{"id":57712,"date":"2022-07-18T09:26:50","date_gmt":"2022-07-18T08:26:50","guid":{"rendered":"https:\/\/kinsta.com\/it\/?p=57712&post_type=knowledgebase&preview_id=57712"},"modified":"2025-10-01T20:46:27","modified_gmt":"2025-10-01T19:46:27","slug":"installazione-fallita-la-directory-di-destinazione-esiste-gia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinsta.com\/it\/blog\/installazione-fallita-la-directory-di-destinazione-esiste-gia\/","title":{"rendered":"Come Risolvere l’Errore “Installazione Fallita: La Directory di Destinazione Esiste Gi\u00e0”"},"content":{"rendered":"

Se volete personalizzare il vostro sito WordPress, probabilmente dovrete installare un tema e dei plugin<\/a>. Tuttavia, quando WordPress rileva una cartella esistente per un plugin specifico, potreste ricevere il messaggio “Installazione fallita: la directory di destinazione esiste gi\u00e0”. Questo pu\u00f2 impedirvi di migliorare o aggiornare il vostro sito<\/a> con nuovi software.<\/p>\n

Per fortuna, se riscontrate questo fastidioso errore, potete eliminare facilmente la cartella preesistente. Una volta rimossa questa cartella dai file del vostro sito, sarete liberi di installare e aggiornare nuovi plugin e temi.<\/p>\n

Guarda la Nostra Video-Guida alla Risoluzione dell’Errore “Installazione Fallita: La Directory di Destinazione Esiste Gi\u00e0”<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n

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In questo post vi spiegheremo cosa significa “Installazione fallita: La directory di destinazione esiste gi\u00e0” e quando pu\u00f2 verificarsi. Poi vi mostreremo quattro semplici metodi per risolverlo. Iniziamo!<\/p>\n

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Che cos’\u00e8 l’Errore “Installazione Fallita: La Directory di Destinazione Esiste Gi\u00e0”<\/h2>\n

Per personalizzare l’aspetto e le funzionalit\u00e0 del vostro sito WordPress, dovrete scegliere il tema e i plugin pi\u00f9 adatti<\/a> ai vostri obiettivi. Oltre ai componenti aggiuntivi essenziali per la sicurezza<\/a>, probabilmente dovrete anche installare e attivare strumenti per ottimizzare le prestazioni del sito<\/a> e rendere pi\u00f9 semplice il lavoro di progettazione<\/a>.<\/p>\n

Sfortunatamente, potrete riscontrare dei problemi nel caricamento dei vostri temi o dei vostri plugin. Quando il caricamento riesce, WordPress estrae un file zip in una nuova cartella. In seguito, la cartella prender\u00e0 il nome del plugin o del tema caricato.<\/p>\n

Tuttavia, se esiste gi\u00e0 una cartella per lo strumento che state cercando di caricare, probabilmente vedrete il messaggio “Installazione fallita: La directory di destinazione esiste gi\u00e0”. Questo interromper\u00e0 il caricamento, impedendovi di attivare il vostro nuovo plugin o tema.<\/p>\n

Ora analizzeremo le cause di questo errore. Tuttavia, \u00e8 bene ricordare che ogni volta che si caricano nuovi plugin o si cambiano temi, \u00e8 bene testarli prima sul proprio sito. Se avete un piano di hosting Kinsta, potete utilizzare l’ambiente di staging<\/a> gratuito o aggiungere altri Ambienti di Staging Premium<\/a> per provare in anticipo i nuovi strumenti.<\/p>\n\n

Le Cause dell’Errore “Installazione Fallita: La Directory di Destinazione Esiste Gi\u00e0”?<\/h2>\n

Pu\u00f2 essere frustrante vedere l’errore “Installazione fallita: la directory di destinazione esiste gi\u00e0” sul vostro sito web. Detto questo, potete risolvere facilmente questo problema di temi e plugin<\/a> una volta che ne conoscete la causa.<\/p>\n

Una delle ragioni pi\u00f9 comuni di questo errore \u00e8 che il software caricato \u00e8 gi\u00e0 installato sul vostro sito web. Se state installando una versione aggiornata di un tema<\/a> o di un plugin, WordPress potrebbe comunicarvi che ha gi\u00e0 una cartella dedicata.<\/p>\n

\"Avviso
WordPress sta dicendo che il plugin \u00e8 gi\u00e0 installato<\/figcaption><\/figure>\n

Questo errore pu\u00f2 verificarsi anche dopo<\/em> un’installazione fallita di un plugin o di un tema. Se il processo di installazione \u00e8 stato interrotto, WordPress potrebbe aver creato una directory di destinazione vuota. Se non viene rimossa correttamente, pu\u00f2 impedirvi di caricare nuovamente quel software.<\/p>\n

Allo stesso modo, potreste aver disinstallato un plugin o un tema di recente. Anche se questa operazione dovrebbe eliminare automaticamente la directory di destinazione, a volte possono rimanere indietro dei file.<\/p>\n

In definitiva, il messaggio “Installazione fallita: La directory di destinazione esiste gi\u00e0” si verifica quando WordPress ha una directory di destinazione identica nei file del vostro sito. Anche se questo pu\u00f2 verificarsi per motivi diversi, la soluzione \u00e8 sempre la stessa. Dovrete rimuovere la cartella per poter reinstallare il tema o il plugin.<\/p>\n

Come Risolvere il Problema “Installazione Fallita: La Directory di Destinazione Esiste Gi\u00e0” (4 Soluzioni)<\/h2>\n

Ora che sapete qualcosa di pi\u00f9 sull’errore “Installazione fallita: la directory di destinazione esiste gi\u00e0”, \u00e8 arrivato il momento di scoprire come eliminarlo. Rispetto ad altri errori di WordPress<\/a>, questo problema \u00e8 relativamente semplice da risolvere.<\/p>\n

Potete seguire diversi metodi, ma tutti prevedono l’eliminazione della directory di destinazione esistente per poter caricare un nuovo file. Ecco quattro modi per farlo.<\/p>\n

1. Sostituire la Cartella Esistente con un File Caricato<\/h3>\n

Se caricate manualmente un tema o un plugin, potreste non accorgervi che \u00e8 gi\u00e0 installato sul vostro sito web. In questo caso, riceverete il messaggio “Installazione fallita: La directory di destinazione esiste gi\u00e0”:<\/p>\n

\"Questo
Questo plugin \u00e8 gi\u00e0 installato<\/figcaption><\/figure>\n

In breve, questo messaggio di errore vi impedisce di caricare pi\u00f9 volte gli stessi file. Quando WordPress trova una cartella esistente con lo stesso percorso, vi avvisa.<\/p>\n

In questo caso, non dovete fare altro che cliccare sul pulsante Sostituisci il file corrente con quello caricato<\/strong>. In questo modo caricherete il nuovo file e contemporaneamente cancellerete quello vecchio:<\/p>\n

\"Il
Il pulsante Sostituisci corrente con caricato<\/figcaption><\/figure>\n

In alternativa, potete annullare il caricamento e mantenere il vecchio tema o plugin. In entrambi i casi potete evitare di modificare i file del sito. Tuttavia, questo metodo funziona solo se caricate un plugin o un tema in un file .zip<\/a>.<\/p>\n

2. Eliminare la Cartella Esistente Utilizzando un File Manager<\/h3>\n

Se WordPress non vi permette di sostituire semplicemente la cartella esistente con una nuova, dovrete probabilmente eliminarla manualmente. Prima di iniziare con questo metodo, \u00e8 sempre una buona idea fare un backup del vostro sito<\/a>. Potete anche creare un backup esterno<\/a> se temete di modificare i file del sito in modo errato. \u00c8 una cosa che dovreste fare ogni volta che intendete modificare direttamente i file del sito.<\/p>\n

Poi, dovrete verificare come il vostro provider di hosting gestisce i file del sito. A seconda del vostro host web, probabilmente utilizzerete un client FTP (File Transfer Protocol)<\/a> o cPanel.<\/p>\n

Opzione 1: Eliminare la Cartella Esistente Utilizzando un Client FTP<\/h4>\n

Alcuni provider di hosting vi permettono di accedere ai file del sito con un client FTP. In sostanza, questo client si connette al server del vostro sito web e vi permette di sfogliare e modificare i file.<\/p>\n

Prima di connettervi a un client FTP, dovrete trovare le vostre credenziali di accesso. Di solito, il vostro provider di hosting vi fornir\u00e0 queste informazioni. Se avete un piano di hosting Kinsta, potete iniziare aprendo la vostra dashboard MyKinsta<\/a>:<\/p>\n

\"La
La dashboard di MyKinsta<\/figcaption><\/figure>\n

Quindi, andate su Siti<\/strong>. Poi fate clic sul sito web che volete collegare a un client FTP:<\/p>\n

\"Fai
Connettersi ad un client FTP<\/figcaption><\/figure>\n

Nella pagina Informazioni<\/strong> del vostro sito web, trovate la sezione SFTP\/SSH<\/strong><\/a>. Qui troverete il nome utente, la password, il nome host e il numero di porta. Assicuratevi di tenere aperta questa scheda in modo da poter copiare e incollare queste informazioni in seguito:<\/p>\n

\"La
La sezione SFTP\/SSH<\/figcaption><\/figure>\n

Successivamente, aprite un client FTP. FileZilla<\/a> \u00e8 una soluzione molto diffusa che supporta l’accesso FTP, FTPS e SFTP. In pi\u00f9, potete scaricarlo gratuitamente:<\/p>\n

\"FileZilla
FileZilla<\/figcaption><\/figure>\n

Con un piano di hosting Kinsta, dovrete modificare le impostazioni di FileZilla in modo da supportare il protocollo di trasferimento file SSH (SFTP)<\/a>. Come FTP, SFTP vi permetter\u00e0 di accedere ai file del vostro sito e di modificarli, solo che SFTP utilizzer\u00e0 un canale sicuro<\/em> per trasferire i file. Per consentire a FileZilla di supportare SFTP, andate su File > Gestione siti<\/strong>:<\/p>\n

\"Fai
File > Gestione siti<\/figcaption><\/figure>\n

Fate clic, quindi, su Nuovo sito<\/strong> e dategli un nome. Per quanto riguarda il protocollo<\/strong>, cambiatelo in SFTP – SSH File Transfer Protocol<\/strong>:<\/p>\n

\"Cambiare
Cambiare l’impostazione del protocollo in SFTP – SSH File Transfer Protocol<\/figcaption><\/figure>\n

In questa sezione, copiate e incollate il nome dell’host e il numero di porta. Dopodich\u00e9, fate clic su Connetti<\/strong>:<\/p>\n

\"Copiate
Copiate e incollate il nome dell’host e il numero di porta e poi fate clic su Connetti<\/figcaption><\/figure>\n

Nella finestra di pop-up che segue, inserite il nome utente e la password del vostro server Kinsta. Si tratta delle informazioni che avete trovato in precedenza nella dashboard di MyKinsta. Quindi, selezionate OK<\/strong> per completare la connessione del vostro sito:<\/p>\n

\"Le
Le informazioni del server di Kinsta per la connessione<\/figcaption><\/figure>\n

Se il vostro sito web si connette correttamente a FileZilla, vedrete i file del vostro sito nella sezione Sito remoto<\/strong>. Per eliminare la directory di destinazione, selezionate public > wp-content<\/strong>. Quindi, aprite la cartella dei plugin<\/strong> o dei temi<\/strong>, a seconda del software che causa il problema:<\/p>\n

\"Trova
Aprite la cartella dei plugin o dei temi per individuare il problema<\/figcaption><\/figure>\n

Quindi, individuate la cartella che porta il nome del plugin o del tema che volete installare. Dato che questa cartella vi impedisce di installare una nuova versione, dovrete fare clic sopra con il tasto destro del mouse ed eliminarla:<\/p>\n

\"Trova
Individuate la cartella del plugin o del tema in questione e cancellatela<\/figcaption><\/figure>\n

Ora potete tornare alla vostra bacheca di WordPress e reinstallare il nuovo tema o plugin!<\/p>\n

Opzione 2: Elimina la cartella esistente usando cPanel<\/h4>\n

In alternativa a un client FTP, alcuni provider di hosting utilizzano cPanel<\/a>. Questo vi offre un cruscotto semplice che permette di visualizzare e modificare i file del sito. Si tratta di una buona soluzione per gli utenti che non hanno conoscenze tecniche.<\/p>\n

Prima di iniziare a usare cPanel, dovrete trovare le credenziali di accesso presso il vostro host web. Di solito, i provider di hosting forniscono un link di accesso diretto al vostro account cPanel all’acquisto di un piano di hosting. Ma, potete utilizzare anche questi link per accedere al vostro cPanel in qualsiasi momento:<\/p>\n

http:\/\/www.yoursite.com:2082<\/p>\n

https:\/\/www.yoursite.com:2083<\/p>\n

Dopo aver aperto la dashboard di cPanel, individuate la cartella public_html<\/strong>. Al suo interno troverete la cartella wp-content<\/strong>, che contiene tutti i dati dei vostri temi e plugin:<\/p>\n

\"Individuate
Individuate la cartella public_html e quindi la cartella wp-content<\/figcaption><\/figure>\n

In wp-content<\/strong>, scegliete la cartella plugins<\/strong> o themes<\/strong>. Questo dipende dal software che state cercando di installare sul vostro sito web:<\/p>\n

\"Scegliete
Scegliete la cartella plugins o themes<\/figcaption><\/figure>\n

Se volete eliminare un determinato plugin, aprite la cartella plugins<\/strong> e cercate una cartella con il nome del plugin. In questo caso, utilizzeremo il plugin Jetpack come esempio:<\/p>\n

\"Cancellare
Eliminazione del plugin Jetpack<\/figcaption><\/figure>\n

Selezionate la cartella, fate clic con il tasto destro del mouse e scegliete Elimina<\/strong>. Fate attenzione a non rimuovere l’intera<\/em> cartella dei plugin, ma solo la cartella con il nome specifico del plugin:<\/p>\n

\"Ricorda
Eliminate solo il plugin<\/figcaption><\/figure>\n

Se dovete eliminare un tema<\/a>, potete seguire gli stessi passaggi. Dovrete semplicemente aprire la cartella dei temi<\/strong> e cancellare il file che porta il nome del tema.<\/p>\n

Una volta tornati alla bacheca di WordPress, dovreste notare che il plugin o il tema \u00e8 stato rimosso dal vostro sito web. Ora potete provare a reinstallare il software.<\/p>\n

3. Eliminare la Cartella Esistente con WP-CLI<\/h3>\n

Una soluzione migliore potrebbe essere quella di eliminare una cartella esistente utilizzando la CLI di WordPress, o WP-CLI<\/a>. Si tratta dell’interfaccia a riga di comando di WordPress, che potete utilizzare per eseguire molte operazioni di amministrazione.<\/p>\n

Dato che WP-CLI ha un’interfaccia basata sul testo, potete eseguire comandi per eliminare plugin, aggiungere ruoli agli utenti, moderare i commenti e altro ancora. Questo metodo pu\u00f2 essere molto pi\u00f9 veloce che navigare tra i file del sito con un client FTP. Tuttavia, tenete presente che questo metodo richiede una certa esperienza con i comandi di WP-CLI e pu\u00f2 essere complesso per i principianti.<\/p>\n

Per iniziare a usare WP-CLI, dovrete innanzitutto assicurarvi di soddisfare i requisiti minimi. Consigliamo di disporre di un ambiente UNIX-like, di PHP versione 5.6 o successiva e di almeno WordPress 3.7.<\/p>\n

Dopo esservi assicurati di essere in linea con i requisiti, andate nella dashboard di MyKinsta. Nelle informazioni su SFTP\/SSH<\/strong>, individuate il Comando terminale SSH<\/strong>:<\/p>\n

\"Il
Il comando del terminale SSH<\/figcaption><\/figure>\n

Potete copiare e incollare questo comando nel terminale. Dopo aver inserito la password del vostro account Kinsta, sarete in grado di accedere ai file del vostro sito:<\/p>\n

\"Copiate
Copiate e incollate questo comando nel terminale<\/figcaption><\/figure>\n

Se avete bisogno di eliminare un tema, potete utilizzare questo comando<\/a>:<\/p>\n

$ wp theme delete twentytwelve<\/code<\/code><\/pre>\n
Dovrete semplicemente sostituire “twentytwelve” con il nome del vostro tema. In alternativa, potete inserire questo comando<\/a> per eliminare un plugin:<\/p>\n
$ wp plugin delete hello<\/code<\/code><\/pre>\n
Invece di ‘hello’, inserite il nome del plugin specifico che volete rimuovere.<\/p>\n
Quando vedrete che il vostro comando \u00e8 stato eseguito, potrete tornare alla bacheca di WordPress. Questo dovrebbe permettervi di caricare nuovamente il tema o il plugin desiderato senza ricevere alcun errore.<\/p>\n
4. Il Plugin File Manager<\/h3>\n
Se non volete perdere tempo per collegarvi a un client FTP o a WP-CLI, potete scaricare il plugin File Manager<\/a>. Con questo strumento potete modificare, cancellare e caricare le cartelle senza mai lasciare la bacheca di WordPress:<\/p>\n
\"FileManager
FileManager<\/figcaption><\/figure>\n
Per prima cosa, andate su Plugin > Aggiungi nuovo<\/strong>. Dopo aver cercato il plugin File Manager, installatelo e attivatelo:<\/p>\n
\"Installare
Installare e attivare il plugin File Manager<\/figcaption><\/figure>\n
Poi fate clic sulla scheda WP File Manager<\/strong>. Qui vedrete i file del vostro sito, in modo simile ad un client FTP o di cPanel:<\/p>\n
\"La
La scheda WP File Manager<\/figcaption><\/figure>\n
Ora dovrete trovare la cartella esistente. Per farlo, andate su public > wp-content<\/strong>:<\/p>\n
\"Navigate
La cartella public > wp-content<\/figcaption><\/figure>\n
Se volete eliminare un determinato tema, fate doppio clic sulla cartella themes<\/strong>. Per i plugin, fate clic sulla cartella plugins<\/strong>. Trovate il tema o il plugin specifico che volete eliminare. Come per gli altri metodi inseriti in questo elenco, potete fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella e cancellarla:<\/p>\n
\"Individuare
Individuare ed eliminare il plugin<\/figcaption><\/figure>\n
Per concludere, selezionate Rimuovi<\/strong>. In questo modo verr\u00e0 automaticamente eliminata la cartella relativa al software in questione:<\/p>\n
\"Fate
Fate clic sul pulsante Rimuovi per rimuovere la cartella<\/figcaption><\/figure>\n
Infine, tornate alla pagina dei Plugin<\/strong> o dei Temi<\/strong>. Vedrete che il plugin o il tema \u00e8 stato disattivato e il file \u00e8 stato rimosso:<\/p>\n
\"WordPress
WordPress informa che il plugin \u00e8 stato disattivato<\/figcaption><\/figure>\n
Ora potete caricare il software corretto! Non dovreste pi\u00f9 vedere il messaggio “Installazione fallita: La directory di destinazione esiste gi\u00e0”.<\/p>\n
Dopo aver caricato un nuovo strumento, tenete presente che \u00e8 meglio monitorare attentamente le prestazioni del vostro sito nei giorni successivi, dato che il nuovo software potrebbe essere incompatibile con i componenti aggiuntivi preesistenti. Con Kinsta, potete facilmente tenere sotto controllo le prestazioni del vostro sito grazie al nostro strumento APM<\/a>.<\/p>\n\n
Riepilogo<\/h2>\n
Se vedete l’errore “Installazione fallita: La directory di destinazione esiste gi\u00e0” cercando di installare un plugin o un tema, non c’\u00e8 da preoccuparsi. Basta semplicemente eliminare la cartella esistente in modo che WordPress possa continuare la procedura di installazione.<\/p>\n
Ecco quattro metodi che potete seguire per risolvere questo errore in WordPress:<\/p>\n
    \n
  1. Sostituire la cartella esistente con un file caricato.<\/li>\n
  2. Eliminare la cartella esistente utilizzando un client FTP o cPanel.<\/li>\n
  3. Rimuovere la cartella esistente con WP-CLI.<\/li>\n
  4. Scaricare il plugin File Manager per eliminare la cartella.<\/li>\n<\/ol>\n
    Per risolvere l’errore “Installazione fallita: La directory di destinazione esiste gi\u00e0”, probabilmente dovrete contattare il vostro provider di hosting per ottenere le credenziali di accesso al server. Tuttavia, con un piano di hosting WordPress gestito<\/a> di Kinsta, potete facilmente trovare i dati sull’accesso SFTP e WP-CLI direttamente nella dashboard di MyKinsta!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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