{"id":35501,"date":"2020-04-14T11:52:37","date_gmt":"2020-04-14T14:52:37","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?page_id=70453"},"modified":"2026-01-26T15:23:32","modified_gmt":"2026-01-26T14:23:32","slug":"supporto-kinsta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinsta.com\/it\/supporto-kinsta\/","title":{"rendered":"Supporto Kinsta"},"content":{"rendered":"\n
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Supporto Kinsta<\/span><\/h1>\n

Assistenza di livello mondiale quando ne hai bisogno.
Siamo qui per te, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.<\/p>\n\n\n\n

\nVai alle risorse<\/span><\/a>\n\n\n\nChiedi aiuto ora<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Supporto live 24\/7<\/h3>\n\n\n\n

Ricevi aiuto quando ne hai bisogno, che siano le 2 del mattino o le 2 del pomeriggio. Collegati con un tecnico del supporto in tempo reale.<\/p>\n\n\n\n

\nChiedi aiuto<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Documentazione<\/h3>\n\n\n\n

Accedi a guide e consigli preziosi per sfruttare al meglio il tuo account Kinsta.<\/p>\n\n\n\n

\nSfoglia<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Blog di Kinsta<\/h3>\n\n\n\n

Puoi leggere consigli pratici e risorse utili con tutorial e articoli approfonditi sullo sviluppo web.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\nLeggi<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Aggiornamenti gratuiti<\/h3>\n\n\n\n

Nuove funzionalit\u00e0 vengono distribuite regolarmente, sulla base delle richieste dei clienti. Scopri gli ultimi aggiornamenti.<\/p>\n\n\n\n

\nEsplora<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Migrazione gratuita<\/h3>\n\n\n\n

Offriamo migrazioni gratuite illimitate da tutti gli host web.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\nMigra<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Supporto di prima classe<\/h2>\n\n\n\n

Per noi di Kinsta il supporto non \u00e8 in secondo piano, \u00e8 la nostra priorit\u00e0 numero uno. Il nostro team di assistenza \u00e8 composto da esperti, sviluppatori e tecnici in grado di assisterti indipendentemente dal tuo background tecnico, fornendoti un supporto che non troverai da nessun’altra parte.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7<\/summary>\n

I nostri tecnici del supporto coprono ogni fuso orario e lavorano 24 ore su 24 per assistere le migliaia di clienti in oltre 125 paesi. I nostri esperti offrono un’assistenza con la portata che ti aspetti da un host leader.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Assistenza a un solo livello<\/summary>\n

Che tu sia un blogger o abbia un’azienda Fortune 500, trattiamo ogni sito web come se fosse mission-critical. Indipendentemente dal piano che utilizzi, avrai accesso allo stesso livello di supporto veloce, cortese ed fatto da soli esperti.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Ottieni aiuto velocemente<\/summary>\n

Offriamo assistenza tramite una piattaforma di messaggistica online, sempre a portata di clic nella dashboard di MyKinsta. I nostri tecnici forniscono aiuto immediato, collaborando con te per diagnosticare i problemi e fornire raccomandazioni specifiche.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Amplia il tuo team<\/summary>\n

Dimenticati delle risposte automatiche o dei chatbot: il nostro team di supporto \u00e8 composto solo da tecnici in carne e ossa. Non ci limitiamo a risolvere i problemi quando qualcosa non va: ti aiutiamo con le migrazioni e ti diamo consigli per ottimizzare i tuoi siti.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Monitoraggio proattivo dei siti<\/summary>\n

Controlliamo lo stato di tutti i siti che ospitiamo ogni 3 minuti. Se il tuo sito non funziona, il sistema lo comunica ai nostri tecnici che iniziano immediatamente a indagare sul problema.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Il supporto di Kinsta in cifre<\/h3>\n\n\n\n
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<2min<\/h3>\n\n\n\n

Tempo di risposta iniziale nel 2024. Quando hai bisogno di aiuto, rispondiamo in fretta.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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43min<\/h3>\n\n\n\n

Tempo medio per risolvere e chiudere una richiesta di assistenza.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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98%<\/h3>\n\n\n\n

Percentuale di tutte le richieste di supporto che vengono chiuse con il cliente felice e soddisfatto. La tua felicit\u00e0 \u00e8 la nostra priorit\u00e0 numero uno.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Dov\u2019\u00e8 che veramente Kinsta fa la differenza? Per noi nelle migrazioni. Non c\u2019\u00e8 nessun servizio o plugin tra quelli che abbiamo usato usato negli anni paragonabile alle migrazioni di Kinsta.<\/p>\n <\/blockquote>\n\n \n

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\n Giovanni Cintolo<\/span>\n Fondatore in Dynamic.ooo<\/span><\/span>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/figcaption>\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Il supporto di Kinsta \u00e8 a portata di chat<\/h2>\n\n\n\n

Forniamo un’assistenza esperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, esclusivamente tramite un sistema di messaggistica online veloce e facile da usare, integrato nella dashboard MyKinsta. Per entrare in contatto con il nostro team di supporto, accedi al tuo account MyKinsta e utilizza l’icona della chat nell’angolo in basso a destra per iniziare una conversazione. Dall’altra parte troverai sempre un tecnico esperto.<\/p>\n\n\n\n

\nContatta il supporto<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Migrazioni senza intoppi<\/h2>\n\n\n\n

Tutti i nostri piani includono migrazioni gratis illimitate. Utilizziamo script e SSH per garantire che i dati non vadano persi e che l’interruzione del tuo sito sia minima. Le migrazioni vengono effettuate nei giorni feriali.<\/p>\n\n\n\n

\nMigra oggi<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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I nostri tecnici del supporto sono a portata di clic.<\/h3>\n\n\n\n

Potrai chattare con un tecnico dell’assistenza in tempo reale. Tutti gli utenti di Kinsta con un piano attivo, indipendentemente dal ruolo dell’utente, hanno accesso al nostro team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Non dovrai mai ripeterti.<\/h3>\n\n\n\n

Tutti i ticket di assistenza e le conversazioni sono facilmente accessibili dal nostro team di supporto. In questo modo, chiunque del nostro team pu\u00f2 facilmente riprendere il discorso da dove l’altro l’ha interrotto.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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