{"id":79524,"date":"2025-03-17T09:25:55","date_gmt":"2025-03-17T08:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/?p=79524&#038;preview=true&#038;preview_id=79524"},"modified":"2025-03-18T15:05:24","modified_gmt":"2025-03-18T14:05:24","slug":"woocommerce-commande-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/woocommerce-commande-spam\/","title":{"rendered":"5 fa\u00e7ons d&#8217;emp\u00eacher les commandes de spam dans WooCommerce"},"content":{"rendered":"<p>Les spam de commandes WooCommerce se produisent lorsque des robots ou des fraudeurs passent de fausses commandes. Ces commandes encombrent la <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/bases-de-donnees-wordpress\/\">base de donn\u00e9es de votre boutique WordPress<\/a>, vous font perdre du temps et entra\u00eenent m\u00eame des pertes financi\u00e8res dues \u00e0 des r\u00e9trocessions. Contrairement au <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/stopper-spam-inscription-wordpress\/\">spam d&rsquo;enregistrement d&rsquo;utilisateur<\/a>, ces spams de commandes ont un impact direct sur vos ventes et vos op\u00e9rations.<\/p>\n<p>Ce probl\u00e8me d\u00e9coule souvent de r\u00e9glages de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/securite-wordpress\/\">s\u00e9curit\u00e9<\/a> faibles, tels que la v\u00e9rification ouverte des invit\u00e9s, le manque de protection contre les robots et une mauvaise validation.<\/p>\n<p>Puisque WooCommerce n&rsquo;inclut pas d&rsquo;outils int\u00e9gr\u00e9s pour emp\u00eacher les spams de commandes, vous devrez prendre des mesures suppl\u00e9mentaires pour les bloquer. Nous allons donc nous pencher sur les meilleurs moyens d&rsquo;y rem\u00e9dier.<\/p>\n<div class=\"code-block cc-wroouh\"><div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc><\/div>\n<h2>1. Configurer Cloudflare : votre premi\u00e8re ligne de d\u00e9fense<\/h2>\n<p>Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;arr\u00eater le spam de commande WooCommerce, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/integration-cloudflare\/\">Cloudflare<\/a> est votre outil le plus efficace car il peut aider \u00e0 arr\u00eater le spam avant qu&rsquo;il n&rsquo;atteigne votre site.<\/p>\n<p>Alors que d&rsquo;autres solutions, telles que les CAPTCHA, les extensions anti-spam et les outils de pr\u00e9vention des fraudes, filtrent les spams apr\u00e8s que les robots aient interagi avec votre boutique, Cloudflare bloque le mauvais trafic en amont, emp\u00eachant les robots d&rsquo;atteindre vos pages de commande et d&rsquo;enregistrement.<\/p>\n<p>Cloudflare est plus qu&rsquo;un simple <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/qu-est-un-cdn\/\">r\u00e9seau de diffusion de contenu<\/a> (CDN), <em>c<\/em>&lsquo;est<em> une centrale de s\u00e9curit\u00e9<\/em>. Il propose un mode de lutte contre les robots, des r\u00e8gles de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-pare-feu\/\">pare-feu d&rsquo;application Web<\/a> (WAF) et un blocage d&rsquo;IP, qui r\u00e9duisent la charge de votre boutique, prot\u00e8gent vos ressources et emp\u00eachent les commandes frauduleuses de passer entre les mailles du filet.<\/p>\n<h3>Pourquoi cr\u00e9er un compte Cloudflare personnel si Kinsta inclut d\u00e9j\u00e0 Cloudflare ?<\/h3>\n<p>Lors de la r\u00e9daction de cet article, nous avons pos\u00e9 cette question aux ing\u00e9nieurs du <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/support-kinsta\/\">support de Kinsta<\/a>. Leur r\u00e9ponse ? <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/integration-cloudflare\/\">L&rsquo;int\u00e9gration de Cloudflare dans Kinsta<\/a> offre une s\u00e9curit\u00e9 solide au niveau de l&rsquo;entreprise, mais la cr\u00e9ation de votre propre compte Cloudflare vous donne plus de contr\u00f4le.<\/p>\n<p>Le Web Application Firewall (WAF) int\u00e9gr\u00e9 de Kinsta et la protection contre les robots appliquent des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de la plateforme, con\u00e7ues pour prot\u00e9ger tous les sites h\u00e9berg\u00e9s chez nous. Cependant, un compte Cloudflare personnel vous permet d&rsquo;affiner les r\u00e9glages de s\u00e9curit\u00e9 pour votre boutique WooCommerce sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p>Notre \u00e9quipe de support recommande souvent aux clients de configurer leur propre compte Cloudflare avant celui de Kinsta. Cela vous permet de :<\/p>\n<ul>\n<li>Cr\u00e9er des r\u00e8gles WAF personnalis\u00e9es pour d\u00e9fier les visiteurs suspects sur les pages de commande et d&rsquo;enregistrement.<\/li>\n<li>Bloquer des pays entiers ou n&rsquo;autoriser que les r\u00e9gions dans lesquelles votre entreprise op\u00e8re.<\/li>\n<li>Appliquer un filtrage suppl\u00e9mentaire des robots avant m\u00eame que le trafic n&rsquo;atteigne le conteneur de votre site.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela dit, m\u00eame sans votre propre compte Cloudflare, l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;assistance de Kinsta peut toujours bloquer des bots ou des IP sp\u00e9cifiques au niveau du conteneur si n\u00e9cessaire. Mais si vous voulez un contr\u00f4le suppl\u00e9mentaire et une protection proactive, configurer Cloudflare vous-m\u00eame est la meilleure approche.<\/p>\n<h3>Comment configurer Cloudflare pour la protection anti-spam de WooCommerce ?<\/h3>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 ouvrir un <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">compte Cloudflare gratuit<\/a> si vous n&rsquo;en avez pas d\u00e9j\u00e0 un. Une fois connect\u00e9, vous serez dirig\u00e9 vers le tableau de bord de Cloudflare.<\/p>\n<p>Pour commencer, cliquez sur le menu d\u00e9roulant <strong>+ Ajouter<\/strong>, cliquez sur <strong>Domaine existant<\/strong>, puis saisissez le domaine de votre boutique WooCommerce. Cela permet \u00e0 Cloudflare de g\u00e9rer le trafic et d&rsquo;appliquer des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 votre site.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-add-domain-woocommerce.png\" alt=\"Ajout de votre boutique WooCommerce \u00e0 Cloudflare pour activer les fonctions de s\u00e9curit\u00e9.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ajout de votre boutique WooCommerce \u00e0 Cloudflare pour activer les fonctions de s\u00e9curit\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Apr\u00e8s avoir saisi votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/comment-acheter-nom-de-domaine\/\">domaine<\/a>, Cloudflare vous demandera de s\u00e9lectionner un plan. Le plan gratuit est suffisant pour la plupart des boutiques WooCommerce, car il inclut le Bot Fight Mode, une protection DDoS de base et des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9. S\u00e9lectionnez le <strong>plan gratuit<\/strong>, puis cliquez sur <strong>Continuer<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-select-plan.png\" alt=\"S\u00e9lection du plan gratuit de Cloudflare pour une s\u00e9curit\u00e9 de base et une protection contre les robots.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">S\u00e9lection du plan gratuit de Cloudflare pour une s\u00e9curit\u00e9 de base et une protection contre les robots.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ensuite, Cloudflare analysera vos enregistrements DNS actuels. Vous verrez une liste d&rsquo;enregistrements tir\u00e9s automatiquement de votre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement actuel. Assurez-vous que votre domaine principal et vos sous-domaines sont correctement r\u00e9pertori\u00e9s. Cliquez sur <strong>Continuer<\/strong> pour poursuivre.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-dns-records.png\" alt=\"V\u00e9rifiez les enregistrements DNS dans Cloudflare avant de continuer.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">V\u00e9rifiez les enregistrements DNS dans Cloudflare avant de continuer.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cloudflare va maintenant vous fournir de nouveaux <strong>serveurs de noms<\/strong>. Pour activer les fonctions de s\u00e9curit\u00e9 de Cloudflare, vous devez mettre \u00e0 jour les serveurs de noms de votre domaine aupr\u00e8s de votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/meilleur-registraire-de-domaine\/\">registraire de domaine<\/a>.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir mis \u00e0 jour vos serveurs de noms, retournez sur Cloudflare et cliquez sur <strong>Termin\u00e9, V\u00e9rifier les serveurs de noms<\/strong>. Cloudflare peut prendre quelques minutes pour d\u00e9tecter les changements. Une fois que votre site est actif sur Cloudflare, vous pouvez configurer des <strong>r\u00e8gles de protection contre les robots<\/strong>.<\/p>\n<h3>Activer le mode \u00ab Bot Fight \u00bb pour bloquer les robots malveillants<\/h3>\n<p>L&rsquo;une des fonctions de s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es de Cloudflare est le <a href=\"https:\/\/developers.cloudflare.com\/bots\/get-started\/free\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bot Fight Mode<\/a>, qui bloque les robots malveillants connus avant qu&rsquo;ils ne puissent interagir avec votre boutique WooCommerce.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;activer, naviguez vers <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong> &gt; <strong>Bots<\/strong> dans votre tableau de bord Cloudflare. Localisez <strong>Bot Fight Mode<\/strong> et <strong>activez-le<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-bot-fight-mode.png\" alt=\"Activation du Cloudflare Bot Fight Mode pour bloquer les robots malveillants.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Activation du Cloudflare Bot Fight Mode pour bloquer les robots malveillants.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cela contribuera imm\u00e9diatement \u00e0 r\u00e9duire les commandes automatis\u00e9es de spam en emp\u00eachant les robots d&rsquo;atteindre vos pages de commande et d&rsquo;enregistrement.<\/p>\n<p>Lorsque vous activez le Bot Fight Mode, il est \u00e9galement conseill\u00e9 d&rsquo;activer le r\u00e9glage <strong>Block AI Bots<\/strong>, qui se trouve juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9. Nos ing\u00e9nieurs de support mentionnent que bien que ce r\u00e9glage ne soit pas strictement n\u00e9cessaire pour la pr\u00e9vention du spam de WooCommerce, il peut aider avec les pics de performance caus\u00e9s par les robots d&rsquo;intelligence artificielle qui scrappent agressivement votre site. Ces robots envoient souvent de gros volumes de requ\u00eates non mises en cache, ce qui peut ralentir votre site. En activant l&rsquo;option Bloquer les robots d&rsquo;intelligence artificielle, vous r\u00e9duisez le trafic li\u00e9 au spam et \u00e9vitez une charge inutile sur votre serveur, ce qui permet \u00e0 votre boutique WooCommerce de fonctionner correctement.<\/p>\n<h3>Cr\u00e9er une r\u00e8gle WAF personnalis\u00e9e pour la protection anti-spam de WooCommerce<\/h3>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/developers.cloudflare.com\/waf\/managed-rules\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WAF<\/a> de Cloudflare vous permet de configurer des r\u00e8gles pour filtrer le trafic de spam avant qu&rsquo;il n&rsquo;atteigne votre boutique WooCommerce. Nos ing\u00e9nieurs support ont partag\u00e9 des exemples de deux r\u00e8gles utiles : une qui d\u00e9fie les visiteurs suspects sur des pages cl\u00e9s et une autre qui bloque le trafic en provenance de pays sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>Pour la protection de la commande et de l&rsquo;enregistrement, la r\u00e8gle doit cibler \u00e0 la fois le <strong>chemin URI et la cha\u00eene de requ\u00eate de l&rsquo;URL<\/strong>. Dans <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong> &gt; <strong>WAF<\/strong> de Cloudflare, cr\u00e9ez une r\u00e8gle nomm\u00e9e <em>WooCommerce Spam Protection<\/em>. D\u00e9finissez le <strong>chemin URI<\/strong> pour qu&rsquo;il contienne <code>\/checkout\/<\/code> et <code>\/my-account\/<\/code> et ajoutez la <strong>cha\u00eene de requ\u00eate URL pour qu&rsquo;elle contienne<\/strong> <code>wc-ajax=checkout<\/code>. L&rsquo;action doit \u00eatre <strong>un Managed Challenge<\/strong>, qui oblige les utilisateurs suspects \u00e0 v\u00e9rifier qu&rsquo;ils sont humains avant de continuer.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-waf-rule-woocommerce.png\" alt=\"Cr\u00e9ation d'une r\u00e8gle Cloudflare WAF pour prot\u00e9ger la caisse de WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Cr\u00e9ation d&rsquo;une r\u00e8gle Cloudflare WAF pour prot\u00e9ger la caisse de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pour le blocage par pays, cr\u00e9ez une r\u00e8gle distincte dans <strong>S\u00e9curit\u00e9<\/strong> &gt; <strong>WAF<\/strong> et d\u00e9finissez le champ <strong>Pays<\/strong> comme <strong>n&rsquo;\u00e9tant pas \u00e9gal \u00e0<\/strong> <code>United States<\/code>, <code>Canada<\/code>, et <code>United Kingdom<\/code> (ou tout autre pays pris en charge par votre boutique). D\u00e9finissez l&rsquo;action sur <strong>Bloquer<\/strong>, afin que seuls les visiteurs provenant de pays approuv\u00e9s puissent acc\u00e9der \u00e0 votre site.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-country-blocking.png\" alt=\"Bloquer les pays \u00e0 haut risque dans les r\u00e9glages du WAF de Cloudflare.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Bloquer les pays \u00e0 haut risque dans les r\u00e9glages du WAF de Cloudflare.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ces r\u00e8gles permettent d&#8217;emp\u00eacher les robots spammeurs et les commandes frauduleuses provenant de r\u00e9gions \u00e0 haut risque, tout en autorisant les clients l\u00e9gitimes \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre site.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez termin\u00e9, cliquez sur <strong>D\u00e9ployer la r\u00e8gle<\/strong>. Cloudflare s&rsquo;attaquera d\u00e9sormais au trafic suspect sur ces pages, bloquant les robots spammeurs tout en autorisant les clients l\u00e9gitimes \u00e0 passer.<\/p>\n<p>Bien que Cloudflare constitue la meilleure premi\u00e8re ligne de d\u00e9fense, il se peut que vous ayez besoin d&rsquo;un filtrage suppl\u00e9mentaire au niveau du site. Les extensions sont tr\u00e8s utiles lorsque vous avez besoin d&rsquo;analyser des donn\u00e9es au sein m\u00eame de WooCommerce, comme par exemple :<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifier les d\u00e9tails du client avant de bloquer une commande.<\/li>\n<li>Filtrer les enregistrements de spam bas\u00e9s sur les domaines d&rsquo;e-mail ou l&rsquo;historique des IP.<\/li>\n<li>Emp\u00eacher les fausses commandes qui \u00e9chappent \u00e0 la protection contre les robots.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nos ing\u00e9nieurs support recommandent d&rsquo;utiliser Cloudflare dans la mesure du possible pour bloquer les spams avant qu&rsquo;ils n&rsquo;atteignent le site. Cependant, si Cloudflare n&rsquo;est pas suffisant, ou si vous pr\u00e9f\u00e9rez g\u00e9rer le filtrage des spams directement dans WordPress, voici quelques autres options pour aider \u00e0 pr\u00e9venir les commandes de spams WooCommerce.<\/p>\n<h2>2. Ajouter un CAPTCHA aux formulaires de commande et d&rsquo;enregistrement<\/h2>\n<p>L&rsquo;une des fa\u00e7ons les plus simples et les plus efficaces de bloquer les commandes de spam est d&rsquo;ajouter un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/captcha-wordpress\/\">CAPTCHA<\/a> aux formulaires cl\u00e9s de votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/accelerer-woocommerce\/\">boutique WooCommerce<\/a>.<\/p>\n<p>CAPTCHA signifie <strong>Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart<\/strong>. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une mesure de s\u00e9curit\u00e9 qui permet d&#8217;emp\u00eacher les robots et les spammeurs d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre site. Le CAPTCHA confronte les utilisateurs \u00e0 des t\u00e2ches simples, comme s\u00e9lectionner des images, cocher une case ou saisir un texte d\u00e9form\u00e9, qui sont faciles \u00e0 r\u00e9soudre pour les humains, mais difficiles \u00e0 r\u00e9soudre pour les robots.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/captcha-challenges.png\" alt=\"Utilisation d'un CAPTCHA pour emp\u00eacher les robots d'envoyer de fausses commandes.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Utilisation d&rsquo;un CAPTCHA pour emp\u00eacher les robots d&rsquo;envoyer de fausses commandes. (Source : <a href=\"https:\/\/arstechnica.com\/ai\/2024\/09\/ai-defeats-traffic-image-captcha-in-another-triumph-of-machine-over-man\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Arstechnica.com<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les CAPTCHA emp\u00eachent les robots de passer de fausses commandes tout en permettant aux vrais clients d&rsquo;effectuer leurs achats sans probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Pour emp\u00eacher efficacement les spams, vous devriez ajouter un CAPTCHA aux :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Formulaires de paiement<\/strong> &#8211; Pour emp\u00eacher les robots de passer de fausses commandes.<\/li>\n<li><strong>Formulaires d&rsquo;inscription<\/strong> &#8211; Emp\u00eache la cr\u00e9ation de comptes clients ind\u00e9sirables.<\/li>\n<li><strong>Formulaires de connexion<\/strong> &#8211;\u00a0bloque les attaques par force brute par lesquelles les robots tentent d&rsquo;acc\u00e9der aux comptes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Plusieurs extensions facilitent l&rsquo;int\u00e9gration des <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/captcha-wordpress\/\">CAPTCHA<\/a> dans votre site WooCommerce, mais nous vous recommandons d&rsquo;utiliser <strong>Simple Cloudflare Turnstile<\/strong> ou <strong>Advanced Google reCAPTCHA<\/strong>. Vous n&rsquo;avez besoin d&rsquo;en impl\u00e9menter qu&rsquo;un seul. Ci-dessous, nous allons vous guider \u00e0 travers les deux options.<\/p>\n<h3>Option 1 : Utiliser Cloudflare Turnstile<\/h3>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-turnstile.png\" alt=\"Configuration de Cloudflare Turnstile pour la protection CAPTCHA.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configuration de Cloudflare Turnstile pour la protection CAPTCHA.<\/figcaption><\/figure>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/application-services\/products\/turnstile\/\">Cloudflare Turnstile<\/a> est une alternative respectueuse de la vie priv\u00e9e \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.google.com\/recaptcha\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google reCAPTCHA<\/a>. Il v\u00e9rifie automatiquement les utilisateurs sans leur demander de r\u00e9soudre des \u00e9nigmes, ce qui rend le processus de paiement plus fluide.<\/p>\n<p>Pour utiliser Cloudflare Turnstile sur votre site WordPress, rendez-vous sur le <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">site web de<\/a> <a href=\"https:\/\/www.cloudflare.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cloudflare<\/a> et inscrivez-vous ou connectez-vous. Une fois que vous avez fait cela, vous serez dirig\u00e9 vers votre tableau de bord Cloudflare. Sur votre tableau de bord, cherchez <strong>Turnstile<\/strong>. Si vous l&rsquo;utilisez pour la premi\u00e8re fois, cliquez sur le bouton <strong>Ajouter un widget<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-turnstile-widget.png\" alt=\"Cr\u00e9ation d'un widget Cloudflare Turnstile pour la s\u00e9curit\u00e9 de WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Cr\u00e9ation d&rsquo;un widget Cloudflare Turnstile pour la s\u00e9curit\u00e9 de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ensuite, nommez votre widget (par exemple, <em>WooCommerce Checkout CAPTCHA<\/em>) afin de pouvoir l&rsquo;identifier plus tard. Ensuite, cliquez sur <strong>Add Hostnames<\/strong> pour ajouter votre site web.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cloudflare-turnstile-name-widget.png\" alt=\"Nommer le widget de Cloudflare Trunstile et ajouter votre domaine.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Nommer le widget de Cloudflare Trunstile et ajouter votre domaine.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Faites d\u00e9filer vers le bas pour s\u00e9lectionner le mode Widget <strong>infog\u00e9r\u00e9<\/strong>, puis cliquez sur <strong>Cr\u00e9er<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/turnstile-managed-widget.png\" alt=\"S\u00e9lection du Mode Widget infog\u00e9r\u00e9 dans Cloudflare Turnstile.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">S\u00e9lection du Mode Widget infog\u00e9r\u00e9 dans Cloudflare Turnstile.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois le widget cr\u00e9\u00e9, Cloudflare g\u00e9n\u00e8re des cl\u00e9s API dont vous aurez besoin dans votre <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/tableau-de-bord-admin-wordpress\/\">tableau de bord WordPress<\/a>. Copiez la <strong>cl\u00e9 du site<\/strong> et la <strong>cl\u00e9 secr\u00e8te<\/strong> \u00e0 partir de cette page.<\/p>\n<p>Il existe plusieurs extensions pour ajouter le CAPTCHA Turnstile \u00e0 WordPress, mais <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/simple-cloudflare-turnstile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Simple Cloudflare Turnstile<\/a> est une option gratuite et fortement recommand\u00e9e.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;utiliser, allez dans <strong>Extensions<\/strong> &gt; <strong>Ajouter<\/strong>. Dans la barre de recherche, saisissez <strong>Simple Cloudflare Turnstile<\/strong>. Ensuite, installez et activez l&rsquo;extension.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/install-cloudflare-turnstile-plugin.png\" alt=\"Installation de l'extension Simple Cloudflare Turnstile dans WordPress.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Installation de l&rsquo;extension Simple Cloudflare Turnstile dans WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Apr\u00e8s avoir activ\u00e9 le plugin, allez dans <strong>R\u00e9glages<\/strong> &gt; <strong>Cloudflare Turnstile<\/strong>. Collez la <strong>cl\u00e9 du site<\/strong> et la <strong>cl\u00e9 secr\u00e8te<\/strong> que vous avez copi\u00e9es plus t\u00f4t dans les champs respectifs.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/configure-cloudflare-turnstile-plugin.png\" alt=\"Configurer l'extension Cloudflare Turnstile dans WordPress.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configurer l&rsquo;extension Cloudflare Turnstile dans WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Maintenant, faites d\u00e9filer vers le bas et cochez les formulaires pour lesquels vous souhaitez activer le CAPTCHA Turnstile. Comme indiqu\u00e9 ci-dessous, s\u00e9lectionnez <strong>WooCommerce Login, Registration, and Checkout<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/woo-forms-cloudflare.png\" alt=\"Activation du CAPTCHA Turnstile de Cloudflare sur les formulaires WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Activation du CAPTCHA Turnstile de Cloudflare sur les formulaires WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cliquez sur <strong>Enregistrer les modifications<\/strong> et vous aurez termin\u00e9. Ouvrez votre page de commande WooCommerce, et vous remarquerez que le d\u00e9fi CAPTCHA appara\u00eet.<\/p>\n<h3>Option 2 : Utilisation de Google reCAPTCHA avanc\u00e9<\/h3>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/google-recaptcha.png\" alt=\"Configuration de Google reCAPTCHA pour la s\u00e9curit\u00e9 de WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configuration de Google reCAPTCHA pour la s\u00e9curit\u00e9 de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Google reCAPTCHA est l&rsquo;un des outils de protection contre le spam les plus utilis\u00e9s. Il propose <strong>reCAPTCHA v2<\/strong> (v\u00e9rification par case \u00e0 cocher) et <strong>reCAPTCHA v3<\/strong> (v\u00e9rification en arri\u00e8re-plan).<\/p>\n<p>Pour commencer \u00e0 utiliser Google reCAPTCHA, connectez-vous \u00e0 votre compte Google. Une fois connect\u00e9, acc\u00e9dez \u00e0 la <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/security\/products\/recaptcha\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">page Produits reCAPTCHA<\/a> et cliquez sur <strong>D\u00e9marrer<\/strong>. Vous acc\u00e9dez alors \u00e0 la zone d&rsquo;administration, o\u00f9 vous pouvez enregistrer un nouveau site en cliquant sur <strong>+ Cr\u00e9er<\/strong>. Saisissez un libell\u00e9 pour identifier le CAPTCHA, puis choisissez un type de d\u00e9fi. Pour ce guide, s\u00e9lectionnez <strong>reCAPTCHA v2<\/strong> et choisissez l&rsquo;option \u00ab <strong>Je ne suis pas un robot <\/strong>\u00bb.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/google-recaptcha-v2-selection.png\" alt=\"S\u00e9lection de reCAPTCHA v2 avec la case \u00e0 cocher \u00ab Je ne suis pas un robot \u00bb pour la s\u00e9curit\u00e9 de WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">S\u00e9lection de reCAPTCHA v2 avec la case \u00e0 cocher \u00ab Je ne suis pas un robot \u00bb pour la s\u00e9curit\u00e9 de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 le type de d\u00e9fi, ajoutez le domaine de votre site sans aucun pr\u00e9fixe (comme <code>example.com<\/code>). Cliquez ensuite sur <strong>Envoyer<\/strong> et copiez la <strong>cl\u00e9 du site<\/strong> et la <strong>cl\u00e9 secr\u00e8te<\/strong> g\u00e9n\u00e9r\u00e9es pour vous.<\/p>\n<p>Ensuite, retournez dans votre tableau de bord WordPress. Allez dans <strong>Extensions<\/strong> &gt; <strong>Ajouter<\/strong>, recherchez <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/advanced-google-recaptcha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Advanced Google reCAPTCHA<\/a>, puis cliquez sur <strong>Installer maintenant<\/strong> et <strong>Activer<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/google-recaptcha-plugin-installation.png\" alt=\"Installation de l'extension Advanced Google reCAPTCHA dans WordPress.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Installation de l&rsquo;extension Advanced Google reCAPTCHA dans WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois l&rsquo;extension activ\u00e9e, acc\u00e9dez \u00e0 <strong>R\u00e9glages<\/strong> &gt; <strong>Advanced Google reCAPTCHA<\/strong>. S\u00e9lectionnez le Captcha et collez la <strong>Cl\u00e9 du site<\/strong> et la <strong>Cl\u00e9 secr\u00e8te <\/strong>de Google dans leurs champs respectifs.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/configure-google-recaptcha-wordpress.png\" alt=\"Configurer Advanced Google reCAPTCHA dans WordPress.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configurer Advanced Google reCAPTCHA dans WordPress.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Choisissez \u00e9galement la mani\u00e8re dont vous souhaitez que le CAPTCHA apparaisse, puis passez \u00e0 l&rsquo;onglet <strong>O\u00f9 afficher.<\/strong> Ici, activez reCAPTCHA sur les formulaires et cochez <strong>WooCommerce Checkout<\/strong> et <strong>WooCommerce Registration<\/strong>. Enfin, cliquez sur <strong>Enregistrer les modifications<\/strong> pour appliquer les r\u00e9glages.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/google-recaptcha-settings-woocommerce.png\" alt=\"Activation de Google reCAPTCHA sur les formulaires d'achat et d'inscription de WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Activation de Google reCAPTCHA sur les formulaires d&rsquo;achat et d&rsquo;inscription de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois cette configuration termin\u00e9e, ouvrez la page de paiement de votre boutique pour v\u00e9rifier que le CAPTCHA fonctionne. Si tout est configur\u00e9 correctement, la case \u00e0 cocher \u00ab <strong>Je ne suis pas un robot <\/strong>\u00bb doit maintenant appara\u00eetre l\u00e0 o\u00f9 c&rsquo;est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>3. Utiliser des plugins anti-spam<\/h2>\n<p>Si le CAPTCHA permet d&#8217;emp\u00eacher les robots d&rsquo;envoyer des spams de commandes, il n&rsquo;est pas toujours suffisant, surtout lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de tactiques de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/spams-commentaires-wordpress\/\">spam<\/a> plus sophistiqu\u00e9es. C&rsquo;est pourquoi vous avez besoin d&rsquo;extensions anti-spam. Ces extensions fonctionnent en filtrant automatiquement les <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/pourquoi-mes-emails-vont-ils-en-spam\/\">e-mails ind\u00e9sirables<\/a>, en bloquant les <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/outils\/quelle-est-mon-adresse-ip\/\">adresses IP<\/a> suspectes et en d\u00e9tectant les commandes frauduleuses avant qu&rsquo;elles n&rsquo;atteignent votre base de donn\u00e9es WooCommerce.<\/p>\n<p>WooCommerce n&rsquo;inclut pas de protection anti-spam int\u00e9gr\u00e9e pour les commandes, c&rsquo;est pourquoi l&rsquo;utilisation d&rsquo;une extension d\u00e9di\u00e9e peut r\u00e9duire de mani\u00e8re significative le spam sans ajouter de friction pour les clients r\u00e9els.<\/p>\n<p>Plusieurs extensions anti-spam efficaces sont disponibles, mais deux des meilleures options pour les boutiques WooCommerce sont CleanTalk Spam Protect et Akismet. Nous allons voir comment installer et configurer CleanTalk, qui est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour la pr\u00e9vention des spams dans les commandes WooCommerce.<\/p>\n<h3>Comment configurer CleanTalk Spam Protect pour WooCommerce<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/cleantalk.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CleanTalk<\/a> est un service anti-spam premium qui filtre les spams de commandes, bloque les faux comptes et emp\u00eache les enregistrements de robots &#8211; le tout sans n\u00e9cessiter de CAPTCHA. Il fonctionne silencieusement en arri\u00e8re-plan, v\u00e9rifiant les commandes et les envois de formulaires dans sa base de donn\u00e9es mondiale de spams.<\/p>\n<p>Pour commencer, allez dans votre tableau de bord WordPress et naviguez vers <strong>Extensions<\/strong> &gt; <strong>Ajouter<\/strong>. Dans la barre de recherche, saisissez <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/cleantalk-spam-protect\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CleanTalk Spam Protect<\/a>. Une fois que vous l&rsquo;avez trouv\u00e9, cliquez sur <strong>Installer maintenant<\/strong>, puis sur <strong>Activer<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cleantalk-spam-protection-setup.png\" alt=\"Installation et configuration de CleanTalk Spam Protect pour WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Installation et configuration de CleanTalk Spam Protect pour WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Apr\u00e8s l&rsquo;activation, allez dans <strong>R\u00e9glages<\/strong> &gt; <strong>Anti-Spam by CleanTalk<\/strong>. Vous serez invit\u00e9 \u00e0 saisir une <strong>cl\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong>. CleanTalk \u00e9tant un service payant, vous devez cr\u00e9er un compte sur le <a href=\"https:\/\/cleantalk.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">site web de CleanTalk<\/a> et souscrire \u00e0 un abonnement.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s l&rsquo;inscription, CleanTalk vous fournira une <strong>cl\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong> que vous devrez copier et coller dans les r\u00e9glages de l&rsquo;extension.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cleantalk-access-key.png\" alt=\"Saisir la cl\u00e9 d'acc\u00e8s CleanTalk pour activer la protection anti-spam.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Saisir la cl\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s CleanTalk pour activer la protection anti-spam.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois que vous avez saisi la cl\u00e9, vous pouvez confirmer que cela fonctionnera pour vos <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/commande-woocommerce\/\">formulaires de commande WooCommerce<\/a> en cliquant sur le lien <strong>R\u00e9glages avanc\u00e9s<\/strong> et en faisant d\u00e9filer vers le bas jusqu&rsquo;\u00e0 la section WooCommerce.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/cleantalk-woocommerce-settings.png\" alt=\"Configurer les r\u00e9glages de CleanTalk pour la protection anti-spam de WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configurer les r\u00e9glages de CleanTalk pour la protection anti-spam de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois que vous avez activ\u00e9 ces r\u00e9glages, cliquez sur <strong>Enregistrer les modifications<\/strong>. Votre boutique WooCommerce est maintenant prot\u00e9g\u00e9e contre les spams de commande et les faux enregistrements.<\/p>\n<h2>4. D\u00e9sactiver la commande invit\u00e9<\/h2>\n<p>L&rsquo;une des causes des spams de WooCommerce est l&rsquo;activation par d\u00e9faut de l&rsquo;option \u00ab Guest Checkout \u00bb<strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Permettre aux clients de passer des commandes sans cr\u00e9er de compte acc\u00e9l\u00e8re le processus de paiement, mais cela permet \u00e9galement aux robots et aux fraudeurs d&rsquo;envoyer de fausses commandes sans restriction.<\/p>\n<p>La d\u00e9sactivation de l&rsquo;option \u00ab commande invit\u00e9 \u00bb oblige les clients \u00e0 cr\u00e9er un compte avant de passer une commande. Cette simple \u00e9tape ajoute une couche de <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/securite-ecommerce\/\">s\u00e9curit\u00e9<\/a> car les robots ont souvent du mal \u00e0 remplir les champs suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires pour l&rsquo;enregistrement, en particulier lorsqu&rsquo;ils sont associ\u00e9s \u00e0 un CAPTCHA ou \u00e0 une v\u00e9rification par e-mail.<\/p>\n<p>Cependant, avant de d\u00e9sactiver le contr\u00f4le des visiteurs, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 l&rsquo;impact que cela pourrait avoir sur vos ventes. Certains clients pr\u00e9f\u00e8rent une exp\u00e9rience d&rsquo;achat sans friction et risquent d&rsquo;abandonner leur panier s&rsquo;ils sont oblig\u00e9s de cr\u00e9er un compte. Si votre boutique compte de nombreux acheteurs ponctuels, vous pouvez envisager d&rsquo;autres mesures de s\u00e9curit\u00e9 avant de d\u00e9sactiver compl\u00e8tement le contr\u00f4le des visiteurs.<\/p>\n<p>Pour d\u00e9sactiver le paiement par les invit\u00e9s, allez dans votre <strong>tableau de bord WordPress<\/strong> et naviguez jusqu&rsquo;\u00e0 <strong>WooCommerce<\/strong> &gt; <strong>R\u00e9glages<\/strong>. Dans le menu des r\u00e9glages, cliquez sur l&rsquo;onglet <strong>Comptes et confidentialit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/woocommerce-disable-guest-checkout.png\" alt=\"D\u00e9sactiver le paiement par les invit\u00e9s dans WooCommerce pour \u00e9viter les commandes de spam.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">D\u00e9sactiver le paiement par les invit\u00e9s dans WooCommerce pour \u00e9viter les commandes de spam.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois que vous avez termin\u00e9, faites d\u00e9filer vers le bas et cliquez sur <strong>Enregistrer les modifications<\/strong>.<\/p>\n<p>Une fois que le paiement par les invit\u00e9s est d\u00e9sactiv\u00e9, les clients ne pourront plus passer la commande en tant qu&rsquo;invit\u00e9s. Au lieu de cela, ils seront invit\u00e9s \u00e0 se connecter \u00e0 un compte existant ou \u00e0 en cr\u00e9er un nouveau avant de terminer leur achat.<\/p>\n<h2>5. Utiliser des plugins anti-fraude<\/h2>\n<p>M\u00eame avec les CAPTCHA et les mesures anti-spam, certaines transactions frauduleuses peuvent encore passer. C&rsquo;est notamment le cas des escrocs qui utilisent des cartes bancaires vol\u00e9es, de fausses informations sur les clients ou des commandes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es en masse pour exploiter les boutiques WooCommerce.<\/p>\n<p>Pour lutter contre cela, les <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/plugins-securite-wordpress\/\">extensions anti-fraude<\/a> ajoutent une couche suppl\u00e9mentaire de s\u00e9curit\u00e9 en bloquant les transactions suspectes avant qu&rsquo;elles ne soient termin\u00e9es.<\/p>\n<p>Ces extensions analysent divers facteurs de risque, tels que les adresses IP, les domaines d&rsquo;e-mail, les d\u00e9tails de facturation et les comportements de commande inhabituels, afin de d\u00e9tecter les fraudes potentielles. Si une commande est signal\u00e9e comme pr\u00e9sentant un risque \u00e9lev\u00e9, l&rsquo;extension peut la bloquer automatiquement, la mettre en attente en vue d&rsquo;un examen manuel ou en informer l&rsquo;administrateur de la boutique.<\/p>\n<p>L&rsquo;une des meilleures options disponibles pour WooCommerce est <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/woo-blocker-lite-prevent-fake-orders-and-blacklist-fraud-customers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Fraud Prevention For WooCommerce and EDD<\/a> (anciennement Woo Blocker Lite). Voyons comment la configurer.<\/p>\n<h3>Comment configurer la pr\u00e9vention des fraudes pour WooCommerce<\/h3>\n<p>Fraud Prevention For WooCommerce and EDD est une extension anti-fraude l\u00e9g\u00e8re mais puissante con\u00e7ue pour emp\u00eacher les fausses commandes et les transactions de spam. Il permet aux propri\u00e9taires de boutiques de cr\u00e9er des r\u00e8gles de pr\u00e9vention des fraudes personnalis\u00e9es, de voir les d\u00e9tails des utilisateurs sur liste de blocage et de g\u00e9n\u00e9rer des rapports de fraude &#8211; tout cela sans affecter les clients r\u00e9els.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;installer, allez dans votre tableau de bord WordPress, naviguez vers <strong>Extensions<\/strong> &gt; <strong>Ajouter<\/strong>, et recherchez <strong>Fraud Prevention For WooCommerce and EDD<\/strong>. Une fois que vous l&rsquo;avez trouv\u00e9, cliquez sur <strong>Installer maintenant<\/strong>, puis sur <strong>Activer<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/fraud-prevention-plugin-installation.png\" alt=\"Installation de l'extension Fraud Prevention for WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Installation de l&rsquo;extension Fraud Prevention for WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Apr\u00e8s l&rsquo;activation, vous verrez une <a href=\"https:\/\/youtu.be\/WLHMaHAd70c?si=AWlSO5lOjB7CByLf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vid\u00e9o de d\u00e9monstration<\/a> expliquant ce que l&rsquo;extension peut faire. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 la page de configuration de la pr\u00e9vention des fraudes dans <strong>Extensions Dotstore<\/strong> &gt; <strong>Fraud Prevention<\/strong>. C&rsquo;est l\u00e0 que vous configurerez les r\u00e9glages de d\u00e9tection des fraudes pour votre boutique.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/fraud-prevention-settings.png\" alt=\"Configuration des r\u00e9glages de pr\u00e9vention des fraudes pour bloquer les commandes suspectes.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configuration des r\u00e9glages de pr\u00e9vention des fraudes pour bloquer les commandes suspectes.<\/figcaption><\/figure>\n<p>D\u00e9cidez si vous souhaitez bloquer les utilisateurs frauduleux lors de l&rsquo;inscription, de la commande ou des deux en s\u00e9lectionnant les options appropri\u00e9es dans la section <strong>R\u00e9glages de la liste de blocage<\/strong>. Cochez les cases en fonction du moment o\u00f9 vous souhaitez que l&rsquo;extension d\u00e9tecte et emp\u00eache les activit\u00e9s frauduleuses.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/fraud-prevention-blacklist-settings.png\" alt=\"Configuration des r\u00e8gles de la liste de blocage dans Fraud Prevention for WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Configuration des r\u00e8gles de la liste de blocage dans Fraud Prevention for WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement mettre manuellement sur liste de blocage des utilisateurs sp\u00e9cifiques en fonction de leur adresse e-mail, de leur adresse IP, de leur \u00e9tat ou de leur code postal. Si vous avez remarqu\u00e9 des tentatives de fraude r\u00e9p\u00e9t\u00e9es de la part d&rsquo;une source particuli\u00e8re, le fait de l&rsquo;ajouter \u00e0 la liste de blocage emp\u00eachera les futures spams de commandes d&rsquo;\u00eatre pass\u00e9s.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/woocommerce-blacklist-users.png\" alt=\"Liste de blocage manuelle des utilisateurs frauduleux dans WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Liste de blocage manuelle des utilisateurs frauduleux dans WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En outre, l&rsquo;extension fournit un rapport de fraude d\u00e9taill\u00e9 qui vous permet de surveiller les activit\u00e9s suspectes et de suivre les commandes bloqu\u00e9es. Cela permet aux propri\u00e9taires de boutiques d&rsquo;identifier rapidement des mod\u00e8les de transactions frauduleuses et de prendre des mesures proactives pour s\u00e9curiser leur site WooCommerce.<\/p>\n<figure style=\"width: 1001px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/fraud-report-dashboard.png\" alt=\"Suivi de l'activit\u00e9 frauduleuse dans le tableau de bord du rapport de fraude de WooCommerce.\" width=\"1001\" height=\"471\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Suivi de l&rsquo;activit\u00e9 frauduleuse dans le tableau de bord du rapport de fraude de WooCommerce.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une fois que vous avez configur\u00e9 les r\u00e9glages n\u00e9cessaires, cliquez sur <strong>Enregistrer les modifications<\/strong>. Votre boutique est maintenant prot\u00e9g\u00e9e contre les tactiques de fraude courantes et les spams de commande.<\/p>\n<h2>R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n<p>Le spam de commandes WooCommerce peut \u00eatre un probl\u00e8me s\u00e9rieux, mais avec les bonnes mesures de s\u00e9curit\u00e9, vous pouvez garder votre boutique en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Chez Kinsta, notre \u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9 24\/7, nos analyses de logiciels malveillants toutes les trois minutes et notre protection Cloudflare de niveau entreprise aident \u00e0 bloquer les spams et les activit\u00e9s frauduleuses avant qu&rsquo;ils n&rsquo;atteignent votre boutique. Notre h\u00e9bergement WooCommerce haute performance peut <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/blog\/accelerer-woocommerce\/\">augmenter la vitesse de votre boutique<\/a> jusqu&rsquo;\u00e0 200 %, garantissant des transactions fluides et s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n<p>Si votre h\u00e9bergeur actuel n&rsquo;est pas \u00e0 la hauteur, d\u00e9couvrez l&rsquo;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/fr\/hebergement-wordpress\/woocommerce\/\">h\u00e9bergement WooCommerce de Kinsta<\/a> pour des vitesses plus rapides et une meilleure s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les spam de commandes WooCommerce se produisent lorsque des robots ou des fraudeurs passent de fausses commandes. 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