Temps r\u00e9el<\/strong> puis dans <strong>Vue d\u2019ensemble<\/strong>. Cela vous permettra de voir ce qui se passe sur votre site en ce moment.<\/p>\n<p>Allez maintenant ouvrir votre site dans un autre onglet du navigateur (ou en mode incognito) et attendez que Google Analytics trouve votre visite. Si votre code de suivi a \u00e9t\u00e9 install\u00e9 correctement, vous verrez quelque chose comme ceci :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/utilisez-suivi-temps-reel-google-analytics-verifier-code-suivi-fonctionne.png\" alt=\"Utilisez le suivi en temps r\u00e9el dans Google Analytics pour v\u00e9rifier que votre code de suivi fonctionne\" width=\"1500\" height=\"521\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Utilisez le suivi en temps r\u00e9el dans Google Analytics pour v\u00e9rifier que votre code de suivi fonctionne<\/figcaption><\/figure>\n<p>Avant de passer \u00e0 autre chose, assurez-vous de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/google-search-console\/#how-to-link-google-analytics-with-search-console\">relier Google Analytics \u00e0 la console de recherche Google<\/a> pour avoir une meilleure image, plus int\u00e9gr\u00e9e, de vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Maintenant que vous \u00eates bien install\u00e9, voyons quels sont les m\u00e9triques que vous trouverez dans Google Analytics.<\/p>\n<h2>Explication des m\u00e9triques et dimensions de Google Analytics<\/h2>\n<p>Avant de nous lancer dans la lecture des rapports de Google Analytics, il est utile de comprendre ce que signifient les m\u00e9triques et les dimensions.<\/p>\n<p>Tous les rapports de Google Analytics sont bas\u00e9s sur des dimensions et des m\u00e9triques :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les dimensions<\/strong> sont les \u00e9l\u00e9ments de vos donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Les m\u00e9triques<\/strong> sont les mesures de ces dimensions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par exemple, si vous regardez o\u00f9 se trouvent les personnes qui visitent votre site, la dimension serait l&#8217;emplacement (l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment de donn\u00e9es) et la quantit\u00e9 (la mesure) serait la m\u00e9trique :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/dimensions-metriques-google-analytics-1.png\" alt=\"Dimensions et m\u00e9triques dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"951\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Dimensions et m\u00e9triques dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<h4>Exemples de m\u00e9triques<\/h4>\n<p>Voici quelques-unes des m\u00e9triques les plus importantes de Google Analytics auxquelles il faut pr\u00eater attention :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Trafic<\/strong> \u2013 les visiteurs de votre site web.<\/li>\n<li><strong>Source de trafic<\/strong> &#8211; d&rsquo;o\u00f9 viennent les visiteurs (direct, r\u00e9f\u00e9rant, moteurs de recherche, social).<\/li>\n<li><strong>Session<\/strong> &#8211; un groupe d&rsquo;interactions entre utilisateurs se d\u00e9roulant dans un laps de temps donn\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Moyenne de temps pass\u00e9<\/strong> &#8211; combien de temps une personne passe sur votre site.<\/li>\n<li><strong>Moyenne de pages par visite<\/strong> &#8211; nombre de pages visit\u00e9es par un utilisateur.<\/li>\n<li><strong>Top Pages<\/strong> &#8211; les pages les plus populaires.<\/li>\n<li><strong>Pages de sortie<\/strong> &#8211; les pages o\u00f9 la plupart des gens quittent votre site.<\/li>\n<li><strong>Taux de rebond<\/strong> &#8211; le pourcentage de visites d&rsquo;une seule page divis\u00e9 par l&rsquo;ensemble des sessions.<\/li>\n<li><strong>Utilisateurs uniques vs utilisateurs de retour<\/strong> &#8211; combien de personnes visitent votre site pour la premi\u00e8re fois vs les habitu\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Flux de comportement des utilisateurs<\/strong> &#8211; comment les visiteurs ont navigu\u00e9 sur votre site.<\/li>\n<li><strong>Localisation<\/strong> &#8211; d&rsquo;o\u00f9 les utilisateurs naviguent.<\/li>\n<li><strong>\u00c2ge<\/strong> &#8211; leur tranche d&rsquo;\u00e2ge.<\/li>\n<li><strong>Vitesse du site<\/strong> &#8211; la vitesse de votre site (voici notre e-book sur la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/ebooks\/wordpress\/accelerer-site-wordpress\/\">fa\u00e7on d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer votre site WordPress<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Passons maintenant en revue les rapports de Google Analytics que vous trouverez et comment les lire :<\/p>\n<h2>Comment utiliser les rapports de Google Analytics<\/h2>\n<p>Lorsque vous vous connectez pour la premi\u00e8re fois \u00e0 Google Analytics, vous voyez ce tableau de bord \u00ab\u00a0Accueil\u00a0\u00bb qui vous donne un aper\u00e7u des performances de votre site :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/verrez-accueil-tableau-bord-google-analytics-1.png\" alt=\"Ce que vous verrez sur l\u2019accueil du tableau de bord de Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"680\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ce que vous verrez sur l\u2019accueil du tableau de bord de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les rapports de Google Analytics sont les rapports list\u00e9s \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans la colonne lat\u00e9rale de gauche, sous les sections suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Temps r\u00e9el.<\/li>\n<li>Audience.<\/li>\n<li>Acquisition.<\/li>\n<li>Comportement.<\/li>\n<li>Conversions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les informations contenues dans ces rapports sont pr\u00e9d\u00e9finies par Google Analytics et donnent un aper\u00e7u des donn\u00e9es de votre site, depuis les donn\u00e9es d\u00e9mographiques du public jusqu&rsquo;aux canaux par lesquels il trouve votre site.<\/p>\n<p>En cliquant sur ces rapports, vous aurez beaucoup plus d&rsquo;options pour explorer vos donn\u00e9es (mais attention aux <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/spam-google-analytics\/\">spams de parrainage<\/a>). Jetons un coup d&rsquo;\u0153il rapide \u00e0 chaque rapport :<\/p>\n<h3>Rapport en temps r\u00e9el<\/h3>\n<p>Le rapport en temps r\u00e9el vous montre ce qui se passe sur votre site en ce moment :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/rapport-temps-reel-google-analytics-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/04\/rapport-temps-reel-google-analytics-1.png\" alt=\"Rapport en temps r\u00e9el de Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"775\"><\/a><figcaption class=\"wp-caption-text\">Rapport en temps r\u00e9el de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous pouvez voir combien de personnes consultent votre site, les pages qu&rsquo;elles visitent, o\u00f9 elles se trouvent dans le monde et plus encore.<\/p>\n<p>Avec le rapport en temps r\u00e9el, vous pouvez :<\/p>\n<ul>\n<li>Voir le trafic que vous obtenez \u00e0 partir d&rsquo;un article de blog nouvellement publi\u00e9.<\/li>\n<li>Savoir si une vente ou un \u00e9v\u00e9nement suscite des vues.<\/li>\n<li>Vous assurer que les URLs que vous venez de mettre en place fonctionnent comme il se doit.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Rapport d&rsquo;audience<\/h3>\n<p>Le rapport d&rsquo;audience donne une vue d&rsquo;ensemble de votre site web en termes de personnes (ou audience) qui le visitent :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/rapport-audience-google-analytics-1-1.png\" alt=\"Rapport d'audience de Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"673\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Rapport d&rsquo;audience de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans ce rapport, vous pourrez approfondir et en savoir plus sur votre public comme :<\/p>\n<ul>\n<li>La d\u00e9mographie.<\/li>\n<li>Les int\u00e9r\u00eats.<\/li>\n<li>La localisation.<\/li>\n<li>Le comportement.<\/li>\n<li>La technologie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ces donn\u00e9es, vous pouvez mieux comprendre votre public et prendre ensuite des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es concernant votre site web.<\/p>\n<p>Par exemple, vous remarquerez peut-\u00eatre que la majeure partie de votre trafic se rend sur votre site depuis un t\u00e9l\u00e9phone portable, mais que la plupart des <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conseils-optimisation-taux-conversion\/\">conversions d&rsquo;objectifs<\/a> se font sur un ordinateur de bureau. Peut-\u00eatre y a-t-il <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/meilleures-pratiques-design-web\/#mobile-responsiveness\">quelque chose que vous pouvez am\u00e9liorer pour les appareils mobiles<\/a> afin d&rsquo;augmenter la conversion.<\/p>\n<h3>Rapport d&rsquo;acquisition<\/h3>\n<p>Le rapport d&rsquo;acquisition donne un aper\u00e7u de la fa\u00e7on dont votre site web est fr\u00e9quent\u00e9 :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/rapport-acquisition-google-analytics.png\" alt=\"Rapport d'acquisition de Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"516\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Rapport d&rsquo;acquisition de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans ce rapport, vous pourrez voir votre trafic ventil\u00e9 par source (c&rsquo;est-\u00e0-dire d&rsquo;o\u00f9 il provient) :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Organique<\/strong> &#8211; trafic SEO de Google et d&rsquo;autres <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/moteurs-recherche-alternatifs\/\">moteurs de recherche<\/a> (voici un guide complet sur la mani\u00e8re d&rsquo;am\u00e9liorer votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/seo-wordpress\/\">strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Direct<\/strong> &#8211; une personne qui visite votre site en saisissant manuellement une URL.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9f\u00e9rant<\/strong> &#8211; une visite depuis un autre site.<\/li>\n<li><strong>E-mail<\/strong> &#8211; une visite \u00e0 partir d&rsquo;un e-mails ou d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-construire-liste-emails\/\">liste d\u2019e-mails<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Social<\/strong> &#8211; quelqu&rsquo;un qui arrive depuis une <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/medias-sociaux-wordpress\/\">plateforme de r\u00e9seaux sociaux<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Recherche payante<\/strong> &#8211; quelqu&rsquo;un qui arrive depuis des <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-utiliser-google-adwords\/\">annonces payantes<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Display<\/strong> &#8211; quelqu&rsquo;un qui arrive depuis une publicit\u00e9 display.<\/li>\n<li><strong>Affili\u00e9<\/strong> &#8211; quelqu&rsquo;un qui vient depuis un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/academie-affiliation\/link-cloaking-dissimulation-liens\/\">lien affili\u00e9<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Autres<\/strong> &#8211; si Google Analytics ne sait pas comment cat\u00e9goriser votre trafic.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Rapport de comportement<\/h3>\n<p>Le rapport de comportement donne un aper\u00e7u de ce que font les visiteurs sur votre site web :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/rapport-comportement-google-analytics.png\" alt=\"Rapport de comportement de Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"681\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Rapport de comportement de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans ce rapport, vous pourrez vous concentrer sur des pages individuelles de votre site web et comprendre le comportement de votre visiteur. Vous pourrez ainsi avoir une vue d&rsquo;ensemble :<\/p>\n<ul>\n<li>Des vues de pages et des vues de pages uniques.<\/li>\n<li>Du temps moyen pass\u00e9 sur les pages.<\/li>\n<li>Du taux de rebond et du taux de sortie (voici un guide d\u00e9taill\u00e9 sur la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-reduire-le-taux-de-rebond\/\">mani\u00e8re de r\u00e9duire le taux de rebond sur<\/a> votre site).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier la performance du contenu en fonction des URL des pages, des titres, des termes de recherche ou des \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n<h3>Rapport sur les conversions<\/h3>\n<p>Le rapport sur les conversions donne un aper\u00e7u de la fa\u00e7on dont vos visiteurs convertissent (esp\u00e9rons-le) sur votre site web :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/rapport-conversions-google-analytics-1.png\" alt=\"Rapport sur les conversions de Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"740\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Rapport sur les conversions de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous avez un site web, il y a de fortes chances que vous ayez un objectif \/ conversion que vous souhaitez atteindre pour les personnes qui le visitent.<\/p>\n<p>Cela peut \u00eatre diff\u00e9rent selon le type de site que vous g\u00e9rez :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/plugins-ecommerce-wordpress\/\">Les sites de commerce \u00e9lectronique<\/a> veulent que leurs visiteurs <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conversions-pages-produits-woocommerce\/\">commandent un produit<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/sujets\/strategie-contenu\/\">Les blogueurs<\/a> veulent que leurs visiteurs restent plus longtemps sur les pages et lisent pour <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-monetiser-un-blog\/\">augmenter leurs revenus publicitaires<\/a>.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/produits-saas\/\">Les entreprises<\/a><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/generation-prospects-b2b\/\"> B2B<\/a> et <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/produits-saas\/\">SaaS<\/a> souhaitent que les visiteurs s&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conseils-email-marketing\/\">inscrivent sur leur liste de diffusion<\/a> afin de les tenir inform\u00e9s des derni\u00e8res nouvelles et fonctionnalit\u00e9s (<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/newsletter-wordpress\/\">comme celle que nous organisons ici chez Kinsta<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour stimuler les ventes \/ les inscriptions dans ces domaines, il suffit d&rsquo;appliquer quelques conseils d&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conseils-optimisation-taux-conversion\/\">optimisation des taux de conversion<\/a> bas\u00e9s sur les donn\u00e9es de Google Analytics.<\/p>\n<p>Quel que soit l&rsquo;objectif ou la conversion que vous souhaitez suivre, Google Analytics vous permet de mesurer tous ces \u00e9l\u00e9ments (et bien d&rsquo;autres encore).<\/p>\n<h4>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un objectif dans Google Analytics ?<\/h4>\n<p>Un objectif est une <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/suivi-des-conversions\/\">conversion que vous avez d\u00e9finie<\/a>. Il d\u00e9pend de ce que vous voulez surveiller. En ce qui concerne les objectifs, il en existe quatre principaux types :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Destination<\/strong> : compl\u00e9t\u00e9e lorsqu&rsquo;un utilisateur arrive \u00e0 une page sp\u00e9cifique (pensez \u00e0 la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conversions-pages-produits-woocommerce\/\">liste des produits<\/a>, \u00e0 la confirmation de commande ou \u00e0 la page de remerciement).<\/li>\n<li><strong>\u00c9v\u00e8nement<\/strong> : termin\u00e9 lorsqu&rsquo;un \u00e9v\u00e8nement pr\u00e9d\u00e9fini se d\u00e9clenche (comme le fait de regarder une vid\u00e9o ou de partager quelque chose sur Twitter).<\/li>\n<li><strong>Dur\u00e9e :<\/strong> termin\u00e9e lorsque la session d&rsquo;un utilisateur dure plus longtemps qu&rsquo;un temps pr\u00e9d\u00e9fini.<\/li>\n<li><strong>Pages \/ \u00e9crans par session<\/strong> : compl\u00e9t\u00e9 lorsqu&rsquo;un utilisateur consulte un nombre d\u00e9termin\u00e9 de pages par session.<\/li>\n<\/ul>\n<p>(Vous pourrez trouver plus loin dans ce guide des \u00e9tapes plus d\u00e9taill\u00e9es sur la d\u00e9finition des objectifs)<\/p>\n<h3>Utiliser des filtres pour des rapports plus pr\u00e9cis<\/h3>\n<p>Dans Google Analytics, les filtres sont utilis\u00e9s pour diviser les donn\u00e9es en plus petits groupes. Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour inclure uniquement certains types de trafic ou exclure certaines donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Pour utiliser les filtres, allez dans le panneau d&rsquo;administration et s\u00e9lectionnez Filtres :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/utilisez-filtres-google-analytics-decomposer-donnees-1.png\" alt=\"Utilisez les filtres de Google Analytics pour d\u00e9composer vos donn\u00e9es.\" width=\"1500\" height=\"800\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Utilisez les filtres de Google Analytics pour d\u00e9composer vos donn\u00e9es.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Voici un filtre tr\u00e8s simple pour bloquer votre adresse IP afin de ne pas fausser vos donn\u00e9es en visitant votre propre site.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 trouver votre adresse IP.<\/p>\n<p><strong>C&rsquo;est simple<\/strong> : nous avons un outil pour cela \u00e0 Kinsta : <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/outils\/quelle-est-mon-adresse-ip\/\"><em>What is my IP address?<\/em><\/a><em> <em>ou vous pouvez simplement la rechercher sur Google :<\/em><\/em><\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/utilisez-google-trouver-rapidement-adresse-ip.png\" alt=\"Utilisez Google pour trouver rapidement votre adresse IP\" width=\"1500\" height=\"821\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Utilisez Google pour trouver rapidement votre adresse IP<\/figcaption><\/figure>\n<p>Copiez votre adresse IP, puis ouvrez Google Analytics. Allez dans le <strong>panneau d&rsquo;administration<\/strong>, puis, sous <strong>Vue<\/strong>, s\u00e9lectionnez <strong>Filtres<\/strong> :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/utilisez-filtres-google-analytics-decomposer-donnees-1.png\" alt=\"Utilisez les filtres de Google Analytics pour d\u00e9composer vos donn\u00e9es.\" width=\"1500\" height=\"800\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Utilisez les filtres de Google Analytics pour d\u00e9composer vos donn\u00e9es.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cliquez maintenant sur <strong>+Ajouter un filtre<\/strong> et remplissez les d\u00e9tails :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nom du filtre<\/strong> &#8211; Exclure mon IP.<\/li>\n<li><strong>Type de filtre<\/strong> &#8211; S\u00e9lectionnez Pr\u00e9d\u00e9fini.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez maintenant <strong>Exclure<\/strong>, <strong>trafic depuis les adresses IP<\/strong> et <strong>qui sont \u00e9gales \u00e0<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Adresse IP<\/strong> &#8211; ajoutez votre adresse IP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela devrait ressembler \u00e0 quelque chose comme \u00e7a :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/modifier-filtres-google-analytics.png\" alt=\"Modifier les filtres dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"1263\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Modifier les filtres dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Maintenant, enregistrez votre filtre.<\/p>\n\n<h2>7 fa\u00e7ons d&rsquo;utiliser Google Analytics pour am\u00e9liorer votre site web<\/h2>\n<p>Donc, maintenant que vous avez tout configur\u00e9, que vous savez quels rapports et quelles m\u00e9triques vous pouvez consulter, il y a une question cl\u00e9 \u00e0 laquelle nous devons r\u00e9pondre.<\/p>\n<p>Que pouvez-vous faire avec Google Analytics pour am\u00e9liorer votre site web et votre entreprise ?<\/p>\n<p>Je suis heureux que vous le demandiez&#8230;<\/p>\n<p>Voici sept choses que vous pouvez faire dans Google Analytics, maintenant que vous savez comment l&rsquo;utiliser correctement :<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc list-style=\"decimal\" selector=\"h3\" count-number=\"7\" sub-toc=\"true\"><\/kinsta-auto-toc>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=B99XRKNQEfE\"><\/kinsta-video>\n<p>Voyons cela plus en d\u00e9tail :<\/p>\n<h3>1. Cr\u00e9er des tableaux de bord et des rapports personnalis\u00e9s<\/h3>\n<p>Vous voulez voir vos donn\u00e9es d&rsquo;analyse les plus importantes sans avoir \u00e0 fouiller dans le reste de Google Analytics ?<\/p>\n<p>Vous devriez alors utiliser les tableaux de bord et les rapports personnalis\u00e9s de Google Analytics. Dans le panneau de gauche, il suffit de cliquer sur <strong>Personnalisation<\/strong> et vous les verrez :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/utiliser-tableaux-bord-personnalises-google-analytics.png\" alt=\"Utiliser les tableaux de bord personnalis\u00e9s de Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"569\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Utiliser les tableaux de bord personnalis\u00e9s de Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous pouvez choisir les donn\u00e9es que vous voulez voir et les organiser de la mani\u00e8re qui vous convient. Cela signifie que vous pouvez cr\u00e9er votre propre rapport en ajoutant simplement des widgets et en les d\u00e9pla\u00e7ant.<\/p>\n<p>Voici un exemple d&rsquo;un tableau de bord personnalis\u00e9 qui est <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/seo-wordpress\/\">ax\u00e9 sur le SEO<\/a> :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/google-analytics-dashbaord-example.png\" alt=\"Un exemple de tableau de bord personnalis\u00e9 ax\u00e9 sur le r\u00e9f\u00e9rencement dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"881\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Un exemple de tableau de bord personnalis\u00e9 ax\u00e9 sur le r\u00e9f\u00e9rencement dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Mais vous voulez savoir ce qu&rsquo;il y a de mieux dans les tableaux de bord personnalis\u00e9s ? <strong>Vous pouvez utiliser des mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis<\/strong>.<\/p>\n<p>Voici quelques tableaux de bord gratuits de Google Analytics que vous pouvez copier :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/onlinemediamasters.com\/google-analytics-custom-dashboard-examples\/\">7 Tableaux de bord personnalis\u00e9s de Google Analytics<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/databox.com\/10-google-analytics-dashboards-helped-550000-people\">15 tableaux de bord Google Analytics<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/wecomm.fr\/dashboard-google-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">8 tableaux de bord personnalis\u00e9s pour mieux suivre son trafic sur Google Analytics<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>S&rsquo;il y a une (ou plusieurs) donn\u00e9e que vous souhaitez voir d&rsquo;un coup d&rsquo;\u0153il chaque fois que vous vous connectez \u00e0 votre compte Google Analytics, assurez-vous de la configurer dans la zone des tableaux de bord.<\/p>\n<h4>Comment faire des tableaux de bord personnalis\u00e9s Google Analytics<\/h4>\n<p>Si vous avez besoin de plus d&rsquo;aide pour mettre en place les tableaux de bord de Google Analytics, vous pouvez suivre les instructions de cette vid\u00e9o :<\/p>\n<p><kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yYZh0HlmLgQ\"><\/kinsta-video><\/p>\n<h3>2. Utiliser des segments personnalis\u00e9s pour mieux comprendre vos donn\u00e9es<\/h3>\n<p>L&rsquo;une des meilleures fa\u00e7ons d&rsquo;explorer vos donn\u00e9es dans Google Analytics est d&rsquo;utiliser des segments simples et avanc\u00e9s.<\/p>\n<h4>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un segment dans Google Analytics ?<\/h4>\n<p>Un segment personnalis\u00e9 est un regroupement d\u00e9fini de vos donn\u00e9es Analytics. Les segments vous permettent de suivre diff\u00e9rents types d&rsquo;utilisateurs, afin que vous puissiez comprendre comment votre site peut mieux les servir.<\/p>\n<p>Vous pouvez les utiliser pour approfondir les donn\u00e9es que vous avez recueillies.<\/p>\n<p>Par exemple :<\/p>\n<p>Vous pouvez segmenter tous les visiteurs de votre site en fonction d&rsquo;un pays ou d&rsquo;une ville en particulier si vous souhaitez vous concentrer sur le trafic local. Un autre segment pourrait \u00eatre constitu\u00e9 par les utilisateurs qui visitent une page sp\u00e9cifique de votre site.<\/p>\n<p>Ou peut-\u00eatre voulez-vous comparer les visiteurs de mobile et d\u2019ordinateur. En cr\u00e9ant un segment mobile et un segment ordinateur de bureau, vous pouvez comparer les donn\u00e9es.<\/p>\n<h4>Comment cr\u00e9er un segment Google Analytics<\/h4>\n<p>Des segments pr\u00e9-fabriqu\u00e9s vous attendent dans Google Analytics.<\/p>\n<p>Il vous suffit d&rsquo;ouvrir Google Analytics et de cliquer sur <strong>+Ajouter un segment<\/strong>. Vous pourrez alors parcourir et appliquer les segments existants qui ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9-\u00e9tablis (par Google) pour vous :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/ajout-segments-predefinis-google-analytics-1-2.png\" alt=\"Ajout de segments pr\u00e9d\u00e9finis dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"399\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ajout de segments pr\u00e9d\u00e9finis dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si cela ne suffit pas, vous pouvez cr\u00e9er votre propre segment :<\/p>\n<h4>Comment cr\u00e9er un segment Google Analytics personnalis\u00e9<\/h4>\n<p>Pour ajouter un segment personnalis\u00e9, cliquez sur le bouton rouge +Nouveau segment :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/ajout-nouveau-segment-google-analytics.png\" alt=\"Ajout d'un nouveau segment dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"368\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ajout d&rsquo;un nouveau segment dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u00c2 partir de l\u00e0, vous pouvez choisir comment vous voulez segmenter vos utilisateurs :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/segmentation-utilisateurs-google-analytics.png\" alt=\"Segmentation des utilisateurs dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"621\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Segmentation des utilisateurs dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Lorsque vous commencez \u00e0 appliquer les filtres, vous verrez le r\u00e9sum\u00e9 (\u00e0 droite) commencer \u00e0 changer. Il vous indique le pourcentage d&rsquo;utilisateurs que vous avez segment\u00e9 ainsi que les donn\u00e9es relatives aux utilisateurs et aux sessions.<\/p>\n<p>Par exemple, voici \u00e0 quoi ressemblerait ma s\u00e9lection d&rsquo;hommes \u00e2g\u00e9s de 25 \u00e0 34 ans :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/segmentation-basee-demographie-google-analytics.png\" alt=\"Segmentation bas\u00e9e sur la d\u00e9mographie dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"599\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Segmentation bas\u00e9e sur la d\u00e9mographie dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Peut-\u00eatre souhaitez-vous aller plus loin et segmenter les hommes entre 25 et 34 ans qui ont visit\u00e9 votre site via le <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/que-veut-dire-referencement-seo\/\">SEO<\/a> (ou Google).<\/p>\n<p>Allez \u00e0 Sources de trafic et s\u00e9lectionnez Google dans la source de trafic :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/segmentation-source-trafic-google-analytics-1.png\" alt=\"Segmentation par source de trafic dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"535\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Segmentation par source de trafic dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois que vous \u00eates satisfait de votre segment, donnez-lui un nom et enregistrez-le :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/oubliez-enregistrer-segment-personnalise.png\" alt=\"N'oubliez pas d\u2019enregistrer votre segment personnalis\u00e9\" width=\"1500\" height=\"416\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">N&rsquo;oubliez pas d\u2019enregistrer votre segment personnalis\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<p>Maintenant, lorsque vous appliquez un segment, vous pourrez appliquer ce segment personnalis\u00e9 que vous venez de cr\u00e9er :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/trouver-appliquer-segments-personnalises.png\" alt=\"Trouver et appliquer vos segments personnalis\u00e9s dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"358\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Trouver et appliquer vos segments personnalis\u00e9s dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Besoin d&rsquo;aide pour la mise en place des segments ? Regardez \u00e7a : Explication des segments avanc\u00e9s de Google Analytics.<\/p>\n<p><kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=AHbPYQbu8Kk\"><\/kinsta-video><\/p>\n<p>Cette vid\u00e9o vous montre comment les segments personnalis\u00e9s peuvent vous aider \u00e0 d\u00e9composer votre trafic existant et \u00e0 obtenir une meilleure vue de vos donn\u00e9es.<\/p>\n<h3>3. Suivez vos objectifs (et utilisez les tunnels de conversion)<\/h3>\n<p>Un objectif est une activit\u00e9 termin\u00e9e (<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conseils-optimisation-taux-conversion\/\">conversion<\/a>) qui contribue au succ\u00e8s de votre site web. Il peut \u00eatre bas\u00e9 sur la destination, l&rsquo;\u00e9v\u00e8nement, la dur\u00e9e ou le nombre de pages\/\u00e9crans par session.<\/p>\n<p>La d\u00e9finition d&rsquo;objectifs vous permet de mieux comprendre le ROI (retour sur investissement) de votre site. En <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/suivi-des-conversions\/\">suivant les objectifs,<\/a> vous pouvez comprendre ce qui fonctionne sur votre site et ce qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9.<\/p>\n<h4>Comment d\u00e9finir des objectifs dans Google Analytics<\/h4>\n<p>Pour d\u00e9finir des objectifs, il faut aller dans la section <strong>Admin<\/strong> de Google Analytics, puis vous rendre sur les <strong>Objectifs<\/strong> :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/configurer-oes-objectifs-google-analytics.png\" alt=\"Configurer des oes objectifs dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"623\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configurer des oes objectifs dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous pouvez maintenant ajouter un nouvel objectif :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/ajout-nouveaux-objectifs-google-analytics.png\" alt=\"Ajout de nouveaux objectifs dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"344\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ajout de nouveaux objectifs dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>S\u00e9lectionnez la description la plus appropri\u00e9e de votre objectif dans la section suivante. Si vous n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr, vous pouvez simplement s\u00e9lectionner \u00ab\u00a0Personnalis\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/configuration-objectifs-google-analytics.png\" alt=\"Configuration des objectifs - choisissez la description la plus pr\u00e9cise ou choisissez un objectif personnalis\u00e9\" width=\"1500\" height=\"1379\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configuration des objectifs &#8211; choisissez la description la plus pr\u00e9cise ou choisissez un objectif personnalis\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ensuite, vous devrez donner un nom \u00e0 votre objectif. Donnez-lui une description pour que vous sachiez en un coup d&rsquo;\u0153il ce que vous suivez.<\/p>\n<p>Les \u00e9tapes de la d\u00e9finition des objectifs d\u00e9pendent de ce que vous voulez suivre. Je vous sugg\u00e8re de regarder cette simple vid\u00e9o et de d\u00e9cider quelle m\u00e9thode vous conviendra le mieux :<\/p>\n<p><kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=BwMcrzP7cPU\"><\/kinsta-video><\/p>\n<h3>4. Trouvez vos meilleures pages de conversion (et am\u00e9liorez-les)<\/h3>\n<p>Vous avez <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-diriger-trafic-sur-votre-site\/\">cr\u00e9\u00e9 suffisamment de trafic<\/a> pour que les gens visitent votre site. Mais savez-vous ce qui est encore mieux ?<\/p>\n<p>Les convertir en clients.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Google Analytics, vous pouvez d\u00e9couvrir quelles sont les pages qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de trafic et de conversions, puis travailler \u00e0 leur am\u00e9lioration pour en g\u00e9n\u00e9rer encore plus.<\/p>\n<p>Voici comment trouver les meilleures pages de conversion :<\/p>\n<p>Allez sur <strong>Acquisition<\/strong> &gt; <strong>Console de recherche<\/strong> &gt; <strong>Pages d&rsquo;atterrissage<\/strong> et s\u00e9lectionnez un d\u00e9lai (visez au moins 6 mois).<\/p>\n<p>Vous voulez maintenant trier le tableau par objectif de conversion. En supposant que vous avez d\u00e9fini des objectifs, choisissez une conversion (liste d\u00e9roulante en haut \u00e0 droite) que vous souhaitez \u00e9tudier.<\/p>\n<p>Par exemple, disons que nous sommes int\u00e9ress\u00e9s par les personnes qui remplissent un formulaire de contact sur notre site. S\u00e9lectionnez cet objectif et triez-le en fonction de cet objectif :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/pages-atterrissage-converties-google-analytics-1.png\" alt=\"Voir vos pages d\u2019atterrissage les plus converties dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"575\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Voir vos pages d\u2019atterrissage les plus converties dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cela nous montrera les meilleures pages de conversion pour cet objectif.<\/p>\n<p>Et maintenant ? Eh bien, vous devez maintenant essayer d&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conseils-optimisation-taux-conversion\/\">am\u00e9liorer le taux de conversion de cette page<\/a>.<\/p>\n<p>Voici quelques exemples de ce que vous pouvez essayer :<\/p>\n<ul>\n<li>Regardez les mots-cl\u00e9s pour lesquels cette page se classe et comparez-les avec d&rsquo;autres pages de classement.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez le nombre de liens retour des URLs les plus importantes en utilisant le <a href=\"https:\/\/ahrefs.com\/backlink-checker\">v\u00e9rificateur de liens retour gratuit <\/a>d\u2019Ahrefs.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez quelles <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/google-search-console\/#queries\">requ\u00eates ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 le moins de trafic vers vos pages dans la Google Seach Console<\/a> et mettez ces pages \u00e0 jour avec ces nouveaux termes.<\/li>\n<li>Regardez les r\u00e9sultats dans Google et comparez votre site \u00e0 celui de vos concurrents.<\/li>\n<li>Utilisez notre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/seo-wordpress\/\">guide de r\u00e9f\u00e9rencement WordPress<\/a> pour vous assurer que vous ne manquez rien d&rsquo;important.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Trouver des pages faciles \u00e0 am\u00e9liorer<\/h3>\n<p>Si vous utilisez le SEO pour amener les gens sur votre site, vous jouez le temps long.<\/p>\n<p>Vous devez suivre les meilleures pratiques (c&rsquo;est plus facile si vous utilisez une <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/meilleurs-plugins-wordpress-seo\/\">extension SEO<\/a>), vous assurer que votre site est exempt d&rsquo;erreurs et cr\u00e9er un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/contenu-evergreen\/\">contenu permanent<\/a> pour voir votre site monter progressivement dans le classement des moteurs de recherche.<\/p>\n<p>Cependant, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour obtenir des r\u00e9sultats plus rapidement.<\/p>\n<p>Dans ce cas, vos cibles \u00e0 faible trafic sont les pages de votre site web qui conna\u00eetront une augmentation du trafic avec seulement quelques modifications. Il s&rsquo;agit de pages qui apparaissent \u00e0 la page 2 de Google et qui ont juste besoin d&rsquo;un peu plus de travail pour les amener \u00e0 la page 1.<\/p>\n<p>Mais comment trouver ces pages ? Vous devez d&rsquo;abord <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/google-search-console\/#how-to-link-google-analytics-with-search-console\">connecter Google Analytics \u00e0 la console de recherche Google<\/a>.<\/p>\n<p>Ensuite, allez dans Acquisition &gt; Console de recherche &gt; Requ\u00eates pour voir quels termes de recherche (alias mots-cl\u00e9s) envoient le plus de trafic \u00e0 votre site. Ensuite, cliquez sur <strong>Avanc\u00e9<\/strong> :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/trouvez-pages-faciles-ameliorer-google-analytics.png\" alt=\"Trouvez des pages faciles \u00e0 am\u00e9liorer dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"409\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Trouvez des pages faciles \u00e0 am\u00e9liorer dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>En utilisant le filtre Avanc\u00e9, s\u00e9lectionnez <strong>Position moyenne<\/strong> comme m\u00e9trique et ajoutez <strong>Plus de 10<\/strong> et cliquez sur <strong>Appliquer<\/strong> :<\/p>\n<figure id=\"attachment_69811\" aria-describedby=\"caption-attachment-69811\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-69811 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/average-position-google-analytics.png\" alt=\"Filtrez par \u00ab position moyenne \u00bb dans Google Analytics pour d\u00e9couvrir des opportunit\u00e9s d'am\u00e9lioration.\" width=\"1500\" height=\"531\"><figcaption id=\"caption-attachment-69811\" class=\"wp-caption-text\">Filtrez par \u00ab position moyenne \u00bb dans Google Analytics pour d\u00e9couvrir des opportunit\u00e9s d&rsquo;am\u00e9lioration.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Qu&rsquo;est-ce que cela va vous montrer ?<\/p>\n<p>Cela vous montrera les pages qui sont class\u00e9es \u00e0 la page 2 (alias vos mots-cl\u00e9s faciles \u00e0 am\u00e9liorer) :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/voir-classement-pages-google.png\" alt=\"Voir le classement des pages sur la page deux de Google... puis aller les am\u00e9liorer\" width=\"1500\" height=\"547\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Voir le classement des pages sur la page deux de Google&#8230; puis aller les am\u00e9liorer<\/figcaption><\/figure>\n<p>Mais ce que vous voulez vraiment examiner ici, c&rsquo;est la relation entre les clics et les impressions.<\/p>\n<p>Si vous avez besoin d&rsquo;un rappel :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Impressions<\/strong> = le nombre de fois que votre URL appara\u00eet dans les r\u00e9sultats de recherche<\/li>\n<li><strong>Clics<\/strong> = le nombre de fois que quelqu&rsquo;un clique sur votre URL dans les r\u00e9sultats de recherche<\/li>\n<\/ul>\n<p>Maintenant, vos clics vont \u00eatre faibles car ces pages sont class\u00e9es \u00e0 la page 2 de Google. Et soyons r\u00e9alistes, personne ne va sur la page 2 de Google.<\/p>\n<p>Mais si vous avez beaucoup d\u2019impressions, cela signifie que vous pourriez avoir plus de trafic si vous am\u00e9lioriez votre position :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/attention-pages-beaucoup-impressions-peu-clics-1.png\" alt=\"Attention aux pages qui ont beaucoup d\u2019impressions mais peu de clics\" width=\"1500\" height=\"244\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Attention aux pages qui ont beaucoup d\u2019impressions mais peu de clics<\/figcaption><\/figure>\n<h3>6. D\u00e9couvrir les pages peu performantes (pour stimuler le trafic)<\/h3>\n<p>Il ne s&rsquo;agit pas toujours de trouver les bonnes choses sur votre site. Parfois, vous devez identifier vos pages les moins performantes et les am\u00e9liorer.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Google Analytics, vous pouvez trouver des pages qui ont d\u00e9clin\u00e9 et les republier pour retrouver leur gloire d&rsquo;antan (si tout va bien).<\/p>\n<p>Voici comment :<\/p>\n<p>Allez sur <strong>Acquisition<\/strong> &gt; <strong>Console de recherche<\/strong> &gt; <strong>Pages d&rsquo;atterrissage<\/strong> et s\u00e9lectionnez une p\u00e9riode (visez au moins 6 mois) et comparez ensuite avec l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/performances-page-atterrissage-periode-donnee.png\" alt=\"Voir les performances d\u2019une page d'atterrissage sur une p\u00e9riode donn\u00e9e\" width=\"1500\" height=\"502\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Voir les performances d\u2019une page d&rsquo;atterrissage sur une p\u00e9riode donn\u00e9e<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous avez un site assez r\u00e9cent, ne vous inqui\u00e9tez pas si vous ne pouvez pas le comparer \u00e0 l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Vous pouvez s\u00e9lectionner une plage de dates pour laquelle vous disposez de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Maintenant, triez par clics :<\/p>\n<figure style=\"width: 1388px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/trier-clics-google-analytics-trouver-pages-performantes.png\" alt=\"Trier par clics dans Google Analytics pour trouver les pages les moins performantes\" width=\"1388\" height=\"1500\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Trier par clics dans Google Analytics pour trouver les pages les moins performantes<\/figcaption><\/figure>\n<p>Parcourez cette page et recherchez les pages qui ont connu une baisse importante<\/p>\n<p>Cherchez ensuite les raisons pour lesquelles elles ont d\u00e9clin\u00e9 et pensez \u00e0 toutes les mises \u00e0 jour que vous pouvez faire ou aux moyens d&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-diriger-trafic-sur-votre-site\/\">augmenter le trafic<\/a> vers elles. Cette approche permet \u00e9galement d&rsquo;optimiser le taux de conversion.<\/p>\n<h3>7. Trouver (et r\u00e9parer) les pages avec lesquelles les gens ne s&rsquo;engagent pas<\/h3>\n<p>Dans Google Analytics, allez dans <strong>Comportement<\/strong> &gt; <strong>Contenu du site<\/strong> &gt; <strong>Toutes les pages<\/strong> puis cliquez sur <strong>Avanc\u00e9<\/strong> :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/voyez-pages-site-lesquelles-gens-engagent.png\" alt=\"Voyez quelles sont les pages de votre site avec lesquelles les gens ne s'engagent pas\" width=\"1500\" height=\"475\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Voyez quelles sont les pages de votre site avec lesquelles les gens ne s&rsquo;engagent pas<\/figcaption><\/figure>\n<p>Nous voulons maintenant ajouter une dimension <strong>Source \/ Moyen<\/strong> et ajouter contenant <strong>Google \/ organique<\/strong> :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/filtrer-organique-google-analytics.png\" alt=\"Filtrer par organique (alias trafic SEO) dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"665\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Filtrer par organique (alias trafic SEO) dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les pages les plus performantes <strong>uniquement depuis Google<\/strong> seront alors affich\u00e9es.<\/p>\n<p>Triez maintenant vos donn\u00e9es par le plus grand nombre de vues et faites attention aux colonnes <strong>Taux de rebond<\/strong> et <strong>% de sortie<\/strong> :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/trouver-articles-blog-taux-rebond-aleve.png\" alt=\"Trouver des articles de blog avec un taux de rebond \u00e9lev\u00e9\" width=\"1500\" height=\"707\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Trouver des articles de blog avec un taux de rebond \u00e9lev\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous verrez g\u00e9n\u00e9ralement des taux de rebond assez \u00e9lev\u00e9s depuis le trafic de recherche des articles de blog, alors ne vous inqui\u00e9tez pas trop.<\/p>\n<p>Ce que vous voulez rechercher, ce sont des pages avec un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-reduire-le-taux-de-rebond\/\">taux de rebond \u00e9lev\u00e9<\/a> et un pourcentage de sorties \u00e9lev\u00e9. Des pages comme celle-ci :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/pages-parfaites-re-optimiser-ameliorer.png\" alt=\"Des pages comme celle-ci sont parfaites pour r\u00e9-optimiser et am\u00e9liorer\" width=\"1500\" height=\"451\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Des pages comme celle-ci sont parfaites pour r\u00e9-optimiser et am\u00e9liorer<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous voyez quelque chose comme cela, votre page doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. Il y a beaucoup de choses que vous pourriez faire ici pour am\u00e9liorer ce nombre. C&rsquo;est \u00e0 vous de les tester.<\/p>\n<p>Mais voici quelques \u00e9l\u00e9ments qui pourraient retenir vos pages :<\/p>\n<ul>\n<li>Votre contenu ne r\u00e9pond pas aux intentions de recherche des utilisateurs qui effectuent des recherches sur Google.<\/li>\n<li>Votre contenu est obsol\u00e8te et aurait besoin d&rsquo;\u00eatre rafra\u00eechi.<\/li>\n<li>Votre contenu n&rsquo;a pas l&rsquo;air bien ou n&rsquo;est peut-\u00eatre pas adapt\u00e9 au mobile.<\/li>\n<li>Votre site web se charge lentement (<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/apprendre\/vitesse-de-site\/\">optimisez donc sa vitesse<\/a>)<\/li>\n<li>Votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/articles-forme-longue\/\">contenu n&rsquo;est pas assez approfondi<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>N&rsquo;oubliez pas de consulter notre guide sur la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-reduire-le-taux-de-rebond\/\">mani\u00e8re de r\u00e9duire le taux de rebond pour<\/a> obtenir d&rsquo;autres conseils.<\/p>\n<h2>Mod\u00e8les d&rsquo;attribution et Google Analytics<\/h2>\n<p>Ne serait-ce pas formidable si vous compreniez les \u00e9tapes que franchit un visiteur de votre site avant de se convertir ? Heureusement, vous le pouvez&#8230;<\/p>\n<p>Saisissez : <strong>mod\u00e8les d&rsquo;attribution<\/strong>.<\/p>\n<h3>Que sont les mod\u00e8les d&rsquo;attribution ?<\/h3>\n<p>Des mod\u00e8les d&rsquo;attribution sont utilis\u00e9s pour cr\u00e9diter les diff\u00e9rentes \u00e9tapes du parcours du client. Consid\u00e9rez-les comme un cadre permettant de voir quels sont les canaux de commercialisation qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de conversions.<\/p>\n<p>En utilisant des mod\u00e8les d&rsquo;attribution, vous pouvez avoir une meilleure id\u00e9e de la performance de chaque canal de marketing ou, comme <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/1662518?hl=en\">Google les d\u00e9finit<\/a> :<\/p>\n<p><em>Un mod\u00e8le d&rsquo;attribution est la r\u00e8gle, ou l&rsquo;ensemble de r\u00e8gles, qui d\u00e9termine comment le m\u00e9rite est attribu\u00e9 pour les ventes et les conversions aux points de contact dans les parcours de conversion.<\/em><\/p>\n<h4>6 diff\u00e9rents types de mod\u00e8les d&rsquo;attribution<\/h4>\n<p>Alors, quel mod\u00e8le utiliser ? Il existe diff\u00e9rents types de mod\u00e8les d&rsquo;attribution, chacun ayant ses propres avantages et inconv\u00e9nients.<\/p>\n<p>Voici quelques-uns des types de mod\u00e8les d&rsquo;attribution les plus courants :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Attribution de la derni\u00e8re interaction<\/strong> &#8211; tout le m\u00e9rite revient au dernier point de contact avant qu&rsquo;un visiteur ne se convertisse.<\/li>\n<li><strong>Attribution de la premi\u00e8re interaction<\/strong> &#8211; tout le m\u00e9rite revient \u00e0 la premi\u00e8re action effectu\u00e9e par un visiteur dans le cadre du processus de conversion.<\/li>\n<li><strong>Dernier clic non direct<\/strong> \u2013 tout le m\u00e9rite revient \u00e0 une seule interaction, mais supprime toute interaction directe (comme un utilisateur allant saisir votre URL).<\/li>\n<li><strong>Attribution lin\u00e9aire<\/strong> &#8211; donne un m\u00e9rite \u00e9gal \u00e0 chaque point de contact tout au long du voyage du visiteur.<\/li>\n<li><strong>Attribution de la d\u00e9croissance temporelle<\/strong> &#8211; donne plus de m\u00e9rite aux points de contact plus proches du moment de la conversion (par rapport aux points de contact plus anciens)<\/li>\n<li><strong>Attribution bas\u00e9e sur la position<\/strong> &#8211; (\u00e9galement appel\u00e9e attribution en forme de U) le m\u00e9rite est ici attribu\u00e9 de mani\u00e8re \u00e9gale. Dans Google Analytics, le premier + le dernier point de contact re\u00e7oivent 40 % du cr\u00e9dit, puis 20 % sont r\u00e9partis de mani\u00e8re \u00e9gale entre les autres.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans Google Analytics, vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er des mod\u00e8les d&rsquo;attribution personnalis\u00e9s. Avec un mod\u00e8le personnalis\u00e9, vous pouvez choisir votre propre ensemble de r\u00e8gles pour attribuer des points de contact.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;un mod\u00e8le d&rsquo;attribution personnalis\u00e9, regardez cette vid\u00e9o :<\/p>\n<p><kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=P-EBaWqJj4A\"><\/kinsta-video><\/p>\n<p>Or, les mod\u00e8les d&rsquo;attribution peuvent \u00eatre assez complexes. Choisissons donc <strong>trois des plus populaires<\/strong> (et des plus utiles) que vous pouvez utiliser.<\/p>\n<h5>Attribution de la premi\u00e8re interaction (avec exemple)<\/h5>\n<p><em>Tout le m\u00e9rite revient \u00e0 la premi\u00e8re action entreprise par un visiteur dans le cadre du processus de conversion.<\/em><\/p>\n<p>L&rsquo;attribution de la premi\u00e8re interaction est assez simple, ce qui fait partie de son attrait. Si votre objectif est de convertir rapidement les visiteurs ou d&rsquo;attirer de nouveaux clients en haut du tunnel, c&rsquo;est un bon mod\u00e8le \u00e0 utiliser.<\/p>\n<p>Gardez simplement \u00e0 l&rsquo;esprit que ce mod\u00e8le ignore tout ce qui se passe apr\u00e8s la premi\u00e8re interaction. Vous pourriez donc potentiellement passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d&rsquo;interactions importantes avec les canaux de commercialisation.<\/p>\n<h5>Explication de l&rsquo;exemple de premi\u00e8re interaction :<\/h5>\n<ul>\n<li>Un visiteur trouve votre site web via un site de r\u00e9f\u00e9rence, comme Twitter.<\/li>\n<li>Twitter en tant que canal obtiendra le cr\u00e9dit pour toute vente ou conversion qui se produira APR\u00c8S cette interaction.<\/li>\n<li>Si une semaine plus tard, le m\u00eame utilisateur clique sur une publicit\u00e9 payante qui l&rsquo;am\u00e8ne sur votre site, le m\u00e9rite est toujours accord\u00e9 \u00e0 Twitter.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Attribution de la derni\u00e8re interaction (avec exemple)<\/h5>\n<p><em>Tout le m\u00e9rite revient au dernier point de contact avant qu&rsquo;un visiteur ne se convertisse.<\/em><\/p>\n<p>Comme pour la premi\u00e8re interaction, la derni\u00e8re interaction donne 100 % du cr\u00e9dit au dernier clic (interaction).<\/p>\n<p>Comme de nombreuses personnes consultent des sites sur plusieurs appareils et navigateurs, il peut \u00eatre difficile de suivre avec pr\u00e9cision l&rsquo;ensemble de leur parcours. C&rsquo;est pourquoi la derni\u00e8re interaction est assez pr\u00e9cise.<\/p>\n<p>L&rsquo;inconv\u00e9nient est que tout ce qui se passe AVANT cette interaction finale est ignor\u00e9. Il se peut donc que vous ne compreniez pas les interactions importantes (points de contact) qui se sont produites avant ce dernier clic.<\/p>\n<h5>Explication de l\u2019exemple de derni\u00e8re interaction :<\/h5>\n<ul>\n<li>Un visiteur clique sur l&rsquo;une de vos publicit\u00e9s Google, puis s&rsquo;en va.<\/li>\n<li>Quelques jours plus tard, ils vous recherchent et se rendent sur votre site web via un moteur de recherche.<\/li>\n<li>Pendant leur s\u00e9jour, ils s&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/newsletter-wordpress\/\">inscrivent sur votre liste de diffusion<\/a>.<\/li>\n<li>Quelques jours plus tard, ils saisissent \u00e0 nouveau votre site web, s&rsquo;y rendent directement et effectuent un achat.<\/li>\n<li>Le dernier clic serait attribu\u00e9 ici \u00e0 la visite DIRECTE.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Attribution lin\u00e9aire (avec exemple)<\/h5>\n<p><em>Donne un m\u00e9rite \u00e9gal \u00e0 chaque point de contact tout au long du parcours du visiteur.<\/em><\/p>\n<p>L&rsquo;attribution lin\u00e9aire est plus \u00e9quilibr\u00e9e que les interactions premi\u00e8res et finales. En divisant le m\u00e9rite, vous pouvez voir comment fonctionne l&rsquo;ensemble de votre strat\u00e9gie marketing.<\/p>\n<p>Cependant, comme elle accorde la m\u00eame importance \u00e0 tous les canaux, vous avez peut-\u00eatre une vision biais\u00e9e de la mani\u00e8re dont les choses se passent.<\/p>\n<h5><strong> Exemple d&rsquo;attribution lin\u00e9aire expliqu\u00e9e : <\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>Un visiteur clique sur une de vos publicit\u00e9s Google.<\/li>\n<li>Ensuite, ils font des recherches sur vous et se rendent sur votre site web via un moteur de recherche.<\/li>\n<li>Pendant leur s\u00e9jour, ils s&rsquo;inscrivent sur <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-construire-liste-emails\/\">votre liste de diffusion<\/a>.<\/li>\n<li>Quelques jours plus tard, ils saisissent votre site web, s&rsquo;y rendent directement et effectuent un achat.<\/li>\n<li>L&rsquo;attribution lin\u00e9aire diviserait les revenus par ces quatre canaux (publicit\u00e9, organique, e-mail et direct), ce qui donnerait un cr\u00e9dit de 25 % \u00e0 chacun.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Comparaison des mod\u00e8les d&rsquo;attribution<\/h4>\n<p>Vous ne savez pas quel mod\u00e8le utiliser ? Vous pouvez utiliser l&rsquo;<a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6148697?hl=en\">outil de comparaison des mod\u00e8les MCF<\/a> dans Google Analytics pour comparer les mod\u00e8les d&rsquo;attribution et d\u00e9cider lequel est le meilleur \u00e0 utiliser.<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/modeles-attribution-google-analytics.png\" alt=\"Mod\u00e8les d'attribution dans Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"753\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Mod\u00e8les d&rsquo;attribution dans Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il suffit de choisir un mod\u00e8le d&rsquo;attribution dans l&rsquo;outil, et le tableau indiquera le nombre de conversions pour chaque cha\u00eene (selon ce mod\u00e8le).<\/p>\n<p>Les mod\u00e8les d&rsquo;attribution ne sont pas du tout parfaits. N\u00e9anmoins, ils peuvent donner une vision plus d\u00e9taill\u00e9e de la mani\u00e8re dont vos visiteurs et utilisateurs s&rsquo;engagent sur votre site.<\/p>\n<h2>FAQ sur Google Analytics<\/h2>\n<p>Voici les r\u00e9ponses \u00e0 certaines des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur Google Analytics :<\/p>\n<h3>Combien co\u00fbte Google Analytics ?<\/h3>\n<p>L&rsquo;utilisation de Google Analytics est gratuite. Cependant, il existe une solution d&rsquo;entreprise appel\u00e9e <a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\/about\/analytics-360\/\">Google Analytics 360<\/a>, qui vous co\u00fbtera environ 150 000 $ par an. Ne vous inqui\u00e9tez pas : la version standard est plus que suffisante pour la plupart des gens.<\/p>\n<h3>Quel est le montant de la certification de Google Analytics ?<\/h3>\n<p>Le test de qualification individuelle (QI) de Google Analytics est une mesure de la comp\u00e9tence en mati\u00e8re d&rsquo;analyse et il est <strong>enti\u00e8rement gratuit<\/strong>. Vous pouvez en savoir plus sur la <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/3424287?hl=en\">page d&rsquo;assistance officielle de Google Analytics IQ<\/a>.<\/p>\n<h3>\u00c0 quelle fr\u00e9quence Google Analytics est-il mis \u00e0 jour ?<\/h3>\n<p>Selon Google, la latence des statistiques du site Google Analytics est de 24 \u00e0 48 heures. Cependant, Google n&rsquo;indique pas pr\u00e9cis\u00e9ment le temps n\u00e9cessaire pour mettre \u00e0 jour toutes les informations qui peuvent \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 votre compte.<\/p>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;ID de suivi de propri\u00e9t\u00e9 de Google Analytics ?<\/h3>\n<p>L&rsquo;ID de propri\u00e9t\u00e9 dans Google Analytics est l&rsquo;identifiant associ\u00e9 \u00e0 votre compte et ce qu&rsquo;il utilise pour collecter les donn\u00e9es de votre site. Vous pouvez le trouver en allant dans le panneau d&rsquo;administration et en s\u00e9lectionnant \u00ab\u00a0Code de suivi\u00a0\u00bb :<\/p>\n<figure style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/03\/exemple-id-suivi-google-analytics-1.png\" alt=\"Un exemple d'ID de suivi Google Analytics\" width=\"1500\" height=\"843\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Un exemple d&rsquo;ID de suivi Google Analytics<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Comment fonctionne Google Analytics ?<\/h3>\n<p>Google Analytics fonctionne en ajoutant un peu de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/defer-parsing-of-javascript\/\">code JavaScript aux pages<\/a> de votre site web. Lorsqu&rsquo;un visiteur arrive sur votre site web, ce code JavaScript fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un fichier JavaScript et est suivi pour Analytics.<\/p>\n<h3>O\u00f9 mettre le code de Google Analytics ?<\/h3>\n<p>La r\u00e9ponse courte est la suivante : <strong>sur chaque page que vous voulez suivre<\/strong>.<\/p>\n<p>Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, vous n&rsquo;avez pas besoin de copier et de coller manuellement le code sur chaque page. Consultez ce guide d\u00e9taill\u00e9 sur la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/google-analytics-wordpress\/\">mani\u00e8re d&rsquo;ajouter Google Analytics aux sites WordPress<\/a>.<\/p>\n\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es vous donnent du pouvoir. Si vous ne suivez pas les choses sur votre site web, vous \u00eates laiss\u00e9 dans la nature et toutes vos d\u00e9cisions seront fond\u00e9es sur vos intuitions. Ce n&rsquo;est pas toujours la meilleure approche.<\/p>\n<p>Google Analytics est un outil puissant qui vous donne acc\u00e8s \u00e0 un grand nombre de donn\u00e9es exploitables que vous pouvez utiliser pour d\u00e9velopper votre site web. Associ\u00e9 \u00e0 d&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/hebergement-wordpress\/statistiques-wordpress-mykinsta\/\">autres outils d&rsquo;analyse<\/a>, c&rsquo;est un outil indispensable \u00e0 la croissance de votre site.<\/p>\n<p>Pour en apprendre davantage sur la derni\u00e8re version de Google Analytics, consultez notre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/ga4\/\">guide sur GA4<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous avez un site web, il y a de fortes chances que vous utilisiez Google Analytics pour savoir combien de personnes le visitent et comment &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":38535,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kinsta_gated_content":false,"_kinsta_gated_content_redirect":"","footnotes":""},"tags":[189,36],"topic":[951],"class_list":["post-38495","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-analytics","tag-seo","topic-statistiques"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.6 (Yoast SEO v24.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment utiliser Google Analytics (configuration, rapports, mod\u00e8les d&#039;attribution, et plus)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Google Analytics peut \u00eatre puissant... si vous savez comment l&#039;utiliser. 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