Naturalmente, sarebbe utile avere una forte strategia di posizionamento per creare clienti fedeli a lungo termine. Questo articolo spiega cos’\u00e8 una strategia di posizionamento e come crearne una.<\/p>\n
Cominciamo.<\/p>\n
Cos’\u00e8 una Strategia di Posizionamento del Brand?<\/h2>\n
Una strategia di posizionamento vi aiuta a delineare il modo in cui i clienti percepiscono il vostro brand. Essenzialmente, delinea la “cosa” per cui il vostro brand \u00e8 conosciuto.<\/p>\n
Anche se spesso associamo il posizionamento del brand al marketing, la strategia di posizionamento influenza molti aspetti del business. Questo include le vendite, il servizio clienti, le relazioni con i clienti e l’evasione degli ordini.<\/p>\n
Ci sono molti vantaggi nello sviluppare una strategia di posizionamento, in quanto pu\u00f2 aiutarvi a:<\/p>\n
- \n
- Dare forma all’esperienza dei vostri clienti<\/li>\n
- Assicurarvi che i contenuti che producete siano in linea con la visione e gli obiettivi del vostro brand<\/li>\n
- Costruire il riconoscimento del brand<\/li>\n
- Progettare una strategia di marketing<\/a> di alta qualit\u00e0<\/li>\n
- Commercializzare il vostro brand<\/li>\n
- Creare una presenza pubblica riconoscibile<\/li>\n
- Creare una nicchia per il vostro brand<\/li>\n
- Mostrare il vostro vantaggio competitivo<\/li>\n<\/ul>\n
Come ogni cosa legata al branding, questi vantaggi si concretizzano solo quando la strategia di posizionamento \u00e8 efficace. Le strategie efficaci generalmente considerano attentamente i desideri e i bisogni dei clienti. Inoltre, tengono conto dei punti di forza e di debolezza dei brand e delineano la differenziazione competitiva.<\/p>\n
Molti brand condividono la propria strategia di posizionamento attraverso una dichiarazione di posizionamento di 10-50 parole. Queste sono una specie di dichiarazione di missione, con la differenza che una dichiarazione di missione risponde alla domanda “Chi siamo?”” Mentre una dichiarazione di posizionamento risponde alla domanda: “Cosa facciamo?<\/p>\n
Approfondiremo lo sviluppo di una dichiarazione di posizionamento nella sezione “Come progettare una strategia di posizionamento”<\/em>.<\/p>\n\n
Esempi di Strategia di Posizionamento<\/h3>\n
Anche se non sappiamo esattamente come si posiziona internamente ogni singolo brand, \u00e8 possibile comprendere le strategie della maggior parte dei brand dal loro marketing.<\/p>\n
Per capire come appare una strategia di posizionamento, analizziamo cinque esempi di branding di marchi famosi.<\/p>\n
1. AirHouse<\/h4>\n
AirHouse<\/a> \u00e8 una piattaforma logistica che aiuta ad organizzare e gestire la spedizione dei prodotti.<\/p>\n
Se guardate la homepage di AirHouse, vedrete che il brand vuole soddisfare le imprese di vendita al dettaglio e di ecommerce che spediscono prodotti ai clienti.<\/p>\n
![\"Airhouse](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-2.jpg\")
Airhouse.<\/figcaption><\/figure>\n Il marketing di questa pagina ci dice anche che:<\/p>\n
- \n
- AirHouse \u00e8 orgogliosa di offrire un’esperienza facile e veloce<\/li>\n
- AirHouse pu\u00f2 aiutare i brand ad aumentare la scala di evasione degli ordini<\/li>\n
- La “cosa” di AirHouse \u00e8 fornire una soluzione basata sul cloud che sincronizza i vostri dati di evasione in tempo reale<\/li>\n<\/ul>\n
2. Slack<\/h4>\n
Slack<\/a> \u00e8 uno strumento di comunicazione e una chat professionale progettata per i team. Guardando la homepage di Slack, vedrete che Slack si posiziona come un “quartier generale digitale” per le aziende.<\/p>\n
![\"The](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-4.jpg\")
Slack.<\/figcaption><\/figure>\n Inoltre, Slack si vende come:<\/p>\n
- \n
- Un brand affidabile, dato che la homepage afferma che Fox, Lonely Planet, Intuit, Carvana, Kiva, Target e DevaCurl usano Slack<\/li>\n
- Uno strumento per il futuro, dato che Slack usa frasi come “costruire un domani migliore” per descrivere ci\u00f2 che \u00e8 possibile fare con Slack<\/a><\/li>\n
- Uno strumento compatibile con Google, dato che Slack chiede ai visitatori di “iscriversi a Google”<\/li>\n<\/ul>\n
3. RingCentral<\/h4>\n
RingCentral<\/a> \u00e8 un’azienda di comunicazioni cloud che offre soluzioni di voce, testo, fax e conferenze per piccole, medie e grandi imprese.<\/p>\n
Se guardate la homepage di RingCentral, vedrete che l’azienda si posiziona come un fornitore all-in-one che d\u00e0 la priorit\u00e0 ai clienti “connessi”<\/p>\n
![\"Homepage](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-6.jpg\")
RingCentral.<\/figcaption><\/figure>\n Scorrendo la homepage di RingCentral vedrete anche che l’azienda si distingue dai concorrenti offrendo un supporto 24 ore su 24 con “risoluzione veloce”, servizi professionali con “ROI pi\u00f9 rapido”, soluzioni integrate per “crescita accelerata del business” e analisi in tempo reale che offrono “intuizioni che guidano il business”.<\/p>\n
![\"Assistenza](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-8.jpg\")
RingCentral offre supporto h 24.<\/figcaption><\/figure>\n 4. Honey<\/h4>\n
Di propriet\u00e0 di PayPal, Honey<\/a> \u00e8 un’estensione del browser che raccoglie coupon di sconto per siti web popolari e li applica automaticamente alle transazioni degli utenti.<\/p>\n
Il marketing di Honey \u00e8 costruito sulla prova sociale che l’estensione \u00e8 affidabile. Questa prova include le dichiarazioni che Honey funziona su “oltre 30.000 siti”, ha “167.000 recensioni su Chrome Store” e serve “17 milioni di membri in aumento”.<\/p>\n
![\"The](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-10.jpg\")
Honey.<\/figcaption><\/figure>\n Se guardate la pagina Facebook di Honey, vedrete anche che Honey si posiziona come un amico per i suoi clienti, con un linguaggio come “shop smarter, together” e “join Honey”. Anche l’email del servizio clienti di Honey, “yourfriends@joinhoney.com” contribuisce a questo posizionamento.<\/p>\n
![\"Honey](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-12.jpg\")
Pagina Facebook di Honey.<\/figcaption><\/figure>\n 5. Function of Beauty<\/h4>\n
Function of Beauty<\/a> produce prodotti per la bellezza, la pelle e la cura dei capelli, personalizzati in base ai gusti di ogni cliente.<\/p>\n
Se guardate il sito web di Function of Beauty, vedrete che il brand si posiziona come “il leader mondiale della bellezza personalizzabile”. Questo posizionamento \u00e8 intelligente perch\u00e9 fornisce una prova sociale, sottolineando al contempo che Function of Beauty \u00e8 diversa perch\u00e9 permette di avere prodotti personalizzati.<\/p>\n
![\"Homepage](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-13.jpg\")
Function of Beauty.<\/figcaption><\/figure>\n Mappa Percettiva di Posizionamento<\/h3>\n
Guardando al marketing di RingCentral e Function of Beauty, avrete notato che i concorrenti giocano un ruolo determinante in una buona strategia di posizionamento. Una strategia di posizionamento efficace spiega perch\u00e9 il vostro brand \u00e8 unico, distinguendovi cos\u00ec dai vostri concorrenti.<\/p>\n
Naturalmente, non \u00e8 sempre facile capire se il brand sia davvero unico quando si progetta la strategia di posizionamento.<\/p>\n
\u00c8 qui che entra in gioco una mappa percettiva di posizionamento.<\/p>\n
Una mappa percettiva di posizionamento (conosciuta anche come “mappa del brand” o “quadrante magico”) \u00e8 una rappresentazione visiva del confronto tra un brand e i concorrenti in base a due o pi\u00f9 fattori alla volta. Quando i marketer creano mappe percettive, pensano dalla prospettiva dei clienti target.<\/p>\n
Ecco come appare una mappa percettiva:<\/p>\n
![\"Un](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-9.png\")
Una mappa percettiva.<\/figcaption><\/figure>\n Anche se nella vostra mappa potete usare tutti i fattori che volete, ecco alcuni fattori utilizzati di frequente da molti brand:<\/p>\n
- \n
- Costo<\/li>\n
- Investimento di tempo<\/li>\n
- Facilit\u00e0 d’uso<\/li>\n
- Qualit\u00e0 del prodotto<\/li>\n
- Servizio clienti<\/li>\n
- Affidabilit\u00e0<\/li>\n
- Etica della catena di fornitura<\/li>\n
- Redditivit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n
Anche se molti brand usano le mappe percettive come strumento interno per guidare le decisioni operative e di marketing, alcuni brand scelgono anche di condividere le proprie mappe percettive come strumento di marketing. Per esempio, RingCentral ha pubblicato sul suo sito web questa mappa percettiva:<\/p>\n
![\"Un](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-14.jpg\")
Un quadrante magico che confronta le aziende nel campo delle comunicazioni.<\/figcaption><\/figure>\n Le Diverse Strategie di Posizionamento<\/h2>\n
Fino ad ora, abbiamo analizzato le strategie di posizionamento nel loro insieme. Ma ci sono sette diversi “tipi” di strategie di posizionamento, ognuno dei quali utilizza una leva specifica.<\/p>\n
Queste strategie sono:<\/p>\n
1. Strategie Basate sui Prezzi<\/h3>\n
Le strategie basate sul prezzo posizionano il vostro brand come desiderabile per il costo, per il modello di prezzo o per il rapporto qualit\u00e0-prezzo.<\/p>\n
Per esempio, un brand che usa una strategia basata sui prezzi pu\u00f2 descriversi come “conveniente per le famiglie” o “un rivenditore con prezzi bassi”.<\/p>\n
Tuttavia, le strategie basate sui prezzi non giocano sempre una gara al ribasso<\/a>, perch\u00e9 anche i brand di alta classe come Mouawad (che vende una borsa da 3,8 milioni di dollari<\/a>) seguono una strategia basata sui prezzi per vendere i prodotti posizionandoli come beni di lusso.<\/p>\n
In alternativa, nella strategia di posizionamento, brand come Netflix e Hulu seguono un modello di prezzo basato sull’abbonamento<\/a>, perch\u00e9 il prezzo basato sull’abbonamento offre ai consumatori la possibilit\u00e0 di guardare un vasto catalogo di contenuti, non solo di noleggiare un singolo film o spettacolo alla volta.<\/p>\n
2. Strategie Basate sul Prodotto<\/h3>\n
Le strategie basate sul prodotto posizionano il brand in base alla qualit\u00e0 dei prodotti e servizi. Per esempio, una strategia di posizionamento del prodotto potrebbe enfatizzare il fatto che un prodotto \u00e8 durevole, affidabile, elegante, ecologico, senza crudelt\u00e0, kosher o vegano.<\/p>\n
In alternativa, una strategia basata sul prodotto potrebbe vendere il vostro brand per le caratteristiche o vantaggi chiave<\/a>. Grammarly fa questo, dato che ha costruito il posizionamento del suo brand offrendo un programma che d\u00e0 alle persone “suggerimenti in tempo reale per migliorare la propria scrittura”.<\/p>\n
![\"La](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-15.jpg\")
La pagina “About” di Grammarly.<\/figcaption><\/figure>\n 3. Strategie Basate sull’Utilizzo<\/h3>\n
Le strategie basate sull’utilizzo posizionano il vostro brand in base a ci\u00f2 che il vostro prodotto o servizio fa per i clienti.<\/p>\n
Per esempio, il servizio legale di Lawyer.com si posiziona come intermediario tra le persone e gli avvocati nella loro zona con un branding come “mettiti in contatto con un avvocato oggi stesso”. Oppure, il sito immobiliare Zumper promette di aiutare gli utenti a “trovare il vostro nuovo inizio”.<\/p>\n
4. Strategie Basate sulla Situazione<\/h3>\n
Le strategie basate sulla situazione posizionano il vostro brand come soluzione perfetta in una situazione di nicchia. Essenzialmente, queste strategie dicono: “(brand) \u00e8 perfetto per (utenti di nicchia) che hanno bisogno di (risultato)”<\/p>\n
I brand che producono prodotti di nicchia come le skin per i laptop o le custodie per il telefono adottano strategie basate sulla situazione, perch\u00e9 i loro prodotti funzionano solo per dispositivi specifici.<\/p>\n
Anche i brand pi\u00f9 conosciuti adottano questo posizionamento. Per esempio, Tylenol posiziona il suo prodotto di punta Tylenol con una strategia basata sulla situazione. L’azienda ha specificamente progettato il farmaco per le persone che vogliono un sollievo dal dolore da banco con l’acetaminofene.<\/p>\n
5. Strategie Basate sull’Influenza<\/h3>\n
Le strategie basate sull’influenza posizionano i brand come azienda scelta da un personaggio famoso, un influencer o una figura affermata del settore.<\/p>\n
Uno degli esempi pi\u00f9 noti di azienda che utilizza una persona famosa per il posizionamento \u00e8 Raycon. Raycon \u00e8 un’azienda di cuffie wireless fondata dal musicista Ray J.<\/p>\n
Anche le aziende di propriet\u00e0 di influencer utilizzano questo tipo di posizionamento. Gli esempi includono Cloud9 Scrubs e HudaBeauty.<\/p>\n
6. Strategie Basate sui Simboli<\/h3>\n
Le strategie basate sui simboli utilizzano simboli popolari o culturalmente significativi per posizionare un brand come allineato con il significato del simbolo.<\/p>\n
Per esempio, un brand come Qatar Airways trasmette un senso di regalit\u00e0 utilizzando sfumature di viola e rosso associate alla ricchezza, al lusso e alla notoriet\u00e0.<\/p>\n
Anche i brand che si promuovono sulla base di premi o riconoscimenti industriali utilizzano una strategia di posizionamento basata sui simboli. Come i simboli, questi premi associano il brand al prestigio del premio.<\/p>\n
7. Strategie Basate sulla Concorrenza<\/h3>\n
Le strategie basate sulla concorrenza posizionano i brand come un’alternativa ad un brand famoso. Queste strategie spesso usano frasi come “l’alternativa gratuita a (brand famoso)” o la “versione eco-friendly di (brand famoso)” per sottolineare perch\u00e9 sono una scelta migliore.<\/p>\n
Potete vedere un esempio di posizionamento basato sulla concorrenza in Rocket.Chat<\/a>. Rocket.Chat si vende come piattaforma di comunicazione alternativa usando un linguaggio come “Rocket.Chat fa tutto quello che fanno le altre piattaforme, tranne che esporre i vostri dati”.<\/p>\n
Il motore di ricerca DuckDuckGo<\/a> usa un posizionamento simile per promuoversi come alternativa a Yahoo, Google e Bing. Lo slogan di DuckDuckGo \u00e8 “i vostri dati personali non sono affari di nessuno”.<\/p>\n
Creare una Efficace Strategia di Posizionamento<\/h2>\n
Creare una solida strategia di posizionamento \u00e8 vitale per preparare il vostro brand al successo e portare ad alte conversioni<\/a>.<\/p>\n
Per esempio, considerate il posizionamento dell’auto Tato Nano – un’auto che Tato ha commercializzato solo come low-cost. La Nano costava circa 2.500 dollari (anche se Tato la vendeva principalmente in India).<\/p>\n
L’auto in s\u00e9 non era un prodotto orribile, ma commercializzarla come “economica” ha fatto s\u00ec che la gente la considerasse un investimento di bassa qualit\u00e0 per persone che non potevano permettersi un veicolo diverso. Come risultato, Tato ha venduto solo 7.591<\/a> Nano tra il 2016 e il 2017, e il progetto non \u00e8 riuscito a generare un significativo ritorno sugli investimenti<\/a> per Tato.<\/p>\n
Per aiutarvi a progettare una strategia di posizionamento pi\u00f9 efficace, in questa sezione descriveremo gli elementi critici di una strategia di posizionamento e come crearne una.<\/p>\n
Componenti Chiave di una Strategia di Posizionamento<\/h3>\n
Alla base di ogni strategia di posizionamento ci sono tre componenti chiave. Sono a volte chiamate le “tre C” del branding e del posizionamento.<\/p>\n
Se riconoscete la frase “tre C”, \u00e8 perch\u00e9 una teoria popolare di Kenichi Ohmae<\/a> ha lo stesso nome. Il modello di Ohmae afferma che un’azienda ha successo grazie ai suoi clienti, all’azienda (company<\/em>) e ai concorrenti.<\/p>\n
Le tre C per le strategie di posizionamento sono simili, in quanto includono:<\/p>\n
Clienti<\/strong>
\nLa componente “cliente” copre i bisogni, i desideri e le necessit\u00e0 del cliente. Dato che questi fattori motivano il cliente in ogni interazione con la vostra azienda, includerli nel vostro posizionamento vi aiuter\u00e0 a servirlo meglio.<\/p>\nQuando pensate ai vostri clienti riguardo al posizionamento, \u00e8 utile farvi domande come:<\/p>\n
- \n
- Cosa motiva i vostri clienti?<\/li>\n
- Cosa separa i clienti fedeli da quelli passati?<\/li>\n
- Cosa ispira un cliente a ripetere l’acquisto?<\/li>\n
- Cosa piace ai clienti di (brand)?<\/li>\n
- Cosa vogliono cambiare i clienti di (brand)?<\/li>\n
- Quali sono le percezioni generali dei consumatori su (brand)?<\/li>\n<\/ul>\n
Canali<\/strong>
\nLa componente “canali” riguarda i canali operativi, di vendita e di marketing che i clienti utilizzano per raggiungere il vostro brand. Questi canali includono il vostro team vendite, il marketing dei contenuti<\/a>, i profili dei social media, la pubblicit\u00e0, i rappresentanti del servizio clienti, l’email marketing<\/a> e altre forme di marketing digitale.<\/p>\n\u00c8 essenziale considerare il modo in cui i vostri canali appaiono ai clienti perch\u00e9 modellano le interazioni dei clienti (e quindi l’impressione che danno del vostro brand).<\/p>\n
Concorrenza<\/strong><\/p>\n
La componente “concorrenza” si riferisce al modo in cui il vostro brand si confronta con altri brand nella vostra nicchia e nel vostro settore.<\/p>\n
Quando si confronta il brand con la concorrenza, \u00e8 utile fare domande come:<\/p>\n
- \n
- Cosa fa (brand) che non fa nessun altro?<\/li>\n
- Quali sono le debolezze e i punti di forza di (concorrente)?<\/li>\n
- Come si pone (brand) rispetto all’etica della catena di fornitura, alla sostenibilit\u00e0, alla diversit\u00e0 e all’inclusione?<\/li>\n
- Come sono i prodotti e i servizi di (brand) rispetto ad offerte simili?<\/li>\n<\/ul>\n
Le mappe di posizionamento sono cruciali per capire dove vi trovate rispetto alla vostra concorrenza.<\/p>\n
Come Progettare una Strategia di Posizionamento<\/h2>\n
Seguite questi passaggi per progettare la vostra strategia di posizionamento.<\/p>\n
Passo 1. Definizione del Pubblico di Riferimento<\/h3>\n
La vostra azienda non potrebbe esistere senza clienti. Naturalmente, identificare il vostro pubblico di riferimento<\/a> \u00e8 il primo passo per creare una strategia di posizionamento.<\/p>\n
Il modo pi\u00f9 semplice per individuare il vostro mercato di riferimento \u00e8 quello di descrivere i vostri acquirenti in base ai dati demografici, al comportamento d’acquisto e ai gusti. Potreste presentare queste informazioni in un buyer persona<\/em>. Un buyer persona \u00e8 una rappresentazione del vostro mercato di riferimento come questa:<\/p>\n
![\"Esempio](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-13.png\")
Esempio di buyer persona.<\/figcaption><\/figure>\n In questa fase dovreste anche identificare cosa sia un marketing qualified lead (MQL) e un sales qualified lead (SQL) per il vostro brand. Gli MQL avvertono il bisogno e il desiderio dei vostri prodotti ma non sono pronti all’acquisto come lo sono gli SQL.<\/p>\n
Separare gli MQL dai vostri SQL vi aiuter\u00e0 a posizionare il vostro brand in modo da puntare ai lead al momento giusto.<\/p>\n
Passo 2. Ricerca dei Concorrenti<\/h3>\n
Poi dovrete fare una ricerca approfondita sui vostri concorrenti per individuare la loro strategia di posizionamento. Identificare le strategie dei concorrenti vi aiuter\u00e0 a stabilire cosa rende diverso il vostro brand.<\/p>\n
Potreste utilizzare un’analisi SWOT e PESTEL per rendere pi\u00f9 semplice questa ricerca di mercato.<\/p>\n
Un’analisi SWOT guarda i punti di forza, le debolezze, le opportunit\u00e0 e le minacce di un’azienda. Ecco un modello di analisi SWOT:<\/p>\n
![\"Una](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled-15.png\")
Una scomposizione dell’analisi SWOT. (Fonte: GaryFox<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n Un’analisi PESTEL (a volte chiamata “analisi dei fattori esterni”) si concentra sull’ambiente che circonda un’azienda. Mette in evidenza i fattori politici, economici, sociali, tecnologici, ambientali e legali come questi:<\/p>\n
![\"Una](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Untitled.jpg\")
Una scomposizione dell’analisi PESTEL. (Fonte: YourTarget<\/a>)<\/figcaption><\/figure>\n Passo 3. Brainstorming<\/h3>\n
Una volta che hai capito pubblico e concorrenti, avviate un brainstorming sulle potenziali strategie di posizionamento per il vostro brand. Potrebbe essere utile fare riferimento a queste strategie dalla sezione “Tipi di strategie di posizionamento”<\/em> per trovare ispirazione:<\/p>\n
- \n
- Strategia basata sui prezzi<\/li>\n
- Strategia basata sui benefici del prodotto<\/li>\n
- Strategia basata sull’uso<\/li>\n
- Strategia basata sulla situazione<\/li>\n
- Strategia basata sull’influenza<\/li>\n
- Strategia basata sui simboli<\/li>\n
- Strategia basata sulla concorrenza<\/li>\n<\/ul>\n
Potreste anche provare tecniche di brainstorming come l’associazione di parole, la mappatura mentale o pensare come un cliente. In alternativa, potreste leggere i feedback dei clienti e cercare le parole chiave pi\u00f9 utilizzate (come “buon servizio clienti” o “eco-friendly”).<\/p>\n
Qualsiasi metodo di brainstorming scegliate, inserite nella discussione i vostri team di vendita, di marketing e di gestione. Ogni gruppo vede i clienti in modo diverso, quindi metteranno idee diverse sul tavolo.<\/p>\n
Passo 4. Restringere le Opzioni<\/h3>\n
Una volta che avete creato un elenco di opzioni, potrete ordinarle in due modi:<\/p>\n
- \n
- Eliminare le idee che non si allineano con i valori o gli obiettivi del vostro brand<\/li>\n
- Evidenziare le idee pi\u00f9 forti<\/li>\n<\/ol>\n
Questo pu\u00f2 anche aiutarvi a combinare idee simili.<\/p>\n
Questo passaggio vi lascer\u00e0 con una manciata di potenziali strategie di posizionamento o riposizionamento. Consultate i vostri colleghi per trovare la strategia giusta.<\/p>\n
Passo 5. Scrivere la Dichiarazione di Posizionamento<\/h3>\n
Scrivere una dichiarazione di posizionamento vi dar\u00e0 un punto di riferimento preciso. Vi aiuter\u00e0 anche a definire chiaramente la vostra strategia di posizionamento in modo che sia facile per voi e per i vostri colleghi trasmetterla agli altri.<\/p>\n
Anche se ogni dichiarazione di posizionamento \u00e8 soggettiva, ci sono quattro cose che bisognerebbe sempre includere: il pubblico di riferimento, cosa fate (o cos’\u00e8 il vostro prodotto o servizio), Perch\u00e9 siete diversi e quale “obiettivo finale” permettete di raggiungere ai costri clienti.<\/p>\n
Se siete bloccati, prova questi modelli:<\/p>\n
- \n
- “(brand) usa (la cosa che vi rende diversi) per aiutare (pubblico target) a (obiettivo finale)”<\/li>\n
- “(il pubblico di riferimento) si rivolge a (brand) per (la cosa che vi rende diversi) quando vuole (obiettivo finale)”<\/li>\n<\/ul>\n
In alternativa, potreste farvi ispirare da un brand esistente. Per esempio, la dichiarazione di posizionamento abbreviata di PayHlip \u00e8: “Aiutiamo i creatori a guadagnarsi da vivere online facendo ci\u00f2 che amano<\/a>“. La versione pi\u00f9 estesa recita:<\/p>\n
“Payhip \u00e8 una piattaforma di ecommerce che permette a chiunque di vendere prodotti digitali o iscrizioni direttamente ai propri fan e seguaci. Puoi incorporare Payhip direttamente nel tuo sito web o usare la nostra vetrina per vendere il frutto del tuo lavoro. Payhip si occupa di tutto. Siamo una soluzione ecommerce all-in-one per i creatori”
\n<\/em>
\nQuando scrivete la vostra dichiarazione, ricordate questi consigli:<\/p>\n- \n
- Allineate il vostro messaggio con i valori del vostro brand<\/li>\n
- Mantenete la dichiarazione concisa<\/li>\n
- Supportate la vostra dichiarazione con dati e indicatori chiave di prestazione (KPI)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
- Uno strumento compatibile con Google, dato che Slack chiede ai visitatori di “iscriversi a Google”<\/li>\n<\/ul>\n