{"id":77559,"date":"2024-08-05T08:06:21","date_gmt":"2024-08-05T07:06:21","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/?p=77559&#038;preview=true&#038;preview_id=77559"},"modified":"2024-08-06T13:41:29","modified_gmt":"2024-08-06T12:41:29","slug":"experience-utilisateur-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/experience-utilisateur-wordpress\/","title":{"rendered":"9 probl\u00e8mes courants li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur de WordPress (et des conseils pratiques pour les r\u00e9soudre)"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur (UX) dans WordPress, c&rsquo;est tout. Ce n&rsquo;est pas une tendance ou une r\u00e9flexion apr\u00e8s coup. C&rsquo;est une composante essentielle du succ\u00e8s de votre site web. Une exp\u00e9rience utilisateur bien con\u00e7ue sur votre site WordPress peut augmenter les taux de conversion, r\u00e9duire les taux de rebond et augmenter la satisfaction globale des clients.<\/p>\n<p>L&rsquo;am\u00e9lioration de l&rsquo;UX a un retour sur investissement potentiel substantiel, chaque dollar d\u00e9pens\u00e9 pouvant <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/report\/The-Six-Steps-For-Justifying-Better-UX\/RES117708\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">rapporter jusqu&rsquo;\u00e0 100 dollars<\/a>.<\/p>\n<p>Mais comment y parvenir ? Abordons la question \u00e0 la mani\u00e8re d&rsquo;un diagnosticien.<\/p>\n<p>Nous commencerons ce voyage de refonte de votre site WordPress en examinant les probl\u00e8mes UX courants et en proposant des strat\u00e9gies pratiques pour les r\u00e9soudre.<\/p>\n<p>Vous trouverez ci-dessous 9 probl\u00e8mes UX auxquels sont confront\u00e9s les propri\u00e9taires de sites WordPress, ainsi que des conseils et des strat\u00e9gies pour les r\u00e9soudre.<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>1. Des temps de chargement lents<\/h2>\n<p>Rien ne met plus \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve la patience d&rsquo;un visiteur qu&rsquo;un site web qui se charge lentement. C&rsquo;est un fait : plus de la moiti\u00e9 des utilisateurs mobiles abandonnent un site si celui-ci met <a href=\"https:\/\/www.marketingdive.com\/news\/google-53-of-mobile-users-abandon-sites-that-take-over-3-seconds-to-load\/426070\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plus de trois secondes<\/a> \u00e0 se charger. La vitesse de votre site peut donc \u00eatre d\u00e9terminante pour l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<p>Heureusement, il existe plusieurs fa\u00e7ons d&rsquo;y rem\u00e9dier :<\/p>\n<h3>Commencer par un diagnostic de vitesse<\/h3>\n<p>Utilisez des outils tels que <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/google-pagespeed-insights\/\">Google PageSpeed Insights<\/a> pour vous faire une id\u00e9e pr\u00e9cise des performances de votre site. Cet outil ne se contente pas d&rsquo;afficher un score de vitesse.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/google-pagespeed-insights.jpg\" alt=\"Google PageSpeed Insights\" width=\"1000\" height=\"475\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Google PageSpeed Insights<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il propose plut\u00f4t une analyse de ce qui ralentit votre site et donne des conseils personnalis\u00e9s sur la mani\u00e8re d&rsquo;y rem\u00e9dier. Il s&rsquo;agit en quelque sorte d&rsquo;un bilan de sant\u00e9 de votre site web. Il devrait \u00eatre l&rsquo;une de vos premi\u00e8res ressources lorsque vous diagnostiquez un probl\u00e8me d&rsquo;interface utilisateur.<\/p>\n<h3>R\u00e9duire la taille des images<\/h3>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/wp-optimize.jpg\" alt=\"WP-Optimize\" width=\"1000\" height=\"321\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">WP-Optimize peut vous aider \u00e0 am\u00e9liorer la vitesse de votre site et \u00e0 r\u00e9duire la taille des images.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les images volumineuses et encombrantes sont l&rsquo;un des principaux responsables de la lenteur des sites. Des extensions comme <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-optimize\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WP-Optimize<\/a> peuvent r\u00e9duire la taille des fichiers images sans sacrifier la qualit\u00e9 de vos visuels. Cela permet \u00e0 vos pages de se charger plus rapidement et de satisfaire vos visiteurs.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement utiliser un outil comme <a href=\"https:\/\/tinypng.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">TinyPNG<\/a> pour r\u00e9duire la taille de vos images avant de les t\u00e9l\u00e9verser sur WordPress.<\/p>\n<h3>Utiliser la mise en cache<\/h3>\n<p>La <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/plugins-cache-wordpress\/\">mise en cache<\/a> peut am\u00e9liorer consid\u00e9rablement la vitesse de chargement de votre site. Il s&rsquo;agit de stocker des parties de votre site dans un espace de stockage temporaire pour un acc\u00e8s rapide. WP-Optimize, encore une fois, est une excellente extension WordPress pour cela et peut vous aider \u00e0 configurer cette fonctionnalit\u00e9 facilement. Les visiteurs b\u00e9n\u00e9ficieront de temps de chargement beaucoup plus rapides, et l&rsquo;am\u00e9lioration des performances du site peut \u00e9galement l&rsquo;aider \u00e0 mieux se positionner dans les r\u00e9sultats de recherche.<\/p>\n<h3>Opter pour un h\u00e9bergement de premier ordre<\/h3>\n<p>L&rsquo;\u00e9pine dorsale des performances de votre site est votre service d&rsquo;h\u00e9bergement. Kinsta propose un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/\">h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9<\/a> qui inclut le <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/cache-edge\/\">cache Edge<\/a> et un puissant <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/docs\/information-service\/emplacements-centre-de-donnees\/#managed-wordpress-data-centers\">Content Delivery Network<\/a> (CDN).<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/kinsta-edge-caching.jpg\" alt=\"Kinsta Edge Caching\" width=\"1000\" height=\"429\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Kinsta r\u00e9duit consid\u00e9rablement les temps de chargement gr\u00e2ce au cache Edge.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cette configuration acc\u00e9l\u00e8re votre site pour les visiteurs du monde entier et garantit qu&rsquo;il peut g\u00e9rer les pics de trafic.<\/p>\n<h2>2. Un design trop compliqu\u00e9<\/h2>\n<p>Ce n&rsquo;est un secret pour personne que le design est essentiel pour faire une premi\u00e8re impression. En effet, <a href=\"https:\/\/cxl.com\/blog\/first-impressions-matter-the-importance-of-great-visual-design\/#h-first-impressions-are-94-design-related\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">94 % des premi\u00e8res impressions<\/a> sont li\u00e9es \u00e0 la conception de votre site. Ainsi, si votre site WordPress est encombr\u00e9 ou difficile \u00e0 naviguer, vous risquez de perdre un visiteur avant m\u00eame qu&rsquo;il n&rsquo;ait eu l&rsquo;occasion d&rsquo;explorer ce que vous vendez.<\/p>\n<p>Voici comment faire en sorte que cela ne se produise pas :<\/p>\n<h3>Simplifier votre navigation<\/h3>\n<p>Veillez \u00e0 ce que la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/navigation-site-web\/\">navigation sur votre site<\/a> soit simple et intuitive. Veillez \u00e0 ce que les visiteurs trouvent facilement ce qu&rsquo;ils cherchent en organisant la structure de votre menu. Limitez le nombre d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments de menu et classez-les de mani\u00e8re logique.<\/p>\n<p>L&rsquo;objectif est de faire en sorte que les informations essentielles soient accessibles en quelques clics. Cette approche am\u00e9liore l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;utilisateur et contribue au <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/seo-wordpress\/\">r\u00e9f\u00e9rencement<\/a> en facilitant l&rsquo;indexation du contenu de votre site par les moteurs de recherche.<\/p>\n<h3>Utiliser un design responsive<\/h3>\n<p>Aujourd&rsquo;hui, votre public visite votre site \u00e0 partir de diff\u00e9rents appareils, notamment des smartphones, des tablettes et des ordinateurs de bureau. Une <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/design-web-responsive\/\">conception r\u00e9active<\/a> permet \u00e0 votre site d&rsquo;avoir une belle apparence et de fonctionner parfaitement sur tous ces appareils.<\/p>\n<p>Pour \u00eatre clair, une conception est r\u00e9active lorsqu&rsquo;elle s&rsquo;adapte \u00e0 la taille de l&rsquo;\u00e9cran et \u00e0 l&rsquo;orientation de l&rsquo;appareil utilis\u00e9. Cela signifie que, quel que soit l&rsquo;endroit d&rsquo;o\u00f9 viennent vos utilisateurs ou l&rsquo;appareil qu&rsquo;ils utilisent, ils b\u00e9n\u00e9ficient de la m\u00eame qualit\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9rience. Ils b\u00e9n\u00e9ficient de la m\u00eame qualit\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9rience.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation d&rsquo;un design responsive am\u00e9liore l&rsquo;accessibilit\u00e9<em> et la<\/em> facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation. Heureusement, la plupart des th\u00e8mes WordPress sont r\u00e9actifs par d\u00e9faut. Mais il est toujours imp\u00e9ratif de s&rsquo;assurer que le th\u00e8me que vous utilisez indique qu&rsquo;il est \u00ab responsive \u00bb. Et vous devriez le tester vous-m\u00eame. Apr\u00e8s l&rsquo;installation, ouvrez votre site de test sur un ordinateur de bureau (dans plusieurs navigateurs) et faites de m\u00eame sur les appareils mobiles.<\/p>\n<h2>3. Mauvaise pr\u00e9sentation du contenu<\/h2>\n<p>Le contenu est important, mais la mani\u00e8re dont il est pr\u00e9sent\u00e9 peut soit captiver, soit ali\u00e9ner votre public. Un contenu mal structur\u00e9 ou visuellement peu attrayant peut rapidement d\u00e9courager les visiteurs, quelle que soit la valeur des informations qu&rsquo;il contient. Apr\u00e8s tout, le meilleur contenu n&rsquo;aura pas d&rsquo;impact si personne ne reste pour le lire.<\/p>\n<p>Voici quelques pistes pour am\u00e9liorer la pr\u00e9sentation de votre contenu :<\/p>\n<h3>Cr\u00e9er un contenu de haute qualit\u00e9 et attrayant<\/h3>\n<p>Commencez par vous assurer que votre contenu est informatif, engageant et visuellement attrayant. Utilisez une voix active et un ton conversationnel pour rendre votre texte plus compr\u00e9hensible et plus facile \u00e0 assimiler. Incluez des images, des vid\u00e9os et des infographies pertinentes pour d\u00e9couper le texte et ajouter un int\u00e9r\u00eat visuel.<\/p>\n<p>Exploitez pleinement les options de conception disponibles dans WordPress. L&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/modeles-article-wordpress\/\">\u00e9diteur de blocs<\/a> facilite la conception de pages int\u00e9ressantes.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/block-editor-structure.jpg\" alt=\"Structure de l'\u00e9diteur de blocs\" width=\"1000\" height=\"658\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Vous pouvez structurer les pages comme vous le souhaitez \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;\u00e9diteur de blocs.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Par exemple, vous pouvez transformer un article de blog standard en un article de magazine en quelques clics.<\/p>\n<h3>Structurer votre contenu pour qu&rsquo;il soit plus lisible<\/h3>\n<p>Divisez votre contenu en morceaux faciles \u00e0 g\u00e9rer. Utilisez des titres qui capturent l&rsquo;essence de la section suivante, ce qui permet aux utilisateurs de la parcourir plus facilement et de trouver les informations dont ils ont besoin.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement utiliser des puces pour \u00e9num\u00e9rer les d\u00e9tails importants de mani\u00e8re concise et r\u00e9diger des paragraphes courts pour maintenir l&rsquo;attention du lecteur. Ces choix de mise en forme am\u00e9liorent la lisibilit\u00e9 et l&rsquo;exp\u00e9rience globale de l&rsquo;utilisateur en rendant l&rsquo;information accessible en un coup d&rsquo;\u0153il.<\/p>\n<h2>4. Trop de plugins<\/h2>\n<p>Les extensions ajoutent des fonctionnalit\u00e9s \u00e0 WordPress, mais un trop grand nombre d&rsquo;entre eux peut alourdir votre site. En d&rsquo;autres termes, ils peuvent ralentir le chargement de votre site. Et c&rsquo;est sans parler des risques potentiels pour la s\u00e9curit\u00e9. Chaque extension suppl\u00e9mentaire introduit des vuln\u00e9rabilit\u00e9s potentielles et peut augmenter les temps de chargement.<\/p>\n<p>S&rsquo;il est vrai que les visiteurs de votre site n&rsquo;auront probablement aucune id\u00e9e des extensions que vous utilisez, un ralentissement du site les affecterait directement.<\/p>\n<p>Voici quelques solutions pour rem\u00e9dier \u00e0 ce probl\u00e8me :<\/p>\n<h3>N&rsquo;utiliser que les plugins essentiels<\/h3>\n<p>\u00c9valuez les extensions que vous avez install\u00e9s. Demandez-vous si chacun d&rsquo;entre elles remplit une fonction essentielle. Si vous d\u00e9cidez qu&rsquo;une extension est essentielle, maintenez-la \u00e0 jour. Des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res permettent de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 et d&rsquo;optimiser les performances, car les d\u00e9veloppeurs affinent souvent leur code \u00e0 chaque mise \u00e0 jour.<\/p>\n<h3>Supprimer les plugins inutilis\u00e9s<\/h3>\n<p>Il n&rsquo;est pas rare d&rsquo;essayer diff\u00e9rentes extensions et de les oublier. Cependant, chaque extension inactive pr\u00e9sente sur votre site web constitue un risque potentiel pour la s\u00e9curit\u00e9 et peut ralentir votre site. Prenez le temps de nettoyer votre installation WordPress en d\u00e9sinstallant et en supprimant toutes les extensions que vous n&rsquo;utilisez pas activement.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter l&rsquo;accumulation d&rsquo;extensions, planifiez une fois tous les trois mois une mise au point de votre site au cours de laquelle vous examinerez les probl\u00e8mes potentiels de ce type.<\/p>\n<h2>5. Formulaires compliqu\u00e9s et peu intuitifs<\/h2>\n<p>Selon Walker Sands, environ <a href=\"https:\/\/uxcam.com\/blog\/ux-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">68 % des utilisateurs<\/a> sont r\u00e9ticents \u00e0 <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/formulaires-pour-sites-statiques\/\">remplir des formulaires<\/a> qui demandent trop d&rsquo;informations personnelles. Lorsque les formulaires sont trop compliqu\u00e9s ou semblent invasifs, les clients potentiels sont plus susceptibles de les abandonner. Cela peut r\u00e9duire vos taux de conversion &#8211; souvent inutilement &#8211; si vous demandez plus d&rsquo;informations que n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Heureusement, vous pouvez y rem\u00e9dier assez facilement avec WordPress.<\/p>\n<h3>Concevoir des formulaires simples<\/h3>\n<p>Veillez \u00e0 ce que vos formulaires soient simples et concrets. Ne demandez que les informations essentielles au processus en cours. Qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;un formulaire d&rsquo;inscription, d&rsquo;un bon de commande ou d&rsquo;un abonnement \u00e0 une lettre d&rsquo;information, limitez le nombre de champs aux seuls qui sont n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Vous minimiserez ainsi l&rsquo;effort de l&rsquo;utilisateur et maximiserez le taux d&rsquo;ach\u00e8vement. Une extension comme <a href=\"https:\/\/www.gravityforms.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gravity Forms<\/a> est tr\u00e8s utile pour ajouter au tableau de bord de WordPress la possibilit\u00e9 de personnaliser les formulaires en fonction de vos besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/gravity-forms.jpg\" alt=\"Gravity Forms\" width=\"1000\" height=\"491\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Gravity Forms<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Clarifier les appels \u00e0 action<\/h3>\n<p>Assurez-vous que chaque appel \u00e0 action (CTA) sur votre site est clair et convaincant. Les visiteurs du site doivent savoir imm\u00e9diatement, en un coup d&rsquo;\u0153il, ce qui se passera lorsqu&rsquo;ils cliqueront sur un bouton ou enverront un formulaire.<\/p>\n<p>Utilisez un langage orient\u00e9 vers l&rsquo;action qui incite les gens \u00e0 passer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape suivante. Veillez \u00e0 ce que ces boutons soient bien visibles et faciles \u00e0 utiliser. Mettez-les en \u00e9vidence \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une couleur contrastante.<\/p>\n<p>Nous restons simples sur notre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/\">page d&rsquo;h\u00e9bergement infog\u00e9r\u00e9<\/a>, mais m\u00eame ici, vous pouvez voir que les boutons CTA sont clairs.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/kinsta-managed-wordpress-hosting.jpg\" alt=\"Kinsta Powerful Managed WordPress Hosting\" width=\"1000\" height=\"410\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Les boutons CTA de notre page d&rsquo;h\u00e9bergement g\u00e9r\u00e9 sont bien visibles<\/figcaption><\/figure>\n<h2>6. N\u00e9gliger l&rsquo;esth\u00e9tique et la lisibilit\u00e9<\/h2>\n<p>Il est frappant mais vrai qu&rsquo;une grande partie de la cr\u00e9dibilit\u00e9 d&rsquo;un site web provient de son esth\u00e9tique. Les gens sont prompts \u00e0 porter des jugements, et un site qui semble d\u00e9pass\u00e9 ou difficile \u00e0 lire peut rendre les visiteurs sceptiques quant \u00e0 sa qualit\u00e9 et \u00e0 sa fiabilit\u00e9. Pour \u00e9viter cela, vous devez vous efforcer de maintenir votre site dans un \u00e9tat impeccable et \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Voici comment proc\u00e9der avec WordPress :<\/p>\n<h3>Choisir un th\u00e8me qui refl\u00e8te votre marque<\/h3>\n<p>Le design de votre site web doit \u00eatre le reflet de l&rsquo;identit\u00e9 de votre marque et doit trouver un \u00e9cho aupr\u00e8s de votre public cible. Le choix d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/meilleurs-themes-wordpress-blog\/\">th\u00e8me WordPress<\/a> qui correspond aux valeurs et \u00e0 l&rsquo;esth\u00e9tique de votre marque peut cr\u00e9er une premi\u00e8re impression forte et faciliter l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;une relation de confiance avec votre public.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/astra-theme-website.jpg\" alt=\"Page d'accueil du th\u00e8me Astra\" width=\"1000\" height=\"608\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Th\u00e8me Astra<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le th\u00e8me que vous choisirez d\u00e9pendra de votre niche, mais des th\u00e8mes comme <a href=\"https:\/\/wpastra.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Astra<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.kadencewp.com\/kadence-theme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kadence<\/a> sont g\u00e9n\u00e9ralement bien appr\u00e9ci\u00e9s.<\/p>\n<h3>Maintenir votre th\u00e8me \u00e0 jour<\/h3>\n<p>Quel que soit le th\u00e8me que vous choisissez, il est imp\u00e9ratif que vous le mainteniez \u00e0 jour. Si vous ne le faites pas, votre site risque d&rsquo;\u00eatre expos\u00e9 \u00e0 des failles de s\u00e9curit\u00e9. Mais cela peut aussi signifier que les mises \u00e0 jour de conception ne sont pas appliqu\u00e9es \u00e0 votre site lorsqu&rsquo;elles sont lanc\u00e9es, laissant votre site \u00e0 la tra\u00eene en termes de style et de fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n<h3>Soyez s\u00e9lectif en mati\u00e8re de polices et de couleurs<\/h3>\n<p>La lisibilit\u00e9 de votre site web <span style=\"margin: 0px;padding: 0px\">influe fortement sur l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;utilisateur. Optez pour des <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/polices-retro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">polices de caract\u00e8res<\/a> agr\u00e9ables \u00e0 l&rsquo;\u0153il et veillez \u00e0 ce que <\/span>le contraste entre le texte et les couleurs d&rsquo;arri\u00e8re-plan soit suffisant.<\/p>\n<p>Une palette de couleurs bien pens\u00e9e renforce l&rsquo;attrait esth\u00e9tique, bien s\u00fbr, mais elle contribue \u00e9galement \u00e0 la convivialit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale de votre site. Veillez \u00e0 ce que vos choix de couleurs n&rsquo;\u00e9crasent pas votre contenu, mais le compl\u00e8tent.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation d&rsquo;un th\u00e8me avec des sch\u00e9mas de couleurs int\u00e9gr\u00e9s et pr\u00e9d\u00e9finis est une bonne id\u00e9e. Cela permet d&rsquo;\u00e9viter les devinettes et de s&rsquo;assurer que les couleurs choisies s&rsquo;harmonisent bien entre elles. Les variations de style incluses dans le th\u00e8me <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/theme-twenty-twenty-four\/\">Twenty Twenty-Four<\/a> en sont une bonne repr\u00e9sentation :<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/twenty-twenty-four-wp-theme.jpg\" alt=\"Th\u00e8me Twenty Twenty-Four\" width=\"1000\" height=\"691\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le th\u00e8me WordPress Twenty Twenty-Four propose 8 variations de style<\/figcaption><\/figure>\n<h2>7. Utilisation inefficace des m\u00e9dias<\/h2>\n<p>Si l&rsquo;insertion de m\u00e9dias tels que des vid\u00e9os et des images sur votre site web peut stimuler l&rsquo;engagement, ils pr\u00e9sentent \u00e9galement un inconv\u00e9nient : ils peuvent \u00eatre lourds en termes de ressources. Les gros fichiers images ou vid\u00e9os peuvent ralentir consid\u00e9rablement votre site. Et personne ne le souhaite.<\/p>\n<p>Pourtant, il est tr\u00e8s important d&rsquo;inclure des \u00e9l\u00e9ments multim\u00e9dias, et les donn\u00e9es ne mentent pas. Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par <a href=\"https:\/\/www.goodfirms.co\/resources\/web-design-research-small-business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">GoodFirms<\/a>, 73 % des utilisateurs sont plus enclins \u00e0 effectuer un achat apr\u00e8s avoir visionn\u00e9 une vid\u00e9o de produit. Vous avez donc besoin d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments multim\u00e9dias, mais vous devez les g\u00e9rer judicieusement.<\/p>\n<p>Avec WordPress, voici comment proc\u00e9der :<\/p>\n<h3>Int\u00e9grer des vid\u00e9os provenant de plateformes externes<\/h3>\n<p>Au lieu d&rsquo;h\u00e9berger les vid\u00e9os directement sur votre serveur, ce qui peut consommer beaucoup de bande passante et d&rsquo;espace de stockage, int\u00e9grez-les \u00e0 partir de plateformes comme YouTube. Cette m\u00e9thode vous permet de profiter des fonctionnalit\u00e9s sophistiqu\u00e9es de diffusion en continu de ces plateformes sans grever les ressources de votre site.<\/p>\n<h3>Mettre en \u0153uvre le chargement diff\u00e9r\u00e9<\/h3>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/lazy-load-wordpress\/\">chargement diff\u00e9r\u00e9<\/a> est une technique qui permet de charger les images et les vid\u00e9os uniquement lorsqu&rsquo;elles entrent dans la fen\u00eatre du navigateur (lorsqu&rsquo;elles deviennent visibles pour le visiteur du site).<\/p>\n<p>Le chargement diff\u00e9r\u00e9 permet d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer le temps de chargement initial de la page et d&rsquo;\u00e9conomiser de la bande passante, tant pour le serveur que pour l&rsquo;utilisateur final. Le chargement des m\u00e9dias \u00e0 la demande plut\u00f4t qu&rsquo;en une seule fois am\u00e9liore la vitesse du site et vous permet d&rsquo;inclure toutes ces photos et vid\u00e9os amusantes sans r\u00e9duire les performances du site.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/a3-lazy-loading-plugin.jpg\" alt=\"a3 Lazy Load\" width=\"1000\" height=\"320\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">a3 Lazy Load<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous pouvez utiliser un extension comme <a href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WP Rocket<\/a> ou <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/a3-lazy-load\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">a3 Lazy Load<\/a> pour activer cette fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n<h2>8. Accessibilit\u00e9 limit\u00e9e<\/h2>\n<p>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/declaration-accessibilite-web\/\">accessibilit\u00e9<\/a> est essentielle pour permettre au plus grand nombre de personnes possible d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre site \u00e0 tout moment. Les sites web dont la navigation est difficile pour les utilisateurs handicap\u00e9s n&rsquo;attirent pas une grande partie de la population. Cette situation est pr\u00e9judiciable d&rsquo;un point de vue \u00e9thique et commercial.<\/p>\n<p>Pour y rem\u00e9dier, vous devez \u00e9tendre la port\u00e9e de votre site en adh\u00e9rant aux normes d&rsquo;accessibilit\u00e9 les plus r\u00e9centes.<\/p>\n<h3>Respecter les lignes directrices pour l&rsquo;accessibilit\u00e9 des contenus web (WCAG)<\/h3>\n<p>L&rsquo;examen et la mise en \u0153uvre des <a href=\"https:\/\/www.w3.org\/WAI\/standards-guidelines\/wcag\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lignes directrices WCAG<\/a> devraient constituer votre premi\u00e8re \u00e9tape pour rendre votre site web accessible \u00e0 tous les utilisateurs.<\/p>\n<p>Les WCAG fournissent un ensemble de recommandations pour rendre le contenu web plus accessible, comme les menus naviguant au clavier, les options de couleur pour les personnes souffrant de d\u00e9ficiences visuelles, la compatibilit\u00e9 avec les lecteurs d&rsquo;\u00e9cran, et ainsi de suite.<\/p>\n<p>La mise en \u0153uvre de ces lignes directrices garantit que votre site web peut \u00eatre utilis\u00e9 par des personnes de toutes capacit\u00e9s et de tous handicaps. Elles couvrent un large \u00e9ventail d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments tels que les couleurs, les polices de caract\u00e8res et les fonctions interactives, afin que chacun puisse naviguer efficacement sur votre site.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/miniva-wordpress-theme.jpg\" alt=\"Th\u00e8me WordPress Miniva\" width=\"1000\" height=\"487\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le th\u00e8me WordPress Miniva est pr\u00eat pour l&rsquo;accessibilit\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<p>Certains th\u00e8mes WordPress, comme <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/themes\/miniva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Miniva<\/a>, sont accessibles d\u00e8s l&rsquo;installation ou \u00ab pr\u00eats pour l&rsquo;accessibilit\u00e9 \u00bb, ce qui signifie qu&rsquo;ils peuvent \u00eatre facilement personnalis\u00e9s pour respecter les WCAG.<\/p>\n<h3>Effectuer r\u00e9guli\u00e8rement des tests d&rsquo;accessibilit\u00e9<\/h3>\n<p>Des outils tels que <a href=\"https:\/\/wave.webaim.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WAVE<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.deque.com\/axe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Axe<\/a> sont tr\u00e8s utiles pour tester r\u00e9guli\u00e8rement l&rsquo;accessibilit\u00e9 de votre site web. Ces outils peuvent vous aider \u00e0 identifier les \u00e9l\u00e9ments de votre site qui ne sont peut-\u00eatre pas accessibles aux personnes handicap\u00e9es, comme un contraste insuffisant ou un manque de navigabilit\u00e9 au clavier.<\/p>\n<figure style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/wave-accessibility-tools.jpg\" alt=\"WAVE est utile pour \u00e9valuer l'accessibilit\u00e9 des sites web\" width=\"1000\" height=\"418\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Outils d&rsquo;accessibilit\u00e9 WAVE<\/figcaption><\/figure>\n<p>Des tests r\u00e9guliers vous permettent de r\u00e9soudre rapidement ces probl\u00e8mes et de maintenir un niveau \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n<h2>9. Vuln\u00e9rabilit\u00e9s en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 des sites web est essentielle pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es et pr\u00e9server l&rsquo;exp\u00e9rience des utilisateurs, en particulier pour les sites WordPress qui g\u00e8rent des interactions sensibles par le biais de sections de commentaires, d&rsquo;abonnements et de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/taxes-woocommerce\/\">boutiques de commerce \u00e9lectronique<\/a>.<\/p>\n<p>Les internautes ont besoin de savoir que leurs donn\u00e9es sont en s\u00e9curit\u00e9 lorsqu&rsquo;ils naviguent, commentent, s&rsquo;abonnent ou effectuent des achats sur votre site. Toute violation ou m\u00eame la perception d&rsquo;une vuln\u00e9rabilit\u00e9 peut nuire \u00e0 cette confiance, ce qui pourrait faire fuir les clients et avoir un impact sur la r\u00e9putation de votre marque.<\/p>\n<p>Il existe toutefois des moyens d&rsquo;am\u00e9liorer les probl\u00e8mes d&rsquo;interface utilisateur caus\u00e9s par les failles de s\u00e9curit\u00e9 :<\/p>\n<h3>Mettre en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 solides<\/h3>\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration de protocoles de s\u00e9curit\u00e9 avanc\u00e9s tels que les certificats SSL est essentielle pour garantir le plus haut niveau de s\u00e9curit\u00e9. Les certificats SSL cryptent les donn\u00e9es transmises entre votre serveur et les appareils des utilisateurs. Si votre site traite des informations sensibles (comme les informations de paiement ou les adresses \u00e9lectroniques des clients), vous en avez besoin.<\/p>\n<p>Cependant, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une protection encore plus grande en utilisant Kinsta. Nos services incluent le <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/securite-wordpress\/\">mod\u00e8le de s\u00e9curit\u00e9 de Google Cloud Platform<\/a>, fournissant une infrastructure s\u00e9curis\u00e9e pour votre site WordPress. Cela inclut des impl\u00e9mentations de s\u00e9curit\u00e9 mat\u00e9rielle et une s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9seau int\u00e9gr\u00e9e qui prot\u00e8ge votre site contre les attaques et les acc\u00e8s non autoris\u00e9s. Kinsta propose \u00e9galement des <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/sauvegardes-wordpress-api\/\">sauvegardes automatiques<\/a> et un support expert pour r\u00e9pondre rapidement \u00e0 tout probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/integration-cloudflare\/\">int\u00e9gration de Cloudflare<\/a> renforce la s\u00e9curit\u00e9 avec des avantages tels que la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/ce-que-vous-devez-savoir\/\">protection DDoS<\/a> et les pare-feu d&rsquo;application web, garantissant une <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress-securise\/\">couverture de s\u00e9curit\u00e9 compl\u00e8te<\/a>.<\/p>\n<h3>Garder WordPress \u00e0 jour<\/h3>\n<p>Il est \u00e9galement essentiel de maintenir le noyau, les th\u00e8mes et les extensions de votre site WordPress avec les derni\u00e8res mises \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Chaque mise \u00e0 jour comprend g\u00e9n\u00e9ralement des am\u00e9liorations des fonctionnalit\u00e9s que vous utilisez d\u00e9j\u00e0, ainsi que des correctifs pour les failles de s\u00e9curit\u00e9 connues. Plus votre site est obsol\u00e8te, plus vous offrez aux cybercriminels potentiels la possibilit\u00e9 d&rsquo;y p\u00e9n\u00e9trer.<\/p>\n<p>Si vous avez besoin d&rsquo;aide pour suivre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/mise-a-jour-groupee-plugins-wordpress\/\">les mises \u00e0 jour<\/a>, l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/\">h\u00e9bergement WordPress infog\u00e9r\u00e9<\/a> par Kinsta garantit que les mises \u00e0 jour sont trait\u00e9es rapidement, r\u00e9duisant ainsi le risque de failles de s\u00e9curit\u00e9 qui pourraient exploiter un logiciel obsol\u00e8te.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Transformer l&rsquo;interface utilisateur de votre site WordPress ne consiste pas seulement \u00e0 am\u00e9liorer son apparence et sa convivialit\u00e9, mais aussi \u00e0 optimiser les performances, la s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;interaction avec l&rsquo;utilisateur. En abordant les neuf questions UX pr\u00e9sent\u00e9es ici et en utilisant les conseils pratiques que nous avons propos\u00e9s, vous pouvez am\u00e9liorer la fa\u00e7on dont les visiteurs per\u00e7oivent votre site et interagissent avec lui.<\/p>\n<p>Tirez parti de ces informations et de ces conseils pour rendre votre site WordPress fonctionnel et v\u00e9ritablement centr\u00e9 sur l&rsquo;utilisateur. Votre voyage vers une exp\u00e9rience utilisateur remarquable commence ici ! Pour am\u00e9liorer encore l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur de votre site, pensez \u00e0 vous associer \u00e0 un h\u00e9bergeur comme Kinsta, qui privil\u00e9gie \u00e0 la fois la performance et la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur (UX) dans WordPress, c&rsquo;est tout. Ce n&rsquo;est pas une tendance ou une r\u00e9flexion apr\u00e8s coup. 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