Ma come ottenere questo risultato? Beh, affrontiamo la questione come se dovessimo fare una diagnosi.<\/p>\n
Inizieremo questo percorso di revisione del nostro sito WordPress esaminando i problemi UX pi\u00f9 comuni e parlando di strategie pratiche per risolverli.<\/p>\n
Ecco quindi 9 problemi UX che tutti i proprietari di siti WordPress devono affrontare prima o poi, accompagnati da consigli e strategie per risolverli.<\/p>\n
1. Tempi di caricamento lenti<\/h2>\n
Niente mette a dura prova la pazienza di un visitatore come un sito web che si carica lentamente. \u00c8 un dato di fatto: oltre la met\u00e0 degli utenti mobili abbandona un sito se impiega pi\u00f9 di tre secondi<\/a> per caricarsi. Quindi, la velocit\u00e0 del nostro sito pu\u00f2 rendere piacevole o meno l’esperienza dell’utente.<\/p>\n Fortunatamente ci sono diversi modi per risolvere questo problema:<\/p>\n Usate strumenti come Google PageSpeed Insights<\/a> per avere un quadro chiaro delle prestazioni del vostro sito. Questo strumento non si limita a fornire un punteggio di velocit\u00e0.<\/p>\n Piuttosto, offre un’analisi di ci\u00f2 che rallenta il vostro sito e fornisce consigli personalizzati su come risolverlo. Consideratelo come un check-up della salute del sito web. E dovrebbe essere una delle vostre prime risorse quando diagnosticate un problema UX.<\/p>\n Le immagini grandi e ingombranti sono uno dei principali responsabili della lentezza dei siti. Plugin come WP-Optimize<\/a> possono ridurre le dimensioni dei file immagine senza sacrificare la qualit\u00e0 delle immagini. In questo modo le pagine si caricano pi\u00f9 velocemente e i visitatori rimangono soddisfatti.<\/p>\n Potete anche passare le immagini attraverso uno strumento come TinyPNG<\/a> per ridurne le dimensioni prima di caricarle su WordPress.<\/p>\n La cache<\/a> pu\u00f2 dare al vostro sito un notevole incremento di velocit\u00e0. Funziona memorizzando parti del vostro sito in un archivio temporaneo per accedervi rapidamente. WP-Optimize, ancora una volta, \u00e8 un ottimo plugin per WordPress e pu\u00f2 aiutarvi a configurare facilmente questa funzione. I visitatori potranno godere di tempi di caricamento molto pi\u00f9 rapidi e l’aumento delle prestazioni del sito pu\u00f2 anche aiutare a ottenere posizioni migliori nei risultati di ricerca.<\/p>\n La spina dorsale delle prestazioni del vostro sito \u00e8 il servizio di hosting. Kinsta offre un hosting WordPress gestito<\/a> che include Edge Caching<\/a> e un potente Content Delivery Network<\/a> (CDN).<\/p>\n Questa configurazione velocizza il vostro sito per i visitatori di tutto il mondo e garantisce la capacit\u00e0 di gestire i picchi di traffico.<\/p>\n Non \u00e8 un segreto che il design sia fondamentale per dare una prima impressione. Ben il 94% delle prime impressioni<\/a> \u00e8 legato al design del sito. Quindi, se il vostro sito WordPress sembra troppo intricato o difficile da navigare, potreste perdere un visitatore prima ancora che abbia avuto la possibilit\u00e0 di dare un’occhiata a ci\u00f2 che state vendendo.<\/p>\n Ecco come fare in modo che questo non accada:<\/p>\n Mantenete la navigazione del sito<\/a> semplice e intuitiva. Assicuratevi che i visitatori trovino facilmente ci\u00f2 che cercano organizzando la struttura del menu. Limitate il numero di voci di menu e categorizzatele in modo logico.<\/p>\n L’obiettivo \u00e8 fare in modo che le informazioni essenziali siano a pochi clic di distanza. Questo approccio migliora l’esperienza dell’utente e aiuta la SEO<\/a> rendendo pi\u00f9 facile per i motori di ricerca indicizzare i contenuti del sito.<\/p>\n Oggi il pubblico visita il vostro sito da diversi dispositivi, tra cui smartphone, tablet e desktop. Un design responsive<\/a> assicura che il vostro sito sia bello e funzioni perfettamente su tutti questi dispositivi.<\/p>\n Per essere chiari, un design \u00e8 responsive, o reattivo, quando si adatta alle dimensioni e all’orientamento dello schermo del dispositivo utilizzato. Ci\u00f2 significa che non importa da dove provengano i vostri utenti o quale dispositivo utilizzino. Avranno la stessa esperienza di qualit\u00e0.<\/p>\n L’utilizzo di un design reattivo migliora l’accessibilit\u00e0 e<\/em> l’usabilit\u00e0. Fortunatamente, la maggior parte dei temi WordPress sono responsive di default. Ma \u00e8 comunque indispensabile assicurarsi che ogni tema che utilizzate indichi che \u00e8 responsive. E dovreste testarlo voi in prima persona. Dopo l’installazione, aprite il vostro sito di prova su un computer desktop (con pi\u00f9 browser) e fate lo stesso sui dispositivi mobili.<\/p>\n Il contenuto \u00e8 importante, ma il modo in cui viene presentato pu\u00f2 affascinare o allontanare il vostro pubblico. Un contenuto mal strutturato o visivamente poco attraente pu\u00f2 scoraggiare rapidamente i visitatori, a prescindere dal valore delle informazioni. Dopo tutto, il miglior contenuto non avr\u00e0 alcun impatto se nessuno rimane a leggerlo.<\/p>\n Ecco alcuni modi per correggere la presentazione dei vostri contenuti:<\/p>\n Iniziate assicurandovi che i vostri contenuti siano informativi, coinvolgenti e visivamente accattivanti. Utilizzate una voce attiva e un tono colloquiale per rendere il vostro testo pi\u00f9 comprensibile e pi\u00f9 facile da digerire. Includete immagini, video e infografiche pertinenti per spezzare il testo e aggiungere interesse visivo.<\/p>\n E sfruttate appieno le opzioni di design disponibili in WordPress. L’editor a blocchi<\/a> rende facile la creazione di pagine interessanti, quindi sfruttatelo.<\/p>\n Ad esempio, potete trasformare un normale post di un blog in un articolo che assomiglia a quello di una rivista con pochi clic in pi\u00f9.<\/p>\n Suddividete i vostri contenuti in parti gestibili. Usate titoli che catturino l’essenza della sezione successiva, rendendo pi\u00f9 facile per gli utenti scorrere e trovare le informazioni di cui hanno bisogno.<\/p>\n Potete anche usare gli elenchi a punti per elencare i dettagli importanti in modo conciso e mantenere i paragrafi brevi per mantenere l’attenzione del lettore. Queste scelte di formattazione migliorano la leggibilit\u00e0 e l’esperienza complessiva dell’utente, rendendo le informazioni accessibili a colpo d’occhio.<\/p>\n I plugin aggiungono funzionalit\u00e0 a WordPress, ma installarne un numero eccessivo pu\u00f2 intasare il vostro sito. In altre parole, potrebbero rendere il vostro sito pi\u00f9 lento. Per non parlare dei potenziali rischi per la sicurezza. Ogni plugin aggiuntivo introduce potenziali vulnerabilit\u00e0 e pu\u00f2 aumentare i tempi di caricamento.<\/p>\n E se \u00e8 vero che i visitatori del sito probabilmente non avranno idea dei plugin che state utilizzando, un rallentamento del sito li colpirebbe direttamente.<\/p>\n Potete risolvere questo problema:<\/p>\n Valutate i plugin che avete installato. Chiedetevi se ognuno di essi svolge una funzione vitale. Se decidete che un plugin \u00e8 essenziale, tenetelo aggiornato. Gli aggiornamenti regolari aiutano a risolvere i problemi di sicurezza e a ottimizzare le prestazioni, in quanto gli sviluppatori spesso perfezionano il codice a ogni aggiornamento.<\/p>\n Non \u00e8 raro provare diversi plugin e poi dimenticarsene. Tuttavia, ogni plugin inattivo presente sul vostro sito rappresenta un potenziale rischio per la sicurezza e potrebbe rallentare il vostro sito web. Prendetevi il tempo necessario per ripulire la vostra installazione di WordPress disinstallando e cancellando tutti i plugin che non usate attivamente.<\/p>\n Per evitare l’accumulo di plugin, pianificate una volta ogni tre mesi una messa a punto del sito per esaminare potenziali problemi come questo.<\/p>\n Secondo Walker Sands, circa il 68% degli utenti<\/a> \u00e8 riluttante a compilare moduli<\/a> che richiedono troppe informazioni personali. Quando i moduli sono troppo complicati o sembrano invasivi, i potenziali clienti sono pi\u00f9 propensi ad abbandonarli. Questo pu\u00f2 ridurre i vostri tassi di conversione, spesso inutilmente, se chiedete pi\u00f9 informazioni di quelle necessarie.<\/p>\n Fortunatamente, potete rimediare a questo problema con WordPress in modo abbastanza semplice.<\/p>\n Mantenete i vostri moduli semplici e diretti al punto. Chiedete solo le informazioni essenziali per il processo in corso. Che si tratti di un modulo di iscrizione, di un ordine di acquisto o di un’iscrizione alla newsletter, limitate il numero di campi solo a quelli necessari.<\/p>\n Questo riduce al minimo lo sforzo dell’utente e massimizza la percentuale di completamento. Un plugin come Gravity Forms<\/a> \u00e8 molto utile per aggiungere alla dashboard di WordPress la possibilit\u00e0 di personalizzare i moduli in base alle vostre specifiche esigenze.<\/p>\n Assicuratevi che ogni call to action (CTA) sul vostro sito sia chiara e convincente. I visitatori del sito devono sapere subito, a colpo d’occhio, cosa succeder\u00e0 quando cliccheranno su un pulsante o invieranno un modulo.<\/p>\n Utilizzate un linguaggio orientato all’azione che motivi le persone a compiere il passo successivo. Assicuratevi che questi pulsanti siano ben visibili e facili da usare. Metteteli in evidenza con un colore contrastante.<\/p>\n La nostra pagina di hosting gestito<\/a> \u00e8 molto semplice, ma anche in questo caso i pulsanti CTA sono ben visibili.<\/p>\n \u00c8 sorprendente ma vero che gran parte della credibilit\u00e0 di un sito web deriva dalla sua estetica. Le persone sono veloci nel dare giudizi e un sito che sembra obsoleto o difficile da leggere pu\u00f2 rendere i visitatori scettici sulla sua qualit\u00e0 e affidabilit\u00e0. Per evitare che ci\u00f2 accada, dovrete impegnarvi a mantenere il vostro sito sempre curato e aggiornato.<\/p>\n Ecco come fare con WordPress:<\/p>\n Il design del vostro sito web deve rispecchiare l’identit\u00e0 del vostro brand e deve attirare l’attenzione del vostro pubblico di riferimento. Scegliere un tema WordPress<\/a> che sia in linea con i valori e l’estetica del vostro brand pu\u00f2 creare una prima impressione forte e rendere pi\u00f9 facile costruire la fiducia del pubblico.<\/p>\n Il tema che scegliete dipender\u00e0 dalla vostra nicchia, ma temi come Indipendentemente dal tema scelto, \u00e8 fondamentale che lo teniate aggiornato. Non facendolo, il vostro sito potrebbe essere esposto a vulnerabilit\u00e0 di sicurezza. Ma potrebbe anche significare che gli aggiornamenti del design non verranno applicati al vostro sito una volta rilasciati, lasciando il vostro sito indietro in termini di stile e funzionalit\u00e0.<\/p>\n Anche la leggibilit\u00e0 del vostro sito web influenza pesantemente l’esperienza dell’utente. Optate per font<\/a> che siano facili da leggere e assicuratevi che vi sia un contrasto sufficiente tra il testo e i colori di sfondo.<\/p>\n Una combinazione di colori ben ponderata migliora l’estetica, ma contribuisce anche all’usabilit\u00e0 complessiva del vostro sito. Assicuratevi che le scelte cromatiche non sovrastino i contenuti ma li completino.<\/p>\n L’utilizzo di un tema con schemi di colori predefiniti \u00e8 una buona idea. In questo modo si eliminano grattacapi e si garantisce che i colori scelti stiano bene insieme. Le varianti di stile incluse nel tema Twenty Twenty-Four<\/a> ne sono una buona rappresentazione:<\/p>\n Se da un lato l’inserimento di contenuti multimediali come video e immagini sul vostro sito web pu\u00f2 aumentare il coinvolgimento, dall’altro ha un lato negativo: pu\u00f2 essere pesante per le risorse. File di immagini o video di grandi dimensioni possono rallentare drasticamente il vostro sito. E nessuno lo vuole.<\/p>\n Ma includere elementi multimediali \u00e8 molto importante e i dati non mentono. Secondo uno studio di GoodFirms<\/a>, il 73% degli utenti \u00e8 pi\u00f9 propenso a fare un acquisto dopo aver visto un video di un prodotto. Quindi i media sono necessari, ma bisogna gestirli con saggezza.<\/p>\n Ecco come fare con WordPress:<\/p>\n Invece di ospitare i video direttamente sul vostro server, che pu\u00f2 consumare molta banda e spazio di archiviazione, incorporateli da piattaforme come YouTube. Questo metodo permette di sfruttare le sofisticate funzionalit\u00e0 di streaming di queste piattaforme senza gravare sulle risorse del vostro sito.<\/p>\n Il lazy loading<\/a> \u00e8 una tecnica che carica le immagini e i video solo quando entrano nel viewport del browser (quando diventano visibili al visitatore del sito).<\/p>\n L’uso del lazy loading accelera il tempo di caricamento iniziale della pagina e fa risparmiare banda sia al server che all’utente finale. Il caricamento dei contenuti multimediali su richiesta, anzich\u00e9 tutti insieme, migliora la velocit\u00e0 del sito e permette di includere tutte le foto e i video pi\u00f9 divertenti senza ridurre le prestazioni del sito.<\/p>\n Per attivare questa funzione potete utilizzare un plugin come L’accessibilit\u00e0<\/a> \u00e8 fondamentale per garantire che il maggior numero di persone possibile possa accedere al vostro sito in qualsiasi momento. I siti web difficili da navigare per gli utenti disabili non riescono a coinvolgere una parte significativa della popolazione. Ci\u00f2 \u00e8 dannoso sia dal punto di vista etico che commerciale.<\/p>\n Per rimediare a questo problema, dovreste ampliare la portata del vostro sito aderendo ai pi\u00f9 recenti standard di accessibilit\u00e0.<\/p>\n La revisione e l’implementazione delle linee guida WCAG<\/a> dovrebbe essere il primo passo per rendere il vostro sito web accessibile a tutti gli utenti.<\/p>\n Le WCAG forniscono una serie di raccomandazioni per rendere i contenuti web pi\u00f9 accessibili, come ad esempio i menu navigabili da tastiera, le opzioni di colore per chi ha problemi di vista, la compatibilit\u00e0 con gli screen reader e cos\u00ec via.<\/p>\n L’implementazione di queste linee guida garantisce che il vostro sito web possa essere utilizzato da persone con qualsiasi abilit\u00e0 e disabilit\u00e0. Esse coprono un’ampia gamma di elementi come i colori, i caratteri e le funzioni interattive per garantire che tutti possano navigare nel vostro sito in modo efficace.<\/p>\n Alcuni temi WordPress, come Miniva<\/a>, sono accessibili al momento dell’installazione o “pronti per l’accessibilit\u00e0”, il che significa che possono essere personalizzati facilmente per soddisfare le WCAG.<\/p>\n Strumenti come WAVE<\/a> o Axe<\/a> sono preziosi per verificare regolarmente l’accessibilit\u00e0 del vostro sito web. Questi strumenti possono aiutare a identificare gli elementi del vostro sito web che potrebbero non essere accessibili alle persone con disabilit\u00e0, come ad esempio lo scarso contrasto o la mancanza di navigabilit\u00e0 da tastiera.<\/p>\n I test regolari permettono di risolvere tempestivamente questi problemi e di mantenere un elevato standard di esperienza utente.<\/figure>\n La sicurezza di un sito web \u00e8 fondamentale per proteggere i dati e salvaguardare l’esperienza dell’utente, soprattutto per i siti WordPress che gestiscono interazioni sensibili attraverso sezioni di commenti, iscrizioni e negozi di e-commerce<\/a>.<\/p>\n Le persone devono avere fiducia nella sicurezza dei loro dati quando navigano, commentano, si iscrivono o fanno acquisti sul vostro sito. Qualsiasi violazione o anche solo la percezione di una vulnerabilit\u00e0 pu\u00f2 danneggiare questa fiducia, allontanando potenzialmente i clienti e compromettendo la reputazione del vostro brand.<\/p>\n Esistono tuttavia dei modi per migliorare i problemi di UX causati dalle falle di sicurezza:<\/p>\n Incorporare protocolli di sicurezza avanzati come i certificati SSL \u00e8 essenziale per garantire il massimo livello di sicurezza. I certificati SSL criptano i dati trasmessi tra il vostro server e i dispositivi degli utenti. Se il vostro sito gestisce informazioni sensibili (come i dati di pagamento o gli indirizzi e-mail dei clienti), ne avete bisogno.<\/p>\n Tuttavia, potrete ottenere una protezione ancora maggiore utilizzando Kinsta. I nostri servizi includono il modello di sicurezza di Google Cloud Platform<\/a>, fornendo un’infrastruttura sicura per il vostro sito WordPress. Questo include implementazioni di sicurezza hardware e sicurezza di rete integrata che proteggono il vostro sito da attacchi e accessi non autorizzati. Kinsta offre anche backup automatici<\/a> e un supporto di esperti per risolvere rapidamente qualsiasi problema di sicurezza.<\/p>\n L’integrazione con Cloudflare<\/a> migliora la sicurezza con vantaggi come la protezione DDoS<\/a> e i firewall per applicazioni web, garantendo una copertura di sicurezza completa<\/a>.<\/p>\n \u00c8 anche essenziale mantenere il core, i temi e i plugin del vostro sito WordPress con gli ultimi aggiornamenti.<\/p>\n Ogni aggiornamento di solito include miglioramenti alle funzioni che state gi\u00e0 utilizzando, oltre a patch per le vulnerabilit\u00e0 di sicurezza note. Quanto pi\u00f9 il vostro sito \u00e8 obsoleto, tanto pi\u00f9 avrete la possibilit\u00e0 di essere violati da potenziali criminali informatici.<\/p>\n Se avete bisogno di aiuto per stare al passo con gli aggiornamenti<\/a>, l’hosting WordPress gestito<\/a> di Kinsta garantisce che gli aggiornamenti vengano gestiti tempestivamente, riducendo il rischio di violazioni della sicurezza che potrebbero sfruttare un software obsoleto.<\/p>\n Trasformare la UX del vostro sito WordPress non significa solo migliorarne l’aspetto, ma anche ottimizzare le prestazioni, la sicurezza e l’interazione con l’utente. Affrontando i nove problemi UX presentati qui e utilizzando i consigli pratici che vi abbiamo offerto, potrete migliorare il modo in cui i visitatori percepiscono e interagiscono con il vostro sito.<\/p>\n Sfruttate questi spunti e consigli per rendere il vostro sito WordPress funzionale e veramente incentrato sull’utente. Il vostro viaggio verso un’esperienza utente straordinaria inizia qui! Per migliorare ulteriormente la UX del vostro sito, considerate la possibilit\u00e0 di collaborare con un provider di hosting come Kinsta, che d\u00e0 priorit\u00e0 alle prestazioni e alla sicurezza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La user experience (UX), o esperienza utente, in WordPress \u00e8 tutto. 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![\"Google](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/google-pagespeed-insights.jpg\")
Ridurre le dimensioni delle immagini<\/h3>\n
![\"WP](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/wp-optimize.jpg\")
Usare la cache<\/h3>\n
Optare per un hosting di alto livello<\/h3>\n
![\"Edge](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/kinsta-edge-caching.jpg\")
2. Design troppo complicato<\/h2>\n
Semplificare la navigazione<\/h3>\n
Usare un design reattivo<\/h3>\n
3. Presentazione dei contenuti poco curata<\/h2>\n
Creare contenuti coinvolgenti e di alta qualit\u00e0<\/h3>\n
![\"Block](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/block-editor-structure.jpg\")
Strutturare i contenuti per renderli leggibili<\/h3>\n
4. Troppi plugin<\/h2>\n
Utilizzando solo i plugin essenziali<\/h3>\n
Rimuovendo i plugin inutilizzati<\/h3>\n
5. Moduli complicati e poco intuitivi<\/h2>\n
Progettare moduli semplici<\/h3>\n
![\"Sito](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/gravity-forms.jpg\")
Call to action chiare<\/h3>\n
![\"Il](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/kinsta-managed-wordpress-hosting.jpg\")
6. Trascurare l’estetica e la leggibilit\u00e0<\/h2>\n
Scegliere un tema che rispecchi il brand<\/h3>\n
![\"Homepage](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/astra-theme-website.jpg\")
\nAstra<\/a> e Kadence<\/a> sono generalmente molto apprezzati.<\/p>\nTenere aggiornato il tema<\/h3>\n
Essere selettivi in materia di font e colori<\/h3>\n
![\"Tema](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/twenty-twenty-four-wp-theme.jpg\")
7. Utilizzo inefficiente dei media<\/h2>\n
Incorporare video da piattaforme esterne<\/h3>\n
Implementare il lazy loading<\/h3>\n
![\"a3](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/a3-lazy-loading-plugin.jpg\")
\nWP Rocket<\/a> o a3 Lazy Load<\/a>.<\/p>\n8. Accessibilit\u00e0 limitata<\/h2>\n
Aderire alle linee guida sull’accessibilit\u00e0 dei contenuti web (WCAG)<\/h3>\n
![\"Il](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/miniva-wordpress-theme.jpg\")
Eseguire regolarmente test di accessibilit\u00e0<\/h3>\n
![\"WAVE](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/wave-accessibility-tools.jpg\")
9. Vulnerabilit\u00e0 della sicurezza<\/h2>\n
Implementare forti misure di sicurezza<\/h3>\n
Mantenere WordPress aggiornato<\/h3>\n
Riepilogo<\/h2>\n