Dopo una distribuzione dell’applicazione andata a buon fine, se c’è un problema nel codice o nella configurazione dell’applicazione, quando si cerca di andare all’URL dell’applicazione si potrebbe riscontrare il seguente errore:

503 Service Temporarily Unavailable

Se non si riesce ad individuare il problema, basterà controllare quanto segue.

Percorso dello Spazio di Lavoro

Se l’applicazione utilizza un buildpack e un server web Apache, un percorso dello spazio di lavoro non corretto nella configurazione di Apache può causare un errore 503. I log dell’applicazione potrebbero mostrare un errore simile al seguente:

python: can't open file '/workspace/server.py': [Errno 2] No such file or directory

Questo errore indica che il comando che il buildpack sta cercando di eseguire non esiste. Sarà necessario aggiornare la configurazione di Apache in modo da utilizzare /workspace/web/ (invece di /workspace/ o simili) per risolvere questo problema.

Nota: questo problema può presentarsi anche come errore oom-killed nei log di runtime (ma non è l’unica causa possibile di un errore oom-killed ).

Se l’errore persiste dopo aver controllato e risolto eventuali problemi di configurazione, seguire la nostra guida alla risoluzione dei problemi di Rollout fallito. Se l’errore persiste anche dopo questi passaggi, contattare il nostro team di assistenza.

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