Questo articolo parla dei principali segnali che indicano che \u00e8 arrivato il momento di cambiare provider di hosting WordPress<\/a> e aiuta a prepararsi per una transizione fluida.<\/p>\n Anche con le migliori intenzioni, non tutti i provider di hosting riescono a stare al passo con le crescenti esigenze dei siti web moderni.<\/p>\n Ecco otto chiari segnali che indicano che cambiare provider di hosting potrebbe essere la mossa giusta.<\/p>\n Nel mercato di oggi, ogni dettaglio \u00e8 importante, comprese le prestazioni del sito web. Dopo essersi impegnati per fornire un servizio eccellente, non ci si pu\u00f2 permettere un sito web che allontani i potenziali clienti a causa di tempi di caricamento lenti.<\/p>\n Basta pensare a questo: un ritardo di un secondo nel tempo di caricamento della pagina comporta un calo dell’11% delle visualizzazioni della pagina, una diminuzione del 16% della soddisfazione dei clienti e una perdita del 7% nelle conversioni. Per un sito di e-commerce che fattura 100.000 dollari al giorno, si tratta di 2,5 milioni di dollari di vendite mancate all’anno.<\/p>\n La lentezza nel caricamento delle pagine frustra i visitatori e li induce ad abbandonare il sito prima di aver utilizzato i suoi contenuti o i suoi prodotti. E quando gli utenti abbandonano il sito, non si perde solo traffico ma anche vendite e lead.<\/p>\n In un caso di studio di Kinsta, Trango Tech<\/a> ha raccontato come caricamenti lenti e tempi di inattivit\u00e0 avessero danneggiato la loro attivit\u00e0, spingendoli a passare a Kinsta: “Il nostro sito web era lentissimo, e le frequenti interruzioni ci stavano costando lavoro. Stava danneggiando i nostri clienti e la nostra attivit\u00e0 nel suo complesso. Quando abbiamo iniziato a perdere clienti, ci \u00e8 risultato chiaro che era necessario un cambiamento”<\/em>.<\/p>\n Questa esperienza evidenzia come la lentezza del sito possa portare a una perdita di visitatori e, in ultima analisi, di fatturato.<\/p>\n Anche Google d\u00e0 importanza alla velocit\u00e0 delle pagine<\/a>, facendone un fattore chiave per il posizionamento. Se il sito \u00e8 lento, si rischia di rimanere indietro nel ranking e di dare un vantaggio ai concorrenti.<\/p>\n Quindi, cos’\u00e8 che causa il caricamento lento delle pagine<\/a>? Spesso \u00e8 il provider di hosting. Hosting condiviso, server sovraffollati, tecnologia obsoleta o scarsa ottimizzazione dei server possono rallentare un sito.<\/p>\n Passare a un provider che dia priorit\u00e0 alla velocit\u00e0, ad esempio un provider che utilizzi una tecnologia a container isolati<\/a> e ottimizzi la configurazione per garantire le prestazioni, pu\u00f2 migliorare i tempi di caricamento e aumentare il coinvolgimento degli utenti.<\/p>\n Le interruzioni del sito equivalgono a opportunit\u00e0 perse!<\/p>\n Ogni volta che il sito \u00e8 offline, si perdono visitatori, vendite e, in alcuni casi, anche la reputazione. Per qualsiasi azienda, negozio online, blog o servizio come una scuola guida online, ripetute interruzioni del servizio non sono solo un piccolo inconveniente. \u00c8 un colpo diretto ai profitti.<\/p>\n Prendiamo ad esempio Permis Online<\/a>, una scuola guida online con sede in Belgio. Offrono corsi interattivi per gli utenti che si preparano all’esame per la patente B. Con la crescita della base di utenti, Permis Online aveva bisogno di un hosting veloce, sicuro e affidabile. Interruzioni e caricamenti lenti non potevano essere tollerati. Dopo aver subito diverse interruzioni, tra cui una durata pi\u00f9 di 24 ore, l’azienda si \u00e8 resa conto che il provider di hosting non era in grado di soddisfare le loro esigenze.<\/p>\n Come dice Permis Online: “Dopo una serie di problemi con il nostro precedente provider, culminati in un’interruzione di oltre 24 ore senza alcun intervento o possibilit\u00e0 di risoluzione da parte nostra, la decisione di cambiare host era diventata inevitabile. Questo livello inadeguato di servizio stava mettendo a rischio la nostra reputazione e la qualit\u00e0 dell’esperienza utente che ci sforziamo di offrire (per non parlare della perdita di denaro!)”. Le ricerche dimostrano che le interruzioni del servizio costano alle aziende dai 137 ai 427 dollari al minuto<\/a>, a seconda delle dimensioni dell’azienda. Quindi, se il sito va gi\u00f9 spesso, si sta perdendo una quantit\u00e0 significativa di denaro.<\/p>\n Quali sono le cause dei tempi di inattivit\u00e0<\/a>? Le ragioni sono molteplici, ad esempio sovraccarico di traffico e attacchi di malware, ma alla base di questi problemi c’\u00e8 spesso una sola cosa: un hosting di bassa qualit\u00e0.<\/p>\n Quando si valutano i fornitori di hosting, \u00e8 importante capire qual \u00e8 l’uptime medio previsto. Il gold standard del settore \u00e8 il 99,9%. Ci\u00f2 significa che il sito dovrebbe essere inattivo per un massimo di circa 43 minuti al mese, o anche meno. Se si supera questo limite, si rischia di perdere vendite e fiducia degli utenti.<\/p>\n Se il proprio provider non rispetta questi standard, \u00e8 il momento di cambiare. \u00c8 necessario affidarsi a un fornitore che garantisca operativit\u00e0 e che offra un monitoraggio proattivo, in modo da evitare di trovarsi in difficolt\u00e0 ogni volta che qualcosa va storto.<\/p>\n I problemi legati all’hosting, come crash del sito, violazioni della sicurezza o lentezza delle prestazioni, non seguono gli orari di ufficio. Quando sorgono problemi, si ha bisogno immediatamente di un’assistenza reale ed esperta, a qualsiasi ora del giorno.<\/p>\n Prendiamo il caso recente di 5Tales<\/a>, un’agenzia di marketing digitale passata a Kinsta. L’azienda ci ha raccontato: “In passato abbiamo avuto molti problemi con i nostri siti web. Erano lenti, il team di supporto dell’hosting non era molto disponibile e i nostri siti web venivano continuamente infettati da malware”<\/em>.<\/p>\n Ogni provider di hosting sostiene di offrire il miglior supporto, ma non tutti i supporti sono uguali. Un aspetto fondamentale che spesso trascuriamo quando scegliamo un hosting \u00e8 la qualit\u00e0 e il tipo di supporto che viene effettivamente fornito.<\/p>\n Bisogna scavare pi\u00f9 a fondo e capire che tipo di assistenza offre il provider. Si tratta di un supporto umano in grado di risolvere problemi complessi o di un chatbot che non \u00e8 in grado di risolvere nulla oltre a rispondere a semplici domande?<\/p>\n Quando si nota uno dei seguenti problemi, allora \u00e8 il momento di passare a un provider migliore:<\/p>\n Queste non sono esperienze normali e non bisogna farci l’abitudine. Il proprio sito web \u00e8 troppo importante per lasciarlo nelle mani di un team di supporto che non \u00e8 in grado di soddisfarne le esigenze.<\/p>\n Quando si valuta un provider di hosting, \u00e8 bene andare al di l\u00e0 delle promesse del marketing. Bisogna verificare che offrano un supporto umano 24 ore su 24, 7 giorni su 7<\/strong> e soprattutto che il personale di supporto sia esperto di WordPress. Anche la lettura delle recensioni dei clienti su G2, Trustpilot o siti simili pu\u00f2 dare un quadro pi\u00f9 chiaro dell’esperienza del supporto.<\/p>\n Con la crescita dell’attivit\u00e0, crescono anche le esigenze del sito web. All’inizio dell’attivit\u00e0, il sito poteva essere semplice, con poche pagine e traffico moderato. Ma quando l’attivit\u00e0 si espande, si ha bisogno di un host in grado di gestire il volume crescente di visitatori, transazioni e contenuti, senza vacillare.<\/p>\n Prendiamo il caso di Blak Brews<\/a>, un’azienda di t\u00e8 australiana. Quando il fondatore Troy Benjamin \u00e8 stato scelto per partecipare al programma Food Stars di Gordon Ramsay, sapeva che la soluzione di hosting dell’azienda non sarebbe stata sufficiente a gestire l’aumento di traffico previsto. Blak Brews prevedeva migliaia di visitatori in una volta sola e la sua vecchia piattaforma non era progettata per gestirli.<\/p>\n “Stavamo gi\u00e0 immaginando quale sarebbe stata la stima potenziale di visitatori sul sito nello stesso momento. Mille. Anche duemila. Dovevamo assicurarci che Shopify fosse in grado di farlo”<\/em> – Troy Benjamin, Fondatore di Blak Brews.<\/p>\n La soluzione? Passare a un provider di hosting in grado di tenere il passo con le crescenti esigenze dell’azienda, in grado di scalare senza problemi e di garantire che il sito funzionasse senza interruzioni, anche durante i picchi di traffico. Questo passaggio ha permesso a Blak Brews di gestire un volume di traffico elevato senza intoppi, rendendo felici i suoi clienti e facendo crescere la sua attivit\u00e0.<\/p>\n Se il vostro host attuale non \u00e8 in grado di tenere il passo con la crescita del sito e del business, \u00e8 il momento di passare a uno che lo sia. Un host in grado di scalare aiuter\u00e0 a far crescere il business senza incorrere in colli di bottiglia.<\/p>\n Mai scherzare con la sicurezza del sito. Se \u00e8 stato violato o compromesso in passato o se si ha a che fare spesso con problemi di sicurezza, bisogna chiedersi se il provider di hosting lo sta davvero proteggendo.<\/p>\n Se l’host ha in essere misure di sicurezza insufficienti, possono sorgere diversi rischi. Per cominciare, il sito potrebbe essere compromesso da un malware. Questo non riguarda solo il sito, ma pu\u00f2 mettere a rischio anche i visitatori. Si pensi all’eventualit\u00e0 che il sito infetti il dispositivo di un cliente: \u00e8 un evento che pu\u00f2 distruggere la credibilit\u00e0 del business in un istante.<\/p>\n Inoltre, c’\u00e8 il rischio di essere presi di mira dagli hacker. I cyberattacchi sono sempre pi\u00f9 sofisticati e i malintenzionati sfruttano ogni occasione per accedere a dati sensibili, bloccare l’attivit\u00e0 o tenere in ostaggio il sito con un ransomware.<\/p>\n Cosa ci si deve aspettare da un provider di hosting sicuro?<\/p>\n Se l’host non monitora in modo proattivo queste minacce o non offre strumenti di sicurezza solidi, si \u00e8 pi\u00f9 vulnerabili di quanto si dovrebbe.<\/p>\n La gestione di un sito web non dovrebbe essere faticosa. Gli strumenti giusti possono snellire e semplificare operazioni quotidiane come backup, aggiornamenti e monitoraggio.<\/p>\n Ma se il provider di hosting non offre gli strumenti di cui si ha bisogno, si finir\u00e0 a perdere tempo con interfacce complicate o a cercare soluzioni e plugin di terze parti per colmare le lacune.<\/p>\n Immaginiamo di provare a risolvere un problema del sito utilizzando un pannello di amministrazione dell’hosting poco intuitivo, obsoleto o privo delle funzioni necessarie per apportare modifiche in modo rapido. Questa mancanza di funzionalit\u00e0 pu\u00f2 rallentare il lavoro e creare inutili problemi.<\/p>\n Ad esempio:<\/p>\n SIX15 Solutions<\/a> si \u00e8 trovata in una situazione simile con il precedente provider di hosting, Media Temple. Con la crescita dell’attivit\u00e0, la mancanza di strumenti di gestione avanzati come ambienti di staging semplici da gestire, analisi dettagliate delle prestazioni e backup flessibili \u00e8 diventata un problema importante. La gestione di pi\u00f9 siti di clienti era inefficiente e le attivit\u00e0 di routine, come l’ottimizzazione dei database e il cambio di versione di PHP, richiedevano operazioni manuali.<\/p>\n Alla fine l’azienda \u00e8 passata a Kinsta, dove ha trovato un cruscotto facile da usare e gli strumenti giusti per scalare in modo efficiente e offrire un servizio migliore ai suoi clienti.<\/p>\n Se ci si trova in una situazione simile, alla ricerca costante di strumenti di terze parti o a dover pagare un extra per funzioni che dovrebbero essere predefinite, \u00e8 chiaro che il provider di hosting non sta rispondendo alle esigenze del sito e del business.<\/p>\n Se le tariffe dell’hosting continuano a salire senza alcun miglioramento apprezzabile in termini di funzionalit\u00e0, prestazioni o assistenza, apportando solo frustrazione, potrebbe essere arrivato il momento di fare un upgrade.<\/p>\n I costi dell’hosting possono aumentare per motivi validi, come l’upgrade dell’infrastruttura o l’aggiunta di servizi, ma quando l’aumento dei prezzi non riflette un aumento del valore del servizio, si ha l’impressione di pagare di pi\u00f9 per nulla.<\/p>\n Possono insorgere inaspettatamente anche costi nascosti. Atomic Smash<\/a>, un’agenzia di sviluppo web, lo ha sperimentato in prima persona quando gestiva i propri server. Se all’inizio il self-hosting sembrava una soluzione che permetteva di risparmiare sui costi, la realt\u00e0 era ben diversa. Il team si \u00e8 ritrovato a dedicare molto tempo e denaro alla manutenzione, agli aggiornamenti e ai problemi di scalabilit\u00e0, il che impediva al team di concentrarsi sul lavoro dei clienti.<\/p>\n Come spiega Atomic Smash: “La manutenzione non \u00e8 un’attivit\u00e0 da fare una volta ogni tanto, ma \u00e8 ricorrente e pu\u00f2 consumare tempo prezioso. Costi nascosti, come riparazioni di emergenza, violazioni della sicurezza e aggiornamenti dell’hardware, possono accumularsi rapidamente”<\/em>.<\/p>\n Se il provider di hosting sta aggiungendo costi senza fornire un valore reale, che si tratti di costi aggiuntivi per i backup di base, per i certificati SSL o per lo scaling delle risorse, \u00e8 ora di riconsiderare la situazione.<\/p>\n Un host affidabile dovrebbe avere prezzi trasparenti e garantire che ogni euro speso migliori le prestazioni, la sicurezza o l’esperienza dell’utente del sito.<\/p>\n La sostenibilit\u00e0 \u00e8 diventata una priorit\u00e0 per le aziende e la scelta del fornitore di hosting non fa eccezione.<\/p>\n L’impatto ambientale della gestione dei server – in strutture ad alta intensit\u00e0 energetica che alimentano siti web in tutto il mondo – pu\u00f2 essere significativo. Se l’attuale provider non adotta misure per ridurre al minimo l’impronta di carbonio, potrebbe essere il momento di cercarne uno pi\u00f9 in linea con i propri valori.<\/p>\n L’hosting ecologico<\/a> non serve solo alla nostra coscienza, ma permette anche di scegliere un fornitore che investa attivamente in energie rinnovabili, data center efficienti e programmi di compensazione delle emissioni di anidride carbonica.<\/p>\n Passando a una soluzione pi\u00f9 sostenibile, si aiuta il pianeta e si dimostra ai propri clienti che la l’azienda \u00e8 impegnata in pratiche etiche.<\/p>\n Quando la sostenibilit\u00e0 \u00e8 una priorit\u00e0, \u00e8 bene cercare fornitori di hosting che:<\/p>\n Un provider di hosting sostenibile non \u00e8 solo meglio per l’ambiente, ma anche per l’azienda. Dimostra che si \u00e8 lungimiranti e disposti a investire in un futuro in cui tecnologia e sostenibilit\u00e0 vanno di pari passo.<\/p>\n Se avete notato uno dei segnali sopra citati, che suggeriscono che \u00e8 arrivato il momento di cambiare host, Kinsta offre soluzioni studiate appositamente per affrontare queste sfide.<\/p>\n Kinsta \u00e8 un provider di hosting WordPress gestito<\/a> che offre molte funzionalit\u00e0 integrate per permettere ai siti WordPress di funzionare in modo ottimale. \u00c8 stata progettata per soddisfare le esigenze di aziende in crescita, universit\u00e0, educatori, agenzie e sviluppatori.<\/p>\n Ecco in cosa si distingue Kinsta:<\/p>\n Con Kinsta non si ha solo un fornitore di hosting, ma un partner che si impegna a sostenere il sito e il business dei clienti.<\/p>\n Se \u00e8 arrivato il momento di passare a un host che risponda a tutti i requisiti, Kinsta potrebbe essere la soluzione ideale!<\/p>\n Cambiare provider di hosting pu\u00f2 essere scoraggiante, ma con la giusta preparazione pu\u00f2 essere un’operazione fluida e priva di stress. Ecco i passaggi da seguire per assicurarsi che la migrazione avvenga senza problemi:<\/p>\n8 segnali che indicano che \u00e8 arrivato il momento di cambiare provider di hosting<\/h2>\n
1. Si perdono visitatori a causa dei tempi di caricamento<\/h3>\n
![\"Tasso](\"https:\/\/kinsta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/conversion-rate.png\")
2. Il sito \u00e8 soggetto a frequenti interruzioni<\/h3>\n
\n<\/em>
\nInterruzioni frequenti causano stress non solo perch\u00e9 si perdono vendite e traffico, ma anche perch\u00e9 si passa il tempo a preoccuparsi costantemente dell’affidabilit\u00e0 del sito. Ogni volta che il sito non funziona, ci si chiede quali opportunit\u00e0 si stanno perdendo.<\/p>\n3. Il supporto ci mette una vita (o non \u00e8 mai di aiuto)<\/h3>\n
\n
4. L’host non riesce a stare al passo con la crescita del sito<\/h3>\n
5. La sicurezza del sito \u00e8 a rischio<\/h3>\n
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6. Non si hanno a disposizione gli strumenti necessari per gestire il sito<\/h3>\n
\n
7. Le tariffe dell’hosting continuano a salire senza alcun valore aggiunto<\/h3>\n
8. Si vuole una soluzione di hosting pi\u00f9 sostenibile<\/h3>\n
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Perch\u00e9 Kinsta potrebbe essere la soluzione migliore<\/h2>\n
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Come prepararsi al cambio di hosting<\/h2>\n
\n