{"id":58153,"date":"2022-06-02T10:41:35","date_gmt":"2022-06-02T09:41:35","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/?p=58153&#038;preview=true&#038;preview_id=58153"},"modified":"2024-10-08T12:45:35","modified_gmt":"2024-10-08T11:45:35","slug":"woocommerce-payments","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/woocommerce-payments\/","title":{"rendered":"Guide du d\u00e9butant pour WooCommerce Payments"},"content":{"rendered":"<p>Le commerce \u00e9lectronique n&rsquo;est rien sans un moyen d&rsquo;effectuer des paiements. C&rsquo;est \u00e9videmment un \u00e9l\u00e9ment crucial, ce qui signifie que vous devrez \u00e9galement r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la passerelle de paiement que vous utilisez. Il existe un certain nombre d&rsquo;\u00e9ternels pr\u00e9tendants \u00e0 consid\u00e9rer, mais <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/payments\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">WooCommerce Payments<\/a> vaut la peine, surtout si vous utilisez l&rsquo;extension.<\/p>\n<h3>Consultez notre <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-TcQjymnPrM\">guide vid\u00e9o sur WooCommerce Payments<\/a><\/h3>\n<kinsta-video src=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-TcQjymnPrM\"><\/kinsta-video>\n<p>L&rsquo;extension int\u00e9grera WooCommerce Payments \u00e0 votre site de la mani\u00e8re la plus optimale tout en vous offrant la fonctionnalit\u00e9 dont vous avez besoin pour effectuer des paiements. Bien qu&rsquo;elle soit simple \u00e0 configurer et \u00e0 utiliser, tout n&rsquo;est pas aussi simple qu&rsquo;il n&rsquo;y para\u00eet &#8211; et nous en parlerons dans l&rsquo;article.<\/p>\n<p>Pour le reste de l&rsquo;article, nous allons parler de WooCommerce Payments et de la fa\u00e7on de l&rsquo;utiliser. Nous allons \u00e9galement le comparer \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/extensions-woocommerce\/\">d&rsquo;autres passerelles populaires<\/a>. Mais d&rsquo;abord, parlons des exigences qu&rsquo;une passerelle doit avoir.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qui fait une bonne passerelle de paiement pour le eCommerce ?<\/h2>\n<p>Avec le commerce \u00e9lectronique, l&rsquo;essentiel de l&rsquo;attention se porte sur la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/tutoriel-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">relation client-entreprise<\/a>. C&rsquo;est tr\u00e8s bien, mais il y a un autre \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la cha\u00eene qui doit retenir votre attention : la passerelle de paiement que vous choisissez.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit du logiciel qui relie le bouton sur l&rsquo;interface publique de votre site pour initier un achat, et (finalement) votre compte bancaire. Lorsque vous arrivez au point du <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/commande-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">processus de commande<\/a> o\u00f9 vous devez saisir vos informations de facturation, c&rsquo;est la passerelle de paiement en action.<\/p>\n<figure id=\"attachment_119911\" aria-describedby=\"caption-attachment-119911\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119911 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/front-end-payment-gateway.png\" alt=\"Un exemple de passerelle de paiement sur l'interface publique\" width=\"1000\" height=\"540\"><figcaption id=\"caption-attachment-119911\" class=\"wp-caption-text\">Un exemple de passerelle de paiement sur l&rsquo;interface publique<\/figcaption><\/figure>\n<p>Parce que la passerelle se chargera de la t\u00e2che importante de traiter les paiements, elle doit avoir quelques \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s en place :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Disponibilit\u00e9 :<\/strong> Il y a deux points \u00e0 cela. Vous devez savoir que la passerelle est disponible non seulement dans votre pays d&rsquo;activit\u00e9, mais aussi dans celui de votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/conversions-pages-produits-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">public cible<\/a>. Si vous g\u00e9rez une entreprise mondiale, la passerelle devra \u00eatre disponible dans tous ces pays.<\/li>\n<li><strong>Des frais de transaction avantageux :<\/strong> Si une passerelle coche la plupart des cases, mais facture veaucoup pour traiter les transactions, cela vous piquera au vif. Vous voudrez obtenir de votre passerelle l&rsquo;ensemble de frais le plus rentable possible.<\/li>\n<li><strong>Interface intuitive et simple :<\/strong> Il va sans dire qu&rsquo;une belle interface utilisateur (IU) offrant une disposition logique est une aubaine pour toute application. Pour une passerelle, ce sera la diff\u00e9rence entre un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/ebooks\/wordpress\/taux-de-conversion-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">panier abandonn\u00e9<\/a> et une vente compl\u00e8te.<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9gration avec votre solution eCommerce :<\/strong> En tant qu&rsquo;utilisateur de WooCommerce, la passerelle de paiement que vous choisissez doit \u00eatre compatible. Sans cela, vous ne serez pas en mesure de traiter les paiements du tout.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous allons parler d&rsquo;un certain nombre de passerelles de paiement qui cochent toutes ces cases, mais il y en a une sur laquelle nous voulons nous concentrer tout au long de cet article. Nous allons y jeter un coup d&rsquo;\u0153il.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9sentation de WooCommerce Payments<\/h2>\n<figure id=\"attachment_119923\" aria-describedby=\"caption-attachment-119923\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119923 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/woocommerce-payments.png\" alt=\"Le logo de WooCommerce Payments\" width=\"1000\" height=\"684\"><figcaption id=\"caption-attachment-119923\" class=\"wp-caption-text\">Le logo de WooCommerce Payments<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/tutoriel-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">utilisez WooCommerce<\/a> comme plateforme de commerce \u00e9lectronique et profitez de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/woocommerce\/\">l&rsquo;h\u00e9bergement WooCommerce<\/a>, il est logique d&rsquo;int\u00e9grer <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/payments\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Paiements WooCommerce<\/a> \u00e0 votre site. Il s&rsquo;agit de la passerelle de paiement \u00ab officielle \u00bb de la plateforme, et elle est dot\u00e9e d&rsquo;un certain nombre de fonctionnalit\u00e9s impressionnantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Elle utilise un mod\u00e8le de paiement au fur et \u00e0 mesure (PAYG) pour les transactions (plus d&rsquo;informations \u00e0 ce sujet prochainement).<\/li>\n<li>L&rsquo;extension offre une int\u00e9gration compl\u00e8te avec WooCommerce.<\/li>\n<li>Vous suivrez tout ce qui concerne vos paiements depuis le tableau de bord de WordPress.<\/li>\n<li>WooCommerce Payments offre un support multi-devises &#8211; plus de 135 choix \u00e0 votre disposition.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comme vous pouvez vous y attendre, WooCommerce Payments est un produit <a href=\"http:\/\/automattic.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Automattic<\/a>. Cela signifie que vous obtenez le plus haut niveau d&rsquo;int\u00e9gration avec WooCommerce et WordPress, ce qui est all\u00e9chant pour une boutique sur ces plateformes.<\/p>\n<p>En fait, c&rsquo;est la seule passerelle de paiement qui peut offrir ce niveau d&rsquo;int\u00e9gration. Cependant, cela ne s&rsquo;arr\u00eate pas \u00e0 WooCommerce. Vous pouvez \u00e9galement int\u00e9grer <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/plugins-woocommerce\/\">d&rsquo;autres extensions<\/a> d&rsquo;une mani\u00e8re que vous ne pourriez normalement pas faire. Par exemple, prenez <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/woocommerce-subscriptions\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">WooCommerce Subscriptions<\/a>\u00a0:<\/p>\n<figure id=\"attachment_119924\" aria-describedby=\"caption-attachment-119924\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119924 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/woocommerce-subscriptions.png\" alt=\"Le logo de WooCommerce Subscriptions\" width=\"1000\" height=\"561\"><figcaption id=\"caption-attachment-119924\" class=\"wp-caption-text\">Le logo de WooCommerce Subscriptions<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous utilisez cette solution et WooCommerce Payments, vous pouvez g\u00e9rer ces abonnements au sein de WordPress d&rsquo;une mani\u00e8re qu&rsquo;aucune autre solution ne peut le faire.<\/p>\n<p>En ce qui concerne les exigences techniques, vous aurez besoin d&rsquo;une installation WordPress et d&rsquo;une configuration de serveur adapt\u00e9e, ce qui signifie souvent au moins PHP 7.0, WordPress 5.7 et WooCommerce 4.8.<\/p>\n<p>Cependant, vous aurez \u00e9galement besoin d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-fonctionne-ssl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">certificat SSL (Secure Sockets Layer)<\/a> pour utiliser la passerelle en \u00ab mode live \u00bb, et d&rsquo;une entreprise bas\u00e9e dans l&rsquo;un des <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/document\/payments\/countries\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">18 pays pris en charge<\/a>. Un compte WordPress.com est \u00e9galement n\u00e9cessaire.\u00a0L&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/wordpress-jetpack\/\">extension Jetpack<\/a> permet d&rsquo;effectuer des transactions et des services de liaison et constitue un moyen facile de se connecter \u00e0 WordPress.com. Cela dit, il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire que JetPack soit install\u00e9, car vous pouvez vous connecter \u00e0 WordPress.com avec ou sans l&rsquo;extension.<\/p>\n<p>Quant aux frais de transaction, ils d\u00e9pendent de votre pays, mais vous remarquerez qu&rsquo;ils sont similaires \u00e0 ceux d&rsquo;une autre passerelle de paiement populaire, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/stripe-pour-wordpress\/\">Stripe<\/a>. Ceci est d\u00fb au fait que WooCommerce Payments est une version en marque blanche de Stripe. Nous en parlerons plus en d\u00e9tail un peu plus tard.<\/p>\n<h2>Pourquoi utiliser WooCommerce Payments plut\u00f4t que d&rsquo;autres passerelles ?<\/h2>\n<p>Avec la pl\u00e9thore de passerelles disponibles pour les utilisateurs de WooCommerce, il doit y avoir quelque chose de sp\u00e9cial \u00e0 propos de WooCommerce Payments pour attirer les utilisateurs.<\/p>\n<p>Nous pouvons noter quelques raisons pour lesquelles vous voudriez opter pour cette solution :<\/p>\n<ol>\n<li>Vous obtenez le plus haut niveau d&rsquo;int\u00e9gration avec WordPress et WooCommerce. En fait, c&rsquo;est presque parfait et aucune autre passerelle ne pourra l&rsquo;\u00e9galer.<\/li>\n<li>En raison du mode de fonctionnement de WooCommerce, vous pouvez \u00e9galement g\u00e9rer tous les aspects de vos paiements depuis le tableau de bord de WordPress, sans avoir \u00e0 vous connecter \u00e0 une application tierce.<\/li>\n<li>Comme la passerelle est construite au-dessus de Stripe, elle est robuste, solide comme le roc et populaire.<\/li>\n<li>Par extension, la fa\u00e7on dont vous pouvez int\u00e9grer votre passerelle Stripe avec des services tiers devrait \u00eatre similaire pour WooCommerce Payments.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans l&rsquo;ensemble, la principale raison pour laquelle vous voudrez utiliser WooCommerce Payments est l&rsquo;int\u00e9gration \u00e9troite d&rsquo;Automattic. Malgr\u00e9 cela, il est int\u00e9ressant d&rsquo;explorer comment WooCommerce Payments se compare \u00e0 la concurrence. Jetons un coup d&rsquo;\u0153il \u00e0 quelques-uns d&rsquo;entre eux dans la section suivante.<\/p>\n<h2>4 autres passerelles de paiement de premier plan pour WooCommerce<\/h2>\n<p>Bien qu&rsquo;il existe une <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/passerelles-paiement-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">myriade de passerelles de paiement<\/a> parmi lesquelles choisir, nous en pr\u00e9sentons quatre ici pour les comparer \u00e0 WooCommerce Payments.<\/p>\n<p>Cependant, la premi\u00e8re vous semblera famili\u00e8re pour une bonne raison que nous allons vous expliquer. Commen\u00e7ons par la passerelle Stripe, car elle est au c\u0153ur de ce que fait WooCommerce Payments.<\/p>\n<h3>1. Stripe<\/h3>\n<p>Tout d&rsquo;abord, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/alternatives-paypal\/#stripe\">Stripe<\/a>. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une passerelle famili\u00e8re pour beaucoup, en raison de la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/stripe-vs-adyen\/\">part de march\u00e9 de Stripe<\/a>, de sa popularit\u00e9, de son ensemble de fonctionnalit\u00e9s et de ses faibles taux de transaction.<\/p>\n<figure id=\"attachment_119915\" aria-describedby=\"caption-attachment-119915\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119915 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/stripe-logo.png\" alt=\"Le logo Stripe\" width=\"1000\" height=\"417\"><figcaption id=\"caption-attachment-119915\" class=\"wp-caption-text\">Le logo Stripe<\/figcaption><\/figure>\n<p>WooCommerce Payments tire sa g\u00e9n\u00e9alogie de Stripe, car il s&rsquo;agit d&rsquo;une version en marque blanche de la passerelle. Cela signifie que la marque Stripe est supprim\u00e9e et remplac\u00e9e par celle de WooCommerce. \u00c0 partir de l\u00e0, Automattic apporte d&rsquo;autres modifications pour l&rsquo;int\u00e9grer \u00e0 WordPress et WooCommerce.<\/p>\n<p>Cela signifie que si Stripe et WooCommerce Payments partagent le m\u00eame noyau et la m\u00eame architecture, les deux solutions peuvent sembler diff\u00e9rentes. En fait, Stripe est d\u00e9j\u00e0 dans WooCommerce en tant que passerelle de paiement par d\u00e9faut. En tant que tel, il offre quelques diff\u00e9rences :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous pouvez utiliser Stripe dans plus de pays, car il s&rsquo;agit d&rsquo;une solution plus mature.<\/li>\n<li>Il n&rsquo;y aura pas autant d&rsquo;int\u00e9gration entre WordPress et votre passerelle. Cependant, elle sera toujours appropri\u00e9e, \u00e9tant donn\u00e9 qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une option par d\u00e9faut dans WooCommerce.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous sugg\u00e9rons que le premier point ici va \u00eatre la raison pour laquelle les utilisateurs optent pour Stripe. Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de choisir entre Stripe et WooCommerce Payments, vous devrez choisir entre la disponibilit\u00e9 des pays et <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/stripe-pour-wordpress\/\">l&rsquo;int\u00e9gration avec WordPress<\/a>. Celui que vous pr\u00e9f\u00e9rez le plus vous aidera \u00e0 prendre votre d\u00e9cision.<\/p>\n<h3>2. PayPal<\/h3>\n<p>Pour ceux qui sont assez vieux pour s&rsquo;en souvenir, <a href=\"http:\/\/paypal.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">PayPal<\/a> a \u00e9t\u00e9 une r\u00e9v\u00e9lation lors de sa premi\u00e8re apparition. C&rsquo;\u00e9tait le moyen num\u00e9ro un de traiter des transactions et de d\u00e9placer de l&rsquo;argent en ligne pendant longtemps. Bien qu&rsquo;il y ait beaucoup plus de concurrence aujourd&rsquo;hui, il peut encore se mesurer aux plus grandes solutions dans ce domaine.<\/p>\n<figure id=\"attachment_119913\" aria-describedby=\"caption-attachment-119913\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119913 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/paypal-logo.png\" alt=\"Le logo de PayPal\" width=\"1000\" height=\"563\"><figcaption id=\"caption-attachment-119913\" class=\"wp-caption-text\">Le logo de PayPal<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;une passerelle de paiement mature et fonctionnelle qui offre un certain nombre de fonctionnalit\u00e9s int\u00e9ressantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Elle dispose de l&rsquo;infrastructure et de la fiabilit\u00e9 que vous \u00eates en droit d&rsquo;attendre d&rsquo;une passerelle de premier ordre.<\/li>\n<li>La fonctionnalit\u00e9 de traitement des paiements offre une grande souplesse. Par exemple, vous pouvez mettre en \u0153uvre le <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/us\/smarthelp\/article\/what-is-paypal-pay-in-3-faq4333\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">paiement en 3 fois<\/a> de PayPal : un moyen de diviser un paiement important en trois versements diff\u00e9rents.<\/li>\n<li>Bien que vous deviez utiliser un tableau de bord tiers pour g\u00e9rer vos transactions, celui-ci est intuitif, riche en fonctionnalit\u00e9s et d&rsquo;apparence propre.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La flexibilit\u00e9 de PayPal est la raison pour laquelle il l&#8217;emporterait sur WooCommerce Payments. Le paiement en 3 fois est le bienvenu pour les utilisateurs finaux, et le processus de paiement est familier et facile \u00e0 utiliser.<\/p>\n<figure id=\"attachment_119912\" aria-describedby=\"caption-attachment-119912\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119912 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/paypal-checkout.png\" alt=\"Le processus de paiement de PayPal\" width=\"1000\" height=\"645\"><figcaption id=\"caption-attachment-119912\" class=\"wp-caption-text\">Le processus de paiement de PayPal<\/figcaption><\/figure>\n<p>De plus, vous pouvez mettre en place des paiements et des abonnements r\u00e9currents sans avoir besoin d&rsquo;une extension. \u00c0 ce propos, une grande partie du web est d\u00e9j\u00e0 configur\u00e9e pour traiter avec PayPal. De nombreux utilisateurs auront des comptes PayPal d\u00e9j\u00e0 en place, pr\u00eats \u00e0 fonctionner.<\/p>\n<p>Cependant, les <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/us\/webapps\/mpp\/merchant-fees\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">frais de transaction et de commer\u00e7ant<\/a> de PayPal sont r\u00e9put\u00e9s pour \u00eatre parfois d\u00e9routants. Il existe un micro-site entier consacr\u00e9 \u00e0 leur \u00e9num\u00e9ration et \u00e0 leur explication. C&rsquo;est en partie la raison pour laquelle nous avons abandonn\u00e9 PayPal.<\/p>\n<p>En outre, l&rsquo;assistance client\u00e8le est parfois peu convaincante, notamment en ce qui concerne la r\u00e9solution des litiges. Cela ne vous emp\u00eachera pas d&rsquo;utiliser PayPal, mais vous devriez vous demander si le jeu en vaut la chandelle.<\/p>\n<p><em>Lisez notre comparaison approfondie entre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/stripe-pour-wordpress\/\">Stripe et PayPal<\/a>, si vous souhaitez en savoir plus.<\/em><\/p>\n<h3>3. Square<\/h3>\n<p>Les utilisateurs de WordPress connaissent <a href=\"http:\/\/square.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Square<\/a> presque comme un concurrent &#8211; il est propri\u00e9taire de la solution de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/weebly-vs-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">construction de sites web Weebly<\/a>. Bien s\u00fbr, Square est une fantastique passerelle de paiement \u00e0 part enti\u00e8re.<\/p>\n<figure id=\"attachment_119914\" aria-describedby=\"caption-attachment-119914\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119914 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/square-logo.png\" alt=\"Le logo de Square\" width=\"1000\" height=\"350\"><figcaption id=\"caption-attachment-119914\" class=\"wp-caption-text\">Le logo de Square<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il y a quelques raisons pour lesquelles les utilisateurs se tourneront vers Square plut\u00f4t que vers d&rsquo;autres solutions :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour commencer, il faut quelques minutes pour le configurer, et la convivialit\u00e9 au quotidien est \u00e9lev\u00e9e.<\/li>\n<li>Le service Square Checking vous permet d&rsquo;acc\u00e9der rapidement \u00e0 votre argent. C&rsquo;est important pour le confort et la confiance.<\/li>\n<li>Les frais de transaction sont simples et faibles (nous en parlerons dans une minute).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Combin\u00e9s, ces \u00e9l\u00e9ments font de Square l&rsquo;une des principales passerelles de paiement disponibles. Cependant, nous pensons que Square est le meilleur choix pour les transactions en personne, au point de vente (PoS). De nombreuses entreprises utiliseront le logiciel et le mat\u00e9riel de Square pour effectuer leurs paiements, et nous avons tendance \u00e0 \u00eatre d&rsquo;accord.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit n\u00e9anmoins d&rsquo;une passerelle de paiement solide qui s&rsquo;int\u00e8gre \u00e9galement \u00e0 WooCommerce, mais \u00e0 un degr\u00e9 moindre que WooCommerce Payments.<\/p>\n<p>Quant aux frais de transaction, c&rsquo;est super simple. En tenant compte d&rsquo;un utilisateur am\u00e9ricain, vous paierez 2,9 % plus des frais de 0,30 $ sur chaque transaction. Il existe d&rsquo;autres taux selon la fa\u00e7on dont vous utilisez Square, mais pour l&rsquo;essentiel, vous saurez exactement ce que vous paierez sur chaque vente.<\/p>\n<p><em>Lisez notre comparaison approfondie entre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/stripe-pour-wordpress\/\">Stripe et Square<\/a>.<\/em><\/p>\n<h3>4. Authorize.net<\/h3>\n<p>Bien que Visa g\u00e8re <a href=\"https:\/\/www.authorize.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Authorize.net<\/a>, il s&rsquo;agit d&rsquo;une aberration en mati\u00e8re de passerelles de paiement. Cependant, elle n&rsquo;est pas pauvre en caract\u00e9ristiques ou en fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n<figure id=\"attachment_119910\" aria-describedby=\"caption-attachment-119910\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119910 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/authorize-net-logo.png\" alt=\"Le logo bleu d'Authorize.net\" width=\"1000\" height=\"132\"><figcaption id=\"caption-attachment-119910\" class=\"wp-caption-text\">Le logo bleu d&rsquo;Authorize.net<\/figcaption><\/figure>\n<p>En fait, il y a beaucoup d&rsquo;avantages \u00e0 utiliser Authorize.net comme passerelle de paiement :<\/p>\n<ul>\n<li>Il est flexible en ce qui concerne l&rsquo;endroit o\u00f9 vous pouvez prendre les paiements. Pour les boutiques WooCommerce, cela n&rsquo;aura pas trop d&rsquo;importance, mais cela signifie qu&rsquo;Authorize.net est \u00e9volutif en fonction de vos besoins.<\/li>\n<li>Vous pouvez proposer de nombreux types de paiement, pas seulement Visa. Par exemple, vous pouvez accepter la plupart des cartes bancaires, ainsi que Apple Pay, Visa Pay, et plus encore. M\u00eame PayPal est une option.<\/li>\n<li>Vous disposez d&rsquo;outils de s\u00e9curit\u00e9 pour vous prot\u00e9ger, vous et vos clients. Une protection avanc\u00e9e contre la fraude est int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 la passerelle et, par extension, \u00e0 votre commande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le seul point sensible avec Authorize.net est le prix. Bien que les <a href=\"https:\/\/www.authorize.net\/en-us\/sign-up\/pricing.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">frais de transaction<\/a> soient standard \u00e0 2,9 % plus 0,30 $ de frais de gestion, vous devrez \u00e9galement payer des frais de 25 $ par mois pour acc\u00e9der \u00e0 Authorize.net.<\/p>\n<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte marchand, vous devez toujours payer 25 $ par mois, mais les frais de transaction tombent \u00e0 0,10 $ par transaction. Cela peut \u00eatre avantageux si vous avez l&rsquo;infrastructure en place. Cependant, malgr\u00e9 les points positifs, vous pourriez \u00eatre mieux loti avec une autre passerelle de paiement qui offre plus pour moins de d\u00e9penses.<\/p>\n<h2>Comment installer WooCommerce Payments<\/h2>\n<figure id=\"attachment_119918\" aria-describedby=\"caption-attachment-119918\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119918 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/woocommerce-finish-setup.png\" alt=\"L'\u00e9cran de configuration de WooCommerce Payments\" width=\"1000\" height=\"495\"><figcaption id=\"caption-attachment-119918\" class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;\u00e9cran de configuration de WooCommerce Payments<\/figcaption><\/figure>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, le <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/document\/payments\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">processus d&rsquo;installation<\/a> de WooCommerce Payments est semblable \u00e0 celui de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-installer-plugins-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">toute autre extension WordPress<\/a>. Cependant, l&rsquo;extension vous demande de compl\u00e9ter quelques autres \u00e9tapes avant de continuer :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous devrez disposer d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/wordpress-com-vs-wordpress-org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">compte WordPress.com<\/a> pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 ax\u00e9e sur Automattic.<\/li>\n<li>Vous devrez v\u00e9rifier votre entreprise et vos d\u00e9tails de paiement avant de pouvoir continuer \u00e0 utiliser l&rsquo;extension.<\/li>\n<li>Pour une utilisation en direct, votre site aura \u00e9galement besoin d&rsquo;un certificat SSL actif.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En raison de l&rsquo;exigence de WordPress.com (et par extension, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/wordpress-jetpack\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jetpack<\/a>), vous ne serez pas en mesure d&rsquo;utiliser WooCommerce Payments sur un serveur local. C&rsquo;est une douleur, et c&rsquo;est probablement un point de blocage pour beaucoup &#8211; \u00e0 moins que vous ne soyez un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/engager-developpeur-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">d\u00e9veloppeur WordPress<\/a> qui peut modifier les fichiers pour contourner les r\u00e9glages du mode en direct sur une base temporaire.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez utiliser WooCommerce Payments, vous devrez comprendre ce concept crucial. Cependant, le processus pour chacun d&rsquo;entre eux est simple. La connexion \u00e0 WordPress.com se fait par un simple clic via le bouton <strong>Approuver<\/strong>:<\/p>\n<figure id=\"attachment_119925\" aria-describedby=\"caption-attachment-119925\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119925 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/wordpress-connect.png\" alt=\"L'\u00e9cran de connexion de WooCommerce Payments\" width=\"1000\" height=\"676\"><figcaption id=\"caption-attachment-119925\" class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;\u00e9cran de connexion de WooCommerce Payments<\/figcaption><\/figure>\n<p>&#8230;puis de saisir un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et une adresse e-mail :<\/p>\n<figure id=\"attachment_119920\" aria-describedby=\"caption-attachment-119920\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119920 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/woocommerce-payments-number.png\" alt=\"L'\u00e9cran de v\u00e9rification de WooCommerce Payments et WordPress.com\" width=\"1000\" height=\"569\"><figcaption id=\"caption-attachment-119920\" class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;\u00e9cran de v\u00e9rification de WooCommerce Payments et WordPress.com<\/figcaption><\/figure>\n<p>La partie Stripe du processus vous demande quelques d\u00e9tails personnels sur votre entreprise, ainsi qu&rsquo;un compte bancaire actif pour votre entreprise :<\/p>\n<figure id=\"attachment_119916\" aria-describedby=\"caption-attachment-119916\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119916 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/stripe-personal-details.png\" alt=\"WooCommerce Payments demandant des d\u00e9tails personnels\" width=\"1000\" height=\"571\"><figcaption id=\"caption-attachment-119916\" class=\"wp-caption-text\">WooCommerce Payments demandant des d\u00e9tails personnels<\/figcaption><\/figure>\n<p>Lorsque vous avez termin\u00e9 ce processus, vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 plonger dans l&rsquo;interface de WooCommerce Payments.<\/p>\n<h2>Comment utiliser WooCommerce Payments<\/h2>\n<p>Bien que WooCommerce Payments soit une solution simple \u00e0 utiliser, il se passe beaucoup de choses dans ses diff\u00e9rents \u00e9crans. Au cours des prochaines sections, nous allons parler de certains d&rsquo;entre elles et de la fa\u00e7on dont vous devez configurer et utiliser l&rsquo;extension.<\/p>\n<h3>Aper\u00e7u du compte<\/h3>\n<p>Le premier \u00e9cran que vous verrez en tant que nouvel utilisateur de WooCommerce Payments est l&rsquo;\u00e9cran <strong>Aper\u00e7u<\/strong>:<\/p>\n<figure id=\"attachment_119919\" aria-describedby=\"caption-attachment-119919\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119919 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/woocommerce-payments-dashboard.png\" alt=\"Le tableau de bord de WooCommerce Payments\" width=\"1000\" height=\"457\"><figcaption id=\"caption-attachment-119919\" class=\"wp-caption-text\">Le tableau de bord de WooCommerce Payments<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le premier panneau ici montre votre solde global, mais il offre \u00e9galement quelques d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires. Par exemple, vous pouvez voir le solde disponible, ce qui est toujours utile, mais vous pouvez \u00e9galement voir le solde en attente.<\/p>\n<p>Cela s&rsquo;av\u00e9rera utile lorsque vous aurez un certain nombre de transactions pour votre boutique. Bien s\u00fbr, certaines transactions ne seront pas trait\u00e9es en m\u00eame temps que d&rsquo;autres, c&rsquo;est pourquoi il est bon de pouvoir faire la distinction entre les soldes.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement voir les chiffres du dernier et du prochain d\u00e9p\u00f4t. Cela va \u00eatre pertinent en conjonction avec les param\u00e8tres du calendrier des d\u00e9p\u00f4ts au-dessus de ces chiffres. Vous verrez un r\u00e9sum\u00e9 \u00ab en un coup d&rsquo;\u0153il \u00bb de votre calendrier de d\u00e9p\u00f4t &#8211; par d\u00e9faut, un d\u00e9p\u00f4t automatique sur votre compte bancaire est effectu\u00e9 chaque jour.<\/p>\n<p>En dessous, vous trouverez les <strong>informations relatives \u00e0 votre<\/strong> <strong>compte<\/strong>:<\/p>\n<figure id=\"attachment_119909\" aria-describedby=\"caption-attachment-119909\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119909 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/account-details.png\" alt=\"Le panneau des D\u00e9tails du compte\" width=\"1000\" height=\"257\"><figcaption id=\"caption-attachment-119909\" class=\"wp-caption-text\">Le panneau des D\u00e9tails du compte<\/figcaption><\/figure>\n<p>En bref, il s&rsquo;agit d&rsquo;un r\u00e9sum\u00e9 indiquant si vous avez configur\u00e9 des paiements &#8211; ce que vous devriez faire &#8211; et la fr\u00e9quence de vos d\u00e9p\u00f4ts. C&rsquo;est le bon moment pour parler de plus de r\u00e9glages pour votre compte WooCommerce Payments, donc nous le ferons ensuite.<\/p>\n<h3>R\u00e9glages<\/h3>\n<p>Le lien des <strong>R\u00e9glages <\/strong>de WooCommerce Payments vous m\u00e8nera \u00e0 <strong>WooCommerce<\/strong> &gt; <strong>R\u00e9glages<\/strong>\u00a0&gt; <strong>Paiements<\/strong>. C&rsquo;est ici que vous verrez quelques sections et cases \u00e0 cocher pour vous aider \u00e0 mieux configurer l&rsquo;extension :<\/p>\n<figure id=\"attachment_119922\" aria-describedby=\"caption-attachment-119922\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119922 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/woocommerce-payments-settings.png\" alt=\"L'\u00e9cran de param\u00e9trage des paiements WooCommerce\" width=\"1000\" height=\"570\"><figcaption id=\"caption-attachment-119922\" class=\"wp-caption-text\">L&rsquo;\u00e9cran de param\u00e9trage des paiements WooCommerce<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il y a quatre sections diff\u00e9rentes ici :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>G\u00e9n\u00e9ral :<\/strong> Vous pouvez activer l&rsquo;extension ici, et \u00e9galement activer un mode de test restreint pour une utilisation locale.<\/li>\n<li><strong>Paiements accept\u00e9s \u00e0 la commande :<\/strong> Cette section offre une simple case \u00e0 cocher pour vous permettre d&rsquo;activer les cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit.<\/li>\n<li><strong>Paiements express :<\/strong> Vous pouvez \u00e9galement activer Apple Pay et Google Pay, ainsi que d\u00e9cider sur quelles pages un utilisateur peut y acc\u00e9der.<\/li>\n<li><strong>Transactions et d\u00e9p\u00f4ts :<\/strong> Ces r\u00e9glages vous permettent d&rsquo;offrir \u00e0 l&rsquo;utilisateur une exp\u00e9rience de paiement et de transaction fluide, entre autres options.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans cette derni\u00e8re section, vous pouvez laisser un utilisateur payer avec une instance sauvegard\u00e9e d&rsquo;une carte pour un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/accelerer-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">passage en caisse plus rapide<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement autoriser une carte et la capturer plus tard. Il s&rsquo;agit plut\u00f4t d&rsquo;un avantage pour l&rsquo;utilisateur, car il peut passer sa commande avec un processus moins rigoureux.<\/p>\n<p>Toutefois, le dernier champ &#8211; <strong>relev\u00e9 bancaire du client<\/strong> &#8211; m\u00e9rite que l&rsquo;on s&rsquo;y attarde avant de poursuivre.<\/p>\n<h4>Descripteurs de relev\u00e9 bancaire<\/h4>\n<p>Lorsque vous effectuez un achat, votre relev\u00e9 bancaire indique un nom clair et d\u00e9fini de l&rsquo;entreprise avec laquelle vous faites affaire. Vous pouvez \u00e9galement le d\u00e9finir dans WooCommerce Payments en utilisant le champ <strong>Relev\u00e9 bancaire du client<\/strong>:<\/p>\n<figure id=\"attachment_119917\" aria-describedby=\"caption-attachment-119917\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-119917 size-full\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/transaction-preferences.png\" alt=\"La section Pr\u00e9f\u00e9rences de transaction\" width=\"1000\" height=\"394\"><figcaption id=\"caption-attachment-119917\" class=\"wp-caption-text\">La section Pr\u00e9f\u00e9rences de transaction<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il y a <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/document\/payments\/bank-statement-descriptor\/#\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">quelques exigences<\/a> que vous devez respecter lorsque vous d\u00e9finissez ce nom :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous devez utiliser pas moins de cinq et pas plus de 22 caract\u00e8res latins.<\/li>\n<li>Il doit contenir au moins une lettre et z\u00e9ro caract\u00e8re sp\u00e9cial.<\/li>\n<li>Le descripteur doit refl\u00e9ter le nom de votre entreprise d&rsquo;une mani\u00e8re transparente pour le client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans la plupart des situations, nous vous recommandons d&rsquo;utiliser le nom de votre entreprise ou l&rsquo;adresse de votre site web. Si vous devez utiliser un descripteur diff\u00e9rent, vous devez le pr\u00e9ciser \u00e0 l&rsquo;utilisateur lors du paiement.<\/p>\n<h3>Types de transaction<\/h3>\n<p>L&rsquo;\u00e9cran <strong>Paiements<\/strong> &gt; <strong>Transactions<\/strong> vous montre une liste de vos transactions actuelles. Il y a quelques d\u00e9tails \u00e0 noter ici, mais nous voulons accorder une attention particuli\u00e8re aux diff\u00e9rents types de transactions que vous verrez.<\/p>\n<p>Certaines de ces options peuvent pr\u00eater \u00e0 confusion au d\u00e9but, car il est facile de se m\u00e9prendre sur ce qu&rsquo;elles repr\u00e9sentent. Voici \u00e0 quoi sert chaque option :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9p\u00f4t :<\/strong> Il s&rsquo;agit d&rsquo;un transfert de votre solde WooCommerce vers le compte bancaire que vous avez con\u00e7u. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un retrait en ce qui vous concerne. Vous pouvez voir tous vos d\u00e9p\u00f4ts via la page <strong>Paiements &gt; D\u00e9p\u00f4ts<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Frais :<\/strong> Lorsqu&rsquo;un client effectue un achat, il re\u00e7oit une charge &#8211; c&rsquo;est un enregistrement de son paiement complet.<\/li>\n<li><strong>Remboursement :<\/strong> C&rsquo;est lorsque vous avez d\u00fb restituer un d\u00e9bit sur la carte du client.<\/li>\n<li><strong>Contestation :<\/strong> Si un client veut contester un d\u00e9bit, on parle de litige, qui est enregistr\u00e9 comme un type de transaction sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li><strong>Annulation de litige :<\/strong> Consid\u00e9rez cela comme un plaidoyer de \u00ab non culpabilit\u00e9 \u00bb de votre part. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une reconnaissance que vous \u00e9tiez dans votre bon droit et que le client a d\u00e9pos\u00e9 une r\u00e9clamation non valide.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous devrions parler davantage des litiges, car vous les rencontrerez \u00e0 intervalles r\u00e9guliers (mais pas souvent). Vous verrez tous les litiges en cours via l&rsquo;\u00e9cran <strong>Paiements<\/strong> &gt; <strong>Litiges<\/strong>.<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, il s&rsquo;agit d&rsquo;un m\u00e9diateur entre votre client et vous. L&rsquo;\u00e9cran dans WooCommerce Payments vous permet de voir la nature du litige, et d&rsquo;y r\u00e9pondre si n\u00e9cessaire. Vous aurez deux choix :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Accepter le litige :<\/strong> Cela permet d&rsquo;effectuer un remboursement au client et de r\u00e9soudre le litige.<\/li>\n<li><strong>Contester le litige :<\/strong> Stripe vous demandera de fournir des preuves de votre position. \u00c0 partir de l\u00e0, vous pourrez travailler \u00e0 la r\u00e9solution du litige.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;espoir est que vous utiliserez l&rsquo;\u00e9cran des <strong>litiges<\/strong> tr\u00e8s rarement, voire pas du tout. Toutefois, lorsque vous devez vous y aventurer, le flux de travail est intuitif et ne devrait pas vous prendre beaucoup de temps.<\/p>\n\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Si un site de commerce \u00e9lectronique ne dispose pas d&rsquo;un syst\u00e8me de paiement, il s&rsquo;agit presque d&rsquo;un \u00ab porfoltio \u00bb de produits. En tant que tel, vous voudrez que votre site WooCommerce <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/commande-woocommerce\/\">dispose d&rsquo;une \u00e9tape de paiement robuste<\/a>, facile \u00e0 utiliser et \u00e0 parcourir. Automattic vous soutient avec l&rsquo;extension <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/payments\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">WooCommerce Payments<\/a>.<\/p>\n<p>Bien qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un module pour WordPress et WooCommerce, l&rsquo;extension est de premi\u00e8re partie. Cela signifie qu&rsquo;elle offre une compatibilit\u00e9 et une int\u00e9gration explicites avec <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/stripe-pour-wordpress\/\">la solution de commerce \u00e9lectronique num\u00e9ro un du march\u00e9<\/a>. En outre, la fonctionnalit\u00e9 est aliment\u00e9e par la fantastique passerelle Stripe, de sorte que vous et vos utilisateurs pouvez garantir un passage \u00e0 la caisse exempt de probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Pensez-vous que WooCommerce Payments peut tenir son rang face \u00e0 la concurrence ? Partagez vos pens\u00e9es avec nous dans la section des commentaires ci-dessous !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le commerce \u00e9lectronique n&rsquo;est rien sans un moyen d&rsquo;effectuer des paiements. 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