Gli errori che hanno determinato il successo

Ogni agenzia può indicare momenti che avrebbe voluto gestire in modo diverso.

Assunzioni ritardate, lavori sottovalutati, dire “sì” quando avrebbero dovuto dire “no”; decisioni che hanno creato vero stress prima di fornire chiarezza.

Quello che condividono qui è più un’esperienza vissuta che un consiglio, le decisioni che rivedrebbero e quelle che non ripeterebbero.

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Quando più grande è diventato troppo grande

La crescita è solitamente positiva, ma quando questo fondatore si è reso conto di non riuscire a riconoscere ogni membro del team, si è chiesto se un’azienda più grande potesse anche perdere di vista i propri obiettivi. Quindi, hanno optato per il “divide et impera“.

Ricercare i talenti

Dopo alcuni tentativi e (qualche) errore, il capo di questa agenzia ha capito che è fondamentale trovare persone che non solo siano brave nel loro lavoro, ma anche affidabili e responsabili, e sopratutto puntuali.

I numeri non sono tutti

Dare priorità alle metriche potrebbe aver effettivamente rallentato la crescita di questa agenzia. Alla fine, l’approccio migliore è stato quello di dare priorità a fare ancora di più per i clienti esistenti.

Abbiamo una missione

Scrivere una dichiarazione di intenti e documentare la cultura e i valori aziendali non sono solo esercizi di facciata per questa agenzia. È un lavoro che, come hanno scoperto, aiuta a mantenere una società in crescita sulla strada giusta.

Imparare a dire no

All’inizio sembrava necessario accettare ogni nuovo servizio, eccezione o richiesta occasionale. Col passare del tempo, queste decisioni si sono accumulate e il costo è aumentato in termini di complessità, stress e perdita di concentrazione.

Dov’è Woo?

Per gli specialisti dell’e-commerce era frustrante che WooCommerce sembrasse essere il segreto meglio custodito della comunità WordPress. La situazione sembra stia cambiando grazie all’aiuto del team di Automatic.

Più audacia con i prezzi

I prezzi non sono rimasti fermi perché le agenzie non sapevano fare i conti, ma perché avevano paura di cosa sarebbe successo se avessero aumentato i costi per i clienti. Ma forse non c’era niente da temere se non la paura stessa.