{"id":62790,"date":"2022-11-02T16:25:20","date_gmt":"2022-11-02T15:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/?p=62790&post_type=knowledgebase&preview_id=62790"},"modified":"2025-10-01T20:44:39","modified_gmt":"2025-10-01T19:44:39","slug":"retrograder-woocommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/retrograder-woocommerce\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9trograder la version de WooCommerce sans perdre les donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"

Vous avez besoin d’un moyen de r\u00e9trograder WooCommerce sans perdre les donn\u00e9es de votre boutique ?<\/p>\n

Si une nouvelle version de WooCommerce introduit des probl\u00e8mes sur votre site, vous recherchez peut-\u00eatre une solution \u00e0 court terme pour que votre boutique fonctionne imm\u00e9diatement.<\/p>\n

La r\u00e9trogradation de WooCommerce vous offre cette option en vous permettant de r\u00e9tablir instantan\u00e9ment les choses telles qu’elles \u00e9taient avant la mise \u00e0 jour.<\/p>\n

Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez 3 fa\u00e7ons de r\u00e9trograder sans code la version de WooCommerce sur votre boutique, ainsi que quelques conseils et consid\u00e9rations importants pour \u00e9viter les probl\u00e8mes lors de cette op\u00e9ration.<\/p>\n

<\/div><\/kinsta-auto-toc>\n

Pourquoi et quand devriez-vous r\u00e9trograder WooCommerce ?<\/h2>\n

La principale situation dans laquelle vous pourriez vouloir r\u00e9trograder WooCommerce est un type de probl\u00e8me de compatibilit\u00e9, soit dans l’extension WooCommerce de base lui-m\u00eame, soit dans l’une de vos extensions (c’est-\u00e0-dire les extensions WooCommerce et le th\u00e8me).<\/p>\n

Bien que l’\u00e9quipe WooCommerce teste minutieusement chaque version, il y a tellement de variables que des probl\u00e8mes peuvent toujours survenir<\/a>. Note compl\u00e9mentaire – <\/em>configuration de la journalisation de WooCommerce<\/em><\/a> est un excellent moyen de d\u00e9tecter ces probl\u00e8mes.<\/em><\/p>\n

Par exemple, WooCommerce 3.0 a caus\u00e9 des probl\u00e8mes avec les galeries de photos de produits, ce qui a pouss\u00e9 de nombreuses boutiques \u00e0 revenir \u00e0 la version pr\u00e9c\u00e9dente jusqu’\u00e0 ce que le correctif soit publi\u00e9.<\/p>\n

Cependant, il est important de noter que la r\u00e9trogradation de WooCommerce n’est pas une solution \u00e0 long terme.<\/p>\n

L’utilisation d’une ancienne version de WooCommerce pendant de longues p\u00e9riodes pourrait \u00e9ventuellement causer des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 ou de performance dans votre boutique<\/a>. Ces derniers peuvent appara\u00eetre lorsque vous d\u00e9boguez les performances<\/a> avec un outil comme Kinsta APM<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement utiliser des outils comme Query Monitor<\/a>, MyKinsta analytics<\/a>, ou des outils de test PHP<\/a> pour surveiller les probl\u00e8mes.<\/p>\n

Au lieu de cela, la r\u00e9trogradation de WooCommerce est une mesure provisoire que vous pouvez utiliser pour que votre boutique continue \u00e0 fonctionner pendant que vous ou d’autres personnes trouvent une solution plus permanente.<\/p>\n

Cette \u00ab solution permanente \u00bb pourrait \u00eatre la correction d’un bogue connu par l’\u00e9quipe de WooCommerce. Ou bien, elle pourrait n\u00e9cessiter un effort manuel de votre part, comme la modification du code personnalis\u00e9 que vous avez ajout\u00e9 ou le passage \u00e0 une autre extension WooCommerce pour certaines fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n\n

\u00c9tapes importantes de pr\u00e9paration avant de r\u00e9trograder la version de WooCommerce<\/h2>\n

Avant de r\u00e9trograder WooCommerce, vous devez effectuer quelques pr\u00e9paratifs de base pour vous assurer de ne pas rencontrer de probl\u00e8mes.<\/p>\n

1. Cr\u00e9er une sauvegarde<\/h3>\n

Avant d’apporter des modifications \u00e0 votre boutique, vous devriez cr\u00e9er une sauvegarde compl\u00e8te de votre site. De cette fa\u00e7on, vous disposez toujours d’un point de restauration s\u00fbr, quoi qu’il arrive (ou aussi \u00ab s\u00fbr \u00bb que possible).<\/p>\n

Si vous h\u00e9bergez WooCommerce avec Kinsta<\/a>, Kinsta sauvegarde d\u00e9j\u00e0 automatiquement votre site tous les jours<\/a>. Cependant, nous vous recommandons toujours de faire une sauvegarde manuelle afin de disposer de la derni\u00e8re version, car les donn\u00e9es des clients ou des commandes peuvent avoir chang\u00e9 depuis cette sauvegarde automatique.<\/p>\n

Si vous avez besoin d’un coup de main, nous avons des guides complets sur comment sauvegarder WordPress<\/a> et comment restaurer une sauvegarde WordPress<\/a>.<\/p>\n

2. Utiliser un site de staging<\/h3>\n

Un site de staging est une copie identique de votre boutique WooCommerce qui se trouve dans un bac \u00e0 sable s\u00fbr et priv\u00e9. Il vous offre un endroit s\u00fbr pour tester les modifications apport\u00e9es \u00e0 votre site sans affecter la version en production de votre boutique.<\/p>\n

Dans la mesure du possible, nous vous recommandons toujours de mettre \u00e0 niveau WooCommerce sur une version de staging de votre site avant de le faire sur la version en production de votre site.<\/p>\n

Cela vous aidera \u00e0 d\u00e9tecter tout probl\u00e8me, y compris certains probl\u00e8mes de base de donn\u00e9es propres \u00e0 WooCommerce.<\/p>\n

Si vous h\u00e9bergez votre site WordPress chez Kinsta, vous pouvez facilement configurer un site de staging de WooCommerce \u00e0 partir de MyKinsta<\/a>. Tous les clients de Kinsta b\u00e9n\u00e9ficient d’un acc\u00e8s gratuit au staging, et Kinsta propose \u00e9galement des environnements de staging premium<\/a> pour les personnes qui ont besoin de plus de flexibilit\u00e9.<\/p>\n

Si vous n’\u00eates pas encore h\u00e9berg\u00e9 chez Kinsta, voici d’autres fa\u00e7ons de cr\u00e9er des sites de staging<\/a>.<\/p>\n

3. V\u00e9rifier les modifications apport\u00e9es \u00e0 la base de donn\u00e9es WooCommerce<\/h3>\n

Une chose d\u00e9licate \u00e0 propos de la mise \u00e0 niveau de WooCommerce par rapport \u00e0 la mise \u00e0 niveau d’autres extensions WordPress est que WooCommerce apporte parfois des modifications \u00e0 la base de donn\u00e9es WordPress lors de la mise \u00e0 jour vers une nouvelle version.<\/p>\n

Vous avez probablement vu ce message apr\u00e8s avoir mis \u00e0 jour de WooCommerce – il dit g\u00e9n\u00e9ralement quelque chose comme \u00ab Mise \u00e0 jour de la base de donn\u00e9es WooCommerce n\u00e9cessaire \u00bb.<\/p>\n

\"Le
Le message de mise \u00e0 jour de la base de donn\u00e9es WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n

Si vous r\u00e9trogradez WooCommerce imm\u00e9diatement apr\u00e8s la mise \u00e0 jour et qu’il n’y a pas eu de mise \u00e0 jour de la base de donn\u00e9es (ou que vous n’avez pas encore ex\u00e9cut\u00e9 la mise \u00e0 jour de la base de donn\u00e9es), vous ne devriez pas avoir de probl\u00e8mes.<\/p>\n

Cependant, si vous avez ex\u00e9cut\u00e9 la mise \u00e0 jour de la base de donn\u00e9es et que vous essayez maintenant de r\u00e9trograder vers une version qui utilise l’ancienne version de la base de donn\u00e9es, cela peut poser des probl\u00e8mes.<\/p>\n

C’est pourquoi il est important d’avoir une sauvegarde de votre site et de tester les choses sur un site de staging avant de r\u00e9trograder la version active de votre boutique.<\/p>\n

4. V\u00e9rifier les probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 des extensions WooCommerce<\/h3>\n

Enfin, vous devez \u00e9galement tenir compte des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 des autres extensions WooCommerce<\/a> que vous utilisez, ainsi que de votre th\u00e8me WooCommerce<\/a>.<\/p>\n

Par exemple, vous utilisez peut-\u00eatre une extension de liste de souhaits<\/a> qui n’est compatible qu’avec la derni\u00e8re version de WooCommerce. Dans ce cas, la mise \u00e0 niveau de WooCommerce pourrait causer des probl\u00e8mes avec cette extension.<\/p>\n

Encore une fois, l’utilisation d’un site de staging peut \u00eatre tr\u00e8s utile pour d\u00e9tecter ces probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 avant d’apporter des modifications \u00e0 votre boutique en ligne.<\/p>\n

Comment r\u00e9trograder le plugin WooCommerce \u00e0 une version ant\u00e9rieure : 3 m\u00e9thodes<\/h2>\n

Maintenant, passons au guide pas \u00e0 pas pour savoir comment r\u00e9trograder votre version de WooCommerce en utilisant 3 m\u00e9thodes diff\u00e9rentes.<\/p>\n

Toutes ces m\u00e9thodes ont le m\u00eame objectif, vous \u00eates donc libre de choisir celle qui vous semble la plus simple. Cependant, nous recommandons la premi\u00e8re m\u00e9thode comme \u00e9tant la meilleure option pour la plupart des gens, c’est pourquoi nous l’avons plac\u00e9e en premier sur la liste.<\/p>\n

Mais avant de commencer, nous vous rappelons une fois de plus de cr\u00e9er une sauvegarde de votre boutique<\/strong> et de<\/strong> travailler sur un site de staging<\/strong> lorsque vous utilisez ces m\u00e9thodes.<\/p>\n

Encore une fois, elles devraient<\/em> fonctionner correctement – mais le fait que WooCommerce effectue parfois des mises \u00e0 jour de la base de donn\u00e9es entre les versions peut introduire quelques variables. C’est pourquoi nous vous recommandons toujours d’\u00eatre prudent et de prendre des pr\u00e9cautions !<\/p>\n

1. T\u00e9l\u00e9charger et installer une version plus ancienne de WooCommerce via le tableau de bord de WordPress<\/h3>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 une r\u00e9cente mise \u00e0 jour du c\u0153ur de WordPress, WordPress vous permet d\u00e9sormais de r\u00e9installer manuellement n’importe quelle version d’une extension directement depuis votre tableau de bord WordPress.<\/p>\n

C’est la fa\u00e7on la plus simple de mettre \u00e0 niveau WooCommerce, car vous n’\u00eates plus oblig\u00e9 d’utiliser le FTP (bien que nous expliquions cette m\u00e9thode ensuite).<\/p>\n

Voici comment cela fonctionne..<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9chargez la version de WooCommerce que vous souhaitez utiliser depuis WordPress.org<\/h4>\n

Pour commencer, allez dans la vue avanc\u00e9e de la liste des extensions WooCommerce sur WordPress.org.<\/p>\n

Vous pouvez cliquer sur ce lien pour y aller directement<\/a> ou aller sur la page principale de la liste et cliquer sur Vue avanc\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n

\"Comment
Comment ouvrir la vue avanc\u00e9e.<\/figcaption><\/figure>\n

Ensuite, faites d\u00e9filer jusqu’\u00e0 Versions pr\u00e9c\u00e9dentes<\/strong> sous la section Options avanc\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n

Utilisez la liste d\u00e9roulante pour choisir la version de WooCommerce vers laquelle vous souhaitez r\u00e9trograder, puis cliquez sur T\u00e9l\u00e9charger<\/strong> pour t\u00e9l\u00e9charger le fichier ZIP de cette version sur votre ordinateur.<\/p>\n

\"Utilisez
Utilisez la liste d\u00e9roulante pour choisir votre version pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e.<\/figcaption><\/figure>\n

Si vous avez besoin d’aide ici, nous avons un guide complet sur la fa\u00e7on de t\u00e9l\u00e9charger les anciennes versions des extensions<\/a>.<\/p>\n

Installez l’ancienne version via votre tableau de bord WordPress<\/h4>\n

Maintenant, vous devez installer l’ancienne version de WooCommerce via votre tableau de bord WordPress, tout comme vous installiez toute autre extension<\/a> avec un fichier ZIP :<\/p>\n

    \n
  1. Allez dans Extensions \u2192 Ajouter<\/strong> dans votre tableau de bord WordPress.<\/li>\n
  2. Cliquez sur le bouton T\u00e9l\u00e9verser une extension<\/strong>.<\/li>\n
  3. Utilisez le s\u00e9lecteur de fichiers pour s\u00e9lectionner le fichier ZIP qui contient l’ancienne version de WooCommerce (celle vers laquelle vous voulez r\u00e9trograder).<\/li>\n
  4. Cliquez sur Installer maintenant<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
    \"Installez
    Installez l’ancienne version comme vous le feriez pour toute autre extension.<\/figcaption><\/figure>\n

    Apr\u00e8s cela, WordPress devrait vous montrer une invite vous demandant si vous voulez \u00e9craser votre version existante de WooCommerce avec la version que vous venez d’installer.<\/p>\n

    V\u00e9rifiez les num\u00e9ros de version pour vous assurer que tout est correct, puis cliquez sur le bouton Remplacer la version actuelle par la version install\u00e9e<\/strong> pour confirmer.<\/p>\n

    \"Confirmer
    Confirmer la r\u00e9trogradation de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n

    Vous devriez alors voir un message de r\u00e9ussite vous indiquant \u00ab L’extension a bien \u00e9t\u00e9 r\u00e9trograd\u00e9e. \u00bb Et c’est tout ! Vous venez de r\u00e9trograder officiellement WooCommerce et c’est termin\u00e9.<\/p>\n

    \"Le
    Le message de succ\u00e8s de la r\u00e9trogradation de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n

    2. Utilisez le FTP pour t\u00e9l\u00e9verser l’ancienne version<\/h3>\n

    Comme autre option, vous pouvez \u00e9galement r\u00e9trograder WooCommerce en vous connectant \u00e0 votre serveur via FTP.<\/p>\n

    Avant que WordPress n’ajoute la fonction de mise \u00e0 niveau des extensions \u00e0 partir du tableau de bord WordPress, c’\u00e9tait la seule fa\u00e7on de mettre WooCommerce \u00e0 niveau manuellement.<\/p>\n

    Cependant, puisque cette autre fonctionnalit\u00e9 existe maintenant, il n’y a vraiment pas besoin de passer par la complexit\u00e9 suppl\u00e9mentaire du FTP.<\/p>\n

    Cette m\u00e9thode peut \u00e9galement entra\u00eener un temps d’arr\u00eat de quelques minutes, vous pouvez donc activer le mode de maintenance de WordPress<\/a> pendant que vous effectuez votre travail.<\/p>\n

    Si vous pr\u00e9f\u00e9rez cette m\u00e9thode, voici comment cela fonctionne..<\/p>\n

    T\u00e9l\u00e9chargez la version de WooCommerce que vous voulez utiliser depuis WordPress.org<\/h4>\n

    Pour commencer, allez dans la vue avanc\u00e9e<\/strong> de la liste WooCommerce sur WordPress.org<\/a> et t\u00e9l\u00e9chargez la version de WooCommerce que vous voulez utiliser.<\/p>\n

    Nous avons des instructions plus avanc\u00e9es dans la m\u00e9thode pr\u00e9c\u00e9dente si vous avez besoin d’un coup de main.<\/em><\/p>\n

    Connectez-vous \u00e0 votre serveur via FTP<\/h4>\n

    Ensuite, vous devez utiliser un client FTP<\/a> pour vous connecter au serveur de votre site WordPress via FTP. Dans l’exemple de capture d’\u00e9cran ci-dessous, nous utilisons le client FTP gratuit FileZilla<\/a>.<\/p>\n

    Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez lire notre guide sur la fa\u00e7on d’utiliser le FTP pour se connecter \u00e0 WordPress<\/a>.<\/p>\n

    Renommez le dossier existant du plugin WooCommerce<\/h4>\n

    Une fois que vous \u00eates connect\u00e9 via FTP, allez vers wp-content\/plugins<\/strong> sur votre serveur.<\/p>\n

    Trouvez le dossier woocommerce<\/strong> et renommez-le en woocommerce-delete<\/strong>. Cela d\u00e9sactivera cette version de WooCommerce sur votre site tout en pr\u00e9servant les fichiers sur votre serveur au cas o\u00f9 quelque chose se passerait mal.<\/p>\n

    \"Renommez
    Renommez le dossier WooCommerce existant.<\/figcaption><\/figure>\n

    Une fois que vous avez r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9trograder, vous pouvez cependant supprimer ce dossier.<\/p>\n

    Sachez que votre boutique cessera de fonctionner \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous renommerez le dossier de l’extension jusqu’au moment o\u00f9 le t\u00e9l\u00e9versement de la section suivante se terminera<\/strong>.<\/p>\n

    D\u00e9zippez et t\u00e9l\u00e9versez l’ancienne version de WooCommerce<\/h4>\n

    Pour terminer, vous devez t\u00e9l\u00e9verser l’ancienne version de WooCommerce que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e sur WordPress.org.<\/p>\n

    Voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n

      \n
    1. Utilisez votre ordinateur local pour d\u00e9compresser le fichier ZIP que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 depuis WordPress.org.<\/li>\n
    2. T\u00e9l\u00e9versez le dossier woocommerce<\/strong> d\u00e9zipp\u00e9 depuis votre ordinateur local vers le dossier plugins<\/strong> de votre serveur WordPress.<\/li>\n
    3. Attendez que le t\u00e9l\u00e9versement soit termin\u00e9 (cela peut prendre plusieurs minutes en fonction de la vitesse de votre connexion Internet).<\/li>\n<\/ol>\n

      Une fois le t\u00e9l\u00e9versement termin\u00e9, la version r\u00e9trograd\u00e9e de WooCommerce devrait \u00eatre active sur votre site.<\/p>\n

      Pour terminer, vous pouvez supprimer le dossier woocommerce-delete<\/strong> qui contient la version pr\u00e9c\u00e9dente de WooCommerce une fois que vous avez v\u00e9rifi\u00e9 que votre boutique fonctionne.<\/p>\n

      3. Utilisez le plugin WP Rollback<\/h3>\n

      Si vous \u00eates d’accord pour installer une nouvelle extension sur votre boutique, l’extension gratuite WP Rollback<\/a> vous permet de r\u00e9trograder facilement la version de WooCommerce directement depuis votre tableau de bord WordPress.<\/p>\n

      Voici comment l’utiliser pour r\u00e9trograder WooCommerce :<\/p>\n

        \n
      1. Installez et activez l’extension gratuite WP Rollback sur votre site WooCommerce. Elle est r\u00e9pertori\u00e9e sur WordPress.org, vous pouvez donc l’installer comme toute autre extension gratuite.<\/li>\n
      2. Allez dans Extensions \u2192 Extensions install\u00e9es<\/strong> dans votre tableau de bord WordPress.<\/li>\n
      3. Trouvez l’extension WooCommerce dans la liste.<\/li>\n
      4. Cliquez sur le lien Retour en arri\u00e8re<\/strong> sous l’entr\u00e9e de l’extension WooCommerce.<\/li>\n<\/ol>\n
        \"Comment
        Comment acc\u00e9der \u00e0 l’option de retour en arri\u00e8re.<\/figcaption><\/figure>\n

        Cela ouvrira une nouvelle interface qui r\u00e9pertorie toutes les versions disponibles de WooCommerce vers lesquelles vous pouvez r\u00e9trograder.<\/p>\n

        S\u00e9lectionnez la version que vous souhaitez utiliser via le bouton radio correspondant. Ensuite, cliquez sur le bouton Retour en arri\u00e8re<\/strong> en bas de l’\u00e9cran.<\/p>\n

        \"Choisissez
        Choisissez la version vers laquelle vous souhaitez r\u00e9trograder.<\/figcaption><\/figure>\n

        Vous verrez maintenant une popup confirmant les num\u00e9ros de version s\u00e9lectionn\u00e9s. Si tout semble bon, cliquez sur le bouton Retour en arri\u00e8re<\/strong> dans la popup pour continuer.<\/p>\n

        \"Confirmez
        Confirmez le retour en arri\u00e8re de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n

        Apr\u00e8s une courte attente, vous devriez voir un message de r\u00e9ussite vous indiquant que WooCommerce a \u00e9t\u00e9 r\u00e9trograd\u00e9 avec succ\u00e8s. Contrairement \u00e0 la premi\u00e8re m\u00e9thode, le message indiquera \u00ab L’extension a bien \u00e9t\u00e9 r\u00e9trograd\u00e9e \u00bb, mais cela signifie toujours que la version a \u00e9t\u00e9 r\u00e9trograd\u00e9e.<\/p>\n

        \"Voil\u00e0
        Voil\u00e0 \u00e0 quoi ressemble le message de r\u00e9ussite apr\u00e8s la r\u00e9trogradation.<\/figcaption><\/figure>\n\n

        R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n

        \u00c0 un certain moment de votre temps d’utilisation de WooCommerce<\/a>, vous pourriez avoir besoin de r\u00e9trograder WooCommerce pour pr\u00e9server des fonctionnalit\u00e9s importantes ou r\u00e9soudre temporairement des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 en attendant une correction plus permanente.<\/p>\n

        En g\u00e9n\u00e9ral, vous pouvez r\u00e9trograder WooCommerce comme n’importe quelle autre extension WordPress.<\/p>\n

        L’option la plus simple est de simplement t\u00e9l\u00e9verser une ancienne version de WooCommerce via votre tableau de bord WordPress, mais vous pouvez \u00e9galement utiliser FTP ou l’extension gratuite WP Rollback.<\/p>\n

        Cependant, soyez conscient que les mises \u00e0 jour de la base de donn\u00e9es de WooCommerce peuvent parfois causer des probl\u00e8mes lors de la r\u00e9trogradation que vous ne rencontreriez pas avec d’autres extensions.<\/p>\n

        Pour cette raison, il est essentiel de faire une sauvegarde de votre boutique et de tester les choses sur un site de staging avant de les appliquer \u00e0 votre boutique en ligne.<\/p>\n

        Si vous rencontrez toujours des probl\u00e8mes, vous pouvez \u00e9galement lire notre guide complet sur la fa\u00e7on de r\u00e9trograder WordPress<\/a>, qui comprend des m\u00e9thodes pour le logiciel principal, les versions PHP, et plus encore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Vous avez besoin d’un moyen de r\u00e9trograder WooCommerce sans perdre les donn\u00e9es de votre boutique ? 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