{"id":42102,"date":"2020-12-02T23:47:18","date_gmt":"2020-12-03T07:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/?p=84472"},"modified":"2023-12-20T16:53:17","modified_gmt":"2023-12-20T15:53:17","slug":"apm-woocommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/apm-woocommerce\/","title":{"rendered":"Come Risolvere i Problemi di Performance di WooCommerce Con Kinsta APM (Esempi Reali)"},"content":{"rendered":"<p>Saper risolvere i problemi di performance di WooCommerce \u00e8 fondamentale per il successo del vostro business online. Pi\u00f9 il vostro sito di ecommerce \u00e8 veloce per i vostri utenti, migliore sar\u00e0 la loro esperienza di shopping online. E migliore \u00e8 la loro esperienza utente, maggiore \u00e8 la probabilit\u00e0 di effettuare un ordine. Alla fine, questo si traduce in maggiori vendite e profitti. Quindi, le prestazioni sono al centro del successo del vostro negozio Woocommerce.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/impara\/velocita-pagina\/#slow-how-slow\">Secondo uno studio<\/a>, il <strong>46%<\/strong> degli utenti non ritorna a visitare un sito poco performante. Quindi, \u00e8 normale che i siti di ecommerce perdano potenziali vendite per problemi di performance. Se non si \u00e8 ottimizzato il proprio sito per le prestazioni, la perdita pu\u00f2 essere ancora maggiore nelle giornate ad <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/strategie-ecommerce\/#optimize\">alto traffico stagionale<\/a>, come il Black Friday e il Cyber Monday.<\/p>\n<p>Anche se \u00e8 possibile utilizzare molte tecniche per <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/velocizzare-woocommerce\/\">velocizzare il vostro sito di ecommerce<\/a>, risolvere rapidamente un problema pressante di prestazioni \u00e8 una vera e propria sfida. Richiede un monitoraggio proattivo dell&#8217;ambiente generale del sito. Ecco in cosa uno <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/strumenti-apm\/\">strumento di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni<\/a> come <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/strumento-apm\/\">Kinsta APM<\/a> pu\u00f2 esservi di grande aiuto.<\/p>\n<p>In questo articolo, scoprirete quali sono i vari componenti di un sito di ecommerce, perch\u00e9 avete bisogno di uno strumento APM per monitorare le prestazioni del vostro sito di ecommerce e come utilizzare Kinsta APM per tenere sotto controllo le prestazioni del vostro sito WooCommerce.<\/p>\n<p>E ricordate: il vostro obiettivo finale \u00e8 quello di aumentare le entrate del vostro negozio. Quindi non perdetevi il nostro ebook <b>gratuito<\/b> con tutti i consigli per aumentare la conversione delle vostre pagine prodotto su WooCommerce: <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/ebooks\/wordpress\/tassi-di-conversione-dellecommerce\/\">10 Ways to Boost Your WooCommerce Product Page Conversions.<\/a><\/p>\n<p>Pronti? Andiamo!<\/p>\n<div><\/div><kinsta-auto-toc heading=\"Table of Contents\" exclude=\"last\" list-style=\"arrow\" selector=\"h2\" count-number=\"-1\"><\/kinsta-auto-toc>\n<h2>I Vari Componenti di un Sito di Ecommerce<\/h2>\n<p>Per gestire un sito di ecommerce con prestazioni ottimali, ogni elemento \u00e8 importante. Dall&#8217;infrastruttura di hosting e la piattaforma di ecommerce alle integrazioni di terze parti e al processo di checkout, tutto conta!<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/A-WooCommerce-Store-Stack.png\" alt=\"Un tipico stack di un negozio WooCommerce\" width=\"1100\" height=\"607\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Un tipico stack di un negozio WooCommerce<\/figcaption><\/figure>\n<p>Che si tratti di vendere birre artigianali o <a href=\"https:\/\/www.dartdrones.com\/\">corsi di formazione sui droni<\/a>, una <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/piattaforme-ecommerce\/\">piattaforma di ecommerce<\/a> come WooCommerce permette di allestire e lanciare rapidamente un negozio online.<\/p>\n<p>Le sue numerose estensioni permettono di estendere le funzionalit\u00e0 del negozio con molti componenti essenziali in modo estremamente semplice.<\/p>\n<figure style=\"width: 690px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Ecommerce-Site-Components-Complexity.png\" alt=\"Il monitoraggio di vari componenti dell'ecommerce \u00e8 complesso\" width=\"690\" height=\"512\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Il monitoraggio di vari componenti dell&#8217;ecommerce \u00e8 complesso<\/figcaption><\/figure>\n<p>Pi\u00f9 anelli ci sono in una catena, pi\u00f9 \u00e8 difficile trovare l&#8217;anello difettoso quando sorge un problema. Tutta questa complessit\u00e0 pu\u00f2 portare a un peggioramento delle prestazioni e a problemi di disponibilit\u00e0. Influisce sulla vostra capacit\u00e0 di rispondere rapidamente ai problemi di prestazioni e di risolverli prima che abbiano un effetto sui vostri clienti.<\/p>\n<p>La soluzione? Usare uno strumento di <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/monitoraggio-prestazioni-applicazioni\/\">monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni<\/a>.<\/p>\n<p>Abbiamo progettato esplicitamente Kinsta APM per monitorare le prestazioni dei siti WordPress, inclusi i <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/hosting-wordpress\/woocommerce\/\">negozi WooCommerce ospitati su Kinsta<\/a>.<\/p>\n\n<h2>I Vantaggi di Kinsta APM per i Siti WooCommerce<\/h2>\n<p><kinsta-video src=\"https:\/\/kinsta.wistia.com\/medias\/7aq1dfoysx\"><\/kinsta-video><\/p>\n<p>I problemi di performance del vostro sito WooCommerce possono causare danni significativi al vostro business online in diversi modi. Ma potete utilizzare Kinsta APM per prevenire o superare questi problemi. Ecco alcuni dei tanti benefici di Kinsta APM:<\/p>\n<h3>Incremento di Vendite e Ricavi<\/h3>\n<p>Le prestazioni sono fondamentali per i profitti di un sito di ecommerce. Per mantenere un sito performante \u00e8 necessario comprendere molte metriche ed avere <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/sysadmin\/\">competenze di DevOps<\/a>. Kinsta APM rende questo compito pi\u00f9 facile per voi e il vostro staff. Di conseguenza, l&#8217;impatto sulle vendite e sui ricavi \u00e8 il vantaggio pi\u00f9 significativo di Kinsta APM.<\/p>\n<h3>Migliore Esperienza Utente<\/h3>\n<p>\u00c8 difficile valutare la soddisfazione dei propri utenti, perch\u00e9 possono allontanarsi in silenzio di fronte a un problema di velocit\u00e0 o di prestazioni. Quel che \u00e8 peggio \u00e8 che possono andare sul sito del vostro concorrente. Un utile strumento APM come Kinsta APM vi fornisce le informazioni sulle prestazioni di cui avete bisogno per assicurarvi che i vostri clienti siano felici e soddisfatti del vostro negozio WooCommerce.<\/p>\n<h3>Limita i Danni alla Reputazione del Brand<\/h3>\n<p>Le parole viaggiano velocemente nell&#8217;era digitale. Gli utenti non si chiedono pi\u00f9 se il vostro sito di ecommerce funziona perfettamente. Se lo aspettano. Cos\u00ec, quando vengono interrotti per rallentamenti o interruzioni del sito, non solo perdete una vendita, ma anche la reputazione e la fiducia nel vostro brand. Kinsta APM pu\u00f2 ridurre questo rischio aiutandovi a mantenere il vostro sito al meglio.<\/p>\n<h3>Aumenta la Produttivit\u00e0 e la Soddisfazione<\/h3>\n<p>Un sito pi\u00f9 performante si traduce anche in una maggiore produttivit\u00e0 del personale interno. Ad esempio, il vostro team di sviluppo non dovr\u00e0 dedicare pi\u00f9 tanto tempo a risolvere i problemi di performance. Il personale di supporto non deve gestire tanti ticket. Il vostro team di marketing pu\u00f2 generare pi\u00f9 campagne in meno tempo. Tutti sono pi\u00f9 produttivi e soddisfatti quando il sito \u00e8 ottimizzato e funziona bene.<\/p>\n<h3>Libera Tempo per l&#8217;Innovazione<\/h3>\n<p>Sperimentare strategie innovative per guidare la crescita del business \u00e8 uno dei capisaldi del <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/strategie-ecommerce\/\">marketing per l&#8217;ecommerce<\/a>. Che siate sviluppatori o marketer, la semplicit\u00e0 di Kinsta APM favorisce la collaborazione e le strategie efficaci di crescita del business. Consente inoltre una pi\u00f9 rapida risoluzione dei problemi, con il conseguente lancio di nuove funzionalit\u00e0 con maggiore sicurezza.<\/p>\n<h3>Diminuisce i Costi di Hosting e di Infrastruttura IT<\/h3>\n<p>Identificando i colli di bottiglia delle prestazioni che altrimenti non verrebbero rilevati, Kinsta APM vi aiuta a spremere il massimo dalla vostra infrastruttura di hosting. Vi permette di mettere a punto il vostro sito WooCommerce e scalare meglio il vostro sito web. Inoltre, identificando i plugin problematici, le estensioni e i servizi di terze parti, Kinsta APM vi mette sulla strada giusta per tagliare le risorse IT non performanti.<\/p>\n<h2>Come Risolvere i Problemi di Performance di WooCommerce con Kinsta APM<\/h2>\n<p>\u00c8 ora il momento di dare un&#8217;occhiata ad alcuni esempi dal mondo reale e di esplorare come utilizzare Kinsta APM per risolvere i problemi di performance di WooCommerce.<\/p>\n<h3>Imparare le Basi di Kinsta APM<\/h3>\n<p>Innanzi tutto, le cose importanti! Prima di immergervi nella risoluzione dei problemi del vostro sito WooCommerce con Kinsta APM, \u00e8 necessario apprenderne la terminologia e imparare a leggere i dati. Potete far riferimento alla nostra <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/hosting-wordpress\/wordpress-monitoraggio\/strumento-apm\/#apm-tool-terminology\">knowledgebase su Kinsta APM<\/a> per iniziare.<\/p>\n<p>Se avete altre domande su Kinsta APM, vi suggeriamo di leggere la sezione <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/hosting-wordpress\/wordpress-monitoraggio\/strumento-apm\/#kinsta-apm-faq\">FAQ di Kinsta APM<\/a>.<\/p>\n<h3>Configurazione del Sito WooCommerce di Prova<\/h3>\n<p>Kinsta APM funziona solo con i <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/perche-usare-wordpress\/\">siti WordPress<\/a> ospitati su Kinsta. Per questo articolo, abbiamo creato un sito WooCommerce di prova per simulare i problemi di performance pi\u00f9 comuni dei negozi online. Abbiamo usato un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/scegliere-nome-dominio\/\">nome di dominio<\/a> reale per garantire che si verifichi un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/tls-ssl\/#how-do-tls-and-ssl-work-to-secure-data\">handshake SSL\/TSL<\/a>.<\/p>\n<p>Di seguito sono riportati i dettagli del sito di prova:<\/p>\n<ul>\n<li>Server Stack: Nginx 1.19.4, PHP 7.3.24-3, MariaDB 5.5.5<\/li>\n<li>Versione WordPress: WordPress 5.5.3<\/li>\n<li>Tema: <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/temi-wordpress-veloci\/#astra\">Tema Astra<\/a> 2.6.1<\/li>\n<li>Plugins primari: WooCommerce 4.7.1, <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/email-carrelli-abbandonati\/#cart-abandonment-emails-in-woocommerce\">WooCommerce Cart Abandonment Recovery<\/a>, Kinsta Must-use Plugins, e Akismet Anti-spam.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inoltre, abbiamo personalizzato leggermente il sito con dei plugin personalizzati per illustrare esempi unici. Lo scopo principale \u00e8 quello di far capire come potete usare Kinsta APM in varie situazioni per risolvere diversi problemi di performance di WooCommerce.<\/p>\n<h3>1. Esempio APM WooCommerce: Chiamate API di Terze Parti Lente Durante il Checkout<\/h3>\n<p>La maggior parte dei siti di ecommerce si affida a integrazioni di terze parti per processi critici come i pagamenti e le spedizioni. E anche molti siti WooCommerce utilizzano plugin di terze parti come <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/come-utilizzare-mailchimp\/\">Mailchimp<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/alternative-a-mailchimp\/#2-mailerlite\">MailerLite<\/a> per l&#8217;email marketing.<\/p>\n<p>Tuttavia, i <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/blog\/third-party-performance\/\">servizi di terze parti<\/a> possono avere un impatto significativo sulle prestazioni del vostro sito WooCommerce. E se influenzano il vostro processo di checkout, allora dovreste prenderli seriamente in considerazione.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Stripe-API-Outage-Jul-10-2019.png\" alt=\"Un Tweet di Stripe Stratus che segnala un down dell'API\" width=\"1100\" height=\"662\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&#8217;anno scorso l&#8217;API di Stripe ha subito un&#8217;interruzione importante<\/figcaption><\/figure>\n<p>In questo esempio, il sito ci ha messo troppo tempo per rispondere ogni volta che un utente ha aggiunto un prodotto al suo carrello. A volte, il sito ha impiegato pi\u00f9 di 5 secondi per rispondere. Questa \u00e8 una ricetta perfetta per spingere gli utenti ad <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/abbandono-carrello-acquisti\/\">abbandonare il carrello<\/a>.<\/p>\n<p>Entriamo su Kinsta APM per la diagnosi del problema.<\/p>\n<p>Per iniziare, andate al <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/mykinsta\/\">cruscotto di MyKinsta<\/a> del vostro sito e poi alla sezione <strong>Monitoraggio<\/strong>.<\/p>\n<p>Fate clic sul pulsante <strong>Abilita<\/strong> nella sezione <strong>Monitoraggio delle prestazioni<\/strong> per consentire a Kinsta APM di raccogliere i dati sulle prestazioni del vostro sito.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Enable-MyKinsta-Dashboard.jpg\" alt=\"Abilitazione di Kinsta APM nel cruscotto MyKinsta\" width=\"1100\" height=\"474\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Abilitazione di Kinsta APM nel cruscotto MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se avete abilitato Kinsta APM (come in questo caso), potrete visualizzare nel grafico e nella tabella i dati relativi alle prestazioni rilevate in quell&#8217;intervallo di tempo.<\/p>\n<p>Dopo aver abilitato Kinsta APM, abbiamo testato il sito e aspettato che le metriche delle prestazioni si popolassero nel cruscotto di Kinsta APM.<\/p>\n<p>Aspettate almeno 5 minuti prima di andare ad analizzare i dati. Questo vi assicurer\u00e0 che Kinsta APM abbia raccolto abbastanza dati sulle prestazioni e vi mostri risultati attendibili.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Overall-Performance-Metrics.jpg\" alt=\"Il cruscotto principale di Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"606\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Il cruscotto principale di Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Con il menu a tendina a sinistra del pulsante <strong>Abilita\/Disabilita<\/strong>, potete anche modificare l&#8217;intervallo di tempo della raccolta dei dati delle prestazioni.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Duration-Change.jpg\" alt=\"Modifica dell'intervallo di riferimento di Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"654\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Modifica dell&#8217;intervallo di riferimento di Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Nel grafico <strong>Tempo complessivo della transazione<\/strong>, potete notare che le chiamate <strong>esterne<\/strong> occupano la maggior parte dello spazio. Indica che i servizi di terze parti potrebbero essere la causa del rallentamento.<\/p>\n<p>Poi potete scorrere fino alla tabella delle <strong>transazioni pi\u00f9 lente<\/strong> per vedere le richieste o le attivit\u00e0 in background la cui esecuzione ha richiesto pi\u00f9 tempo.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Product-Page-Slowest-Transactions.jpg\" alt=\"Un elenco delle transazioni pi\u00f9 lente in Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"527\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Un elenco delle transazioni pi\u00f9 lente in Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Potete vedere che le richieste all&#8217;URL del prodotto <strong>\/single-product<\/strong> hanno impiegato pi\u00f9 tempo. Su un sito WooCommerce, questo endpoint si riferisce a qualsiasi pagina di prodotto.<\/p>\n<p>Fate clic sulla transazione <strong>\/single-product<\/strong> per ottenere campioni curati delle sue transazioni pi\u00f9 lente.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Slowest-Transactions-Samples.jpg\" alt=\"Campioni di transazione della transazione pi\u00f9 lenta\" width=\"1100\" height=\"534\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Campioni di transazione della transazione pi\u00f9 lenta<\/figcaption><\/figure>\n<p>In questo caso, analizziamo il campione di transazione pi\u00f9 lento, poich\u00e9 la sua durata \u00e8 di <strong>5.535,14 ms<\/strong> (pi\u00f9 di 5 secondi). \u00c8 molto al di sopra del tempo di risposta previsto. Clicchiamo su questo campione di transazione per scavare pi\u00f9 a fondo.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Transaction-Sample-Trace-Timeline.jpg\" alt=\"Dettagli del campione di transazione in Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"759\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Dettagli del campione di transazione in Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ora vedrete la <strong>cronologia delle transazioni<\/strong> di questo campione. Questa elencher\u00e0 i dettagli con la data e l&#8217;ora di tutti i processi che si sono verificati in questa transazione.<\/p>\n<p>Scorrete la linea temporale per trovare gli intervalli pi\u00f9 lenti.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Slow-Payment-API.jpg\" alt=\"Trovare gli intervalli di tempo pi\u00f9 lenti nella cronologia di tracciamento delle transazioni\" width=\"1100\" height=\"593\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Trovare gli intervalli di tempo pi\u00f9 lenti nella cronologia di tracciamento delle transazioni<\/figcaption><\/figure>\n<p>Kinsta APM evidenzia in rosso gli intervalli che richiedono la vostra massima attenzione.<\/p>\n<p>Qui gli span sono <strong>slow.payment-api.com<\/strong> e <strong>update_card_payment<\/strong>. Cliccando su entrambi gli span avrete una panoramica dettagliata con una traccia completa dello stack e altre informazioni correlate.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Slow-Payment-API-Kinsta-APM-WooCommerce.jpg\" alt=\"\"Dati intervallo\" e \"Stack trace\" in Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"891\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">&#8220;Dati intervallo&#8221; e &#8220;Stack trace&#8221; in Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Guardando la sezione dei <strong>Dati intervallo<\/strong>, si pu\u00f2 dedurre che si tratta di una <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/ridurre-richieste-http\/\">richiesta HTTP<\/a> esterna.<\/p>\n<p>La sezione <strong>Stack trace<\/strong> vi aiuta a identificare tutti i processi coinvolti in questa richiesta HTTP. Qui, possiamo vedere che \u00e8 impegnato <strong>WC_Form_Handler::add_to_cart_action<\/strong>. Pi\u00f9 in alto, vediamo che si tratta anche di uno script WordPress non core chiamato <strong>payment-api.php<\/strong>.<\/p>\n<p>Prendete nota di questi processi. C&#8217;\u00e8 ancora un altro intervallo su cui dobbiamo indagare.<\/p>\n<p>Vediamo i dettagli.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Slow-Payment-API-Kinsta-APM-WooCommerce-2.jpg\" alt=\"'Dati intervallo' per uno script PHP eseguito da un plugin\" width=\"1100\" height=\"745\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">&#8216;Dati dell&#8217;intervallo per uno script PHP eseguito da un plugin<\/figcaption><\/figure>\n<p>\u00c8 qui che Kinsta APM brilla di pi\u00f9. Va a scavare in tutti i processi relativi a questo intervallo di tempo e poi lo contestualizza. Potete vedere che si tratta di uno script\/funzione PHP chiamato <strong>update_card_payment<\/strong> all&#8217;interno del plugin <strong>payment-api<\/strong>.<\/p>\n<p>Ora avete raccolto abbastanza prove per sapere da dove iniziare a lavorare per risolvere il problema.<\/p>\n<p>Seguiremo questa diagnosi esaminando il plugin <strong>payment-api<\/strong>, in particolare per uno script PHP o una funzione chiamata <strong>update_card_payment<\/strong>.<\/p>\n<p>Se voi o il vostro staff non avete le competenze tecniche per risolvere questi problemi, potete <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/assumere-uno-sviluppatore-wordpress\/\">assumere uno sviluppatore WordPress<\/a> perch\u00e9 li esamini per voi.<\/p>\n<p>Come passo successivo, noi contatteremmo l&#8217;autore del plugin per un&#8217;analisi della loro API dei pagamenti, dato che questa risponde molto lentamente. Kinsta APM pu\u00f2 darvi una spinta nella giusta direzione e permettervi di identificare rapidamente la causa alla radice di un problema di performance. Quello che farete con queste informazioni dipende da voi!<\/p>\n<aside role=\"note\" class=\"wp-block-kinsta-notice is-style-info\">\n            <h3>Info<\/h3>\n        <p>Nella maggior parte dei casi, la risoluzione di problemi legati alle prestazioni identificati dal tool Kinsta APM non rientra nell&#8217;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/docs\/supporto\/ambito-del-supporto\/\">ambito del nostro supporto<\/a>. Se avete bisogno di ulteriore aiuto per ottimizzare il vostro sito WordPress, vi consigliamo di rivolgervi a uno dei nostri <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/partner\/\">partner<\/a>.<\/p>\n<\/aside>\n\n<h3>2. Esempio di WooCommerce APM: Pannello di Amministrazione di WooCommerce Lento<\/h3>\n<p>La performance del backend di un negozio online \u00e8 cruciale quanto la performance del frontend. Mentre un <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/velocizzare-woocommerce\/#optimizing-woocommerce-admin-panel\">pannello di amministrazione di WooCommerce lento<\/a> pu\u00f2 avere un impatto negativo sulla vostra produttivit\u00e0, un backend pi\u00f9 veloce pu\u00f2 aumentare la vostra efficienza nella gestione delle attivit\u00e0 quotidiane e la velocit\u00e0 con cui rispondete agli ordini dei clienti.<\/p>\n<p>Avere un efficiente pannello di amministrazione di WooCommerce vi permette anche di fare cose pi\u00f9 essenziali per il <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/tutorial-woocommerce\/\">successo del vostro negozio online<\/a>, come il marketing digitale.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/WooCommerce-4.0-Updated-Dashboard.png\" alt=\"WooCommerce 4.0 ha introdotto un cruscotto semplificato\" width=\"1100\" height=\"662\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">WooCommerce 4.0 ha introdotto un cruscotto semplificato<\/figcaption><\/figure>\n<p>In teoria, le <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/velocizzare-woocommerce\/#frontend-optimizations-first-backend-optimizations-second\">ottimizzazioni del backend iniziano con le ottimizzazioni del frontend<\/a>, dato che nella maggior parte dei casi l&#8217;accelerazione del frontend risolve i problemi di performance anche sul backend. Con Kinsta APM, non \u00e8 pi\u00f9 necessario affidarsi a congetture come questa. Potrete vedere i dati esatti delle prestazioni dell&#8217;intero sito, e questo vi aiuta a risolvere qualsiasi problema di prestazioni.<\/p>\n<p>In questo esempio, il cruscotto di amministrazione \u00e8 lento per l&#8217;amministratore e i gestori del negozio. Non \u00e8 la situazione ideale per la gestione delle operazioni quotidiane del negozio online.<\/p>\n<p>Avviamo Kinsta APM per vedere qual \u00e8 il problema.<\/p>\n<p>Dopo aver abilitato Kinsta APM, abbiamo aspettato pi\u00f9 di 15 minuti prima di scavare nei dati delle prestazioni. Nell&#8217;attesa, abbiamo il backend di WooCommerce come al solito.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Admin-Diagnosis.jpg\" alt=\"Metriche delle prestazioni nella schermata principale del cruscotto di Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"659\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Metriche delle prestazioni nella schermata principale del cruscotto di Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il grafico del <strong>Tempo complessivo delle transazioni<\/strong> indica che i processi PHP impiegano pi\u00f9 tempo, seguiti dalle chiamate esterne.<\/p>\n<p>La tabella delle <strong>Transazioni pi\u00f9 lente<\/strong> ci dar\u00e0 un&#8217;idea pi\u00f9 chiara di quali sono le richieste che impiegano la maggior parte del tempo.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Admin-Slowest-Transactions.jpg\" alt=\"Individuare le transazioni pi\u00f9 lente in Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"659\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Individuare le transazioni pi\u00f9 lente in Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dal grafico qui sopra, \u00e8 chiaro che due transazioni monopolizzano la maggior parte del tempo: <strong>\/wp-admin\/admin-ajax.php<\/strong> e <strong>\/wp-admin<\/strong>.<\/p>\n<p>L&#8217;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/admin-ajax-php\/\">alto utilizzo di Admin-Ajax<\/a> \u00e8 uno dei problemi di performance pi\u00f9 comuni tra quelli che devono essere affrontati da chi possiede siti WordPress. Analizziamo meglio questa transazione.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Admin-High-Admin-Ajax-Usage.jpg\" alt=\"Campioni di transazioni per richieste admin-ajax.php\" width=\"1100\" height=\"507\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Campioni di transazioni per richieste admin-ajax.php<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tutti i campioni di transazioni <strong>admin-ajax.php<\/strong> hanno quasi la stessa durata. Una durata della transazione superiore a 10 secondi \u00e8 anormalmente alta.<\/p>\n<p>Diamo un&#8217;occhiata al campione pi\u00f9 lento.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Admin-Ajax-Slowest-Transaction-Sample.jpg\" alt=\"Il campione di transazioni pi\u00f9 lento per la richiesta admin-ajax.php\" width=\"1100\" height=\"759\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Il campione di transazioni pi\u00f9 lento per la richiesta admin-ajax.php<\/figcaption><\/figure>\n<p>Scorrete la <strong>cronologia delle transazioni<\/strong> per trovare gli intervalli di interesse. Nella maggior parte dei casi, Kinsta APM li evidenzier\u00e0.<\/p>\n<p>Ma non \u00e8 sempre cos\u00ec, come in questo caso:<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Admin-Ajax-Slowest-Transaction-Spans.jpg\" alt=\"Trovare gli intervalli di tempo pi\u00f9 lenti nella cronologia di tracciamento delle transazioni\" width=\"1100\" height=\"500\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Trovare gli intervalli di tempo pi\u00f9 lenti nella cronologia di tracciamento delle transazioni<\/figcaption><\/figure>\n<p>Potete vedere due intervalli di durata insolitamente elevata: processo PHP <strong>snail_admin_refresh<\/strong> e richiesta HTTP esterna <strong>suspicious-link.com GET<\/strong>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Admin-Snail-Admin-Refresh-Notice.jpg\" alt=\"I dettagli dell'intervallo pi\u00f9 lento in Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"514\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">I dettagli dell&#8217;intervallo pi\u00f9 lento in Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>La verifica dei dettagli dell&#8217;intervallo vi indirizzer\u00e0 verso il plugin che esegue questo processo PHP. Qui si tratta di un plugin chiamato <strong>snail-admin-refresh-notice<\/strong>. L&#8217;abbiamo scritto in modo che venga visualizzata un&#8217;orribile notifica nel cruscotto di WordPress, proprio come fanno <a href=\"https:\/\/www.matteoduo.com\/upselling-advertising-crossselling-wordpress-org-dashboard\/\">alcuni popolari plugin di WordPress<\/a>.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Admin-Snail-Admin-Refresh-Notice-HTTP.jpg\" alt=\"Ispezione della traccia dello stack su un altro intervallo lento\" width=\"1100\" height=\"706\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Ispezione della traccia dello stack su un altro intervallo lento<\/figcaption><\/figure>\n<p>Guardando la <strong>Stack trace<\/strong> dello span <strong>suspicious-link.com GET<\/strong>, si pu\u00f2 notare che \u00e8 correlato allo stesso plugin.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Snail-Admin-Refresh-Notice.jpg\" alt=\"Un fastidioso avviso del pannello di amministrazione di WordPress\" width=\"1100\" height=\"586\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Un fastidioso avviso del pannello di amministrazione di WordPress<\/figcaption><\/figure>\n<p>Qui, la causa del rallentamento \u00e8 proprio di fronte a voi. Purtroppo, non \u00e8 sempre cos\u00ec. Se pi\u00f9 utenti usano la bacheca di WooCommerce contemporaneamente, possono prelevare molte pi\u00f9 risorse del server. Questo pu\u00f2 anche rendere inaccessibile la bacheca per alcuni utenti.<\/p>\n<p>Aiutandovi a identificare rapidamente la causa alla radice di qualsiasi problema di prestazioni, Kinsta APM vi permette di mantenere il vostro cruscotto WooCommerce sempre al massimo delle prestazioni!<\/p>\n<h3>3. Esempio di WooCommerce APM: Negozio e Pagine dei Prodotti Lenti<\/h3>\n<p>Gli utenti non possono aspettare il caricamento di pagine lente, specialmente quando si tratta di un negozio o di una pagina di prodotto. Secondo lo <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/en-aunz\/marketing-strategies\/app-and-mobile\/mobile-page-speed-load-time\/\">studio di usabilit\u00e0 di Google<\/a>, gli utenti abbandonano una pagina quando la risposta impiega pi\u00f9 di 2,5 secondi.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/The-Test-WooCommerce-Site-Product-Page.png\" alt=\"Una delle pagine dei prodotti nel sito di test WooCommerce\" width=\"1100\" height=\"767\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Una delle pagine dei prodotti nel sito di test WooCommerce<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ci possono essere molte ragioni per cui un negozio o una pagina prodotto di WooCommerce carica lentamente:<\/p>\n<ul>\n<li>La pagina del negozio potrebbe avere troppi prodotti caricati contemporaneamente.<\/li>\n<li>Le dimensioni della pagina dei prodotti possono essere considerevoli a causa di immagini non ottimizzate, script, richieste di terze partii, ecc.<\/li>\n<li>La pagina del negozio o del prodotto pu\u00f2 caricare molti contenuti dinamici non memorizzabili nella cache ad ogni richiesta.<\/li>\n<li>Un plugin o il tema attivo possono inserire script personalizzati su ogni pagina prodotto per abilitare funzionalit\u00e0 extra (ad esempio, contatori di condivisioni sui social, prodotti correlati).<\/li>\n<\/ul>\n<p>In questo esempio, faremo la diagnosi di pagine di prodotto lente sul nostro sito WooCommerce di prova. Impiegano un tempo di risposta insolitamente lungo, che di solito \u00e8 disastroso per i tassi di conversione.<\/p>\n<p>Attiviamo Kinsta APM e proviamo a caricare alcune pagine prodotto.<\/p>\n<p>Le testeremo per almeno 5 minuti prima di vedere cosa riportano le metriche di performance del sito.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Product-Page-MySQL-Increase.jpg\" alt=\"Un grafico dove si vede che il tempo di transazione relativo a MySQL aumenta moltissimo\" width=\"1100\" height=\"656\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Notate il forte aumento del tempo di transazione relativo a MySQL<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dal grafico <strong>Tempo complessivo delle transazioni<\/strong> potete notare un drastico aumento del tempo impiegato dalle query MySQL. E secondo il timestamp, \u00e8 tutto recente.<\/p>\n<p>Scegliamo una durata pi\u00f9 breve per concentrarci su queste transazioni recenti. Questo escluder\u00e0 dalla nostra diagnosi attuale tutte le rilevazioni delle performance pi\u00f9 vecchie.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Product-Page-MySQL-Increase-Shorter.jpg\" alt=\"Scegliere una durata pi\u00f9 breve in Kinsta APM\" width=\"1100\" height=\"656\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Scegliere una durata pi\u00f9 breve in Kinsta APM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ora diamo un&#8217;occhiata alla tabella delle <strong>Transazioni pi\u00f9 lente<\/strong> e vediamo quali richieste impiegano pi\u00f9 tempo.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Slowest-Transactions-Single-Product.jpg\" alt=\"Le richieste delle singole pagine prodotto sono le pi\u00f9 lente\" width=\"1100\" height=\"708\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Le richieste delle singole pagine prodotto sono le pi\u00f9 lente<\/figcaption><\/figure>\n<p>Come previsto, l&#8217;operazione <strong>\/single-product<\/strong> impiega gran parte della durata complessiva. WooCommerce attiva questa richiesta quando un utente visita una qualsiasi pagina di un singolo prodotto.<\/p>\n<p>La sua durata massima (<strong>136.417,63 ms<\/strong>) \u00e8 straordinariamente elevata.<\/p>\n<p>Diamo un&#8217;occhiata.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Product-Page-Slowest-Transactions-Samples.jpg\" alt=\"Campioni di transazione per le singole richieste di pagina prodotto\" width=\"1100\" height=\"521\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Campioni di transazione per le singole richieste di pagina prodotto<\/figcaption><\/figure>\n<p>Facciamo clic sul campione pi\u00f9 lento per ispezionarlo. Scorrendo la <strong>Cronologia delle tracce di transazione<\/strong>, avremo un&#8217;idea pi\u00f9 chiara di cosa sta generando questo problema di performance.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Product-Page-Transaction-Trace-Slowest-Span.jpg\" alt=\"L'intervallo che genera problemi \u00e8 evidenziato in rosso e in grassetto\" width=\"1100\" height=\"427\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">L&#8217;intervallo che genera problemi \u00e8 evidenziato in rosso e in grassetto<\/figcaption><\/figure>\n<p>Potete notare che Kinsta APM ha evidenziato l&#8217;intervallo peggiore con un colore rosso brillante. Guardando la sua icona, si pu\u00f2 dedurre che si tratta di una query sul database.<\/p>\n<figure style=\"width: 1100px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Product-Page-Span-Details-Stack-Trace.jpg\" alt=\"Dettagli dell'intervallo\" e \"Stack trace\" della query lenta\" width=\"1100\" height=\"755\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Dettagli dell&#8217;intervallo di tempo e &#8220;Stack trace&#8221; della query lenta<\/figcaption><\/figure>\n<p>Kinsta APM analizza la traccia dello stack di questo intervallo e identifica il plugin che genera questa query del database.<\/p>\n<p>Qui si tratta di un plugin chiamato <strong>woocommerce-related-products<\/strong>. \u00c8 un&#8217;<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/estensioni-woocommerce\/\">estensione di WooCommerce<\/a> che genera dinamicamente uno slider di prodotti correlati per ogni singola pagina prodotto in base a vari criteri.<\/p>\n<figure style=\"width: 1051px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Kinsta-APM-WooCommerce-Product-Page-Related-Products-Dynamics.jpg\" alt=\"Lo slider \"prodotti correlati\" nella pagina del prodotto\" width=\"1051\" height=\"551\"><figcaption class=\"wp-caption-text\">Lo slider &#8220;prodotti correlati&#8221; nella pagina del prodotto<\/figcaption><\/figure>\n<p>Nei <strong>Dati dell&#8217;intervallo<\/strong>, potete anche vedere l&#8217;istruzione del database che abbiamo iniettato in questa estensione di WooCommerce per simulare questo problema di prestazioni.<\/p>\n<p>Per i grandi negozi WooCommerce che vendono centinaia (o migliaia) di prodotti, l&#8217;introduzione di una nuova funzionalit\u00e0 o l&#8217;aggiornamento di una esistente pu\u00f2 causare problemi di performance inaspettati. Problemi come quello mostrato sopra sono abbastanza frequenti. Kinsta APM rende pi\u00f9 facile la diagnosi e la correzione.<\/p>\n\n<h2>Riepilogo<\/h2>\n<p>Viviamo in un mondo frenetico dove si pu\u00f2 accedere a quasi tutto a ogni ora del giorno. Che si tratti di una piccola o di una grande impresa, WordPress e WooCommerce permettono di vendere facilmente prodotti e servizi online. E potete trovare temi veloci per entrambi (<a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/temi-wordpress-veloci\/\">temi WordPress veloci<\/a> e <a href=\"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/temi-woocommerce-piu-veloci\/\">temi WooCommerce veloci<\/a>).<\/p>\n<p>L&#8217;esperienza utente \u00e8 la chiave del successo di un negozio online e dipende principalmente dalle sue prestazioni. Tuttavia, come spiegato in questo articolo, \u00e8 difficile monitorare le prestazioni di un negozio WooCommerce.<\/p>\n<p>Oggi avete imparato a usare Kinsta APM per risolvere problemi di prestazioni di WooCommerce, come chiamate API lente, cruscotto e query del database lenti. Aiutandovi a eliminare le congetture dall&#8217;equazione, Kinsta APM vi permette di individuare i problemi di performance e di risolverli rapidamente.<\/p>\n<p>Mettetevi subito al lavoro con Kinsta APM e guadagnate un vantaggio significativo nel competitivo mercato odierno!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saper risolvere i problemi di performance di WooCommerce \u00e8 fondamentale per il successo del vostro business online. 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