Abbiamo scritto la seguente guida approfondita in sei capitoli all’ottimizzazione della velocit\u00e0 per mostrarvi quanto sia importante avere un sito web brillante e che carica in fretta! Innumerevoli documenti di ricerca e benchmark dimostrano che ottimizzare la velocit\u00e0 dei vostri siti \u00e8 uno degli investimenti pi\u00f9 convenienti e con il pi\u00f9 alto ROI!<\/p>\n
Nella seguente guida cercheremo di spiegare i dettagli tecnici e allo stesso tempo vi forniremo istruzioni semplici che potete iniziare a implementare da subito! Speriamo che lo troverete prezioso e forse degno di condivisione! \ud83d\ude04<\/p>\n
Una notevole velocit\u00e0 di caricamento delle pagine amplifica il coinvolgimento e la fidelizzazione dei visitatori e incrementa le vendite. La risposta istantanea del sito porta a tassi di conversione pi\u00f9 elevati e ogni 1 secondo di ritardo nel caricamento della pagina riduce la soddisfazione dei clienti del 16 percento, le visualizzazioni di pagina dell’11 percento e i tassi di conversione del 7 percento, secondo una recente ricerca del Gruppo Aberdeen<\/a>.<\/p>\n Il termine velocit\u00e0 della pagina si riferisce essenzialmente al periodo di tempo in cui le pagine Web o il contenuto multimediale vengono scaricati dai server di hosting del sito e visualizzati nel browser web che ha effettuato la richiesta. Il tempo di caricamento della pagina \u00e8 la durata tra il clic sul link e la visualizzazione dell’intero contenuto dalla pagina sul browser richiedente.<\/p>\n Ci sono tre aspetti centrali necessari per capire la velocit\u00e0 della pagina nel contesto della user experience e delle prestazioni dei siti web:<\/p>\n Le prestazioni del sito Web di conseguenza influenzano la valutazione dei motori di ricerca<\/a><\/strong> sviluppati in base ad algoritmi proprietari e non divulgati, tenendo conto di fattori chiave tra cui velocit\u00e0 della pagina, esperienza dell’utente, reattivit\u00e0 del sito Web e molti altri parametri di rendimento del sito web.<\/p>\n Il principio critico assoluto per massimizzare le prestazioni del sito \u00e8 concentrarsi sull’ottimizzazione della velocit\u00e0 della pagina dalle fondamenta. I plugin di ottimizzazione delle performance, gli script server side e le modifiche finali hanno un impatto minimo – seppur evidente – sulla velocit\u00e0 delle pagine e sui tempi di caricamento. Tuttavia, gli sviluppatori Web e i proprietari di attivit\u00e0 online tendono a trascurare i tempi di caricamento delle pagine nelle strategie di sviluppo e di progettazione dei propri siti Web.<\/p>\n Quanto qualunque cosa sia pi\u00f9 lenta di un battito di ciglia – 400 millisecondi<\/a>. Gli ingegneri di Google hanno scoperto che il tempo di caricamento della pagina appena percettibile di 0,4 secondi \u00e8 abbastanza lungo da indurre gli utenti ad effettuare meno ricerche. Lo specialista della velocit\u00e0 della Microsoft e scienziato informatico Harry Shum crede che 0,25 secondi di differenza nel tempo di caricamento della pagina – pi\u00f9 o meno – sia il numero magico che determina i vantaggi competitivi per le aziende online.<\/p><\/blockquote>\n E cosa succederebbe se non lo facessero?<\/strong><\/p>\n 1 visitatore su 4<\/a> abbandonerebbe il sito Web se dovessero essere necessari pi\u00f9 di 4 secondi per caricarlo. Il 46 percento degli utenti non ritorna in siti web dalle basse prestazioni. I proprietari di siti web hanno solo 5 secondi per coinvolgere i visitatori prima che questi decidano di lasciare. Il 74 percento degli utenti che accedono al sito mobile andrebbero via se ci volessero pi\u00f9 di 5 secondi per caricare. Ogni secondo di ritardo nel tempo di caricamento della pagina potrebbe portare fino a $1,6 miliardi di perdite annuali<\/a> per commercianti online grandi come Amazon.<\/p>\n Il 47 percento<\/a> dei clienti ecommerce si aspettano tempi di caricamento delle pagine inferiori a due secondi<\/strong> prima che considerino di uscire – il 40 percento degli utenti abbandonerebbe il sito al terzo secondo di attesa, addirittura prima che uno strumento di analisi delle prestazioni rilevi la loro presenza sul sito. Il tempo di caricamento di picco medio per le conversioni \u00e8 di soli 2 secondi – pi\u00f9 veloce di milioni di siti web.<\/p>\n E cosa succede quando accelerano?<\/strong><\/p>\n Quando Mozilla ha aumentato la velocit\u00e0 della pagina di 2,2 secondi, i download di Firefox sono aumentati del 15,4 percento, ovvero di 10 milioni all’anno<\/a>! Walmart ha ottenuto un aumento del 2 percento dei tassi di conversione per ogni secondo<\/a> di miglioramento dei tempi di caricamento della pagina. I numeri non mentono!<\/p>\n 100 millisecondi. Ecco quanto a lungo il lobo occipitale nel nostro cervello memorizza le informazioni visive come memoria sensoriale.<\/p>\n I ricercatori di Google suggeriscono che i tempi di caricamento delle pagine inferiori a 100 millisecondi offrono ai visitatori l’illusione di una risposta istantanea del sito web poich\u00e9 il processore della memoria sensoriale visiva nel nostro cervello funziona a intervalli di 100 millisecondi. L’archivio di memoria si svuota dopo 0,1 secondi giacch\u00e9 le cellule dei fotoricettori degli occhi trasmettono pi\u00f9 informazioni al lobo occipitale.<\/p>\n Un secondo di tempo di caricamento della pagina \u00e8 sufficiente per mantenere un flusso continuo di pensieri – gli utenti sentono di avere il controllo delle loro attivit\u00e0 di navigazione sul Web e lo stress mentale non aumenta a meno che il sito web non risponda come desiderato.<\/p>\n Dopo 10 secondi di ritardo, l’attenzione del visitatore \u00e8 mantenuta con difficolt\u00e0. La sensazione di impazienza, frustrazione e senso di abbandono \u00e8 solitamente abbastanza forte da impedire ai visitatori di visitare di nuovo dei siti cos\u00ec lenti.<\/p>\n Tuttavia, abbandonare un sito web a causa della lentezza della pagina non \u00e8 sempre il percorso pi\u00f9 rapido per accedere alle informazioni desiderate sul Web. Un utente medio passerebbe diversi minuti in pi\u00f9 a navigare su siti web che rispondono velocemente ma non pertinenti, invece di aspettare qualche secondo in pi\u00f9 che siti web pi\u00f9 rilevanti rispondano.<\/p>\n E, considerando il mare di risorse sul web, gli utenti alla fine trovano le informazioni che stanno cercando su un sito web o su un altro. Ma i perdenti finali sono le imprese online, incapaci di raggiungere i propri clienti online abbastanza velocemente, nonostante abbiano a disposizione le esatte informazioni e i servizi richiesti.<\/p>\n Stranamente, i visitatori preferirebbero passare un tempo eccessivo a cercare le informazioni altrove piuttosto che aspettare qualche secondo perch\u00e9 carichi il sito web giusto. L’esperienza \u00e8 simile all’incidente dell’aeroporto di Houston<\/a> di alcuni anni fa che port\u00f2 ad una soluzione intelligente.<\/p>\n I passeggeri all’aeroporto dovevano camminare a piedi per 1 minuto per il ritiro bagagli e aspettare l\u00ec 7 minuti per ricevere le loro valigie. Il centro per le relazioni con il pubblico fu stato infine sommerso da lamentele per la lentezza del servizio.<\/p>\n Alla fine i dirigenti dell’aeroporto hanno escogitato una soluzione astuta per “risolvere” il problema. Hanno spostato i gate di arrivo molto lontano e hanno indirizzato i bagagli verso il nastro pi\u00f9 esterno.<\/p>\n I passeggeri ora dovevano camminare per 6 minuti verso l’area di ritiro bagagli dove ricevevano il loro bagaglio in meno di 2 minuti. Il risultato? Zero lamentele. Assolutamente nessun passeggero \u00e8 rimasto insoddisfatto – escluso alcune gambe stanche.<\/p>\n Allo stesso modo, gli ascensori contengono specchietti in modo che i passeggeri siano impegnati a sistemarsi senza pensare al tempo trascorso nel viaggio. Questo comportamento dei passeggeri \u00e8 analogo a quello dei visitatori dei siti web nel cybermondo. E lo stesso principio generale vale anche per le imprese online: \u00e8 la durata oggettiva dell’attesa che definisce l’esperienza dell’attesa.<\/p>\n Ora, le aziende online possono giocare con la psicologia umana come i dirigenti dell’aeroporto di Houston e accelerare l’evoluzione, ma virtualmente senza alcuna formula specifica per rendere sopportabili i tempi di risposta dei siti web per ogni singolo visitatore. Oppure possono realmente ridurre la durata oggettiva dell’attesa<\/strong> nel consegnare ai visitatori online il contenuto richiesto con un sito web che risponde velocemente – cosa possibile quando il sito Web \u00e8 stato progettato per consegnare una risposta istantanea e una user experience ininterrotta e di alta qualit\u00e0.<\/p>\n Questa guida si focalizzer\u00e0 su quest’ultima attivit\u00e0 e vi aiuter\u00e0 concretamente a massimizzare il potenziale del vostro business online ottimizzando le prestazioni del sito web e migliorando cos\u00ec la soddisfazione, la fidelizzazione e la fedelt\u00e0 del cliente.<\/p>\n I parti centrali della guida comprendono:<\/p>\n Le prestazioni del sito web costituiscono l’esperienza dell’utente – la potenza della velocit\u00e0 della pagina, traducendosi in un’esperienza di acquisto online piacevole, anima i dati delle vendite e determina infine il successo delle attivit\u00e0 online. Il leader del settore, Google, ha iniziato a tenere conto della velocit\u00e0 delle pagine nei suoi algoritmi proprietari di ricerca fin da quando ha sperimentato che le inevitabili ripercussioni della caduta delle prestazioni dei siti web hanno effetto sulle vendite. Il gigante dei motori di ricerca ha subito un calo del 20 percento<\/a> del traffico dovuto ad un ritardo di mezzo secondo nei tempi di caricamento delle pagine.<\/p>\n Mentre Google \u00e8 stato veloce nel risolvere il problema che ha chiaramente bloccato la sua quota di mercato, non \u00e8 sempre cos\u00ec per le aziende online che devono ancora consolidare la loro presenza nel competitivo mercato online.<\/p>\n D<\/strong>: In che modo le prestazioni del sito web incidono sulle vendite di un business online medio?<\/p>\n R<\/strong>: In modo determinante, \u00e8 l’unica risposta!<\/p>\n La societ\u00e0 di consulenza di Forrester ha recentemente studiato lo stato delle aspettative di acquisto online dei consumatori ed ha valutato quanto i siti web poco performanti possano ridurre i profitti aziendali mentre le prestazioni dei siti Web di alto livello fanno aumentare rapidamente le vendite.<\/p>\n La ricerca rileva che l’88 percento degli utenti di Internet sceglie rivenditori online che offrono un’esperienza di siti web ad alte prestazioni e user-friendly, e quasi il 50 percento abbandona i siti web che non vengono caricati entro 3 secondi<\/strong>.<\/p>\n Queste azioni influiscono di conseguenza sulle vendite. Il 79 percento dei clienti insoddisfatti non visita pi\u00f9 siti web con basse prestazioni, tranne quando si tratta di Google o Amazon. Il 46 percento dei clienti insoddisfatti sviluppa un’impressione negativa duratura e il 44 percento condivide le proprie esperienze di acquisto con il resto del mondo. Le implicazioni vanno ben oltre il mondo cibernetico in quanto l’87 percento dei clienti acquista online tanto quanto nei negozi al dettaglio.<\/p>\n Mentre apparentemente il servizio e la qualit\u00e0 del prodotto hanno il maggiore impatto sulle vendite aziendali, convertire i visitatori di un sito in clienti che effettuano acquisti nel cybermondo dipende in gran parte dallo sviluppo di un’impressione positiva nel cliente. Ed \u00e8 qui che entrano in gioco i parametri di performance dei siti di ecommerce, come caricamento pagina ultraveloce e processi di check-out rapidi, che alla fine danno ai clienti un’impressione psicologica positiva la quale favorisce vendite e fedelt\u00e0 dei clienti.<\/p>\n Come metrica internet pi\u00f9 importante e potente per le imprese online, i tassi di conversione dipendono in modo olistico dagli indicatori KPI (indicatore chiave di prestazione) dei siti web per stabilire vantaggi competitivi per le piattaforme di vendita online.<\/p>\n Nel mondo cibernetico, le campagne di marketing tradizionali da sole non aumentano i tassi di conversione senza miglioramenti nella user experience del sito, se non comprendono la velocit\u00e0 della pagina e la reattivit\u00e0 del sito.<\/p>\n La campagna di raccolta fondi di Obama durante le elezioni presidenziali del 2011 ha raccolto ulteriori $34 milioni quando il sito web di Obama per l’America ha ridotto il tempo di caricamento della pagina da 5 a 2 secondi – cio\u00e8 il 14 percento in pi\u00f9 di conversione delle donazioni con solo 3 secondi di miglioramento nelle prestazioni del sito web!<\/p>\n Portare i potenziali clienti alla porta d’ingresso dei negozi al dettaglio richiede spesso una campagna di marketing e pubblicit\u00e0 pianificata con cura. E una volta che i clienti entrano nel negozio, di solito non se ne vanno senza un acquisto.<\/p>\n Ci vuole molto meno impegno nel portare i clienti online a visitare un negozio online – gli utenti di Internet non si preoccupano dei pochi click necessari ad aprire le pagine web che non hanno mai visitato prima. L’ottimizzazione dei motori di ricerca<\/a> e gli annunci sui social media spesso sono la soluzione.<\/p>\n Altrettanto comodo per i visitatori \u00e8 lasciare il sito se le informazioni richieste non sono rese disponibili entro pochi tollerabili secondi – per i visitatori non impressionati, non ci vuole molto di pi\u00f9 di un paio di clic!<\/p>\n La user experience<\/strong> in termini di prestazioni e reattivit\u00e0 del sito diventa quindi il fattore decisivo che incide maggiormente sui tassi di conversione nei mercati online. L’ecommerce \u00e8 incentrato soprattutto sulla comodit\u00e0 del cliente e sul raggiungimento dei potenziali clienti in modo efficiente, con informazioni, prodotti e servizi giusti al momento giusto.<\/p>\n Nessuno dei quali \u00e8 possibile senza che la pagina carichi prima che gli utenti abbandonino a causa delle difficolt\u00e0 delle prestazioni del sito web. Non sapete come il rendimento del vostro sito web influisce sui tassi di conversione? Strumenti come ‘Test My Site<\/a>‘ di Google\u00a0potrebbero darvi la risposta (vedi esempio sotto).<\/p>\n Le statistiche sul coinvolgimento degli utenti alimentano il calderone delle statistiche dei siti web nello sviluppo delle migliori strategie per ottimizzare le vendite online. Le aziende online insediate nel cyberspazio competitivo capiscono bene l’importanza delle prestazioni del sito web e gli strumenti che analizzano e prevedono le migliori azioni correlando la velocit\u00e0 e della pagina e ricavi.<\/p>\n Informazioni migliorate sul coinvolgimento dell’utente in siti web reattivi e veloci sono spesso viste come un proxy del successo del business online. Il coinvolgimento degli utenti dipende in larga misura dai limiti umani nella conservazione della memoria a breve termine per pi\u00f9 di pochi secondi e dalle aspirazioni umane di sentire di avere il controllo della macchina in tutte le situazioni.<\/p>\n Per siti Web a basse prestazioni – si tenga presente che basse prestazioni \u00e8 un concetto relativo – i tempi di caricamento delle pagine superano i limiti umani, mentre l’errore nel processare le richieste degli utenti d\u00e0 la falsa impressione di ignoranza o incompetenza nel fornire la risposta desiderata in modo efficiente ed accurato.<\/p>\n I siti web ad alte prestazioni d’altro canto – si noti che alte prestazioni \u00e8 anche qui un concetto relativo – incidono su tre parametri che determinano il coinvolgimento degli utenti: sensazioni, stati mentali e interazioni dell’utente. Questi tre aspetti creano una connessione emotiva, cognitiva e comportamentale tra i visitatori umani (non possiamo dire molto dei bot!) e sul sito web.<\/p>\n Con questa connessione, le aziende online possono sfruttare gli aspetti del coinvolgimento degli utenti, come l’attenzione focalizzata, la motivazione e la fiducia, nel convertire i visitatori in clienti, clienti abituali e persino ambasciatori del marchio che generano contatti attraverso i social media e al di fuori del mondo di Internet.<\/p>\n Mentre investire nell’ottimizzazione delle prestazioni del sito web si aggiunge al CapEx a favore della riduzione di alcuni secondi dei tempi di caricamento delle pagine, il ritorno assume inevitabilmente l’aspetto di ricavi crescenti e costi operativi e aziendali in calo.<\/p>\n Il gigante dell’ecommerce Shopzilla ha registrato una riduzione del 50 percento<\/a> del budget operativo riducendo i tempi di caricamento della pagina da 7 a 2 secondi. I miglioramenti delle prestazioni, ottenuti con una revisione del design del sito web, hanno consentito all’azienda di utilizzare le stesse risorse hardware per elaborare in modo efficiente la stessa quantit\u00e0 di richieste degli utenti del sito. La migliorata reattivit\u00e0 del sito ha anche aumentato i ricavi del 12 percento<\/strong> dato che il negozio al dettaglio si \u00e8 adattato all’espansione del traffico web senza richiedere ulteriori investimenti nell’espansione delle risorse hardware.<\/p>\n I miglioramenti apportati al KPI del sito consentono inoltre di migliorare il punteggio di qualit\u00e0 di Google AdWords<\/a> e quindi di ridurre il costo per clic (CPC). Le aziende online con alto Punteggio di Qualit\u00e0 e velocit\u00e0 di pagina sono in grado di spendere il budget pubblicitario in modo efficiente ed efficace, massimizzando cos\u00ec la portata e l’attrazione dei clienti senza richiedere OpEx aggiuntivi.<\/p>\n D’altro canto, un rallentamento riduce al minimo l’utilizzo delle risorse. Bing ha condotto uno studio indipendente sulle prestazioni del suo sito web che ha inciso sui ricavi ed ha scoperto che un ritardo di 2 secondi nel consegnare una query di ricerca causava una perdita di ricavi del 4,3 percento per utente.<\/p>\n E il comportamento dei clienti non cambia molto quando vengono eliminati i ritardi. Quando Google ha eliminato un ritardo di 0,4 secondi nel fornire risultati di ricerca, gli utenti hanno ridotto ancora dello 0,21 percento<\/a> le ricerche anche con la pagina web che si comporta in modo ottimale.<\/p>\n Ulteriori sforzi per migliorare le prestazioni del sito possono aumentare temporaneamente il CapEx, ma il compromesso \u00e8 infine giustificato dal fatto che gli investimenti aggiuntivi si traducono in una maggiore redditivit\u00e0, maggiori flussi di ricavi e costi operativi minimi.<\/p>\n I siti Web con la curva di apprendimento pi\u00f9 ripida raggiungono il massimo livello di lock-in dei clienti. Gli utenti di Internet considerano il tempo impiegato nell’imparare a utilizzare siti web alternativi come un costo di cambiamento significativo, che funziona da meccanismo per bloccarli nei servizi online offerti tramite siti Web ad alte prestazioni.<\/p>\n Gli elementi di relazione tra usabilit\u00e0 del siti e fedelt\u00e0 dei clienti sono legati ai KPI dei siti web, tra cui velocit\u00e0 della pagina, tempo di caricamento e reattivit\u00e0 del sito alle richieste degli utenti. Un ipotetico modello di ottimizzazione della velocit\u00e0 dei un sito web tiene conto di questi elementi, insieme con caratteristiche come la fiducia nel sito, l’interattivit\u00e0 e la rilevanza delle informazioni considerate come un sottoinsieme dell’usabilit\u00e0 del sito da parte degli utenti finali.<\/p>\n Analogamente, web crawler e motori di ricerca misurano le prestazioni del sito web in termini di velocit\u00e0 di pagina, navigabilit\u00e0, user experience, reattivit\u00e0 e capacit\u00e0 di raggiungere il pubblico globale come un sottoinsieme delle azioni di ottimizzazione per i motori che influisce sui ranking di ricerca.<\/p>\n Gli utenti finali si aspettano i seguenti tratti incidenti sull’usabilit\u00e0 dei siti web:<\/p>\n Soddisfare questi intenti \u00e8 vitale per massimizzare le prestazioni del sito, l’usabilit\u00e0 e la fedelt\u00e0 dei clienti<\/strong>, che sono tutti elementi sovrapposti del singolo sistema che funziona come canale per il successo del business online.<\/p>\n Il mobile \u00e8 il futuro di tutto ci\u00f2 che cablato. L’adozione \u00e8 alle stelle, mentre l’assalto ai dispositivi mobili sembra abbracciare l’intera razza umana – 2,32 miliardi di abbonamenti smartphone<\/a>, circa il trenta percento della popolazione globale nel 2017. E le ondate esplosive di ripercussioni entusiasmanti continuano a turbare le aziende online che riescono a fatica a penetrare nel segmento di mercato dell’Internet mobile.<\/p>\n Il successo nel mondo cybernetico dipende dalla capacit\u00e0 di adottare un approccio mobile-first per raggiungere la crescente popolazione degli abbonati mobili. E per le organizzazioni che spingono per raggiungere efficacemente la massiccia popolazione mobile, gli incredibili premi sono proprio dietro l’angolo.<\/p>\n Il marketing Internet per il desktop, d’altra parte, fa parte ormai dell’ultimo decennio. Cercate su Google i termini “Post PC Era”, “crollo delle vendite di PC” e “morte delle macchine desktop”, e ci\u00f2 che otterrete \u00e8 una miriade di foraggio giornalistico che ritrae un futuro fosco per le organizzazioni che ancora si attardano esclusivamente sulla base di utenti desktop.<\/p>\n Per i ritardatari del settore, non \u00e8 ancora troppo tardi per adottare una strategia mobile-first. Tuttavia, questo approccio non \u00e8 sempre redditizio per le aziende online che guardano al futuro se non riescono a raggiungere in modo ottimale una base di utenti mobile.<\/p>\n Non riguarda tanto il prendere una direzione sbagliata nell’andare verso il mobile quanto mancare alcuni passaggi vitali e non riempire il vuoto per raggiungere i clienti mobili in modo efficiente ed efficace. Queste lacune si concentrano sulla mancanza di siti web mobili reattivi e performanti.<\/p>\n Perch\u00e9 tutti lo stanno facendo, tanto per cominciare. La competizione per lo spazio mobile \u00e8 intensa e nel 2014, il CEO di Yahoo lo ha definito il “punto di svolta<\/a>” per Internet. E lei aveva ragione! Stone Temple ha preso alcune statistiche<\/a> da Somilar Web nel 2017 e, non con nostra sorpresa, i dispositivi mobili hanno rappresentato oltre il 50% del traffico sulla base di 77 miliardi di visite a siti web.<\/p>\n Ecco alcune ulteriori statistiche:<\/p>\n L’attenzione dovrebbe essere concentrata sul trattamento delle due entit\u00e0 – mobile e desktop – separatamente, almeno dal punto di vista del design del sito. Senza questa strategia, l’esperienza degli utenti mobili nell’accedere alle versioni desktop dei siti web \u00e8 di solito compromessa in termini di tempi di caricamento delle pagine, usabilit\u00e0 e funzionalit\u00e0. Compromettere questi aspetti fondamentali dei siti web mobili pu\u00f2 costringere le aziende online ad affrontare le ovvie implicazioni negative, tra cui:<\/p>\n Queste conseguenze annullano i seguenti obiettivi primari del raggiungimento dei clienti tramite la Internet mobile:<\/p>\n Desktop e dispositivi mobili differiscono per risorse tecnologiche, fattore di forma e interfaccia utente – tutti aspetti che regolano le implementazioni per l’ottimizzazione delle prestazioni dei siti web. Senza ottimizzare i siti web mobili separatamente per offrire le migliori prestazioni dei siti web per dispositivi mobili, diversi KPI di siti degradano e hanno un impatto negativo sulla user experience mobile.<\/p>\n E dal momento che le tecnologie mobili offrono agli utenti la possibilit\u00e0 di cercare sul Web mentre sono in giro, camminando o addirittura sdraiati comodamente sul divano, la brama di sentire di avere il controllo delle operazioni del sito spinge le aspettative degli utenti oltre gli standard convenzionali applicabili solo nell’arena del desktop. La capacit\u00e0 di offrire contenuti durante la breve durata dell’ attenzione di circa 2 secondi fa la differenza nel conquistare fedelt\u00e0 dei clienti e relazioni commerciali durevoli con gli utenti dell’Internet mobile.<\/p>\n Considerando l’alto volume di traffico Internet che utilizza i dispositivi mobili per gli acquisti su ecommerce, siti web mobili ad alte prestazioni rappresentano una priorit\u00e0 evidente per le organizzazioni di ecommerce. Una recente ricerca rivela<\/a> che le aziende di ecommerce potrebbero perdere milioni di acquirenti da mobile con un potenziale fatturato aggregato per conversione degli acquirenti da mobile che si aggira su una media dell’80 percento degli utenti desktop che acquistano online.<\/p>\n Il tasso di conversione tra le piccole imprese di ecommerce che operano su siti web mobili dalle basse prestazioni \u00e8 in genere dello 0,6 per cento, in confronto al tasso di conversione dell’1,6 percento dei fornitori di servizi di ecommerce per desktop nel segmento delle stesse dimensioni.<\/p>\n D’altra parte, gli utenti di tablet spendono il 20% in pi\u00f9 degli utenti desktop. Catturando questo pubblico, le aziende online che si stanno facendo strada nel segmento di mercato dell’Internet mobile possono aspettarsi alti flussi di entrate che potrebbero potenzialmente sostituire un giorno il pubblico desktop – anche se quel giorno sembra essere un po’ troppo lontano nel futuro.<\/p>\n Nonostante tutto, la necessit\u00e0 di soddisfare le esigenze degli utenti mobili continuer\u00e0 ad aumentare in modo esponenziale. L’ottimizzazione dei sito mobili per i motori di ricerca \u00e8 ora un settore a parte – e lo stesso vale per l’ottimizzazione della velocit\u00e0 dei siti web per dispositivi mobili, che \u00e8 costituita da:<\/p>\n Affrontando questi problemi, i micro-siti nel settore dell’Internet mobile possono sperare di competere con le loro controparti pi\u00f9 grandi, con tassi di conversione fino all’1,2 percento (il doppio rispetto ai tassi di conversione dei siti desktop!) E oltre l’80 percento dei ricavi per conversione ottenuta con le versioni desktop dei loro siti.<\/p>\n Non sorprende quindi che le aziende di Fortune 100 abbiano una media di 5 secondi<\/a> nei tempi di caricamento delle pagine dei propri siti web mobili – cio\u00e8 due secondi pi\u00f9 veloce rispetto agli standard accettabili in media (massimo 7 secondi).<\/p>\n Tuttavia, per gli imprenditori dell’ecommerce, 5 secondi nei tempi di caricamento delle pagine possono essere sufficienti per far indirizzare i visitatori verso un’alternativa pi\u00f9 rapida. E nel settore della vendita al dettaglio, alcuni siti web caricano velocemente quanto Google – tempi di caricamento della pagina che scendono fino ad 1 secondo! Google descrive una serie di modifiche (qui<\/a> e qui<\/a>) nella progettazione di siti web mobili per rendere le pagine web su schermi mobili in meno di 1 secondo – anche se non siete tra le aziende Fortune 100, o uno dei primi 100 rivenditori di ecommerce! E per i proprietari di aziende che impiegano sviluppatori web per progettare siti mobili altamente reattivi e ottimizzati per la velocit\u00e0 (qui ci sono 60 fantastici strumenti di sviluppo web<\/a> che possono aiutarvi), i miglioramenti dovrebbero essere ricercati nei seguenti tre ingredienti dell’anatomia di un sito web mobile:<\/p>\n E un focus di progettazione sui seguenti elementi del sito web per dispositivi mobili:<\/p>\n I clienti apprezzano i siti web che rispondono velocemente e i tempi di caricamento delle pagine estremamente bassi. La tecnologia mobile e l’innovazione che si accompagnano a una crescente dipendenza da smartphone e tablet non mostrano segni di rallentamento. I principali rivenditori online comprendono la necessit\u00e0 di distribuire il contenuto del sito web in modo efficiente dai server Web alle piccole superfici degli schermi mobili. Realizzarlo nel modo corretto con siti web accuratamente progettati e dedicati alle piattaforme mobili consente ai clienti di prendere decisioni di acquisto rapide e consapevoli che alla fine creano flussi di entrate senza fine per le aziende online.<\/p>\n Il 60 percento<\/a> dei consumatori utilizza i dispositivi mobili esclusivamente per prendere decisioni di acquisto rapide. I dispositivi mobili, i computer desktop o i laptop sono considerati ugualmente importanti come fonte mediale di informazione – il 42 percento degli utenti di Internet preferisce il mobile rispetto al 43 percento che preferisce il PC\/laptop – ma la comodit\u00e0 di accedere al Web tramite dispositivi mobili sta indirizzando l’utilizzo dell’Internet mobile e le opportunit\u00e0 di business.<\/p>\n E se pensate ancora di trascurare le prestazioni dei siti web per dispositivi mobili, dovreste riconsiderare le opportunit\u00e0 e il successo altrimenti ottenibili soprattutto con un sito web mobile dedicato e ottimizzato per la velocit\u00e0.<\/p>\n I mercati online – come i campi di battaglia degli antichi greci – sono piattaforme competitive ad alto rischio dove sopravvive solo il pi\u00f9 diligente. E come in tutte le battaglie ad alto rischio, i fattori umani (errori decisionali, errori grossolani e ignoranza) contribuiscono in modo significativo all’esito delle competizioni online.<\/p>\n Eppure, le aziende online e i webmaster responsabili del mantenimento di siti web ad alte prestazioni e completamente ottimizzati tendono a trascurare elementi cruciali della progettazione web che paralizzano i tempi di caricamento del sito. E le conseguenze di solito sono pericolose quanto il cavallo di Troia che penetra attraverso le difese fortificate e prende il pieno controllo della citt\u00e0 di Troia, nonostante le dimensioni e il dominio dell’esercito troiano.<\/p>\n La competizione per il successo del business online \u00e8 altrettanto intensa, anche se un po’ meno violenta. La lotta per l’attenzione del cliente si riduce alla consegna del contenuto richiesto in modo pi\u00f9 efficiente e preciso, indipendentemente dalle dimensioni dell’azienda e dagli allori del passato. E proprio come gli errori umani e l’ignoranza che stabiliscono gli esiti della guerra di Troia, gli errori comuni che annullano le prestazioni dei siti web tendono a determinare l’esito della competizione business online – il pi\u00f9 veloce sul traguardo vince la gara!<\/p>\n Giustamente definito il Gap of Death, l’intervallo tra il tempo di caricamento previsto inferiore a 2 secondi e il tempo medio di caricamento del sito di 5 secondi, si espande o si contrae a causa di tattiche di ottimizzazione del sito sorprendentemente trascurate e decisioni aziendali. Contrariamente all’opinione diffusa, l’ottimizzazione della velocit\u00e0 viene idealmente implementata in tutte le fasi dello sviluppo del sito web, e non solo dopo la creazione dell’intero sito, che \u00e8 solo quando i proprietari si rendono conto della necessit\u00e0 di ottimizzarne le prestazioni.<\/p>\n I miglioramenti finali e le azioni aggiuntive di ottimizzazione della velocit\u00e0 implementate dopo lo sviluppo del sito migliorano, s\u00ec, la velocit\u00e0 della pagina, riducendo il tempo di caricamento per raggiungere almeno il Gap of Death. Ma anche all’interno di questa intervallo delle performance, i tassi di conversione scendono del 7 percento per ogni secondo di ritardo rispetto al tempo di caricamento previsto di 2 secondi.<\/p>\n D’altra parte, i proprietari di siti web che guardano con cautela alle tattiche di ottimizzazione della velocit\u00e0 possono puntare a prestazioni pi\u00f9 elevate evitando anche i seguenti errori mortali:<\/p>\n L’errore di optare per un mediocre servizio di hosting Web pu\u00f2 durare per sempre. Con oltre 1,8 miliardi di siti web<\/a> online a partire dal 2020, lo spazio dell’hosting web \u00e8 affollato e frammentato. La disponibilit\u00e0 globale di una vasta gamma di opzioni di hosting sta spingendo le aziende e gli hobbisti a stabilire la loro presenza nel mondo cibernetico. La domanda di servizi di web hosting a costi contenuti aumenta in modo esponenziale e i provider di hosting sono pi\u00f9 che disposti a compromettere la qualit\u00e0 del servizio pur di accrescere la quota di mercato con servizi a basso costo.<\/p>\n Gli host web mediocri che vendono servizi convenienti continuano a massimizzare la redditivit\u00e0 ospitando migliaia di siti Web su singole istanze di stack Apache gonfiati. Server non ottimizzati che eseguono migliaia di siti Web pubblici su un unico stack server sono particolarmente dannosi per i siti di ecommerce caratterizzati da picchi di traffico incontrollabili, contenuti multimediali e file di grandi dimensioni.<\/p>\n Le aziende di hosting e di sviluppo con una risposta comune all’ottimizzazione della velocit\u00e0 si preoccupano del fatto che “oggi tutti hanno una connessione a banda larga” possa tradursi direttamente in perdite finanziarie e reputazione del marchio danneggiata per le attivit\u00e0 online. Prestazioni web interessanti sono fondamentali per il successo delle attivit\u00e0 di ecommerce poich\u00e9 i siti che impiegano pi\u00f9 di 3 secondi per caricare, perdono immediatamente il 40 percento<\/a> del traffico. Il 79 percento dei visitatori insoddisfatti quasi mai torna a siti di ecommerce lenti!<\/p>\n Forse, investire tempo e denaro nel cercare servizi di hosting web della pi\u00f9 alta qualit\u00e0 \u00e8 fondamentale per mantenere siti Web ad alte prestazioni che generano grandi volumi di entrate attirando l’attenzione dei visitatori in modo efficiente e preciso.<\/p>\n L’ottimizzazione della velocit\u00e0 di un sito web \u00e8 un processo continuo e in evoluzione, che va ben oltre l’iscrizione ai migliori servizi di web hosting nel mondo. Alcune decisioni aziendali intese a massimizzare le entrate alterando il design e le funzionalit\u00e0 del sito web influenzano negativamente le prestazioni del sito rubando blocchi di dimensioni variabili dalla larghezza di banda assegnata a ciascun singolo visitatore.<\/p>\n Funzionalit\u00e0 aggiuntive soddisfano sempre i proprietari di siti web e gli sviluppatori. Widget e plugin consentono di apportare modifiche ai siti esistenti con un leggero peso sulle prestazioni. Anche con il pi\u00f9 piccolo dei widget, come il box del pulsante di Google+, il carico sulle prestazioni del sito Web in termini di tempi di caricamento della pagina pu\u00f2 aumentare in alcuni casi di 2 secondi.<\/p>\n Il box dei like di Facebook \u00e8 un’altra causa di rallentamento comune, in quanto ci si \u00e8 accorti che pu\u00f2 aggiungere facilmente pi\u00f9 di 40 richieste HTTP (come si pu\u00f2 vedere qui sotto). Nel sito di un cliente abbiamo appurato che ha aggiunto 700 KB al peso complessivo della pagina, il che non \u00e8 per niente positivo!<\/p>\n Mantenere il numero degli add-on al minimo \u00e8 essenziale per mantenere le prestazioni del sito ad un livello ottimale – anche i plugin installati sullo stesso core del sito competono per offrire la risposta pi\u00f9 rapida alle richieste del browser, in ultima analisi assorbendo larghezza di banda.<\/p>\n A volte la qualit\u00e0 e la funzionalit\u00e0 dei plugin installati sono molto pi\u00f9 importanti del loro stesso numero. I plugin che interrogano flussi di dati di grandi dimensioni per eseguire operazioni complesse dovrebbero effettuare le loro operazioni al di fuori del server e non all’interno di ambienti di hosting per siti come WordPress<\/a>.<\/p>\n Per quanto possa sembrare allettante, vendere troppo spazio agli inserzionisti di terze parti riduce drasticamente le prestazioni del sito web. Troppi annunci, o annunci che si caricano lentamente, generano frequenze di rimbalzo e incidono negativamente sulla commerciabilit\u00e0 online. Le perdite finanziarie che derivano da elevati tassi di rimbalzo superano i vantaggi monetari derivanti dalla cessione agli inserzionisti di ampie aree del sito web.<\/p>\n I servizi esterni<\/a> in genere portano con s\u00e9 due problemi. Uno \u00e8 causato dal volume totale, l’altro ha a che fare con l’attesa necessaria fino al caricano.<\/p>\n Secondo uno studio<\/a>, il costo della generazione di ricavi con pubblicit\u00e0 a banner \u00e8 quasi il 33 percento della latenza aggiuntiva. Gli annunci pop-up intrusivi spingono i visitatori ad abbandonare i siti Web con incidenza ancora pi\u00f9 elevata. Ciononostante, la pubblicit\u00e0 online \u00e8 la principale fonte di reddito per molte attivit\u00e0 online (si pensi a Google e Facebook!) e un tipo di pubblicit\u00e0 ottimale contribuisce notevolmente ad aumentare le entrate del sito riducendo al tempo stesso il costo della latenza e dei ritardi nel caricamento delle pagine.<\/p>\n Temi grafici e contenuti multimediali accattivanti sono i principali fautori del traffico online. Cio\u00e8, sempre che il contenuto raggiunga gli occhi degli impazienti visitatori abbastanza velocemente. Immagini e video di alta qualit\u00e0 (gran numero di pixel, grandi dimensioni di file) richiedono pi\u00f9 tempo per essere scaricati sui browser da cui proviene la richiesta, mentre una grafica leggera e di bassa qualit\u00e0 attira a mala pena l’attenzione dell’utente, nonostante i tempi di caricamento inferiori.<\/p>\n Tuttavia, i contenuti ad alta intensit\u00e0 grafica non sono sempre il fattore decisivo nel generare conversioni e vendite. Ci\u00f2 \u00e8 vero in particolar modo per i siti di e-commerce, che devono contenere immagini e video di prodotti a caricamento rapido che descrivono il valore dei prodotti e non necessariamente la loro bellezza visiva.<\/p>\n I problemi di compatibilit\u00e0 riguardano anche le prestazioni multimediali e delle applicazioni per determinati browser e localit\u00e0 geografiche. Prendete ad esempio Google Chrome e Shockwave Flash. I due raramente si comportano bene l’uno con l’altro. Allo stesso modo, anche restrizioni governative possono impedire che specifici contenuti multimediali raggiungano i visitatori locali.<\/p>\n I siti Web con contenuti multimediali non funzionali richiedono un numero eccessivo di cicli di comunicazione tra client e server per raggiungere i browser richiedenti, con conseguente deterioramento delle prestazioni del sito web. \u00c8 tuttavia compito dei proprietari dei siti web garantire una capacit\u00e0 di servizio lineare su tutte le piattaforme di browser, i fattori di forma dei dispositivi e le posizioni geografiche, in quanto le politiche governative e la compatibilit\u00e0 dei browser possono cambiare nel tempo e, molto spesso, anche in modo imprevedibile.<\/p>\n Contenuti multimediali che caricano rapidamente e pienamente funzionali sono necessari per gli imprenditori di e-commerce al fine di trattenere i visitatori del sito. Ogni secondo di ritardo nel tempo di caricamento della pagina genera visitatori frustrati, che abbandonano i siti web lenti, e a una riduzione del 7 percento nei tassi di conversione<\/a>, dell’11 percento nelle visualizzazioni delle pagine e del 16 percento nella soddisfazione dei clienti.<\/p>\n I moduli di iscrizione e il codice delle statistiche aggiungono solo poche righe ai file core del sito. Ma quando troppe linee singole di codice occupano spazio sul back-end del sito web, le risorse dei contenuti web e i plugin con molto codice finiscono per entrare in competizine per piccoli spazi di memoria in brevi cicli di elaborazione. Di conseguenza, interviene il popolare fenomeno della fisica della non linearit\u00e0 e ogni componente si comporta in maniera imprevedibile, consumando di solito pi\u00f9 cicli di elaborazione del previsto.<\/p>\n Dal punto di vista degli utenti finali, i servizi in eccesso spesso non sono necessari o, al massimo, vengono considerati come secondari rispetto al contenuto reale rappresentato dal sito web. Molti siti ospitano pi\u00f9 di 80 risorse (immagini, plugin, componenti aggiuntivi e altri contenuti multimediali) e tutti questi contenuti non sono necessariamente consegnati ai browser richiedenti in base alle preferenze degli utenti. Ulteriori investimenti nello sviluppo di siti web ricchi di contenuti multimediali si rivelano inutili quando le informazioni che devono effettivamente raggiungere gli utenti finali sono bloccate da moduli di iscrizione irrilevanti, codice delle statistiche e altri contenuti che aggiungono peso superfluo al sito web.<\/p>\n Si prevede che gli abbonamenti mondiali per smartphone supereranno la quota di 2,7 miliardi entro il 2019<\/a>, quando l’83 percento degli utenti di Internet avr\u00e0 accesso alla rete tramite dispositivi mobili. Il 30 percento del traffico di siti di e-commerce nel 2016 proveniva da dispositivi mobili e questo numero continua a crescere esponenzialmente con l’esplosione della base degli utenti di smartphone.<\/p>\n La competizione per catturare l’attenzione degli utenti mobili \u00e8 ancora pi\u00f9 intensa a causa del lento caricamento dei siti web per dispositivi mobili e della minor pazienza dei visitatori. Il 60 percento<\/a> degli utenti mobili prevede che i siti web mobili vengano caricati in meno di 3 secondi. In media, 3 persone su 4 abbandonano un sito mobile se questo impiega pi\u00f9 di 5 secondi per caricare, mentre un dispositivo mobile medio richiede tempi di caricamento ancora pi\u00f9 lunghi di 6-10 secondi.<\/p>\n Eccessivi ritardi nei tempi di caricamento delle pagine si verificano soprattutto quando i siti non sono ottimizzati e progettati in modo specifico per offrire prestazioni elevate su un’interfaccia mobile. Anche quando esistono pagine dedicate ottimizzate per gli smartphone, gli utenti mobili non vengono sempre reindirizzati alle versioni mobili delle pagine del sito desktop richieste da browser mobili.<\/p>\n I reindirizzamenti sono istruzioni che inviano gli utenti che cercano la URL di un sito Web ad un altro che (presumibilmente) contiene le informazioni richieste. I reindirizzamenti sono pi\u00f9 efficaci per gli utenti mobili alla ricerca di versioni desktop delle pagine del sito, le quali devono essere mappate correttamente alle versioni mobili equivalenti per offrire la migliore esperienza sul sito web mobile.<\/p>\n Le imprecisioni impediscono agli utenti di spostarsi dai file indesiderati, finch\u00e9 non raggiungono quello giusto. Ci\u00f2 causa ritardi non necessari nel caricamento le informazioni effettivamente ricercate da parte degli utenti finali.<\/p>\n \u00c9 come trovare un posto libero in un grande parcheggio affollato e raggiungere il posto apparentemente libero solo per scoprire che \u00e8 occupato da un piccolo veicolo che non era visibile da lontano. Il processo continua fino a quando non si raggiunge finalmente un posto libero – cio\u00e8, se il conducente continua a cercare il posto libero e se non \u00e8 abbastanza frustrato da lasciare del tutto il parcheggio.<\/p>\n I proprietari dei siti web sono infine responsabili della perdita di vantaggi competitivi nello spazio mobile quando il traffico mobile viene semplicemente reindirizzato verso l’irrilevante versione desktop del sito, invece di offrire ai visitatori mobili una soluzione mobile dalle prestazioni ottimizzate.<\/p>\n I siti web non ottimizzati per i dispositivi mobili soffrono di problemi comuni che intralciano la user experience mobile. Problemi come reindirizzamenti errati, video non riproducibili, immagini e grafica eccessive, cross-link irrilevanti e risorse non necessarie consegnate ai visitatori mobili riducono le prestazioni del sito e in definitiva determinano la frequenza di rimbalzo.<\/p>\n Solo il 10 percento del periodo di attesa \u00e8 definito dalla risposta HTML alla richieste del browser, e il restante 90 percento del ritardo \u00e8 causato dal rendering delle pagine, dal parsing HTML, dall’esecuzione di script e dal recupero delle risorse incorporate. La revisione delle prestazioni del sito con strumenti di ottimizzazione e modifiche degli script pu\u00f2 ridurre notevolmente i tempi di caricamento delle pagine, ma probabilmente non altrettanto efficacemente quanto sviluppare da zero un sito web ottimizzato per la velocit\u00e0. E quest’ultima \u00e8 qualcosa di pi\u00f9 che una semplice strategia di marketing, una decisione aziendale e una lieve consapevolezza nell’evitare gli errori pi\u00f9 comuni che possono potenzialmente danneggiare le attivit\u00e0 online azzerando le prestazioni di un sito web.<\/p>\n Il traffico Web e il posizionamento nei motori di ricerca sono pi\u00f9 che altro metriche di vanit\u00e0 per la performance del sito web. Per quanto importanti, nessuno dei due \u00e8 pi\u00f9 rappresentativo del successo di un’attivit\u00e0 online dei dati di vendita e dei tassi di conversione. Mettendo le cose in prospettiva, i siti di e-commerce con una percentuale di rimbalzo pari (quasi) a zero, con tassi di conversione del 15 percento e 10.000 visitatori unici del sito, con basso ranking dei motori di ricerca, sono preferibili a siti con alto posizionamento, che vantano 100.000 visite uniche, ma con un tasso di conversione pari allo 0,01 percento.<\/p>\n Il dibattito sull’ottimizzazione del tasso di conversione pu\u00f2 proseguire per lunghezze enciclopediche ed implementare le migliori pratiche aziendali sui siti web in stile Frankenstein pu\u00f2 richiedere grandi investimenti, con sforzi di paziente attuazione che si protraggono per mesi prima di ottenere un significativo miglioramento del tasso di conversione.<\/p>\n E ci vuole di pi\u00f9 a convincere gli impazienti cittadini del mondo virtuale ad acquistare prodotti e servizi online che ad implementare strategie di business passive per migliorare la commerciabilit\u00e0. Le aziende online che si concentrano sul miglioramento delle prestazioni del sito sperimentano risultati immediati sotto forma di tassi di conversione pi\u00f9 elevati e vendite alle stelle.<\/p>\n La velocit\u00e0 delle pagine, in particolare, riempie il vuoto aumentando la commerciabilit\u00e0 grazie al miglioramento della user experience del sito, per far s\u00ec che gli impazienti clienti online siano coinvolti e soddisfatti. Un recente rapporto di ricerca pubblicato da O’Rielly conclude che miglioramenti nell’esperienza degli utenti finali del sito, ottenuta con la riduzione dei tempi di caricamento delle pagine, incentiva significativamente le vendite e i tassi di conversione. Le statistiche sbalorditive<\/a> sono le seguenti:<\/p>\n Questi dati illustrano solo quanto la velocit\u00e0 della pagina influisca sul successo commerciale nel cyberspazio competitivo. Per quanto sia complicato, tagliare grosse fette dei tempo di caricamento delle pagine da siti dal caricamento lento \u00e8 un frutto facile da raccogliere SE le tattiche di ottimizzazione della velocit\u00e0 vengono implementate nella giusta direzione – \u00e8 un enorme SE quando i colli di bottiglia delle performance sono sconosciuti, troppo complessi o semplicemente troppo ampi e diversificati per essere identificati.<\/p>\n Il proposito di ottimizzare la velocit\u00e0 del sito inizia con l’identificazione dei problemi critici del front-end che sono pi\u00f9 evidenti nei processi standard di testing delle prestazioni dei siti web. Steve Souders<\/a>, Head Performance Engineer di Google, d\u00e0 un consiglio su questo argomento, affermando che “l’80-90% del tempo di risposta dell’utente finale passa nel front-end. Inizia l\u00ec”.<\/p>\n Prima che inizi l’esplorazione degli sbalzi di velocit\u00e0 della pagina, comprendere il comportamento degli indicatori delle prestazioni dei siti web pi\u00f9 efficaci consente di identificare con precisione le falle nelle performance.<\/p>\n Scaricare i contenuti di siti web che occupano grandi quantit\u00e0 di memoria durante i pochi millisecondi dell’iniziazione delle richieste dei browser non \u00e8 del tutto possibile senza un completo rinnovamento e senza l’ottimizzazione della velocit\u00e0 di siti web lenti. In molti casi, i visitatori cercano solo le informazioni principali sotto forma di contenuti o informazioni sui prodotti descritti dalle pagine web. Aggiungete molte grafiche e funzionalit\u00e0 complementari dei siti, e i tempi di rendering delle pagine aumentano oltre misura.<\/p>\n Mantenere alta la velocit\u00e0 della pagina iniziale mantiene l’attenzione dei visitatori anche quando l’intero contenuto del sito, incluse le grafiche ingombranti, richiede anni per essere completamente visualizzato. Monitorare l’elevata velocit\u00e0 della pagina iniziale tenendo traccia di parametri come il Tempo al Primo Byte<\/a> (TTFB), o eseguendo richieste ping dai server dei siti web d\u00e0 conto in modo accurato dei tempi di caricamento della pagina iniziale e delle statistiche della velocit\u00e0 della pagina. Se il caricamento richiede troppo tempo, \u00e8 necessario eseguire del lavoro sul back-end in attivit\u00e0 di ottimizzazione lato server e del core del sito web.<\/p>\n Monitorare il tempo impiegato nel rendering dell’intero contenuto della pagina sui browser richiedenti \u00e8 un elemento integrante del testing dell’esperienza del sito da parte dell’utente finale. Queste informazioni guidano le decisioni strategiche dell’IT nell’implementazione e nell’ottimizzazione dell’infrastruttura hardware per massimizzare le prestazioni del sito.<\/p>\n Il monitoraggio regolare di questo indicatore delle prestazioni consente ai proprietari di siti di rendersi conto di come si comporta il sito web quando scala in termini di dimensioni e tipo di contenuto. Con queste informazioni, i webmaster possono memorizzare nella cache contenuti statici in posizioni separate, come i Content Delivery Network (CDN), mantenendo al contempo server di back-end dedicati per fornire in modo efficiente contenuti caricati dinamicamente.<\/p>\n Uno dei vantaggi di gestire un business online \u00e8 la portata del mercato globale in continua espansione. Ma questa copertura non \u00e8 sempre ugualmente efficiente – e quindi efficace – in tutto il mondo a causa dei fattori che limitano la comunicazione client-server. Le politiche governative, limitazioni nella larghezza di banda e nelle tecnologie impediscono prestazioni ottimali dei siti in tutto il mondo, pertanto i test di velocit\u00e0 e disponibilit\u00e0 dei siti dovrebbero essere effettuati in localit\u00e0 disparate per determinare i risultati globali delle performance dei siti web che influiscono sulla portata aziendale a livello mondiale.<\/p>\n Le prestazioni di un sito web variano in base alle fluttuazioni del traffico. I server di hosting che gestiscono un carico normale con il massimo rendimento, possono perdere in velocit\u00e0 di pagina con carichi eccessivi. Eseguendo prove di stress, ramp test, prove di carico e altri test di performance sui siti web crea un’immagine precisa del traffico web che il sito web pu\u00f2 gestire prima di perdere in prestazioni o di andare gi\u00f9 del tutto. Confrontate i risultati con i modelli di utilizzo effettivo del sito web per stabilire se il sito Web richiede un upgrade dell’hardware per gestire il picco di carico nel modo pi\u00f9 efficiente possibile.<\/p>\n I provider di hosting condiviso che eseguono migliaia di siti Web su singoli server Apache non riescono a fornire prestazioni elevate anche quando il sito web \u00e8 ben progettato con un codice pulito e ottimizzato per la velocit\u00e0. I problemi di prestazioni si intensificano nei momenti dei picchi di carico quando l’insufficiente potenza di calcolo del server non riesce a elaborare le richieste di download del sito in modo efficiente. Monitorare il carico della CPU del server consente alle societ\u00e0 di hosting e al personale IT di eseguire siti ospitati localmente per tenere sotto controllo le capacit\u00e0 dell’hardware di back-end nella gestione di un diluvio di traffico imprevedibile.<\/p>\n Le prestazioni del database sono fondamentali per i siti che mantengono contenuti dinamici estratti da database in back-end. Dovrebbe essere predisposto un meccanismo per rilevare e segnalare eventuali inesattezze nella trasmissione dei dati. Tenendo d’occhio lo spazio libero su disco sui server che ospitano siti web localmente, si possono evitare errori e perdite di dati che porterebbero a collegamenti interrotti e, eventualmente, peggiorerebbero le prestazioni del sito.<\/p>\n I proprietari dei siti Web possono avvalersi di una serie di servizi di test delle prestazioni dei siti web, gratuiti e premium,<\/a> per analizzare le pagine web e generare soluzioni personalizzate per colmare le pi\u00f9 profonde falle nelle prestazioni che riducono la velocit\u00e0 delle pagine.<\/p>\n Strumenti per il controllo della velocit\u00e0 della pagina offerti dai gigante dei motori di ricerca Google<\/a>, specialisti del monitoraggio dei siti web Pingdom<\/a> e GTMetrix<\/a> forniscono gratuitamente preziose informazioni sugli indicatori di rendimento dei siti web e generano in modo programmatico punteggi e suggerimenti per istruire i proprietari di siti web non esperti. Si leggano queste guide approfondite per iniziare.<\/p>\n Questi strumenti utilizzano una serie di browser per caricare siti web e replicare l’esperienza del sito degli utenti finali da posizioni geografiche diverse. I colli di bottiglia delle prestazioni sono monitorati nei vari elementi della pagina web sotto esame, tra cui dimensione del file, tempo di caricamento, tempo di risposta e richieste relative alle varie parti del sito (JavaScript, file CSS, HTML, immagini, ecc.).<\/p>\n Gli strumenti generano i punteggi delle prestazioni in base a un set di regole sviluppate nell’ambito delle prestazioni della pagina e delle priorit\u00e0 dell’utente. I principi comprendono il caching delle risorse, i tempi di round-trip tra client e server, le dimensioni dei dati in download e upload e una serie di regole che incidono sull’esperienza del sito degli utenti finali in termini di velocit\u00e0 di pagina.<\/p>\n I suggerimenti vengono generati in previsione dei miglioramenti della velocit\u00e0 della pagina che dovrebbero scaturire implementando le regole di ottimizzazione delle prestazioni appropriate. Ad esempio, se un file immagine di grandi dimensioni viene servito non compresso, gli strumenti di monitoraggio consigliano l’implementazione di varie misure per comprimere il file ingombrante. Tali problemi altrimenti passerebbero inosservati a causa di errori umani o di semplice ignoranza, nessuno dei quali pu\u00f2 essere realmente e completamente eliminato. Allo stesso tempo, gli strumenti di monitoraggio della velocit\u00e0 delle pagine consentirebbero almeno ai proprietari dei siti web di identificare i problemi e prendere le misure appropriate per eliminare i colli di bottiglia delle performance nascosti.<\/p>\n Il test che segue \u00e8 stato eseguito utilizzando lo strumento gratuito di test della velocit\u00e0 dei siti web di Pingdom. Andate su Pingdom<\/a> ed eseguite il test selezionando varie localit\u00e0 geografiche in base alle opzioni fornite e confrontate i risultati finali. Inserite il vostro sito web e premete il pulsante Start Test.<\/p>\n Pingdom riporter\u00e0 quindi un riepilogo del vostro sito, compreso un grado di rendimento, un tempo di caricamento totale, le dimensioni totali della pagina e il numero di richieste che avete sul vostro sito.<\/p>\n La sezione Performance Insights dello strumento di test di Pingdom \u00e8 molto utile. Questi sono tutti basati sulle regole di Google PageSpeed Insight<\/a>. In genere, se riuscite a migliorare questi aspetti del vostro sito, dovreste vedere una diminuzione dei tempi di caricamento complessivi.<\/p>\n Lo strumento elenca tutti i file scaricati in un grafico a cascata, ordinandolo in base all’ordine di caricamento, al tempo di caricamento, alle dimensioni, al tipo o alla URL.<\/p>\n Analizzate le prestazioni di ogni download di file confrontando i risultati con la legenda disponibile all’interno dello strumento:<\/p>\n Lo strumento aiuta ad identificare le migliori azioni per l’ottimizzazione della velocit\u00e0 del sito. Nel test di esempio mostrato sopra, il sito web testato necessita della correzione di alcuni errori per richieste che non vengono trovate. Tuttavia, \u00e8 importante capire che l’ottimizzazione di questi elementi nella progettazione del sito \u00e8 un processo continuo e in evoluzione che parte dal livello iniziale dello sviluppo del sito e viene implementato su tutte le nuove pagine man mano che il sito cresce.<\/p>\n Se avete bisogno di altro aiuto per migliorare il rendimento del vostro sito su Pingdom, date un’occhiata alla nostra guida approfondita<\/a>.<\/p>\n Diversi strumenti – Google Page Speed Insights<\/a>, Pingdom e GTMetrix<\/a>, tra gli altri – identificano diverse anomalie, testano diversi parametri e indicatori di performance in modi diversi, da diversi browser<\/a> e da diverse posizioni geografiche. Le prestazioni e i risultati dei test sono quindi destinati ad essere diversi e nessun singolo strumento identifica ogni singola strozzatura delle prestazioni. Si consiglia comunque di utilizzare un solo strumento mentre si apportano i miglioramenti al fine di controllare meglio i progressi effettuati.<\/p>\n Tuttavia, provare su pi\u00f9 strumenti, analizzare diversi elementi di progettazione e confrontare pi\u00f9 risultati di testing fornisce informazioni approfondite ai proprietari di attivit\u00e0 online per escogitare strategie di ottimizzazione della velocit\u00e0 per i loro siti web.<\/p>\n Lo sviluppo di un grande sito web richiede un grande lavoro. Le principali aziende online sfruttano la loro esperienza comprovata nel settore, competenze soprannaturali nello sviluppo Web e un servizio di hosting Web killer per sviluppare siti Web che vantano livelli di performance e di user experience di prim’ordine. Ma per coloro che non partono con questo vantaggio nella ricerca dell’ottimizzazione della velocit\u00e0 del sito, ricorrere ad un approccio minimalista nell’attuazione di semplici strategie fai-da-te per l’ottimizzazione della velocit\u00e0 della pagina funziona (quasi) abbastanza bene da mettere una toppa ai siti web lenti.<\/p>\n La consapevolezza di investire nel giusto insieme di soluzioni e servizi di ottimizzazione della velocit\u00e0 del sito, nella gestione del sito e forse anche in trucchi di programmazione \u00e8 essenziale per ottenere le massime prestazioni. Le decisioni strategiche di business basate su questa consapevolezza contribuiscono direttamente al miglioramento delle prestazioni del sito che, a loro volta, portano a maggiori vendite online, maggiori conversioni e, infine, ad un maggior successo aziendale.<\/p>\nMettere in Evidenza gli Aspetti Chiave dell’Ottimizzazione delle Velocit\u00e0 dei Siti Web:<\/h3>\n
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Capitolo 1 – Introduzione all’Ottimizzazione della Velocit\u00e0 dei Siti Web<\/h2>\n
Cosa \u00e8 Esattamente la Velocit\u00e0 della Pagina?<\/h3>\n
![\"Tempo](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/tempo-caricamento-pagina.png\")
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Lento? Lento Quanto?<\/h3>\n
\nLa tecnologia ha fatto molta strada nel migliorare l’esperienza di internet. Il sovraffollato cybermondo degli anni ’90 \u00e8 stato spesso etichettato come World Wide Wait, ma le innovazioni nelle comunicazioni e nelle tecnologie di networking hanno rivoluzionato il modo in cui le informazioni digitali vengono trasmesse attraverso Internet. La prossima generazione di aziende online dispone di tutte le risorse necessarie per fornire contenuti istantaneamente, ma per sfruttare e integrare queste risorse, le aziende hanno bisogno di siti web ottimizzati per la velocit\u00e0 che offrano la migliore user experience.<\/p>\n![\"Tempo](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/tempi-caricamento-lenti.png\")
![\"Miglioramento](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/miglioramento-velocita.png\")
Performance Accettabili dei Siti Web: Neuroscienze e Ritmo<\/h3>\n
![\"Prestazioni](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/prestazioni-sito-web-accettabili.png\")
L’Enigma Psicologico Pragmatico<\/h3>\n
![\"Giocare](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/giocare-con-la-psicologia-umana.jpg\")
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Capitolo 2 – Le prestazioni del sito Web Condizionano il Successo Aziendale<\/h2>\n
Le Performance Condizionano le Vendite<\/h3>\n
![\"Abbandono](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/abbandono-siti-lenti.png\")
Le Prestazioni Incidono sulla Conversione<\/h3>\n
![\"Brevi](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/veloci-tempi-caricamento-corrispondono-migliore-conversione.jpg\")
![\"Calcolatore](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/calcolatore-della-velocita-di-conversione.png\")
Le prestazioni Influenzano il Coinvolgimento dell’Utente<\/h3>\n
![\"Siti](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/siti-prestazioni-inferiori-alla-media.png\")
![\"Siti](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/siti-alte-prestazioni.png\")
Le Performance Incidono su OpEx e Ricavi<\/h3>\n
Le Performance Incidono sull’Usabilit\u00e0<\/h3>\n
![\"Tratti](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/tratti-usabilita.png\")
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Capitolo 3 – Un Sito Web Mobile Ottimizzato per la Velocit\u00e0 oscura il Desktop<\/h2>\n
![\"Mobile](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/mobile-contro-desktop.png\")
Mobile contro Desktop – Perch\u00e9 \u00e8 Importante?<\/h3>\n
![\"Totale](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/totale-visite-aggregate-desktop-contro-mobile-1.png\")
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![\"Obiettivi](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/obiettivi-web.png\")
Sito Web Mobile ad Alte Prestazioni e lo Spazio Competitivo delle Conversioni Elevate<\/h3>\n
![\"Flusso](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/flusso-ricavi-sito.png\")
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Il Pi\u00f9 Veloce al Traguardo Sta Pi\u00f9 in Alto sul Podio<\/h3>\n
![\"Tempi](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/tempi-caricamento-medi.png\")
\nIncredibilmente veloce, forse appena un po’ di attenzione alla Google sulla velocit\u00e0 della pagina e sulla reattivit\u00e0 del sito. Tuttavia, questo \u00e8 il tempo medio di caricamento delle pagine di 16 dei primi 100<\/a> rivenditori multicanale, i quali raccolgono i frutti di siti mobile terribilmente veloci, che generano cifre di ricavi da miliardi di dollari da parte dei clienti mobili.<\/p>\n
\nPer quei super-smanettoni che prendono nelle loro mano le questioni relative allo sviluppo del web mobile, il World Wide Web Consortium (W3C) senza scopo di lucro fornisce una manciata di best practice (qui<\/a> e qui<\/a>). \u00c8 una lettura lunga, che dimostra quanto sia importante e intensa l’ottimizzazione dei siti web per dispositivi mobili!<\/p>\n\n
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![\"Acquisti](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/acquisti-da-mobile.png\")
Capitolo 4 – Errori Aziendali Comuni che Annullano le Prestazioni dei Siti Web<\/h2>\n
![\"Il](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/il-sito-con-i-tempi-di-caricamento-migliori-vince.png\")
Un Servizio di Web Hosting Mediocre<\/h3>\n
![\"Servizi](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/servizi-web-hosting.png\")
Allontanare i Ladri di Banda<\/h3>\n
Troppi Widget o Troppi Plugin<\/h3>\n
![\"Richieste](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/richieste-widget-facebook.png\")
Troppe Pubblicit\u00e0 e Servizi Esterni<\/h3>\n
![\"Servizi](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/servizi-esterni-pingdom-2.png\")
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\nUn codice di affiliazione, anche solo quelle poche righe aggiuntive di script, occupano spazio prezioso nella memoria dell’ambiente di hosting e richiedono cicli di elaborazione aggiuntivi per consegnare il contenuto agli utenti finali.<\/p>\nTema del Design Gonfiato e Multimedia Incompatibile<\/h3>\n
![\"Razionalizzare](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/contenuto-streamline-610x417.png\")
E un Pizzico in Pi\u00f9 di quel Codice – Moduli di Registrazione e Statistiche<\/h3>\n
Errori Mobili e Reindirizzamenti Sbagliati<\/h3>\n
![\"Smartphone\"](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/smartphone.png\")
![\"Cattivi](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/cattivi-reindirizzamenti-610x436.png\")
Capitolo 5 – Test di velocit\u00e0 di un Sito Web – Identifichiamo i Colli di Bottiglia delle Prestazioni!<\/h2>\n
\n
Cosa testare?<\/h3>\n
Velocit\u00e0 della pagina iniziale<\/h3>\n
![\"Velocit\u00e0](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/velocita-pagina-iniziale.png\")
Tempo di Caricamento della Pagina Intera<\/h3>\n
Performance geografiche<\/h3>\n
![\"Prestazioni](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/prestazioni-geografiche-sito-610x486.png\")
Tolleranza di Carico<\/h3>\n
Il Carico della CPU del Server Web<\/h3>\n
Le Prestazioni del Database del Sito<\/h3>\n
Come Testare<\/h3>\n
![\"Test](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/test-velocita-sito-web.png\")
Come Funzionano Questi Strumenti<\/h3>\n
Tutorial sul Testing<\/h3>\n
![\"Pingdom\"](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/pingdom-1.png\")
![\"Sommario](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/sommario-pingdom.png\")
![\"Approfondimenti](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/dettaglio-performance-pingdom.png\")
![\"Richiesta](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/richieste-cascata-pingdom.png\")
![\"Legenda](\"https:\/\/kinsta.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2018\/05\/diagrammi-pingdom.png\")
Quale strumento scegliere?<\/h3>\n
Capitolo 6 – Come Migliorare la Velocit\u00e0 dei Siti web?<\/h2>\n